Teso ошибка 302

Maintenance for the week of April 10:
• PC/Mac: No maintenance – April 10
• PC/Mac: NA and EU megaservers for patch maintenance – April 11, 4:00AM EDT (8:00 UTC) — 10:00AM EDT (14:00 UTC)
• Xbox: NA and EU megaservers for patch maintenance – April 12, 6:00AM EDT (10:00 UTC) — 11:00AM EDT (15:00 UTC)
• PlayStation®: NA and EU megaservers for patch maintenance – April 12, 6:00AM EDT (10:00 UTC) — 11:00AM EDT (15:00 UTC)

Any Fix? (Error 302 — Destination file was corrupted)

Если вы участвовали ранее в бета-тестировании TESO, то наверняка не раз сталкивались с сообщениями об ошибках, которые далеко не всегда были описаны детально. Для того, чтобы разобраться, по какой именно причине вы не можете войти в игру, нужно было обращаться к техподдержке и выяснять детали там. Предлагаем вам список наиболее распространенных ошибок, а также их описание и, в некоторых случаях, возможное решение проблемы. Эту публикацию подготовил наш новичок, Niazan, с которым вы уже знакомы по замечательному FAQ по бета-тестированию.

1) 103 – Failed to obtain server connection information.

На данный момент нет доступа к серверу. Пожалуйста, попробуйте еще раз во время активного бета-тестирования, к которому у вас есть доступ. Эта ошибка также актуальна, если ваш «userID» содержит специальные символы, в таком случае свяжитесь с службой поддержки, чтобы изменить его.

2) 104 – Server Full.

Количество игроков больше или равно максимальному. Сервер игры работает на пределе возможностей и пока не может принять новых пользователей.

3) 200 – Authentication Timeout.

Служба аутентификации не отвечает и может находиться в автономном режиме.

4) 201 – Authentication Failed.

Игроки получили это сообщение потому что: а) использовали неправильное имя пользователя для входа в систему; б) имя пользователя содержит недопустимый символ.

Перепроверьте имя пользователя и если в нем есть недопустимые символы, обратитесь в техподдержку за заменой вашего логина.

5) 202 – Login Queue Cancel Timeout.

Сервис очереди входа (login-сервис) не отвечает и может находиться в офф-лайн режиме.

6) 203 – Login Queue Cancel Failed.

Попытка войти через очередь сорвалась. Попробуйте еще раз.

7) 204 – Auth OTP Timeout.

Вышло время ожидания одноразового пароля при входе в систему.

205 – Auth OTP Failed.

Пользователь ввел неверный одноразовый пароль и ему предлагается повторить попытку.

9) 206 – Auth OTP Locked.

Пользователь множество раз ввел неверный пароль, необходимо подождать, чтобы осуществить попытку снова.

10) 301 – Lobby Connection Failed.

Клиент попытался подключиться к лобби. Пожалуйста, подождите 10 минут и повторите попытку.

11) 305 – Unverified Protocol.

Для того, чтобы разрешить ошибку 305(Протокол несоответствия), вам нужно удалить некоторые файлы из директории игры.

1. Удалите файл eso.manifest, который по умолчанию расположенный по следующему адресу: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient ;

2. Удалите файл data.manifest, который по умолчанию расположенный по следующему адресу: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild ;

3. Найдите и удалите следующие файлы из меню Пуск:

zos.control.manifest

zos.core.manifest

zos.eso.manifest

4. Перезапустите клиент игры.

Если после выполнения вышеперечисленных процедур, вы все равно получаете сообщение об ошибке — переустановите игру.

12) 306 – Realm Shutdown.

Сервер находится в режиме онлайн, но отключается при попытке несанкционированного доступа. Пользователи с необходимым разрешением в состоянии войти.

13) 311 – Bandwidth Cap

Вы были отключены от сервера, поскольку ваш клиент превысил лимит пропускной способности на сервере.

14) 500 – Internal Server Error.

«500 — Внутренняя ошибка сервера» обычно возникает, когда веб-сайт или сервер интернет-провайдера имеют неспецифичную проблему.
Пожалуйста, попробуйте следующие методы, чтобы исправить ошибку 500.

— Обновите страницу либо нажав кнопку обновленияперезагрузки, нажав F5, или попробуйте ввести адрес страницы заново.

— Используйте другой браузер, например Google Chrome, Firefox, или Internet Explorer.

— Временно отключите антивирусную программу, ADpop-up блокираторы и брандмауэры. Убедитесь в том, что вы включили их обратно после проведения процедуры.

— Отчистите кэш вашего браузера, куки, историю, дата-формы и активные фильтры. После завершение перезапустите браузер и попробуйте снова.

Some users are running into issues launching, updating, or starting this game. Here are some ways you might be able to fix these problems!

Published Apr. 9th 2014

This list consists of descriptions and solutions for error codes you might encounter while login to the Elder Scrolls Online. The list will be updated regularly as new information are added.

Code – Description & Solution

102 – Realm Reservation timed out

Indicates an issue with the beta client patcher itself. Affected beta participants will need to restart their patchers.

103 – Failed to obtain server connection information.

The server is not currently open. Please try again during the times specified on your invitation.
This error may also affect you if your User ID contains a special (non-alphanumeric) character. If you’ve already selected a User ID containing a special character, please contact our Support Team, as they’ll need to change it for you.

104 – Server Full

The current population is greater than or equal to the maximum population. The game server is at maximum capacity and can’t take any more logins.

200 – Authentication Timeout

The authentication service did not respond and may be offline.

201 – Authentication Failed

Players are receiving this message because either they aren’t using the correct username to log in, or because their username contains a special character. Please try requesting your user name from the login screen.

202 – Login Queue Cancel Timeout

The login queue service did not respond and may be offline.

203 – Login Queue Cancel Failed

The login queue service returned an error when the user tried to cancel.

204 – Auth OTP Timeout

The login queue service timed out when trying to get an One Time Password response

205 – Auth OTP Failed

The user entered the wrong One Time Password and they’re being prompted to try again

206 – Auth OTP Locked

The user has entered the wrong One Time Password too many times and needs to wait to try logging in again

209/210 – Patch Manifest Error

Install Beta Client
4. In the launcher Select the Beta client
5. Click Install

301 – Lobby Connection Failed

The client attempted to connect to the lobby. Please wait 10 minutes and try logging in again.

302 – Lobby Lost Connection

303 – Lobby Timed Out

305 – Unverified Protocol

In order to resolve your error 305 (Protocol Mismatch), you will need to delete some files from the game directory.

1. Please delete the eso.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient )

2. Please delete the data.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild )

3. From your Windows Start menu, please search and delete the following files:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Restart the game client.

If after following the above steps you still receive the same error message, please reinstall the game.

306 – Realm Shutdown

The realm is online, but is shut down to not allow access to your specific access level. Users with a correct permissions matching the server lock variable may be able to log in.

311 – Bandwidth Cap

You were disconnected from the server because your client exceeded the maximum bandwidth upload limit to the server.

500 – Internal Server Error

The “500 Internal Service Error” normally occurs when either the web site or the internet provider’s server has a non-specific issue.

Please try the following methods to correct the 500 error.

-Reload the web page either by clicking refresh/reload button, pressing F5, or trying the URL again from the address bar.

-Use a different browser such as Google Chrome, Firefox, or Internet Explorer.

-Temporarily turn off your anti-virus, ad/pop-up blockers, and firewalls. Make sure to turn them back on after the process.

-Clear web browser’s cache, cookies, history, temporary files, form data, and active filters. Once complete restart your browser and try again.

– Attn: Time Warner Cable customers:
There have been reports of connectivity issues from customers who have Time Warner as their internet service provider.

My launcher will not start at all, or it gets stuck at “looking for launcher updates.”

Alternatively on your Control Panel, click on “Network and Internet” and open Internet Options:

• Connections Tab: Click on LAN settings. On the LAN settings window, uncheck all the boxes and click on OK.
• Advanced Tab: Click on Reset and then click on Reset again.

You may have to restart your computer for the changes to take effect.

My launcher stopped downloading at XY% giving me the error message: Webget request failed!

You might want to let the error sit for about 15 minutes, sometimes, the download will resume. Try to close the launcher and run as administrator when re-launching. if that doesn’t help. To run as administrator, go to program files, right-click on launcher.exe and choose: “Run as Administrator”.
If you have a desktop shortcut and try to open the launcher from there, try to run it directly from the program files. Sometimes malware causes the webGet to fail, so running an anti-virus program can fix this issue as well.
*Update:
Customers currently using Trend Micro protection software may need to to make sure there is an exception for The Elder Scrolls Online.

Black screen

#1 Integrated Graphics Cards
If you have an integrated graphics card, it is unlikely that you will be able to run ESO at the moment. Please keep in mind that this is beta, so our game isn’t quite optimized yet.

#2. Admin mode
Right click the ESO launcher icon
Click Run as Administrator

#3. Make sure your drivers are up-to-date
Look at your DxDiag, are your drivers from 2012 or before? Yes? Then they need to be updated.

#4. Make sure that the latest version of DirectX is installed on your system

#5. Adjusting the Screen Resolution in the UserSettings File.
The default location of this file is Users*USERNAME*My DocumentsElder Scrolls OnlineliveUserSettings.

#6. Try to delete the ShaderCache.cooked file
The default location for the file is C:Users*USERNAME*My DocumentsElder Scrolls Onlinelive.

After that file is deleted, run the game as administrator, and it will recompile that file. If the file is missing or empty, it is likely that something is preventing the system from creating that file correctly (which is an issue we are currently investigating).

Game crashes during cinematic

Locate the The Elder Scrolls Online game file. This file can normally be found in C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online Betagameclienteso.exe. It is important to note that this is NOT the launcher, but the game file for the Beta itself.
Once that file is located, right-click the file and select Properties at the bottom of the list.
Once the Properties window is open, select the Compatibility tab.
Select the option to “Run this program in compatibility mode” and from the drop-down menu select “Windows XP SP3” (it may say Service Pack 3).
Select the option “Always run this program as an Administrator”
For ease of use, right-click the eso.exe file and select “Send To…”
From the subsequent slide-out menu, select “Desktop (Create Shortcut)”.
This will allow a very easy, quick way of opening a game running in compatibility mode.

Upon login, my character keeps spinning around and there is no way to control it.

#1. For Windows 8 users: Upgrading to Windows 8.1 has shown to resolve this issue.
#2. Right-click on the ESO launcher icon and click “Properties.” Select the “Compatibility” tab. Select “Disable display scaling on high DPI settings.” Click “OK.”

Repeat this process on eso.exe

Ошибка 301 в ESO в последнее время беспокоит многих игроков, и они задаются вопросом, как ее исправить. Основная причина появления этой ошибки заключается в том, что клиент игры не может правильно соединиться с серверами. Без правильного соединения вы не сможете получить доступ к Elder Scrolls Online, поскольку основные режимы игры работают только в режиме онлайн. Поэтому мы рассмотрим некоторые исправления, которые помогут решить проблему ошибки 301 в ESO.

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы исправить ошибку ESO error 301 в вашей системе:

• 1) Перезагрузите ваше устройство:

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить ваш компьютер/консоль. Это поможет вам устранить временные ошибки или сбои, которые могут быть причиной ошибки 301.

• 2) Перезагрузите маршрутизатор:

Вы также можете перезагрузить маршрутизатор, отключив его от сети, а затем снова подключив к ней. Также можно попробовать выполнить жесткий сброс маршрутизатора с помощью инструкции, прилагаемой к устройству.

• 3) Проверьте серверы ESO:

Убедитесь, что серверы ESO работают. Вы можете сделать это, нажав здесь. Для многих игроков игра была восстановлена до работоспособного состояния, и ошибка была устранена автоматически. Поэтому вы можете попробовать подождать несколько часов, пока серверы игры не заработают.

• 4) Проверьте статус платформы вашего соответствующего сервиса:

Вы также можете проверить статус платформы сервиса, с которого вы заходите в ESO. Например, если вы играете в игру из Steam, убедитесь, что серверы Steam работают. То же самое касается консолей PlayStation и Xbox.

• 5) Проверьте скорость вашего интернета:

Убедитесь, что используемое вами интернет-соединение имеет постоянную скорость. Если ваше интернет-соединение медленное, попробуйте переключиться на другую сеть.

• 6) Разрешите ESO через ваш брандмауэр:

Вы можете зайти в брандмауэр Windows Defender и убедиться, что ESO разрешен через него, установив флажок напротив его названия в разделе «Разрешенные приложения».

• 7) Запустите программу запуска в режиме администратора:

Перейдите к файлу ярлыка игры и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Теперь выберите опцию «Запуск от имени администратора».

• Установите совместимость с Windows XP Service Pack 3:

Перейдите в Свойства .exe-файла игры, щелкнув по нему правой кнопкой мыши. Теперь на вкладке «Совместимость» выберите опцию «Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите Windows XP Service Pack 3.

• 9) Переподпишите соглашение EULA:

Вам нужно будет зайти в папку пользовательских настроек игры через File Explorer и там изменить номер EULA с 3 на 1. После этого игра попросит вас заново подписать соглашение EULA, что может помочь вам войти в игру. Этим исправлением поделился один из пользователей, так что стоит попробовать.

• 10) Переустановите ESO:

Вы также можете переустановить ESO, чтобы исправить любую проблему, которая может препятствовать соединению игры с серверами.

На этом мы надеемся, что вы сможете справиться с ошибкой 301.

Последнее обновление 19.01.2023

Teso ps4 европейский сервер не работает

Если у вас возникли какие-то технические вопросы, вылетает игра или появляются ошибки — опишите свою проблему.

https://forums.elderscrollsonline.com/en/categories/p.. — ссылка на форум игры в раздел тех. сапорта — зачастую там есть пути решения проблем.

https://help.elderscrollsonline.com/app/answers/list/.. — здесь разработчики пишут как исправить ту или иную проблему, наберите в поиске к примеру error 200, чтобы почитать их советы.

https://help.elderscrollsonline.com/app — ссылка на сапорт ESO, вы можете попросить их помочь.

Также, здесь мы сохраняем список часто встречаемых ошибок. Используйте поиск по слову (CTRL+F). Обратите внимание, что со временем способы перестают работать или ошибка может означать другое.

Код — Описание & решение.

102 – Realm Reservation timed out

Появляется при проблемах с патчем. Ошибка решается после перезагрузки игры (лаунчера).

103 – Failed to obtain server connection information.

Сервер на данный момент не работает. Пожалуйста, попробуйте зайти во время активной сессии.

Эта ошибка также может возникнуть, если ваш UserID содержит специальные (не алфавитно-цифровые) символы. Если вы уже выбрали UserID со специальными символами, то пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой для смены UserID.

104 – Server Full

На текущий момент, сервер переполнен. Пожалуйста, попробуйте зайти в игру позже.

200 – Authentication Timeout

Служба проверки подлинности не ответила на запрос, возможно она находится в автономном режиме.

201 – Authentication Failed

Ошибка появляется, потому что вы используете неверную связку логина/пароля или в вашем нике содержатся специальные символы.

202 – Login Queue Cancel Timeout

Служба очереди не ответила на запрос, возможно она находится в автономном режиме.

203 – Login Queue Cancel Failed

Служба очереди вывела ошибку, так как пользователь отменил вход.

204 – Auth OTP Timeout

Время ожидания очереди истекло при попытке получить одноразовый пароль.

205 – Auth OTP Failed

Пользователь ввел неверный одноразовый пароль и предлагается повторить запрос заново.

206 – Auth OTP Locked

Пользователь ввел слишком много раз неверный одноразовый пароль, требуется подождать, чтобы повторить попытку.

301 – Lobby Connection Failed

Клиент попытался подключиться к лобби. Пожалуйста, подождите 10 минут и попробуйте войти снова.

302 – Lobby Lost Connection

303 – Lobby Timed Out

305 – Unverified Protocol

Для того, чтобы решить ошибку 305 (Unverified Protocol), вам нужно удалить некоторые файлы из директории игры.

1. Пожалуйста удалите файл eso.manifest, который по умолчанию расположен здесь: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient

2. Пожалуйста удалите файл data.manifes, который по умолчанию расположен здесь: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild

3. Зайдите в меню ПУСК — поиск — и удалите следующие файлы:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Перезапустите клиент игры.

Если после выполнения перечисленных выше действий вы все еще получаете окно с такой ошибкой, пожалуйста, переустановите игру.

306 – Realm Shutdown

Сервер включен, однако он прерывает вашу попытку войти из-за того, что у вас не имеется специального уровня доступа. (Речь идет о ранних бета-тестерах)
Пользователи которые имеют необходимые права, могут войти.

311 – Bandwidth Cap

Вы были отключены от сервера, потому что ваш клиент превысил максимальный предел загрузки трафика.

500 – Internal Server Error

“500 Internal Service Error” обычно возникает когда веб-сайт или сервер интернет провайдера имеет не-специфичную проблему.

Источник

Teso ps4 европейский сервер не работает

Этот список содержит в себе наиболее часто встречаемые ошибки, которые могут возникнуть во время входа в The Elder Scrolls Online. Список будет регулярно обновляться по мере поступления новой информации.

Код — Описание & решение.

102 – Realm Reservation timed out

Появляется при проблемах с патчером. Ошибка решается после перезагрузки игры.

103 – Failed to obtain server connection information.

Сервер на данный момент не работает. Пожалуйста, попробуйте зайти во время активной сессии.

Эта ошибка также может возникнуть, если ваш UserID содержит специальные (не алфавитно-цифровые) символы. Если вы уже выбрали UserID со специальными символами, то пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой для смены UserID.

104 – Server Full

На текущий момент, сервер переполнен. Пожалуйста, попробуйте зайти в игру позже.

200 – Authentication Timeout

Служба проверки подлинности не ответила на запрос, возможно она находится в автономном режиме.

201 – Authentication Failed

Ошибка появляется, потому что вы используете неверную связку логина/пароля или в вашем нике содержатся специальные символы.

202 – Login Queue Cancel Timeout

Служба очереди не ответила на запрос, возможно она находится в автономном режиме.

203 – Login Queue Cancel Failed

Служба очереди вывела ошибку, так как пользователь отменил вход.

204 – Auth OTP Timeout

Время ожидания очереди истекло при попытке получить одноразовый пароль.

205 – Auth OTP Failed

Пользователь ввел неверный одноразовый пароль и предлагается повторить запрос заново.

206 – Auth OTP Locked

Пользователь ввел слишком много раз неверный одноразовый пароль, требуется подождать, чтобы повторить попытку.

301 – Lobby Connection Failed

Клиент попытался подключиться к лобби. Пожалуйста, подождите 10 минут и попробуйте войти снова.

302 – Lobby Lost Connection

303 – Lobby Timed Out

305 – Unverified Protocol

Для того, чтобы решить ошибку 305 (Unverified Protocol), вам нужно удалить некоторые файлы из директории игры.

1. Пожалуйста удалите файл eso.manifest, который по умолчанию расположен здесь: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient

2. Пожалуйста удалите файл data.manifes, который по умолчанию расположен здесь: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild

3. Зайдите в меню ПУСК — поиск — и удалите следующие файлы:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Перезапустите клиент игры.

Если после выполнения перечисленных выше действий вы все еще получаете окно с такой ошибкой, пожалуйста, переустановите игру.

306 – Realm Shutdown

Сервер включен, однако он прерывает вашу попытку войти из-за того, что у вас не имеется специального уровня доступа. (Речь идет о ранних бета-тестерах)
Пользователи которые имеют необходимые права, могут войти.

311 – Bandwidth Cap

Вы были отключены от сервера, потому что ваш клиент превысил максимальный предел загрузки трафика.

500 – Internal Server Error

“500 Internal Service Error” обычно возникает когда веб-сайт или сервер интернет провайдера имеет не-специфичную проблему.

Пожалуйста, попробуйте следующие методы, чтобы решить проблему.
Обновите страницу либо нажав кнопку F5 или введя URL заново в адресную строку.
Используйте другой браузер, например, Google Chrome, Firefox или Internet Explorer.
Временно отключите антивирус, AD / Блокировку всплывающих окон и брандмауэр. Убедитесь в том, что после завершения процесса вы их включили обратно.
Очистите кэш, куки, историю, временные файлы, данные форм, и активные фильтры веб-браузера. После завершения, перезапустите браузер и попробуйте снова.

Источник

Мэтт Фирор, глава студии Zenimax Online, отвечает на вопросы игроков, касающиеся выхода «The Elder Scrolls Online» на консоли PlayStation 4.

Для того, чтобы играть в «The Elder Scrolls Online» требуется отдельная подписка, не входящая в пакет PlayStation Plus? — от @NathanaelMoner

Вам не обязательно иметь подписку на PlayStation Plus для того, чтобы играть в «The Elder Scrolls Online». Игроки на PS4 будут ежемесячно платить за игру ровно столько же. сколько пользователи Mac и PC.

Будут ли у «TES Online» отдельные сервера для Европы и Северной Америки или всех игроков объединят на одном мегасервере? — от @TsoriGaming

Они будут разделены. Пользователи PS4 будут играть в «The Elder Scrolls Online» либо на европейском мегасервере, либо на североамериканском мегасервере. Подробности о том, как всё это работает появятся ближе к релизу.

Смогут ли игроки на PS4 играть вместе с игроками на PC? — от @Adzaofoz

У пользователей PS4 будут отдельные мегасерверы ESO (один в Европе и один в Северной Америке). Игроки на PC и Mac не смогут играть с владельцами PS4. И для пользователей PS4 это хорошая новость, ведь им не придётся соревноваться с высокоуровневыми PC игроками, которые уже успели отыграть в ESO несколько месяцев.

Каким образом вы собираетесь реализовать использование панели быстрого доступа к навыкам? — от @AdamJ_Floyd

Мы всё ещё тестируем различные конфигурации кнопок на DualShock 4, но уже сейчас очень довольны результатами. Игроки легко и интуитивно используют умения и способности персонажей. Подробнее об управлении на консолях мы расскажем позже в этом году.

Как вы будете использовать тачпад, присутствующий на контроллере PS4? — от @SamiRocklynn

Нам очень нравится дополнительный функционал, который предоставляет тачпад DualShock 4. Мы проверяем несколько различных конфигураций кнопок, чтобы определить наилучший способ его использования.

Какой объём будет занимать игра на жёстком диске PS4? — от @DexMProductions

Мы пока не можем сообщить деталей по этому вопросу, однако у PS4 очень большой жёсткий диск. Пользователям консоли хватит места как на саму игру, так и на последующие патчи, которые будут добавлять новый контент.

За какие действия будут отвечать кнопки на контроллере PS4? Будет ли управление похоже на аналогичное в «Skyrim» на консолях? — от @Brandon_Roark_

В процессе разработки «The Elder Scrolls Online» нашей целью было создать MMO в которую было бы интересно играть и которая бы напоминала «Skyrim». Геймплей ESO не идентичен «Skyrim», поэтому и управление отражает эти различия, например, использование умений. В то же время, между управлением в этих играх есть много общего.

Можно ли будет проходить PvE инстансы, такие как подземелья, в одиночном режиме? — от @maheirem

«The Elder Scrolls Online» — это MMO, позволяющая игрокам выбирать, хотят ли они играть в одиночку или с другими игроками. Тем не менее, существуют подземелья, специально созданные для прохождения в составе группы.

Когда начнётся бета-тестирование на PlayStation 4? И когда стоит ожидать рассылки приглашений на него? — от @Wretched86

Пока мы не можем назвать конкретную дату, но бета-тестирование ESO на PS4 точно будет. Следите за новостями на официальном блоге PlayStation и нашем сайте!

Источник

Teso ps4 европейский сервер не работает

В этом обсуждении мы добавляем некоторые наиболее важные инструкции, которые могут быть вам полезны! Здесь вы найдете решение частых проблем и ошибок, некоторые ответы на интересующие вас вопросы (обсуждение будет пополняться).
Используйте поиск по слову (CTRL+F). (Например «ошибка 302» или «восстановить персонажа»).

КАК ОБРАТИТЬСЯ В САПОРТ/ ТЕХПОДДЕРЖКУ ESO?
https://help.elderscrollsonline.com/ — ссылка на официальный сайт
Выберете нужный вам раздел, например — аккаунт, смена ID — чтоб увидеть инструкцию как это сделать или наберите в поиске код ошибки — обычно находится заготовленная инструкция по решению вашей проблемы!

Если вам все еще нужна помощь, выберете «submit a ticket» (внизу) (отправить билет), авторизуйтесь на сайте, выберете раздел и постарайтесь конструктивно и кратко написать о вашей проблеме.
Обратите внимание, сапорту желательно писать на английском языке!

Дальнейшие действия и ответ можно увидеть на сайте или на почте, которая привязана к вашему аккаунту (не забудьте снова авторизоваться на сайте ESO).

1. Авторизуйтесь на сайте — https://account.elderscrollsonline.com/
2. Account Info, выберите Edit Account Info.
3. Выберите кнопку EDIT.
4. Введите новый, корректный ID.
5. Ответьте на секретный вопрос и потвердите.
6. Проверьте почту и введите присланный вам код в поле Access Code
7. Это подтверждение автоматически выведет вас на страницу с учетной записью.
8. Войдите в свою учетную запись, чтобы подтвердить, что произошло изменение UserID.

Обратите внимание! Смена айди сбросит некоторые настройки в игре (к примеру настройки аддонов).

КАК СМЕНИТЬ ПОЧТУ И ПРИВЯЗАТЬ НОВУЮ?

Если вы не можете изменить свой адрес электронной почты в соответствии с приведенными ниже инструкциями — если у вас больше нет доступа к вашей учетной записи электронной почты, отправляйте сапорту запрос на помощь.

Если вы хотите изменить свой адрес электронной почты учетной записи ESO, выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись ESO на сайте.
2. В разделе «Account Info» выберите «Edit Account Info».
3. Выберите кнопку EDIT рядом с вашим текущим адресом электронной почты.
4. Введите новый адрес электронной почты, ответьте на секретный вопрос и нажмите SAVE.
5. Проверьте учетную запись электронной почты, связанную с вашей учетной записью ESO, на требуемый код доступа.
Это будет отправлено на ваш старый / текущий адрес электронной почты.
6. Введите код доступа .
7. Это подтверждение автоматически выведет вас на страницу с учетной записью.
8. Проверьте свой новый адрес электронной почты ESO для электронной почты активации и следуйте инструкциям.
9. Войдите в свою учетную запись, чтобы подтвердить, что произошло изменение адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью.

КУДА ПИСАТЬ ЕСЛИ ЗАБЫЛ ID?
Для восстановления забытого вами ID в тесо, воспользуйтесь этой формой на сайте ESO —
https://account.elderscrollsonline.com/users/recover_..

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ?
Для восстановления пароля в тесо, воспользуйтесь этой формой на сайте ESO —
https://account.elderscrollsonline.com/users/password..
Такая операция поможет вам сбросить пароль. Обратите внимание, что нужно указать ваши данные (имя и фамилия, которые совпадают с данными при регистрации вашего аккаунта) и email — которые используется для вашей учетной записи.

МОГУ ЛИ Я ПОДАРИТЬ ПОДАРОК ДРУГОМУ ИГРОКУ ИЗ ИГРОВОГО МАГАЗИНА И РАЗРЕШЕН ЛИ ОБМЕН ГОЛДЫ НА КРОННЫЕ ПРЕДМЕТЫ?

Обновление 18 вводит возможность дарить подарки другим игрокам.

Чтобы отправить другу подарок, перейдите к товару, который вы хотите купить в магазине Crown Store, и выберите вариант «купить как подарок/ Purchase as Gift».
После этого вам просто нужно ввести ID игрока, до тех пор, пока получатель находится на том же сервере, вы хотите отправить подарок. Вы даже можете добавить к подарку сообщение!

Получатель подарка должен принять подарок в течение 14 дней, чтобы получить его, но если он отклонит или не сможет принять товар вовремя, он просто возвращается к его первоначальному покупателю. Обратите внимание, что покупатель в этом случае не может самостоятельно использовать любые возвращенные подарки, но может отправить его игроку или другому получателю.

Вы можете просматривать и управлять своими подарками из раздела «Gift Inventory» в магазине Crown Store. В разделе «Gift Inventory» вы можете просмотреть полученные, отправленные и возвращенные подарки, и в нем хранится история подарков за 14 дней.

Вы можете отправлять подарок только игроку на том же сервере и платформе, на котором играете вы сами!

Таким образом другой игрок может купить вам нужный предмет в кронном магазине, а вы оплатите его расходы игровым золотом. Но будьте внимательны — даже здесь вы можете столкнуться с мошенничеством!

Напомним, что продажа голды за реал запрещена, как разработчиками так и нашем сообществе. Предложения по продаже крон за голд — разрешены.

Источник

Здравствуйте, мои дорогие любители MMORPG в целом и The Elder Scrolls Online в частности.

Многие из нас, если не все, знакомы с такими вещами, как внезапные пролаги при хорошем пинге, скачки пинга до 999+ на ровном месте, странные вылеты, а также необъяснимые просадки пинга в данжах и триалах. Особенно это актуально сейчас, когда многие из вас учатся и работают в удаленном режиме — и большую часть своего времени посвящают, конечно, игре. И поскольку дополнение «Маркарт» изрядно добавило проблем (а грядущий в скором времени патч нового дополнения еще неизвестно, сколько может принести новых) актуальность содержащейся здесь информации только повысилась.

И сегодня я расскажу вам, как можно избавиться от самых раздражающих проблем, немного поработав руками, ну и заодно проведу некоторый ликбез. Конечно, я не претендую на то, что гайд поможет всем без исключения (ребятам с Дальнего Востока будет сложно добиться пинга ниже 200 по объективным причинам). Информация, приведенная ниже, не является какими-то сакральными знаниями, ниспосланными Тоддом Говардом с небес, но представляет из себя удобную компиляцию из всего, что я нашел в интернете, протестировал и применил у себя.

И вместо эпиграфа: слезайте с WiFi и протяните от роутера к вашему компьютеру нормальную витую пару. Проще говоря, провод RJ-45. Уже готовый и обжатый стоит копейки, порядка 100р за 10м, продается в любом компьютерном магазине.

Если переход на провод или лайфхаки с каналами и частотами не помогают, читаем дальше.

С чего начать? Тестирование маршрута и выявление неполадок на узлах

Как мы знаем, данные от нашего компьютера идут до сервера игры через некоторое количество узлов. В моем случае их бывает 11-13, начиная от домашнего роутера. Сбоить может любой из этих узлов, или даже несколько сразу. И для начала мы проведем тест с простой командой pathping.

Запускаем командную строку от имени администратора.

Самый простой способ сделать это в Windows 10 — набрать cmd в поиске на панели задач. Про другие варианты операционных систем сами погуглите, пожалуйста.

Для начала мы очистим кэш DNS, для чего прописываем команду ipconfig /flushdns и видим следующее:

Некоторые говорят, что одно это уже может помочь, но практика показывает, что помогает редко, поэтому устраиваемся поудобнее и продолжаем работу с командной строкой.

Прописываем команду: pathping -n 195.122.154.1

Здесь 195.122.154.1 — iP-адрес нашего любимого EU-сервера.

Для Америки (NA) IP-адрес будет выглядеть так: 198.20.198.110

Прописали, нажали Enter и ушли делать себе чай с печеньками, потому что процесс займет какое-то время, обычно порядка 5-6 минут.

По окончании процедуры мы увидим, что в страшной черной консоли нам показали какие-то непонятные цифры и буквы:

Давайте посмотрим на них повнимательней.

Сначала мы видим обычную трассировку, которая просто показывает нам узлы (точнее, их IP-адреса), участвующие в путешествии пакетов к нашему серверу. Неинтересно. Смотрим ниже. И тут у нас:
Прыжок — просто номер хоста, где 0 — наш собственный домашний комп;
Исходный узел, в котором фактически показаны результаты команды ping. RTT — это round-trip time, время передачи сигнала между точками, а утерянное/отправленное — соотношение утерянных/отправленных пакетов для исходного узла;
Маршрутный узел — то, что нас интересует больше всего. Эти цифры показывают, где именно и в каком размере наши пакеты могут т.н. “дропаться”, то есть теряться;

Причин потери пакетов великое множество, начиная от обычной загруженности узла или канала между узлами и заканчивая физическими помехами рядом с узлом. Тут есть целая наука, но мы не будем забивать этим голову и идем дальше.

На 11-м пункте скриншота мы видим 100% дропа пакетов и кто-то может спросить: «А вот там у тебя все потерялось, это значит, что все плохо?». Нет.

Это просто сброс пакетов маршрутизатором. Посмотрев внимательней, мы увидим отсутствие потерь для пакетов, посылаемых следующим за ним маршрутизаторам, конкретно — на 12-м узле, то есть это проявление потерь на 11-м узле не является признаком какой-либо неполадки, а указывает лишь на блокировку эхо-запросов брандмауэром, что нередко делается по соображениям безопасности. Дело в том, что часто маршрутизатор на узле нужен для того, чтобы просто переслать пакеты дальше по адресу, и поэтому он не тратит свои ресурсы на обработку пакетов, предназначенных лично ему. Бояться этого не надо, то, что идет от нас к конечному серверу, он исправно перешлет. Ну, почти всегда. А вот если идут дропы 10-30-50% — то это почти наверняка проблемная точка. Опять же, почти.

Но не все так просто и радужно.

Дело в том, что команды traceroute и pathping показывают только те узлы, по которым пакет прошел вперед. Однако интернет и вообще принцип передачи данных устроены так, что обратно пакет может возвращаться совершенно другим путем. И если сбоит обходной узел на обратном маршруте, то мы этого не узнаем, и будем думать, что на самом деле наши пакеты были «съедены» где-то в тех узлах, которые нам показала консоль. А они вполне могут быть и не при делах.

Сложно?

Ну, это все равно, что вы решили сбегать в магазин без маски и на обратном пути решили сделать крюк через дворы, чтобы не дай бог на стражей порядка не нарваться, а там-то они вас встретили и штраф выписали.

Это явление называется асимметрией маршрутов, если кому интересно.

Так как же узнать правду?

Поможет команда ping -r , но в случае, когда узлов больше 9, она бесполезна. Поэтому для общего развития стоит знать, что многие дата-центры предоставляют услугу Looking Glass, когда вы можете сделать трассировку в обратную сторону от дата-центра до своего дома и сравнить результаты туда с результатами оттуда. Однако мне не удалось найти этой функции у дата-центра, где стоят наши сервера, а писать запрос на почту их местного немецкого саппорта я посчитал излишним.

Итак, мы обнаружили потери пакетов, что делать?
1. Узлы 0 и 1 — ваши. Разбирайтесь сами, инструкции есть в статье;
2. Узлы 2-4, как правило, различная маршрутизация провайдера, пинайте его, если вам не лень. Может быть и 2-6, по-разному. Например, я живу в глуши и у меня узлов провайдера непростительно много;
3. Последние три узла — датацентр и непосредственно наш сервер. Если проблема там, то ее, скорее всего, уже решают или решили, пока вы допивали чай;
4. Все, что между — черная дыра бескрайнего интернета.

Если вы наблюдаете проблему у провайдера и очень хотите с ним поругаться, ну или просто пообщаться в переписке, то можно использовать программу WinMTR. Фактически, это тот же pathping, но без консоли.
Софт мы скачиваем отсюда, далее действуем по инструкции, которую можно найти по следующей ссылке.

После того, как закончили, сохраняете результат в файл и отправляете его провайдеру.

ВАЖНО: многие провайдеры могут предоставить вам услугу изменения маршрутизации до конкретного IP в обход проблемных узлов, за небольшую плату или даже бесплатно. Главное – вежливо с ними поговорить, в идеале предоставить результаты из WinMTR и все может стать хорошо.

Если же вы хотите быть уверенными, что проблема не в вас, то надо еще немного поработать руками (или клешнями, мало ли как там дела обстоят).

И тут мы переходим к следующему пункту.

Проброс портов и разрешения брандмауэра

Часть проблем может отсеяться уже на этом пункте.

Нам нужно открыть для игры порты в наших брандмауэре и в роутере.

Сначала — брандмауэр.

Открываем Панель управления (для простоты используем тот же поиск в панели задач).
Итого: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows. Нажимаем «Дополнительные параметры», и у нас открывается монитор брандмауэра. В нем мы можем задать правила для входящих и исходящих подключений.

Список портов, которые нужно открыть, находится здесь.

По ссылке все понятно написано.

Теперь смотрим, как нам сделать это в брандмауэре.

1. Исходящие подключения.
2. Создать правило

Жмем на «Создать правило».

Тут у нас несколько шагов.
1. Тип правила. Можно создать правило для программы или для порта.
Проще всего создать правило для программы и открыть ей все порты. Выбираем тип правила «Настраиваемые».
2. Программа. Указываем путь к исполняемому файлу, его мы берем из «входящих» правил, обычно TESO при установке автоматически создает правила на вход.

У меня игра установлена через Steam и путь выглядит как C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonZenimax OnlinezosSteamStarter.exe
3. Протокол и порты. Тип протокола – TCP, локальные и удаленные порты открываем все.
4. Область. Любые айпи-адреса
5. Действие. Разрешить подключение
6. Профиль. Я оставляю все галочки, вы – как хотите.
7. Имя. Назовите это правило так, как вам удобно.

А потом делаем все это еще раз, но указываем тип протокола UDP.

ЕСЛИ ВДРУГ игра при установке не создала автоматически правила для входящих подключений, не ленитесь, создайте. Примерные пути расположения исполняемых файлов можете посмотреть выше и найти у себя.

Также для очистки совести аналогичные правила на вход и на выход можно создать для самого исполняемого файла игры (это же TESO, никогда не знаешь, что ей мешает нормально работать, кроме самих разработчиков). Исполняемый файл игры у стимовских версий находится в C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonZenimax OnlineThe Elder Scrolls Onlinegameclienteso64.exe

А у нон-стим сами найдете в папке с игрой.

Теперь нам надо открыть порты в роутере.

Здесь все индивидуально, потому что железки у всех разные, но общие шаги все же есть.

Для начала заходим в интерфейс роутера: в адресной строке браузера вбиваем 192.168.1.1 (если у вас не какой-то другой, например, 0.1, как у меня), на экране ввода логина набираем стандартные: логин admin пароль admin. Если вы умный и у вас они другие — вы молодец, возьмите с полки пирожок. Если вы их не меняли, а они не подходят, то пинайте брата/маму/мастера/кота, который решил, что ваш «трехсотый» d-link стоит того, чтобы использовать его в качестве лотка — в общем, того, кто вам ставил и настраивал роутер.

И о чудо! Мы внутри!

И вот тут начинается разница роутеров и их интерфейсов. Расскажу на примере своего Keenetic DSL.
1. Сначала смотрим список подключенных к роутеру устройств. Если ваш десктоп находится в списке незарегистрированных, регистрируем его (как правило, там есть кнопка). Это позволяет нашему роутеру понять, что вот эта конкретная машина тут полностью своя и ей можно все. Затем открываем параметры зарегистрированного устройства и ставим галочку «постоянный IP», таким образом внутри домашней сети вашему девайсу присваивается собственный IP-адрес.
2. Идем куда-нибудь типа «Безопасность» и находим «Переадресацию» или что-то похожее. Вот здесь нам нужно будет создать правила, аналогичные тем, которые мы делали в брандмауэре. У меня это выглядит так:

Здесь вход — эти ваш интернет, а выход — ваш домашний пк, с которым мы незадолго до этого роутер и познакомили.

3. Создаем правила для всех портов.
4.???
5. PROFIT!

Идем в TESO и смотрим, что да как.

Возможно, станет лучше. Но даже если соединению полегчает, то я все равно рекомендую провести манипуляции из последующих пунктов.

Дальше — больше. Оптимизация MTU

Что такое MTU? В компьютерных сетях термин maximum transmission unit (MTU, англ. максимальная единица передачи) означает максимальный размер полезного блока данных одного пакета (англ. payload), который может быть передан протоколом без фрагментации.  (с) ваша Вики.

Стандартный размер MTU, который по умолчанию указан в подавляющем большинстве ОС и роутеров — 1500 байт, из которых 28 байт — это заголовок. Запомните.

И сначала мы проверим, проходят ли блоки такого размера до нашего EU-сервера.

1. Открываем командную строку с правами администратора, если вы ее уже закрыли.
2. Прописываем команду ping -f -l 1472 195.122.154.1
Здесь l — это маленькая английская L.
Почему 1472, а не 1500? Потому что заголовок в 28 байт не учитывается.  1500-28=1472.

Если наш MTU великоват и не пролезает (т.н. «зажат»), то мы увидим сообщение «требуется фрагментация пакета, но установлен запрещающий флаг.»

 

И теперь нам нужно определить, какой размер MTU является оптимальным для нашего сервера.

Руками это долго, сложно и не нужно, поэтому мы используем утилиту mtupath, которую скачаем отсюда.

Потом забираем эту утилиту из папки загрузки и в неизменном виде кладем в C:WindowsSystem32.

В командной строке, запущенной от имени администратора (важно!) пишем следующую команду: mtupath 195.122.154.1
Эта утилита автоматически тестирует сервер блоками MTU различного размера и выбирает оптимальный.

В итоге получаем что-то типа вот этого: 

Что это означает?

У меня наилучшим вариантом утилита считает MSS=1452, что соответствует MTU=1480.
Он, как видите, несколько меньше, чем тот, который установлен по умолчанию у нас в системе и в роутере.
Поэтому, что логично, нам нужно его изменить.

Если вы вошли в азарт и вам очень нравится работать в консоли — простите, но я вас разочарую, мы сделаем все быстрее.

Качаем еще одну небольшую программку, которая называется SG TCP Optimizer.

Запускаем ее, нажимаем ОК, если вылезет предупреждение и немного ждем.

Когда программа запустится, мы увидим окно.

1. Нажимаем Custom;
2. Проверяем, правильно ли выбран адаптер (у меня это беспроводной контроллер);
3. Если он выбран правильно, то мы увидим здесь IP-адрес, который ранее нам выдал наш роутер, когда мы попросили постоянный айпи;
4. На всякий случай поставим галочку «Модифицировать все адаптеры»;
5. Вводим размер MTU согласно рекомендациям mtupath, в данном случае 1480.

Ползунок Connection Speed можем передвинуть согласно скорости вашего интернета.

Больше ничего трогать, нажимать и двигать не надо.

После этого нажимаем Apply changes, немного ждем и перезагружаем ПК.

Затем мы снова запускаем командную строку и проверяем, проходит ли MTU после изменения командой ping -f -l 1452 195.122.154.1

Как вы можете заметить, я уже изменил размер MSS в команде согласно имеющемуся теперь у меня (MSS=MTU-28, напомню).

И мы видим, что теперь наши пакеты вполне себе проходят до сервера.

Но для очистки совести мы произведем смену MTU в том числе и в нашем роутере.

В целом, можно и рекомендуется сделать только это, потому что если произвести описанные выше операции с интернет-адаптером вашего ПК, то в теории может появиться небольшой лаг при загрузке интернет-страниц, так как вашей сетевой карте придется дополнительно брать на себя функцию по пересборке пакетов, а роутеру это сделать проще простого.

1. Как и в случае с пробросом портов, мы заходим в роутер;
2. В нем мы открываем расширенные параметры нашего подключения и устанавливаем значение MTU, равное рекомендованному и тому, которое мы установили (или не установили) в программе;
3. Закрываем, перезагружаем роутер. Если он не предлагает это сделать после внесения изменений, то вы можете найти в его настройках специальную кнопку для перезагрузки, дергать из розетки бедный роутер не стоит.

Если после изменения MTU вы наблюдаете какие-то проблемы с загрузкой страниц или работой сайтов – просто верните обратно 1500, и все.

И вот на этом мы удовлетворенно выдохнем, почувствуем гордость за себя и прокачку своего соединения и пойдем за новой чашкой чая.

Но если вы думаете, что на этом все – то ничего подобного!

Оптимизация DNS

Расскажу подробнее.

DNS расшифровывается как система доменных имён, грубо говоря, это система для преобразования доменного имени в IP-адрес. Все сервисы обладают своим уникальным IP-адресом и портом, и в случае задержки распознавания нужного IP-адреса происходят лаги. На практике это значит появление некоторого количества проблем как с обычным серфингом по сайтам, так и с играми.

Обычно при настройке интернета DNS вам прописывает провайдер, чаще всего – прописывает свой собственный. Это не всегда плохо и иногда может быть даже лучше, чем какие-то общепринятые альтернативы, но ключевое здесь – «не всегда».

На практике подбор подходящего для вас DNS-сервера может иметь большое количество плюсов:

• увеличение скорости загрузки страниц;
• улучшение скорости сети в целом;
• повышение надежности соединения;
• уменьшение пинга и потерь пакетов.

Ну и много чего еще, но это нам неинтересно. А интересно нам, как установить на наш компьютер оптимальный DNS-сервер, если сервер провайдера нам почему-то не нравится.

Для начала мы качаем вот тут маленькую программку DNS Bencmark, которая обладает большой базой открытых для использования DNS-серверов.

Заходите на страницу, кликаете на картинку, скачивается маленькая утилита весом всего 150 килобайт, запускаете ее.

Пользоваться программой очень просто:

1. Сначала идете на вкладку Nameservers и ждете, пока они загрузятся.

2. Нажимаем Run Benchmark и идем читать гайды Варлава, какое-то время этот тест у нас займет.

3. Когда тест закончился, закрываем появившееся окно, идем на вкладку Conclusions, немного скроллим вниз и видим, что нам рекомендуют.

После этого нам нужно изменить DNS-сервер для нашего ПК и, в идеале, в роутере.

Как это сделать?

1. Уже известным нам способом находим и открываем Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера.
2. Кликаем правой кнопкой мыши на наш адаптер. На вкладке «Сеть» выбираем IP версии 4 (TCP/IPv4).
3. Нажимаем «Свойства». Если там уже есть какие-то цифры, сохраните их на всякий случай на бумажке или в текстовом документе, мало ли, пригодятся еще. Затем вводим оптимальный для нас DNS.

В моем случае это DNS-сервер от Cloudflare, который оказался быстрее и предоставленного провайдером, и альтернативного от Google, который зачем-то постоянно рекомендуют игрокам.

Жмем «Ок», выходим.

Далее аналогичную операцию нам нужно провести в своем роутере. Как зайти в роутер, я писал выше. В моем Keenetic это находится во вкладке «Сетевые правила» — «Интернет-фильтр». Предустановленные в роутере DNS я просто выключил.

Ну и, собственно, прописываем то, что вам рекомендовалось. Перезагружаемся.

Все, теперь вы точно молодец.

Отдельно замечу, что DNS – это такая вещь, которую необходимо некоторое время протестировать, поэтому я рекомендую в течение ближайшего дня-двух понаблюдать за соединением и пингом, и оценить их стабильность относительно того, что было. Если субъективно при серфинге в интернете и в играх вам больше нравится DNS вашего провайдера – на здоровье, используйте его.

Вместо заключения

В совокупности вышеперечисленные методы исправили у меня вообще все: вылетов нет, любые скачки пинга полностью пропали, практически исчезли немотивированные лаги и подвисания. Пинг в мире от 90 до 110, в триалах от 90 до 140. Конечно, от вылетов из-за перегрузки локации/подземелья во время какого-нибудь ивента (или потому что ZOS все починили во время техработ) все это вас не спасет, но большинство повседневных проблем может решить.

Для информации: у меня ростелекомовский VDSL-интернет с реальной скоростью соединения 36/18 Мбит/сек. А уж на приличной оптике все должно быть еще лучше.

И да, лучше перезагружать роутер после того, как провайдер проводит у себя какие-то работы.

Однако, дамы и господа, мы живем в тяжелые времена, в которые с интернетом творится много чего неприятного, поэтому еще немного текста.

Сервисы VPN — нужны ли они?

Да, разнообразные сервисы, улучшающие трассировку до сервера, вполне можно использовать, их множество. Иногда они тоже могут помочь во время особенно больших нагрузок на сервер, типа ивентов. Но, как я уже писал, об улучшении трассировки в обход перегруженных узлов можно договориться с провайдером. Если же не получается договориться или вы боитесь разговаривать с незнакомыми людьми по телефону, то вам сюда.

Ну а на этом у меня все. Качайтесь, фармите, стройте домики, торгуйте, разрывайте в триалах и нагибайте в пвп с удовольствием и без лагов. Всем добра.

Смотрите также

Комментарии 20

Обновлено: 08.04.2023

Этот список содержит в себе наиболее часто встречаемые ошибки, которые могут возникнуть во время входа в The Elder Scrolls Online. Список будет регулярно обновляться по мере поступления новой информации.

Код — Описание & решение.

102 – Realm Reservation timed out

Появляется при проблемах с патчером. Ошибка решается после перезагрузки игры.

103 – Failed to obtain server connection information.

Сервер на данный момент не работает. Пожалуйста, попробуйте зайти во время активной сессии.

Эта ошибка также может возникнуть, если ваш UserID содержит специальные (не алфавитно-цифровые) символы. Если вы уже выбрали UserID со специальными символами, то пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой для смены UserID.

104 – Server Full

На текущий момент, сервер переполнен. Пожалуйста, попробуйте зайти в игру позже.

200 – Authentication Timeout

Служба проверки подлинности не ответила на запрос, возможно она находится в автономном режиме.

201 – Authentication Failed

Ошибка появляется, потому что вы используете неверную связку логина/пароля или в вашем нике содержатся специальные символы.

202 – Login Queue Cancel Timeout

Служба очереди не ответила на запрос, возможно она находится в автономном режиме.

203 – Login Queue Cancel Failed

Служба очереди вывела ошибку, так как пользователь отменил вход.

204 – Auth OTP Timeout

Время ожидания очереди истекло при попытке получить одноразовый пароль.

205 – Auth OTP Failed

Пользователь ввел неверный одноразовый пароль и предлагается повторить запрос заново.

206 – Auth OTP Locked

Пользователь ввел слишком много раз неверный одноразовый пароль, требуется подождать, чтобы повторить попытку.

301 – Lobby Connection Failed

Клиент попытался подключиться к лобби. Пожалуйста, подождите 10 минут и попробуйте войти снова.

302 – Lobby Lost Connection

303 – Lobby Timed Out

305 – Unverified Protocol

Для того, чтобы решить ошибку 305 (Unverified Protocol), вам нужно удалить некоторые файлы из директории игры.

3. Зайдите в меню ПУСК — поиск — и удалите следующие файлы:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Перезапустите клиент игры.

Если после выполнения перечисленных выше действий вы все еще получаете окно с такой ошибкой, пожалуйста, переустановите игру.

306 – Realm Shutdown

Сервер включен, однако он прерывает вашу попытку войти из-за того, что у вас не имеется специального уровня доступа. (Речь идет о ранних бета-тестерах)
Пользователи которые имеют необходимые права, могут войти.

311 – Bandwidth Cap

Вы были отключены от сервера, потому что ваш клиент превысил максимальный предел загрузки трафика.

500 – Internal Server Error

“500 Internal Service Error” обычно возникает когда веб-сайт или сервер интернет провайдера имеет не-специфичную проблему.

Пожалуйста, попробуйте следующие методы, чтобы решить проблему.
Обновите страницу либо нажав кнопку F5 или введя URL заново в адресную строку.
Используйте другой браузер, например, Google Chrome, Firefox или Internet Explorer.
Временно отключите антивирус, AD / Блокировку всплывающих окон и брандмауэр. Убедитесь в том, что после завершения процесса вы их включили обратно.
Очистите кэш, куки, историю, временные файлы, данные форм, и активные фильтры веб-браузера. После завершения, перезапустите браузер и попробуйте снова.

Проблема «Произошла неожиданная внутренняя ошибка» возникает, когда некоторые пользователи Windows пытаются запустить Elder Scrolls Online. В большинстве случаев затронутые пользователи говорят, что ошибка начала возникать из ниоткуда и раньше игра функционировала без проблем.

«Неожиданная внутренняя ошибка произошла» с Elder Scrolls Online

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер The Elder Scrolls Online не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Проблемы с модами

Ошибки входа в игру

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

The Elder Scrolls Online не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Перезапуск ESO и Launcher

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы можете также столкнуться с ошибкой «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», когда новое обновление игры выдается, когда вы находитесь в главном меню. В определенных ситуациях игра не будет запрашивать обновление, и вы увидите ошибку, независимо от того, к какому мегасерверу вы пытаетесь подключиться.

Если этот сценарий применим, вы сможете обойти эту ошибку, просто закрыв ESO вместе с лаунчером игры, прежде чем снова открывать его.

Перезапуск ESO + основной игровой лаунчер

Если вы перезапустили оба средства запуска игры + ESO и все еще видите проблему «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», перейдите к следующему способу ниже.

Дополнение к игре The Elder Scrolls Online

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для The Elder Scrolls Online совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

sittth
В настройках лаунчера есть функция на проверку файлов (Repair). Запусти ее.

Надеюсь поможет. Если уж и это не поможет, стучи в техподдержку ЕСО, только учти — они понимают только английский. Гугл транслейт могут не понять, поэтому твое ожидание ответа может увеличится.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Elder Scrolls Online можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Ремонт игры

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, вполне вероятно, что вы на самом деле имеете дело с каким-то типом повреждения файлов, который влияет на ESO. В этом случае жизнеспособное исправление зависит от того, владеете ли вы игрой через Steam или запускаете ее через специальный лаунчер.

Если ESO является частью вашей библиотеки Steam, вы сможете решить эту проблему, проверив целостность файла игры. С другой стороны, если вы установили игру напрямую, вы можете принудительно восстановить игру, переименовав папку ProgramData в папке установки вашей игры, а затем восстановив игру через экран «Параметры игры».

В зависимости от того, как вы установили игру, выполните одно из следующих руководств:

А. Проверка целостности игры

1. Откройте Steam и откройте меню «Библиотека» из вертикального меню в верхней части экрана.
2. Затем прокрутите вниз и найдите Elder Scrolls Online в вашей библиотеке, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.Открытие игровых свойств ESO в паре
3. На экране свойств ESO перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры» в списке параметров.Проверка целостности файлов игры
4. После запуска этой операции дождитесь завершения процесса, затем попробуйте снова запустить игру и посмотрите, не устранена ли проблема.

B. Ремонт пусковой установки ESO

C: очистка игровых данных на Xbox One

1. В главном меню консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню руководства, а затем перейдите в подменю «Мои игры и приложения».Доступ к меню «Мои игры и приложения»
2. В меню «Мои игры и приложения» прокрутите список установленных игр и приложений и выделите The Elder Scrolls Online. Выбрав нужную игру, нажмите кнопку меню на вашем контроллере, чтобы вызвать контекстное меню.
3. В появившемся контекстном меню выберите «Управление игрой».Управление Старшими Свитками Онлайн
4. Как только вы окажетесь в меню «Управление» ESO, прокрутите до пункта «Сохранить данные», затем выберите данные, связанные с вашим тегом игрока, и нажмите A на контроллере, чтобы начать удаление.
5. При появлении запроса на подтверждение выберите «Удалить везде».
   Удаление данных ESO отовсюдуПримечание. Эта операция эффективно удалит все локально сохраненные данные с вашей консоли, учетной записи в облаке, связанной с этим тегом Gamertag, и с любых других консолей, с которыми вы в данный момент связаны. Но это НЕ удалит ваш прогресс в игре (уровень, предметы и т. Д.) И информацию о персонаже (статистика, черты и т. Д.)
6. После завершения операции перезагрузите консоль и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске.

Глючит или не запускается The Elder Scrolls Online? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Elder Scrolls Online начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Проверка состояния серверов ESO

Прежде чем пытаться использовать какие-либо другие исправления, которые были развернуты другими пользователями для устранения проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вам следует начать эту процедуру устранения неполадок, убедившись, что вы на самом деле не имеете дело с широко распространенной проблемой сервера.

Сообщество ESO привыкло к довольно часто запланированным периодам обслуживания, поэтому вы должны начать с проверка любых предупреждений Сервиса ESO, Возможно, что разработчики ZeniMax слишком заняты плановым обслуживанием или имеют дело с неожиданным периодом простоя сервера.

Проверка на наличие проблемы с мегасервером в ESO

Если расследование не выявило каких-либо проблем с мега-серверами, это не значит, что вы на самом деле не имеете дело с проблемой сервера. Как сообщают некоторые затронутые пользователи, если вы столкнулись с проблемой на консоли, вы также можете ожидать появления проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» из-за ошибки в Состояние Xbox Live (Xbox One) или Сеть PlayStation (PlayStation 4).

Проверка на любые проблемы с платформой

Если ваше расследование показало, что нет проблем с мегабервером или сбоев платформы, которые могут привести к возникновению этой ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы устранить пару проблем, возникающих локально.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Elder Scrolls Online для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Переключение на другой Мегасервер

Некоторые пользователи, с которыми мы столкнулись с этой проблемой, сообщали, что они могли играть в эту игру очень просто, просто подключившись к другому мегасерверу.

Чтобы сделать это, откройте игру с выделенным лаунчером и нажмите «Сервер» (левая часть экрана), как только вы попадете на главный экран. Затем в списке доступных серверов выберите другой из списка и нажмите «Принять», чтобы переключить фокус.

Изменение MegaServer

Если вы подключились к другому мегасерверу и все еще видите «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вполне вероятно, что вы имеете дело с ошибкой игры, возникающей локально. Чтобы устранить ее, перейдите к следующий метод ниже.

Обход Steam Authentication Wrapper (если применимо)

Как выясняется, если вы столкнулись с проблемой при попытке запустить игру из Steam, вполне вероятно, что проблема «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» облегчается проблемой с оберткой аутентификации Steam.

Об этом постоянно сообщают затронутые пользователи, когда происходит сбой аутентификации Steam. К счастью, пользователи нашли способ обойти эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это отключить функцию автоматического входа в Steam перед использованием исполняемого файла ESO64 для запуска игры прямо из папки с игрой.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь, следуйте инструкциям, изложенным в шагах ниже:

1. Откройте приложение Steam и войдите под своей учетной записью.
2. После того, как вы успешно вошли в систему, используйте ленточную панель вверху, чтобы щелкнуть Steam, а затем нажмите Настройки в появившемся контекстном меню.Доступ к меню настроек Steam
3. В меню «Настройки» выберите «Учетная запись» в левом меню, затем установите флажок «Не сохранять учетные данные учетной записи на этом компьютере». Затем нажмите Ok, чтобы сохранить изменения.Отключение автоматического входа в настройках Steam
4. После того, как вы успешно отключили автоматический вход в систему, перейдите к местоположению автономного исполняемого файла, который позволяет запускать игру самостоятельно (eso64.exe). Если вы не устанавливали игру в произвольном месте, здесь вы сможете найти этот исполняемый файл: C: Program Files (x86) Steam steamapps common Zenimax Online The Elder Scrolls Online game клиент
5. Как только вы окажетесь в нужном месте, просто дважды щелкните eso64.exe, чтобы запустить Elder Scrolls Online и обойти аутентификацию Steam.

Если этот обходной путь не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в The Elder Scrolls Online .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

The Elder Scrolls Online не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить The Elder Scrolls Online .
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Читайте также:

• The saboteur как поменять язык на русский
• Assassin s creed pirates системные требования
• Fifa 17 системные требования
• Half life 2 episode 2 как установить
• Разумное требование гогельмогеля wow