Toshiba e studio ошибки

Практически все ошибки в работе аппаратов Toshiba e-Studio 163/166/203/206 сопровождаются аварийной сигнализацией на пользовательской панели управления. Возникновение ошибки отражается на панели управления с помощью двух индикаторов-светодиодов:

— индикатора [CLEAR PAPER] (замятие бумаги);

— индикатора [CALL SERVICE] (вызов сервиса).

Местоположение этих индикаторов демонстрируется на рис.1.

Рис.1 Возникновение ошибок в аппаратах Toshiba e-Studio 163/166/203/206 сопровождается включением двух индикаторов

Однако узнать, что в аппарате возникла серьезная и устойчивая проблема, мало – это, кстати сказать, сразу же замечает даже самый неподготовленный пользователь, т.к. в этом случае получить распечатку или копию невозможно. Таким образом, в сообщении о появлении ошибки мало толку, ведь необходимо знать, что конкретно неисправно в данный момент времени. Для получения более детальной информации о причине ошибки, необходимо нажать две кнопки панели управления в тот момент времени, когда мигает один из индикаторов [CLEAR PAPER] или [CALL SERVICE]. Нажимать необходимо кнопку отмены задания [CLEAR/STOP] и одновременно с ней копку цифровой панели [8]. В момент нажатия этих двух кнопок, на светодиодном дисплее, состоящем из трех семисегментных индикаторов, выводится буквенно-цифровой код ошибки. Подробную информацию о значении того или иного кода ошибки мы представим ниже, а пока рассмотрим еще дополнительные сообщения, которые выводятся с помощью индикатора [CALL SERVICE]. Этот индикатор может мигать, а может светиться постоянно:

— если индикатор [CALL SERVICE] мигает, то это означает, что в аппарате возникла фатальная ошибка, требующая обязательного вмешательства сервисного инженера (ошибки этого типа получили наименование ошибки CALL SERVICE);

— если индикатор [CALL SERVICE] светит постоянно, то это означает, что аппарат требует проведения регламентного обслуживания, осуществляемого после выработки им определенного цикла, и никакой другой серьезной проблемы в аппарате нет (для моделей e-Studio 163/166 этот цикл составляет 72 тысячи отпечатанных страниц, а для e-Studio 203/206 составляет 90 тысяч отпечатанных страниц).

Итак, в аппаратах Toshiba e-Studio 163/166/203/206 различают два типа ошибок:

1) Ошибки замятия бумаги – Jam Error (на появление ошибок этого типа указывает мигание индикатора [CLEAR PAPER]). Для получения кода ошибки необходимо нажать одновременно кнопки [CLEAR/STOP]+[8]. Код ошибки представляется в формате Exx (см. табл.1).

2) Ошибки сервиса – CALL SERVICE (на появление ошибок этого типа указывает мигание индикатора [CALL SERVICE]). Для получения кода ошибки необходимо нажать одновременно кнопки [CLEAR/STOP]+[8]. Код ошибки представляется в форматах Сxx, Fxx, CAx (см. табл.2).

Таблица 1. Ошибки замятия бумаги JAM ERROR аппаратов Toshiba e-Studio 163/166/203/206

Код

Тип ошибки

Описание проблемы

Е01

Замятие бумаги на выходе

Замятие бумаги, вызванное тем, что не срабатывает выходной датчик бумаги. Бумага доходит до печки, однако  выходного датчика так и не достигает, т.е. этот код ошибки соответствует замятию бумаги на входе печки или в районе тефлонового вала.

Е02

Замятие бумаги, вызванное тем, что выходной датчик бумаги не определяет заднего края бумаги после того, как был определен передней край листа бумаги. Другими словами, бумага доходит до выходного датчика, датчик срабатывает, но так и остается в замкнутом состоя-нии, хотя после прохождения заднего края бумаги флажок датчика должен освободиться. Этот код ошибки соответствует замятию бумаги на выходе печки и в районе выходных ро-ликов.

Е03

Другие варианты замятия бумаги

Замятие бумаги, обнаруженное сразу же при включении аппарата. Этот код ошибки выводится, если в момент включения аппарата бумага обнаружена в тракте транспортировки бумаги.

Е09

Замятие бумаги в районе регистрирующих валов. Код ошибки выдается, если датчиком регистрации определяется наличие бумаги через определенный период времени после срабатывания валов регистрации Другими словами, ошибка означает, что бумага не подается регистрационными валами

Е12

Пропуск подачи бумаги

Пропуск подачи из обходного лотка. Бумага, подаваемая из обходного лотка, не достигает датчика регистрации после срабатывания соленоида загрузки обходного лотка, т.е. бумага не смогла загрузиться из обходного лотка.

Е13

Пропуск подачи из кассеты. Бумага, подаваемая из кассеты, не достигает датчика регистрации после срабатывания соленоида загрузки кассеты, т.е. бумага не смогла загрузиться из кассеты.

Е14

Пропуск подачи из дополнительного модуля подачи бумаги (Paper Feed UnitPFU). Бумага, подаваемая из PFU, не достигает датчика подачи PFU, т.е. бумага не смогла загрузиться из PFU.

Е21

Замятие на пути транспортировка бумаги

Замятие при транспортировке бумаги из кассеты дополнительного модуля подачи бумаги PFU. Лист бумаги не доходит до датчика регистрации. После захвата из лотка PFU,  бумага проходит датчик подачи, а затем датчик регистрации. Данная ошибка возникает, если датчик подачи определил наличие бумаги, но до датчика регистрации лист так и не дошел.

Е40

Замятие, произошедшее в результате открывания крышки во время печати

Замятие произошло в результате открывания дверцы блока переноса изображения во время процесса печати.

Е41

Замятие произошло в результате открывания передней дверцы аппарата во время процесса печати.

Е44

Замятие произошло в результате открывания дверцы модуля PFU во время процесса печати.

Е71

Замятие в модуле автоматической подачи оригинала — ADF 

Лист оригинала не достигает датчика регистрации модуля ADF после загрузки оригинала из  входного лотка ADF. Другими словами, замятие происходит в блоке подачи модуля ADF.

Е72

Лист оригинала не достигает позиции сканирующей линейки, в то время как датчик регистрации ADF определил наличие оригинала. Другими словами, замятие происходит на отрезке между датчиком регистрации ADF и  точкой сканирования оригинала.

Е73

Замятие оригинала на выходе модуля ADF. Выходной датчик ADF не «находит» задней кромки оригинала, в то время как передняя кромка оригинала дошла до выходного датчика.

Е86

Замятие произошло в результате открывания дверцы доступа к внутренним элементам ADF во время операции сканирования.

Е87

Замятие произошло в результате открывания ADF во время операции сканирования.

Таблица 2. Ошибки сервиса CALL SERVICE аппаратов Toshiba e-Studio 163/166/203/206

Код

Тип ошибки

Описание проблемы

C01

Ошибка привода

Неисправность главного электродвигателя. Главный электродвигатель нормально не вращается. Корее всего, двигатель неисправен.

C21

Ошибки сканирующей системы

Ошибка инициализации и позиционирования сканирующей каретки (CIS-модуля). Неисправными могут быть: двигатель сканирующей каретки, CIS-модуль, сканирующая лампа, управляющая плата.

C26

Ошибка пикового детектирования при сканировании. Система не может определить наличие отраженного (от белой шаблонной полосы) светового потока сканирующей лампы в момент, когда аппарат включен. Неисправными могут быть: двигатель сканирующей каретки, CIS-модуль, сканирующая лампа, управляющая плата.

C41

Ошибки блока фиксации (печки)

Неправильно функционируют датчик температуры (термистор) или нагревательный элемент печки в момент включения аппарата. Ошибка появляется, если печка не достигает заданной температуры в течение определенного периода времени после включения аппарата.

C43

Термистор определяет аномальное значение температуры во время процесса разогрева печки. Кроме того, ошибка может возникнуть и во время, когда аппарат находится в режиме готовности READY, т.е. уже после того, как  процесс разогрева нормально завершился.

C44

Определяется аномальное значение температуры печки после того, как процесс прогрева нормально завершился. Температура тефлонового вала превышает заданный уровень (и при этом главный выключатель автоматически выключается) или, наоборот, находится ниже уровня, достигнутого ранее.

C45

Определяется аномальная температура печки во время печати.

C55

Ошибки связи с  опциональными устройствами

Ошибка соединения основного аппарата с модулем автоматической подачи документов ADF. Как правило, ошибка вызвана нарушением связи между модулем ADF и сканирующим модулем.

F11

C94

Другие сервисные ошибки

Ошибка обновления программного обеспечения  аппарата (FIRMWARE). Ошибка появляется, если случайным образом Firmware для eStudio 166/206  «прошивается» на eStudio 163/203 (при этом после такого неправильного обновления питание аппарата было выключено, а затем снова включено).

C97

Ошибки системы формирования изображения

Ошибки блока лазера

Ошибка вызвана несоответствующим уровнем высоковольтного напряжения на коротроне заряда. Причиной ошибки являются обнаруженные «утечки» высокого напряжения корторона заряда.

CA1

Неправильное  функционирование двигателя многогранного зеркала (Polygon Motor). Скорость двигателя не соответствует заданному значению

CA2

Ошибка вызвана отсутствием сигнала синхронизации начала строки (HSync). Основная управляющая плата аппарат не получает сигнал HSync в течение заданного периода времени после активизации управляющих сигналов для лазера и  двигателя Polygon Motor. Ошибка может быть вызвана неисправностью лазера, Polygon Motor и датчика оптической синхронизации блока лазера.

F14

Другие сервисные ошибки

Неисправность резервного счетчика (Backup Counter). Ошибка появляется в тот момент, когда показания суммарного счетчик страниц перестает совпадать с показаниями резервного счетчика.


Понравилась статья? Узнали что-то новое и интересное?

Вы можете выразить благодарность автору статьи скромным денежным переводом.

toshiba-e-studio-160

Когда на дисплее появится сообщение «Call for service«, одновременно нажмите кнопки [CLEAR/STOP] и [8], тогда отобразится код ошибки.

Коды ошибок:
Замятие внутри аппарата
E01 — Paper jam inside the machine (замятие бумаги внутри аппарата)
E02 — Paper jam near the fuser unit (замятие около блока печки)
E03 — Paper remaining inside the machine at power on (замятие внутри аппарата при включение питания)
E04 до E07 — Reserved
E08 — Transporting jam inside the ADU (замятие в дуплексе)
E09 — Time out error that occurs at the paper feeding sensor (ошибка датчика подачи бумаги)
E10 — Reserved

Замятие подачи бумаги
E11 — Paper feeding jam at the ADU (замятие подачи бумаги в дуплексе)
E12 — Paper feeding jam at the SFB (замятие бумаги при ручной подачи)
E13- Cassette 1 feeding jam (замятие бумаги в лотке 1)
E14 — Cassette 2 feeding jam (замятие бумаги в лотке 2)
E15 — Cassette 3 feeding jam (замятие бумаги в лотке 3)
E16 — Cassette 4 feeding jam (замятие бумаги в лотке 4)
E17 до E18 — Reserved
E20 до E30 — Reserved

Замятие в дополнительных лотках
E31 — бумага не доходит до датчика лотка 2, таким образом бумага застревает в лотке 2
E32 бумага не доходит до датчика лотка 3 или 4, таким образом бумага застревает в лотке 3 или 4
E37 до E40 — Reserved

Застревание бумаги при открытой крышки
E41 — открыта передняя или боковая крышки во время копирования
E42 — открыт лоток 2 или 3 во время копирования
E43 — открыта крышка дуплекса
E44 — Reserved
E46 до E70 — Reserved

Замятие бумаги в автоподатчике документов
E71 — замятие в узле подачи автоподатчика
E72 — замятие в узле переноса автоподатчика
E73 — замятие на выходе автоподатчика
E74 — замятие в реверсивной области автоподатчика
E75 до EA0 — Reserved

Конец срока службы
Process unit life nearly end (срок службы блока процесса почти закончился)
Toner is nearly empty (тонер почти пуст)

Другие сообщения
No toner cartridge (нет картриджа с тонером)
Toner empty (нет тонера)
No process unit (нет блока процесса)
Process unit life end (закончился срок службы блока процесса)
Upper tray of the job separator is full (заполнен верхний лоток для бумаги)
Lower tray of the job separator is full (заполнен нижний лоток для бумаги)
Offset tray is full (заполнен лоток)
No paper in the cassette 1 (нет бумаги в лотке 1)
No paper in the cassette 2 (нет бумаги в лотке 2)
No paper in the cassette 3 (нет бумаги в лотке 3)
No paper in the cassette 4 (нет бумаги в лотке 4)
Cassette 1 is not ready (не установлен лоток 1)
Cassette 2 is not ready (не установлен лоток 2)
Cassette 3 is not ready (не установлен лоток 3)
Cassette 4 is not ready (не установлен лоток 4)
Front cover or side cover of the copier is open (передняя или боковая крышки открыты)
Cover of the job separator is open (крышка разделителя заданий открыта)
Cover of the off set catch tray is open (открыта крышка лотка)
Cover of the ADU is open (открыта крышка дуплекса)
Side cover of the cassette 2 is open (открыта боковая крышка лотка 2)
Side cover of the cassette 3 is open (открыта боковая крышка лотка 3)

Ошибки двигателя
C01 — Main motor drive error (ошибка в приводе двигателя)
C02 до C03 — Reserved
C04 — PFP main motor drive error (ошибка двигателя лотка)
C05 — Reserved

Ошибки механизма подачи бумаги
C07 до C10 — Reserved
C11 до C12 — Reserved
C13 — Cassette 1 error (ошибка лотка 1)
C14 — Cassette 2 error (ошибка лотка 2)
C15 — Cassette 3 error (ошибка лотка 3)
C16 — Cassette 4 error (ошибка лотка 4)
C17 — Reserved

Ошибки оптической системы
C21 — Carriage initialization error (ошибка инициализации каретки)
C22 до C24 — Reserved
C25 — Scanner unit watch dog error (ошибка блока сканера)
C26 — Exposure lamp disconnection or peak detection error (ошибка лампы экспозиции)
C27 до C30 — Reserved

Ошибки системы процесса
C31 до C37 — Reserved
C38 — Replaced process unit error (замените блок процесса)
C39 до C40 — Reserved

Ошибки печки
C41 — аномальная температура термистора или не подключен нагреватель
C42 — Reserved
C43 — низкая температура термистора
C44 — низкая температура нагревателя
C45 — отключен термистор
C46 до C50 — Reserved
C20 — Reserved

Ошибки связи
C51 до C55 — Reserved
C56 — Communication error between PFC and main unit (ошибка связи между контроллером подачи бумаги и главным блоком)
C59 до C70 — Reserved

Ошибки автоподатчика
C71 — Paper supply motor lock error (ошибка двигателя подачи бумаги)
C72 — Reserved
C73 — EE-PROM initialization error (ошибка инициализации EE-PROM)
C74 — Defective adjustment by the exit/reversal sensor detected (неисправность датчика выхода/разворота)
C75 до C80 — Reserved
C81 — Fan motor lock error (ошибка двигателя вентилятора)
C82 — Aligning sensor adjustment error (ошибка регулировки датчика)
C83 — Size length adjustment error (ошибка размера бумаги)
C84 до C89 — Reserved

Другие ошибки
C90 — Reserved
C91 — SRAM abnormality (ошибка SRAM)
C92 до C94 — Reserved
C95 — Power supply unit fan motor abnormality (ошибка платы питания вентилятора)
C96 — Process unit fan motor abnormality (ошибка двигателя вентилятора)

Ошибки оптической системы лазера
C97 — Vacuum fan motor abnormality (ошибка мотора вентилятора)
C98 — Clock IC abnormality (ошибка часов)
C99 — PFC microcomputer abnormal (ошибка контроллера подачи бумаги)

Ошибки сканера
F11 — Scanner I/F error (ошибка сканера)
F12 — Write error at downloading the scanner unit program (ошибка записи блока сканера)
F13 — Download sector error of the scanner unit program (ошибка загрузки блока сканера)
F14 — Scanner unit F-ROM error (ошибка памяти блока сканера)
F15 до F20 — Reserved

Ошибки факса
F31 — Modem IC does not work normal (не работает модем)
F32 до F40 — Reserved

Ошибка выходного лотка
F41 — Initial detection error of the offset catch tray (обнаружено смещение лотка)

Сброс ошибок для
некоторых аппаратов Toshiba

Для в хода в сервисные режимы нужно включить аппарат предварительно одновременно нажав  указанные в приведенной ниже таблице клавишами на цифровой клавиатуре.

0+3 или 0+4 режим диагностики
0+5 режим регулировки
0+6 режим принудительной готовности
0+7 режим прогона
0+8 режим настройки

Для выхода из Сервисного режима можно нажать 0+9 или
просто выключить и включить аппарат.

Процедура инсталляции девелопера для большинства
окружающих нас копиров собственной разработки Toshiba одна: режим 0+5,
код 0, ждать индикации «24» (или «245» для машин с трехзначной
индикацией этого процесса), признак окончания процедуры — «позеленевший»
индикатор кнопки [принт] и требуемая индикация на цифровом дисплее;
запись результата — кнопка [interrupt] ( [=] со стрелкой внутрь), если
она имеется, либо [принт], если кнопки [interrupt] нет, либо [стоп],
если нажатие [принт] не останавливает процесс.

«Солнышко» и «ключ»:

Toshiba e-studio
  12/15/120/150
Вход в сервис: C — Auto/text/photo — C — Auto/text/photo
24-06 — сброс счётчика девелопера
20-01 — сброс счётчика ТО
Toshiba e-studio
  161
Вход в сервис: C — Auto/text/photo — C — Auto/text/photo
20-01 — сброс счётчика ТО
42-01 — сброс счётчика девелопера
24-07 — сброс счётчика фотобарабана (при замене)
Toshiba e-studio
  16/20/25/160
  200/250
Сброс счетчика фотобарабана 08 + вкл — 673 — set
На машинах e-studio 16/20/25 действует, если установлен
модифицированый блок проявки PU-1600ES(SRU) и в 08-689 установлено 1

Сброс печных ошибок:

Toshiba e-studio
  12/15/120/150/161
Код ошибки : Н2,Н3, Н4
Вход в сервис: C — Auto/text/photo — C — Auto/text/photo
Ввести 14, потом «Старт»
Toshiba e-studio
  16/25series/160/
  250series/163/203series/
  230/280 series
Код ошибки: С41,С43,С44,С45
Нажать 08+вкл — ввести 400, обнулить стоящее там значение;
запоминание значения — клавишей SET или START для моделей
е-16/160/20/200, для моделей е-163/203/230/232/280 нажать Interrupt.

ВНИМАНИЕ!!! НИКОГДА!!!
не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому
что это может привести к непредсказуемым последствиям
.

toshiba e studio 2309a error c449.
Here in this post I explain about a specific problem faced by Toshiba eStudio 2303A series low capacity copier. Toshiba 2303A, 309A and 2809A Series common Error Codes C449, C452 and C445 this problem occurs in the Fixing unit. We are sharing a few methods to fix the fuser error in Toshiba e-Studio copiers, so check them one by one until it gets solved.

Toshiba e studio 2303A error code c449 solution

Here in this post, I explain about a specific problem faced by Toshiba eStudio 2303A series low capacity copier. Toshiba 2303A, 2309A and 2809A Series common Error Codes C449, C452 and C445 this problem occurs in the Fixing unit. We are sharing a few methods to fix the fuser error in Toshiba e-Studio copiers, so check them one by one until it gets solved.

Meaning of C449 Error Code:

Toshiba eStudio 2303A error C449 this problem is caused by the thermostat in the fuser section. The temperature of the fuser roller has exceeded the range of control or does not even reach the range. In some rare cases, you can solve it by a very simple process. If this happens the first time you need to reset. If you do not reset, you should check all.

How to fix C449 error code:

  1. You can reset the procedure as follows:
  2. Turn off the power switch.
  3. Hold and press “08” while turning on the machine (Then a test mode comes up. You are now in Service Mode).
  4. Press “2002” on copier starts up key and press “start” (You will get a counter and now you need to reset this), then Change the current status counter value
  5. Type “0” And press the start button. Then switch off the machine and back on at the power socket. You should see the printer working normally.

If code returns, the machine needs parts replaced. Check your Fixing Assemble for jammed paper, or damage to the upper roller. After you remove the Fixing unit checks the continuity of heater lamp, thermal switch and fixing assembly connector with a multimeter if it is not showing continuity you replace the part, and then you have to reset.

Some possible causes:

  • Check the power voltage
  • Change the thermostat.
  • Check the fuser roller and lamb
  • Check the connectors.
  • Check the mainboard.

I hope this was helpful, don’t forget to share it via any of the share buttons on this page are highly welcomed as well.

Toshiba E-Studio machines do not display service code automatically. To read a code you should press down the “8” key and the “Clear/Stop” key at the same time. All codes, except fuser errors are reset by turning the machine off and back on again. PM cycle counter can be set in 0,8 mode, turn on the machine while holding down “0” and 8” keys, enter 251 to set PM limit, and 252 to see the number of copies that have been run since the last PM.

Toshiba Error Codes:

C130 1st Drawer Motor
C140 2nd Drawer Motor
C150 3rd Drawer Motor
C1C0 LCF tray-up Motor Problem
C260 Exposure Lamp not detected
C270 Scan home problem
C280 Scan home problem
C360 Corona Wire Cleaner Motor
C370 Transfer belt cam motor problem
C411 Fuser low temp or thermistor
C412 Fuser low temperature
C443 to C 447 Fuser temperature problem
C 449 Fuser temperature too high
C465 to C468 Pressure Roller temperature problem
C471 to C475 IH power voltage (Power Supply)
C480 IH problem
C481 IGBT problem
C490 IH control problem
C4A0 Fuser web at end
C4B0 Fuser count problem
C550 Communication problem between scanner and RADF
C560 Communication problem between Engine CPU and PFC
C570 Communication problem between Engine CPU and IPC
C580 Communication problem between Engine CPU and finisher
C730 EEPROM initialization problem in RADF
C820 RADF read sensor adjustment error
C830 RADF original length sensor adjustment error
C840 RADF small original reverse sensor
C850 RADF tray lift motor problem
C860 RADF large original exit sensor problem
C870 RADF temperature problem
C940 Engine-CPU problem
C970 HVT or charge corona
CA10 Laser motor problem
CA20 Laser H-SYNC problem
CB10 Finisher feed motor
CB20 Finisher exit motor
CB30 Finisher tray lift motor
CB40 Finisher rear alignment plate motor
CB50 Staple motor
CB60 Finisher punch motor
CCC1 Communication problem between finisher and inserter
CCD1 Inserter EEPROM problem
CCE1 Inserter fan problem
CDF0 Offset tray home separator problem
CD00 Laser problem
CD10 Cleaning brush problem
CD20 Used toner transport problem
CD30 Recycle toner transport problem
CD40 Waster toner bag full
CD50 Fuser web problem
CE50 Temperature/humidity sensor problem
CE90 Drum thermistor problem
CE90 Drum thermistor problem
CF70 Toner transport motor problem
CF80 Toner hopper motor locked up
E010 Exit jam
E020 Exit jam
E061 1st drawer incorrect paper size
E090 Image data delay jam
E110 Duplex jam
E120 Bypass jam
E460 Bypass cover open
EA80 Saddle-Stitch staple jam
EA90 Saddle-stitch cover open/jam
F103 Hard drive timeout
F111 Scan problem
F120 Database problem

To clear fuser errors, turn on power while holding down “0” and “8”. Enter 400, Press Start. Change status to “0”. Press Enter or “Interrupt”. Shut power and turn back On

Printer Error Codes:

4030 No printer kit
4031 Hard drive full during print
4032 Private print only
4033 Printing data storage problem
4034 E-filling problem
4035 Fax can not be sent when local selected
4036 User authentication error
A221 Print job cancellation
A222 Print job power failure
A290 Output pages exceeded specified department code and user code

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Toyota land cruiser 100 ошибка c1764
  • Torneo inita t 150 ошибка e1
  • Tor ошибка при запуске приложения 0xc000007b
  • Toshiba bluetooth stack ошибка
  • Tor ошибка загрузка сертификатов