Vaillant ошибка песочные часы

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Газовые котлы Вайлант атмо (и Вайлант турбо) оснащены информационной диалоговой системой (DIA система). Благодаря этой системе Вы можете изменять значения рабочих параметров котла в режиме диагностики, а так же контролировать текущее состояние отопительной установки.

DIA-система котлов atmoTEC и turboTEC (pro / plus) позволяют отображать на дисплее сообщения с кодами:

• коды диагностики («D. ..»)
• коды состояний («S. ..»)
• коды ошибок («F. ..»)
• коды программ наладки («P. ..»)

Коды ошибок Vaillant

Ошибки котлов Vaillant можно разделить на две группы. Первые носят временный характер и чаще вего вызваны временным сбоем (например, скачком напряжения или кратковременным отсутствием топлива). Чаще всего достаточно сбросить ошибку и перезапустить котел. Подробнее о сбросе ошибок Vaillant мы писали в стате «Как сбросить ошибку Vaillant«.

Второй тип более серьезен, они говорят о реально существующей неисправности одного или нескольких узлов отопительного аппарата и блокируют работу котла до устранения проблемы.

Описание значений, расшифровки кодов ошибок Vaillant, а так же рекомендации по их устранению Вы найдете в таблице ниже.

Коды состояния котлов Vaillant

* Выбег насоса и вентилятора — это специальная защитная функция современного топительного оборудования, при которой циркуляционный насос и вентилятор продолжают работать после отключения горелки еще некоторое время (значение временного промежутка задается при пуско-наладке котла). Фунция предназначена для охлаждения теплообменника путем прокачивания теплоносителя. Без этой функции в момент отключения горелки, температура теплообменника котла может повысится до предельного значения и сработает «тепловая защита» (предохранительный клапан).

* Burner OFF contact (Burner OFF / B.off) — клемма подключения напольного отопления. Может использоваться, например, для подключения предохранительного термостата системы «теплый пол».

Тестовые программы котлов Vaillant

Обратите внимание, что указанные в таблице ниже операции должны производиться аттестованным компанией Vaillant специалистом, имеющим необходимую квалификацию. В противном случае возможна опасность для жизни и здоровья пользователя или третьих лиц, а так же опасность нанесения материального ущерба.

Газовые котлы Vaillant atmoMAX (открытая камера сгорания, без вентилятора) и turboMAX (закрытая камера сгорания, с вентилятором) второй модификации, поставляемые с 2001 года.

Для моделей с обозначением на шильдике:

• VUW 120/2-5 (atmoMAX), VUW 122/2-5 (turboMAX)
• VUW 200/2-5 (atmoMAX), VUW 202/2-5 (turboMAX)
• VUW 240/2-5 (atmoMAX), VUW 242/2-5 (turboMAX)
• VUW 280/2-5 (atmoMAX), VUW 282/2-5 (turboMAX)

В основном используются версии Pro с индикаторной панелью. Версия Plus оснащается жидкокристаллическим дисплеем с цифровой индикацией кодов ошибок и состояний.

Описание значений состояния индикаторов

В зависимости от состояния индикатор горит, не горит или мигает (неисправность)

Нижний зеленый светодиод (O/I)

• горит, в случае когда котел включен и на плату управление подается электропитание.
• не горит и ручка включения котла в положении «включено» означает, что на плату питание не подается (перегорел предохранитель котла или электропитание отсутствует).
• мигает — сработала тепловая защита котла

Желтый индикатор (второй снизу), значок крана

горит, когда есть запрос на приготовление горячей воды (сработал датчик протока ГВС)

Желтый индикатор (третий снизу), значок батареи

горит, когда есть запрос на нагрев системы отопления (сработал датчик протока ГВС)

Желтый индикатор (четверты снизу), значок дымоход

для аппаратов turboMAX (с принудительным дымоудалением — вентилятор)

• мигает, если реле давление воздуха не включилось. Примерно через 60 секунд вентилятор отключается на 5 минут, после чего включается снова, процесс повторяется бесконечно

для аппаратов atmoMAX (открытая камера сгорания, удаление продуктов горения естественной тягой)

• горит, если с тягой все в порядке
• мигает, выход продуктов сгорания в помещение более 90 секунд, блокировка на 20 минут
• не горит — датчик отходящих газов отключен с блокировкой

Желтый индикатор (пятый снизу), значок циркуляции

мигает — недостаток воды в течение 30 секунд и более

Желтый индикатор (шестой снизу), значок пламя

мигает — датчик подающей или обратной линии не поключен или имеет замыкание на массу, после устранения неисправности котел заработает

Красный индикатор (самый верхний слева), значок перечеркнутое пламя

мигает — сбой выполнения программы или неисправность платы управления

Ошибки сбрасываются красной кнопкой или выключателем питания. Некоторые ошибки могут быть сброшены ТОЛЬКО кнопкой сброса ошибки.

Важно! На котлах Vaillant иногда возникает ситуация, когда ошибка не сбрасывается из-за плохого контакта кнопки сброса с платой (загрязнение контактной площадки на плате). Т.е. пользователь жмет кнопку, но на плате нет контакта и функция срабатывает (решение — протереть контактную площадку изопропиловым спиртом).

На чтение 20 мин. Опубликовано 12.12.2019

Автоматический блок управления газовых котлов Вайлант (Vaillant) оснащен системой самодиагностики. Это комплекс датчиков, в непрерывном режиме подающих сигналы на процессор и обеспечивающих связь со всеми узлами котла. Если сигнал от какого-либо датчика исчезает или изменяется, на дисплее появляется кодовое обозначение возникшей проблемы, или код ошибки.

Система самодиагностики — полезная и часто необходимая опция, дающая возможность своевременно обнаружить опасные неисправности и предотвратить выход из строя дорогостоящего оборудования.

Причины возникновения неисправностей

Немецкое оборудование рассчитано на эксплуатацию в штатных условиях. Европейские требования к качеству электропитания, давлению воды и газа весьма строги, и режим работы котла рассчитан на нормативные показатели всех систем. Однако, нередко состояние сетей не соответствует требованиям, что сразу отражается на работе котла.

Основным проблемным элементом является заземление — если электрод не подключен к контуру, или вовсе отсутствует, работа устройства становится невозможной. Кроме этого, котлы Вайлант чувствительны к напряжению питания и крайне болезненно реагируют на пониженные (или повышенные) значения, колебания или сбои подачи.

Еще одним проблемным фактором может стать давление и чистота газа. Если эти показатели не соответствуют нормативам, работа котла будет постоянно прерываться системой самодиагностики, обнаруживающей неполадки в системе подачи топлива. Поскольку газовая линия представляет немалую опасность, реакция блока управления может быть достаточно жесткой — вплоть до полной блокировки котла.

Основные коды ошибок

Код ошибки — это буквенно-числовое обозначение возникшей проблемы в каком-либо участке конструкции.

Наиболее распространенные ошибки:

Приведенный перечень показывает только самые распространенные ошибки, которые появляются на дисплее чаще всего. Полный список можно найти в инструкции пользователя, идущей в комплекте поставки. Рекомендуется держать ее под рукой, чтобы при появлении ошибки можно было оперативно отыскать код в списке и определить неисправность.

Котлы Вайлант выдают не только коды ошибок, но и сообщения о текущем режиме работы. Они начинаются с латинской буквы S, чтобы не путать пользователей. Коды S.0-S.8 оповещают о состоянии режима отопления, а сообщения S.10- S.17 появляются во время приготовления горячей воды.

Как устранить возникшие неполадки

Большинство датчиков системы самодиагностики представляют собой терморезисторы, срабатывающие при изменениях контрольных параметров. Нередко возникают ситуации, когда небольшие колебания давления или температуры вызывают ложное срабатывание датчика, подающего команду на отключение или блокировку.

Поэтому, первым действием пользователя при обнаружении ошибки на дисплее, должен стать сброс (на разных моделях он выполняется своими способами, в инструкции пользователя на эту тему есть подробные разъяснения). Если после нескольких попыток (обычно, код пытаются сбросить три раза) положительных результатов не получено, приступают к более серьезным действиям.

В каждом случае необходимо выполнить определенную последовательность действий:

В некоторых случаях требуется восстановление отдельных элементов конструкции того или иного узла. Например, при выходе из строя пластиковой крыльчатки, нецелесообразно приобретать полностью новый вентилятор — достаточно купить саму крыльчатку и заменить дефектную деталь.

Однако, нередко возникают ситуации, когда купить необходимые элементы просто негде. В таких случаях пробуют восстановить работоспособность проблемной детали (хотя бы на время), но поиски замены не прекращают. Остановка газового котла означает отсутствие тепла и горячей воды, что в условиях российского климата недопустимо. Поэтому, решение возникающих проблем должно быть немедленным и максимально эффективным.

Можно ли самостоятельно выполнять ремонт

Действующие правила запрещают самостоятельный ремонт газового оборудования. Этот момент надо учитывать, приступая к восстановительным мероприятиям. Однако, в этом вопросе немало неясностей — в конструкции котла есть и другие узлы, не имеющие прямого отношения к газовой аппаратуре.

Если выходит из строя вторичный теплообменник или вентилятор наддува, система подач газа никоим образом не будет затронута. Для решения подобных проблем необходимо вызывать техника из сервисного центра. Он имеет все необходимые допуски и разрешения, никаких вопросов у инспекторов газовой службы не возникнет.

Необходимо учитывать еще один вопрос — действие гарантийного договора. Условия довольно жесткие — установка и первичный запуск должны быть произведены силами работников гарантийной мастерской (сервисного центра), текущие ремонты или обслуживание котла также производят специалисты.

Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла расценивается как расторжение гарантийного договора по инициативе пользователя, и рассчитывать на бесплатный ремонт уже не придется. Таким вмешательством могут посчитать даже замену вилки на проводе питания, поэтому, рекомендуется в любых ситуациях сразу вызывать техника из сервисной службы.

Если возможности связаться со специалистами не имеется, приходится действовать на свой страх и риск. При покупке котла надо сразу выяснить, где находится ближайший сервисный центр и есть ли возможность оперативного решения возможных проблем.

Если гарантийная мастерская расположена слишком далеко и выезд мастера на дом не производится, заключать гарантийный договор не имеет смысла.

Видео-советы по устранению неисправностей у котлов Vaillant

Поиск неисправностей и поломок в котлах Вайлант

Котел Vaillant проработав 1 месяц и выдает ошибку F75. Что могло случиться?

Если агрегат выдает ошибку F75, значит он оснащен датчиком давления. Прибор не фиксирует повышения давления при запуске насоса. Необходимо проверить систему отопления в целом, наличие расширительных баков, способ их врезки. Возможно, данная ошибка связана с неправильным монтажом системы.

У меня котел Вайлант двухконтурный с выводом продуктов сгорания на улицу. Проблема такая: при включении горячей воды происходит сбой в системе отопления, падает температура и агрегат не нагревает батареи. После полной перезагрузки система опять работает. Честно, уже устал его перезагружать.

Агрегат при включении горячей воды переходит в режим приготовления ГВС, при этом на отопление в это время он не работает. При отключении горячей воды прибор начинает греть систему отопления. Это нормальный принцип работы настенных двухконтурных моделей с раздельными теплообменниками.

Есть котел VU INT 240/2-3 R1. Он периодически останавливается. Приходили мастера, смотрели, чистили. Меняли плату, но результата нет. Нужна адекватная диагностика. Пока три специалиста не смогли найти причину остановок. До этого агрегат отработал шесть лет без проблем.

Для начала посмотрите, какие лампочки мигают, когда аппарат останавливается. Индикация неисправности поможет понять, в чем причина. Если лампочки не мигают, то прогноз сделать невозможно.

Котел настенный конденсационный Vaillant ekoTEC VU 656 E, выдает F28 ошибку. Газ подходит, выхлопная чистая, стакан пустой, заземление в норме. При запуске газовый клапан открывается, а через 1 секунду закрывается, делает таких 3 попытки и затем дает ошибку.

Ошибка F28 может быть вызвана несколькими причинами. Несоответствующие параметры газа. Неисправность газового клапана. Неисправность автоматики.

У меня проблема с настенным газовым котлом Вайлант Turbo MAX plus int 282/2-5. Он одноконтурный, для ГВС подключен к VIH R150 (новый). На отопление работает нормально. При включении нагрева воды в VIH, температура на индикаторе быстро вылетает за 100 градусов, в районе насоса появляется шум и раздаются удары, при этом индикатор давления фиксирует скачки давления (с установленных 1,5 атм до 2 атм). Горелка тут же отключается, насос продолжает работу. После падения температуры (где-то в районе 80 градусов) насос выключается, агрегат переходит в режим работы S54. Далее, если не выключить режим разогрева воды, все повторяется. Может произойти аварийное отключение с ошибкой F24. Теполообменник установлен новый. Поменял 3 дня назад (до этого и на отопление прибор работать не хотел — выключался на S54). Насос менял 3 месяца назад. Трехходовой переключатель тоже новый. В чем может быть причина?

Обычно такое поведение прибора связано с невозможностью передать мощность в систему (отложения на теплообменнике вследствие некачественного теплоносителя). Если он менялся, то возможно в других гидравлических группах агрегата остаются загрязнения.

У меня вопрос про котел Вайлант напольный, серии Атмовит. После нескольких лет использования перестал видеть пламя, переставлял плату, другой тоже не видит. Ясно, что проблема с платой. Есть ли решение без замены таковой?

Для решения данной проблемы необходима диагностика оборудования. Возможно, что замены платы не потребуется.

У нас котел Вайлант. Температура для батарей отключена, только работает подача горячей воды. Вопрос: почему нагреваются батареи?

Скорее всего, прибор отдает излишки мощности в систему отопления. Это защищает его от перегрева.

У меня проблема с котлом Vaillant turboTEC plus. Простоял невключенным все лето. При включении греет только бойлер. Циркуляция по системе отопления отсутствует. Трубы не заморожены. С воздушника батареи идет вода и при этом давление в системе падает.

Скорее всего, закис трехходовой клапан.

Поменял трубу на крышу. Котел Вайлант выдаёт ошибку F29. Что надо сделать?

Проверьте заземление прибора и систему газораспределения.

Вайлант 242/5-3 работает 5 минут, потом резко набирает температуру, происходит сильный гул, и выключается. Через некоторое время включается и все снова. Какая может быть причина?

Такая работа может быть вызвана наличием отложений на теплообменнике. Отложения возникают при использовании в качестве теплоносителя несоответсвующую по составу воду или некачественный антифриз.

Проблема: Двухконтурный настенный Котел Vaillant turboTEC plus VU INT 242/3-5; работает на воде, без добавок. Периодически «жужжит». В чем причина шума?

Шумы в модели INT 242/3-5 могут быть вызваны отложениями на теплообменниках, выходом из строя насоса или клапана. Также необходимо провести диагностику системы отопления в целом.

Котёл Вайлант. Есть горячая вода в раковине в ванной, на кухне, в низу в раковине ванной, а вот в душевом смесителе горячая вода есть только при маленьком напоре воды, если включить сильней напор, то вода перестаёт быть горячей, именно только в душевом смесители. И ещё аппарат сильно шумит, когда что-то в нём происходит.

Нужно проверить вторичный теплообменник, скорее всего, он сильно загрязнен. Также необходимо проверять состояние трубопровода.

Кто подскажет, котел Вайлант 24 турбо старый с зелеными регуляторами. При достижении выставленной температуры начинается свист и скрежет в районе вторичного теплообменика и насоса. 3-х ходовой клапан исправен, чистый насос крутит нормально без потери мощности. Отопление и ГВС дает как надо, только после использования ГВС может выходить в ошибку.

Свист может быть вызван износом одной из прокладок в гидроблоке, в ошибку прибор может выходить из-за перегрева по инерции, в старых моделях это может быть вызвано замедленной работой трехходового клапана.

Газовый 2-контурный настенник Vaillant-24 в частном доме работает с водой из колодца. Периодически вода идет с песком, хотя стоит входной фильтр. Влияет ли это на работу котла? Что посоветуете?

Типичная проблема использования колодезной воды – она мягкая, но грязная. Механические загрязнения, безусловно, влияют на работу котла, так как постепенно забивают встроенный теплообменник, и он перестает греть воду. Обычный тканевый фильтр пропускает мелкую песочную фракцию. Поэтому для наладки работы в режиме ГВС необходима установка каскада картриджевых фильтров.

Настенный Вайлант при нагреве воды в контуре ГВС начинает шуметь и трещать, принимать душ некомфортно из-за частых «прыжков» температуры. С чем это связано?

Для 2-контурных котлов это характерное явление, так как производительность встроенного теплообменника мала – всего 16 л/мин. Если один человек принимает душ, то второй кран уже плохо обеспечивается водой. Большое значение имеет длина трубопровода. Так, протяженность магистрали до точки водоразбора не должна превышать 3 метров, иначе стабильной работы контура ГВС не будет. Возможно, надо отрегулировать
мощность котла на нагрев воды или оптимизировать работу горелки. Если вода проходит через фильтрацию, помогает установка редуктора давления.

В эксплуатации котел turbotec Plus VUW 362-3-5. Выскочила ошибка F75. Приехал, снял насос — на роторе биение. Снял ротор — от биения ротора стакан протерся и заклинил, вода попала внутрь. Насос трехскоростной, автоматический. Управляется платой. Когда промывал грязевик (думал, что это влияет на ошибку F75), то в воде было много мелкодисперсной фракции — не знаю, что это, но похоже на окалину от чугунных батарей. Когда вскрыл насос, то между ротором и стаканом тоже было много этой мелкодисперсной фракции. Как песочек, но на ощупь будто металл. Думаю, что эта грязь и стала причиной протирания стакана. Мое мнение — Систему мыть, грязевик надо перепаивать правильно — сейчас он у них установлен вертикально.

Как правильно грязевик ставить, вроде вниз сеткой, если корпус вертикально. Или только горизонтально правильно?

Да, верно. Хотя, в системах с вертикально установленным грязевиком тоже можно легко извлечь грязь: накачиваешь в систему большое давление (2 — 2,5 атм), перекрываешь грязевик отсекающими кранами, открываешь грязевик, извлекаешь сетку, подставляешь ведро, открываешь нижний кран, начинает под напором сливаться вода. Вместе с этим напором выскакивает вся грязь, которая скапливалась до грязевика, но которая успела опустить вниз по трубе, пока циркуляцию в системе останавливали. Когда убедишься, что слилось нормально, перекрываешь нижний кран.

Газовый котёл vaillant atmotec pro vuw int 240 3-3 стал выдавать ошибку F28. Там, где он стоит, бываю раза два в неделю, по приезду обнаруживаю холодные батареи, красный диод и ошибку F28. Перезапускаю нажатием кнопки «устранение сбоев» — на время помогает. Может даже сутки без сбоев проработать. Но потом всё равно F28. Удалось обнаружить такие симптомы: Котёл может «выпасть в ошибку» прямо во время работы горелки на отопление. То есть вот работает он на отопление, жёлтый индикатор горит, вдруг красный, ошибка F28. Розжиг работает «через раз». Бывает так: треск электродов вдвое дольше «обычного» (по ощущениям) — электроды замолкают — какой-то механический звук внутри котла (как будто что-то поворачивается, открывается, закрывается) — снова треск электродов, теперь уже обычной длительности — запуск котла в режиме отопления, нормальная работа. То есть запуск со второй попытки розжига. Всё вышеперечисленное проявляется только в режиме отопления. Когда он работает на ГВС — всё нормально. Электроды менять? Или это по газу проблемы?

Установил и ввел в эксплуатацию котёл Вайлант 240-3-5 Атмо тек плюс двухконтурный. Запуск производил самостоятельно с включением всех требуемых программ. Отработал без проблем 2 месяца. Вчера включил водоразбор в двух точках одновременно и услышал конкретное бульканье в аппарате. Выключил одну точку и через небольшое время всё успокоилось. ГВС настроено на 39 гр. После этого я включил водоразбор в одном
месте и попробовал прибавить температуру ГВС до максимума. Уже после 45 гр. начала появляться какая-то вибрация аппарата и конкретное бульканье, как будто вода закипает. При работе контура отопления до 80 гр. ничего подобного не наблюдается. Что это может быть?

Настенный котёл vaillant atmotec pro vuw int 240-3-3 r2 набирает давление в системе отопления, как это исправить?

Замените кран подпитки, у меня шаровые краны через три года стали воду пропускать. Еще возможно через вторичный теплообменник вода проходит в систему отопления.

Настенный газовый котел Вайлант Турбо Тек 24 часто включался и выключался, примерно через 5-7 минут. Со вчерашнего дня работать стал немного по-другому. Например сегодня вечером в течении по крайней мере 2 часов не включался, затем включился и работал достаточно долго. Все что поменялось с тех пор — сделал заземление, которого прежде совсем не было. Могло лишь это повлиять на работу котла? Или это просто
совпадение? Газ заведен металлической трубой, но с диэлектрической вставкой. Расход газа за сутки остался прежним, температура в доме не поменялась. И еще ГВС раньше работало с выключением/включением каждые 10-15 секунд, при этом горела желтая лампа и мигала зеленая. Сегодня и ГВС впервые заработало ровно, без выключения, горела только зеленая лампочка.

У меня в этом году аппарат тоже работает с блокировкой горелки. Т. е включился, догнал до заданной +5, гоняет насосом (на беспрерывный режим не ставил) минут 5, и если температура обратки не упала до температуры включения, то глохнет на минут 5 (точно не засекал). Отличие от прошлого года — убавил мощности с 24 до 14, прикинув мощность своих радиаторов. Заземления в квартире нет (есть зануление). ГВС будет выключаться во время разбора воды, если маленький проток воды и агрегат не может поддерживать заданную температуру на минимальной мощности (если газовый клапан настроен). Подберите температуру ГВС, чтобы горелка не отключалась. Если у вас через бойлер — проблем не вижу. А если на прямую — дискомфортно.

Провели монтаж, установку и подключение котла Vaillant Turbotec pro VUW 242-3. Он отапливает 200 м2 стоит второй год в прошлом году в морозы до -15-20 съедал 400м3 газа в месяц. Летом фирма, продавшая мне его провела ТО, больше ничего ни в системе отопления, ни в режимах использования не менялось. Сейчас за месяц при плюсовой температуре на улице аппарат потребил 600 м3. Подскажите, что могло случиться и как
это исправить?

Могли изменить настройки газового клапана, может просто из-за тактования. Поставьте комнатный термостат.

В эксплуатации Вайлант Турбо Тек 24, загорается ошибка f28 что это может быть? Котёл перезапускаешь и все работает, но спустя день — два снова выскакивает эта ошибка.

Выскакивала такая же ошибка. Мучился с этой проблемой недели три. Котел выключался через каждые день-два. Сначала поменяли плату, не помогло, поставили. Грешили на питание, поставили трансформатор с гальванической развязкой, диэлектрическую проставку от газового шланга. Еще какие-то мероприятия. Потом мне посоветовали протереть спиртом контакты (электроды) которые зажигают горелку. После этого проблема
меня больше не беспокоила.

Не запускается газовый котел Turbotec plus VUW INT 362-3-5, падает в 37 ошибку, не запускается вентилятор вытяжки отработанных газов. Поскажите, как его можно проверить? 220 на трехпиновый разъем подается.

Вышла из строя управляющая плата, та, что на вентиляторе.

Можно ли, чтобы поднять температуру обратки поставить дополнительный насос? Так как система большая и рассчитана была под центральное отопление. Странно работает горелка, туда-сюда, слышно по звуку, из-за этого я так понимаю, и скачет температура. Раньше так не работал, горелка модулирующая, нагнала температуру и поддерживает её.

Попробуйте следующее: вернуть байпас назад. Убавить мощность отопления до такой степени, что бы исчезла ошибка. Раз на 60 гр. работает — должно получиться.

Ответьте, кто знает, в котле Турбо Тек 24 кВт должен быть горячий теплообменник вторичный и трубка обратки от насоса (при работе СО), хотя сама обратка на входе не горячая. Аппарат греет на 75 град (подача), но по факту не догревает последние батареи.

Наверно не продавливает насос системы отопления, вот через встроенный регулируемый байпас ОВ и идёт обратно в теплообменник. Поэтому последние радиаторы и недогретые. Возможно, трехходовой смотреть нужно. Гоняет воду по контуру ГВС.

Котёл Вайлант VUW INT 280-2-5 R3, в эксплуатации с декабря 2007 года. Два контура отопления. Симптомы: на протяжении последних пары месяцев постепенно падала эффективность ГВС — и температура воды и её расход. На текущей неделе заметно упала температура теплых полов — температура не поднимается выше 30 градусов, при этом температура подачи установлена 70 градусов. Температура в радиаторном контуре —
аналогично, но там это объяснимо — на улице сейчас тепло, а практически на всех радиаторах стоят термостатные клапана. Наблюдение за работой агрегата показало: ошибок не выдаётся; при открытии крана горячей воды котёл переключается, как и положено, в режим ГВС; в режиме отопления горелка включается на непродолжительное время (от нескольких секунд до минуты) при этом температура подающей магистрали возрастает до установленного значения (70 градусов) и горелка выключается, насос совершает, как и положено, выбег. Температура «обратки» при этом практически не растёт и составляет 25-30 градусов. Складывается впечатление, что какой-либо из датчиков, на мой взгляд, преждевременно «дает команду» на выключение горелки. На какой из датчиков обратить внимание? За всё время эксплуатации (7 лет) ни один из теплообменников и сам агрегат не промывались. Есть мысль промыть теплообменники, при этом, как я понимаю, потребуется заменить кольцевые прокладки (уплотнительные кольца) на патрубках подключения теплообменников.

У вашей модели нет датчика давления. Мысль о промывке и обслуживании хорошая, но не помешает заглянуть и в фильтр на обратке. Я бы начал с промывки теплообменников. Теплообменник заливайте кислотой (солянкой) полдня, теплообменники чистите оба, снимайте также все трубки, чистите посадочные места под резинки, почистите 3-х ходовой клапан, сетку фильтр, где датчик давления, датчик давления может быть обросшим отложениями на мембране, поэтому нужно восстановить ее эластичность. Сделайте данную процедуру и посмотрите. Дальше мне кажется надо смотреть насос.

Неисправность газового котла Vaillant Atmotec pro VUW INT 240-3-3. При розжиге котла на горячую воду через несколько секунд после нормального розжига проскакивает искра между запальными электродами, резко снижается высота пламени горелки. Затем, если снова проскакивает искра, то горелка гаснет и выскакивает ошибка F28. Если горелка работает на отопление, и открываешь подачу воды, все работает нормально, вода греется. Увеличивали подачу газа на газовом клапане, запускали диагностическую программу P1, протирали контрольный электрод — ничего не помогает. Если контрольный электрод нагрет горелкой при работе на отопление, то и на горячую воду горелка работает. При запуске горелки на горячую воду при отключенном отоплении происходит ситуация описанная выше.

Очень похоже на маленький ток в цепочке распознавания горения. Ток ионизации не измерял специалист в ходе своего визита? Плохое заземление или вообще его отсутствие. Присутствие потенциала на корпусе котла. Неисправность стабилизатора или бесперебойника при наличии таковых.

Газовое отопительное оборудование сегодня наиболее популярно как в частных домах, так и в многоквартирных. Производителей, изготавливающих качественные газовые котлы, достаточно много, среди них и немецкая компания Вайлант (Vaillant).

Основные характеристики продукции Вайлант

Фирма Вайлант занимается выпуском конденсационной техники, газовых нагревателей и газовых котлов как напольных, так и настенных. Ассортимент котлов достаточно велик, они изготавливаются с одним и двумя контурами. Двухконтурные наиболее распространены в виду их функции не только обогревать помещение, но и обеспечивать горячее водоснабжение.

Ассортимент газовых котлов Vaillant

Любой двухконтурный газовый котел производства Вайлант обладает следующими преимуществами:

1. Обладает небольшим весом, довольно компактный;
2. Прост в использовании и безопасен;
3. Имеет большой диапазон мощности;
4. Качественный, надежный и долговечный;
5. Его монтаж не займет больших усилий;
6. Имеет современный дизайн и систему управления;
7. Отлично обогревает помещение и достаточно экономичен.

Кроме того, в каждый котел встроены датчики безопасности, в основном их 3, но в некоторых моделях их может быть больше. Первый датчик перекрывает газ в случае, если вдруг потухнет пламя, второй обеспечивает безопасный вывод продуктов сгорания, а третий контролирует температурный режим внутри агрегата. Также каждое устройство оборудовано тремя лампочками с разными цветами на панели управления. Зеленая лампочка горит, когда агрегат нагревает воду, желтая указывает на работу газа в котле, а красная информирует о каких-либо проблемах.

Несмотря на высокое качество и массу плюсов, есть и недостатки, среди которых выделяются:

1. Зависим от электроэнергии;
2. Отсутствует расширительный бак;
3. Высокая цена как самого аппарата, так и его комплектующих;
4. Отсутствует возможность закрыть панель управления, что не есть безопасно, если в доме есть дети.

Панель управления котла

Наиболее распространенные неисправности и их причины

Несмотря на истинное немецкое качество, как и любое другое оборудование, котлы Вайлант подвержены разного рода сбоям. Если всё-таки возникла та или иная проблема, то аппарат сообщает об этом владельцу методом вывода буквенно-цифрового кода на ЖК-дисплей, включая красную лампочку, о чем было сказано выше. У каждой ошибки свой код.

Если изучить тематические форумы, где владельцы котлов обсуждают их неисправности, то самыми популярными запросами являются такие:

• ошибка с кодом F22, обозначающая отсутствие воды в устройстве либо ее нехватка. Стоит проверить, не заклинило ли насос, надежно ли соединены кабеля насоса с датчиком давления воды, глянуть на сам датчик или на мощность насоса. Возможна еще слабая циркуляция воды;
• ошибка с кодом F28, при которой агрегат вообще не запускается. Причины могут быть разные: неправильно подключены ноль и фаза, перенасыщение газа воздухом, слишком низкий уровень давления газа, сломалась плата управления, котел неправильно заземлен, разрыв кабеля или ошибка подключения к газопроводу. Некоторые проблемы можно решить самому, глянув в инструкцию по эксплуатации. Например, проверить, открыт ли газовый кран или поменять в настройках котла давление газа на 5 мБар;

Ошибка F28 на дисплее котла

• ошибка с кодом F29, при которой постоянно гаснет пламя горелки, а новые попытки розжига неуспешны. Причины могут быть такие: неправильно заземлен газовый котел, сбои с подачей газа в самой газовой системе, неполадки с трансформатором розжига либо с газовым клапаном. Чтобы устранить эту проблему стоит проверить давление газа, оно может падать слишком низко или посмотреть, хватает ли воздуха для нормального горения топлива;
• ошибка с кодом F36 (Вайлант Atmo), при которой продукты горения выходят наружу. Такая проблема может возникать из-за плохой вентиляции в помещении или плохой тяги в дымоходе, либо же в помещении слишком высокая температура. Также следует проверить, достаточный ли сделан отступ между котлом и стеной;
• ошибка с кодом F75, при которой насос котла работает, а давление не поднимается. Причин тоже может быть несколько: поломка насоса или датчика давления воды, попадание воздуха в систему отопления, неправильное подключение расширительного бака или недостаточное давление воды. Для устранения проблемы можно попробовать почистить датчик давления воды или же придется приобретать комплектующие мощнее.

Возможные неисправности, которые случаются не так часто

Если необходимый код ошибки отсутствует в данном списке, это значит, что с ней справится только мастер.

• F0, F Поломка случилась в датчике NTC, контролирующего температуру, на подающей линии (F0) или на обратной (F1). Необходимо проверить не только датчик, но и его кабель;
• F2, F3, F Произошел сбой в работе датчика NTC. Возможно, плохо вставлен штекер или же сломался сам датчик или кабель;

Как выглядит датчик NTC

• F5, F6 (Вайлант Atmo). Проблема с работой датчика, обеспечивающего безопасный вывод продуктов сгорания. Нужно проверить, правильно ли он подключен, либо сбой произошел из-за сломанного кабеля или самого датчика;
• F10, F Произошло короткое замыкание в датчике температуры в подающей линии (F10) или в обратной (F11). Проверить все, описанное выше;
• F13, F Температура в агрегате перевалила свыше 130 градусов, и произошло короткое замыкание в датчике горячего старта. Проверить все, описанное выше;
• F15, F16 (Вайлант Atmo). Произошло короткое замыкание в датчике, отвечающего за вывод продуктов сгорания. Проверить все, описанное выше;
• F Произошел перегрев котла;
• F Не хватает воды в устройстве, при этом температура между подающей и обратной линиями сильно отличается. Стоит проверить подключение датчиков на обеих линиях, работоспособность насоса и кабеля или платы;
• F Проблема похожа на предыдущую – недостаточно теплоносителя. Проверить всё то же, что и в п.8;
• F Аппарат аварийно отключился из-за чересчур высокой температуры отработанных газов. Необходимо проверить датчик NTC, кабели и штекеры;
• F Котел сообщает о наличии пламени, хотя вентиль закрыт. Причина может быть в неполадках с датчиком пламени или с магнитными клапанами;
• F32 (конденсационные котлы). Неисправности с частотой вращения вентилятора. Скорей всего, проблема в нем самом, но также нужно проверить плату, кабель и датчик;
• F33 (Vaillant turboTEC). Реле давления не замыкает контакт спустя полчаса после запроса на подачу тепла;

Газовый Котел Vaillant turboTEC

• F Понизилось напряжение на шине eBus. Возможно, в ней случилось короткое замыкание либо она сильно перегружена;
• F К клапанам не посылается управляющий сигнал. Нужно проверить клапаны, кабель и плату;
• F Сбой в задержке отключения вентиля. Проверить, не пропускает ли он газ и не засорились ли форсунки;
• F Перегрелся блок электроники. Причина либо извне, либо в неисправности блока;
• F Низкое давление воды. Либо проблема в самом датчике, либо в нем короткое замыкание;
• F Высокое давление воды. Причина изложена выше.

Как избежать неполадок с котлом Вайлант

В первую очередь перед каждым отопительным сезоном стоит вызвать специалистов для плановой профилактики.

Узнать, как проводится диагностика котла Vaillant можно на примере следующего видео.

Необходимо строго следовать инструкциям по эксплуатации аппарата. Например, надо следить за стрелкой, указывающей на давление в аппарате – она должна находится посередине серой полоски и ни в коем случае не заходить на красную. Также котел не должен работать на свою полную мощность, так он быстрее выйдет из строя. Срок его службы зависит еще и от качества теплоносителя – могут засоряться фильтры. С качеством воды, конечно, ничего не поделаешь, а вот иногда проверять фильтры нужно.

Следует обратить особое внимание, что ни в коем случае не стоит заниматься настройкой или проверкой техники, если отсутствуют необходимые знания и навыки, так как есть большой риск повредить газовый котел или даже причинить вред себе и окружающим. Кроме того, если аппарат находится на гарантийном обслуживании, то в случае неудачной самостоятельной диагностики, можно потерять возможность пользоваться гарантией.

Диагностика настенного котла Vaillant

Поэтому всегда следует обращаться к квалифицированным специалистам.

Плохой теплосъем (загрязнение первичного и/или вторичного теплообменника), недостаток воды в системе (утечки теплоносителя через не плотности), использование в качестве теплоносителя антифриза, проблемы с электросетью, неправильное подключение к электросети, неисправна электронная плата котла. Диагностировать причину может только специалист АСС.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Выберите интересующий Вас вопрос. Если Вы не найдете ответ на Ваш вопрос, Вы можете задать его нам, заполнив форму внизу!

Модераторы: Vaillant Group Rus, RUZALIN

Автоматический блок управления газовых котлов Вайлант (Vaillant) оснащен системой самодиагностики. Это комплекс датчиков, в непрерывном режиме подающих сигналы на процессор и обеспечивающих связь со всеми узлами котла. Если сигнал от какого-либо датчика исчезает или изменяется, на дисплее появляется кодовое обозначение возникшей проблемы, или код ошибки.

Система самодиагностики — полезная и часто необходимая опция, дающая возможность своевременно обнаружить опасные неисправности и предотвратить выход из строя дорогостоящего оборудования.

Причины возникновения неисправностей

Немецкое оборудование рассчитано на эксплуатацию в штатных условиях. Европейские требования к качеству электропитания, давлению воды и газа весьма строги, и режим работы котла рассчитан на нормативные показатели всех систем. Однако, нередко состояние сетей не соответствует требованиям, что сразу отражается на работе котла.

Основным проблемным элементом является заземление — если электрод не подключен к контуру, или вовсе отсутствует, работа устройства становится невозможной. Кроме этого, котлы Вайлант чувствительны к напряжению питания и крайне болезненно реагируют на пониженные (или повышенные) значения, колебания или сбои подачи.

Еще одним проблемным фактором может стать давление и чистота газа. Если эти показатели не соответствуют нормативам, работа котла будет постоянно прерываться системой самодиагностики, обнаруживающей неполадки в системе подачи топлива. Поскольку газовая линия представляет немалую опасность, реакция блока управления может быть достаточно жесткой — вплоть до полной блокировки котла.

Основные коды ошибок

Код ошибки — это буквенно-числовое обозначение возникшей проблемы в каком-либо участке конструкции.

Наиболее распространенные ошибки:

Приведенный перечень показывает только самые распространенные ошибки, которые появляются на дисплее чаще всего. Полный список можно найти в инструкции пользователя, идущей в комплекте поставки. Рекомендуется держать ее под рукой, чтобы при появлении ошибки можно было оперативно отыскать код в списке и определить неисправность.

Котлы Вайлант выдают не только коды ошибок, но и сообщения о текущем режиме работы. Они начинаются с латинской буквы S, чтобы не путать пользователей. Коды S.0-S.8 оповещают о состоянии режима отопления, а сообщения S.10- S.17 появляются во время приготовления горячей воды.

Как устранить возникшие неполадки

Большинство датчиков системы самодиагностики представляют собой терморезисторы, срабатывающие при изменениях контрольных параметров. Нередко возникают ситуации, когда небольшие колебания давления или температуры вызывают ложное срабатывание датчика, подающего команду на отключение или блокировку.

Поэтому, первым действием пользователя при обнаружении ошибки на дисплее, должен стать сброс (на разных моделях он выполняется своими способами, в инструкции пользователя на эту тему есть подробные разъяснения). Если после нескольких попыток (обычно, код пытаются сбросить три раза) положительных результатов не получено, приступают к более серьезным действиям.

В каждом случае необходимо выполнить определенную последовательность действий:

В некоторых случаях требуется восстановление отдельных элементов конструкции того или иного узла. Например, при выходе из строя пластиковой крыльчатки, нецелесообразно приобретать полностью новый вентилятор — достаточно купить саму крыльчатку и заменить дефектную деталь.

Однако, нередко возникают ситуации, когда купить необходимые элементы просто негде. В таких случаях пробуют восстановить работоспособность проблемной детали (хотя бы на время), но поиски замены не прекращают. Остановка газового котла означает отсутствие тепла и горячей воды, что в условиях российского климата недопустимо. Поэтому, решение возникающих проблем должно быть немедленным и максимально эффективным.

Можно ли самостоятельно выполнять ремонт

Действующие правила запрещают самостоятельный ремонт газового оборудования. Этот момент надо учитывать, приступая к восстановительным мероприятиям. Однако, в этом вопросе немало неясностей — в конструкции котла есть и другие узлы, не имеющие прямого отношения к газовой аппаратуре.

Если выходит из строя вторичный теплообменник или вентилятор наддува, система подач газа никоим образом не будет затронута. Для решения подобных проблем необходимо вызывать техника из сервисного центра. Он имеет все необходимые допуски и разрешения, никаких вопросов у инспекторов газовой службы не возникнет.

Необходимо учитывать еще один вопрос — действие гарантийного договора. Условия довольно жесткие — установка и первичный запуск должны быть произведены силами работников гарантийной мастерской (сервисного центра), текущие ремонты или обслуживание котла также производят специалисты.

Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла расценивается как расторжение гарантийного договора по инициативе пользователя, и рассчитывать на бесплатный ремонт уже не придется. Таким вмешательством могут посчитать даже замену вилки на проводе питания, поэтому, рекомендуется в любых ситуациях сразу вызывать техника из сервисной службы.

Если возможности связаться со специалистами не имеется, приходится действовать на свой страх и риск. При покупке котла надо сразу выяснить, где находится ближайший сервисный центр и есть ли возможность оперативного решения возможных проблем.

Если гарантийная мастерская расположена слишком далеко и выезд мастера на дом не производится, заключать гарантийный договор не имеет смысла.

Видео-советы по устранению неисправностей у котлов Vaillant