Ошибка совместного доступа к файлу 1C в 8.3
Ошибка, сообщающая о проблеме с доступом к файлу или совместном доступе к файлу — та неприятность, с которой нередко сталкиваются пользователи 1C 8.3. Сейчас мы расскажем о причинах появления этого бага и о том, как его устранить.
Права пользователя
Понять, с чем связана та или иная ошибка, можно по самому названию. Соответственно, надо удостовериться, что дело не в нарушении прав доступа. Ошибка с указанием сетевого пути вылезает при попытке открытия информационной базы по сети после того, как пользователь скопировал и подключил ее.
Рекомендуем проверить настройки прав доступа:
1. нажмите правой кнопкой мыши на ярлык информационной базы и откройте «Свойства»;
2. нажмите на «Общий доступ»;
3. если в настройках доступ указан лишь к чтению объекта, то надо дать разрешение и на запись.
Что касается информационной базы, расположенной на локальном ПК, то здесь необходимо удостовериться, что на вкладке «Безопасность» стоит разрешение на запись.
Настройки блокирования
Причиной нарушения совместного доступа могут служить настройки брандмауэра и антивируса, стопорящих сетевые подключения. Чтобы понять, так ли это, надо зайти в их настройки и посмотреть, имеется ли 1C в перечне заблокированных программ. При положительном ответе 1C нужно удалить из списка и добавить в исключения, чтобы предотвратить в дальнейшем ее блокирование.
Хотим обратить ваше внимание, что самостоятельно заходить и изменять настройки антивирусных программ стоит лишь в исключительных случаях. Такие программы обеспечивают безопасность ваших данных. В случае нехватки опыта в данной сфере рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут вам снять блокировку 1C.
Чистка кэша
В ошибке может указываться путь к временным файлам. К примеру, C:\Users\…\AppData\Local\Temp\. В таком случае советуем прибегнуть к очистке кэша.
Одновременный запуск программ 1С
Повышенный риск возникновения данной ошибки отмечается при единовременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых является базовой версией. Если программы запускать поочередно, то ошибка не появится.
Заключение
Как видно, чтобы решить проблему с ошибкой доступа, совершенно необязательно тратить много времени. Достаточно понять, в чем заключается причина, и сделать все возможное для исключения ее повторения.
Если по какой-то причине вам не удалось справиться с проблемой, или же у вас возникли вопросы по использованию программ и обновлению 1C, то обратитесь к нашим специалистам.
Отзывы о компании
-
Сивелькина С. В.
ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант».
Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.
-
Мордвинцев С. П.
Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.
Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.
-
Ряховская Н. А.
ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.
-
Кетерер Т. М.
Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
«Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.
Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).
Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».
Описание ошибки:
В процессе обновления конфигурации серверной базы данных 1С 8 возникла ошибка:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘v8srvr://server/base/config/versions’
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘versions’
Найденные решения:
Были выполнены некоторые доработки в конфигурации базы 1С 8. Как это стандартно делается изменения сохранялись через «Обновить конфигурацию базы дынных (F7)». Но в процессе обновления произошла критическая ошибка, текст которой приведен на изображении ниже:
Нажатие на изображении увеличит его
Работа в конфигураторе на этом была завершена, т.к. из доступных действий были доступны лишь «Завершить работу», т.е. совсем закрыть конфигуратор базы, или «Перезапустить», т.е. перезапустить базу в режиме конфигуратора автоматически. Было выбрано «Перезапустить». При перезапуске конфигуратора возникло предупреждение:
Внимание!!!
При обновлении данных, после последней реструктуризации, произошла критическая ошибка.
Повторить обновление?
При попытке запуска в режиме Предприятие такое же предупреждение будет встречать пользователей
Если нажать кнопку «Да», то последует попытка платформы запустить конфигуратор. Но, если в базе будут активные пользователи, то попытка не увенчается успехом. Потребуется через «Администрирование серверов 1С Предприятия» завершить работу пользователей. Более подробно о том, как можно завершить работу пользователей см. по ссылке, а в данной теме кратко. В ветке «Кластеры» — «Локальный кластер» — «Информационные базы» находит по имени базу. Раскрываем ветку базы, нажав на белый маленький треугольник перед названием базы слева. Нажимаем «Сеансы», справа отобразится список активных пользователей. Выделяем несколько строк или для каждой строки правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню и в нем выбираем пункт «Удалить» — это обозначает не удаление пользователей в базе, а лишь принудительное завершение их работы. И в открывшемся окне с предупреждением о удалении сеанса работы пользователя и текстом сообщения пользователям нажмем кнопку «ОК».
Нажатие на изображении увеличит его
Может потребоваться больше — остановить и запустить службу «Агента сервера» 1С:Предприятия, если при попытке запуска конфигуратора и повторении обновления платформа будет сообщать об активных фоновых заданиях.
Нажатие на изображении увеличит его
После удаления сеансов активных пользователей, и возможно перезапуска службы агента сервера 1С 8, повторение обновления конфигурации должно выполниться успешно. И на этом проблема в общем случае будет устранена.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
12-08-2021
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
Леха Дум
23.06.09
✎
11:58
По сабжу кто нить в курсе чего в ней исправили/добавили? На сайте от 1С ничего нет….
Злобный Фей
25.06.09
✎
18:55
Тоже интересно.
Вчера вышла финалка 8.1.14.72. Мот кто в курсе чего там пофиксили по сравнению с 8.1.14.72 ?
Jolly Roger
25.06.09
✎
19:09
(1) чо?
Пофиксили багу 69-го билда с повторным запуском…
Pashkaa
25.06.09
✎
19:17
Это чё за баг и где проявлялся?
Злобный Фей
25.06.09
✎
19:19
(2) чо за повторный запуск?
Jolly Roger
25.06.09
✎
19:31
при повторном запуске с измененной конфигой в режиме отладки клиентская часть виснет намертво
Нуф-Нуф
25.06.09
✎
19:32
и всеЕ? только ради этого?
Jolly Roger
25.06.09
✎
19:34
(6) ага, 69-й не рабочий. они на следующий день выпустили тестовый 72-й. 1С в очередной раз обоср@лась…
Jolly Roger
25.06.09
✎
19:36
а, да… там еще бага вроде бы была с сохранением времени в табличной части…
Злобный Фей
25.06.09
✎
19:46
(5) сенкс. Хорошо что не поставил .69
Pashkaa
25.06.09
✎
19:47
поставил, проблем не заметил 
Нуф-Нуф
25.06.09
✎
19:47
пистец… а мы еще автоваз ругаем…
Jolly Roger
25.06.09
✎
20:10
(10) тестировать софт — это надо уметь…
asp
25.06.09
✎
20:55
(11) автоваз по сравнению с одинэсой — это как мерен против запорожца.
Баклага
30.06.09
✎
11:32
Кто-нибудь знает — пофиксили ли баг с динамическим обновлением? Появились ли какие-нибудь катастрофические ошибки?
Баклага
30.06.09
✎
12:01
Никто не обновлялся что ли?
eklmn
30.06.09
✎
12:08
(14) Ты просто реактивный!
Pashkaa
30.06.09
✎
12:11
(14) Поставил. Динамическое обновление уже делал, с распределенкой обновлениями уже обменивались, а в чём раньше был баг?
Катастрофических ошибок пока не видно, полёт нормальный..
Leksus
30.06.09
✎
12:11
(14) а что за баг? вроде работаем нормально
Баклага
30.06.09
✎
12:47
Сейчас стоит (8.1.13.41). После динамического обновления некоторых пользователей выкидывает с подобной ошибкой: «Ошибка совместного доступа к файлу ‘v8srvr://<Server1C>/<BaseName>/Config/e51bb277-6930-4f17-8cd6-a635679f3167.0’ «»
Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.
Бухэксперт8 подготовил специальный пример формирования и исправления ошибки в 1С.
Содержание
- Причины ошибки
- Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
- Чистка кеша программы
- Настройки блокировки
Причины ошибки
В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:
- совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;
- чистка кеша программы;
- блокировка 1С в настройках системы.
При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:
Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.
Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.
Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.
Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.
Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.
Чистка кеша программы
При отображении в окне ошибки сообщения о блокировке временного файла помогает удаление временных файлов из папки TEMP. Имя файла и место нахождения указывается в окне ошибки.
Во временных файлах сохраняются процедуры и функции, к которым чаще всего обращается программа. Кеши желательно периодически удалять, чтобы исключить появление ошибок при работе с 1С. БухЭкспер8 обращает внимание, что в Платформе 8.3.17 разработчики реализовали автоматическое удаление временных файлов на клиент-серверном варианте 1С.
Настройки блокировки
Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.
Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений.
По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.
БухЭксперт8 обращает внимание, что менять настройки антивирусных программ следует только в исключительных случаях. Это безопасность ваших данных. При наличии блокировок программ лучше обратиться к специалистам, если опыта работы в этой области недостаточно.
См. также:
- Нарушение прав доступа
- У пользователя недостаточно прав на исполнение операции
- Ошибка 1С: Начало сеанса с информационной базой запрещено
- Настройка прав пользователей в 1С 8.3
- Как добавить пользователя 1С
Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»
а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.
Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.
В новой версии конфигурации был изменен регистр Цены номенклатуры. При обновлении конфигурации было выдано предупреждение о возникших неуникальных записях по этому регистру.
Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.
Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.
Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.