Стиральная машина занусси ошибка e20

ошибка Е20 в СМ ЗануссиЕсли в процессе эксплуатации стиральной машиной-автомат Занусси вы заметили, что техника выдает ошибку E20, это говорит о появлении неполадок в системе слива использованной воды. Выясним, вследствие чего возникают повреждения такого рода и как самостоятельно исправить поломку.

Почему появилась данная ошибка?

О возникновении сбоя в работе сливной системы пользователя уведомит код неисправности E20, который высветится на электронном дисплее машины-автомат. Помимо данного обозначения на экране, стиралка Занусси издаст специфичный сигнал, который повторится два раза. Ошибка E20 свидетельствует о том, что стиральная машина либо не может слить отработанную воду и отжать загруженные вещи, либо процесс слива функционирует исправно, однако сбой происходит непосредственно в программе, которая «зависает», так как интеллект машинки не получает уведомления о том, что бак пуст.

Внимание! Встречаются модели стиральных машинок Занусси, которые при повреждениях такого рода выдают ошибку E21 или C2.

Подробнее остановимся на том, какие повреждения могут произойти в устройстве слива использованной воды. Стиралка выдает ошибку E20 вследствие обнаружения поломок таких видов:засор сливного насоса Зануссии

  • засор шланга, предназначенного для слива воды или патрубка;
  • засорение и/или порча сливного насоса (помпы);
  • дефект датчика уровня жидкости, его проводки;
  • повреждение электронной платы (единичные случаи).

Чтобы вернуть машинке прежнюю работоспособность, необязательно прибегать к помощи специалистов сервисного центра, починить стиралку можно и своими руками. Разберемся, что делать в такой ситуации, как устранить причины неисправности автомата.

Ремонтируем своими руками

Если вы увидели, что стиральная машина Занусси выдает ошибку E20, отключите её от сети и только после этого приступайте к диагностике неисправности. Для начала, отсоедините от инженерных сетей сливной шланг и слейте воду из барабана в ванную или любую другую ёмкость. В случае если отработанная вода вышла легко, можно предположить, что произошел засор канализационной трубы и стоит её прочистить, либо имеется засор в помпе. Освободив бак от воды, достаньте из стиралки бельё и продолжайте исследовать сливную систему.

Если с трубой канализации все в порядке, приступайте к осмотру сливного насоса и фильтра. Достаньте фильтрующий элемент, внимательно изучите его, поместите под струю проточной воды, хорошо промойте. Получить доступ к насосу в машинах-автомат Занусси можно сняв заднюю крышку корпуса. Для этого произведите следующий алгоритм действий:

  • открутите по периметру задней стенки все удерживающие её болты;
  • снимите стенку корпуса;
  • аккуратно открепите от помпы электропроводку, идущую к прессостату;
  • выкрутите саморез, удерживающий насос, болт располагается со стороны днища стиралки;
  • разожмите хомутики, находящиеся на шланге слива и патрубке;
  • вытащите насос.

засор-патрубка ЗануссиДостав из стиральной машины Занусси помпу, отцепите патрубок от бачка. Внимательно изучите его на наличие повреждений, прополоскайте под струей проточной воды, прочистите сливной шланг, используя специальный клининговый тросик. Затем займитесь помпой.

Чтобы произвести очистку помпы, необходимо отвинтить на ней крышку и исследовать крыльчатку. При обнаружении на ней мусора: ниток, волос, шерсти, очистите поверхность и аккуратно протрите её. Далее следует проверить деталь, используя мультиметр. Щупы прибора нужно приложить к поверхности помпы, тем самым измерить сопротивление обмотки, эта величина должна равняться 200 Ом. Если значение не соответствует указанному, сливной насос придется поменять на новый.

Важно! Разбирая машинку и отсоединяя различные провода, детали, желательно фотографировать все этапы работ, это поможет вам по окончанию ремонтного процесса правильно собрать стиралку обратно.

Осуществив вышеописанные действия со сливным насосом, установите его на место, запустите программу стирки на машинке и понаблюдайте за работой автомата. Если стиралка все так же выдает ошибку E20, значит, помпа была исправной, а проблема кроется в ином.

Начните проверку исправности прессостата и проводов, которые связывают датчик уровня жидкости с насосом и электронной платой. В большинстве случаев первопричина кроется именно в повреждении проводки, а не прессостата.

Если вы проверили все названые элементы, а ошибка E20 не устраняется, то придется проверить электронный модуль. Данная работа квалифицируется как очень сложная, она требует максимального сосредоточения и внимательности. Даже мастера, занимающиеся ремонтом стиралок, принимаются за неё с неохотой. Обычно плата не ремонтируется, а заменяется на новую, но такая покупка может ударить по семейному бюджету: деталь стоит довольно дорого. Но стоит заметить, неисправности электронного модуля – единичные случаи, встречающиеся крайне редко.

Как вы убедились, выявить причину возникновения ошибки E20 на экране машинки Занусси можно и собственными силами. Осматривать агрегат следует поэтапно, начиная с самого простого и двигаясь к более сложному. Не нужно сразу же разбирать машинку и вытаскивать помпу, если вы уже 2-3 года не прочищали сливной фильтр, для начала проверьте его, вдруг первопричина поломки кроется именно в этом. Кстати, не забывайте и о профилактических мерах: если изо дня в день «ухаживать» за машинкой, использовать исключительно порошок-автомат, применять смягчающие воду средства, стирать вещи в специальном мешке, то можно предупредить засорение сливной системы и возникновение неполадок в ней.

   

ошибка Е20 в СМ ЗануссиЕсли в процессе эксплуатации стиральной машиной-автомат Занусси вы заметили, что техника выдает ошибку E20, это говорит о появлении неполадок в системе слива использованной воды. Выясним, вследствие чего возникают повреждения такого рода и как самостоятельно исправить поломку.

Почему появилась данная ошибка?

О возникновении сбоя в работе сливной системы пользователя уведомит код неисправности E20, который высветится на электронном дисплее машины-автомат. Помимо данного обозначения на экране, стиралка Занусси издаст специфичный сигнал, который повторится два раза. Ошибка E20 свидетельствует о том, что стиральная машина либо не может слить отработанную воду и отжать загруженные вещи, либо процесс слива функционирует исправно, однако сбой происходит непосредственно в программе, которая «зависает», так как интеллект машинки не получает уведомления о том, что бак пуст.

Внимание! Встречаются модели стиральных машинок Занусси, которые при повреждениях такого рода выдают ошибку E21 или C2.

Подробнее остановимся на том, какие повреждения могут произойти в устройстве слива использованной воды. Стиралка выдает ошибку E20 вследствие обнаружения поломок таких видов:засор сливного насоса Зануссии

  • засор шланга, предназначенного для слива воды или патрубка;
  • засорение и/или порча сливного насоса (помпы);
  • дефект датчика уровня жидкости, его проводки;
  • повреждение электронной платы (единичные случаи).

Чтобы вернуть машинке прежнюю работоспособность, необязательно прибегать к помощи специалистов сервисного центра, починить стиралку можно и своими руками. Разберемся, что делать в такой ситуации, как устранить причины неисправности автомата.

Ремонтируем своими руками

Если вы увидели, что стиральная машина Занусси выдает ошибку E20, отключите её от сети и только после этого приступайте к диагностике неисправности. Для начала, отсоедините от инженерных сетей сливной шланг и слейте воду из барабана в ванную или любую другую ёмкость. В случае если отработанная вода вышла легко, можно предположить, что произошел засор канализационной трубы и стоит её прочистить, либо имеется засор в помпе. Освободив бак от воды, достаньте из стиралки бельё и продолжайте исследовать сливную систему.

Если с трубой канализации все в порядке, приступайте к осмотру сливного насоса и фильтра. Достаньте фильтрующий элемент, внимательно изучите его, поместите под струю проточной воды, хорошо промойте. Получить доступ к насосу в машинах-автомат Занусси можно сняв заднюю крышку корпуса. Для этого произведите следующий алгоритм действий:

  • открутите по периметру задней стенки все удерживающие её болты;
  • снимите стенку корпуса;
  • аккуратно открепите от помпы электропроводку, идущую к прессостату;
  • выкрутите саморез, удерживающий насос, болт располагается со стороны днища стиралки;
  • разожмите хомутики, находящиеся на шланге слива и патрубке;
  • вытащите насос.

засор-патрубка ЗануссиДостав из стиральной машины Занусси помпу, отцепите патрубок от бачка. Внимательно изучите его на наличие повреждений, прополоскайте под струей проточной воды, прочистите сливной шланг, используя специальный клининговый тросик. Затем займитесь помпой.

Чтобы произвести очистку помпы, необходимо отвинтить на ней крышку и исследовать крыльчатку. При обнаружении на ней мусора: ниток, волос, шерсти, очистите поверхность и аккуратно протрите её. Далее следует проверить деталь, используя мультиметр. Щупы прибора нужно приложить к поверхности помпы, тем самым измерить сопротивление обмотки, эта величина должна равняться 200 Ом. Если значение не соответствует указанному, сливной насос придется поменять на новый.

Важно! Разбирая машинку и отсоединяя различные провода, детали, желательно фотографировать все этапы работ, это поможет вам по окончанию ремонтного процесса правильно собрать стиралку обратно.

Осуществив вышеописанные действия со сливным насосом, установите его на место, запустите программу стирки на машинке и понаблюдайте за работой автомата. Если стиралка все так же выдает ошибку E20, значит, помпа была исправной, а проблема кроется в ином.

Начните проверку исправности прессостата и проводов, которые связывают датчик уровня жидкости с насосом и электронной платой. В большинстве случаев первопричина кроется именно в повреждении проводки, а не прессостата.

Если вы проверили все названые элементы, а ошибка E20 не устраняется, то придется проверить электронный модуль. Данная работа квалифицируется как очень сложная, она требует максимального сосредоточения и внимательности. Даже мастера, занимающиеся ремонтом стиралок, принимаются за неё с неохотой. Обычно плата не ремонтируется, а заменяется на новую, но такая покупка может ударить по семейному бюджету: деталь стоит довольно дорого. Но стоит заметить, неисправности электронного модуля – единичные случаи, встречающиеся крайне редко.

Как вы убедились, выявить причину возникновения ошибки E20 на экране машинки Занусси можно и собственными силами. Осматривать агрегат следует поэтапно, начиная с самого простого и двигаясь к более сложному. Не нужно сразу же разбирать машинку и вытаскивать помпу, если вы уже 2-3 года не прочищали сливной фильтр, для начала проверьте его, вдруг первопричина поломки кроется именно в этом. Кстати, не забывайте и о профилактических мерах: если изо дня в день «ухаживать» за машинкой, использовать исключительно порошок-автомат, применять смягчающие воду средства, стирать вещи в специальном мешке, то можно предупредить засорение сливной системы и возникновение неполадок в ней.

Подскажите, пожалуйста, что случилось с моей стиральной машиной Zanussi, которая перед отжимом остановила работу, а на дисплее появилась ошибка E20?

Код ошибки E20 у стиральных машин Zanussi свидетельствует о проблемах в системе слива, которые могут быть вызваны разными факторами:

  • Засор или перегиб сливного рукава.
  • Загрязнение фильтра.
  • Поломка сливной помпы.
  • Проблемы с модулем управления

Сливной шланг может быть засорен посторонними предметами или потоку воды препятствует его перегиб. При появлении ошибки Е20 сначала стоит осмотреть состояние сливного рукава.

Загрязнение фильтра также мешает свободному сливу отработанной воды. Сам модуль находится в передней части корпуса снизу, где его закрывает металлический или пластиковый лючок. Фильтр легко выкручивается из посадочного места, промывается под проточной водой и обратно устанавливается. Очистка модуля позволит устранить проблему со сливом.

Крыльчатка насоса может быть заблокирована посторонними предметами, которые не задержались в фильтре. От этого помпа перегревается и выходит из строя. Ремонт или установку нового сливного насоса стоит доверить мастерам сервисного центра.

Блок управления может сбоить из-за перепадов напряжения или естественного уменьшения ресурса некоторых его компонентов. Чтобы исключить случайную ошибку, достаточно перегрузить электронику. Для этого машинка отключается от сети (вилку обязательно нужно вытащить из розетки) на 10-15 минут, а затем снова запускается. Если сервисный код остался — вызывайте специалистов.

Ошибка e20 Электролюкс

Ошибка e20.

Появление ошибки E20, E21, C2 в стиральной машине Zanussi связано со сливом воды — она либо вообще не уходит, либо идет очень медленно, с превышением заданного времени. На моделях без дисплея, стиралка издает два звуковых сигнала, или происходит двукратное моргание индикатора.

Причина ошибки Что можно сделать

Причины появления ошибки E20, E21, C2 в стиральной машине Zanussi

Рассмотрены возможные причины возникновения этого кода в стиральных машинах «Занусси».

2. Засорился сливной шланг, или он пережат.

3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.

4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.

5. Неисправна помпа слива воды.

6. Поломка датчика уровня воды.

8. Сбой или проблемы в модуле управления.

Что можно сделать, чтобы исправить

Поломка довольно распространенная. Некоторые причины ее появления можно исправить самостоятельно.

1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.

2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.

3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.

4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.

5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.

6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.

7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.

8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку у стиральной машины Zanussi?

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 5-6 секунд кнопку СТАРТ/ПАУЗА. Через 30-40 секунд можно выбирать программы.

Каталог стиралок «Занусси» с отзывами покупателей

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Автор: Зоя Никитина

Время чтения ~ 1 минуту


Прочитать позже
Отправить статью на e-mail

Мы не собираем ваши данные и тем более не передаем их третьим лицам
Отправить

При эксплуатации стиральной машины может возникнуть ошибка Е20, которая связана с нарушением процесса слива отработанной воды, после стирки она остается в барабане.

Узнать, что ошибка появилась в технике, несложно, многие стиральные машины сообщают об этом характерным звуком. Так, если на панели устройств Электролюкс, AEG и Занусси высвечивается Е20, то вскоре дважды возникнет звуковой сигнал. Важно знать, что делать в таких ситуациях.

Причины появления ошибки

Код Е20 — нарушение в работе системы слива воды. Отсутствие возможности избавления от грязной, отработанной воды останавливает дальнейшую стирку.

Иллюстрация 1

В автоматических машинах Занусси ошибка Е20 обозначает, что мастеру стоит проверить:

  • электронную плату;
  • засоренность системы слива;
  • обмотку помпы.

При проверке последней нормальное значение сопротивления составляет 170 Ом.

Стиральные машины Электролюкс также могут показывать ошибку Е20. Неисправности могут быть следующего характера:

  • поломка электромодуля (редко);
  • засор патрубка или сливного шланга;
  • неисправность проводов датчика уровня или его самого;
  • поломка или засор насоса слива.

Немецкие машины AEG оснащены программой самодиагностики, позволяющей выявить описываемую ошибку. Отсутствие слива воды в баке вызывается такими проблемами:

  • перегибом сливного шланга;
  • засором в фильтре слива;
  • поломкой помпы.

При появлении ошибки Е20 на дисплее стоит вызвать мастера, специализирующегося на ремонте стиральных машин. Если же владелец техники уверен в своих силах или имеет знания, можно попробовать самостоятельно выявить и попытаться исправить причину неисправности.

Для этого необходимо осмотреть детали техники. Алгоритм действий, следуя которому можно выявить поломку:

  1. Обесточить технику.
  2. Слить воду, оставшуюся в баке, через шланг, предварительно открутив его от канализационного выхода.
  3. Если вода легко вытекла, то проблема заключается в засоре помпы или канализации (стоит прочистить сифон).
  4. Теперь можно достать белье.
  5. При отсутствии засора стоит проверить фильтр и сливной насос.
  6. Для осмотра фильтра нужно его выкрутить, вытащить и промыть.
  7. Чтобы оценить состояние насоса (помпы), необходимо отделить его от машины, отсоединив патрубок от бака.
  8. Открутить крышку на помпе и осмотреть крыльчатку.
  9. Для проверки помпы мультиметром надо приложить щупы прибора к детали и зафиксировать значение сопротивления.
  10. Промыть патрубок, прочистить сливной шланг клининговым тросом.

Для подтверждения устранения поломки следует запустить технику в тестовом режиме, проверить функционирование прессостата и проводки. Если все исправно работает, то последним тестируется электронный модуль. При поломке модуля его обычно не ремонтируют, а заменяют на новый.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Ошибки в стиральных машинах Занусси

Код Пояснение Причина
E11 (или Е10) Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.
  1. Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей.
  2. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм.
  3. Засорилась система забора воды.
  4. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13 Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода. Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20) Слив воды не происходит. Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит:

  1. Сливная система может быть засорена.
  2. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом.
  3. Вышел из строя электронный блок управления.
E22 При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23 Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).

Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена.

Также стоит заменить симистор, если виноват он.

E24 Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса. Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1 Заблокирован клапан забора воды. Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1 Превышено время, отведенное на слив воды. Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код Пояснение Причина
E51 Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52 Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53 Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54 «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55 Нарушена цепь электрики движка.
E56 Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57 В системе был зафиксирован ток более 15А. Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58 Фазный ток мотора более 4,5А.
E59 Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.

Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором.

Также могла сломаться плата инвертора.

EA3 Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. Причиной поломки может быть:

  1. Ремень привода.
  2. DSP-система.
  3. Проводка.
  4. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код Пояснение Причина
E61 За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.

Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.

Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером.

Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.

E62

Значение ошибки Е62 – перегрев воды.

За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.

Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус.

В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.

E66, E3A При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68 Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69 При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код Пояснение Причина
E31 Поломка реле давления воды. Как устранить:

  • провести техническое обслуживание проводки,
  • заменить реле.
E32 Зафиксировано колебание частот датчика уровня. Обычно код Е32 вызывают такие причины:

  • Закрыт водопроводный вентиль.
  • Сломан клан забора воды.
  • Забилась фильтрация сливной системы.
  • Деформирована трубка датчика уровня.
  • Сломано реле давления.
E33

При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды.

Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.

Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки:

  • Вышедшие из строя датчики.
  • Поврежденные трубки.
  • Высокий уровень напряжения в электросети.
E34 Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты. Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35 При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды. Причина ошибки может быть в прессостате.
E36 Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37 Поломка датчика L1S.
E38 Не фиксируется разница давлений. При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39 Перелив воды. Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44 При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок. Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71 Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74 Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси). Сломан датчик мутности.
E90 Проблемы с платой управления Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить.
Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4 Датчик потока не подает сигнал. Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Остальные коды ошибок

Код Пояснение
Е40 Открыт люк или сломан блокиратор.

Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.

Е41 Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42 При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43 Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45 Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98 Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82 Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83

Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме!

Означает поломку селектора.

Е84 Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85 Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92 Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93 Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94 Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95 Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96 Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97 Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5 Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6 Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1 Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2 А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3 Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2 Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3 ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5 Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

  1. Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
  2. Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
  3. Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

  • Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
  • Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
  • Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
  • Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
  • Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
  • Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
  • Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
  • Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

  1. Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
  2. На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
    Коды ошибок стиральных машин Занусси
  3. Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

Коды ошибок стиральных машин Занусси

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Коды ошибок СМА ZanussiОшибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

  • В системе водопровода слишком слабый напор.
  • Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
  • Неисправность обмотки клапана (перегорание).
  1. Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
  2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
  3. Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

  • Засор системы слива.
  • Неисправна помпа.
  • Сбой в работе блока управления.
  1. Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
  2. Провести диагностику помпы.
  3. Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

  • Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
  • Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
  1. Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
  2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

Неисправен датчик давления

  1. Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
  2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

  • Проблемы с калибровкой у датчика давления.
  • Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
  1. Проверить, открыт ли кран подачи воды.
  2. Просмотреть заливной клапан.
  3. Произвести очистку фильтра системы залива.
  4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
  5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
  6. Проверить датчики, при необходимости — заменить.
  7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

  1. Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
  2. Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

  • Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
  • Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
  1. Проверить датчик и устранить поломку.
  2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

  1. Зафиксировать шайбу на прежнее место.
  2. Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

  • Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
  • Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

  1. электрическую проводку.
  2. электронный блок,
  3. двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

  1. мотора,
  2. тахогенератора,
  3. электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

  1. Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
  2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

  1. Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
  2. Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

  1. Проверить нагреватель в первую очередь.
  2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

  • Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
  • Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
  1. Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
  2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
  3. Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

  • Поломка рециркуляционной помпы.
  • Выход из строя тиристора.
  1. Поменять рециркуляционный насос на новый.
  2. Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

  1. Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
  2. При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

  1. Прозвонить цепь между указанными компонентами.
  2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

  1. Задать верную конфигурацию.
  2. При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

  1. Произвести проверку цепей электропроводки.
  2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

  1. Проверить проводку.
  2. Провести диагностику мотора.
  3. При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

  1. Поставить приводной ремень на место.
  2. Прозвонить и починить проводку.
  3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

  1. Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
  2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
  3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

  1. Проверить инвертор.
  2. Осмотреть электронный блок.
  3. Прозвонить проводку между ними.
  4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

  1. Проверить и при необходимости, заменить проводку.
  2. Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

  • Неисправность электропроводки.
  • Выход из строя электронного блока.
  1. Прозвонить и устранить неисправность проводки.
  2. Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

  1. Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
  2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

  • Избыточное количество моющего средства.
  • Произошел засор сливного фильтра или шланга.
  1. Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
  2. Очистить шланг и фильтр слива.
  3. При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

  • Включение системы AquaControl.
  • Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
  • Протечка воды из машины наружу.
  1. Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
  2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

  • Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
  • Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

  1. Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
  2. Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
  3. Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

  1. Убедиться, что техника подключена правильно.
  2. Проверить напряжение в питающей сети.
  3. Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

Содержание

  1. Что обозначает ошибка Е20 в стиральных машинах?
  2. Причины появления ошибки
  3. Что делать при возникновении кода Е20?
  4. Стиральная машина Zanussi — ошибка E20
  5. Коды ошибок стиральных машин Zanussi
  6. Как сбросить код ошибки СМА Занусси (видео)

Что обозначает ошибка Е20 в стиральных машинах?

При эксплуатации стиральной машины может возникнуть ошибка Е20, которая связана с нарушением процесса слива отработанной воды, после стирки она остается в барабане.

Узнать, что ошибка появилась в технике, несложно, многие стиральные машины сообщают об этом характерным звуком. Так, если на панели устройств Электролюкс, AEG и Занусси высвечивается Е20, то вскоре дважды возникнет звуковой сигнал. Важно знать, что делать в таких ситуациях.

Причины появления ошибки

Код Е20 — нарушение в работе системы слива воды. Отсутствие возможности избавления от грязной, отработанной воды останавливает дальнейшую стирку.

В автоматических машинах Занусси ошибка Е20 обозначает, что мастеру стоит проверить:

  • электронную плату;
  • засоренность системы слива;
  • обмотку помпы.

При проверке последней нормальное значение сопротивления составляет 170 Ом.

Стиральные машины Электролюкс также могут показывать ошибку Е20. Неисправности могут быть следующего характера:

  • поломка электромодуля (редко);
  • засор патрубка или сливного шланга;
  • неисправность проводов датчика уровня или его самого;
  • поломка или засор насоса слива.

Немецкие машины AEG оснащены программой самодиагностики, позволяющей выявить описываемую ошибку. Отсутствие слива воды в баке вызывается такими проблемами:

  • перегибом сливного шланга;
  • засором в фильтре слива;
  • поломкой помпы.

Что делать при возникновении кода Е20?

При появлении ошибки Е20 на дисплее стоит вызвать мастера, специализирующегося на ремонте стиральных машин. Если же владелец техники уверен в своих силах или имеет знания, можно попробовать самостоятельно выявить и попытаться исправить причину неисправности.

Для этого необходимо осмотреть детали техники. Алгоритм действий, следуя которому можно выявить поломку:

  1. Обесточить технику.
  2. Слить воду, оставшуюся в баке, через шланг, предварительно открутив его от канализационного выхода.
  3. Если вода легко вытекла, то проблема заключается в засоре помпы или канализации (стоит прочистить сифон).
  4. Теперь можно достать белье.
  5. При отсутствии засора стоит проверить фильтр и сливной насос.
  6. Для осмотра фильтра нужно его выкрутить, вытащить и промыть.
  7. Чтобы оценить состояние насоса (помпы), необходимо отделить его от машины, отсоединив патрубок от бака.
  8. Открутить крышку на помпе и осмотреть крыльчатку.
  9. Для проверки помпы мультиметром надо приложить щупы прибора к детали и зафиксировать значение сопротивления.
  10. Промыть патрубок, прочистить сливной шланг клининговым тросом.

Для подтверждения устранения поломки следует запустить технику в тестовом режиме, проверить функционирование прессостата и проводки. Если все исправно работает, то последним тестируется электронный модуль. При поломке модуля его обычно не ремонтируют, а заменяют на новый.

Источник

Стиральная машина Zanussi — ошибка E20

Подскажите, пожалуйста, что случилось с моей стиральной машиной Zanussi, которая перед отжимом остановила работу, а на дисплее появилась ошибка E20?

Код ошибки E20 у стиральных машин Zanussi свидетельствует о проблемах в системе слива, которые могут быть вызваны разными факторами:

  • Засор или перегиб сливного рукава.
  • Загрязнение фильтра.
  • Поломка сливной помпы.
  • Проблемы с модулем управления

Сливной шланг может быть засорен посторонними предметами или потоку воды препятствует его перегиб. При появлении ошибки Е20 сначала стоит осмотреть состояние сливного рукава.

Загрязнение фильтра также мешает свободному сливу отработанной воды. Сам модуль находится в передней части корпуса снизу, где его закрывает металлический или пластиковый лючок. Фильтр легко выкручивается из посадочного места, промывается под проточной водой и обратно устанавливается. Очистка модуля позволит устранить проблему со сливом.

Крыльчатка насоса может быть заблокирована посторонними предметами, которые не задержались в фильтре. От этого помпа перегревается и выходит из строя. Ремонт или установку нового сливного насоса стоит доверить мастерам сервисного центра.

Блок управления может сбоить из-за перепадов напряжения или естественного уменьшения ресурса некоторых его компонентов. Чтобы исключить случайную ошибку, достаточно перегрузить электронику. Для этого машинка отключается от сети (вилку обязательно нужно вытащить из розетки) на 10-15 минут, а затем снова запускается. Если сервисный код остался — вызывайте специалистов.

Источник

Коды ошибок стиральных машин Zanussi

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Возможные методы решения

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

  • В системе водопровода слишком слабый напор.
  • Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
  • Неисправность обмотки клапана (перегорание).
  1. Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
  2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
  3. Осмотреть обмотку клапана.

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

  • Засор системы слива.
  • Неисправна помпа.
  • Сбой в работе блока управления.
  1. Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
  2. Провести диагностику помпы.
  3. Продиагностировать управляющий контроллер.

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Проблемы со сливом воды

  • Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
  • Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
  1. Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
  2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

  1. Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
  2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Не набирает воду

  • Проблемы с калибровкой у датчика давления.
  • Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
  1. Проверить, открыт ли кран подачи воды.
  2. Просмотреть заливной клапан.
  3. Произвести очистку фильтра системы залива.
  4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
  5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
  6. Проверить датчики, при необходимости — заменить.
  7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

  1. Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
  2. Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

  • Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
  • Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
  1. Проверить датчик и устранить поломку.
  2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

  1. Зафиксировать шайбу на прежнее место.
  2. Отремонтировать или заменить таходатчик.

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

  • Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
  • Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

  1. электрическую проводку.
  2. электронный блок,
  3. двигатель.

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

  1. мотора,
  2. тахогенератора,
  3. электропроводки или электронного блока.

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

  1. Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
  2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

  1. Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
  2. Дефектную часть заменить на новую.

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

  1. Проверить нагреватель в первую очередь.
  2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

  • Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
  • Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
  1. Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
  2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
  3. Установить датчик на место в правильное положение.

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

  • Поломка рециркуляционной помпы.
  • Выход из строя тиристора.
  1. Поменять рециркуляционный насос на новый.
  2. Заменить блок управления.

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Не выполняет заданную программу.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

  1. Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
  2. При невозможности — заменить плату.

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

  1. Прозвонить цепь между указанными компонентами.
  2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

  1. Задать верную конфигурацию.
  2. При невозможности — заменить основной блок.

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

  1. Произвести проверку цепей электропроводки.
  2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

  1. Проверить проводку.
  2. Провести диагностику мотора.
  3. При необходимости заменить указанные элементы.

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

  1. Поставить приводной ремень на место.
  2. Прозвонить и починить проводку.
  3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

  1. Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
  2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
  3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

  1. Проверить инвертор.
  2. Осмотреть электронный блок.
  3. Прозвонить проводку между ними.
  4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

  1. Проверить и при необходимости, заменить проводку.
  2. Сменить блок управления.

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

  • Неисправность электропроводки.
  • Выход из строя электронного блока.
  1. Прозвонить и устранить неисправность проводки.
  2. Поменять электронный блок.

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

  1. Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
  2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

  • Избыточное количество моющего средства.
  • Произошел засор сливного фильтра или шланга.
  1. Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
  2. Очистить шланг и фильтр слива.
  3. При необходимости — заменить указанные детали.

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

  • Включение системы AquaControl.
  • Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
  • Протечка воды из машины наружу.
  1. Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
  2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

  • Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
  • Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

  1. Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
  2. Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
  3. Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

  1. Убедиться, что техника подключена правильно.
  2. Проверить напряжение в питающей сети.
  3. Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

Как сбросить код ошибки СМА Занусси (видео)

Источник

Подскажите, пожалуйста, что случилось с моей стиральной машиной Zanussi, которая перед отжимом остановила работу, а на дисплее появилась ошибка E20?

Код ошибки E20 у стиральных машин Zanussi свидетельствует о проблемах в системе слива, которые могут быть вызваны разными факторами:

  • Засор или перегиб сливного рукава.
  • Загрязнение фильтра.
  • Поломка сливной помпы.
  • Проблемы с модулем управления

Сливной шланг может быть засорен посторонними предметами или потоку воды препятствует его перегиб. При появлении ошибки Е20 сначала стоит осмотреть состояние сливного рукава.

Загрязнение фильтра также мешает свободному сливу отработанной воды. Сам модуль находится в передней части корпуса снизу, где его закрывает металлический или пластиковый лючок. Фильтр легко выкручивается из посадочного места, промывается под проточной водой и обратно устанавливается. Очистка модуля позволит устранить проблему со сливом.

Крыльчатка насоса может быть заблокирована посторонними предметами, которые не задержались в фильтре. От этого помпа перегревается и выходит из строя. Ремонт или установку нового сливного насоса стоит доверить мастерам сервисного центра.

Блок управления может сбоить из-за перепадов напряжения или естественного уменьшения ресурса некоторых его компонентов. Чтобы исключить случайную ошибку, достаточно перегрузить электронику. Для этого машинка отключается от сети (вилку обязательно нужно вытащить из розетки) на 10-15 минут, а затем снова запускается. Если сервисный код остался — вызывайте специалистов.

Ошибка e20 Электролюкс

Ошибка e20.

Появление ошибки E20, E21, C2 в стиральной машине Zanussi связано со сливом воды — она либо вообще не уходит, либо идет очень медленно, с превышением заданного времени. На моделях без дисплея, стиралка издает два звуковых сигнала, или происходит двукратное моргание индикатора.

Причина ошибки Что можно сделать

Причины появления ошибки E20, E21, C2 в стиральной машине Zanussi

Рассмотрены возможные причины возникновения этого кода в стиральных машинах «Занусси».

2. Засорился сливной шланг, или он пережат.

3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.

4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.

5. Неисправна помпа слива воды.

6. Поломка датчика уровня воды.

8. Сбой или проблемы в модуле управления.

Что можно сделать, чтобы исправить

Поломка довольно распространенная. Некоторые причины ее появления можно исправить самостоятельно.

1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.

2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.

3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.

4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.

5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.

6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.

7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.

8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку у стиральной машины Zanussi?

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 5-6 секунд кнопку СТАРТ/ПАУЗА. Через 30-40 секунд можно выбирать программы.

Каталог стиралок «Занусси» с отзывами покупателей

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Автор: Зоя Никитина

Время чтения ~ 1 минуту


Прочитать позже
Отправить статью на e-mail

Мы не собираем ваши данные и тем более не передаем их третьим лицам
Отправить

При эксплуатации стиральной машины может возникнуть ошибка Е20, которая связана с нарушением процесса слива отработанной воды, после стирки она остается в барабане.

Узнать, что ошибка появилась в технике, несложно, многие стиральные машины сообщают об этом характерным звуком. Так, если на панели устройств Электролюкс, AEG и Занусси высвечивается Е20, то вскоре дважды возникнет звуковой сигнал. Важно знать, что делать в таких ситуациях.

Причины появления ошибки

Код Е20 — нарушение в работе системы слива воды. Отсутствие возможности избавления от грязной, отработанной воды останавливает дальнейшую стирку.

Иллюстрация 1

В автоматических машинах Занусси ошибка Е20 обозначает, что мастеру стоит проверить:

  • электронную плату;
  • засоренность системы слива;
  • обмотку помпы.

При проверке последней нормальное значение сопротивления составляет 170 Ом.

Стиральные машины Электролюкс также могут показывать ошибку Е20. Неисправности могут быть следующего характера:

  • поломка электромодуля (редко);
  • засор патрубка или сливного шланга;
  • неисправность проводов датчика уровня или его самого;
  • поломка или засор насоса слива.

Немецкие машины AEG оснащены программой самодиагностики, позволяющей выявить описываемую ошибку. Отсутствие слива воды в баке вызывается такими проблемами:

  • перегибом сливного шланга;
  • засором в фильтре слива;
  • поломкой помпы.

Что делать при возникновении кода Е20?

При появлении ошибки Е20 на дисплее стоит вызвать мастера, специализирующегося на ремонте стиральных машин. Если же владелец техники уверен в своих силах или имеет знания, можно попробовать самостоятельно выявить и попытаться исправить причину неисправности.

Для этого необходимо осмотреть детали техники. Алгоритм действий, следуя которому можно выявить поломку:

  1. Обесточить технику.
  2. Слить воду, оставшуюся в баке, через шланг, предварительно открутив его от канализационного выхода.
  3. Если вода легко вытекла, то проблема заключается в засоре помпы или канализации (стоит прочистить сифон).
  4. Теперь можно достать белье.
  5. При отсутствии засора стоит проверить фильтр и сливной насос.
  6. Для осмотра фильтра нужно его выкрутить, вытащить и промыть.
  7. Чтобы оценить состояние насоса (помпы), необходимо отделить его от машины, отсоединив патрубок от бака.
  8. Открутить крышку на помпе и осмотреть крыльчатку.
  9. Для проверки помпы мультиметром надо приложить щупы прибора к детали и зафиксировать значение сопротивления.
  10. Промыть патрубок, прочистить сливной шланг клининговым тросом.

Для подтверждения устранения поломки следует запустить технику в тестовом режиме, проверить функционирование прессостата и проводки. Если все исправно работает, то последним тестируется электронный модуль. При поломке модуля его обычно не ремонтируют, а заменяют на новый.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина занусси ошибка e03
  • Стиральная машина занусси ошибка e01
  • Стиральная машина занусси выдает ошибку е10 что делать
  • Стиральная машина занусси zwq 5100 коды ошибок
  • Стиральная машина занусси неисправности и их устранение ошибка