Surface type cover ошибка драйвера

У пользователей Microsoft Surface, которые используют Surface Type Cover, возникают проблемы, когда их клавиатура перестает отвечать на запросы. Покрытие типа поверхности

Драйвер отсутствует, после недавнего обновления Windows. Благодаря этому обновлению клавиатура стала полностью не отвечает.

Попытка решить эту проблему может быть болезненной, так как большинство решений, доступных в Интернете, либо являются общими исправлениями, либо совершенно не работают.

Но мы поддержим вас решениями, которые заставят вашу клавиатуру снова работать!

Продолжайте читать, чтобы узнать!

Как я могу исправить отсутствие драйвера Surface Type Cover

1. Перезагрузите устройство Surface

1. Отключите клавиатуру.
2. Перезагрузите устройство Surface.
3. Попробуйте переподключить клавиатуру.

Выполнив описанные выше шаги, вы можете проверить и увидеть, действительно ли отсутствуют драйверы или это ошибка. Если это была ошибка для вас, клавиатура должна подключиться и работать нормально. Если это не ошибка, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы решить эту проблему.

2. Используйте метод отключения двумя кнопками

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, а затем отпустите ее.
2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости в течение 15 секунд и не убирайте палец ни с одной из кнопок в течение следующих 15 секунд.
3. Появится логотип Surface, и убедитесь, что вы все еще держите кнопки (питание и увеличение громкости).
4. Подождите 10 секунд.
5. Включите устройство Surface.

Используя двухкнопочное выключение, вы принудительно выключите свой Surface Pro, Поверхность Про 4, и Surface Book, помогая избавиться от любых коррупция проблемы, которые влияют на ваше устройство Surface при подключении к клавиатуре и ее использовании.

Вы также можете принудительно выключить Surface 3, 2 и RT, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, а затем отпуская ее. Включите его, нажав кнопку питания и убедившись, что клавиатура работает.

3. Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой

1. Нажмите клавишу Windows и найдите Настройки.
2. Нажмите на Система.
3. Теперь нажмите на Устранение неполадок с последующим Дополнительные средства устранения неполадок.
4. Выбирать Запустите средство устранения неполадок после выбора Клавиатура.

Дайте некоторое время для процесс устранения неполадок для запуска и сбора информации о том, что вызывает неработоспособность поверхностного покрытия.

4. Обновите драйверы

1. Нажми на Значок Windows и искать Диспетчер устройств.
2. Нажмите на Клавиатуры.
3. Выберите драйвер покрытия Surface, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
4. После удаления щелкните правой кнопкой мыши клавиатуры и выберите Сканировать аппаратные изменения.
5. Обновленные драйверы будут переустановлены.

Windows автоматически определяет периферийные устройства, подключенные к вашему устройству. И вот почему при выборе Сканировать аппаратные изменения, Windows обнаружит клавиатуру и установит ее драйверы.

Своевременное обновление драйверов помогает вашему компьютеру работать бесперебойно и эффективно. Если у вас устаревшие драйверы, вы можете столкнуться с проблемами производительности или сбоями устройств и приложений.

DriverFix — отличный инструмент, который автоматически обновляет драйверы на вашем компьютере и поддерживает его в актуальном состоянии.

⇒ Получить DriverFix

5. Проверить наличие обновлений

1. Открытым Настройки путем поиска их в строке поиска.
2. Нажмите на Центр обновления Windows и нажмите на Проверить наличие обновлений на правом боковом стекле.
3. После того, как Windows выполнит поиск последних обновлений, нажмите Загрузить и установить.
4. Перезагрузите компьютер.

Некоторый обновления Windows может устанавливаться с поврежденными драйверами и файлами, что может вызвать проблемы. Недавнее обновление Windows для устройств Surface привело к отсутствию драйвера крышки типа Surface.

Это можно исправить, выполнив описанные выше шаги, например, переустановив драйверы, проверив наличие новых обновлений и все, что упомянуто выше.

Surface Pro 4 – отличное устройство, но многие пользователи сообщали, что Surface Pro 4 Type Cover не работает для них. Это может быть большой проблемой, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Проблемы с Surface Pro 4 Type Cover могут быть проблематичными, и, говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Наружная клавиатура ноутбука не работает . Эта проблема может быть вызвана как аппаратными, так и программными проблемами. Чтобы проверить клавиатуру, загрузитесь в UEFI и проверьте, работает ли клавиатура там.
• Крышка типа Surface Pro 4 не обнаружена, отображается в Диспетчере устройств . Эта проблема обычно вызывается драйверами, поэтому обязательно переустановите и обновите драйверы клавиатуры и проверьте, решает ли это проблему.
• Клавиатура Surface Book не работает . Это может происходить по разным причинам, но вы должны решить проблему с помощью одного из наших решений.

Surface Pro 4 Type Cover не работает, как это исправить?

1. Проверьте, работает ли Type Cover в BIOS
2. Проверьте разъем
3. Переустановите все драйверы клавиатуры .
4. Отключите крышку типа и оставьте ее на ночь
5. Установите прошивку и удалите проблемные драйверы
6. Убедитесь, что в UEFI включена крышка типов
7. Попробуйте использовать клавиатуру Bluetooth
8. Переустановите Windows 10

Решение 1. Проверьте, работает ли Type Cover в BIOS

По словам пользователей, вы можете определить, вызвана ли эта проблема вашим оборудованием или программным обеспечением. Для этого просто зайдите в BIOS на Surface Pro 4 и проверьте, работает ли Type Cover. Для загрузки BIOS необходимо просто нажать определенную клавишу во время загрузки компьютера. Этот метод не всегда эффективен, но вы можете использовать этот метод вместо:

1. Откройте Настройки приложения .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. В меню слева выберите Восстановление . На правой панели прокрутите вниз до раздела «Расширенный запуск» и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .
   
4. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Настройки прошивки UEFI . Нажмите кнопку Перезагрузить .

После перезагрузки системы вы автоматически войдете в BIOS. Теперь проверьте, работает ли ваша Type Cover в BIOS. Если это так, проблема вызвана проблемой программного обеспечения, и вы можете перейти к следующему решению.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с Wi-Fi Surface Pro [решения, которые помогли мне]

Решение 2 – Проверьте разъем

Эта процедура немного продвинутая, и она может нанести ущерб вашей Type Cover, поэтому, если вы не чувствуете себя комфортно с ней и не знаете, что делаете, возможно, лучше пропустить это решение.

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, имеется проблема с разъемом. Некоторые пользователи сообщили о пластиковом ударе на их крышке типа. По их словам, они решили проблему, просто нажав на пластиковый выступ за разъемом.

Это может показаться немного сложным, и если вы не знаете, как это сделать, мы рекомендуем вам пропустить это решение.

Решение 3. Переустановите все драйверы клавиатуры.

По словам пользователей, если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, проблема связана с драйверами клавиатуры. Иногда ваши драйверы могут быть не самыми последними или лучшими, и это может привести к этой и многим другим проблемам.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить драйверы клавиатуры. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Теперь найдите драйвер клавиатуры, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
   
3. Когда появится меню подтверждения, нажмите Удалить .
   
4. Повторите предыдущие два шага для всех клавиатурных устройств.
5. После удаления всех драйверов клавиатуры нажмите значок Сканировать на предмет изменений оборудования .
   

Теперь Windows проверит отсутствующие драйверы и установит их. После этого крышка Surface Pro 4 снова начнет работать.

Если вы хотите избежать проблем с драйверами в будущем, возможно, вам следует регулярно обновлять драйверы.Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение, такое как TweakBit Driver Updater .

Загрузка и установка драйверов вручную может подвергнуть вашу систему риску, так как вы можете загрузить неверную версию драйвера. Убедитесь, что вы используете этот инструмент, если вы не уверены, какие драйверы нужно обновить.

• Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

Решение 4 – Отсоедините крышку типа и оставьте на ночь

По словам пользователей, если ваш Surface Pro 4 Type Cover не работает, вы можете временно решить эту проблему с помощью этого обходного пути. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отсоединить крышку типа от поверхности и оставить ее без подключения к электросети на ночь.

То же самое касается Surface Pro, оставьте его без питания на ночь. После того, как вы подключите оба устройства утром, крышка типа снова начнет работать без проблем. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому весьма вероятно, что проблема вновь возникнет.

• Читайте также: полное исправление: Surface Pro 4 не просыпается ото сна

Решение 5. Установите прошивку и удалите проблемные драйверы

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, проблема в вашей прошивке или драйверах. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают загрузить прошивку для используемой версии Windows 10.

После установки прошивки рекомендуется удалить определенные устройства из диспетчера устройств. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите Диспетчер устройств .
2. Найдите и разверните Прошивка . Теперь вам нужно будет удалить определенные устройства. Обязательно выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства в диалоговом окне подтверждения для каждого устройства. Ниже перечислены устройства, которые необходимо удалить.
   • Прошивка встроенного контроллера поверхности
   • Агрегатор поверхностных систем
   • Поверхность UEFI
3. После удаления этих драйверов перезагрузите Surface Pro.

После перезагрузки устройства проверьте, не устранена ли проблема. Некоторые пользователи предлагают загрузить последние версии драйверов для трех устройств, которые вы удалили, так что вы также можете это сделать. Как только драйверы обновлены, проблема должна быть решена.

Решение 6. Убедитесь, что в UEFI включена крышка типа

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, в UEFI есть ошибка. Тем не менее, несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто отключив и снова включив тип покрытия в UEFI. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Выключите ваш Surface Pro.
2. Выполните перезагрузку двумя кнопками. Для этого удерживайте кнопки Volume Up и Power вместе в течение 15 секунд.
3. Теперь вы должны увидеть экран UEFI. С левой стороны выберите Устройства из списка.
4. Список устройств появится. Найдите Тип обложки в списке и отключите его.
5. После этого сохраните изменения в UEFI и выйдите.
6. Выключите Surface Pro и снова выполните двухкнопочный перезапуск.
7. После входа в UEFI перейдите в раздел Устройства , найдите Тип обложки и включите его.
8. Сохраните изменения и перезапустите.

После этого ваш Type Cover должен снова начать работать без проблем.

Решение 7. Попробуйте использовать клавиатуру Bluetooth

Если у вас все еще есть проблема с Surface Pro 4 Type Cover, возможно, вы можете попробовать использовать клавиатуру Bluetooth вместе с ней. Это всего лишь обходной путь, а не долгосрочное решение, но оно должно позволить вам использовать вашу поверхность и устранять проблему в дальнейшем.

Решение 8 – Переустановите Windows 10

Если все другие решения потерпели неудачу, возможно, единственным решением было бы переустановить Windows 10. Это радикальное решение, и вы должны использовать его, только если другие решения не работают. Имейте в виду, что этот процесс удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому вы должны сделать их резервную копию.

Также стоит упомянуть, что вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому обязательно создайте его с помощью Media Creation Tool. Когда вы будете готовы, вы можете сбросить Windows 10, выполнив следующие действия:

1. Откройте экран Расширенный запуск . Для этого выполните Шаги 1-3 из Решения 1 .
2. Список параметров должен появиться. Выберите Устранение неполадок> Перезагрузить этот компьютер> Удалить все .
3. Если вас попросили вставить установочный носитель, обязательно сделайте это.
4. Выберите вашу операционную систему. Перейдите на только диск, на котором установлена ​​Windows> Просто удалите мои файлы .
5. Список предстоящих изменений появится. Ознакомившись с ними, нажмите кнопку Сбросить , чтобы начать.
6. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, вам следует выполнить чистую установку.

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, это может быть большой проблемой, но мы надеемся, что вам удастся решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Running the keyboard troubleshooter should solve this problem

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on August 1, 2023

Surface Pro is a great device, but many users reported that the Surface Pro 4 Type Cover is not working for them.

This issue may arise for many reasons, including connection problems, corrupt drivers, or problems with your Windows 10 or Windows 11 keyboard settings.

The Surface Pro 4 keyboard not working can be a big problem, and today we’ll show you how to deal with this keyboard issue. The guide is updated for 2022 so that you can safely apply these solutions without any worries.

Why is my Surface Pro 4 keyboard not working?

Most users report having connectivity-related issues, such as an unresponsive keyboard or cursor. Another common problem is that the keyboard or type cover is slow to respond.

Some users also encounter sudden instances when the keyboard stops working without apparent reason and then randomly starts working again.

Moreover, for some, the Surface Pro 4 keyboard is not working, but the mouse does, or it stopped working after an update.

Below are some of the other variations of the error, as reported by users, and the potential causes:

• Surface laptop keyboard not working: This issue can be caused by both hardware and software problems. To test your keyboard, boot to UEFI and check if the keyboard works there.
• Surface Pro 4 type cover not detected, showing in Device Manager: This problem is usually caused by your drivers, so be sure to reinstall and update keyboard drivers and check if that solves the problem.
• Surface Book keyboard not working: This can occur for various reasons, but you should be able to fix the problem using one of the solutions in this guide.

How do I fix my Surface pro 4 type cover/keyboard not working?

In this article

• Why is my Surface Pro 4 keyboard not working?
• How do I fix my Surface pro 4 type cover/keyboard not working?
• 1. Check your hardware
• 1.1. Check your connector
• 1.2. Try using a Bluetooth Keyboard
• 2. Reinstall your drivers
• 3. Run the keyboard troubleshooter
• 4. Check if the Type Cover works in BIOS and UEFI
• 4.1. Check Type Cover in BIOS
• 4.2. Make sure that the Type Cover is enabled in UEFI
• 5. Disconnect the Type Cover and leave it overnight
• 6. Update your operating system
• 7. Reinstall Windows 10 or Windows 11
• How do I reset my Surface Pro 4 keyboard?

2. Reinstall your drivers

1. Type device in the search box and select Device Manager.
2. Double-click the keyboards option to expand the list.
3. Right-click on your Surface Pro 4 driver and select Uninstall.
4. Click the Uninstall button when prompted to confirm the action.
5. To reinstall the driver, right-click on the Keyboard category and select Scan for hardware changes.
6. Now, your keyboard will automatically reinstall.

Windows 10 and 11 machines automatically detect peripherals connected to your system. For this reason, when you select Scan for hardware changes, the OS will identify your keyboard and install its driver.

This solution is essential if the Surface Pro 4 keyboard is not working for you, but the mouse or touchpad does. Remember to restart your PC after driver reinstallation.

Alternatively, for users that want to save some time and automate the task, we recommend using a third-party driver updater software.

Downloading and installing drivers manually can put your system to risk as you may download the wrong driver version. Be sure to use this tool if you are unsure about the drivers you need to update.

3. Run the keyboard troubleshooter

1. Press the Windows key + I to open the Settings app.
2. Select the Update & Security option.
3. Choose Troubleshoot in the left pane, followed by Additional troubleshooters.
4. Select Keyboard, then click on Run troubleshooter.
   Now, wait for the process to complete. You will get information about any issues detected and what you can do about them.

4. Check if the Type Cover works in BIOS and UEFI

4.1. Check Type Cover in BIOS

1. Open the Settings app.
2. When the Settings app opens, navigate to the Update & Security section.
   
3. From the menu on the left select Recovery.
4. In the right pane, scroll down to the Advanced startup section and click on Restart now button.
   
5. Now select Troubleshoot > Advanced options > UEFI Firmware Settings. Click the Restart button.

According to users, you can determine if your hardware or software causes this problem. To do that, access BIOS on Surface Pro 4 and check if the Type Cover works.

To boot to BIOS, you need to press a specific key while your PC boots. Of course, this method isn’t always practical, but you can use the above method instead.

Once your system restarts, you’ll automatically enter BIOS. Now check if your Type Cover works in BIOS. If it does, the problem is caused by software issues, and you can proceed to the next solution.

4.2. Make sure that the Type Cover is enabled in UEFI

1. Turn off your Surface Pro.
2. Perform a two-button restart. To do that, hold the Volume Up and Power buttons together for 15 seconds.
3. You should now see the UEFI screen. On the left side, select Devices from the list.
4. List of devices will appear. Locate Type Cover on the list and disable it.
5. After doing that, save changes in UEFI and exit.
6. Shut down your Surface Pro and perform the two-button restart again.
7. Once you enter UEFI, go to the Devices section, locate Type Cover and enable it.
8. Save changes and restart.

If Surface Pro 4 Type Cover is not working, perhaps there’s a glitch with it in the UEFI. However, users reported that they fixed the issue simply by disabling and reenabling the Type Cover in UEFI.

This is relatively simple, and you can do it by following the above steps. After that, your Type Cover should start working again without any problems.

5. Disconnect the Type Cover and leave it overnight

According to users, if your Surface Pro 4 Type Cover is not working, you might be able to fix this problem with this workaround temporarily.

To fix the issue, some users suggest disconnecting the Type Cover from the Surface and leaving it without a power connection over the night.

The same goes for Surface Pro; leave it without power over the night. Then, once you connect the two in the morning, the Type Cover should start working again without problems.

6. Update your operating system

1. In the search bar, type Update and open the Windows Update panel.
2. Click on the Check for updates button.
3. You will get a list of any updates available.
4. Select Download and install and wait for the process to complete.

The issue may also be caused if you do not run the latest system updates. So, follow the steps above and update your Windows 10 or 11 system.

Generally, when you update your operating system, the drivers and firmware get automatic updates, if any are available.

However, Windows 11 users mentioned experiencing the Surface Pro 4 keyboard not working issue after the Update. If the problem persists, check your drivers as well, as presented in the second solution in this guide.

Read more about this topic

• Slow keyboard response in Windows 10/11 [Typing Lag]
• Surface Laptop Go 3 offers 1 month of Xbox Game Pass ultimate
• Surface Studio 2 full specifications revealed and it’s a beast
• Microsoft Shopping Copilot will change the way (and time) you shop
• Copilot is coming on 9/26 with a new logo and new features

7. Reinstall Windows 10 or Windows 11

1. Open the Advanced Startup screen. To do that, follow Steps 1-3 from Solution 4.
2. A list of options should now appear.
3. Pick Recovery> Reset this PC > Remove everything.
4. If you’re asked to insert installation media, be sure to do so.
5. Select your operating system. Go to the Only the drive where Windows is installed > Just remove my files.
6. A list of upcoming changes will appear. Once you review them, click the Reset button to start.
7. Now follow the instructions on the screen to complete the process.

If all other solutions failed, perhaps the only solution would be to reinstall Windows 10 or Windows 11. This is a drastic solution; you should use it only if other solutions don’t work.

Several ways to reinstall Windows 10 and Windows 11 operating systems exist. Still, we selected the Reset option because it is probably the most straightforward and user-friendly, giving the same results as the others.

Remember that this process will remove all files from your system drive, so you should back them up beforehand.

It’s also worth mentioning that you might need a Windows 10 installation media, so be sure to create one using Media Creation Tool for Windows 10 or the Media Creation Tool for Windows 11. Once you’re ready, you can reset Windows 10/11 as described above.

Once the reset is finished, check if the problem is still there. If the issue persists, perhaps you should consider performing a clean install.

If you want to learn more about reinstalling your operating system and seeing the alternative methods, check our How to reinstall Windows 10 and How to reinstall Windows 11 guides.

How do I reset my Surface Pro 4 keyboard?

The easiest way to reset your Surface Pro 4 keyboard is to uninstall and reinstall the drivers from the Device Manager.

We have shown how to do this in this guide. So check it out if you need to reset your keyboard.

If the Surface Pro 4 Type Cover isn’t working, that can be a big problem, but we hope that you’ll manage to fix that problem with one of our solutions.

Moreover, don’t hesitate to look at the best Bluetooth keyboards for Windows 10 and 11.

Similar problems may often appear, so feel free to bookmark this Computer Peripherals Hub.

Please let us know which solution worked for you in the comments below in fixing the Surface Pro 4 keyboard not working issue.