Vdh002 macbook ошибка

There is some excepion: in my experience (I work for Mac repair shop) sometime VDH002 is not related directly to some disk fail.

This Year I solved two similar cases on MacBook Pro 15 retina A1398 2015 with VDH002 error and freezed apple during boot.

In my examples MacBook never boot: this is not an intermittent problem.

But Apple tests give me VDH002 in both cases.

I try to change SSD board without success and (very very strange) I cannot boot from external device (perfectly working USB bootable disk with macOS sierra).

Mmmmh..

So, I suppose there was some different problem, not disk related.

And I start my work….

After analysis on logic board (3.3v on L3700, SSD connector, change of U3740 / U3710 / U3711, voltages, ecc.), no problem found: logic board was in perfect condition (no oxyde, all core voltages OK, no shorts, etc.).

Finally — as last disperate attempt — I try to re-programming EFI bios (hardware programming of EEPROM chip contains EFI bios).

First attempt: write EFI bios normal version for this logic board. Result: No success. Same problem.

Second attempt: EFI bios clear-ME version. Result: success!! Both Macs boot perfecty.

I lost a lot of time before my attempts on EFI chip…

Finally, customer tell me that his Mac fails after some recent Mojave system update…

so this confirm that problem — in my examples — occurs after some bad EFI update related to Intel ME, with some anomaly in peripherals management.

Recap: In my examples after Mojave system update I have VDH002 error and both internal/external boot was not possible.

I hope this will useful for someone.

Regards,

Carlo

Перед походом в сервисный центр со своим Mac любой пользователь может самостоятельно проверить свой компьютер на наличие проблем. Возможно, зная в чём проблема, пользователю удастся провести несложный ремонт самостоятельно.

Так как от инструкций от Apple в данном случае толку мало – они направляют исключительно в сервисный центр, то я составил собственный гайд по решению проблем с Mac.

  • Если компьютер выпущен после июня 2013-го года, то программа проверки называется “Диагностика Apple”
  • Если компьютер выпущен до июня 2013-го года, то программа проверки называется “Функциональный тест оборудования Apple”

Независимо от названия, работают утилиты практически идентично.

Как запустить Диагностику Apple?

Шаг 1. Отключите все устройства кроме мыши, клавиатуры, сетевого кабеля и монитора.

Шаг 2. Выключите компьютер.

Шаг 3. Включайте компьютер и жмите кнопку D. Держите её до появления специального экрана с выбором языка.

Шаг 4. Выбирайте русский язык и проверка начнётся автоматически. Длится она не очень долго – 2-3 минуты.

Если у вас не запускается обычная диагностика, то при загрузке нажмите Option+D и диагностика начнётся с использованием интернета. Например, мне так и пришлось сделать, ибо я давно поменял в Макбуке жесткие диски и раздела восстановления у меня, естественно, уже нет. Такая картинка может провисеть 5 минут. Если зависло, то перезагрузите компьютер.

Вот как выглядит диагностика на MacBook Pro 2011. В начале находим и выбираем строку “Выбрать русский как главный язык”:

После этого жмём “Тест”:

Коды ошибок Apple на MacBook

Код ошибки Проблема Что делать?
ADP000 Проблемы не найдены Если проблема всё-таки есть, то поищите её решение в интернете.
CNW001
CNW003
CNW004
CNW005
CNW006
Возможно, существует проблема с модулем Wi-Fi.
CNW007
CNW008
Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен. Попробуйте сеть Wi-Fi в этом месте на другом устройстве. Если работает, то у вас проблема с модулем Wi-Fi.
NDC001
NDC003
NDC004
NDC005
NDC006
Возможно, существует проблема с камерой.
NDD001 Возможно, существует проблема с модулем USB. Отключите все устройства USB и запускайте проверку ещё раз. Потом подключайте рабочее устройство по очереди к модулям Wi-Fi и запускайте проверку.
NDK001
NDK003
NDK004
Возможно, существует проблема с клавиатурой.
NDL001 Возможно, существует проблема с модулем Bluetooth. Попробуйте подключить несколько разных устройств в системе и уточнить действительно ли какие-то проблемы с Bluetooth.
NDR001
NDR003
NDR004
Возможно, существует проблема с трекпадом.
NDT001
NDT002
NDT003
NDT004
NDT005
NDT006
Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. Отключите устройства Thunderbolt. Запустите проверку ещё раз.
NNN001 Серийный номер не обнаружен.
PFM001
PFM002
PFM003
PFM004
PFM005
PFM006
PFM007
Возможно, существует проблема с контроллером управления системой (SMC).
PFR001 Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера.
PPF001
PPF003
PPF004
Возможно, существует проблема с вентилятором. Можно теоретически разобрать ноутбук, снять вентилятор и прочистить его. Я так делаю раз в полгода.
PPM001 Возможно, существует проблема с модулем памяти. Можно разобрать ноутбук. Достать модули памяти, если это возможно, поменять планки местами.
PPM002
PPM003
PPM004
PPM005
PPM006
PPM007
PPM008
PPM009
PPM010
PPM011
PPM012
PPM013
PPM014
PPM015
Возможно, существует проблема со встроенной памятью.
PPP001
PPP002
PPP003
Возможно, существует проблема с адаптером питания. Отключите адаптер питания от сети и от компьютера. Подключите снова и проведите проверку.
PPP007 Адаптер питания не проверен. Переподключите адаптер питания к гарантированно рабочей розетке. Запустите проверку снова.
PPR001 Возможно, существует проблема с процессором. Печаль, если ошибка повторяется… Вот тут точно лучше отнести в сервис.
PPT001 Аккумулятор не обнаружен.
PPT002
PPT003
В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась. На некоторые модели Мака аккумулятор можно вполне заменить самостоятельно.
PPT004 Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости. До выполнения проверки можно продолжать использовать аккумулятор без вреда для компьютера. Требуется заново провести диагностику через интернет (описано в начале статьи). Через интернет Apple использует самые современные средства диагностики аккумулятора. Если проблема подтверждена и работа аккума вас не устраивает, то думайте о замене.
PPT005 Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер. Компьютеру требуется обслуживание. Отключить и подключить заново аккумулятор.
PPT006 Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости. До выполнения проверки можно продолжать использовать аккумулятор без вреда для компьютера. Я бы всё-таки заменил аккумулятор, если ёмкость упадёт до нуля, ибо без него Mac OS автоматически снижает производительность компьютера. Доходит вплоть до заметных тормозов.
PPT007 Аккумулятор необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера. Выше совет дан!
VDC001
VDC003
VDC004
VDC005
VDC006
VDC007
Возможно, существует проблема с устройством чтения карт SD.
VDH002
VDH004
Возможно, существует проблема с устройством хранения данных. Проверьте жесткие диски на ошибки специальными утилитами.
VDH005 Не удается запустить восстановление ОС OS X. OS X можно установить даже с флешки. Ищите инструкции — это несложно.
VFD001
VFD002
VFD003
VFD004
VFD005
VFD007
Возможно, существует проблема с дисплеем.
VFD006 Возможно, существует проблема с графическим процессором.
VFF001 Возможно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио.

Что ещё нужно знать?

Не всегда тест выводит ошибки. Вот у меня какие-то проблемы с SD слотом, но тест ошибок не выявил. Возможно, требуется расширенное тестирование.

Многие проблемы, особенно у старых моделей, можно решить самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, то несите в сервисный центр Apple. Чем старее модель, тем проще её разбирать, а значит проще починить нужный модуль.

Всем удачи!

The issue I am seeing that I can’t boot so I decided to go to recovery mode. However, the Utility Disk tool doesn’t show my main hard drive only 1 disk0 with size of 1.39GB.

here is the list of disks I have when I run diskutil list. Is there a way to mount the main hard drive? Even though I can’t see it at all.

i have changed two ssd SAME ISSUE

bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: Apple_partition_scheme *1.4 GB disk0

1: Apple_partition_map 30.7 KB disk0s1

2: Apple_Driver_ATAPI 2.0 KB disk0s2

3: Apple_HFS Mac OS X Base System 1.4 GB disk0s3

/dev/disk1

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk1

/dev/disk2

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk2

/dev/disk3

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk3

/dev/disk4

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk3

/dev/disk5

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk5

/dev/disk6

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *6.3 MB disk6

/dev/disk7

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *2.1 MB disk7

/dev/disk8

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *1.0 MB disk8

/dev/disk9

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk9

/dev/disk10

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk10

/dev/disk11

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *1.0 MB disk11

Категория : Specification / Capacity / Performance

This phenomenon has to do with the design mechanism of the Mac itself.

The interface of Apple’s original SSD is classified as either AHCI PCIe or NVMe PCIe.

For earlier Mac models, the original SSD only supported the AHCI PCIe interface whereas for later Mac models, both AHCI PCIe and NVMe PCIe interfaces are supported.

Therefore, if you use Apples’s original NVMe PCIe SSD or NVMe’s JDM products on earlier Mac models, a «VDH002» message will appear when you hold down the D key to conduct detection during startup.

Yet, this does not affect the normal use of your product. The issue is merely a result of Mac’s design mechanism itself. If you wish to check the health status of your JDM products, you may download our JetDrive Toolbox for further examination from the website provided in the link below.

https://us.transcend-info.com/Support/Software-181/ 

Был ли наш ответ полезен для Вас?

Связанные

  • Will installing JetDrive void Apple’s warranty?
  • Why my MAC becomes power-consuming after installing JetDrive?
  • My computer won’t recognize the JDM855/850.

Техническая поддержка

Если наш ответ не был Вам полезен, Вы можете связаться с Отдел технической поддержки

Начать

You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.

  • #1

Hello,
I have an MBP 2016.

It freezes when it’s in sleep — and when I wake up, I find it frozen and returning some kernel fault.
I have run diagnostics at boot with internal SSD inside the laptop, it returns the error from the title — «There may be an issue with a storage device» and the Reference Code: VDH002.

I have ejected the internal SSD, did an SMC and NVRAM reset, but still, receive the error.

Can be the issue related to the logic board/CPU?

WxHBJAH.jpg

Thanks

jojesa



Dec 6, 2006


7,163


546


47,440


  • #2

It could be the logic board, SSD slot, or the SSD.
If you can boot from external devices then it could be the SSD.
If it happened after Mojave system update it could be related to EFI BIOS chip.
If it is the EFI BIOS chip and you have Apple care…then Apple will replace the system board.
Otherwise you need to take to a tech…there are some that will do free diagnostics.

  • #3

It could be the logic board, SSD slot, or the SSD.
If you can boot from external devices then it could be the SSD.
If it happened after Mojave system update it could be related to EFI BIOS chip.

Some info regarding your reply:
1. Firstly I have ejected the internal SSD because it started to randomly receive kernel faults regarding NVME and restarting and boot loops. (on safe mode I’ve not encountered boot loops).

I don’t’ know if it was a coincidence or not, but problems started after I’ve bought a new external monitor and connected the laptop to it. I ran on Mojave 2 weeks without problems until this.

I reinstalled Siera (the os came with internet recovery), worked, but when trying to install Mojave, while installing, keep received the kernel panics described below

Fri Jan  3 12:12:36 2020

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f9f67db30): nvme: "Fatal error occurred. ID=0x843 ARG1=0xf864 ARG2=0x94 ARG3=0xb4 EDD0=0x0 EDD1=0x0 EDD2=0x0 EDD3=0x0 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0 NANDV=0x2, DRAMV=0x2, SSDC=256GB. FW Revision=12.93.01\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-387.270.1/IONVMeController.cpp:5334
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff914f4e3a10 : 0xffffff801c3ae6ed
0xffffff914f4e3a60 : 0xffffff801c4ea185
0xffffff914f4e3aa0 : 0xffffff801c4db8ba
0xffffff914f4e3b10 : 0xffffff801c35bb40
0xffffff914f4e3b30 : 0xffffff801c3ae107
0xffffff914f4e3c50 : 0xffffff801c3adf53
0xffffff914f4e3cc0 : 0xffffff7f9f67db30
0xffffff914f4e3e20 : 0xffffff801ca5f387
0xffffff914f4e3e90 : 0xffffff801ca5f2a9
0xffffff914f4e3ec0 : 0xffffff801c3ed885
0xffffff914f4e3f40 : 0xffffff801c3ed425
0xffffff914f4e3fa0 : 0xffffff801c35b0ce
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[A67B3600-6FE3-3037-AC41-8C2D353B6250]@0xffffff7f9f670000->0xffffff7f9f6affff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[1D716047-7F62-3FFA-8C01-26C166B3739A]@0xffffff7f9d18d000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[BFDEB8D4-50FE-3DDB-87B7-F6A504393830]@0xffffff7f9cc95000
            dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[B83F29B8-24AC-303B-BBBA-CF332168FDE6]@0xffffff7f9d363000
            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[71BB22B0-3075-35A1-B04E-FBAC574DA80D]@0xffffff7f9cf83000
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(47)[0BC9F93B-456A-3D97-BE4C-69DCBB5E8A3C]@0xffffff7f9d8b8000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

2. After that, I’ve installed Mojave with no problems on the external SSD and started using it from it. But I encountered a new problem. In the time of sleeping mode, it encountered another type of kernel fault (which I described a little detailed here):

Anonymous UUID:       7C99A374-6082-162E-9E48-E9EF518D47B5

Fri Jan 10 12:16:55 2020

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff80182bc42f):  initproc exited -- exit reason namespace 2 subcode 0xa description: none

uuid info:
0x116a20000    uuid = <dfc3c4af-6f97-3b34-b18d-7dcb23f2a83a>
0x10bc46000    uuid = <bbd445b6-fba9-3a9c-828f-a112f63e2080>

Thread 1 crashed

RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x000000010bc94068, RCX: 0x000000010bc91000, RDX: 0x000000010bc94088
RSP: 0x0000700001c4d3f0, RBP: 0x0000700001c4d490, RSI: 0x000000010bc94078, RDI: 0x000000010bc46000
R8:  0x000000010bc46ae8, R9:  0x0000000000000d0e, R10: 0x0000000000000010, R11: 0x0000000000000202
R12: 0x0000000100021c1f, R13: 0x0000000000001eb0, R14: 0x000000010bc96748, R15: 0x000000010bc46000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0x00007fff5f8cfb7f, CS:  0x000000000000002b, SS:  0x0000000000000023

Thread 0: 0xffffff802c565520
    0x00007fff5fa0a126
    0x00007fff5f893ede
    0x0000000000000000

Thread 1: 0xffffff802d7b8a40
    0x00007fff5f8cfb7f
    0x00007fff5f8cfa07
    0x00007fff5f8cf8d1
    0x00007fff5f92cb2a
    0x000000010bc67c1f
    0x000000010bc78439
    0x00007fff5f88463d
    0x00007fff5f886de6
    0x00007fff5f895f42
    0x00007fff5f88a792
    0x00007fff5f88b396
    0x00007fff5f8936ed
    0x00007fff5fac4611
    0x00007fff5fac43fd
    0x00007ff991871e00

Thread 2: 0xffffff8034ae9520
    0x00007fff5fac43f0

Thread 3: 0xffffff802fa20a40
    0x0000000000000000


Mac OS version:
18G103

Kernel version:
Darwin Kernel Version 18.7.0: Tue Aug 20 16:57:14 PDT 2019; root:xnu-4903.271.2~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: C41337A1-0EC3-3896-A954-A1F85E849D53
System model name: MacBookPro13,1 (Mac-473D31EABEB93F9B)

EOF
Model: MacBookPro13,1, BootROM 241.0.0.0.0, 2 processors, Intel Core i5, 2 GHz, 8 GB, SMC 2.36f98
Graphics: kHW_IntelIrisGraphics540Item, Intel Iris Graphics 540, spdisplays_builtin
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E424A544D4C41522D4E5544
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E424A544D4C41522D4E5544
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x159), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.61.2 AirPortDriverBrcmNIC-1305.8)
Bluetooth: Version 6.0.14d3, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: USB2.1 Hub
USB Device: USB3.1 Hub
USB Device: AS2115
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 41.1

jojesa



Dec 6, 2006


7,163


546


47,440


  • #4

If you are having problems with external and internal disks then it could be a malfunctioning component…it could be the disk or a system board component.
I would take it or sent it to a repair shop…one that offers free diagnostics.

Similar threads

USAFRet

  • Advertising
  • Cookies Policies
  • Privacy
  • Term & Conditions

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Vba если ошибка то сообщение и конец макроса
  • Vampire the masquerade blood hunt код ошибки 00000004
  • Vba если ошибка то дальше
  • Vampire blood hunt ошибка sys 00000004
  • Vba действия при ошибке