На чтение 4 мин Опубликовано Обновлено
Несколько дней назад многие пользователи столкнулись с такой проблемой, как «Ошибка подключения к серверам EA. Повторите попытку (0x10007)». Многие обращались к мобильному подразделению организации EA Games, однако разработчики и сейчас оставили такой вопрос без внимания и комментариев. Однако пользователи предлагают несколько вариантов решения проблемы.
Содержание
- Причины проблемы с ошибкой подключения к серверу
- Как быть, если проблема неполадками в телефоне
- Решение проблемы кардинальными методами
- Ошибки интернет соединения и Роскомнадзор
Причины проблемы с ошибкой подключения к серверу
- Самый простой вариант решения – это обновление программного обеспечения. В Apple App Store нужно зайти во вкладку «Обновления», а в Google Play – в раздел «Мои приложения». На Андроиде, если версия игры не последняя, появляется кнопка «Доступно обновление».
- Убедиться в стабильном подключении к интернету.
- В некоторых случаях, если и интернет-соединение хорошее, и стоит последняя версия, можно попробовать выключить и включить игру или само устройство.
- Также можно попробовать удалить игру. Не стоит переживать, что все сохраненные данные будут удалены – если игра была привязана к профилю на Facebook, то весь прогресс и достижения сохранятся.
- Некоторые пользователи отмечали, что ошибка 0х10007 у них исчезала после удаления или выключения программ для обеспечения безопасности сети. Другими словами, для корректной работы EA UFC на телефоне нужно отключить антивирус.
При этом в некоторых случаях проблема заключается в работе серверов компании, и здесь проблему своими силами никак не выйдет разрешить. Согласно официальным данным организации, на решение технических проблем часто уходит до 2 суток.
Как быть, если проблема неполадками в телефоне
Один из самых простых способов при неполадках с соединением – это изменение системных настроек. Ошибка довольно стара, однако пользователи и сегодня попадают под нее. Речь идет о неправильных настройках даты и времени на телефоне, которые должны совпадать с реальными вплоть до минуты. Связано это с ограничениями на действия некоторых сертификатов ea ufc.
Решение проблемы кардинальными методами
Если время стоит правильно, и никакие из перечисленных выше способы не смогли решить ошибку с подключением, можно пойти на крайние меры:
- Выполнить Хард Ресет или полный сброс все существующих настроек своего гаджета.
- Перепрошивка своего андроид устройства.
В первом случае для полного сброса можно или вызвать меню при включении телефона (зажать одну из кнопок громкости и кнопку включения), или сделать это через настройки (там зайти в пункт «восстановление и сброс» и сбросить параметры). При этом устройство придет к первоначальному состоянию, и придется с нуля скачивать все приложения и программы, включая EA UFC.
Во втором же случае пользователю нужно перепрошить или обновить свою операционную систему. Перепрошивка – крайний случай, так как в результате можно не только лишиться гарантии, но и сломать телефон (а без гарантии его бесплатно чинить не будут). Поэтому лучше просто попробовать обновить свою версию операционной системы.
Ошибки интернет соединения и Роскомнадзор
Роскомнадзор начал бушевать еще больше, пытаясь уничтожить не только Telegram, но и другие мессенджеры, что еще сильнее сказалось на результатах работы многих сервисов, программ и игр.
Перед тем, как менять DNS сервера и использовать VPN на своем устройстве, можно попробовать запустить игру, подключившись к другой точке доступа. Если проблема заключается в блокировке игры, а не в источнике интернета, можно скачать приложение Set DNS. После этого нужно установить адрес DNS на 8.8.8.8. Такое решение может помочь пользователю, если для подключения к сети используется сигнал Wi-Fi.
И последний вариант того, почему игрок в EA UFC не может найти нормальное подключение к серверам и попадает на ошибку 0х10007 – это блокировка сервера. Но это можно проверить – достаточно иметь права суперпользователя. Если они есть, достаточно запустить проводник и запустить там файл hosts (он находится в system/etc). Этот файл можно запустить при помощи стандартных текстовых редакторов.
В этом файле должна быть всего лишь одна запись – 127.0.0.1 localhost. Все остальные записи, если они есть, необходимо удалить.
@AndreiEpik Здравствуйте! Попробуйте использовать днс адреса.
Google 8.8.8.8 8.8.4.4
Яндекс 77.88.8.8 77.88.8.1
Quad9 9.9.9.9 149.112.112.112
Cloudfare 1.1.1.1 1.0.0.1
OpenDNS Home 208.67.222.222 208.67.220.220
CleanBrowsing 185.228.168.9 185.228.169.9
Verisign 64.6.64.6 64.6.65.6
Alternate DNS 198.101.242.72 23.253.163.53
AdGuard DNS 94.140.14.14 94.140.15.15
Попробуйте другое соединение.
Можете сделать трассировку с помощью uo trace до easo.ea.com
Запустите программу uo trace.
Нажмите Options.
Далее нажмите Advanced.
После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке — easo.ea.com.
Нажмите кнопку Trace route to host.
Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пактов и нажмите на “Stop Poll”.
Вы увидите полученные данные в окне программы, после чего сделайте скриншот и пришлите его в след сообщении.
Ссылка на uo trace: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
Если вы играете в UFC 4 на Xbox series S и столкнулись с проблемой подключения к серверам EA, не отчаивайтесь, существует несколько решений.
Проверка статуса серверов EA
В первую очередь, убедитесь, что сервера EA работают нормально. Для этого можно посмотреть статус на официальном сайте EA: https://www.ea.com/ru-ru/games/ufc/ufc-4/news/ufc-4-server-status
Если серверы EA работают, но вы все равно не можете подключиться, попробуйте следующие шаги.
Проверка интернет-соединения
Убедитесь, что ваша консоль Xbox series S подключена к интернету. Для этого зайдите в Настройки и выберите Сеть. Здесь вы можете проверить статус вашего подключения.
Если у вас проблемы с интернет-соединением, попробуйте перезагрузить ваш роутер и консоль Xbox series S.
Проверка настроек сети
Если ваше интернет-соединение работает нормально, но вы все равно не можете подключиться к серверам EA, проверьте настройки сети на вашей консоли Xbox series S.
Зайдите в Настройки и выберите Сеть. Здесь вы можете настроить сеть вручную или попытаться подключиться автоматически.
Если вы выбрали настройку сети вручную, убедитесь, что вы правильно заполнили все поля. Если вы не уверены в настройках, лучше выбрать автоматическую настройку.
Обновление консоли Xbox series S
Убедитесь, что ваша консоль Xbox series S обновлена до последней версии. Вы можете проверить наличие обновлений в Настройках -> Система -> Обновление.
Если доступно какое-либо обновление, установите его и перезагрузите консоль.
Свяжитесь с технической поддержкой EA
Если после всех этих действий вы все равно не можете подключиться к серверам EA, свяжитесь с технической поддержкой EA. Они смогут помочь вам решить проблему.
Вы можете связаться с технической поддержкой EA через их сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=UFC%204&platform=xbox-series-s
Выводы
Если у вас проблемы с подключением к серверам EA в UFC 4 на Xbox series S, проверьте статус серверов, интернет-соединение и настройки сети на вашей консоли. Обновите консоль до последней версии и обратитесь за помощью к технической поддержке EA, если все остальное не помогло.
Самый простой вариант решения – это обновление программного обеспечения. В Apple App Store нужно зайти во вкладку «Обновления», а в Google Play – в раздел «Мои приложения». На Андроиде, если версия игры не последняя, появляется кнопка «Доступно обновление».
- Убедиться в стабильном подключении к интернету.
- В некоторых случаях, если и интернет-соединение хорошее, и стоит последняя версия, можно попробовать выключить и включить игру или само устройство.
- Также можно попробовать удалить игру. Не стоит переживать, что все сохраненные данные будут удалены – если игра была привязана к профилю на Facebook, то весь прогресс и достижения сохранятся.
- Некоторые пользователи отмечали, что ошибка 0х10007 у них исчезала после удаления или выключения программ для обеспечения безопасности сети. Другими словами, для корректной работы EA UFC на телефоне нужно отключить антивирус.
При этом в некоторых случаях проблема заключается в работе серверов компании, и здесь проблему своими силами никак не выйдет разрешить. Согласно официальным данным организации, на решение технических проблем часто уходит до 2 суток.
Как быть, если проблема поладками в телефоне
Один из самых простых способов при неполадках с соединением – это изменение системных настроек. Ошибка довольно стара, однако пользователи и сегодня попадают под нее. Речь идет о неправильных настройках даты и времени на телефоне, которые должны совпадать с реальными вплоть до минуты. Связано это с ограничениями на действия некоторых сертификатов ea ufc.
Решение проблемы кардинальными методами
Если время стоит правильно, и никакие из перечисленных выше способы не смогли решить ошибку с подключением, можно пойти на крайние меры:
- Выполнить Хард Ресет или полный сброс все существующих настроек своего гаджета.
- Перепрошивка своего андроид устройства.
В первом случае для полного сброса можно или вызвать меню при включении телефона (зажать одну из кнопок громкости и кнопку включения), или сделать это через настройки (там зайти в пункт «восстановление и сброс» и сбросить параметры). При этом устройство придет к первоначальному состоянию, и придется с нуля скачивать все приложения и программы, включая EA UFC.
Во втором же случае пользователю нужно перепрошить или обновить свою операционную систему. Перепрошивка – крайний случай, так как в результате можно не только лишиться гарантии, но и сломать телефон (а без гарантии его бесплатно чинить не будут). Поэтому лучше просто попробовать обновить свою версию операционной системы.
Ошибки интернет соединения и Роскомнадзор
Роскомнадзор начал бушевать еще больше, пытаясь уничтожить не только Telegram, но и другие мессенджеры, что еще сильнее сказалось на результатах работы многих сервисов, программ и игр.
Перед тем, как менять DNS сервера и использовать VPN на своем устройстве, можно попробовать запустить игру, подключившись к другой точке доступа. Если проблема заключается в блокировке игры, а не в источнике интернета, можно скачать приложение Set DNS. После этого нужно установить адрес DNS на 8.8.8.8. Такое решение может помочь пользователю, если для подключения к сети используется сигнал Wi-Fi.
И последний вариант того, почему игрок в EA UFC не может найти нормальное подключение к серверам и попадает на ошибку 0х10007 – это блокировка сервера. Но это можно проверить – достаточно иметь права суперпользователя. Если они есть, достаточно запустить проводник и запустить там файл hosts (он находится в system/etc). Этот файл можно запустить при помощи стандартных текстовых редакторов.
В этом файле должна быть всего лишь одна запись – 127.0.0.1 localhost. Все остальные записи, если они есть, необходимо удалить.
Источник
EA UFC – популярная игра для мобильных устройств, которая позволяет игрокам сразиться в увлекательных поединках в октагоне. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемами подключения к серверам игры, что мешает им наслаждаться игровым процессом.
В этом полном руководстве мы расскажем, как исправить проблему с подключением к серверам EA UFC на устройствах Android. Мы предоставим пошаговые инструкции, которые помогут вам разобраться с проблемой без особых усилий.
Прежде чем приступить к исправлению проблемы, рекомендуется убедиться, что у вас есть стабильное интернет-соединение. Плохое соединение может быть причиной проблем с подключением к серверам игры. Также, проверьте наличие обновлений для игры в Google Play Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия EA UFC.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой подключения, приступайте к следующему шагу по исправлению проблемы. Возможно, проблема связана с конфигурацией вашего устройства или настройками мобильных данных. Мы рекомендуем вам проверить настройки мобильных данных и убедиться, что у игры есть разрешение на использование мобильных данных.
Примечание: некоторые операторы могут блокировать доступ к серверам игр через мобильные данные. В этом случае, вам придется использовать Wi-Fi для подключения к серверам EA UFC.
Если вы все еще не можете подключиться к серверам игры, попробуйте перезагрузить ваше устройство и попробовать снова. Иногда перезагрузка может помочь в решении проблем с подключением к серверам. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь с технической поддержкой EA UFC, чтобы получить дополнительную помощь и рекомендации.
Содержание
- Как решить проблему с подключением к серверам EA UFC на Android
- Установка последней версии приложения
- Проверка интернет-соединения
- Очистка кэша приложения
- Обновление операционной системы
Как решить проблему с подключением к серверам EA UFC на Android
1. Проверьте интернет-соединение.
Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение. Проверьте, что вы подключены к Wi-Fi или мобильным данным с сильным сигналом. Если ваше соединение ненадежно, попробуйте перезагрузить роутер или повторно подключиться к сети.
2. Обновите приложение.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения EA Sports UFC. Зайдите в Google Play Store, найдите приложение и нажмите на кнопку «Обновить», если доступно обновление.
3. Перезапустите устройство.
Иногда проблемы с подключением могут быть вызваны небольшими техническими сбоями. Попробуйте перезапустить свое устройство. Зайдите в меню «Выключить» и выберите «Перезагрузить».
4. Очистите кеш приложения.
Когда вы запускаете приложение, оно загружает некоторую информацию в кеш вашего устройства. С течением времени этот кеш может накапливаться и приводить к проблемам с подключением. Чтобы очистить кеш приложения, перейдите в настройки вашего устройства, найдите «Приложения» или «Управление приложениями», выберите EA Sports UFC и нажмите на кнопку «Очистить кеш».
5. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО.
Брандмауэр или антивирусное ПО на вашем устройстве могут блокировать подключение к серверам игры. Проверьте настройки безопасности вашего устройства и убедитесь, что приложение EA Sports UFC разрешено в списке исключений или добавлено в список разрешенных приложений.
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема с подключением к серверам EA UFC на Android не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки EA Sports для дальнейшей помощи.
Установка последней версии приложения
Чтобы исправить проблему с подключением к серверам EA UFC на Android, вам может понадобиться установить последнюю версию приложения. Вот как это сделать:
- Откройте Google Play Store на своем устройстве Android.
- Нажмите на иконку поиска в верхней части экрана.
- Введите «EA UFC» в строку поиска и нажмите кнопку «Поиск».
- Выберите приложение «EA SPORTS UFC» из результатов поиска.
- Нажмите на кнопку «Установить», чтобы начать установку приложения.
- Дождитесь завершения установки.
- После установки, нажмите кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения EA SPORTS UFC, так как старые версии могут вызывать проблемы с подключением к серверам. Если вы все еще испытываете проблемы после установки последней версии приложения, попробуйте выполнить другие шаги, описанные в нашем руководстве, чтобы решить эту проблему.
Проверка интернет-соединения
Прежде чем приступить к поиску решения проблемы с подключением к серверам EA UFC на Android, важно убедиться, что ваше устройство имеет стабильное интернет-соединение. Ниже приведены несколько способов проверить соединение.
1. Проверьте сигнал Wi-Fi или мобильных данных:
Убедитесь, что у вас есть активное Wi-Fi-соединение или хороший сигнал мобильных данных. Проверьте, что ваше устройство подключено к интернету и сигнал сильный.
2. Попробуйте открыть другие приложения или веб-страницы:
Попробуйте открыть другие приложения или веб-страницы на вашем устройстве, чтобы узнать, работает ли интернет-соединение. Если другие приложения или веб-страницы открываются, это может указывать на проблему именно с серверами EA UFC.
3. Перезагрузите маршрутизатор и устройство:
Перегрузите свой Wi-Fi-маршрутизатор и устройство, чтобы обновить соединение. Иногда это может помочь исправить временные проблемы с подключением.
4. Используйте мобильные данные вместо Wi-Fi:
Попробуйте отключиться от Wi-Fi и использовать мобильные данные для подключения к серверам EA UFC. Если проблема решается при использовании мобильных данных, возможно, проблема связана с вашим Wi-Fi-соединением.
Проверка интернет-соединения — это первый и важный шаг при решении проблем с подключением к серверам EA UFC на Android. Если у вас продолжают возникать проблемы с подключением, перейдите к следующему шагу.
Очистка кэша приложения
Чтобы очистить кэш приложения EA UFC, вам нужно выполнить следующие шаги:
- Откройте настройки вашего устройства Android.
- Прокрутите вниз и найдите пункт «Приложения» (или «Приложения и уведомления»).
- Найдите и нажмите на приложение EA UFC в списке установленных приложений.
- Перейдите в раздел «Память и кэш».
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш».
- Подтвердите действие, если появится соответствующее сообщение.
После очистки кэша приложение будет загружаться заново, и это может помочь решить проблему с подключением к серверам EA UFC. Если проблема остается, вы также можете попробовать очистить данные приложения (это удалит все сохраненные настройки и данные).
Обновление операционной системы
Одной из причин проблем с подключением к серверам EA UFC на устройствах Android может быть устаревшая версия операционной системы. В этом случае рекомендуется обновить операционную систему до последней версии.
Для обновления операционной системы на устройствах Android следуйте этим инструкциям:
- Откройте меню на вашем устройстве Android.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Прокрутите вниз и найдите пункт «Обновление программного обеспечения» или «О системе».
- Нажмите на этот пункт, чтобы открыть дополнительные настройки обновления программного обеспечения.
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» или похожую.
- Если доступно обновление операционной системы, нажмите на кнопку «Обновить» или «Установить».
- Дождитесь завершения процесса обновления. Возможно, потребуется перезагрузка устройства.
После обновления операционной системы попробуйте подключиться к серверам EA UFC снова и проверьте, решена ли проблема.