Unexpected store exception windows 10 ошибка синий экран

Исправление ошибки Unexpected Store Exception в Windows 10В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION на синем экране (BSoD) в Windows 10, с которой время от времени сталкиваются пользователи компьютеров и ноутбуков.

Ошибка проявляет себя по-разному: иногда появляется при каждой загрузке, иногда — после завершения работы и включения, а после последующей перезагрузки пропадает. Возможны и иные варианты появления ошибки.

Исправление синего экрана UNEXPECTED STORE EXCEPTION, если при перезагрузке ошибка исчезает

Если при включении компьютера или ноутбука через какое-то время после предыдущего завершения работы вы видите синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, но после перезагрузки (выключения долгим удержанием кнопки питания и последующего включения) он пропадает и Windows 10 работает нормально, с большой вероятностью вам поможет простое отключение функции «Быстрый запуск».

Синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Для того, чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие простые шаги

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне, слева, выберите «Действия кнопок питания». Параметры питания Windows 10
  3. Нажмите по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Отключите пункт «Включить быстрый запуск». Отключение быстрого запуска
  5. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

С большой вероятностью, если ошибка проявляет себя так, как описано выше, после перезагрузки вы больше с ней не столкнетесь. Более подробно о быстром запуске: Быстрый запуск Windows 10.

Другие причины ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Прежде чем приступать к следующим методам исправления ошибки и в том случае, если она стала проявлять себя недавно, а до этого всё работало исправно, проверьте, возможно, на вашем компьютере есть точки восстановления, чтобы быстро откатить Windows 10 на работоспособное состояние, см. Точки восстановления Windows 10.

Среди прочих, часто встречающихся причин, вызывающих появление ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10, выделяются следующие.

Неправильная работа антивируса

Если в последнее время вы устанавливали антивирус или обновляли его (или же обновлялась сама Windows 10), попробуйте удалить антивирус, если запуск компьютера возможен. Такое замечено, например, за McAfee и Avast.

Драйверы видеокарты

Странным образом, неоригинальные или не установленные драйверы видеокарты могут вызывать эту же ошибку. Попробуйте обновить их.

При этом обновить — не значит нажать «Обновить драйверы» в диспетчере устройств (это не обновление, а проверка наличия новых драйверов на сайте Майкрософт и компьютере), а означает скачать их с официального сайта AMD/NVIDIA/Intel и установить вручную.

Проблемы с системными файлами или жестким диском

При наличии каких-либо проблем с жестким диском компьютера, а также при повреждении системных файлов Windows 10, вы также можете получить сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Проверка жесткого диска на ошибки

Попробуйте: выполнить проверку жесткого диска на ошибки, выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.

Дополнительная информация, которая может помочь исправить ошибку

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой ошибки. Приведенные варианты встречаются редко, но возможны:

  • Если синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION появляется строго по расписанию (через определенный промежуток времени или четко в определенное время), изучите планировщик заданий — что запускается в это время на компьютере и отключите это задание.
  • Если ошибка появляется только после режима сна или гибернации, попробуйте либо отключить все опции режима сна, либо вручную установить драйверы управления электропитанием и чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК).
  • Если ошибка появилась после каких-то манипуляций с режимом работы жесткого диска (AHCI/IDE) и других параметров БИОС, очистки реестра, ручных правок в реестре, попробуйте вернуть параметры БИОС и восстановить реестр Windows 10 из резервной копии.
  • Драйверы видеокарты — частая причина ошибки, но не единственная. Если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками, установите драйверы и для них.
  • При появлении ошибки после изменения меню загрузки или установки второй операционной системы на компьютер, попробуйте выполнить восстановление загрузчика ОС, см. Восстановление загрузчика Windows 10.

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, на крайний случай можно попробовать сбросить Windows 10 (при условии, что проблема вызвана не неисправным жестким диском или другим оборудованием).

Ошибка «Unexpected Store Exception» в ОС Windows 10 возникает довольно редко. Обычно проблема связана с повреждением системных файлов, жёсткого диска или сектора памяти, а также возникает в результате конфликта программного обеспечения, неверно установленных драйверов. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете использовать встроенные инструменты или попытаться восстановить рабочее состояние ПК самостоятельно.

Как исправить ошибку «Unexpected Store Exception» в Windows

Решение ошибки «Unexpected Store Exception» в Windows.

Причины возникновения ошибки

Ошибка с кодом Unexpected Store Exception аналогична любой другой ошибке BSOD. Она может быть вызвана следующими причинами:

  • проблемы с драйверами;
  • проблемы с оборудованием;
  • стороннее программное обеспечение и службы.

Как правило, пользователи грешат на антивирусное программное обеспечение, такое как McAfee, Avast, AVG и т. д. В некоторых случаях к ошибке также приводит функция быстрого запуска окон.

Варианты решения проблемы

Рассмотрим некоторые из вариантов решения проблемы «синего экрана». Вам, возможно, придётся выполнять все решения в безопасном режиме, если вы не можете нормально заходить в ОС. Безопасный режим – это возможность запуска ОС в чрезвычайной ситуации только с базовыми функциями. Система Windows, запущенная в безопасном режиме, загружает только необходимые драйверы и службы. Аварийный режим с сетью запускает ПК только с базовыми драйверами и службами, а также с поддержкой сети. Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме или в аварийном режиме с загрузкой сетевых драйверов, выполните следующие действия:

Запуск в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов Windows 7/Vista/XP:

  • сразу после нажатия кнопки питания или перезапуска компьютера (обычно сразу после звука), нажимайте клавишу F8 с интервалом в 1 секунду;
  • после того как компьютер отобразит аппаратную информацию и запустит тест памяти, появится меню дополнительных опций Windows;
  • с помощью клавиш со стрелками выберите «Безопасный режим» или «Аварийный режим с загрузкой сетевых драйверов» и подтвердите выбор клавишей ENTER.

Аварийный режим с загрузкой сетевых драйверов

Запуск в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов Windows 8:

  • на экране входа нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и нажмите кнопку «Питание», а затем выберите параметр «Перезагрузка»;
  • на клавиатуре нажмите клавиши Windows + C, а затем на появившейся панели нажмите «Настройки» – «Устранение неполадок» – «Перезагрузка»;
  • выберите «Дополнительные параметры» – «Параметры загрузки»;
  • на клавиатуре – цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить ПК в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Компьютер начнёт работать в безопасном режиме с поддержкой сети. Запуск в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов Windows 10:

  • «Пуск» – «Питание», нажмите и удерживайте на клавиатуре клавишу Shift, а затем выберите «Перезагрузить»;
  • «Исправить проблемы»;
  • «Дополнительные параметры»;
  • «Параметры загрузки» – «Перезагрузка»;
  • после перезагрузки компьютера – F5 на клавиатуре, чтобы выбрать «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов»;
  • введите имя пользователя и пароль для входа в ОС.

Изменить параметры загрузки

Чистка вашего ПК

Сначала попробуйте очистить ПК от ненужного мусора. Это можно сделать с помощью встроенных или специальных дополнительных инструментов. Также необходимо удалить недавно установленные программы. Возможно, они являются причиной конфликта программного обеспечения. Вызвать проблему может антивирус, поэтому желательно его тоже удалить.

ВАЖНО. Удаление антивирусного ПО должно быть выполнено правильно, чтобы не возникали новые проблемы. 

Для очистки от ненужных файлов и мусора зайдите в «Мой компьютер», кликните правой кнопкой мыши на диске «С», выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите кнопку «Очистка диска», проставьте все флажки и нажмите «ОК». ОС просканирует диск на наличие мусора и предложит его очистку. Примите и дождитесь окончания операции.

«Очистка диска»

Удаляем антивирусное ПО

Антивирусное программное обеспечение, которое вы установили на свой компьютер, также может привести к возникновению ошибки Unexpected Store Exception. Вы можете устранить её, удалив антивирусное программное обеспечение. В основном всё антивирусное ПО также содержит своё собственное программное обеспечение для удаления. Это может помочь вам полностью удалить этот антивирус с вашего компьютера.

Восстанавливаем повреждённые системные файлы

С помощью «Командной строки» вы можете проверить целостность важных системных файлов и восстановить их:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + S и в поле поиска введите «cmd».
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В чёрном окне введите sfc/scannow и нажмите клавишу Enter.
  4. В командной строке начнётся сканирование важных компонентов.
  5. Подождите, пока процесс проверки будет завершён.

Сканирование системы

Также может помочь проверка жёсткого диска, которую можно выполнить с помощью «Командной строки».

  1. Запустите «Командную строку» с правами администратора.
  2. Скопируйте и вставьте следующую команду: chkdsk с: /f/r/x
  3. В командной строке запустится проверка повреждённых секторов жёсткого диска.

Проверить жесткий диск

Переустанавливаем драйверы

Система может автоматически обновлять драйверы, но процесс может завершиться неправильно. Исправить Unexpected Store Exception в Windows 10 поможет их переустановка или обновление. Но сначала нужно отключить их автоматическое обновление. Это можно сделать во всех выпусках Windows 10, за исключением «Home».

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите gpedit.msc.
  2. Нажмите «ОК».
  3. Откроется «Редактор локальной групповой политики» – здесь можно отключить автоматическое обновление в ОС Windows
  4. Перейдите по пути «Административные шаблоны» – «Система» – «Установка устройства» – «Ограничения на установку устройств».
  5. Откройте «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики».

ВНИМАНИЕ. Этот пункт открывает необходимый параметр для отключения автоматического обновления с помощью локального редактора групповой политики. 

  1. Выберите параметр «Включено» и примените настройки.

Редактор групповой политики

Здесь происходит редактирование параметра, который запрещает установку устройств, не описанных в других параметрах политики Windows. Теперь вы можете переустановить или обновить драйвер. Это можно сделать вручную или с помощью специальных инструментов и программ. Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите «Диспетчер устройств». Далее найдите устройство, которое следует обновить, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Восстановление системы

Если вы заметили, что столкнулись с непредвиденной ошибкой после некоторых изменений, которые были сделаны на вашем компьютере, может потребоваться восстановить систему. Восстановление системы вернёт предыдущее состояние компьютера. Для этого нажмите «Пуск», в строке поиска введите «Восстановление» и нажмите Enter. В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте подсказкам мастера по восстановлению системы.

Восстановление системы

Переустановка операционной системы

Переустановка Windows решает подавляющее большинство проблем с компьютером. Для этого вам понадобится установочный диск Windows. Вставьте диск в привод и дождитесь запуска автозагрузки. Дальше следуйте подсказкам мастера. Переустановка ОС обычно занимает 1,5 – 2 часа, так что наберитесь терпения. Если это не помогло, проверьте операционную систему на наличие вредоносного программного обеспечения с помощью соответствующих инструментов. В крайних случаях вам необходимо переустановить Windows 10.

Всех приветствую на портале WiFiGiD.RU. Сегодня у нас очередной разбор ошибки с синего экрана (BSoD), который может возникать как на Windows 10, так и на Windows 11. Очень часто ошибка с кодом «UNEXPECTED STORE EXCEPTION» возникает при включении компьютера или ноутбука. Причем она может постоянно вываливаться при первом включении, но вот при перезагрузке пропадать. В более редких случаях она появляется при завершении работы операционной системы. Я постараюсь разобрать все причины и расскажу, что вам нужно делать.

ВНИМАНИЕ! Если у вас система вообще не грузится никаким образом, и вы не можете попасть в систему из-за этого синего экрана – читаем эту инструкцию.

Содержание

  1. Способ 1: Ошибка пропадает при перезагрузке
  2. Способ 2: Откат системы
  3. Способ 3: Проверка системных файлов
  4. Способ 4: Антивирусы
  5. Способ 5: Драйвера видеокарты
  6. Дополнительные советы и методы решения
  7. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Ошибка пропадает при перезагрузке

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11

Итак, при включении компьютера и загрузки ОС, вы видите синий экран. Но если попробовать комп перезагрузить с помощью «Reset» или долгого нажатия на кнопку «Включения» (и повторного включения) – проблема пропадает, и система грузится нормально.

Все указывает на то, что у вас есть проблема с функцией «Быстрого запуска». Данная функция позволяет куда быстрее запустить ОС, но сама система загружается не «на сухую», а с отдельного файла «hiberfil.sys» – в нем хранится, как сама Виндовс, так и драйвера для работы с железом. Скорее всего, файл имеет ряд ошибок – поэтому и выскакивает синий экран с кодом «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION». Наша задача этот режим выключить.

ПРИМЕЧАНИЕ! Скажу вам по секрету, но из-за «Быстрого запуска» могут возникать и другие ошибки синего экрана. В любом случае симптом будет один – при перезагрузке ошибка пропадает, потому что при перезапуске системы, Windows грузится, как положено, напрямую с жесткого диска, а не с файла hiberfil.sys.

  1. Нам нужно попасть в «Панель управления» – для этого используем комбинацию клавиш:

+ R

  1. Далее вводим команду:

control

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. Откройте раздел «Электропитания».

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. В левом блоке нажмите по ссылке «Действия кнопок питания».

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. Чтобы изменить параметры в самом низу, нужно нажать по ссылке, как на картинке ниже.

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. После этого чуть ниже выключаем быстрый запуск, сохраняем и применяем параметры.

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. Нам останется перезагрузить компьютер.

Советую также почитать более подробно про быструю загрузку по этой ссылке.

Способ 2: Откат системы

Если ошибка появилась совсем недавно, но до этого компьютер и система работали нормально – есть вероятность поломки каких-то системных файлов. Дабы не гадать, что именно у нас не так, мы можем выполнить банальный откат системы до выделенной точки восстановления.

  1. Аналогично, как и в предыдущей главе – зайдите в «Панель управления».
  2. Перейдите в раздел «Восстановление».

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. «Запуск восстановления системы».

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. Если на первом этапе вам будет предложено выбрать точку восстановления – откажитесь, лучше выбрать её вручную.

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. Выбираем наиболее раннюю точку по дате.

UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 и 11: как исправить ошибку?

  1. Как только функция будет запущена, компьютер будет один раз перезагружен. Загрузка ОС будет долгая, так как в этом время будут восстанавливаться файлы Windows.

Способ 3: Проверка системных файлов

Возможно, есть проблема в самой ОС – можно выполнить проверку целостности системных файлов. После этого я бы на вашем месте проверил жесткий диск на наличие ошибок. Вот ссылки на конкретные инструкции:

  • Проверка системы и восстановление.
  • Проверка диска на наличие ошибок.

Если дойдете до проверки диска, обязательно используем программу Victoria HDD/SSD – она поможет оценить ваш жесткий диск на наличие битых секторов. Если битых секторов на диске слишком много, из-за этого могут возникать ошибки в работе Виндовс. В том числе могут неправильно работать режимы «гибернации» или «быстрой загрузки».

Способ 4: Антивирусы

Некоторые антивирусы могут некорректно работать с системными файлами, из-за чего при работе может вываливаться ошибка с синим экраном. С подобным я сам сталкивался на McAfee и Avast. Попробуйте полностью удалить эти антивирусные программы. Если ошибка исчезнет, попробуйте другой антивирусник.

Читаем – как полностью удалить программу.

Способ 5: Драйвера видеокарты

Неправильно установленные или совместимые драйвера для видеокарт AMD и NVIDIA могут аналогично вызывать эту проблему. Поэтому нам нужно полностью их обновить. Самое главное не использовать «Диспетчер устройств», так как в таком случае есть высокая вероятность установить совместимые драйвера, которые и вызывают ошибку. Драйвер скачиваем только с официального сайта производителя вашей видеокарты. Если у вас ноутбук – то драйвер можно скачать с сайта производителя ноута. Дополнительно я бы на вашем месте аналогично обновил драйвера для материнской платы.

Читаем – как правильно установить драйвера.

Дополнительные советы и методы решения

Если ни один из способов выше не дал результата, вот ряд советов, которые должны вам помочь. Также я буду оставлять ссылки на конкретные пошаговые инструкции:

  • Если ошибка возникает после выхода из режима сна или гибернации – то следует эти режимы отключить. Они работают с тем же файлом «hiberfil.sys». Про отключение гибернации и режима сна – читаем тут.
  • Если проблема возникает в определенное время, но до этого система и ПК работает нормально – есть вероятность, что в это время запускается какая-то программа, которая и становится виновником ошибки. Нужно просмотреть планировщик задач и убрать эту программу из запуска.
  • Выполните комплексную чистку системы от всего лишнего. Также вспомните не устанавливали ли вы какие-то программы, которые в теории могут стать виновником ошибки. Лучше такое ПО удалить.

На этом все, дорогие наши читатели. Если что-то было непонятно, задавайте свои вопросы в комментариях. Всем добра и берегите себя!

В какой-то момент Windows 10 стала падать в синий экран с кодом ошибки UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION:

Иногда через 2-3 часа после включения, иногда минут через 15. По ощущениям, появление синего экрана зависело от нагрузки на компьютер – чем больше нагружаешь его (открываешь программ и окон), тем скорее Windows сваливается в синий экран.

Каких-либо изменений в конфигурации компьютера не производилось, ни аппаратных (замена оборудования), ни программных (замена драйверов).

Поиск обновлений Windows или драйверов ничем не помог – всё и так было обновлено.

В процессе поиска решения набрёл на решение из ответов на сайте Microsoft, причём датированнное 2014 годом и относящееся к Windows 8:

В диспетчере задач запустить новый процесс «CMD» дополнительно поставив галочку «запустить от имени администратора» в появившемся окне командной строки ввести:

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Затем

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения

Sfc /scannow

Выполнение команд

Команды выполнялись довольно долго, минут 30.

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

После выполнения команд синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION не появляется, хотя по выводу команд никаких ошибок не было найдено и, соответственно, никаких исправлений не было внесено.

Если команды не выполняются, обратите внимание – окно командной строки должно быть открыто с административными полномочиями!

Другой способ открыть вводить команды с полномочиями администратора: нажать Win-X и выбрать в меню Windows PowerShell (администратор).

Что такое DISM

Система обслуживания образов развертывания и управления ими (Deployment Image Servicing and Management, DISM) — это средство командной строки, которое может использоваться для обслуживания образа Windows® или для подготовки образа среды предустановки Windows (Windows PE).

Параметр /CheckHealth задает проверку без внесения изменений.

Что такое SFC

Средство проверки системных файлов (System File Checker, SFC) – это служебная программа в Windows, позволяющая пользователям проверять системные файлы на отсутствие повреждений и восстанавливать поврежденные системные файлы.

Заключение

Описанный способ помогает восстановить поврежденные системные файлы и устранить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION для тех случаев, когда она вызвана именно этой причиной.

Возможно и другие случаи, когда причиной синего экрана является, например, неисправность жёсткого диска, тогда это способ не поможет.

Помог ли этот способ в вашем случае?

UPD. В моём случае, после выполнения описанных выше команд ошибка всё-таки повторялась, хотя и намного реже.

Полностью проблема ушла только после установки вскоре вышедших обновлений Windows.

Таким образом, в данном случае причиной синего экрана стала не аппаратная проблема компьютера (как указывалось в рекомендациях Microsoft по ссылке выше), а ошибка в Windows, привнесённая в одном из обновлений и затем устранённая в последующих обновлениях.

Кому из пользователей операционной системы Windows 10 незнаком синий экран смерти — BSoD, от англ. «Blue Screen of Death», появляющийся при возникновении критических ошибок в работе ОС? Сегодня будем разбираться, из-за чего может случиться ошибка с кодом «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» и как от нее избавиться.

BSoD «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» в Windows 10

Синий экран смерти с кодом ошибки «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION»

Отключаем быстрый запуск

Нередко такая ошибка появляется через некоторое время после предыдущего завершения работы ПК в том случае, если в настройках электропитания включена функция быстрого запуска. Попробуйте отключить ее и посмотреть, исчезнет ли проблема. Для этого:

  1. Откроем раздел настроек «Электропитание» панели управления Windows: нажмем клавиши «Windows» + «R», введем в окно «Выполнить» команду powercfg.cpl и подтвердим ее кнопкой «ОК» или нажатием клавиши «Enter».

    Окно «Выполнить» в Windows 10

    Открываем настройки электропитания

  2. В появившемся окне нас интересует пункт «Действия кнопок питания» в левой части окна.

    Настройки электропитания в панели управления Windows 10

    Кликаем пункт «Действия кнопок питания»

  3. Далее нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

    Окно «Системные параметры» в панели управления Windows 10

    Жмем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»

  4. При этом настройки в секции «Параметры завершения работы» станут активными. Снимаем флажок «Включить быстрый запуск» и нажимаем кнопку «Сохранить изменения».

    Системные параметры в Windows 10

    Убираем галочку «Включить быстрый запуск»

  5. После перезагрузки компьютера ошибка может больше не появиться. Если же вы снова наблюдаете BSoD «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION», читайте дальнейшие инструкции.

Проверяем диск и системные файлы на наличие ошибок

Причиной подобного сбоя может стать повреждение системных файлов ОС либо ошибки на жестком диске. Для проверки воспользуемся оболочкой «Windows PowerShell», запущенной от имени администратора. 

  1. Откроем утилиту «PowerShell», кликнув кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Windows PowerShell (администратор)».

    Команда «Windows PowerShell (администратор)» в контекстном меню кнопки «Пуск» в Windows 10

    Запускаем «Windows PowerShell» от имени администратора

  2. Для проверки жесткого диска на наличие логических ошибок и битых секторов и исправления этих проблем введем в командную строку: chkdsk c: /f /r, а затем нажмем «Enter». Появится сообщение, что указанный том используется. Нажмите клавишу «Y», чтобы выполнить проверку при следующей перезагрузке системы. Программа исправит ошибки автоматически.

    Окно «Администратор: Windows PowerShell» в Windows 10

    Вводим команду для проверки жесткого диска

  3. Если дело было не в ошибках на диске, и синий экран смерти появился снова, может помочь сканирование и автоматическое восстановление системных файлов. Запустим этот процесс из оболочки «Windows PowerShell» с полномочиями администратора с помощью команды DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После нажатия клавиши «Enter» начнется сканирование. Нужно лишь дождаться окончания процесса.

    Сканирование системных файлов в окне «Администратор: Windows PowerShell» в Windows 10

    Запускаем проверку системных файлов

  4. По завершении работы инструмента «Deployment Image and Service» (DISM) запустим еще одно средство проверки системных файлов «System File Checker» (SFC). Для этого введем в командную строку другую команду: SFC /scannow и подтвердим ее клавишей «Enter». Процедура занимает определенное время, дожидаемся окончания проверки и восстановления.

    Сканирование системы в окне «Администратор: Windows PowerShell» в Windows 10

    Запускаем сканирование системных файлов командой «sfc /scannow»

Если не удалось решить проблему, двигаемся дальше.

Отключаем автообновление драйверов и обновляем их вручную

Нередко сообщение «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» появляется после того, как Windows 10 автоматически обновила какой-либо драйвер. Для отключения автоустановки драйверов обратимся к помощи «Редактора локальной групповой политики».

  1. Вызовем окно «Выполнить» горячими клавишами «Windows» + «R», введем в поле ввода «Открыть» gpedit.msc и нажмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

    Окно «Выполнить» с командой «gpedit.msc» в Windows 10

    Открываем «Редактор локальной групповой политики»

  2. В левой части окна переходим в папку «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Установка устройства», «Ограничения на установку устройств» и дважды кликаем по пункту «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики» в правой части окна.

    Окно «Редактор локальной групповой политики» в Windows 10

    Находим параметр «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики»

  3. В открывшемся окне устанавливаем переключатель в положение «Включено» и нажимаем кнопку «ОК».

    «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики» в редакторе локальной групповой политики в Windows 10

    Включаем запрет на автообновление драйверов

  4. После отключения автоматического обновления драйверы следует обновить вручную. Например, часто виновником ошибки «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» является некорректно установленный или неправильно работающий драйвер видеокарты. Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя вашего видеоадаптера — NVIDIA, AMD или Intel (владельцы ноутбуков могут загрузить нужный драйвер с сайта производителя ноутбука) и установите его.
  5. Также стоит проверить, нет ли в «Диспетчере устройств» неизвестных устройств или устройств с ошибками и установить драйверы для них. Запустить «Диспетчер устройств» можно, выбрав соответствующую команду в контекстном меню кнопки «Пуск».

    Команда «Диспетчер устройств» в контекстном меню кнопки «Пуск» в Windows 10

    Открываем «Диспетчер устройств»

Нужно заметить, что критические ошибки могут быть вызваны множеством причин и описать их все в рамках одной статьи невозможно. Мы рассказали о часто встречающихся случаях, при которых появляется BSoD «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION», и надеемся, наши советы помогут вам решить проблему.

Напоследок хотим напомнить, что не будет лишним проверить компьютер на наличие вредоносного ПО. Если ошибка стала появляться после установки какой-либо программы, удалите ее. Можно воспользоваться ранее созданной точкой восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к состоянию, когда он работал стабильно. Ну а если ничего не помогает, придется переустановить Windows 10.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 1 084

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Unexpected indentation python ошибка
  • Unexpected indent python ошибка что значит
  • Ubuntu проверка флешки на ошибки
  • Unexpected indent python ошибка перевод
  • Ubuntu проверка системы на ошибки и исправление