Trassir дисковая подсистема обнаружила ошибку permission error - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

ПО Trassir сообщает об ошибке «Disk too slow» когда размер буфера в оперативной памяти, отведенного для кэширования видеоархива, приближается к максимально допустимому значению, так как в случае переполнения буфера часть данных будет утеряна.

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Решение

В зависимости от ситуации и характера воспроизведения проблемы, существуют разные решения, но как правило, все они направлены на то, чтобы поток успевал корректно записываться на HDD.

В случае, если HDD находится в эксплуатации продолжительный срок и имеет высокий износ (срок эксплуатации зависит от множества факторов, таких как нагрев, нагрузка и т. д.):

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Write Back — данные записываются сначала в кэш оперативной памяти контроллера, и только потом на диски. В данном случае, сигнал о завершении операции формируется сразу по получении данных кэшем контроллера.

Write Back в нашем случае предпочтительней, так как в этом варианте запись работает быстрее. Но следует учитывать, что в случае если в RAID контроллере отсутствует BBU (Battery Backup Unit), то при сбое питания, все данные, которые находились в кэше и не успели записаться на диске, будут потеряны. Причем, ПО Трассир об этом «не узнает», так как контроллер уже сообщил об успешном завершении записи.

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

При проектировании систем видео-наблюдения часто стоит вопрос об удобстве работы с архивом. В интерфейсе ПО Trassir наглядно отображается глубина записанного архива. Измеряется глубина архива в днях.

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

Подчеркнутая строчка — это индикатор глубины архива. Данный индикатор отражает глубину архива видеопотоков. Расположены они следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

Глубина архива считается с первой записи в архиве. Если у вас есть запись в архиве 7 дней назад, а за последующие шесть дней записи нет, то глубина архива, все равно, будет отображаться 7 дней.

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir может вести запись на жесткие диски (HDD), сетевые жесткие диски и папки, твердотельные накопители (SSD, флеш-накопители) сетевые хранилища (NAS). Под запись архива лучше использовать файловую систему NTFS, так как тестирование работы архива с другими файловыми системами не проводилось. Исключением является файловая система EXT 4. Данная файловая система используется на наших серверах с предустановленной Trassir OS

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

В корне каждого HDD или раздела HDD создается папка с именем TrassirArchive-3.1. В данную папку “складывается” вся информация с камер. Архив ПО Trassir имеет определенную структуру. На рис. 1 приведена структура архива.

Как видно из рис. 1 в папке имеется ряд файлов, каждый из которых отвечает за определенный функционал ПО Trassir. Рассмотрим более подробно:

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

Блоки архива служат ячейками для хранения видеопотоков подключенных камер к ПО Trassir. Соответственно архив ПО Trassir состоит из файлов-блоков (по 2Гб) и файлов индексов (по 15мб).

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

Файл индекса содержит в себе информацию о дате, времени, и какой камере принадлежат те или иные кадры (фреймы).

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

— префикс “а” и “f” свидетельствуют о времени записи блока в архив, то есть индекс “a” свидетельствует, что блок в архив был записан в настоящем времени, а индекс “f” — свидетельствует о записи блока архива в будущем. Такое возможно при переводе часов на сервере на более ранее время. Что является нормальной реакцией Trassir на ненормальное поведение системы.

Блоки с префиксом “f” в интерфейсе ПО Trassir будут находится в “потерянных каналах” и иметь имя — “имя канала (future)” (рис.2).

Рис. 2.

Если на сервере время переводили несколько раз, то блоки архива, которые уже имели префикс “f” МОГУТ быть не читаемы. В такой ситуации необходимо обратиться в техническую поддержку.

Мегаблоки

Мегаблоки — несколько блоков архива с общим файлом индекса, то есть на каждом диске есть файл индекса, содержащий в себе информацию о других блоках входящих в состав этого мегаблока. Использование мегаблоков позволяет повысить скорость работы с блоками архива и более равномерно распределить (уменьшить) нагрузку на HDD сервера. Достигается это за счет того, что прочитав один файл индекса мегаблока ПО Trassir оперирует сразу с несколькими блоками архива, которые расположенны на разных HDD сервера.

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Motion_search_mark — флаг указывающий на каком HDD хранятся метаданные ActiveSearch (ActiveSearch — это видеоаналитика ПО Trassir позволяющая искать наличие движений в указанной пользователем области кадра). Данный флаг должен быть только на одном HDD (если этот HDD не отключали и запись аналитики не велась на другой HDD).

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

При отсутствии файла initial_fill в директории TrassirArchive-3.1 архив будет перезаписываться независимо от наличия свободного места на HDD.(При условии наличия созданых блоков на данном диске.).

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

— в случае, если на HDD имеются метаданные ActiveSearch, то цикл перезаписи начнется при 12Гб свободного места на HDD или меньше, в зависимости от условий (например большого количества метаданных ActiveSearch). В данном случае 10Гб будут отведены под метаданные ActiveSearch, а 2Гб для перезаписи блоков архива.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README. txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

Format_mark — данный флаг присутствует только в Trassir OS. Он свидетельствует о том, что HDD отформатирован и готов для записи архива. При удалении данного флага появится возможность форматирования этого HDD в Trassir OS.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

При изъятии HDD с метаданными ActiveSearch (например диск 1) ПО Trassir начнет записывать новые метаданные ActiveSearch на любой другой HDD (например диск 2). При возвращении в систему ранее изъятого диска (диск 1) ПО Trassir будет снова оперировать с метаданными ActiveSearch ранее изъятого HDD (то есть с диском 1). Соответственно метаданные ActiveSearch с другого HDD (диска 2) в ПО Trassir доступны не будут. Но их можно перенести из одной папки в другую.

Данные ActiveSearch “прикреплены” к времени когда было совершено событие. После перезаписи блока архива относящегося к какому-либо событию данные этого события из БД ActiveSearch будут удалены только в 00:00 ночи, то есть при наступлении следующего дня.

HDD, на котором присутствует флаг motion_search_mark “уйдет” на перезапись архива при 10 Гб. свободного места (10 Гб. отведены для БД ActiveSearch.). При “разрастании” БД ActiveSearch больше 10 Гб. будут удаляться блоки архива.

Три кольца записи

При определенных настройках ПО Trassir на HDD будут записываться основной видеопоток, привилегированный видеопоток, субпоток — это и есть технология — “три кольца записи”. При большом количестве HDD в системе ПО Trassir чередует HDD между собой в зависимости от нагрузки на них. Для записи основного потока за единицу времени ПО Trassir не может использовать больше 4 HDD.

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Чем класс DV отличается от остальной линейки TRASSIR™?
DV — радикально отличается от остального модельного ряда линейки прежде всего тем, что все функции обработки видео и аудио сигналов реализованы на плате, тогда как обычные платы вынуждены обрабатывать видео за счет центрального процессора компьютера. В связи с этим, системы класса DV гарантируют запись цветного видео 25 Fps вне зависимости от количества каналов (до 24 в один компьютер). Кроме этого, DV имеет превосходное качество отображения и записи, более надежна в эксплуатации и, к тому же, записывает синхронное аудио по всем каналам.

Как работает детектор оставленных предметов (покоя)?
Работа этого детектора позволяет обнаруживать различные по размеру (можно регулировать) предметы, оставленные или, наоборот, убранные в поле зрения видеокамеры в заранее определенных зонах детекции. Система сравнивает нормированное и сохраненное ранее изображение с послетревожным (чтобы детектор покоя начал анализ должно произойти движение) и, в случае обнаружения расхождений, обозначает изменения визуально. Зоны детектора покоя совпадают с зонами детектора движения. Детектор оставленных предметов используется только в системах Drive и Grand.

Некоторые системы загружают мой процессор на 100%. Можно ли с этим что-нибудь сделать?
Все системы кроме DV, используют центральный процессор для обработки видео, если в системе много каналов или вы используете платы с реал-тайм записью, система может быть загружена по максимуму. Хотя и не рекомендуется использовать компьютер для каких либо других целей, кроме охранных (это ведет к снижению устойчивости и нарушению охранных функций, особенно на слабых компьютерах), мы можем порекомендовать вручную ограничить скорость ввода (с помощью настроек в системе TRASSIR™) по каждому каналу или установить низкий приоритет для основной программы (возможно только в XP/2000).

Какие типы Операционных Систем (ОС) можно использовать для работы?
Компания Microsoft с этого года прекращает поддержку операционных систем Windows 95, 98, ME. В связи с этим, мы гарантируем работу наших систем с операционными системами Microsoft Windows 2000 и XP в любых их модификациях.

Возможности

Возможен ли вывод видеоизображения с цифровой системы на обычный аналоговый монитор?
В системе на плате видеоввода Grand существует один аналоговый выход, на который можно выводить изображение с одного из входов. Остальные платы специальных дополнительных аналоговых выходов не имеют. Для организации просмотра на аналоговом мониторе можно использовать видео адаптер с аналоговым (композитным или S-VHS) выходом. Однако следует учитывать, что разрешение подобных выходов не превышает 400Твл

Каким образом я могу расширить или модернизировать свою систему?
Какую бы систему вы не приобрели, вы всегда сможете расширить или модернизировать ее. В случае выхода нового программного обеспечения вам достаточно получить его (скачать с сайта или получить диск у DSSL или Дилера) и переустановить вашу систему. Если вы хотите расширить вашу систему, то вам необходимо получить новый лицензионный файл, в котором будет содержаться новая конфигуарция системы.

Могу ли я записывать изображения с разных видеокамер, с различным качеством и скоростью?
Вы можете задать индивидуально разрешения и степень компрессии для каждой видеокамеры. Кроме того, Вы можете отрегулировать вручную скорость записи каждой камеры, например, снижение скорости записи одних повлечет за собой увеличение скорости записи других (особенно для Drive).

Могу ли я распечатать кадр изображения из архива?
В программное обеспечение архива встроена функция конвертации любого кадра изображения в файл формата BMP, который Вы затем можете распечатать.

Какого минимального размера объекты способна обнаруживать система?
Система обнаруживает объекты размером не менее 4х4 пикселя. Объекты меньшего размера будут восприняты как естественный шум. Это говорит о том, что объекты, занимающие 1/93 поля зрения при разрешении 384х288 по горизонтали и 1/72 по вертикали, обнаружены не будут. Это следует учитывать при проектировании системы безопасности в целом, делая оптимальный выбор между шириной угла поля зрения камеры и минимальными размерами объекта, который вы хотели бы обнаружить.

Что будет, если ПК перезагрузится из-за сбоя питания?
Если вы используете систему в автономном режиме, необходимо позаботиться о том, чтобы в случае пропадания питания система восстановила свою работоспособность. Прежде всего, в настройках BIOS материнской платы необходимо включить настройку «включаться после восстановления питания». Кроме того, в настройках Windows 2000 необходимо установить «всегда использовать данное имя пользователя», если вы используете сетевую систему.

Какой алгоритм сжатия используется при записи изображений?
В данный момент используется алгоритм сжатия JPEG, оптимизированный на использование с процессорами Intel Pentium и Celeron. Процессоры AMD (особенно Athlon XP+ как показали наши тесты) так же показывают хорошую производительность без дополнительной оптимизации. В системе DV используются различные модификации MPEG4.

С каким качеством я получу изображение?
Системы Drive и Grand оцифровывают видеоизображение с двумя типами разрешения 384х288 для получения качества VHS (обычный или профессиональный магнитофон), 768х288 для высококачественной записи, превышающей качество S-VHS магнитофонов.
Кроме того, на качество записи влияет и степень компрессии кадров. При среднем значении компрессии изображение практически не теряет своих качественных характеристик.

Аппаратные системы класса DV и DV-M оцифровывают и сжимают изображение с разрешением 352х288, cистемы DV-H с разрешением 704х288

Что позволяет детектор движения?
Система может использовать два способа для обнаружения активности в контролируемом пространстве. Первый способ: использование внешних датчиков движения, присоединенных к Game-порту Вашего компьютера. Второй способ: видеодетектор движения: Оператор может определить любой участок изображения, чувствительный к изменениям, и установить границу чувствительности. В случае если будет превышена указанная граница чувствительности внутри указанного пространства детекции, то произойдет тревога и инициируется запись.

Для улучшения работы системы, мы применяем различные фильтры: по скорости движения, по размерам объектов, детектор оставленных предметов.

Как мне посмотреть участок записи за определенный промежуток времени или тревожную запись?
Программное обеспечение имеет встроенный модуль управления архивом видеозаписей. Архив имеет возможность отбора данных по номеру канала и времени/дате. Вы можете выбрать любой фрагмент видеозаписи за любой промежуток времени, не просматривая ничего лишнего.

Могу ли я защитить систему от несанкционированного доступа?
При установке с Windows NT/2000 TRASSIR™ использует структуру безопасности этих операционных систем. Системный администратор может присваивать до нескольких уровней прав доступа различным пользователям или группам. Как минимум Вы можете разделить доступ для управления настойками системы TRASSIR™ и просмотра «живых» изображений.

Скорость ввода и хранение

Какова реальная скорость ввода и записи в различных модификациях систем?
Реальная скорость ввода и записи может отличаться от заявленных в характеристиках систем по различным причинам. Для систем Drive определяющей, в основном, является мощность компьютера. Для систем Grand 2, 4, 8 скорость ввода 2 fps на каждый канал. Системы класса DV гарантируют 25 Fps на каждый канал, или ту скорость, которую вы выберите вручную от 1 до 25Fps.

Как стать вашим дилером?
Мы будем рады приветствовать вас как Партнера по продвижению наших систем. Мы предоставляем специальные дилерские цены и дополнительные скидки от дилерских цен, поддержку рекламной и сувенирной продукцией, техническую поддержку и обучаем ваших специалистов работе с нашими системами. Пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.

Входит ли программное обеспечение в стоимость систем?
Все необходимое для работы программное обеспечение, включая сетевое ПО для одного клиента бесплатно и входит в состав покупаемой Вами системы. Мы обязуемся бесплатно улучшать ПО в течение всего срока жизни данной модификации плат видео ввода. В случае выхода новой модификации плат видео ввода вы сможете купить новую модель со скидкой до 50%.

Работа в сети

Как подключить к серверу несколько сетевых клиентов?
Дополнительные сетевые клиенты входят в комплект поставки системы TRASSIR™ в неограниченном количестве.

Можно ли использовать системы для организации видео наблюдения через Internet, в том числе обычным Интернет-Браузером?
Да, конечно. Используя стандартное сетевое программное обеспечение, можно подключится к любому видеосерверу, который доступен в Интернет. Программное обеспечение, позволяющее просматривать изображения с помощью обычного браузера, в данный момент не поставляется.

Может ли система хранить видеоданные на сетевом сервере?
На данный момент запись архивов на сетевое хранилище не поддерживается. Компанией ведется работа по совершенствованию программного обеспечения в этом направлении.

Могу ли наблюдать по сети видеокамеры с одного или нескольких видеосерверов?
Сетевое программное обеспечение позволяет конфигурировать и наблюдать изображения с очень большого количества видеосерверов.

Какова максимальная скорость передачи данных по сети?
Суммарная скорость передачи данных зависит от нескольких факторов, таких как количество камер, совокупная частота кадров и выбранный уровень качества видеоизображения. Максимальная скорость передачи данных при установленных параметрах наилучшего качества и суммарной частоте кадров 30 кадров/сек не будет превышать 900 Кбайт/сек (из расчета кадр — 30Кбайт, обычно же размер кадра не превышает 10Кбайт) или, примерно, 8 Мбит. Трафик будет снижаться пропорционально уменьшению суммарной частоты кадров и увеличению степени компрессии.

Можно ли использовать модем для доступа к видеосерверам(у)
Вы можете использовать модемное соединение как любое другое сетевое, единственным ограничением является пропускная способность модемного соединения. Достаточно только сконфигурировать модем и можно наблюдать изображения с одного видеоисточника со скоростью не более одного кадра в несколько секунд.

? Настройка производительности и безопасности Nginx

В этом руководстве мы рассмотрим, как настроить веб-сервер Nginx для производственной среды.

Веб-сервер в производственной среде отличается от веб-сервера в тестовой среде с точки зрения производительности, безопасности и так далее.

По умолчанию всегда есть готовый параметр конфигурации для веб-сервера Nginx после его успешной установки.

Однако конфигурация по умолчанию недостаточно хороша для производственной среды.

Поэтому мы сконцентрируемся на том, как настроить Nginx так, чтобы он работал лучше во время интенсивного и нормального всплеска трафика, и как обезопасить его от пользователей, которые намерены злоупотреблять им.

Если вы еще не установили Nginx на свой компьютер, вы можете произвести настройки локально.

Выберите установку Nginx через исходные файлы, потому что предварительно собранный Nginx не поставляется с некоторыми модулями, используемыми в этом руководстве.

Требования

На вашем компьютере должно быть установлено следующее программное обеспечение и убедитесь, что вы запускаете это руководство на любой платформе на основе Debian, такой как например Ubuntu.

Понимание структуры конфигурации Nginx

В этом разделе мы рассмотрим следующее:

Раздел Main

Разделы

Разделы в Nginx определяют конфигурацию для модулей Nginx.

Например, раздел http определяет конфигурацию для модуля ngx_http_core, раздел event определяет конфигурацию для модуля ngx_event_module, а mail определяет конфигурацию для модуля ngx_mail_module.

Вы можете посмотреть здесь полный список разделов в Nginx.

Директивы

Директивы в Nginx состоят из имени переменной и ряда аргументов, например:

Worker_processes – это имя переменной, в то время как auto служит аргументом.

Директивы заканчиваются точкой с запятой, как показано выше.

Наконец, файл конфигурации Nginx должен соответствовать определенному набору правил.

Ниже приведен правильный синтаксис конфигурации Nginx:

Настройка производительности Nginx

В этом разделе мы настроим Nginx, чтобы он работал надежнее во время интенсивного потока или скачка трафика и скачка.

Workers

Предполагая, что вы не закрыли редактор vim, нажмите кнопку i на клавиатуре, чтобы отредактировать файл nginx. conf.

Скопируйте и вставьте следующее в раздел event, как показано ниже:

Ввод / вывод диска

В этом разделе мы сконфигурируем активность асинхронного ввода-вывода в Nginx, чтобы позволить ему осуществлять эффективную передачу данных и повышать эффективность кэширования.

Дисковый ввод / вывод просто относится к операциям записи и чтения между жестким диском и оперативной памятью.

Мы будем использовать функцию sendfile () внутри ядра для отправки небольших файлов.

Вы можете использовать раздел http, раздел location и раздел server для директив в этой области.

Раздел location, раздел server можно встроить или поместить в раздел http, чтобы сделать конфигурацию удобочитаемой.

Скопируйте и вставьте следующий код в раздел location, встроенный в раздел HTTP.

Сетевой уровень

В этом разделе мы будем использовать директивы tcp_nodelay и tcp_nopush, чтобы предотвратить ожидание небольших пакетов в течение определенного периода времени около 200 миллисекунд, прежде чем они будут отправлены сразу.

Обычно, когда пакеты передаются «кусочками», они имеют тенденцию насыщать высоконагруженную сеть.

Поэтому Джон Нейгл создал алгоритм буферизации для решения этой проблемы.

Цель алгоритма буферизации Nagle – предотвратить насыщение небольших пакетов высоконагруженной сети.

Скопируйте и вставьте следующий код в раздел HTTP.

Буферы

Давайте посмотрим, как настроить буферы запросов в Nginx для эффективной обработк.

Буфер – это временное хранилище, где некоторое время хранятся и обрабатываются данные.

Вы можете скопировать настройки, показанные ниже в разделе server.

Компрессия

Сжатие объема данных, передаваемых по сети, – это еще один способ повысить производительность вашего веб-сервера.

В этом разделе мы будем использовать директивы, такие как gzip, gzip_comp_level и gzip_min_length, для сжатия данных.

Вставьте следующий код в раздел http, как показано ниже:

Кэширование

Используйте функции кэширования, чтобы сократить количество загрузок одних и тех же данных в несколько раз.

Nginx предоставляет функции для кэширования метаданных статического содержимого с помощью директивы

Тайм-аут

Сконфигурируйте время ожидания, используя директивы, такие как keepalive_timeout и keepalive_requests, чтобы предотвратить долгое ожидание соединений от потери ресурсов.

В разделе HTTP скопируйте и вставьте следующий код:

Настройка безопасности Nginx

Далее рассказывается только о том, как безопасно настроить Nginx а не само веб-приложения.

Таким образом, мы не будем рассматривать веб-атаки, такие как SQL-инъекция и так далее.

В этом разделе мы рассмотрим, как настроить следующее:

Ограничить доступ к файлам и каталогам

Давайте посмотрим, как ограничить доступ к конфиденциальным файлам и каталогам с помощью следующих методов.

Используя HTTP-аутентификацию

Мы можем ограничить доступ к конфиденциальным файлам или областям, не предназначенным для публичного просмотра, запрашивая аутентификацию у пользователей или даже администраторов.

Запустите следующую команду, чтобы установить утилиту создания файла паролей, если вы ее еще не установили.

Затем создайте файл паролей и пользователя, используя инструмент htpasswd, как показано ниже.

Инструмент htpasswd предоставляется утилитой apache2-utils.

Вы можете подтвердить, успешно ли вы создали пользователя и случайный пароль, с помощью следующей команды

Используя директиву Allow

В дополнение к директиве basic_auth мы можем использовать директиву allow для ограничения доступа.

Внутри раздела location вы можете использовать следующий код, чтобы разрешить указанным IP-адресам доступ к конфиденциальной области.

Настрйка логов для мониторинга вредоносных действий

В этом разделе мы настроим журналы error и access, чтобы специально отслеживать допустимые и недействительные запросы.

Вы можете просмотреть эти логи, чтобы выяснить, кто подключился и в какое время, или какой пользователь получил доступ к определенному файлу и так далее.

Внутри раздела HTTP вы можете использовать следующую настройку:

Предотвращение DDOS

Вы можете защитить Nginx от DDOS-атаки следующими способами:

Ограничение запросов пользователей

Вы можете использовать директивы limit_req_zone и limit_req, чтобы ограничить частоту запросов, отправляемых пользователями в течение нескольких минут.

Добавьте следующий код в раздел location, встроенный в раздел server.

Ограничение количества подключений

Вы можете использовать директивы limit_conn и limit_conn_zone, чтобы ограничить соединение с определенными местоположениями или областями.

Например, приведенный ниже код позволяет 15 соединений от клиентов за определенный период.

Следующий код должен быт помещен в раздел location.

Завершить медленные соединения

Вы можете использовать директивы timeouts, такие как client_body_timeout и client_header_timeout, чтобы контролировать, как долго Nginx будет ожидать записи из тела и заголовка клиента.

Добавьте следующее в разделе server.

Отключить список каталогов

Вы можете использовать директиву auto_index, чтобы предотвратить листинг каталога, как показано ниже в коде.

Вам нужно установить его в значение off, чтобы отключить список каталогов.

Заключение

Мы настроили веб-сервер Nginx для эффективной работы и защиты от чрезмерного злоупотребления ресурсов в производственной среде.

Источники:

https://web-shpargalka. ru/disk-too-slow-trassir-oshibka. php

https://itsecforu. ru/2020/02/25/%F0%9F%8C%90-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B8-%D0%B1%D0%B5/

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов на Windows и регистраторах на TRASSIR OS версия ПО должна быть не ниже 4.2-1128887 (в TRASSIR OS отображается как 1128887/xxxx)

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

Скачайте файл обновления и обновите ПО TRASSIR до актуальной версии. Автоматическое обновление в таком случае не будет доступно.

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

Так как доступ к странице «Новости DSSL» не гарантирует полноценный доступ к облаку, более достоверным способом проверки является проверка доступности путём запуска команды ping до globaldb.cloud.trassir.com:

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

В базе данных TRASSIR хранит события и связанную с ними информацию. События — это всё что происходит в TRASSIR помимо записи видео. Вход пользователя на сервер, появление движения на канале, распознание номера AutoTrassir, чек или инцидент POS, распознание лица — это события. Примеры информации, связанной с событиями — внутренний список номеров AutoTrassir или база лиц.

При ошибке базы данных TRASSIR не может записать новые события и узнать что-нибудь про старые. Вы не сможете посмотреть инциденты за прошлый день в экспертном режиме POS или проверить, какие номера машин въехали на территорию на прошлой неделе. Хотя новые события могут появляться в интерфейсе TRASSIR, они не попадут в базу данных и будут утеряны.

База данных запускается и работает отдельной службой независимо от работы TRASSIR. В Настройки сервера → База Данных на регистраторе вводятся настройки подключения TRASSIR к базе данных. Поэтому есть три основных причины возникновения ошибки базы данных:

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.

Пароль вводить не требуется.

Windows

PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.

Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл.

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.

Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.

При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.

Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных
SNMPD bind error in Ubuntu 14.04 Server
3 Answers 3

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

SNMPD bind error in Ubuntu 14.04 Server

I am trying to get SNMPD working on my Zenoss server that runs Ubuntu Server 14.04. I installed it and configured it but when I start it up, i get the following error in syslog:

If I run SNMPD at a command line (sudo /usr/sbin/snmpd -f) it works fine. I did a netstat -oan | grep 161 and there is nothing else binding to port 161. Here is my config file (comments removed):

And my snmpd settings file (comments removed):

3 Answers 3

The problem seems to be here:

-c /etc/snmp/snmpd.conf

Remove that from your /etc/default/snmpd so it looks like this:

If you want to get snmpd to listen on 0.0.0.0 (or all interfaces) then edit:

So it looks like this:

This might be a Permission problem.

under normal situations non-root users are not able to bind to ports

Error opening specified endpoint «udp:127.0.0.1:161»

This looks like quite a slippery area in the snmpd codebase — not sure if this is a property of snmpd (as part of Net-SNMP) or Debian and friends.

I’ve encountered this just now in Debian 11.3.

Too lazy to dive into source code, I’ve managed to find another symptom of the error using strace : namely strace -f -o /var/trace.txt snmpd -u root -g root . In the output trace, you get two consecutive bind() calls on 0.0.0.0:161, the first one succeeds, and the second call fails with EADDRINUSE = address already in use. Initially I dodn’t notice that there were two consecutive bind() attempts, so I went looking for the culprit using netstat -lnp , which yielded no candidates. Then I had a flurry of socket-related keywords emanate from my ageing grey matter, along the lines of TIME_WAIT, SO_LINGER, SO_REUSEADDR (mind that this probably points to TCP only, not UDP) — until I noticed that snmpd itself is actually the culprit!

There’s a Debian bug report along those lines, filed in 2017 for snmpd v5.7. I am already at v5.9, and apparently the bug (or similar) is still there.

There’s another bug report filed with Net-SNMP in 2019 for v5.8 — which claims that the first bind() attempt actually stems from the trapsink keyword somewhere in the config files, specifying the localhost address, and defaulting to port 161 as well. I’ve tried following that advice and it doesn’t seem to apply to my case.

Mine appears to be the «debian flavoured» bug above. Actually my best bet is to exclude (comment out) any references to agentAddress anywhere in the config files — in that case, snmpd will end up starting, reported by netstat as listening on 0.0.0.0:161 . If I add my own declaration of agentAddress , it must not overlap with the default IP Address (0.0.0.0) which is impossible, or it must contain a different UDP port (or TCP instead of UDP). If I meet that rule, both those sockets become open, do listen and I do get the same response to my SNMP queries from both.

Coupled to that, I’ve noticed some peculiarities in the «precedence of config files», such as:

if I specify agentAddress in both /usr/share/snmp/snmpd.conf and /etc/snmp/snmpd.conf , the declaration in /etc/snmp/snmpd.conf gets ignored, and the one in /usr/share/snmp/snmpd.conf prevails — despite the fact that I can see both these files getting open in strace output.
the debianese systemd wrapper around snmpd, called /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/snmpd.service contains some extra cmdline args: ExecStart=/usr/sbin/snmpd -LOw -I -smux,mteTrigger,mteTriggerConf that are kind of difficult for me to follow to all their respective resulting effects, and somehow they do affect the MIB’s that get loaded (compared to me just running snmpd by hand at the cmdline) — I get the lmSensors MIB loaded if I start snmpd via systemd, otherwise not. Possibly the modules excluded by the -I — option are troublesome. Also, the systemd wrapper contains an extra condition: ConditionPathExists=/etc/snmp/snmpd.conf . So I cannot just erase /etc/snmp/snmpd.conf. And if I just «touch» an empty file, snmpd starts, but doesn’t respond to the lmSensors OID’s.

In other words, there are several similar misbehaviors around the default IP and socket to bind, and whether this gets overridden by an explicit agentAddress (or collides with it). Plus, based on what different people report as workarounds, the precedence of config files can also differ between distroes. It is curious to me that this sounds like a fairly boring area of the codebase, and it has bugs — and yet the arcane SNMP engine and modular architecture of the thing (pluggable sub-agents) seems rock solid.

Источник

Содержание

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение
Что вызывает ошибку «подключение не установлено»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Решение проблем с частной локальной сетью
Другие причины появления ошибки
Trassir ошибка подключение не установлено т к конечный компьютер отверг запрос на подключение
10061 подключение не установлено
Почему возникает такая проблема
Как устраняется проблема
Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Решение проблем с частной локальной сетью
Другие причины появления ошибки
Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение

Нужно подключиться к другому компьютеру и получить о нем данные(ос,память и тд),но возникает проблема на моменте подключения,подключаюсь к виртуалке,обе на win10,есть подозрение, что проблема в настройке

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 127.0.0.1:11000
Клиент-серверное приложение на tcp/ip Все работало на win xp(порты 11000 и 11001), но на win7.

Ошибка подключения к серверу: Конечный компьютер отверг запрос на подключение
Ку. В общем, столкнулся с таковой проблемой: Запускаю на локалке сервер, например сервер SA:MP’а и.

getshaky98, там ошибка не могла появиться, т.к. там просто инициализируется объект.
Никакого подключения не происходит.
Чтобы подключиться надо вызвать метод Connect.
Ну и показать код сервера

Добавлено через 2 минуты
А и еще: вы сокету не передаете айпишник а просто строку. С тем же успехом можно было написать то что обычно пишут на заборах.
https://docs.microsoft.com/ru-. mework-4.8

Рядовой
Взял рабочий код,ошибка такая же «Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
«

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
Привет, пытаюсь подключиться к TWC API w.ww.interactivebrokers.com. Но получаю следующую ошибку.

tick «Не удается подключиться. Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Делала работу в Microsoft SQL Server Management Studio 2012, затем в Access, выбрав «Внешние.

Ошибка:»Соединение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Привет. В чем может быть проблема? Только начала разбираться с WCF. Наверняка глупая ошибка.

Источник

Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение

После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.

1 7

Что вызывает ошибку «подключение не установлено»

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

К счастью, справиться с этим довольно просто.

Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.

Проблема возникает в торренте

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.

Отключить и один, и другой	Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра	Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение об отсутствии подключения.. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.

2 7 Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

3 7

4 10

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.

Источник

Добрый день, Виталий.

Последнее время сервер Трассир перезагружается, в логах ОС:
Название ОС: Microsoft Windows Embedded Standard 7 (Дата установки ОС 05.02.2013)

watchdog:
Не удается найти описание для идентификатора события 28 из источника watchdog. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.
.
К событию были добавлены следующие сведения:
application crashes or was killed, crashlog is saved
11528
exit code 255

и еще 1 ошибка:
Имя сбойного приложения: t1daemon-vc120.exe, версия: 4.0.0.0, отметка времени: 0x5b198d1d
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени 0x4a5bdbdf
Код исключения: 0xe06d7363
Смещение ошибки: 0x0000b727
Идентификатор сбойного процесса: 0x42d4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d4d5b0c813a39c
Путь сбойного приложения: C:DSSLTrassir-4.0-servicet1daemon-vc120.exe
Путь сбойного модуля: C:Windowssyswow64KERNELBASE.dll
Код отчета: 39484b6c-5b66-11e9-84d1-0007e95efd11

после чего сервер уходит в ребут. Больше никаких серьезных ошибок не наблюдается.

Источник

10061 подключение не установлено

Почему возникает такая проблема

Как устраняется проблема

Запустить (стартовать) службу Агента сервера 1С:Предприятие.

1 7

Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

К счастью, справиться с этим довольно просто.

Проблема возникает в торренте

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Отключить и один, и другой	Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра	Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение о том, что “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.

2 7 Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

3 7 Вызываем реестр через строку “Выполнить”

4 10 Редактируем записи реестра

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Другие причины появления ошибки

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Бывает, однажды, ни с того и с чего программа 1С нам выдает: Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Несколько вариантов поиска ошибок и решений:

1. Глюк сервака — всякое бывает

Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»

2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst

Нужно удалить все из папки srvinfo

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы

3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С

После переименования сервера Windows Server 2008 с установленным 1С:Предприятие 8.2, перестала работать служба «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2». Она запускается, работает несколько секунд и останавливается. Если подключаться к серверу 1С:Предприятие 8.2 через консоль серверов, то возникает ошибка:

Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.2 server_addr=tcp://SERVER:1540 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на соединение.) line=590 file=.SrcDataExchangeTcpClientItmpl.cpp

При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:

Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.

Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfosrvribrg.lst и srvinfo
eg_15411CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.

Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».

После выполнения указанных действий — Все будет

Источник

Содержание

Inreviews
Inreviews | Обзоры электроники и гаджетов
Установка и настройка Trassir на видеосервер
Настройки операционной системы Windows
Настройка Windows
Стороннее программное обеспечение
Отключение UAC с помощью Средства конфигурации системы
Отключение UAC с помощью Редактора реестра
Отключение UAC с помощью Обработчика команд Windows
Как включить UAC
ПРОДАЖА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО ВСЕЙ РОССИИ. УСТАНОВКА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО МОСКВЕ И М.О.
Базовые настройки программного обеспечения DSSL ТРАССИР
TRASSIR Client 4.2.112690 для компьютера на Windows
Описание и возможности
Как пользоваться
Загрузка и установка
Инструкция по работе
Достоинства и недостатки
Похожие приложения
Системные требования
Скачать
Видеообзор
Вопросы и ответы
Как переделать Сервер ТRASSIR для Windows в виде GUI в службу?
Чтобы создать службу «trassir»
Запуск сервера с GUI
Удаление службы «trassir»

Inreviews

Inreviews | Обзоры электроники и гаджетов

Установка и настройка Trassir на видеосервер

Рассмотрим процесс установки и настройки системы Trassir в рамках создания системы видеонаблюдения для частного дома. Для установки сервера нужно скачать дистрибутив с официального сайта DSSL. На текущий момент версия ПО — 4.1.

В качестве операционной системы можно использовать серверную версию от Microsoft, но я использовал Windows 7 x64 (работает стабильно в режиме 24/7).

Перед установкой необходимо убедиться что на руках имеется файл лицензии Trassir, привязанный к аппаратному ключу защиты и сам ключ.

Установка производится с помощью мастера, который поочередно запрашивает важные параметры будущей системы видеонаблюдения. На первом шаге необходимо указать, в каком режиме будет работать сервер: как приложение с интерфейсом (GUI) или как служба Windows. Если данный компьютер будет использоваться исключительно как сервер видеонаблюдения, я рекомендую устанавливать Trassir как службу.

При установке Trassir как в роли службы необходимо указать или создать пользователя, под которым будет осуществляться запуск.

На следующем этапе нужно подружить Trassir с СУБД, в которую будут записываться все события системы. Trassir работает с бесплатной системой PostgreSQL. Ее можно установить заранее и указать только учетную запись для работы с базой данных, или выполнить установку вместе с Trassir.

Затем нужно выставить точные дату и время и указать сервер для синхронизации. Это важно сделать, так как последующий просмотр событий и видеозаписей будет затруднен, если время в системе Trassir будет отличаться от реального.

На следующем этапе нужно указать установщику текстовый файл с лицензией, который привязан к аппаратному ключу защиты.

Файл генерируется поставщиком при предоставлении ему номера ключа аппаратной защиты, который приобретается отдельно. В файле содержится информация о заказчике, номер ключа, тип и количество лицензий на камеры и зашифрованная сигнатура.

При соответствии сигнатуры и информации, зашитой в ключе серверу будет запускаться. В противном случае будет выдаваться ошибка о нарушении защиты.

Чтобы ключ не торчал снаружи системника, я спрятал его внутрь корпуса с помощью специального USB-адаптера, который позволяет подключать два USB-порта непосредственно на материнскую плату. Такой адаптер можно купить на алиэкспресс за 50р.

На последнем этапе нужно добавить в брэндмауэр Windows правила для устанавливаемой системы и сказать, чтобы сервер запустился после успешной установки.

Все, установка окончена. Получаем готовый к работе сервер видеонаблюдения. Можно подключать камеры, настраивать каналы, параметры записи, детекторы, доступ из облака. Функций у данной системы очень много.

Если аппаратная начинка сервера слабая, как в моем случае (Asrock Q1900-ITX, 2Gb, встроенное видео), подразумевается что сервер будет использоваться только для записи потока и функционирования системы. Попытка воспроизвести видео на этом же компьютере будет приводить к сильным тормозам. Поэтом нужно развернуть место операторы, на котором будет производится настройка системы, просмотр видео онлайн и из архива.

В компьютере оператора должен быть более мощный процессор, обязательно дискретная видеокарта и сеть, связывающая его с сервером видеонаблюдения. На компьютер устанавливается клиентская часть Trassir-Client 4.1, которую также можно скачать с официального сайта производителя. Защита для клиентов не устанавливается, поэтому можно использовать их на любом количестве компьютеров, как и на мобильных устройствах.

Источник

Настройки операционной системы Windows

Настройка Windows

Для правильной работы системы необходимо произвести настройки Windows:

Убедитесь что у Вас стоит аппаратное ускорение (По умолчанию в Windows Server 2003 отключено).

Убедитесь, что у вас включены Возможности Direct X:

Ускорение Direct 3D;

Ускорение текстур AGP.

Отключите восстановление системы на всех дисках.

Отключите автоматическое обновление Windows

Отключите «скринсейвер» Windows и отключение дисплея.

Отключите поддержку языков с письмом справа налево и поддержку языков с письмом иероглифами.

Настройте визуальные эффекты.

Отключите эффект «Применять следующий переходный эффект для меню и подсказок»

Отключите эффект «Применять следующий метод сглаживания экранных шрифтов»

Отключите эффект «Отображать тени, отбрасываемые меню»

Включите эффекты «Отображать содержимое при перетаскивании»

Отключите Брандмауэр Windows, либо произведите его корректную настройку. По умолчанию Трассир использует следующие порты: 3080 и 3081 для подключения клиент-сервер, 8080 для доступа через Web-интерфейс, 554 и 555 для потокового вещания, а так же набор портов для подключения IP-устройств (зависит от моделей устройств).

Стороннее программное обеспечение

Мы настоятельно рекомендуем не устанавливать на сервер стороннее программное обеспечение, такое как: P2P клиенты, различные сервера приложений, компьютерные игры и др., так как это может вызвать неправильную работу системы видеонаблюдения.

Начиная с Windows Vista в ОС Microsoft используется технология UAC(User Account Control), её необходимо отключить.

Нажмите Пуск –> Панель управления –> Учетные записи пользователей –> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC);

Отключение UAC с помощью Средства конфигурации системы

Войдите в систему с правами администратора;

Отключение UAC с помощью Редактора реестра

Нажмите кнопку Пуск;

Отключение UAC с помощью Обработчика команд Windows

Нажмите кнопку Пуск;

Как включить UAC

Источник

ПРОДАЖА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО ВСЕЙ РОССИИ. УСТАНОВКА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО МОСКВЕ И М.О.

Гарантия лучшей цены на рынке.
Абсолютная гарантия 1 год на оборудование и монтаж.

Базовые настройки программного обеспечения DSSL ТРАССИР

Сегодня мы рассмотрим установку и базовую настройку сервера и клиента ПО Трассир.

Последнюю версию сервера можно скачать со страницы поддержки сайта dssl.ru http://www.dssl.ru/support/tech/soft/trassir_index.php

Для работы программы потребуется usb-ключ и файл лицензии. Также рекомендуется установить базу данных POSTGESQL, в ней будут храниться журналы отчетов и ошибок.

Первым делом скачиваем самую свежую на текущий момент версию сервера (на момент написания статьи это — 3.1.3275.SP1). Там же сервер БД Postgresq и драйвер usb-ключа Guardant.zip.

Первым делом устанавливаем драйвер ключа.

1c6f40e

Перед установкой Трассира, файл с установкой БД нужно скопировать в папку установки.

Далее запускаем установку Трассир.

Выбираем требуемый язык

Если не скопировать файлы БД в папку, программа сама предложит это сделать.

Указываем периодичность, с которой сервер будет синхронизировать время.

В следующем шаге можно сразу провести синхронизацию времени

Для установки лучше оставить папку по умолчанию. Сразу стоит заметить, что для записи архива Трассир не может использовать диск, на котором установлен сам. Также по умолчанию все подсоединённые диски, а так же флешки и другие носители будут автоматически смонтированы на запись.

Примечание: Трассир не может записывать архив на диск, на котором установлен

Оставляем галочки. На сервере лучше отключить Брандмауэр Windows, так как он может мешать удаленному просмотру.

Еще раз проверяем корректность введенных данных.

Наблюдаем процесс установки

Все, установка завершена

При первом запуске сервер попросить указать путь к файлу лицензии.

Далее Трассир автоматически запустит диалог подключения новых камер. Главное, что бы IP-адрес камеры был в одной подсети с адресом сервера.

Если в самой камере не менялись настройки по умолчанию (логин, пароль, порт), то достаточно просто нажать кнопку добавить.

При запущенном сервере для доступа к его интерфейсу нужно нажать на красный треугольник, расположенный в центре верхней части экрана.

Внешний вид главной панели управления после авторизации показан на рисунке:

С этой панели мы можем вывести изображение с камер на монитор (несколько мониторов), зайти в настройки сервера, посмотреть его статус, или же выключить сервер. Нужно быть осторожным, т.к кнопка «Выключить сервер» в данном случае подразумевает выключение самого компьютера, на котором установлен Трассир. Чтобы выгрузить именно его, нужно выбрать этот пункт под стрелочкой. «Перезагрузить сервер» также означает перезагрузку самого компьютера.

Нажав на изображения монитора мы увидим экран со стандартным шаблоном и добавленными ранее камерами.

Используя редактор шаблонов можно подобрать оптимальный шаблон для отображения существующих камер, это особенно актуально при большом их количестве. Есть возможность создавать несколько шаблонов, для отображения разных групп камер. Например, можно поделить их на уличные и внутренние, на 1, 2, 3 этажи и т.д. Сами камеры в пустые ячейки можно добавить простым перетаскиванием с правой панели значков с изображением камеры.

Можно сказать, что сервер уже работает. Из базовых параметров осталось лишь настроить качество изображения, датчики движения, архив и сетевой доступ.

Все это делается в Настройках, которые вызываются из верхней панели.

Во вкладке Архив мы указываем, какие из жестких дисков использовать для записи и что делать с новыми дисками (сразу монтировать на запись или игнорировать).

Далее мы заходим во вкладку Устройства – IP-устройства и смотрим параметры подключенных камер. Если при подключении возникли какие-либо проблемы, то рядом со значком камеры будет отображаться желтый восклицательный знак.

Самая частая ошибка, которая возникает при подключении новых видеокамер — это несоответствие разрешения и количества кадров в секунду между настройками сервера и самой камеры.

В этом окне указываются все параметры подключения к камере. Более подробно можно прочитать об этом во вкладке справка.

Удаленный доступ настраивается во вкладке Пользователи. Вход через сеть можно разрешить учетной записи администратора, но лучше для этой цели создать отдельную учетную запись с ограниченными параметрами.

Теперь давайте установим сетевой клиент. Его также можно скачать с официального сайта. Процесс установки и интерфейс идентичны с сервером.

Для того, чтобы получить доступ к нашему серверу, в клиенте нужно зайти в настройки и выбрать вкладку Сеть. Там нажимаем кнопку добавить, и вводим параметры нашего сервера: IP адрес, порты (по умолчанию :3080 и :3081), логин и пароль учетной записи, которую мы создали для удаленного просмотра.

Все. Трассир установлен и готов к использованию.

Источник

TRASSIR Client 4.2.112690 для компьютера на Windows

С этим удобным программным обеспечением можно организовать систему видеонаблюдения дома или на работе. Утилита позволяет управлять всеми подключенными камерами, просматривать видео в любой момент, а также сохранять его в виде архива на ПК. У нас можно бесплатно скачатьTRASSIR Client 4.2.112690 для Windows XP, 7, 8 или 10 для компьютера и всегда иметь под рукой удобный клиент и единый центр для управления IP-камерами, подключенными к вашему устройству.

Описание и возможности

В этом обзоре будет рассмотрена компьютерная версия программы, но существует также клиент для операционной системы iOS и Android. Перейдем к рассмотрению ключевых возможностей версии программы для ПК:

Кроме этого, клиент позволяет менять конфигурацию подключенного оборудования. Например, менять разрешение, яркость, освещение и другие настройки.

Как пользоваться

Немного поговорив о возможностях приложения, переходим к вопросу, который интересует наших читателей в первую очередь. Немного ниже можно найти инструкцию на тему скачивания и установки софта на ПК.

Загрузка и установка

Инсталлировать утилиту на ПК несложно. Для этого необходимо выполнить действия следующего порядка:

Клиент готов к работе. Теперь в вашем распоряжении удаленное рабочее место, с которого можно быстро и удобно управлять всеми подключенными камерами.

Инструкция по работе

Для начала работы с софтом запускаем его на ПК и вводим пароль и логин администратора. По умолчанию логином здесь является слово Admin, а пароль 12345. Позже эти данные можно сменить через раздел настроек.

Для добавления камеры кликаем по изображению красного треугольника в верхней части монитора. После этого в разделе настроек кликаем по кнопке «Добавить вручную» и в окне добавления устройств выбираем оборудование.

Более детальную инструкцию по работе с камерой можно найти в ее официальной аннотации. Кроме этого, в сети достаточно обучающего видеоматериала на эту тему.

Достоинства и недостатки

В этом разделе коснемся сильных и слабых сторон обозреваемого программного обеспечения.

Системные требования

Клиент отличается низкими системными требованиями и будет отлично работать даже при минимальных параметрах ПК.

Скачать

По ссылке под табличкой можно получить бесплатную версию программы.

Версия:	4.2.112690
Разработчик:	dssl
Информация обновлена и актуальна на:	2022 год
Название:	TRASSIR Client
Платформа:	Microsoft Windows XP, 7, 8 или 10
Язык:	Русский
Лицензия:	Бесплатно
Пароль к архиву:	bestsoft.club

Видеообзор

Рекомендуем просмотреть этот ролик, чтобы более подробно ознакомиться с софтом.

Вопросы и ответы

Задавайте вопросы специалистам сайта, если при использовании приложения возникнут какие-то трудности. Мы читаем все комментарии и обязательно поможем дельным советом.

Источник

Как переделать Сервер ТRASSIR для Windows в виде GUI в службу?

Вопрос: При установке TRASSIR в Windows был выбран пункт Сервер в виде GUI приложения, можно сделать так, чтоб он запускался как служба, без переустановки?

Ответ: Да, такая возможность присутствует:

Чтобы создать службу «trassir»

Запустите командную строку от имени администратора и

Для запуска службы введите команду:

Также, запустить службу и настроить ее параметры можно в меню «Службы» Windows:
Панель управления (Control Panel) => Администрирование (Administrative Tools) => Службы (Services) или в строке поиска меню Пуск (Start) ввести services.msc

Запуск сервера с GUI

Даже если сервер установлен как служба, все равно, остаётся возможно запустить сервер TRASSIR c интерфейсом.

Для этого сначала остановите сервис через меню «Службы» Windows или командой:

Затем перейдите в каталог с установленным TRASSIR и запустите файл watchdog-vc120.exe.

Для возвращения в режим службы выгрузите сервер TRASSIR и запустите службу.

Удаление службы «trassir»

запустите командную строку от имени администратора и введите:

После этого запуск нужно осуществлять вручную файлом watchdog-vc120.exe или настроить его автозапуск.

Источник

Содержание

Можно ли просматривать видеоархив на других компьютерах?
Структура архива ПО TRASSIR
Введение
Структура архива и принцип его работы
1. Блоки и индексы архива.
2. Флаги архива.
3. Метаданные ActiveSearch.
Три кольца записи
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

Можно ли просматривать видеоархив на других компьютерах?

Да, конечно. Существует несколько способов просмотра. Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам в зависимости от ситуации.

Если между сервером видеонаблюдения и компьютером, на котором требуется просматривать архив, есть сетевое или интернет соединение, то к серверу видеонаблюдения можно подключиться удаленно.

Вариант 1. Установить бесплатное ПО TRASSIR-клиент для ПК или мобильную версию и просматривать архив подключившись к серверу видеонаблюдения по сети или через Интернет.

При отсутствии возможности прямого подключения через Интернет по»белому» IP-адресу, можно добавить сервер и клиент в Облако TRASSIR и подключиться клиентским переложением через облачное соединение.

Вариант 2. Подключиться к серверу видеонаблюдения с помощью браузера Firefox (предпочтительнее) или Internet Explorer. Для данного способа требуется наличие прямого доступа внутри локальной сети или «белый» IP-адрес.

Если между сервером видеонаблюдения и компьютером на котором требуется просматривать архив НЕТ связи по сети или через интернет, то существуют следующие варианты.

Вариант 1. Воспользоваться встроенной бесплатной функцией ПО TRASSIR — экспорт архива в файл. Доступен как экспорт в исходном видеокодеке, так и экспорт с перекодированием в avi wmv. В дальнейшем, такой видеофайл можно будет просмотреть на другом компьютере любым видеоплеером.

В случае выбора исходного кодека экспорт происходит максимально быстро, скорость ограничена только скоростью носителя на который происходит экспорт, однако для просмотра экспортированного видео в некоторых случаях может потребоваться установка дополнительных видеокодеков.
В случае перекодирования в avi wmv устанавливать видеокодеки не потребуется, но следует учитывать что перекодирование осуществляется за счет ресурсов CPU и занимает большее время.

Вариант 2. Физически скопировать папки с архивом с жестких дисков сервера на удаленный компьютер и установить ПО TRASSIR-клиент. Архив будет доступен в ПО TRASSIR-клиент в виде потерянных каналов.

Источник

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir не пишет архив на системный раздел, а также диски и разделы объемом меньше 10Гб .

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README.txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS
- По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
  Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Windows
- PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
- Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
  Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:
  - Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
  - В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.
    
    Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
    Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied
- Скриншот
  
  Причина: Указан пустой Пароль.
PgConnection disconnected
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Адрес или Порт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Пользователь, Пароль или Имя базы данных.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу…
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решения для TRASSIR OS
    - Это нормальная ситуация для регистраторов без установленных жёстких дисков. После установки жёстких дисков база данных будет создана на одном из дисков автоматически.
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, проверьте наличие дисков через «Настройки сервера» → «Архив».
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, настройте подключение к базе данных по умолчанию.
      
      Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
      
      Пароль вводить не требуется.
    - Если используется внешняя база данных, проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
relation … already exists
- Скриншот
  
  Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.
  - Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
    1. Запомните или запишите текущий Порт.
    2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
    3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
    4. Смените Порт обратно на изначальный.
    5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation … already exists», нужно создать новую базу данных.
Unknown error
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Такая ошибка возможна, если используется внешняя база данных. Проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Требуется заново создать базу данных
  - Решение для Windows
    - Требуется переустановить службу PostgreSQL
cannot drop table pos_events/pos_incidents…
- Скриншот
  
  Причина: Сломана база данных
  - Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
  - В остальных случаях требуется создать новую базу данных
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
- Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
- В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа
  
  Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл…
  - Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла…
  - Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.
- Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
  С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.
  
  При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS
- Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:
  - Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS
  - Удалите базу данных вручную
    Пошаговая инструкция
    На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5432 на 5431.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
    
    В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
    
    Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.
    
    Подтвердите удаление в появившемся диалоговом окне.
    
    Убедитесь, что папка удалена. Можно перейти в любой соседний пункт меню, например Веб-сервер, затем вернуться обратно в Скриншоты и заново выбрать ваш диск. Эти действия гарантировано обновят информацию о папках в окне.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Поставьте галочку Включить для вашего диска.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5431 на 5432.
    
    Подождите около 10 секунд. Ошибка сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:
    
    Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.
Windows
- Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.
  1. Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
  2. Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
  3. В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
  4. Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных…
  5. В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
  6. На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.
- Переустановка службы PostgreSQL:
  1. Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
  2. Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
  3. Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
  4. Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
  5. Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Содержание

Ошибки при обновлении регистраторов TRASSIR
File format unrecognized
Signature check failed
На устройстве закончилось место или No space left on device
Internal server error или cannot determine current version
this service pack version already installed или newer service pack already installed
Загрузка обновления ПО не удалась
Could not resolve host: updates.cloud.trassir.com
Во время обновления на экране появляется ошибка Unable perform update, unaligned partition, регистратор не обновляется
Во время обновления процесс останавливается на сообщении Searching for disk with UUID=. регистратор не обновляется
Во время обновления на экране появляется ошибка Could not stat device print — No such file or directory, регистратор не обновляется
Ошибки облачного сервиса TRASSIR и их решение
Основные требования
Версия ПО
Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)
Доступность ресурсов
Проверка доступности ресурсов
Распространенные ошибки облака
Ошибка: ошибка в узле или тикете
Где взять тикет?
В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch
Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка подключения к облаку / cloud communication error
Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available
Ошибка: toolong beacon send cancelled
Ошибка: import_account empty or invalid
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

Ошибки при обновлении регистраторов TRASSIR

Если регистратор на TRASSIR OS не загружается после обновления, то изучите возможные решения в статье Ошибки загрузки регистраторов на TRASSIR OS (на базе ОС Linux)

File format unrecognized

Имя файла обновления не подходит для текущей версии ПО TRASSIR регистратора. Возможные причины:

Файл был переименован.
Не переименовывайте файлы обновления после скачивания с нашего сайта. Если вы скачиваете один и тот же файл несколько раз, браузеры добавляют к имени файла цифры в скобочках.
Файл обновления для другой версии ПО или регистратора.
- С помощью файла обновления нельзя откатить TRASSIR на предыдущую версию. Если требуется установить предыдущую версию, обратитесь в нашу техническую поддержку.
- Для регистраторов на TRASSIR OS следуйте инструкциям для обновления:
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.1 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.0 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 3.2 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
- Регистраторы на Windows нельзя обновить с версии с версии 3.2 до 4.0 с помощью файла обновления. Для обновления скачайте установщик версии 4.2 со страницы «Актуальные версии ПО» нашего сайта, установите TRASSIR в отдельную папку и перенесите настройки с помощью статьи Как обновить TRASSIR 3.2 до TRASSIR 4.3?
- Для обновления регистратора на Windows с версии 4.0 на версию 4.1 скачайте промежуточный файл обновления из раздела TRASSIR 4.0на странице «Предыдущие версии ПО» нашего сайта и обновитесь промежуточным файлом обновления.
- Для обновления регистратора на Windows с версии 4.1 на актуальную версию 4.2 скачайте файл обновления из раздела Обновления TRASSIR для Windowsна странице «Актуальные версии ПО» нашего сайта и обновите регистратор данным файлом.

Signature check failed

Файл обновления был повреждён при скачивании или копировании:
- Попробуйте ещё раз загрузить файл обновления на регистратор. Если обновляетесь с флешки — заново запишите на неё файл.
- Заново скачайте файл обновления и обновите регистратор новым файлом.
- Если после ошибки есть текст на устройстве закончилось место или no space left on device:
  - Для MiniNVR с серийными номерами, начинающимися с E8, и MiniClient с серийными номерами, начинающимися с C4, с версиями ПО XXXX/3017 или XXXX/3038 сначала установите специальное обновление.
  - Для DuoStation с серийными номерами, начинающимися с L2 и версией ПО XXXX/3100 сначала установите специальное обновление.
Версия ПО TRASSIR, с которого производится удалённое обновление другого регистратора, слишком низкая. Сперва обновите ПО TRASSIR до актуальной версии 4.2 на том рабочем месте, с которого производится обновление, затем снова попробуйте удалённо обновить другой регистратор.
В некоторых случаях, причиной повреждения файла могут быть сторонние программы, в том числе встроенные в роутер, поэтому перед скачиванием рекомендуем отключить брандмауэр/антивирус/adguard.

На устройстве закончилось место или No space left on device

Перед ошибкой текст signature check failed:

Для MiniNVR с серийными номерами, начинающимися с E8, и MiniClient с серийными номерами, начинающимися с C4, с версиями ПО XXXX/3017 или XXXX/3038 сначала установите специальное обновление.
Для DuoStation с серийными номерами, начинающимися с L2 и версией ПО XXXX/3100 сначала установите специальное обновление.

Перед ошибкой текст canot write «. «:

Для регистраторов на Windows освободите место на диске с установленным ПО TRASSIR.
На регистраторах на TRASSIR OS с версией ПО ниже 8627/XXXX и регистраторах без архивных дисков файл обновления может загрузиться только на системный диск. Системный диск — это флешка или внутренняя память регистратора. Ошибка означает, что свободное место на системном диске меньше, чем размер файла обновления.
- В регистраторы с версией ПО выше, чем 8627/XXXX установите диск и подключите его на запись в Настройки сервера → Архив
- На регистраторах более низких версий зайдите в Настройки сервера → Скриншоты. В нижней правой части окна отображается оставшееся свободное место. Удалите скриншоты или файлы экспортированного архива, которые вам больше не нужны. Когда количество свободного места превысит размер файла обновления — попробуйте обновить регистратор ещё раз.
  Если не удаётся освободить достаточно места:
  - Проверьте, что файлы обновления подгружаются в правильном порядке согласно инструкциям для обновления:
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.1 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.0 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 3.2 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Для MiniNVR с версией ПО 5520/3093 установите промежуточное обновление, после которого регистратор сможет сохранять будущие обновления на архивный диск.
  - Для некоторых регистраторов с версией ПО 3.2 моделей MiniNVR, DuoStation и Quatrostation требуется установить специальные обновления, повторно размечающие системный диск:
    - MiniNVR
    - DuoStation
    - QuattroStation

Internal server error или cannot determine current version

Возникает при обновлении TRASSIR на Windows, работающих как служба, на версиях 4.1 1100280(1100276) и 1101009(1101007). Можно временно запустить TRASSIR с графическим интерфейсом, чтобы провести обновление:

Остановите службу TRASSIR. Нажмите Win + S, введите «Службы» и нажмите Enter. В списке служб найдите «trassir», нажмите на службу правой кнопкой и выберите Остановить
Запустите TRASSIR через ярлык из главного меню или файл «watchdog-vc120.exe» из папки с установленным TRASSIR.
Обновите TRASSIR.
После обновления выгрузите TRASSIR через Главная панель управления → кнопка Выключение →Выгрузить Trassir.
В окне служб нажмите на службу «trassir» правой кнопкой и выберите Запустить.

this service pack version already installed или newer service pack already installed

Возникает при попытке обновить регистратор файлом обновления до текущей или более старой версии. С помощью файла обновления нельзя откатить TRASSIR на предыдущую версию. Если требуется установить предыдущую версию, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Загрузка обновления ПО не удалась

Происходит при автоматическом обновлении ПО на неустойчивом канале связи. Если такая ошибка происходит регулярно, можно обновить регистраторы вручную через файлы обновления. Ознакомьтесь с инструкциями по обновлению регистраторов на TRASSIR OS с 3.2 на 4.1 или с 4.0 на 4.1.

Could not resolve host: updates.cloud.trassir.com

Возникает при попытке автоматически скачать обновление через интернет, если регистратор не смог найти сайт с обновлениями.

Для регистраторов на TRASSIR OS:
На регистраторе зайдите в Настройки сервера → Сетевые интерфейсы, для сетевого интерфейса с доступом в интернет нажмите кнопку Настроить и заполните поля Шлюз,DNS1 и DNS2. В качестве адресов DNS можно использовать публичные сервера Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1) или адрес Шлюза. Если поле Шлюз пустое и вы не знаете, что туда вписать, обратитесь к вашему системному администратору или в техническую поддержку вашего провайдера Интернет.
Для регистраторов на Windows:
Требуется настроить доступ в интернет на компьютере. Обратитесь к вашему системному администратору или в техническую поддержку вашего провайдера Интернет.

Во время обновления на экране появляется ошибка Unable perform update, unaligned partition, регистратор не обновляется

Самая первая записанная на регистратор версия ПО и файл обновления не совместимы между собой. Чтобы провести обновление, используйте файл обновления версии 4.1-1114544 или выше.

Во время обновления процесс останавливается на сообщении Searching for disk with UUID=. регистратор не обновляется

Возникает на регистраторах на TRASSIR OS версий 4.1 129824(9824) – 1108824 в тех случаях, когда образ системы был записан на USB-накопитель большего размера, чем тот, который поставлялся с регистратром.

Временно отключите все архивные HDD и прочие накопители от регистратора, затем попробуйте обновить регистратор ещё раз. После обновления подключите архивные HDD обратно.

Во время обновления на экране появляется ошибка Could not stat device print — No such file or directory, регистратор не обновляется

Возникает при попытке обновить регистратор на TRASSIR OS версии 4.1 файлом обновления для версии 4.2.

Источник

Ошибки облачного сервиса TRASSIR и их решение

Данная статья рассматривает частые ошибки TRASSIR Server / TRASSIR Client.

Выполнив рекомендации, указанные в разделе «Основные требования» — вы избавитесь от большинства возможных ошибок TRASSIR Cloud.

Основные требования

Версия ПО

TRASSIR сервер так же как и клиент обязательно должен быть обновлен до версии 4.2.
Инструкция по обновлению доступна по ссылке.

Рекомендуется использование публичного DNS. Большинство ошибок с облаком решается выставлением публичного DNS.

Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Yandex 77.88.8.8 / 77.88.8.1

Как дополнительный DNS можно установить DNS провайдера, либо адрес шлюза:

Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)

На сервере должны быть корректно настроены сетевые интерфейсы.
Если используется 2 сетевых интерфейса на регистраторе – шлюз прописан должен быть только на одном из них.
Инструкция по настройке сетевых интерфейсов.

Доступность ресурсов

Для работы с облаком со стороны сервера должны быть доступны следующие ресурсы:

Общение TRASSIR с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение данных происходит по протоколам TCP и UDP.

Проверка доступности ресурсов

Доступность облачных серверов можно проверить с помощью командной строки cmd — ping на ОС Windows:

ping globaldb.cloud.trassir.com

и с помощью данного скрипта на TRASSIR OS.
Результат его работы можно посмотреть в лог-файле скрипта в папке «Скриншоты».
Выполнять ping необходимо по доменному имени, а не по IP адресу.

Распространенные ошибки облака

Ошибка: ошибка в узле или тикете

Проверьте правильность данных во вкладках «Имя пользователя» и «Тикет».
Проверьте чтобы эти данные совпадали с теми, что указаны в личном кабинете облака.
Если после ручного ввода тикета ошибка остается — можно попробовать скопировать тикет из личного кабинета и вставьте в поле «Тикет».

Где взять тикет?

В личном кабинете облака: https://trassircloud.com/
Подробно описано в инструкции по ссылке.

В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch

Данная проблема не связана с облаком TRASSIR, а вызвана некорректным отображением страницы личного кабинета в браузере.
Для решения можно проверь эту же страницу в режиме «инкогнито» или открыть её в другом браузере, а также почистить кэш браузера.

Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль

Данная ошибка может возникнуть на клиенте. В клиенте используются логин и пароль, а не логин и тикет.
Если вы не знаете свой пароль от учетной записи, можно воспользоваться процедурой сброса на сайте https://trassircloud.com/. Личный кабинет – кнопка «Забыли пароль?».

Ошибка подключения к облаку / cloud communication error

Чаще всего решается вписыванием публичного DNS, если он прописан проверьте командой «Ping» адрес globaldb.cloud.trassir.com.
Если команда ping проходит проходит успешно, а ошибка остается – необходимо выслать журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available

Данная ошибка свидетельствует о блокировки передачи данных по 443 порту UDP. Проверьте не блокируется ли файрволом передача данных по UDP.
Также убедитесь, что указан публичный DNS в качестве основного. Если не поможет – необходимо выслать журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Обычно данная ошибка свидетельствует о проблемах с передачей данных по 443 порту UDP . Убедитесь, что прописан публичный DNS, проверьте не блокируется ли файрволлом передача данных. Если блокировки нет – снимите журналы и дампы падений и затем перезагрузите сервер.
Если после перезагрузки сервера ошибка уйдет и облако заработает – пришлите дампы в техническую поддержку, с указанием ошибки и того что перезагрузка помогла.

Ошибка: import_account empty or invalid

Ошибка говорит о том, что регистратор не смог корректно импортировать облачного пользователя из облака.
Для исправления ошибки:

Отключите облако TRASSIR;
Удалите облачного пользователя из вкладки «Пользователи»;
Удалите сервер из личного кабинета облака;
Перезагрузите сервер;
Включите облако, и заново введите логин и тикет.

Если это не поможет — пришлите журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

- - Д анная ошибка сигнализирует о том, что скорости записи архива на диск недостаточно для поступающего видеопотока.

Проблема
- - - Основные причины воспроизведения данной проблемы:
Решение
- Введение
- Структура архива и принцип его работы
  - 1. Блоки и индексы архива.
  - 2. Флаги архива.
  - 3. Метаданные ActiveSearch.
  - Три кольца записи
Применение
Возможности
Скорость ввода и хранение
Работа в сети
- Рекомендуем к прочтению

Д анная ошибка сигнализирует о том, что скорости записи архива на диск недостаточно для поступающего видеопотока.

Проблема

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Суммарный битрейт с камер выше, чем пропускная способность записи на HDD или NAS;
Диски не справляются с записью в виду дополнительной нагрузки на чтение из-за просмотра или экспорта архива;
HDD неисправен или снизил скорость записи в результате выработки своего ресурса;
В настройках RA >отсутствует кэширование).

Решение

Провести диагностику накопителя на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса (для диагностики дисков рекомендуем бесплатную программу «Victoria» или аналогичные утилиты);
Снижение получаемого потока с видеокамер (понизить битрейт/разрешение, сменить кодек на более эффективный из доступных, увеличить параметр сжатия);
Замена неисправного HDD.

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Write Through — данные записываются напрямую на дисковый массив сразу как только они получены. Сигнал о завершении операции формируется RAID контроллером только после фактической записи данных на диски .

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir не пишет архив на системный раздел, а также диски и разделы объемом меньше 10Гб .

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README.txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Возможности

Скорость ввода и хранение

Работа в сети

Добрый день!

Подскажите в каком кодаке лучше экспортировать? Можно ли записи перевести в avi или mp4 и потом смотреть обычным плеером? Как это лучше сделать?

Записи можно экспортировать в avi, для этого при экспорте нужно выбрать любой кодек отличный от DevLine codec. Для расширения списка кодеков можно установить Codec Pack`и, например K-lite codec pack mega.

Вот еще несколько проблем:

1. При выборе папки куда экспортировать архив выходит вот такая ошибка:

Так же там нет папок «рабочий стол» и «документы» к ни приходится идти по полному пути через диск C пользователи и т.д

2. При экспорте звука выходит вот такая ошибка:

3. Пытаюсь установить VIDCodec.exe и выходит вот такая ошибка:

Почему?

1 и 2 ошибки могут указывать на проблему с жестким диском. Для более подробного ответа нужно посмотреть логи, пришлите «Сведения о системе» на 112@devline.ru

3 — VIDCodec устанавливается при установке ПО Линия, дополнительная установка не требуется.

Еще заметил если экспорт архива свернуть в фоновый режим, то автоматически play запускается. Эта не надо так. И почему то экспорт в xvid идет очень очень медленно. В каком лучше всего экспортировать формате чтоб и не долго и качество было хорошим?

Скорость экспорта сильно зависит от настроек кодека, производительности и загруженности ЦП. Посоветовать конкретный кодек сложно, обратите внимание на Xvid и FFDS.

Поведение системы при сворачивании экспорта протестируем и исправим.

Источник

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS
- По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
  Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Windows
- PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
- Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
  Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:
  - Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
  - В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.
    
    Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
    Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied
- Скриншот
  
  Причина: Указан пустой Пароль.
PgConnection disconnected
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Адрес или Порт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Пользователь, Пароль или Имя базы данных.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу…
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решения для TRASSIR OS
    - Это нормальная ситуация для регистраторов без установленных жёстких дисков. После установки жёстких дисков база данных будет создана на одном из дисков автоматически.
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, проверьте наличие дисков через «Настройки сервера» → «Архив».
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, настройте подключение к базе данных по умолчанию.
      
      Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
      
      Пароль вводить не требуется.
    - Если используется внешняя база данных, проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
relation … already exists
- Скриншот
  
  Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.
  - Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
    1. Запомните или запишите текущий Порт.
    2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
    3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
    4. Смените Порт обратно на изначальный.
    5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation … already exists», нужно создать новую базу данных.
Unknown error
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Такая ошибка возможна, если используется внешняя база данных. Проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Требуется заново создать базу данных
  - Решение для Windows
    - Требуется переустановить службу PostgreSQL
cannot drop table pos_events/pos_incidents…
- Скриншот
  
  Причина: Сломана база данных
  - Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
  - В остальных случаях требуется создать новую базу данных
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
- Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
- В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа
  
  Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл…
  - Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла…
  - Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.
- Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
  С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.
  
  При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS
- Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:
  - Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS
  - Удалите базу данных вручную
    Пошаговая инструкция
    На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5432 на 5431.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
    
    В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
    
    Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    
    Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.
    
    Подтвердите удаление в появившемся диалоговом окне.
    
    Убедитесь, что папка удалена. Можно перейти в любой соседний пункт меню, например Веб-сервер, затем вернуться обратно в Скриншоты и заново выбрать ваш диск. Эти действия гарантировано обновят информацию о папках в окне.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Поставьте галочку Включить для вашего диска.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5431 на 5432.
    
    Подождите около 10 секунд. Ошибка сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:
    
    Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.
Windows
- Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.
  1. Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
  2. Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
  3. В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
  4. Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных…
  5. В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
  6. На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.
- Переустановка службы PostgreSQL:
  1. Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
  2. Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:\Program Files\PostgreSQL» и «C:\Program Files (x86)\PostgreSQL» со всем содержимым.
  3. Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
  4. Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
  5. Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Решение

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Возможности

Скорость ввода и хранение

Работа в сети

? Настройка производительности и безопасности Nginx

В этом руководстве мы рассмотрим, как настроить веб-сервер Nginx для производственной среды.

По умолчанию всегда есть готовый параметр конфигурации для веб-сервера Nginx после его успешной установки.

Однако конфигурация по умолчанию недостаточно хороша для производственной среды.

Если вы еще не установили Nginx на свой компьютер, вы можете произвести настройки локально.

Требования

Понимание структуры конфигурации Nginx

В этом разделе мы рассмотрим следующее:

Раздел Main

Разделы

Разделы в Nginx определяют конфигурацию для модулей Nginx.

Вы можете посмотреть здесь полный список разделов в Nginx.

Директивы

Директивы в Nginx состоят из имени переменной и ряда аргументов, например:

Worker_processes – это имя переменной, в то время как auto служит аргументом.

Директивы заканчиваются точкой с запятой, как показано выше.

Наконец, файл конфигурации Nginx должен соответствовать определенному набору правил.

Ниже приведен правильный синтаксис конфигурации Nginx:

Настройка производительности Nginx

Workers

Предполагая, что вы не закрыли редактор vim, нажмите кнопку i на клавиатуре, чтобы отредактировать файл nginx. conf.

Скопируйте и вставьте следующее в раздел event, как показано ниже:

Ввод / вывод диска

Мы будем использовать функцию sendfile () внутри ядра для отправки небольших файлов.

Вы можете использовать раздел http, раздел location и раздел server для директив в этой области.

Скопируйте и вставьте следующий код в раздел location, встроенный в раздел HTTP.

Сетевой уровень

Обычно, когда пакеты передаются «кусочками», они имеют тенденцию насыщать высоконагруженную сеть.

Поэтому Джон Нейгл создал алгоритм буферизации для решения этой проблемы.

Цель алгоритма буферизации Nagle – предотвратить насыщение небольших пакетов высоконагруженной сети.

Скопируйте и вставьте следующий код в раздел HTTP.

Буферы

Давайте посмотрим, как настроить буферы запросов в Nginx для эффективной обработк.

Буфер – это временное хранилище, где некоторое время хранятся и обрабатываются данные.

Вы можете скопировать настройки, показанные ниже в разделе server.

Компрессия

В этом разделе мы будем использовать директивы, такие как gzip, gzip_comp_level и gzip_min_length, для сжатия данных.

Вставьте следующий код в раздел http, как показано ниже:

Кэширование

Используйте функции кэширования, чтобы сократить количество загрузок одних и тех же данных в несколько раз.

Nginx предоставляет функции для кэширования метаданных статического содержимого с помощью директивы

Тайм-аут

В разделе HTTP скопируйте и вставьте следующий код:

Настройка безопасности Nginx

Далее рассказывается только о том, как безопасно настроить Nginx а не само веб-приложения.

Таким образом, мы не будем рассматривать веб-атаки, такие как SQL-инъекция и так далее.

В этом разделе мы рассмотрим, как настроить следующее:

Ограничить доступ к файлам и каталогам

Давайте посмотрим, как ограничить доступ к конфиденциальным файлам и каталогам с помощью следующих методов.

Используя HTTP-аутентификацию

Запустите следующую команду, чтобы установить утилиту создания файла паролей, если вы ее еще не установили.

Затем создайте файл паролей и пользователя, используя инструмент htpasswd, как показано ниже.

Инструмент htpasswd предоставляется утилитой apache2-utils.

Вы можете подтвердить, успешно ли вы создали пользователя и случайный пароль, с помощью следующей команды

Используя директиву Allow

В дополнение к директиве basic_auth мы можем использовать директиву allow для ограничения доступа.

Настрйка логов для мониторинга вредоносных действий

Внутри раздела HTTP вы можете использовать следующую настройку:

Предотвращение DDOS

Вы можете защитить Nginx от DDOS-атаки следующими способами:

Ограничение запросов пользователей

Добавьте следующий код в раздел location, встроенный в раздел server.

Ограничение количества подключений

Например, приведенный ниже код позволяет 15 соединений от клиентов за определенный период.

Следующий код должен быт помещен в раздел location.

Завершить медленные соединения

Добавьте следующее в разделе server.

Отключить список каталогов

Вы можете использовать директиву auto_index, чтобы предотвратить листинг каталога, как показано ниже в коде.

Вам нужно установить его в значение off, чтобы отключить список каталогов.

Заключение

Источники:

https://web-shpargalka. ru/disk-too-slow-trassir-oshibka. php

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник