Tp link ub500 ошибка драйвера

Содержание

  1. Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера
  2. Bluetooth на ПК с Windows 10: подключение, драйвера, настройка
  3. Настройка Bluetooth адаптера в Windows 7 и подключение устройств к компьютеру
  4. Драйвер для Bluetooth адаптера: поиск и установка
  5. Наиболее распространённые проблемы UB400 и UB4A и способы их устранения

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера

В этой статье я постараюсь подробно объяснить, что делать в ситуации, когда у вас стационарный компьютер и появилась необходимость подключить к нему какое-то устройство по Bluetooth. Например: беспроводные наушники, мышку, клавиатуру, акустическую систему, джойстик, телефон, планшета и т. д. Таких устройств очень много, и без Bluetooth на компьютере сейчас ну никак. К тому же, такое подключение позволяет нам избавится от большого количества проводов.

Как вы уже наверное знаете, в обычных стационарных компьютерах (в системных блоках) встроенного Bluetooth как правило нет. За исключением двух случаев: установлен внутренний PCI приемник (внешний USB) , или у вас крутая материнская плата со встроенным беспроводным модулем. Но их очень мало, так что вряд ли. Можете посмотреть характеристики своей материнской платы. Ну и если бы в вашем ПК был Bluetooth, то вы бы об этом скорее всего уже знали. Был бы соответствующий значок в трее, или адаптер в диспетчере устройств (возможно, в виде неизвестного устройства – когда драйвер не установлен) .

Чтобы подключать к компьютеру устройства по Bluetooth, нужно купить и установить в компьютер Bluetooth-адаптер. Обычно, это адаптеры которые подключаются в USB-порт. У меня такой, модель Grand-X BT40G. Выглядит вот так:

Есть еще PCI адаптеры, они устанавливаются внутри корпуса системного блока. Но они не очень популярные. На выборе адаптера я останавливаться не буду, так как писал об этом в отдельной статье как выбрать Bluetooth адаптер для компьютера. Их очень много на рынке. Есть как дешевые, так и дорогие модели. С Китая вообще можно заказать за три копейки. Но если вы планируете часто использовать беспроводное соединение, подключать по Bluetooth какие-то серьезные устройства, типа наушников, джойстиков, то на адаптере лучше не экономить.

Если у вас уже есть адаптер – сейчас будем настраивать. Если нет – читайте статью по ссылке выше, выбирайте, покупайте и возвращайтесь на эту страницу.

Я разделю эту статью на две части: сначала покажу как подключить Bluetooth адаптер к компьютеру на Windows 10, настроить его, при необходимости найти и установить драйвер, и подключить какое-то устройство. А во второй части мы все это сделаем на ПК с установленной Windows 7.

У меня сейчас нет возможности продемонстрировать все это на Windows 8 и Windows 8.1, но от более старой и новой версии этой операционной системы (я имею введу семерку и десятку) там отличий не много.

В любом случае, сначала подключаем Bluetooth адаптер к компьютеру.

После этого переходим к установке драйверов и настройке.

Bluetooth на ПК с Windows 10: подключение, драйвера, настройка

Windows 10 в этом плане вообще крутая система. Почему? Да потому что практически во всех случаях, независимо от того какой у вас адаптер, после подключения все драйвера будут установлены автоматически, а в трее появится синяя иконка Bluetooth. И сразу можно подключать необходимые устройства.

В диспетчере устройств у меня сразу появился раздел «Bluetooth» и сам адаптер. Если адаптер не будет опознан и будет отображаться как неизвестное устройство (другое устройство) , то придется ставить драйвера вручную. Как это делать на примере Windows 7, можете посмотреть в конце этой статьи.

А чтобы подключить наушники, геймпад, мышку, клавиатуру, или другое Bluetooth-устройство к компьютеру, зайдите в «Параметры» в раздел «Устройства». Или нажав на иконку в трее и выберите «Добавление устройства Bluetooth».

Нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».

Дальше выбираем «Bluetooth». Компьютер начнет искать доступные для подключения устройства. Наше устройство должно быть в режиме поиска. В моем случае, это наушники. Там есть отдельная кнопка. Когда они в режиме подключения, то на них мигает индикатор. Когда компьютер обнаружит наше устройство, просто выбираем его и подключаемся.

А если вы хотите подключить к компьютеру смартфон, или планшет, то на самом мобильном устройстве нужно будет подтвердить подключение (создание пары) .

О подключении беспроводных наушников я более подробно писал в статье как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10.

Таким образом можно подключить абсолютно любое Блютуз-устройство.

Настройка Bluetooth адаптера в Windows 7 и подключение устройств к компьютеру

В Windows XP, Windows 7 и Windows 8 после подключения адаптера драйвер скорее всего придется устанавливать автоматически. Но не всегда. В моем случае Windows 7 сама поставила драйвер на мой USB Bluetooth адаптер Grand-X BT40G. Сразу появился значок Блютуз.

Вот скриншот с диспетчера устройств.

Если система не смогла опознать устройство и установить его, значок не появился, то нужно устанавливать драйвер. Как это сделать, я покажу ниже. А сейчас давайте подключим какое-то устройство по Bluetooth к компьютеру с установленной Windows 7.

Нажмите на иконку и выберите «Добавить устройство».

Откроется окно, котором будут отображаться все найденные компьютером устройства. Которые на данный момент находятся недалеко от компьютера и доступны для подключения. Выбираем наше устройство и начнется процесс подключения. Я снова подключал Bluetooth гарнитуру (наушники с микрофоном) . По которым можно и в Скайпе поговорить.

Когда появится сообщение «Это устройство добавлено на компьютер», его можно использовать. Точно так же подключаются беспроводные мышки (по Блютуз) , клавиатуры, телефоны и другие устройства.

В случае с наушниками, возможно еще понадобится установить их как устройство воспроизведения по умолчанию. Это можно сделать в настройках устройств воспроизведения (нажав правой кнопкой мыши на иконку звука в трее) .

Драйвер для Bluetooth адаптера: поиск и установка

Даже не важно, какая система установлена на вашем компьютере, это может быть как Windows XP, так и Windows 10. Но если она не смогла автоматически настроить подключенный Bluetooth адаптер, то придется нам вручную искать и устанавливать нужный драйвер. Есть как минимум три способа:

  1. Установить драйвер с диска, который скорее всего был в комплекте.
    Там может быть как драйвер, так и утилита (программа) для управления некоторыми функциями самого адаптера. В моем случае, это CSR Harmony. Мой адаптер Grand-X BT40G построен на CSR чипе.
  2. Если у вас Bluetooth адаптер какого-то популярного производителя, то можно зайти на официальный сайт это производителя, найти страничку с этим устройством и там уже скачать драйвер. Он должен там быть. Но не всегда. Я вот проверил, на сайте Grand-X в разделе «Файлы» ничего нет. А вот для адаптера ASUS USB-BT400 на официальном сайте есть драйвера и утилита.
    Это для примера.
  3. Поиск драйвера по ИД оборудования неопознанного устройства. Не самый простой вариант, поэтому покажу все максимально подробно.

Когда система не может установить драйвер на какое-то устройство, то оно находится в диспетчере устройств в разделе «Другие устройства» с желтым значком. Как там будет отображаться (называться) именно ваш Блютуз адаптер – сложно сказать. Если у вас там раньше не было неизвестных устройств, то определить его будет не сложно (он будет один) .

У меня это что-то типа CSR 8510 A10 (похоже это чип, на котором построен адаптер) . Нажимаем на это устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Дальше переходим на вкладку «Сведения», в выпадающем меню ставим «ИД Оборудования» и копируем первую строчку.

Открываем сайт DevID.info, вставляем скопированную строчку в строку поиска и удаляем все лишнее, чтоб осталось только значение VID и PID. Можете посмотреть какое у меня было значение изначально (скриншот выше) , и по какому я выполнил поиск (скриншот ниже) .

Для начала приобуем загрузить первый драйвер, который появился в результатах поиска. Нужно нажать на иконку дискеты. Обратите внимание на операционную систему, для которой подходит этот драйвер.

Нажимаем на ссылку «Оригинальный файл».

Проходим проверку «Я не робот», нажимаем на ссылку и сохраняем архив с драйвером.

Дальше желательно извлечь все файлы и папки из загруженного архива, найти там файл Setup.exe, запустить его и установить драйвер.

Если там нет установочного файла, а просто набор папок и каких-то файлов, то нажмите на неизвестное устройство в диспетчере устройств правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» – «Выполнить поиск драйверов на компьютере» и укажите путь к папке с драйверами. Если драйвер не будет найден и установлен, то попробуйте скачать другой.

Очень надеюсь, что статья вам пригодилась, и вы все таки добавили Bluetooth на свой компьютер и смогли подключить необходимые устройства. А я не зря потратил пол дня 🙂

Источник

Наиболее распространённые проблемы UB400 и UB4A и способы их устранения

В1. Как установить данный Bluetooth-адаптер?

1. Благодаря поддержке Plug and Play при подключении к Windows 10 адаптер UB400/UB4A должен подключиться автоматически. Если этого не произошло, скачайте драйвер с официального сайта и установите его вручную.

2. Если на компьютере используется встроенный Bluetooth, то перед использованием UB400/UB4A его нужно отключить (перейдите в раздел Менеджер устройств и нажмите правой кнопкой мыши по названию встроенного в компьютер Bluetooth-адаптера и выберите Отключить устройство ).

3. Во избежание проблем с работой UB400/UB4A удалите все сторонние Bluetooth-драйверы и программы.

В2. Что делать, если Bluetooth-адаптер успешно установлен, но в нижнем правом углу экрана нет иконки Bluetooth?

1. Перейдите в Панель управления > Сеть и интернет > Совместное использование и сеть .

2. Нажмите Изменить настройки адаптера . Нажмите правой кнопкой мыши по Сеть Bluetooth > Свойства .

3. Перейдите во вкладку Bluetooth , выберите Параметры Bluetooth и поставьте галочку возле Отображать иконку Bluetooth в зоне уведомлений , после чего иконка должна будет появиться в нижней правой части экрана.

В3. Что делать, если компьютер не распознаёт UB400/UB4A при подключении и в менеджере устройств отсутствует иконка Bluetooth?

UB400/UB4A поддерживает только операционную систему Windows.

Если используется Windows 7 или Windows XP, необходимо предварительно скачать и установить Bluetooth‑драйвер.

Если используется Windows 8 или более новая операционная система, никаких предварительных действий выполнять не нужно, поскольку поддерживается Plug and Play. Если адаптер не распознаётся, скачайте и вручную установите Bluetooth-драйвер.

1. Попробуйте подключить UB400/UB4A в другой USB-порт компьютера. Если используется Windows XP/7, попробуйте перезагрузить компьютер после установки драйвера. Если ничего не изменилось, попробуйте переустановить драйвер.

2. Убедитесь, что к компьютеру не подключены другие Bluetooth-устройства. Если есть подключённые Bluetooth‑устройства, отключите их в менеджере устройств, затем подключите адаптер и повторите попытку.

3. Перейдите в раздел Управление компьютером > Сервисы и приложения > Сервисы > Сервис поддержки Bluetooth , у пункта Тип запуска выберите Автоматический , затем нажмите Начать в пункте Состояние сервиса .

В4. Что делать, если возле иконки Bluetooth в менеджере устройств отображается жёлтый восклицательный знак?

Отключите Bluetooth-адаптер компьютера и переподключите UB400/UB4A.

В5. Что делать, если у Bluetooth-адаптера слабый сигнал?

1. Попробуйте использовать другой USB-порт или USB-удлинитель.

Зачастую качество подключения падает, когда адаптер подключён к задней панели системного блока, где много помех от процессора и других компонентов компьютера.

Можно попробовать подключить адаптер к лицевой панели системного блока или использовать удлинитель USB 2.0, чтобы разместить адаптер как можно дальше от компьютера.

В документации Intel также гласится, что порты USB 3.0 с плохим экранированием тоже являются источником помех. Если у вашего устройства, подключённого к порту USB 3.0, небольшой радиус действия, попробуйте использовать USB‑удлинитель.

2. Убедитесь, что у клиентского устройства хороший сигнал.

Дальность действия Bluetooth зависит не только от устройства, передающего сигнал, но и от устройства, принимающего его. Проверьте дальность действия Bluetooth на клиентском устройстве (например, с помощью мобильного телефона).

3. Устраните потенциальные источники помех.

Дальность действия зависит от физических препятствий (стен, людей и т. д.), помех (Wi-Fi роутеры, беспроводные ТВ‑адаптеры и т. д.).

4. Закройте приложения, потребляющие много трафика.

Если вы смотрите видео или слушаете музыку онлайн, убедитесь, что проблема с прерыванием звука не вызвана низкой скоростью сети.

В6. Почему Bluetooth-устройства не могут найти мой компьютер после успешной установки UB400/UB4A?

Убедитесь, что на компьютере включён Bluetooth (Windows 10: нажмите правой кнопкой мыши по иконке Bluetooth на компьютере и выберите Настройки > Дополнительные опции Bluetooth .

На других операционных системах Windows используется аналогичный процесс.

Проверьте, стоит ли галочка возле пункта Разрешить Bluetooth-устройствам обнаруживать этот компьютер . По умолчанию у этого параметра галочка не стоит.

В7. Почему компьютер на может найти Bluetooth-устройства после успешной установки UB400/UB4A?

1. Убедитесь, что Bluetooth-устройство открыто для обнаружения.

2. Переподключите UB400/UB4A физически либо через менеджер устройств.

3. Если устройство уже было привязано, для повторного поиска его надо удалить:

Перейдите в Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры . В разделе Устройства будет список устройств, которые ранее подключались к UB400/UB4A. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите Удалить устройство . Затем попробуйте выполнить поиск устройств ещё раз.

4. Если устройства используют нестандартный протокол Bluetooth, могут возникнуть проблемы с совместимостью (список совместимых устройств).

В8. Почему адаптер не работает с другими Bluetooth-устройствами?

1. Убедитесь, что на устройстве есть функция Bluetooth.

2. Нижеуказанный список устройств основан на лабораторных испытаниях TP-Link. Данный список моделей не является исчерпывающим.

Если устройства используют нестандартный протокол Bluetooth, могут возникнуть проблемы с совместимостью

Источник

Блютуз адаптер Tp link ub 500 – это устройство, позволяющее установить беспроводное соединение между компьютером и другими устройствами, поддерживающими блютуз. Однако, как и любое другое устройство, оно может вызывать проблемы при использовании.

Одна из таких проблем – это ошибка драйвера. Эта ошибка может возникать по различным причинам, но ее можно решить следующими способами:

Проверка устройства на наличие повреждений

Первым шагом для решения проблемы с ошибкой драйвера для блютуз адаптера Tp link ub 500 является проверка самого устройства на наличие повреждений. Если устройство повреждено, то его нужно заменить.

Обновление драйвера

Если устройство не повреждено, но ошибка все еще возникает, следующим шагом является обновление драйвера. Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя Tp link и найти страницу с драйверами для блютуз адаптера. На этой странице нужно найти драйвер для вашей операционной системы и скачать его. После того как драйвер скачан, его нужно установить на компьютер.

Установка драйвера вручную

Если обновление драйвера не помогло, то следующим шагом является установка драйвера вручную. Для этого нужно зайти в меню управления компьютером, найти раздел «Устройства и принтеры» и найти там блютуз адаптер Tp link ub 500. Правый клик на устройстве, выбрать «Свойства», перейти на вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Свойства». В появившемся окне нужно выбрать вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить драйвер». В новом окне выбрать «Обозреватель компьютера на наличие драйверов» и указать путь к файлу с драйвером, который был скачан на предыдущем шаге.

Связаться с технической поддержкой

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то следует связаться с технической поддержкой Tp link, чтобы получить инструкции по решению проблемы.

В заключение, для успешного использования блютуз адаптера Tp link ub 500 необходимо убедиться, что устройство не повреждено, драйвер установлен и обновлен, а при возникновении проблем можно обратиться в техническую поддержку.

Windows 10:

I had the same problem described here and tried all the solutions (disable onboard Bluetooth device, unsintall onboard Bluetooth device) unsuccessfully. Windows insisted on showing the UB500 dongle with the small yellow triangle, meaning it was not working (and showing code 43).

What finally made the trick for me was:

  1. Unplug the UB500 dongle

  2. In Configuration -> Device Manager, uninstall all the devices shown under Bluetooth

  3. In Configuration -> Apps, remove everything that has the Bluetooth word (including Realtek, WIDCOMM apps that I am sure I previously installed when I was trying a Chinese dongle that supposedly was BT 5.0)

  4. Reboot the PC

  5. Plug the UB500 dongle again and go to device manager. This image shows how my PC looks after these steps:

Now I have the dongle working. Sorry, I could not attach an image of my happy face…

Hope this helps, I wasted one work day finding what to do to make it work…

We could possibly encounter various kinds of problems when using Bluetooth USB Adapter with Windows PC. This article aims to teach you how to do troubleshooting.

Q1: My Bluetooth adapter is successfully installed but I cannot see the Bluetooth icon in the lower right corner of the Desktop

1. Please check on the Device Manager if the Bluetooth is correctly install.

2. Check the setting of Bluetooth icon in the notification area.

For Win10, please open Setting->Devices->Bluetooth& other devices->More Bluetooth option, tick the “Show the Bluetooth icon in the notification area”.

For Win7/8.1, please open Control Panel->Hardware and Sound->Device and Printers->Change Bluetooth setting, tick the “Show the Bluetooth icon in the notification area”.

3. If still no help, please check the Bluetooth Support Service.

Please press the Win key+R key, then please type in “services.msc”, in the list find Bluetooth Support Service and double-click on it. Ensure that the Service is set to Automatic(Trigger Start) and Started.

https://static.tp-link.com/image002_1577437864016b.jpg

https://static.tp-link.com/image003_1577437872985h.png

Q2: What if my PC can’t recognize Bluetooth USB Adapter when I plug it in? (There is no Bluetooth Radios symbol in Device Manager)

Capture1

(1) Please check if the device normally shows on the Device Manager.

(2) Try to insert Bluetooth USB Adapter into a different USB port and different computers. If it still doesn’t work, please restart the computer and check again.

(3) Make sure there are no other Bluetooth devices on the computer. If there are, disable all existing. Bluetooth devices in Device Manager, then insert the adapter and try again.

(4) If the driver can install successfully but the Bluetooth icon no show, please check the Q1.

Q3. There is a Bluetooth Radios in Device Manager, but displays a yellow exclamation point.

Please disable the computer’s own Bluetooth adapter and then reinstall the Bluetooth USB Adapter.

1. UB400/UB4A: supports Plug & Play on Windows 10 computer. If not, please download the driver from the official website and install it manually.

UB500: for Windows 10/8.1 system, the driver installation will automatically start when connected to the internet. If not, please download the driver from the official website and install it manually.

2. Disable the Built-in Bluetooth adapter before using UB series device if your computer has the Built-in Bluetooth. (Open Device Manager and right click on the Built-in Bluetooth adapter of your computer and then click Disable Device.

3. To properly use UB400/UB4A/UB500, please remove all third-party Bluetooth driver or program.

Please follow this instruction to install it: How to install the Bluetooth Nano USB Adapter?

Q4: What can I do if the Bluetooth adapter has a weak signal? How to improve the Bluetooth range?

1) Change to another USB port or use a USB extension cable

Please move the adapter to the front of the computers instead of the back of the computer or using a USB 2.0 extension cable to move the adapter away from the computer. Because there is a lot of random radio noise generated by the processor and system parts which will cause the short-range and cut off issue.

An Intel white paper was confirmed that poorly shielded USB 3.0 ports will cause radio interference. If your device is having range issues when plugged into a USB 3.0 port, a USB extension cable can help with this.

2) Ensure the Bluetooth receiver has a good signal

The Bluetooth range depends on BOTH the receiving and the transmitting devices. Please test your receiving Bluetooth device with a mobile phone to confirm its range is acceptable.

3) Eliminate possible interference

Operation range can be affected by physical obstructions (walls, people, etc.) and wireless interference (Wi-Fi routers, Wireless TV adapters, etc.).

4) Make sure the network speed is normal

If you’re watching videos or streaming music from an ONLINE source, please make sure the audio dropout issue is not caused by slow network speed.

Q5: Why my Bluetooth devices can’t find my PC after the Bluetooth USB Adapter is installed successfully?

Make sure your PC has enabled the Bluetooth function. Please follow the steps below: right click on the Bluetooth icon on your PC > Open Settings > More Bluetooth Options. Check if the Allow Bluetooth devices to find this PC has been selected. This item is unchecked by default. Only after this item is checked, the phone can find the PC.

Note: Similar process for the other windows OS.

Capture

Capture

Q6: Why my PC can’t find my Bluetooth devices after the Bluetooth USB Adapter is installed successfully? / What should I do if there is no search result after I click Search Again after a search?

1. Make sure your Bluetooth device is set to be discoverable.

2. Reboot the Bluetooth device and computer.

3. Please unplug the Bluetooth USB Adapter and reinsert it. Or disable it in the Device Manager and enable it again.

4. Please try to manually install the driver again.

Please follow this instruction to install it: How to install the Bluetooth Nano USB Adapter?

5. Once the device was paired, it cannot be scanned again unless you delete it. So please try the following steps on your PC before another scan:

Go to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers, and then you will find the devices that was previously connected to your Bluetooth USB Adapter on the Devices page. Right click on that device and select Remove device. And then try to scan one more time on Bluetooth USB Adapter and you will be able to find the device.

6. For the devices with non-standard Bluetooth protocols, there may be some compatibility problems. Please refer to Q7 to check out the compatibility list.

Q7: Why the adapter is not working with my Bluetooth devices?

(1) Make sure that your device has Bluetooth function.

(2) The following compatibility list is based on the TP-Link lab environment. The models supported are much more than the ones listed.

Note: For devices with non-standard Bluetooth protocols, there may be some compatibility problems.

P=Pass, F=Fail

UB500:

Bluetooth Devices Motherboard Mobile Client
Edifier M300 P MSI B360M MORTAR P GALAXY S20+ P
MI speaker P GIGABYTE B250-D3H P Galaxy Z Flip P
Sada v196 P ASUS PRIME Z270-A P Galaxy Note 20 P
Soaiy S-35 P ASUS Z170-AR P Honor V20 P
JBL LINK20 P GIGABYTE B150-HD3P P Xiaomi 11 P
Bose SoundLink Revolve P ASUS B85-PRO GAMER P HUAWEI P20 P
HuaWei FreeLace Pro P GIGABYTE GA-H81-D3 P Galaxy S10e P
Airpods pro P ASUS PRIME X370-PRO P neffos c9 P
Aminy UFO P Intel Haswell-Lynx Point P Xiaomi Mi Band 5 P
Newmine P MSI Z390M P GS43VR Phantom Pro-069 P
Urbanista P ASRock-H110-Pro BTC P New Inspiron 13 7000 P
Xiaomi FlipBugs Pro P ASUS B450-F P Dell XPS 15 P
Logitech K480 Keyboard P GIGABYTE H77 P Surface laptop 3 P
Rapoo 7200M Mouse P GIGABYTE H97 P Macbook F
Apple Mouse P ASUS Z170 PRO P Surface Go 2 P
xbox P LENOVO 80W0 P iPad2018 F
PS5 P Intel P55/H55/57 P iPad2020 F
Switch pro P GIGABYTE H87-HD3 P iPad Air2 F
GIGABYTE B365-HD3 P iPad Mini2 F
GIGABYTE GA-H77-DS3H P iPad Mini3 F
HP 280G1 MT P
BOHL-wxx9-PCB P

UB400&UB4A:

Bluetooth Devices

Motherboard

Mobile Client

ivolks S3

P

GIGABYTE_GA-Z68X-UD3R-B3_A1

P

Galaxy S7

P

EDIFIER M300

P

ASUS_M4A88T-M_A3

P

Galaxy S8

P

Sony WF-SP700N

P

ASUS_F1A75-V PRO_A5

P

GALAXY S9+

P

Honor xSport AM61

P

ASRock_890GX pro3_A6

P

Pixel 2 XL

P

Jabra EASYGo

P

GIGABYTE_GA-Z77-UD3H_A8

P

Mate 10 pro

P

Remax

P

MSI_880GMA-E35_B1

P

P20

P

Sony SBH50

P

GIGABYTE_GA-870A-UD3_B3

P

Xiaomi Mix 2s

P

JBL C45

P

ASUS_Z87-A_B5

P

iPad Air 2

F

Sennheiser HD45

P

GIGABYTE_B150-HD3P_B7

P

iPad Mini 4

F

Beats Solo

P

ASUS_F1A55-V_C1

P

iPad(2018)

F

Bose Soundlink Mini 2

P

MSI_P67A-GD65_C2

P

Harman Kardon Go & Play

P

MSI_890GXM-G65_C3

P

Marshall Acton

P

GIGABYTE_GA-H67A-UD3H_C6

P

B & O Beoplay 6

P

GIGABYTE_GA-H81-D3_C7

P

Sony WH-H900N

P

GIGABYTE_GA-H77-DS3H_D1

P

Sony SRS-YB31

P

GIGABYTE_GA-P67A-UD3P_D2

P

JBL C45

P

GIGABYTE_GA-970A-D3_D3

P

Yamaha MC20

P

GIGABYTE_GA-X58A-UD3R_D4

P

PS4 Controller

P

ASUS_B85 PRO GAMER_D5

P

Xbox Controller

P

ASUS_F2A85-V PRO_D6

P

Beats Solo3

F

GIGABYTE_GA-P61-USB3P_D8

P

Apple Airpods

F

ASUS-PRIME X370-PRO

P

Logitech M185

F

MSI-B350-TOMAHAWK

P

ASUS-PRIME Z370-PRO

P

ASRock-H110-Pro-BTC

P

ASUS_P8B75-V_B8

F

Q8: Why there is no audio output during audio playback after my PC has paired with a Bluetooth headset or stereo?

1) Resetting your default playback device.

1. Please right click the Sound icon on the task bar, click Sounds. Then after the sound window is up, click the playback tab.

2. Then you will see a list of the audio devices, click the Bluetooth devices. Then please press the set default button and save the change you made, then click the apply and ok.

2) Adjust the audio level.

1. Go to the taskbar and right-click the Sound icon, select Sounds.

2. When the sound window pops up, go to the playback tab, right-click Bluetooth devices then properties.

3. Click the levels tab, drag it to the far right. Click apply and ok.

3) Remove and repair the Bluetooth device.

1. Go to the Setting and click the Bluetooth.

2. Remove the Bluetooth devices and reconnect again.

Q9: Why is the audio quality so terrible?

Method 1:

1) Go to Control Panel > Devices and Printers.

2) Find your Bluetooth device and if you see an orange alert, go ahead. If not, you can continue to Method 2.

3) Right click on your device and choose Troubleshoot. Windows will try to fix your problem.

Method 2:

1) Go to Control Panel > Devices and Printers.

2) Find your headphone/audio device.

3) Right click on your device and go to Properties.

4) Go to Services tab and uncheck Handsfree Telephony.

5) Hit OK, then restart your machine.

For Windows 7 users:

Go to Control Panel > Hardware and Sound > Manage Audio devices > Right-click Bluetooth Audio Renderer; go to the Advanced tab, and set the Quality to DVD.

Method 3:

Please try to change another USB port to use the device. And also, please try to plug the UB device to another laptop to test it. (Note: If your computer has bluetooth built-in, you need to disable the original Bluetooth function.)

Method 4:

Please try to disconnect Other Bluetooth Device.

Q10: Audio is intermittent when listening to music

Please remove the Bluetooth headphones from devices. (Right click on the Bluetooth symbol in the lower right corner of the desktop and select Show Bluetooth Devices. And then in the Audio section, you will find the headphone that has already been connected. Please click Remove device)

Then re-pair the headphones and add them back as a device. Sometimes you must do this a couple of times and then the audio starts smoothly playing music and streaming video.

If the adapter is installed on Windows 10, please try to disable the built-in microphones via bluetooth. Then try again.

Q11: Why is there a delay with Bluetooth adapter?

1. It is recommended that the distance is within five meters, please try to be closer to your computer to see if it is better.

2. Please keep Bluetooth adapter away from the Wi-Fi signal source, because the 2.4GHz Wi-Fi signal will affect the Bluetooth signal.

3. USB 3.0 introduces radio frequency interference in the 2.4GHz to 2.5GHz range, which is the same radio spectrum used by Bluetooth and Wi-Fi. Therefore, it is not recommended to use USB 3.0 port, and the Bluetooth adapter should not be too close to your router or working USB 3.0 devices.

Q12: Why my UB400/UB4A cannot find or pair my PS4 PS4TM controller?

For most Bluetooth devices, a computer can find them after UB400/UB4A installed successfully. But when you want to pair your PC and PS4TM controller, you need to install the extra application RemotePlayInstaller.exe from Sony. For more detailed content, please refer to the FAQ below:

https://www.tp-link.com/support/faq/2743/

Содержание

  1. Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера
  2. Bluetooth на ПК с Windows 10: подключение, драйвера, настройка
  3. Настройка Bluetooth адаптера в Windows 7 и подключение устройств к компьютеру
  4. Драйвер для Bluetooth адаптера: поиск и установка
  5. Наиболее распространённые проблемы UB400 и UB4A и способы их устранения

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера

В этой статье я постараюсь подробно объяснить, что делать в ситуации, когда у вас стационарный компьютер и появилась необходимость подключить к нему какое-то устройство по Bluetooth. Например: беспроводные наушники, мышку, клавиатуру, акустическую систему, джойстик, телефон, планшета и т. д. Таких устройств очень много, и без Bluetooth на компьютере сейчас ну никак. К тому же, такое подключение позволяет нам избавится от большого количества проводов.

Как вы уже наверное знаете, в обычных стационарных компьютерах (в системных блоках) встроенного Bluetooth как правило нет. За исключением двух случаев: установлен внутренний PCI приемник (внешний USB) , или у вас крутая материнская плата со встроенным беспроводным модулем. Но их очень мало, так что вряд ли. Можете посмотреть характеристики своей материнской платы. Ну и если бы в вашем ПК был Bluetooth, то вы бы об этом скорее всего уже знали. Был бы соответствующий значок в трее, или адаптер в диспетчере устройств (возможно, в виде неизвестного устройства – когда драйвер не установлен) .

Чтобы подключать к компьютеру устройства по Bluetooth, нужно купить и установить в компьютер Bluetooth-адаптер. Обычно, это адаптеры которые подключаются в USB-порт. У меня такой, модель Grand-X BT40G. Выглядит вот так:

Есть еще PCI адаптеры, они устанавливаются внутри корпуса системного блока. Но они не очень популярные. На выборе адаптера я останавливаться не буду, так как писал об этом в отдельной статье как выбрать Bluetooth адаптер для компьютера. Их очень много на рынке. Есть как дешевые, так и дорогие модели. С Китая вообще можно заказать за три копейки. Но если вы планируете часто использовать беспроводное соединение, подключать по Bluetooth какие-то серьезные устройства, типа наушников, джойстиков, то на адаптере лучше не экономить.

Если у вас уже есть адаптер – сейчас будем настраивать. Если нет – читайте статью по ссылке выше, выбирайте, покупайте и возвращайтесь на эту страницу.

Я разделю эту статью на две части: сначала покажу как подключить Bluetooth адаптер к компьютеру на Windows 10, настроить его, при необходимости найти и установить драйвер, и подключить какое-то устройство. А во второй части мы все это сделаем на ПК с установленной Windows 7.

У меня сейчас нет возможности продемонстрировать все это на Windows 8 и Windows 8.1, но от более старой и новой версии этой операционной системы (я имею введу семерку и десятку) там отличий не много.

В любом случае, сначала подключаем Bluetooth адаптер к компьютеру.

После этого переходим к установке драйверов и настройке.

Bluetooth на ПК с Windows 10: подключение, драйвера, настройка

Windows 10 в этом плане вообще крутая система. Почему? Да потому что практически во всех случаях, независимо от того какой у вас адаптер, после подключения все драйвера будут установлены автоматически, а в трее появится синяя иконка Bluetooth. И сразу можно подключать необходимые устройства.

В диспетчере устройств у меня сразу появился раздел «Bluetooth» и сам адаптер. Если адаптер не будет опознан и будет отображаться как неизвестное устройство (другое устройство) , то придется ставить драйвера вручную. Как это делать на примере Windows 7, можете посмотреть в конце этой статьи.

А чтобы подключить наушники, геймпад, мышку, клавиатуру, или другое Bluetooth-устройство к компьютеру, зайдите в «Параметры» в раздел «Устройства». Или нажав на иконку в трее и выберите «Добавление устройства Bluetooth».

Нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».

Дальше выбираем «Bluetooth». Компьютер начнет искать доступные для подключения устройства. Наше устройство должно быть в режиме поиска. В моем случае, это наушники. Там есть отдельная кнопка. Когда они в режиме подключения, то на них мигает индикатор. Когда компьютер обнаружит наше устройство, просто выбираем его и подключаемся.

А если вы хотите подключить к компьютеру смартфон, или планшет, то на самом мобильном устройстве нужно будет подтвердить подключение (создание пары) .

О подключении беспроводных наушников я более подробно писал в статье как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10.

Таким образом можно подключить абсолютно любое Блютуз-устройство.

Настройка Bluetooth адаптера в Windows 7 и подключение устройств к компьютеру

В Windows XP, Windows 7 и Windows 8 после подключения адаптера драйвер скорее всего придется устанавливать автоматически. Но не всегда. В моем случае Windows 7 сама поставила драйвер на мой USB Bluetooth адаптер Grand-X BT40G. Сразу появился значок Блютуз.

Вот скриншот с диспетчера устройств.

Если система не смогла опознать устройство и установить его, значок не появился, то нужно устанавливать драйвер. Как это сделать, я покажу ниже. А сейчас давайте подключим какое-то устройство по Bluetooth к компьютеру с установленной Windows 7.

Нажмите на иконку и выберите «Добавить устройство».

Откроется окно, котором будут отображаться все найденные компьютером устройства. Которые на данный момент находятся недалеко от компьютера и доступны для подключения. Выбираем наше устройство и начнется процесс подключения. Я снова подключал Bluetooth гарнитуру (наушники с микрофоном) . По которым можно и в Скайпе поговорить.

Когда появится сообщение «Это устройство добавлено на компьютер», его можно использовать. Точно так же подключаются беспроводные мышки (по Блютуз) , клавиатуры, телефоны и другие устройства.

В случае с наушниками, возможно еще понадобится установить их как устройство воспроизведения по умолчанию. Это можно сделать в настройках устройств воспроизведения (нажав правой кнопкой мыши на иконку звука в трее) .

Драйвер для Bluetooth адаптера: поиск и установка

Даже не важно, какая система установлена на вашем компьютере, это может быть как Windows XP, так и Windows 10. Но если она не смогла автоматически настроить подключенный Bluetooth адаптер, то придется нам вручную искать и устанавливать нужный драйвер. Есть как минимум три способа:

  1. Установить драйвер с диска, который скорее всего был в комплекте.
    Там может быть как драйвер, так и утилита (программа) для управления некоторыми функциями самого адаптера. В моем случае, это CSR Harmony. Мой адаптер Grand-X BT40G построен на CSR чипе.
  2. Если у вас Bluetooth адаптер какого-то популярного производителя, то можно зайти на официальный сайт это производителя, найти страничку с этим устройством и там уже скачать драйвер. Он должен там быть. Но не всегда. Я вот проверил, на сайте Grand-X в разделе «Файлы» ничего нет. А вот для адаптера ASUS USB-BT400 на официальном сайте есть драйвера и утилита.
    Это для примера.
  3. Поиск драйвера по ИД оборудования неопознанного устройства. Не самый простой вариант, поэтому покажу все максимально подробно.

Когда система не может установить драйвер на какое-то устройство, то оно находится в диспетчере устройств в разделе «Другие устройства» с желтым значком. Как там будет отображаться (называться) именно ваш Блютуз адаптер – сложно сказать. Если у вас там раньше не было неизвестных устройств, то определить его будет не сложно (он будет один) .

У меня это что-то типа CSR 8510 A10 (похоже это чип, на котором построен адаптер) . Нажимаем на это устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Дальше переходим на вкладку «Сведения», в выпадающем меню ставим «ИД Оборудования» и копируем первую строчку.

Открываем сайт DevID.info, вставляем скопированную строчку в строку поиска и удаляем все лишнее, чтоб осталось только значение VID и PID. Можете посмотреть какое у меня было значение изначально (скриншот выше) , и по какому я выполнил поиск (скриншот ниже) .

Для начала приобуем загрузить первый драйвер, который появился в результатах поиска. Нужно нажать на иконку дискеты. Обратите внимание на операционную систему, для которой подходит этот драйвер.

Нажимаем на ссылку «Оригинальный файл».

Проходим проверку «Я не робот», нажимаем на ссылку и сохраняем архив с драйвером.

Дальше желательно извлечь все файлы и папки из загруженного архива, найти там файл Setup.exe, запустить его и установить драйвер.

Если там нет установочного файла, а просто набор папок и каких-то файлов, то нажмите на неизвестное устройство в диспетчере устройств правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» – «Выполнить поиск драйверов на компьютере» и укажите путь к папке с драйверами. Если драйвер не будет найден и установлен, то попробуйте скачать другой.

Очень надеюсь, что статья вам пригодилась, и вы все таки добавили Bluetooth на свой компьютер и смогли подключить необходимые устройства. А я не зря потратил пол дня 🙂

Источник

Наиболее распространённые проблемы UB400 и UB4A и способы их устранения

В1. Как установить данный Bluetooth-адаптер?

1. Благодаря поддержке Plug and Play при подключении к Windows 10 адаптер UB400/UB4A должен подключиться автоматически. Если этого не произошло, скачайте драйвер с официального сайта и установите его вручную.

2. Если на компьютере используется встроенный Bluetooth, то перед использованием UB400/UB4A его нужно отключить (перейдите в раздел Менеджер устройств и нажмите правой кнопкой мыши по названию встроенного в компьютер Bluetooth-адаптера и выберите Отключить устройство ).

3. Во избежание проблем с работой UB400/UB4A удалите все сторонние Bluetooth-драйверы и программы.

В2. Что делать, если Bluetooth-адаптер успешно установлен, но в нижнем правом углу экрана нет иконки Bluetooth?

1. Перейдите в Панель управления > Сеть и интернет > Совместное использование и сеть .

2. Нажмите Изменить настройки адаптера . Нажмите правой кнопкой мыши по Сеть Bluetooth > Свойства .

3. Перейдите во вкладку Bluetooth , выберите Параметры Bluetooth и поставьте галочку возле Отображать иконку Bluetooth в зоне уведомлений , после чего иконка должна будет появиться в нижней правой части экрана.

В3. Что делать, если компьютер не распознаёт UB400/UB4A при подключении и в менеджере устройств отсутствует иконка Bluetooth?

UB400/UB4A поддерживает только операционную систему Windows.

Если используется Windows 7 или Windows XP, необходимо предварительно скачать и установить Bluetooth‑драйвер.

Если используется Windows 8 или более новая операционная система, никаких предварительных действий выполнять не нужно, поскольку поддерживается Plug and Play. Если адаптер не распознаётся, скачайте и вручную установите Bluetooth-драйвер.

1. Попробуйте подключить UB400/UB4A в другой USB-порт компьютера. Если используется Windows XP/7, попробуйте перезагрузить компьютер после установки драйвера. Если ничего не изменилось, попробуйте переустановить драйвер.

2. Убедитесь, что к компьютеру не подключены другие Bluetooth-устройства. Если есть подключённые Bluetooth‑устройства, отключите их в менеджере устройств, затем подключите адаптер и повторите попытку.

3. Перейдите в раздел Управление компьютером > Сервисы и приложения > Сервисы > Сервис поддержки Bluetooth , у пункта Тип запуска выберите Автоматический , затем нажмите Начать в пункте Состояние сервиса .

В4. Что делать, если возле иконки Bluetooth в менеджере устройств отображается жёлтый восклицательный знак?

Отключите Bluetooth-адаптер компьютера и переподключите UB400/UB4A.

В5. Что делать, если у Bluetooth-адаптера слабый сигнал?

1. Попробуйте использовать другой USB-порт или USB-удлинитель.

Зачастую качество подключения падает, когда адаптер подключён к задней панели системного блока, где много помех от процессора и других компонентов компьютера.

Можно попробовать подключить адаптер к лицевой панели системного блока или использовать удлинитель USB 2.0, чтобы разместить адаптер как можно дальше от компьютера.

В документации Intel также гласится, что порты USB 3.0 с плохим экранированием тоже являются источником помех. Если у вашего устройства, подключённого к порту USB 3.0, небольшой радиус действия, попробуйте использовать USB‑удлинитель.

2. Убедитесь, что у клиентского устройства хороший сигнал.

Дальность действия Bluetooth зависит не только от устройства, передающего сигнал, но и от устройства, принимающего его. Проверьте дальность действия Bluetooth на клиентском устройстве (например, с помощью мобильного телефона).

3. Устраните потенциальные источники помех.

Дальность действия зависит от физических препятствий (стен, людей и т. д.), помех (Wi-Fi роутеры, беспроводные ТВ‑адаптеры и т. д.).

4. Закройте приложения, потребляющие много трафика.

Если вы смотрите видео или слушаете музыку онлайн, убедитесь, что проблема с прерыванием звука не вызвана низкой скоростью сети.

В6. Почему Bluetooth-устройства не могут найти мой компьютер после успешной установки UB400/UB4A?

Убедитесь, что на компьютере включён Bluetooth (Windows 10: нажмите правой кнопкой мыши по иконке Bluetooth на компьютере и выберите Настройки > Дополнительные опции Bluetooth .

На других операционных системах Windows используется аналогичный процесс.

Проверьте, стоит ли галочка возле пункта Разрешить Bluetooth-устройствам обнаруживать этот компьютер . По умолчанию у этого параметра галочка не стоит.

В7. Почему компьютер на может найти Bluetooth-устройства после успешной установки UB400/UB4A?

1. Убедитесь, что Bluetooth-устройство открыто для обнаружения.

2. Переподключите UB400/UB4A физически либо через менеджер устройств.

3. Если устройство уже было привязано, для повторного поиска его надо удалить:

Перейдите в Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры . В разделе Устройства будет список устройств, которые ранее подключались к UB400/UB4A. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите Удалить устройство . Затем попробуйте выполнить поиск устройств ещё раз.

4. Если устройства используют нестандартный протокол Bluetooth, могут возникнуть проблемы с совместимостью (список совместимых устройств).

В8. Почему адаптер не работает с другими Bluetooth-устройствами?

1. Убедитесь, что на устройстве есть функция Bluetooth.

2. Нижеуказанный список устройств основан на лабораторных испытаниях TP-Link. Данный список моделей не является исчерпывающим.

Если устройства используют нестандартный протокол Bluetooth, могут возникнуть проблемы с совместимостью

Источник

Аватар пользователя

В магазине ДНС протестировали подключение к ноутбуку. Дома тоже подключается к ноуту. А ПК с указанным в заголовке адаптером блютуз никак не хочет. ПК не видит мышь Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse при поиске с включенным блютуз. Хотя сам адаптер в диспетчере устройств отображается. Подскажите, в чем может быть дело? Windows 10. 

Комментарии

1

Аватар пользователя

1 Одновременно зажмите клавиши Win+R.
2 В появившемся окне «Выполнить» введите «services.msc» без ковычек.
3 В окне «Службы» найдите службу «Служба поддержки Bluetooth»
4 Кликните по ней правой клавишей и перейдите в свойства.
5 Установите тип запуска «Автоматически» и нажмите клавишу «Запустить».
6 Нажмите «Ок» внизу окна.
После этого проблема у меня решилась.

Обсуждение товара

Подключение

Правильно ли я понял, что для подключения мыши к ноутбуку по bluetooth не нужен адаптер ? Т.е. мышь подключается напрямую к bluetooth модулю ноутбука.

Подключение нескольких устройств по блютуз.

Здравствуйте, я не много туплю и у меня следующий вопрос. У меня есть ноутбук соответственно с встроенным блютузом. Получается мышка может подключаться к нему без свистка(юсб адаптер). И будут ли одновременно работать наушники и мышь подключенные по блютуз к ноутбуку.

Совместимость с планшетом.

Здравствуйте. Будет ли Microsoft Bluetooth Mouse работать с андроид устройством, в моем случае планшет асус.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Total war saga thrones of britannia ошибка 2148204812
  • Trailer breaking danger ошибка на рено премиум
  • Total war saga thrones of britannia ошибка 0xc0000906
  • Trailer brake ошибка ман тга
  • Total war attila мод менеджер ошибка