Если при запуске на дисплее высветилась ошибка EHO в стиральной машине Electrolux, то это сигнализирует, прежде всего, о проблеме с подачей электропитания в агрегат. Фирменная техника чутко реагирует на перепады напряжения в электросети или поломки источников электропитания. Перезагрузите стиральную машину. Если код неисправности по-прежнему горит, то необходимо разбираться с проблемой.
Почему такое случилось?
В инструкции к стиральной машине Электролюкс ошибка с таким кодом не описана, поэтому что делать, когда «стиралка» зависает с таким сигналом? Причину неисправности придется искать, прежде всего:
- неисправности розетки, вилки или перепадах электричества.
- передавлен или замыкает внешний сетевой провод самой машинки.
- замыкают провода внутри агрегата.
- неисправен фильтр помех.
- сломан электронный модуль.
Начинать диагностику следует с самых простых носителей, поэтапно исключая причины сбоя в работе Электролюкс.
Разберемся с проводниками и контактами
Сначала проверьте исправность розетки. Она может быть старой или некачественно установленной. Первый признак поломки – нагревание корпуса при включении приборов. Если перегрев не наблюдается, то включите в розетку другой гаджет. Если и он не работает, то причина кроется в неисправности проводки. Проверьте розетку с помощью мультиметра.
Важно! Не используйте для проверки удлинитель. Он может вызвать короткое замыкание и возгорание.
При исправной электропроводке Ваш следующий шаг – сбросить настройки стиральной машины.
- Отключите машинку от питания и подождите 3 – 40 секунд.
- Снова подключите устройство к сети.
- Выберите программу стирки.
Если на дисплее снова высветился код неисправности, проведите диагностику ФПС (сетевого фильтра). В его задачу входит выравнивать перепады напряжения, чтобы не повредить дорогостоящие микросхемы агрегата. ФПС представляет собой деталь бочкообразной формы и находится на входе электрической цепи машинки за шнуром питания.
Чтобы добраться до блока, необходимо снять крышку стиральной машинки. Для этого выкрутите два винта в правом и левом углу верхней панели, затем двумя ладонями сдвиньте крышку на себя и приподнимите. Отсоедините ФСП от контактов проводки и достаньте из корпуса.
Для проверки сетевого фильтра мультиметром в режиме прозвона, попарно замеряют сопротивление между контактами. Если значение оказалось 0 или 1, то деталь сгорела и подлежит замене. Исправить ее самостоятельно не представляется возможным.
Для полноценной работы стирального аппарата необходимо ставить только оригинальные детали.
При показателях 600 – 700 кОм сетевой фильтр находится в рабочем состоянии. Поэтому следует продолжить диагностику и проверить емкость ФСП. Значения должны соответствовать показателям на корпусе и составлять примерно 0,5 – 0,7 мкФ.
Электронный модуль
Следующей проблемой может оказаться неисправность электронной платы. Это сложная электронная деталь отвечает за работу всех электронных узлов Электролюкс. Ее полная диагностика под силу только специалисту. Но элементарную неисправность можно обнаружить самостоятельно. Подгары, окисления и повреждения определяются визуально. Чтобы снять деталь, необходимо следовать алгоритму:
- отключите машинку от сети электропитания;
- перекройте подачу воды;
- снимите верхнюю крышку;
- открутите шурупы сзади, которые находятся рядом с нишей от кюветки;
- прижмите центральную защелку и вытащите лоток для порошка;
- открутите 4 самореза на торце по периметру электронного модуля (под верхней крышкой стирального аппарата);
- приподнимите вверх и отстегните защелки блока;
- разберите корпус панели и аккуратно вытащите плату.
Чтобы правильно поставить деталь обратно, сфотографируйте проводку и разъемы. Внимательно осмотрите панель, сверившись со схемой. Изображение оригинального электронного модуля Электролюкс можно найти в интернете.
Если у вас есть элементарные познания в электронике, то мультиметром можно определить, что перегорело: резисторы, тиристоры, реле или сам процессор. При диагностике следуйте схеме управления СМА (стиральными машинами автомат). Если не обнаружены внешние дефекты, необходимо обратиться в фирменный сервисный центр СМА Электролюкс.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
ПММ
i10 (1 миг.) — Не поступает вода
i20 (2 миг.) — Не сливает воду
i30 (3 миг.) — Сработала система защиты от перелива
i50 (5 миг.) — Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы
i60 (6 миг.) — Нет нагрева воды или происходит перегрев
i70 (7 миг.) — Обрыв или короткое замыкание термистора NTC
i80 (8 миг.) — Ошибка связи с внешней памятью EEPROM
i90 (9 миг.) — Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF
iA0 (10 миг.) — Разбрызгиватель заблокирован
ib0 (11 миг.) — Датчик прозрачности неисправен
iC0 (12 миг.) — Потеря связи с пользовательским интерфейсом
id0 (13 миг.) — Сигнал от тахогенератора не поступает
iF0 (14 миг.) — Ошибка времени залива воды
СМА
E31 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E32 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E33 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E34 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E35 — Перелив
E36 — Неисправность в цепи датчика реле\n давления предотвращения закипания 1
E37 — Неисправность в цепи датчика первого\nУровня
E38 — Напорная камера заблокирована\n(уровень воды не меняется в течение не\nменее 30 сек при вращении
Барабана)
E39 — Неисправность в цепи датчика высокого\nнапряжения защиты от перелива
E3A — Неисправность в цепи датчика реле\nнагревательного элемента
E5A — Перегрев теплоотвода инвентора
E5B — Входное напряжение ниже 175 В
E5C — Входное напряжение слишком высокое
E5D — Ошибка передачи данных между инвентором и основной платой
E5E — Ошибка связи между инвентором и основной платой
E5F — Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора
E82 — Ошибка в положении сброса селектора
E83 — Ошибка при определении положения селектора
E84 — Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере) управляющий циркуляционным насосом
E85 — Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере) управляющий циркуляционным насосом
EBE — Несоответствие между защитным реле и цепью датчика
EBF — Неисправность цепи датчика защитной системы (входное напряжение микропроцессора равно 0 или 5 В)
EC1 — Неисправность электромагнитного клапана, неисправность основной платы, неисправно работает расходомер
EC2 — Сигнал датчика мутности воды вне допустимых пределов
EC3 — Сигнал датчика веса вне допустимых пределов
EH1 — Ошибка частоты питания
EH2 — Высокое напряжение питания
EH3 — Низкое напряжение питания
EHE — Ошибка неисправности реле защиты
Е11 — Проблемы с заливом воды при стирке
Е12 — Проблемы с заливом воды при сушке
Е13 — Утечка воды
Е21 — Проблемы со сливом воды
Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки
Е23 — Неисправность симистора сливного насоса
Е24 — Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса
Е41 — Неисправность блокировки люка
Е42 — Неисправность блокировки люка
Е43 — Неисправность блокировки люка
Е44 — Неисправность блокировки люка
Е45 — Неисправность блокировки люка
Е51 — Неисправен симистор управляющий приводным мотором
Е52 — Неисправность тахогенератора
Е53 — Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере
Е54 — Неисправно одно из реле на электронном контроллере
Е55 — Ошибка обрыва в цепи двигателя
Е56 — Отсутствие сигнала с тахогенератора более 15 минут
Е57 — Инвентор потребляет слишком большой ток (>15A)
Е58 — Электродвигатель потребляет слишком большой ток (>4,5A)
Е59 — Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более 3 секунд
Е61 — Медленный нагрев воды в баке
Е62 — Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)
Е66 — Неисправно реле ТЭНа
Е68 — Высокий ток утечки
Е71 — Неисправен датчик температуры стирки
Е72 — Неисправен датчик температуры сушки
Е73 — Неисправен датчик температуры сушки
Е74 — Неправильное положение датчика NTC
Е91 — Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации
Е92 — Ошибка связи модулей
Е93 — Ошибка конфигурации
Е94 — Ошибка конфигурации
Е95 — Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM
Е96 — Ошибка EEPROM
Е97 — Несоответствие между списком программ и конфигурацией цикла
Е98 — Ошибка связи между микропроцессором и часами
Е99 — Ошибка звукового блока
Е9A — Ошибка между динамиком и входной или выходной электроникой
ЕA1 — Ошибка DSP
ЕA2 — Ошибка опознования DSP
ЕA3 — DSP не может зафиксировать шкив двигателя
ЕA4 — Ошибка блока DSP
ЕA5 — Неисправен теристор блока DSP
ЕA6 — Нет сигнала о вращение барабана в течение первых 30 секунд
ЕF1 — Засор сливного фильтра
ЕF2 — Передозировка моющего средства
ЕF3 — Сработала система контроля воды
ЕF4 — Слишком низкое давление воды на входе \nнет сигнала от расходометра, \nэлектромагнитный клапан открыт
ЕF5 — Дизбаланс больше 1200 грамм
ЕHF — Ошибка опознования защитной цепи
ЕВ1 — Частота питающей сета не соответствует допустимой
ЕВ2 — Напряжение питающей сети выше допустимого предела
ЕВ3 — Напряжение питающей сети ниже допустимого предела
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
- устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
- одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
- удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Рис.4. Вход в диагностический режим.
Рис.5. Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
- нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
- удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6. Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8. Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.
Код ошибки | Описание | Причины возникновения |
E11 | Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера. |
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления. |
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата. |
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
Прочистите или поменяйте трубку прессостата. |
E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Меняйте электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо. |
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку. |
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
Меняем тахометрический генератор. |
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок. |
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | То же, что для E57. |
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку. |
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Меняем электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Поменять электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | То же, что для E5C. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | То же, что для E5C. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок. |
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
Замените электронный блок. |
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
EA4 | Неисправность DSP | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка. |
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
Стиральные машины Zanussi оснащены системой самодиагностики. При обнаружении неисправности техник отображает код, состоящий из букв и цифр, на емкостном экране или, при отсутствии дисплея, сигнализирует о неисправности мигающими индикаторами. Чтобы понять, какой узел неисправен, нужно обратиться к руководству пользователя, где расшифрованы коды ошибок стиральных машин Zanussi. Как только неисправное соединение будет обнаружено, пользователь сможет понять, можно ли устранить неисправность самостоятельно или стоит обратиться за помощью к профессионалам.
Как узнать код ошибки
На стиральных машинах Zanussi с экраном код определить очень просто: техника показывает его на дисплее. Он состоит из буквы E (Ошибка) и цифр, используемых для шифрования ошибки. Для расшифровки необходимо обратиться к таблице кодов ошибок, которую вы можете найти в руководстве пользователя.
Даже стиральные машины Zanussi без дисплея сигнализируют о неисправности, но с мигающими индикаторами. Сложность заключается в том, что этот тип техники Занусси выполнялся на трех разных платформах, и на каждой из них система самодиагностики выявляет ошибку по-разному.
EWM2000
На панели такой стиральной машины Zanussi вертикально справа размещены восемь светодиодов. Первые четыре мигания означают десятки, последние четыре огонька — один. Для дальнейшей расшифровки стоит обратиться к кодовой таблице:
Число | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | восемь | девять | 10А | 11B | 12C | 13D | 14E | 15F |
привело n | ||||||||||||||||
4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 |
2 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 |
1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 |
Так, если в верхней группе 4 и 2 горят светодиоды, а в нижней — 1 и 2, код ошибки — EA3.
EWM1000
Для стиральной машины Zanussi с такой платформой необходимо следить за миганием индикаторов начала (вторая цифра) и окончания (первая цифра) режима. Светодиоды мигают очень быстро, интервал между сериями составляет две с половиной секунды. Например, если индикатор «Конец стирки» мигнет 4 раза, а «Старт» мигнет три раза, код ошибки — E43.
EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
На автомобилях Zanussi этого типа для расчета кода необходимо смотреть на индикатор «Старт». Сначала он будет мигать красным (первая цифра), затем зеленым (вторая цифра). Интервалы между подходами — две с половиной секунды. Например, если светодиодный индикатор четыре раза мигает красным, а затем трижды зеленым, код ошибки — E43.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Занусси
Если на экране появляется ошибка, сначала необходимо исключить системную ошибку. Необходимо отключить машину Zanussi от сети, подождать около двадцати минут, а затем снова подключить. Если код пропал, нужно начать стирку и посмотреть, как себя поведет машина. В противном случае нужно приступать к ремонту.
Коды ошибок Zanussi SMA расшифровываются следующим образом.
- E Стиральная машина Zanussi не всасывает воду. Убедитесь, что давление достаточно и что клапан перед машиной открыт. Проблема могла быть в засоре. Необходимо осмотреть сетку фильтра на входе в стиральную машину Zanussi, а также подающий шланг. Далее следует провести диагностику клапана на входе воды и датчика уровня. Если результатов нет, проблема в симисторе, который контролирует работу реле давления.
- E Активирована система защиты от протечек Aquastop. Если в поддоне есть вода, необходимо проверить целостность шлангов, прокладок, форсунок, бачка на предмет дырок. Если в поддоне нет влаги, необходимо проверить систему Аквастоп».
- E Ошибка указывает на то, что сток не работает. Возможно, засорилась сливная система стиральной машины Zanussi, поврежден насос, реле давления или плата управления. Все перечисленные компоненты проверяются на предмет засорения и повреждений.
- E Для сушилки Zanussi: во время сушки влага не выходит. Необходимо очистить конденсатор от волос, ниток и прочего мусора.
- E Выход из строя симистора, управляющего насосом. Деталь находится на материнской плате и требует ремонта.
- E Ослабленная проводка между насосом и симистором. Требуется восстановление.
- E Реле давления неисправно. Деталь и кабели необходимо проверить и подключить удаленно.
- E Отсутствие воды в баке, отказ реле давления. Необходимо проверить агрегат, убедиться, что вода нормального давления, осмотреть впускной клапан воды, фильтр, трубы реле давления.
- E Датчики реле давления и защита нагревательного элемента от перегрева работают независимо друг от друга. Необходимо убедиться, что они работают, прочистить трубы, измерить напряжение в сети и потери на корпусе ТЭНа.
- E Реле давления и датчик кипения не работают должным образом. Необходимо проверить его работу, осмотреть патрубок датчика уровня воды и проводку.
- E Эта ошибка указывает на то, что количество воды в баке превышено. Необходимо установить новое реле давления или заправочный клапан.
- E Ошибка датчика защиты первого уровня сопротивления (AB S). Требуется диагностика и замена привода.
- E Первый датчик уровня жидкости (L1 S) сломан. Требуется осмотр и замена.
- E Мусор в трубке реле давления. Требуется очистка или установка всей трубы.
- E Эта ошибка указывает на неисправность датчика уровня перелива (HV1 S). Нужна диагностика и новая штука.
- E3A или E Реле нагревательного элемента сломано. Требуется ремонт или установка новой карты.
- E Дверца стиральной машины Zanussi частично закрыта. Закройте дверь, закрепите петли.
- А UBL не работает. Диагностика и замена дисков.
- E Симистор, управляющий UBL стиральной машины Zanussi, сломан. Выполняется диагностика и последующий ремонт платы.
- E Датчик закрытия двери сломан. Диагностика и установка нового датчика.
- E Проводка от симистора к UBL повреждена. Надо позвонить и поправиться.
- E Ошибка указывает на то, что симистор двигателя поврежден. Осмотр и замена агрегата.
- E Сигнал тахометра не достигает материнской платы. Тахогенератор требует ремонта или замены.
- E Цепь симисторного двигателя повреждена. Требуется восстановление.
- E Контакты реверсивного реле заблокированы. Диагностика и установка нового реле.
- E Повреждение цепи двигателя стиральной машины Zanussi. Замена проводов или самой сборки.
- E Тахометр не работает. Элемент необходимо заменить.
- E Пиковый ток> 15 А. Установка рабочего мотора, разводка, плата управления.
- E Пиковый ток фазы двигателя> 4,5 А. Замена мотора, тросов, блока управления.
- E Нет сигнала от спидометра. Замена тахометра, мотора, карты, проводки.
- E5A. Температура охлаждающего радиатора выше, чем необходимо. Отодвиньте автомобиль Zanussi подальше от отопительных приборов (печка, аккумулятор и т.д.), Установите новую плату управления.
- E5B. Напряжение в сети менее 175 В. Осмотрите и замените плату и проводку. Может электричества нет, подожди пока оно появится.
- E5C. Напряжение выше 430 В. Установите новую плату и проводку.
- E5D. Контроллер управления FCV не отправляет и не принимает сообщения. Замена карты.
- Лиса. Ошибка связи между контроллером FCV и центральной платой. Карту нужно заменить.
- E5F. FCV постоянно сбрасывается и требует новых параметров. Требуется установка новой проводки или основной платы.
- Ошибка E61 отображается только в тестовом режиме. Сообщает, что вода не нагревается до заданной температуры. Вам необходима диагностика ТЭНов стиральной машины Zanussi
- E Очень быстрый нагрев воды. Вам необходима диагностика и установка нового ТЭНа или датчика температуры.
- E Ток утечки. Необходимо установить новый нагревательный элемент.
- E Термодатчик выдает неверные данные. Необходимо проверить датчик, проводку, ТЭН.
- E Температурный датчик установлен неправильно. Вам нужно переустановить деталь.
- E Программатор установлен неправильно. Проверить селектор, проводку, блок управления стиральной машины Zanussi.
- E Ошибка отображается в режиме диагностики: переключатель режима неисправен. Требуется установка нового электронного модуля.
- E Циркуляционный насос не обнаружен. Необходимо заменить основную плату.
- E Циркуляционный насос или отказ тиристора. Необходимо установить новый блок управления.
- E91 / E Ошибка или нарушение связи между центральной и центральной платой. Требуется замена основного модуля.
- Неисправность стиральной машины E Zanussi. Карту нужно заменить.
- E Ошибка в программе. Требуется новая карта или перезапись памяти.
- E Нарушена связь между ОЗУ и процессором. Схема диагностики и питания платы стиральной машины Zanussi.
- E Ошибка связи между центральным блоком и подключенными компонентами. Требуется диагностика карты.
- E Несогласованность действий программиста и доски. Требуется установка нового основного модуля.
- E Связь между двигателем и главной платой прервана. Замена проводов и плат.
- E99 / E9A. Неправильное соединение между звуковой системой и материнской платой. Необходимо заменить аудиоблок или кабели.
- EA1-EA DSP поломка. Установка нового модуля, диагностика подключенных к нему узлов.
- EA Барабан в порядке. Для вертикальной стиральной машины Zanussi нужно нажимать на дверные створки. Далее необходимо осмотреть, заменить или отремонтировать приводной ремень.
- EB1-EB3, EH1-EH Напряжение сети слишком высокое или слишком низкое. Необходимо дождаться нормализации напряжения или установить стабилизатор. Если с сетью все в порядке, карта нуждается в диагностике.
- EBE / EHE. Защитное соединение нарушено. Диагностика и установка нового блока управления.
- EBF / EHF. Схема защиты не обнаружена. Карту нужно заменить.
- CE Заблокирован впускной клапан. Нужна новая деталь.
- Ошибка ЕС указывает на то, что датчик мутности поврежден. Требуется замена.
- EF Длинный выхлоп. Чистка сливной системы, ремонт помпы, проводки, реле давления стиральной машины Занусси.
- EF Большое количество пены, забит слив. Необходимо очистить сливную систему, снять белье, удалить пену и активировать режим полоскания. Также необходимо уменьшить количество моющего средства или уменьшить дозировку.
- EF Активирована функция AquaControl. Необходимо заменить помпу и проводку.
- EF Клапан подачи воды работает исправно, но нет данных о расходе воды. Система имеет низкий напор. Необходимо открыть кран на входе в стиральную машину Zanussi или дождаться улучшения давления.
- EF Несбалансированное белье. Откройте дверцу и равномерно разложите белье.
Заключение
При поломке стиральной машины Zanussi не стоит сразу обращаться к специалистам компании Zanussi. Обычно технический специалист просматривает код возникшей ошибки или сообщает о ней, мигая светодиодами. Список кодов ошибок Zanussi находится в руководстве пользователя. Расшифровав с его помощью сообщение, владелец автомобиля Zanussi сможет понять, сможет ли он устранить поломку самостоятельно или нужна помощь профессионалов.
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Yako
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 10 июл 2013 13:30
Zanussi ZWQ 6100 Выдает ошибку » ЕНО»
Zanussi ZWQ 6100 Выдает ошибку » ЕНО»,после этого «думает» минуты две и начинает работать,потом через некоторое время снова показывает ошибку.И так пока не до стирает.Самое смешное,что в инструкции такой ошибки нет.Подскажите пожалуйста что она значит.
С уважением Юрий
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Zanussi ZWQ 6100 Выдает ошибку » ЕНО»
Сообщение SKORPION » 10 июл 2013 18:03
ЕНО Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов
Неподходящий источник питания или помехи в сети
в эту группу входят ЕН1 ЕН2 ЕН3 ЕНF,точнее ошибку покажет сервис-тест
Каждый должен заниматься своим делом!
-
cs71ru
- Мастер
- Сообщения: 2003
- Зарегистрирован: 30 окт 2009 00:43
Сообщение cs71ru » 11 июл 2013 09:47
диммеры и энергосберегаяшие лампы могут вилять на машину таким образом. выключи все приборы в квартире и попробуй запустить стирку
Как работает трансформатор? 220 получает, 110 выдает, а на остальное гудит!!!
-
Yako
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 10 июл 2013 13:30
,,,,,,,,,,,,,
Сообщение Yako » 11 июл 2013 13:50
Спасибо за ответы ребята!
Уважаемый SKORPION,я так понимаю нужно просто докупить трансформатор?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: ,,,,,,,,,,,,,
Сообщение SKORPION » 11 июл 2013 19:49
Yako писал(а):Спасибо за ответы ребята!
Уважаемый SKORPION,я так понимаю нужно просто докупить трансформатор?
трансформатор-стабилизирует напряжение,а вот по частоте? он вряд ли поможет
Каждый должен заниматься своим делом!
Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя