Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.
Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е10
Е11
Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно
- В системе водопровода слишком слабый напор.
- Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
- Неисправность обмотки клапана (перегорание).
- Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
- Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
- Осмотреть обмотку клапана.
Е13
В поддоне вода
Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность
В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность
Е20
Е21
Не происходит слива воды в течение 10 минут
- Засор системы слива.
- Неисправна помпа.
- Сбой в работе блока управления.
- Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
- Провести диагностику помпы.
- Продиагностировать управляющий контроллер.
Е22
(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)
Стиральная машина плохо сушит вещи
Неисправность в работе системы отвода конденсата.
Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые
Е23
Е24
Проблемы со сливом воды
- Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
- Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
- Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
- Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.
Е31
Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари
Неисправен датчик давления
- Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
- Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.
Е32
Е33
Е34
Не набирает воду
- Проблемы с калибровкой у датчика давления.
- Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
- Проверить, открыт ли кран подачи воды.
- Просмотреть заливной клапан.
- Произвести очистку фильтра системы залива.
- Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
- Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
- Проверить датчики, при необходимости — заменить.
- Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.
Е35
Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива
Неисправность прессостата
Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.
Е36
Не выполняет работу, нагрева воды не происходит
Поломка датчика уровня защиты нагревателя
Проверить датчик и при необходимости — заменить
Е37
Не набирает воду или допускает ее перелив
Неисправен датчик уровня
Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену
Е38
Стиральная машина не сливает воду
Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат
Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.
Е39
Переливает воду в бак
Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину
Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый
Е40
Е41
Е42
Не начинает стирку
Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор
- Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
- Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.
Е43
Стирка не начинается, выдается указанная ошибка
Неисправен симистор блокировки люка
Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.
Е44
Е45
При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку
- Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
- Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
- Проверить датчик и устранить поломку.
- Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.
Е51
Стиральная машина не вращает барабан
Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.
Проверить цепи контакта.
Е52
Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.
- Зафиксировать шайбу на прежнее место.
- Отремонтировать или заменить таходатчик.
Е53
Повреждение цепи симистора двигателя
Прозвонить цепь, устранить поломку.
Е54
Залипание контакта на реле реверса приводного мотора
Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.
Е55
Повреждена электроцепь двигателя.
Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.
Е56
Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку
Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).
Произвести замену тахометрического генератора.
Е75
Е58
Не реагирует на команды и не функционирует
- Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
- Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.
Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:
- электрическую проводку.
- электронный блок,
- двигатель.
Е59
Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана
В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала
Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:
- мотора,
- тахогенератора,
- электропроводки или электронного блока.
Е61
Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики
Не нагревает воду в положенное время
Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа
Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.
Е62
Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)
Выход из строя температурного датчика.
- Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
- Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.
E66 (E3A)
СМА не нагревает воду
Поломка реле нагревателя
- Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
- Дефектную часть заменить на новую.
Е68
Прекращает работу, выдавая данную ошибку
Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.
- Проверить нагреватель в первую очередь.
- Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.
Е69
Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки
Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.
Заменить ТЭН.
Е71
Е74
Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок
- Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
- Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
- Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
- Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
- Установить датчик на место в правильное положение.
Е82
СМ не выполняет заданную программу
В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).
Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.
Е83 — видна только в режиме диагностики
Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.
Из строя вышел селектор
Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.
Е84
Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки
Электроника не распознает рециркуляционную помпу
Поменять блок управления.
Е85
- Поломка рециркуляционной помпы.
- Выход из строя тиристора.
- Поменять рециркуляционный насос на новый.
- Заменить блок управления.
Е91
Е92
Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.
Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.
Произвести замену электронного блока.
Е93
Не выполняет заданную программу.
Ошибка конфигурации.
Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.
Е94
Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму
Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.
- Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
- При невозможности — заменить плату.
Е95
Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.
- Прозвонить цепь между указанными компонентами.
- Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.
Е96
Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.
Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.
Е97
Не выполняет заданную программу
Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму
- Задать верную конфигурацию.
- При невозможности — заменить основной блок.
Е98
Е5Е
Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку
Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».
Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.
Е99
Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.
Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».
- Произвести проверку цепей электропроводки.
- Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).
ЕС2
Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI
Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.
Поломка датчика мутности воды
Проверить датчик, при необходимости — заменить.
EA1, EA2, EA4, EA5
Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.
Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов
- Проверить проводку.
- Провести диагностику мотора.
- При необходимости заменить указанные элементы.
ЕА3
Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки
Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
- Поставить приводной ремень на место.
- Прозвонить и починить проводку.
- Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.
ЕА6
чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI
Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.
Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты
- Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
- Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
- Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.
Е5С
Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте
Поломка электронного блока.
Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)
E5D
Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его
Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».
- Проверить инвертор.
- Осмотреть электронный блок.
- Прозвонить проводку между ними.
- При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.
E5F
Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает
Двигатель СМ не запускается.
Устранить неполадки на плате инвертора.
Е5А
Стиральная машина перегревает воду.
Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов
Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.
Е5В , Е5С, E5D, Е5Е
Не выполняет заданный режим
Упало напряжение в шине постоянного тока.
- Проверить и при необходимости, заменить проводку.
- Сменить блок управления.
Е5F
СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу
- Неисправность электропроводки.
- Выход из строя электронного блока.
- Прозвонить и устранить неисправность проводки.
- Поменять электронный блок.
EB1, EH
Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.
Несоответствие частоты сети электропитания.
Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.
EB2, EH2
Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.
Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.
ЕВ3, ЕН3
Слишком низкое напряжение в питающей электросети.
EBE, EBF, EHE, EH
СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы
Неполадки в функционировании реле защитной цепи.
Чаще всего приходится менять электронный блок.
EF1
Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.
Засор фильтра или сливного шланга.
- Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
- Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.
EF2
Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.
- Избыточное количество моющего средства.
- Произошел засор сливного фильтра или шланга.
- Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
- Очистить шланг и фильтр слива.
- При необходимости — заменить указанные детали.
EF3
Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI
Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).
- Включение системы AquaControl.
- Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
- Протечка воды из машины наружу.
- Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
- Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.
EF4
СМ не забирает воду.
Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.
- Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
- Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.
EF5
Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан
Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.
- Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
- Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
- Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.
ЕН1
Прекращает процесс или не начинает стирку
Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам
- Убедиться, что техника подключена правильно.
- Проверить напряжение в питающей сети.
- Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.
ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН
Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.
Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи
Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.
Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.
Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е10
Е11
Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно
- В системе водопровода слишком слабый напор.
- Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
- Неисправность обмотки клапана (перегорание).
- Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
- Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
- Осмотреть обмотку клапана.
Е13
В поддоне вода
Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность
В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность
Е20
Е21
Не происходит слива воды в течение 10 минут
- Засор системы слива.
- Неисправна помпа.
- Сбой в работе блока управления.
- Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
- Провести диагностику помпы.
- Продиагностировать управляющий контроллер.
Е22
(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)
Стиральная машина плохо сушит вещи
Неисправность в работе системы отвода конденсата.
Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые
Е23
Е24
Проблемы со сливом воды
- Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
- Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
- Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
- Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.
Е31
Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари
Неисправен датчик давления
- Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
- Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.
Е32
Е33
Е34
Не набирает воду
- Проблемы с калибровкой у датчика давления.
- Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
- Проверить, открыт ли кран подачи воды.
- Просмотреть заливной клапан.
- Произвести очистку фильтра системы залива.
- Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
- Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
- Проверить датчики, при необходимости — заменить.
- Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.
Е35
Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива
Неисправность прессостата
Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.
Е36
Не выполняет работу, нагрева воды не происходит
Поломка датчика уровня защиты нагревателя
Проверить датчик и при необходимости — заменить
Е37
Не набирает воду или допускает ее перелив
Неисправен датчик уровня
Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену
Е38
Стиральная машина не сливает воду
Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат
Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.
Е39
Переливает воду в бак
Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину
Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый
Е40
Е41
Е42
Не начинает стирку
Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор
- Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
- Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.
Е43
Стирка не начинается, выдается указанная ошибка
Неисправен симистор блокировки люка
Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.
Е44
Е45
При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку
- Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
- Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
- Проверить датчик и устранить поломку.
- Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.
Е51
Стиральная машина не вращает барабан
Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.
Проверить цепи контакта.
Е52
Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.
- Зафиксировать шайбу на прежнее место.
- Отремонтировать или заменить таходатчик.
Е53
Повреждение цепи симистора двигателя
Прозвонить цепь, устранить поломку.
Е54
Залипание контакта на реле реверса приводного мотора
Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.
Е55
Повреждена электроцепь двигателя.
Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.
Е56
Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку
Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).
Произвести замену тахометрического генератора.
Е75
Е58
Не реагирует на команды и не функционирует
- Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
- Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.
Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:
- электрическую проводку.
- электронный блок,
- двигатель.
Е59
Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана
В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала
Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:
- мотора,
- тахогенератора,
- электропроводки или электронного блока.
Е61
Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики
Не нагревает воду в положенное время
Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа
Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.
Е62
Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)
Выход из строя температурного датчика.
- Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
- Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.
E66 (E3A)
СМА не нагревает воду
Поломка реле нагревателя
- Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
- Дефектную часть заменить на новую.
Е68
Прекращает работу, выдавая данную ошибку
Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.
- Проверить нагреватель в первую очередь.
- Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.
Е69
Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки
Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.
Заменить ТЭН.
Е71
Е74
Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок
- Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
- Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
- Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
- Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
- Установить датчик на место в правильное положение.
Е82
СМ не выполняет заданную программу
В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).
Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.
Е83 — видна только в режиме диагностики
Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.
Из строя вышел селектор
Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.
Е84
Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки
Электроника не распознает рециркуляционную помпу
Поменять блок управления.
Е85
- Поломка рециркуляционной помпы.
- Выход из строя тиристора.
- Поменять рециркуляционный насос на новый.
- Заменить блок управления.
Е91
Е92
Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.
Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.
Произвести замену электронного блока.
Е93
Не выполняет заданную программу.
Ошибка конфигурации.
Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.
Е94
Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму
Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.
- Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
- При невозможности — заменить плату.
Е95
Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.
- Прозвонить цепь между указанными компонентами.
- Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.
Е96
Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.
Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.
Е97
Не выполняет заданную программу
Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму
- Задать верную конфигурацию.
- При невозможности — заменить основной блок.
Е98
Е5Е
Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку
Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».
Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.
Е99
Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.
Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».
- Произвести проверку цепей электропроводки.
- Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).
ЕС2
Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI
Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.
Поломка датчика мутности воды
Проверить датчик, при необходимости — заменить.
EA1, EA2, EA4, EA5
Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.
Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов
- Проверить проводку.
- Провести диагностику мотора.
- При необходимости заменить указанные элементы.
ЕА3
Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки
Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
- Поставить приводной ремень на место.
- Прозвонить и починить проводку.
- Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.
ЕА6
чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI
Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.
Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты
- Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
- Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
- Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.
Е5С
Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте
Поломка электронного блока.
Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)
E5D
Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его
Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».
- Проверить инвертор.
- Осмотреть электронный блок.
- Прозвонить проводку между ними.
- При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.
E5F
Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает
Двигатель СМ не запускается.
Устранить неполадки на плате инвертора.
Е5А
Стиральная машина перегревает воду.
Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов
Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.
Е5В , Е5С, E5D, Е5Е
Не выполняет заданный режим
Упало напряжение в шине постоянного тока.
- Проверить и при необходимости, заменить проводку.
- Сменить блок управления.
Е5F
СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу
- Неисправность электропроводки.
- Выход из строя электронного блока.
- Прозвонить и устранить неисправность проводки.
- Поменять электронный блок.
EB1, EH
Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.
Несоответствие частоты сети электропитания.
Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.
EB2, EH2
Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.
Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.
ЕВ3, ЕН3
Слишком низкое напряжение в питающей электросети.
EBE, EBF, EHE, EH
СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы
Неполадки в функционировании реле защитной цепи.
Чаще всего приходится менять электронный блок.
EF1
Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.
Засор фильтра или сливного шланга.
- Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
- Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.
EF2
Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.
- Избыточное количество моющего средства.
- Произошел засор сливного фильтра или шланга.
- Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
- Очистить шланг и фильтр слива.
- При необходимости — заменить указанные детали.
EF3
Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI
Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).
- Включение системы AquaControl.
- Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
- Протечка воды из машины наружу.
- Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
- Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.
EF4
СМ не забирает воду.
Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.
- Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
- Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.
EF5
Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан
Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.
- Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
- Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
- Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.
ЕН1
Прекращает процесс или не начинает стирку
Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам
- Убедиться, что техника подключена правильно.
- Проверить напряжение в питающей сети.
- Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.
ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН
Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.
Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи
Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.
Коды ошибок стиральных машин Занусси
Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.
Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.
Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.
| Код | Пояснение | Причина |
| E11 (или Е10) | Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем. |
|
| E13 | Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода. | Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений. |
| E21 (некоторые модели выдают Е20) | Слив воды не происходит. | Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит:
|
| E22 | При сушке был нарушен отвод конденсата. | |
| E23 | Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы). |
Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он. |
| E24 | Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса. | Требуется ремонт указанного участка платы. |
| EC1 | Заблокирован клапан забора воды. | Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана. |
| EF1 | Превышено время, отведенное на слив воды. | Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды. |
Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi
| Код | Пояснение | Причина |
| E51 | Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. | Требуется техническое обслуживание контактных цепей. |
| E52 | Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. | Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик. |
| E53 | Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора. | |
| E54 | «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора. | |
| E55 | Нарушена цепь электрики движка. | |
| E56 | Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. | Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль. |
| E57 | В системе был зафиксирован ток более 15А. | Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата. |
| E58 | Фазный ток мотора более 4,5А. | |
| E59 | Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд. |
Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора. |
| EA3 | Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. | Причиной поломки может быть:
|
Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев
| Код | Пояснение | Причина |
| E61 | За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.
|
Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом. |
| E62 |
Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов. |
Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом. |
| E66, E3A | При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. | Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления. |
| E68 | Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента. | |
| E69 | При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа. |
Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок
| Код | Пояснение | Причина |
| E31 | Поломка реле давления воды. Как устранить:
|
|
| E32 | Зафиксировано колебание частот датчика уровня. | Обычно код Е32 вызывают такие причины:
|
| E33 |
При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды. |
Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки:
|
| E34 | Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты. | Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды. |
| E35 | При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды. | Причина ошибки может быть в прессостате. |
| E36 | Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS. | |
| E37 | Поломка датчика L1S. | |
| E38 | Не фиксируется разница давлений. | При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка. |
| E39 | Перелив воды. | Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива. |
| E44 | При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок. | Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта. |
| E71 | Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей. | |
| E74 | Термодатчик сместился. | |
| EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси). | Сломан датчик мутности. | |
| E90 | Проблемы с платой управления | Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме. |
| EF4 | Датчик потока не подает сигнал. | Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления. |
Остальные коды ошибок
| Код | Пояснение |
| Е40 | Открыт люк или сломан блокиратор.
|
| Е41 | Нарушена герметичность дверцы барабана. |
| Е42 | При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора. |
| Е43 | Код Е43 означает поломку симистора УБЛ. |
| Е45 | Нарушена часть цепи симистора УБЛ. |
| Е5C | Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока. |
| Е5D | Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки. |
| Е5E, Е98 | Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором. |
| Е5F | При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора. |
| Е82 | Нарушена работа селектора во время выбора программы. |
| Е83 |
Означает поломку селектора. |
| Е84 | Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса. |
| Е85 | Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор. |
| Е91, Е92 | Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления. |
| Е93 | Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра. |
| Е94 | Неправильно настроены режимы работы СМА. |
| Е95 | Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью. |
| Е96 | Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены. |
| Е97 | Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму. |
| Е9A | Сбои звуковой системы. |
| EA1, EA2, EA4, EA5 | Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP. |
| EA6 | Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд. |
| EB1, EH1 | Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети. |
| EB2, EH2 | А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения. |
| EB3, EH3 | Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения. |
| EBE, EBF, EHE, EH | Сбой в работе реле в защитной цепи. |
| EF2 | Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива. |
| EF3 | ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды. |
| EF5 | Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен. |
СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором
Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.
Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:
- Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
- Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
- Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.
Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.
В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:
- Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
- Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
- Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
- Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
- Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
- Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
- Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
- Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).
На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.
Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.
Для сброса ошибок действуйте так:
- Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
- На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
- Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).
4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.
Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.
Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.
Стиральные машины Zanussi могут информировать пользователя о поломке, благодаря запрограммированным кодам. В машинках с дисплеем понять, узнать что сломалось, где искать причину проще, поскольку расшифровка букв и цифр, появившихся на экранчике, как правило, есть в инструкции. Нашел код и прочитал. В машинках автомат без дисплея тоже можно определить код и поломку, как это сделать, мы расскажем в статье, а также расшифруем все возможные ошибки.
Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды
E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:
- неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
- перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
- засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.
E13 – в днище машинки просачивается вода.
E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:
- систему слива на предмет засора;
- обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
- электронную плату.
К сведению! В некоторых моделях автоматических машин Zanussi ошибка Е 21 аналогична ошибке Е20. Ошибка Е20 расшифровывается как сбой системы слива.
E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.
E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.
E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.
EC1 – произошла блокировка наливного клапана.
EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.
Коды неисправностей, относящихся к двигателю
E51 – плохой контакт симистора электромотора.
E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.
E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.
E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.
E55 – разорвана цепь электрики двигателя.
E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.
E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.
E58 – фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.
E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.
EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:
- приводной ремень;
- систему DSP;
- электропроводку;
- плату.
Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды
- E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время. При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.
Важно! Данная ошибка стиральных автоматических машин доступна для просмотра только в диагностическом режиме.
- E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 900С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента, которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
- E66, E3A – поломка реле тэна.
- E68 – сработало заземление в цепи тэна.
- E69 – не работает тэн.
Коды неисправностей, связанных с датчиками
E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.
E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:
- перекрытой подачи воды;
- неисправности наливного клапана;
- забитого мусором дренажного фильтра;
- сломанной трубки датчика уровня воды;
- неисправного реле давления.
E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:
- работоспособности датчиков;
- исправности трубок;
- утечки напряжения на землю;
- не превышено ли напряжение в сети.
E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.
E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.
E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.
E37 – не работает датчик L1S.
E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.
E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.
E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.
E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.
E74 – сбилось расположение термодатчика.
EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.
К сведению! Датчик, определяющий мутность воды в баке, есть только в самых новых моделях машин Zanussi.
EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.
Прочие ошибки
- Е40 – не закрыта дверца люка или не работает блокиратор дверцы.
Отметим! Код Е40 встречается крайне редко, в основном подобная проблема зашифрована другими кодами.
- E41 – не герметично закрыта дверца барабана.
- E42 – блокировка люка не срабатывает, нужно заменить деталь.
- E43 – не работает полупроводниковый элемент (симистор), отвечающий за блокировку замка дверцы.
- E45 – не работают части цепи симистора блокировочного замка дверцы барабана.
- E5C – в шине повысилось напряжение больше 430 В, необходимо менять электронный модуль.
- E5D – нет передачи сообщений между модулем управления и инвертором. Неполадка в деталях либо в проводке.
- E5E, Е98 – нет передачи данных между инвертором и системной платой.
- E5F – ошибка в плате инвертора, двигатель не запускается.
- E82 – дефект в работе тумблера при выборе позиции.
- E83 – эта ошибка появляется только в режиме диагностики и означает неисправность селектора при чтении данных.
- E84 – ошибка распознавания рециркуляционного насоса.
- E85 – не работают рециркуляционный насос или тиристор.
- E91, E92 – ошибка в работе платы дисплея и основного блока.
- E93 – неверная программная настройка стиральных машин. Устранить причину можно, если ввести правильный программный код.
- E94 – неверная настройка режимов стирки.
- E95 – проблемы в связи микропроцессора и оперативной памяти.
- E96 – не подходит модуль управления машинки к подключенным к нему устройствам.
- E97 – положение селектора программ не соответствует запрограммированному режиму.
- E9A – не работает программы, отвечающие за звуковое сопровождение.
- EA1, EA2, EA4, EA5 – ошибки, оповещающие о поломке в системе DSP.
- EA6 – по истечении полминуты не подается сигнал о том, что вращается барабан.
- EB1, EH1 – превышена частота в электросети.
- EB2, EH2 – значение напряжения в электросети превышает норму.
- EB3, EH3 – значение напряжения в электросети занижено.
- EBE, EBF, EHE, EHF – не работает реле в цепи защиты.
- EF2 – повышенное пенообразование, забился мусором сливной шланг или засорился фильтр.
- EF3 – сработала защита Aqua Stop, есть протечка внутри стиральной машины.
- EF5 – не отжимается белье, дисбаланс вещей в барабане.
Как расшифровать мигание индикаторов?
В стиральных машинах Занусси, на которых нет дисплея, распознавание ошибок осуществляется по индикаторам, например модель Zanussi aquacycle 1000. Однако и бездисплейные панели могут быть разными, иметь разное количество индикаторов. Как же по ним определить код ошибки и выяснить причину такой ошибки. Разберемся на примере нескольких модулей управления.
Если в стиральной машине установлен модуль EWM 1000, то коды поломки определяют по миганию двух лампочек (индикаторов): индикатор старт/пауза и индикатор завершения программы. Лампочки мигают довольно быстро 0,4 секунды, между серией миганий есть пауза в 2,5 секунды, что тоже немного. Поэтому и возникает сложность правильно определить ошибку.
Количество миганий индикатора завершения программы показывает первую цифру кода, а количество миганий индикатора старта – вторую цифру кода. Например, индикатор программы мигнул 4 раза, а индикатор старта 3, значит, код ошибки будет Е43, его расшифровку мы описали выше. Примером, машинки на базе модуля EWM 1000 является машинка Zanussi aquacycle 1006.
К сведению! Перед цифрами во всех случаях доставляют букву Е, получают полный код ошибки.
Если в стиральной машине установлен модуль EWM2000, то коды определяют по индикации восьми светодиодных лампочек на панели управления, например, в стиральной машине Zanussi aquacycle 1000, Zanussi aquacycle 900. Восемь лампочек индикации расположены на панели машинки справа, верхние 4 лампочки – это первая цифра кода, нижние 4 – вторая. Количество горящих одновременно лампочек – это двоичный код ошибки, чтобы перевести его в привычный для нас десятичный код нужно воспользоваться таблицей.
Поступают следующим образом, например, если в верхней группе горят две лапочки №4 и №2, а в нижней группе горят лампочки № 1 и №2, как показано на рисунке. В таблице ищем данное соответствие, верхние лампочки это код А, а нижние это код 3, получается ошибка ЕА3. Если в верхней группе горит лампочка №3, а в нижней группе №1, то это соответствует коду Е41.
Важно! Нумерация лампочек ведется снизу вверх.
Итак, расшифровать коды ошибок стиральных машин марки Zanussi может оказаться не так просто. Надеемся, представленная нами информация поможет справиться с данной задачей и облегчит поиск неисправности и ее устранение.
Стиральные машины «Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации. При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).
E10, E11 E13 E20, E21 E23 E24 E31 E32 E33 E34 E35 E36 E37 E38 E39 E3A E40, E41 E42 E43 E44 E45 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E5A E5B E5C E5D E5E E5F E61 E62 E66 E68 E71 E74 E82 E83 E84 E85 E91 E92 E93 E94 E95 E96 E97 E98 E99 E9A EA1 EA2 EA3 EA4 EA5 EA6 EB1 EB2 EB3 EBE EBF EC1 EC2 EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 EH1 EH2 EH3 EHE EHF
Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем
| Код поломки. | Описание. | Причины возникновения и устранение. |
| E10, E11, C1. | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период). |
|
| E13. | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. | Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E20, E21, C2. | В течение 10 мин вода не была слита из бака. |
|
| E22. | Стиральная машина плохо сушит вещи. | Неисправность в работе системы отвода конденсата. Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые. |
| E23. | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере). | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24. | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере). | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E30, C3. | Появилась вода в поддоне или внутри машины. |
|
| E31. | Неисправность датчика давления. | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
|
| E32. | Проблемы калибровки датчика давления. | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто.
|
| E33. | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
|
| E34. | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. | Ошибка существует более 60 секунд.
|
| E35. | Уровень воды в баке выше допустимого. | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
| E36. | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S). | Проверяют указанный датчик. |
| E37. | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S). | Проверяют указанный датчик. |
| E38. |
|
Прочистите или замените трубку датчика уровня воды. |
| E39. | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S). | Проверяют указанный датчик. |
| E3A. | Неисправность реле нагревательного элемента. | Замените электронный блок. |
| E40, E41. | Люк открыт или закрыт неплотно. | Плотно закрывают люк. |
| E42. | Неисправна блокировка люка. | Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43. | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка. | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44. | Неисправен датчик закрытия люка. | Проверяют указанный датчик. |
| E45. | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере). | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51. | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере). | Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
| E52. | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер. |
|
| E53. | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере). | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54. | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере). | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55. | Обрыв в цепи двигателя. |
|
| E56. |
|
Замените тахометрический генератор. |
| E57. | Ток превышает пороговое значение >15А. |
|
| E58. | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А. |
|
| E59. | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал. |
|
| E5A. | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С). | Замените электронный блок. |
| E5B. | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В). |
|
| E5C. | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В). | Смените модуль управления. |
| E5D. | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд. | Замените электронный модуль. |
| E5E. | Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой. | Поменяйте электронный контроллер. |
| E5F. | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов. |
|
| E61. | Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения. | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА – он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62. | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут. |
|
| E66. | Неисправно реле ТЭНа. | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68. | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине. | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71. | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. |
|
| E74. | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке. | Проверить положение датчика температуры. |
| E82. | Ошибка выбора положения селектора. | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83. | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме). | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84. |
|
Замените электронный контроллер. |
| E85. |
|
|
| E91. | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. | Смените контроллер. |
| E92. | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. | Замените электронный блок. |
| E93. | Ошибка конфигурации. | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
| E94. | Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы). | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95. | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере. |
|
| E96. | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет). | Проверить соответствие конфигурации модуля и его внешних элементов. |
| E97. | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера. |
|
| E98. | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой. |
|
| E99. | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой. |
|
| E9A. | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке. | Замените электронный блок. |
| EA1. | Неисправность системы DSP. |
|
| EA2. | Ошибка опознавания DSP. | Замените основной блок. |
| EA3. | DSP не может зафиксировать шкив двигателя. |
|
| EA4. | Неисправность DSP. |
|
| EA5. | Неисправность тиристора DSP. | Замените основной блок. |
| EA6. | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек. |
|
| EB1. | Частота питающей сети не соответствует допустимой. | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2. | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3. | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела. | Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE. | Неисправность реле защитной цепи. | Замените электронный блок. |
| EBF. | Ошибка опознавания защитной цепи. | Поменяйте модуль управления. |
| EC1. | Заливной клапан заблокирован. |
|
| EC2. | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть). | Замените датчик мутности. |
| EF1. |
|
|
| EF2. |
|
|
| EF3. |
|
|
| EF4. | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах. | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5. | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г. |
|
| EH1. | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов. |
|
| EH2. |
|
Поменяйте электронный модуль. |
| EH3. |
|
Смените контроллер. |
| EHE. | Неисправность реле защитной цепи. | Замените модуль управления. |
| EHF. | Ошибка опознавания защитной цепи. | Поменяйте электронный блок. |
| C9, F9. | Не происходит отжима белья. |
|
Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет
Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея
Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации. Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что фирма «Занусси» производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.
Контроллер EWM2000
Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.
Панель СМА с контроллером EWM2000
Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.
Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.
Таблица кодов
Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.
Ниже представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.
Пример ошибки е41 на панели управления
Управление на базе модуля EWM1000
В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.
Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.
В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.
Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода. Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Ниже приведён пример панели управления этой серии.
Панель СМА с ewm 2100
А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.
Пример отображения ошибки e43
Отметим, что в стиральных машинах AEG, мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.
Вопросы и ответы
Ошибка е20 в стиральной машине Zanussi что означает?
Эта ошибка говорит о проблемах со сливом воды. Не всегда это поломки стиралки. Чаще на это влияют внешние причины. Подробнее.
Видео как сбросить ошибки на стиральной машине Zanussi
Каталог СМА «Zanussi»
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Содержание
- Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
- Коды ошибок и возможные причины их возникновения
- Распознавание по сигналам индикаторов
- Как сбросить ошибку?
Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.
Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.
Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.
Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.
EWM 1000
Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.
- Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
- При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
- Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
- Четвертое положение включит два клапана.
- Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
- Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
- Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
- Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.
Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.
EWM 2000
Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.
- Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
- Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
- Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
- Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
- Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
- Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
- Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
- Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.
Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.
Коды ошибок и возможные причины их возникновения
Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.
- E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.
- E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.
- E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.
- EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.
- EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.
- EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.
- E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.
- E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.
- E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.
- E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.
- E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.
- E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.
- E41. Негерметичное закрытие дверцы.
- E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.
- E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.
- E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.
Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.
Не открывается дверца
Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.
Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.
В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.
Вода не набирается
Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.
- В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
- Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
- Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
- Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
- В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.
Сильный шум при отжиме
Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.
- Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
- Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
- Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
- Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
- Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
- Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.
Машинка не крутит барабан
Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:
- блок управления;
- электрощетки;
- уровень напряжения на перепады.
В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.
Распознавание по сигналам индикаторов
На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.
Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.
В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.
Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.
Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.
Как сбросить ошибку?
Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.
Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.
Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.
- Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
- Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
- Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.
Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.
Коды ошибок стиральных машин: Electrolux( Электролюкс), Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ) — отображаются в виде соответствующих надписей на дисплее или миганием определённой комбинации светодиодов на панели управления. Происходит это из-за возникновении неисправности или нештатной ситуации при работе стиральной машины.
С 1998 года, в связи с интеграцией марок Electrolux, Zanussi, AEG, почти все модели СМ имеют одинаковую элементную базу, поэтому, они объединены единой группой кодов неисправностей (исключение составляют СМ Zanussi и AEG до 1998 года выпуска, имеющие иные коды ошибок и не схожие с теми, что приведены на данной странице). Затруднение может вызвать метод и порядок считывания кодов ошибок, который конечно относится к панелям на светодиодах (т.е. без дисплея). Если стиральная машина оснащена ЖК дисплеем, тогда всё просто и понятно.
Каждому базовому типу блока управления присущи определённые виды панелей интерфейса и порядок считывания кода ошибки.
Если вам потребуются запчасти для стиральных машин Electrolux, AEG, Zanussi, обращайтесь в наш интернет-магазин A-qualux.ru — у нас большой выбор новых запчастей с гарантией качества и быстрая доставка по всей России.
Мы оказываем профессиональную консультацию по подбору деталей.
1. Панель управления на базе модуля управления EWM2000
Код ошибки отображается за счёт определённой комбинации миганий на 8-ми светодиодах расположенных вертикально. Верхние четыре светодиода — это первая цифра кода, а нижние четыре светодиода — вторая цифра кода ошибки. На иллюстрации пример кода ошибки «E41». По таблице шестнадцетиричной системы счисления расшифровывается числовое и буквенное значение кода ошибки.
Примечание:
Первая буква кода неисправности E (Error — ошибка) не указывается, так как она одинакова для всех кодов.
2. Панель управления на базе модуля EWM1000
Код неисправности отображается с помощью повторяющейся последовательности миганий двух индикаторов (0,4 секунды включены, 0,4 секунды выключены, пауза между сериями 2,5 секунды).
Синхронно с миганием индикаторов выдается звуковая последовательность (при наличии звукового сигнализатора). Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ — указывает первую цифру кода неисправности (номер семейства). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА — указывает вторую цифру кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях (хотя и располагаются в разных местах) и мигают одновременно.
 Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM1000 |
Считывание кода ошибки на базе модуля управления EWM1000 (пример кода неисправности «E43») |
3. Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
Для моделей AEG:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора, расположенного над кнопкой СТАРТ/ПАУЗА, желтого и красного цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА желтого цвета — соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА красного цвета — соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
Для СМ Electrolux и Zanussi:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора СТАРТ/ПАУЗА красного и зеленого цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА красного цвета — соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА зеленого цвета — соответствует второй цифре кода неиспранвости (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM2100 |
Считывание кода ошибки на базе модуля управления от EWM11xx до EWM35xx (пример кода неисправности «E43») |
4. Расшифровка кодов ошибок
Коды ошибок объединены в группы неисправностей, а каждая группа имеет субкоды.
Важно! Код ошибки не всегда совпадает с реальной несправностью и служит лишь ориентиром при проведении диагностики.
E10 — проблемы с набором воды
E11 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ПОДАЧИ ВОДЫ ПРИ СТИРКЕ
Этот код неисправности регистрируется при превышении времени ожидания подачи воды.
Как и в предыдущих платформах, EWX11 и EWX13, в новой платформе EWX14911 предусмотрено несколько значений времени ожидания в зависимости от текущего уровня воды.
А именно:
— время ожидания 5 минут с 0 до безопасного уровня (обычно 35 мм):
— время ожидания 5 минут с 35 мм до уровня АВ* (обычно 55 мм).
— время ожидания 10 минут с уровня АВ до заданного уровня,определенного в CTF.
*AB (Anti Boiling) — уровень предотвращения закипания воды.
Возможная неисправность:
Закрыт кран или слишком слабый поток воды
Ненадлежащее положение сливной трубы
Неисправный клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы
E12 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ПОДАЧИ ВОДЫ ПРИ СУШКЕ
На этапе сушки превышено время ожидания подачи воды (10 минут).
В начале фазы сушки выполняется заполнение водой до определенного уровня (задается в CDL), чтобы проверить контур подачи воды. Если в течение времени ожидания этот уровень не достигается, регистрируется код неисправности.
Возможная неисправность:
Закрыт кран или слишком слабый поток воды
Ненадлежащее положение сливной трубы
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы.
E13 — УТЕЧКА ВОДЫ
Превышено общее время ожидания подачи воды.
Это настраиваемое время ожидания вычисляется, чтобы избежать достижения объема воды Vmax в использованной группе. Максимальный объем воды зависит от структуры группы, а время вычисляется с учетом расхода воды на впуске. Эти параметры задаются после каждой фазы слива, и каждый раз при активации клапана они уменьшаются, включая этап добавления.
Возможная неисправность:
Ненадлежащее положение сливной трубы
Слишком малый поток воды
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Засорены системы воздухоуловителя
Неисправность реле давления.
E21 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СЛИВА ВОДЫ ВО ВРЕМЯ СТИРКИ
Этот код неисправности регистрируется при превышении времени ожидания слива воды (задается для каждой фазы слива).
Время ожидания задается в начале каждой фазы слива и уменьшается до тех пор, пока реле давления не включится в пустом состоянии.
В каждой фазе слива проверяется уровень, который используется для контроля этого кода неисправности.
При превышении времени ожидания насос выключается на 1 минуту для охлаждения. После этого фаза слива повторяется сначала.
Код неисправности регистрируется после 3 последовательных попыток.
Во второй попытке предусмотрена пауза 10 минут вместо 1 минуты, чтобы избежать нагрева насоса.
Этот код неисправности может регистрироваться в соответствии со значениями подачи при сливе воды.
Машина вычисляет подачу сливного насоса, контролируя уровень воды каждые 5 секунд.
Если значение подачи становится меньше заданного порогового значения, регистрируется код неисправности.
Возможная неисправность:
Сливная труба заблокирована
Заблокирован/засорен фильтр
Неисправность сливного насоса
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы
Заблокирован ротор сливного насоса.
E22 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СЛИВА ВОДЫ ПРИ СУШКЕ
Этот код неисправности регистрируется при достижении первого уровня (виртуальный уровень) в фазах сушки. Такое может произойти вследствие
неисправности сливного насоса, блокировки сливной трубы, загрязнения/блокировки фильтра или блокировки сушильного конденсатора.
Код неисправности регистрируется после 3 последовательных попыток.
Во второй попытке предусмотрена пауза 10 минут вместо 1 минуты, чтобы избежать нагрева насоса.
Для EWX11, EWX13:
Этот код неисправности может регистрироваться в соответствии со значениями подачи при сливе воды.
Машина вычисляет подачу сливного насоса, контролируя уровень воды каждые 5 секунд.
Если значение подачи становится меньше заданного порогового значения, регистрируется код неисправности.
Для данных параметров можно настроить пороговое значение и время ожидания.
Возможная неисправность:
Сливная труба заблокирована
Заблокирован/засорен фильтр
Неисправность сливного насоса
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы
E23 — НЕИСПРАВНОСТЬ СИМИСТОРА СЛИВНОГО НАСОСА
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего сливным насосом, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
EWX11:
Возможны два варианта ситуации:
— Дверца заблокирована; симистор управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него высокое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (проблемы управляющей схемы).
— Дверца заблокирована; симистор управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него низкое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (короткое замыкание).
EWX13:
Возможны два варианта ситуации:
— симистор управляется микропроцессором, а датчик считывает меньшее значение.
Такое может происходить в следующих случаях:
отсоединен насос (или разомкнута цепь тепловой защиты);
симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате).
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
EWX14:
Такое может происходить в следующих случаях:
— отсоединен насос (или разомкнута цепь тепловой защиты);
— симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате);
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение (< 4,40 В) в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации сохраняются в течение 3 секунда во время 2 последовательных попыток, выполняемых с паузой 10 секунд. Если машина настроена, код неисправности регистрируется сразу же после первой попытки.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность сливного насоса
Неисправность проводки или основной платы
E24 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА СЛИВНОГО НАСОСА
Сигнал датчика симистора сливного насоса, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
EWX11, EWX13:
Цепь нового датчика не считывает постоянно сигнал 5 В (EWX11, EWX13) / сигнал менее 3,5 В (EWX14).
Фактически, если насос выключен в течение отрицательного полупериода, должен считываться сигнал с напряжением около 0 В
(EWX11, EWX13) / 5 В (EWX14).
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
E25 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИСТЕМЫ AQUA CONTROL
Сигнал датчика системы Aqua control, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Цепь нового датчика не считывает постоянно сигнал 5 В.
Фактически, если переключатель разомкнут во время отрицательного полупериода, должен считываться сигнал с напряжением около 0 В.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
E30 — неисправность прессостата
E31 — НЕИСПРАВНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОГО РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ
Частота сигнала с электронного реле давления вне допустимого диапазона в течение не менее 5 секунд. Код неисправности регистрируется после 2 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Действительные значения 44 676 ÷ 36 130 Гц.
Причиной этого кода может быть неисправное электронное реле давления или проблемы с проводкой/основной платой. Код неисправности не активен на этапе настройки.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика давления
Неисправность проводки или основной платы
E32 — ПРОБЛЕМЫ С КАЛИБРОВКОЙ ЭЛЕКТРОННОГО РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ
В начале каждого цикла система электронного управления выполняет калибровку электронного реле давления.
Эта процедура выполняется в начале каждой программы (во время начального шага слива) и постоянно проверяет частоту сигнала, поступающего с электронного реле давления.
Если значение данного сигнала постоянно изменяется (отклонения более 2 мм уровня воды) до истечения времени ожидания, регистрируется код неисправности.
Значение времени ожидания задается в файле GCF и вызывается командой ee_wc_lev_lscal_tout.
Возможные причины данной неисправности:
— Неисправные впускные клапаны воды;
— Протечка в системе воздухооуловителя;
— Неисправность реле/датчика давления;
— Неисправность проводки или основной платы.
Код неисправности приводит к следующему:
— пауза программы;
— новая калибровка при следующем выполнении программы.
Этот код неисправности также можно сбросить, нажав кнопку «Пуск/Пауза» или сбросив текущую программу.
Невозможно отменить с помощью выключения машины.
Калибровка также выполняется после диагностического цикла или во время программы, которая выполняется после регистрации данного кода неисправности. В этом случае машина выполняет калибровку при каждом изменении фазы до успешного завершения процедуры.
Возможная неисправность:
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Неисправность реле/датчика давления
Сливная труба заблокирована
Заблокирован/засорен фильтр
Неисправность сливного насоса
Неисправность проводки или основной платы
E35 — ПЕРЕЛИВ ВОДЫ
Реле давления перегрузки (виртуальный уровень, контролируемый электронным реле давления) указывает полное состояние в течение
более 15 секунд.
Если машина регистрирует код неисправности, дверца блокируется, сливной насос включается до достижения пустого уровня (виртуальные реле,
препятствующие вспениванию, разомкнуты) в любом случае на 5 минут.
В нештатных ситуациях (не достигается пустой уровень) насос выключается не менее чем на 5 минут. Затем он снова включается при достижении уровня перелива.
Этот код неисправности невозможно зарегистрировать в режиме изоляции, так как на реле давления не подается 5 В.
Возможная неисправность:
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системах воздухооуловителя
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы
E38 — ВОЗДУХОУЛОВИТЕЛЬ ЗАСОРЕН
Этот код неисправности регистрируется, если уровень воды не изменяется во время работы двигателя.
Код неисправности отображается, если давление остается стабильным в течение не менее 30 секунд.
Данный код неисправности вызывается различными причинами:
— реальное засорение воздухоуловителя;
— засорение трубки датчика уровня;
— разрыв приводного ремня двигателя;
— неисправность тахометра двигателя (разрыв проводки).
Возможная неисправность:
Засорена система воздухоуловителя
Засорена трубка датчика давления
Неисправность приводного ремня электродвигателя.
E40 — проблемы блокировки люка
E41 – ДВЕРЦА ОТКРЫТА
Превышено время ожидания закрытия дверцы или дверца открыта.
Характеристики машины различаются в зависимости от типа устройства блокировки дверцы:
— В случае устройства мгновенного действия время ожидания составляет 6 секунд. Машина выполняет еще 3 попытки, после последней попытки регистрируется код неисправности.
— В случае обычного устройства время ожидания составляет 20 секунд.
— В случае устройства мгновенного действия с внутренним микропереключателем код неисправности отображается сразу же благодаря тому, что внутренний микропереключатель определяет, что дверца открыта.
В машинах с верхней загрузкой, если код неисправности уже зарегистрирован, машина в течение заданного времени ожидания пытается открыть замок дверцы. Это выполняется для того, чтобы избежать ложных кодов неисправности из-за механических помех.
Обычно время ожидания составляет 1 минуту. В это время замок дверцы включается каждые 5 секунд. Если во время этих попыток замок дверцы
закрывается, код неисправности отменяется, машина запускает программу в обычном режиме.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства блокировки дверцы
Неисправность проводки или основной платы.
E42 — НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА БЛОКИРОВКИ ДВЕРЦЫ
Дверца остается закрытой при запросе открытия (например, после завершения программы).
Даже в этом случае характеристики машины различаются в зависимости от типа устройства блокировки дверцы:
— В случае устройства мгновенного действия машина выполняет 5 попыток открыть замок двери и только после последней попытке регистрирует код неисправности.
— В случае обычного устройства код неисправности регистрируется через 4 минуты и 15 секунд.
Номинальное значение времени, необходимого для открытия обычного устройства блокировки дверцы, может суммироваться в течение:
— ~45 с. При температуре 20 C;
— ~70 с. При температуре 65 C.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства блокировки дверцы
Неисправность проводки или основной платы
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента.
E43 — НЕИСПРАВНОСТЬ СИМИСТОРА УСТРОЙСТВА БЛОКИРОВКИ ДВЕРЦЫ
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего устройством блокировки дверцы, и выходными данными, которые предоставляет
микропроцессор.
Возможны два варианта ситуации:
— симистор управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору большее значение;
— симистор не управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору низкое значение. Такое может происходить в одном
полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (короткое замыкание).
Код неисправности регистрируется, если такая ситуация действительна в течение 3 секунд.
Перед остановкой машины, если дверца закрыта, датчик включен (DOOR_CLOSED_S = ВКЛ), выполняется аварийный слив для опорожнение машины и обеспечения безопасности.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства блокировки дверцы
Неисправность проводки или основной платы.
E44 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ЗАКРЫТОЙ ДВЕРЦЫ
Датчик закрытой дверцы не работает нормально.
Если дверь закрыта, датчик должен передавать на микропроцессор синусоидальный сигнал. Если дверца открыта, датчик передач постоянный сигнал (2,5 В). Если микропроцессор считывает значение, отличное от указанных в течение более 3 секунд (EWX11, EWX13) / 1 секунды (EWX14), машина регистрирует код неисправности.
Перед остановкой машины и открытием дверцы, выполняется аварийный слив для опорожнения машины и обеспечения безопасности.
Если машина зарегистрировала код неисправности, при сбоях в сети электропитания аварийный слив выполняется повторно.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
E45 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА УСТРОЙСТВА БЛОКИРОВКИ ДВЕРЦЫ
Сигнал датчика симистора устройства блокировки дверцы, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразователя АЦП.
EWX11, EWX13:
Для положительного полупериода большое значение составляет 250, а малое — 103. Для отрицательного полупериода большое значение
составляет 153, а малое — 5 (значения для 230 В).
EWX14:
В положительный полупериод значение предела составляет 250, в отрицательный полупериод предел — 5.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
E50 — не работает двигатель
E51 — КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ В ЦЕПИ СИМИСТОРА ДВИГАТЕЛЯ
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего двигателем, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Этот код неисправности для предыдущих платформ можно определить только при закрытой дверце.
Датчик симистора двигателя подает на микропроцессор малое значение, но угол управления симистора двигателя менее 4000.
Значение датчика относится к шагам преобразования АЦП. В обоих полупериодах большое значение составляет 153, а малое — 103
(значения относятся к 230 В).
Угол управления двигателя – это значение, показывающее, сколько времени симистор остается включенным для каждого полупериода.
Это значение изменяется от 0 до 10000, поэтому пиковое значение полупериода достигается при 5000.
Машина регистрирует код неисправности, если данное условие существует в течение 0,5 с. Код неисправности отображается сразу же в режиме
настройки с закрытой дверью и на этапе диагностики, и только через 5 попыток в нормальном режиме выполнения программы. Эта процедура выполняется для охлаждения системы (двигатель и симистор) и состоит из 5 попыток с интервалов 5 минут за исключением последней попыткой, которая выполняется с паузой 20 минут.
Если машина по-прежнему регистрирует код неисправности, он сохраняется в памяти, машина останавливается в безопасном состоянии.
Чтобы удалить этот код неисправности, выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Утечка тока в цепи электродвигателя или в проводке.
E52 — ОТСУТСТВУЕТ СИГНАЛ ТАХОМЕТРА
EWX13:
Этот код неисправности может регистрироваться двумя различными способами в зависимости от состояния двигателя: работает или остановлен(симистор двигателя выключен).
— Первое условие: двигатель работает.
В режиме управления двигателя не поступает сигнал с тахометра. Машина регистрирует код неисправности, если двигатель работает в течение заданного времени, и микропроцессор не определяет сигнал тахометра. Время ожидания зависит от шага вращения барабана и
задается в диапазоне 1800 ÷ 3000 мс.
— Второе условие: двигатель остановлен (симистор двигателя выключен)
Новая электронная цепь позволяет проверить генератор тахометра до запуска каждой фазы вращения. Цепь проверяет подключение тахометра и отсутствия неисправностей (разрыв цепи). Это позволяет избежать опасного запуска двигателя без обратной связи о частоте вращения, что может привести к ударам корпуса, его подпрыгиванию и др.
EWX11, EWX14:
При работающем двигателе этот код неисправности регистрируется изза плохого сигнала тахометра, например, из-за плохого подключения тахометра(нет контакта) или высокого уровня электромагнитных помех.
При определении данного условия ПО управления двигателя выключает двигатель, переключает машину в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы.
В обоих случаях код неисправности регистрируется после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между первыми 4 попытками составляет 5 минут (это время требуется для охлаждения тепловой защиты), пауза перед последней попыткой составляет 20 минут. Если машина попрежнему регистрирует код неисправности, он сохраняется в памяти, машина останавливается в безопасном состоянии.
Если неисправность сохраняется после второй попытки, выполняется попытка измените вращение двигателя. Двигатель работает в щадящем
режиме, пытаясь завершить программу.
Возможная неисправность:
Неисправность электродвигателя
Неисправность обмотки или платы управления электродвигателя.
E53 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА ДВИГАТЕЛЯ
Сигнал датчика симистора двигателя, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразования АЦП.
Для положительного полупериода большое значение составляет 250, а малое — 103. Для отрицательного полупериода большое значение составляет 153, а малое — 5 (значения для 230 В).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
E54 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ
Слишком большое напряжение с датчика симистора двигателя.
Если дверца закрыта, симистор отключен, все реле разомкнуты, плата не считывает низкое значение напряжение, заданное внутренней системой преобразования.
Машина регистрирует код неисправности, если такое условие сохраняется более 3 секунд.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между первыми 4 попытками составляет
5 минут (это время требуется для охлаждения тепловой защиты), пауза перед последней попыткой составляет 20 минут. Если машина попрежнему регистрирует код неисправности, он сохраняется в памяти, машина останавливается в безопасном состоянии.
Этот код неисправности недоступен в режиме проверки электрической системы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Утечка тока в цепи электродвигателя или в проводке.
E57 — НЕИСПРАВНОСТЬ ЗАЩИТЫ ПО ТОКУ FCV
Произошло внезапное увеличение тока инвертора. Причиной может быть короткое замыкание между фазами двигателя или неисправность
электроники. Уровень этого порогового значения (15 А) задается оборудованием. Это аппаратная защита. Плата управления двигателя выключает питание двигателя на аппаратном уровне, ПО DSP переключается в безопасное состояние.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 2 минуты,
в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается, дверца разблокируется.
Возможная неисправность:
Неисправность электродвигателя
Неисправность обмотки или платы управления электродвигателя.
E58 — НЕИСПРАВНОСТЬ — ПЕРЕГРУЗКА ПО ТОКУ FCV
Внезапный нештатный ток фазы двигателя. Возможные причины — нештатная работа или перегрузка двигателя. Кроме того, причиной также может быть повреждение проводки или электронных компонентов.
Уровень программного порогового значения (6 А) задается с помощью основной платы. Плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина
останавливается, дверца разблокируется.
Возможная неисправность:
Неисправность двигателя, неисправность обмотки или панели управления двигателя, нештатное рабочее состояние.
E59 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕТ СОВМЕСТИМОСТИ ХОДА FCV
Сигнал тахометра отсутствует 3 секунды после задания новой скорости, не равной нулю. Это происходит при запуске двигателя. Возможные причины — неисправность проводки двигателя (фазы двигателя и/или тахометр) или электронных компонентов. Если проблема связана с цепями тахометра (проводка или электронные компоненты), плата управления двигателя подает на двигатель ток не более 4 А. Двигатель работает с малой частотой вращения (~200 об/мин) до тех пор, пока программная защита не выключит электропитание двигателя. ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команду сброса кода неисправности с основной платы.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина
останавливается с заблокированной дверцей.
Возможная неисправность:
Неисправность электродвигателя
Неисправность обмотки или платы управления электродвигателя.
E5A — НЕИСПРАВНОСТЬ НАГРЕВА FCV
Неисправность регистрируется, если температура радиатора превышает заданное пороговое значение (88°C) в течение заданного времени (1 с) В этом случае причиной является перегрузка или неисправность электронных компонентов. В противном случае возможной причиной может быть разрыв цепи NTC. Это условие определяется при низком значении измеренной температуры (-11°C) в течение более 20 секунд.
В этих условиях плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы. Сброс кода неисправности возможен только после того, как температура радиатора будет находиться в допустимом диапазоне.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками — 2 минуты. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Состояние перегрузки, неисправность платы управления двигателя.
E5B / E5H — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПОНИЖЕННОЕ НАПРЯЖЕНИЕ FCV
Неисправность регистрируется, если напряжение шины постоянного тока ниже заданного порогового значения (175 В) в течение заданного времени (5 мс). Это код неисправности может регистрироваться, если на плату управления двигателя не подается достаточное напряжение из-за плохой проводки или если параметры сети электропитания вне допустимого диапазона. Кроме того, могут быть повреждены электронные компоненты.
В этих условиях плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы. Сброс кода неисправности возможен
только в том случае, если напряжение шины постоянного тока превышает второе пороговое значение напряжение (225 В).
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Проводка электропитания FCV, неисправность платы управления двигателя.
E5C — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПОВЫШЕННОЕ НАПРЯЖЕНИЕ FCV
Неисправность регистрируется, если напряжение шины постоянного тока выше заданного порогового значения (430 В) в течение заданного времени (5 мс). Возможной причиной также может быть неисправность электронных компонентов.
В этих условиях плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы. Сброс кода неисправности возможен только в том случае, если напряжение шины постоянного тока понизится ниже второго порогового значения напряжение (420 В).
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Неисправность платы управления двигателя
Слишком высокое напряжение в линии электропитания.
E5D — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕИЗВЕСТНОЕ СООБЩЕНИЕ FCV
Код неисправности регистрируется, если FCV не может получить и/или передать сообщение в течение более 2 секунд. Причиной может быть повреждение сигнальной проводки или неисправность электронных компонентов.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Помехи в линии передачи / неисправность FCV
Неисправность основной платы
Неполадки в сигнальной проводке.
E5E — НЕИСПРАВНОСТЬ СВЯЗИ FCV И ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ
Проблемы связи между платой управления FCV и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (проблемы с разъемами, например, отсоединение, на плате FCV или на основной плате) или помехи (скачок напряжения в проводке).
Код неисправности регистрируется через 25 секунд отсутствия связи.
После регистрации кода неисправности машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки
Неисправность FCV, неисправность WD
неисправность панели управления
Неисправность основной платы, неисправность датчика веса.
E5F — НЕИСПРАВНОСТЬ FCV
Плата управления FCV постоянно запрашивает параметры конфигурации из-за повторного сброса оборудования.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии, дверца разблокируется.
Возможная неисправность:
Неисправна плата управления FCV, неполадки в сигнальной проводке или неисправность основной платы.
E60 — проблемы с нагревом воды
E61 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ НАГРЕВАНИЯ ВОДЫ
Недостаточный нагрев во время программы стирки
Время ожидания — это настраиваемый параметр в описании программы.
Параметр задается в начале каждой фазы нагревания и уменьшается до достижении заданной температуры.
Этот код неисправности приводит к пропуску фазы нагрева.
На этой платформе код неисправности не активен.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC в процессе стирки
Неисправность нагревательного элемента во время стирки
Неисправность проводки или основной платы.
E62 — ПЕРЕГРЕВ ВОДЫ
Значение температуры, измеренное датчиком температуры NTC стирки больше 88°C в течение более 5 минут.
Чтобы машина находилась в безопасном состоянии, выполняется аварийный слив (с фазой охлаждения до открытия дверцы).
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC в процессе стирки
Неисправность нагревательного элемента во время стирки
Неисправность проводки или основной платы.
E66 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
EWX11:
Несоответствие между датчиком реле нагревателя и состоянием реле нейтрали нагревательного элемента.
Эта неисправность может определяться только при закрытой дверце.
Из-за конфигурации оборудования платы возможны 2 различных состояния неисправности:
реле нейтрали замкнуто, реле линии напряжения выключено, цепь датчика считывает сигнал в следующем диапазоне:
Напряжение сети/2 <= Датчик нагревательного элемента < (Напряжение сети – Напряжение сети/16)
— оба реле выключены, датчик нагревательного элемента считывает сигнал менее (напряжение сети/8)
EWX13, EWX14:
Несоответствие между датчиком реле нагревательного элемента и состоянием реле нагревательного элемента, которое подключает нагревательный элемент стирки или сушки.
Эта неисправность может определяться при проверке несоответствия между состоянием реле и двумя различными датчиками
(нагревательного элемента стирки и сушки).(EWX13) / датчиком реле нагревательного элемента (EWX14).
Это позволяет определить все возможные состояния неисправности (реле не включено, заклинивание контактов реле в замкнутом или разомкнутом положении, неисправность датчиков).
Если для датчика реле нагревательных элементов сохраняется состояние неисправности в течение более 3 секунд, возможно, повреждены некоторые компоненты, безопасность машины не гарантируется.
При определении состояния неисправности необходимо выполнить
следующие действия:
— процедура безопасной загрузки для полного покрытия нагревательных элементов охлаждающей водой (если температура выше 65°C).
— открытие дверцы, чтобы оставить машину в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
EWX11, EWX13:
Неисправность основной платы
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки
EWX14:
Неисправность основной платы
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки/сушки.
E68 — УТЕЧКА ТОКА НА ЗЕМЛЮ
Значение напряжения, определяемое датчиком реле нагревательного элемента, вне допустимых пределов.
Такое может происходить в случае утечки тока на землю через нагревательный элемент (нагревательный элемент стирки или сушки) или через другие компоненты.
EWX11:
В соответствии с конфигурация оборудования платы определить утечку тока относительно нейтрали можно только при закрытой дверце, тогда как определение утечки тока относительно линии напряжения активно всегда.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает некоторые пороговые значения в течение более 10 секунд.
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— при открытой дверце цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал, превышающий
Напряжение сети/2 + Напряжение сети/8 + Напряжение сети/16
— при закрытой дверце и обоих выключенных реле цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал:
Больше чем (Напряжение сети – Напряжение сети/16) Или Меньше чем (Напряжение сети/2 – Напряжение сети/16)
Эти пороговые значения позволяет определить утечки меньше чем:
• ~ 90 кОм относительно линии напряжения
• ~ 120 кОм относительно линии напряжения
Данный код неисправности не приводит к остановке машины как на предыдущей платформе, а просто пропускаются фазы нагрева (оба реле отключены, машина в безопасном состоянии).
Данный код неисправности невозможно сбросить с помощью выключения машины.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу или
нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
EWX13, EWX14:
В соответствии с конфигурация оборудования платы определить утечку тока можно только при разблокированной дверце.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает некоторые пороговые значения в течение более 12 секунд.
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— если цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал, превышающий
Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 + 75
— если цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал меньше чем Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 – 45
Эти пороговые значения позволяет определить утечки меньше чем:
• ~ 80 кОм (EWX13) / 90 кОм (EWX14) относительно линии напряжения
• ~ 50 кОм (EWX13) / 60 кОм (EWX14) относительно нейтрали
EWX13
Данный код неисправности приводит к остановке машины; выполняется безопасная заливка воды для покрытия нагревательного элемента и открытие замка дверцы.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу, нажмите кнопку «Пуск/Пауза» или выключите машину.
EWX14
Этот код неисправности приводит к остановке машины, дверца остается открытой.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
EWX11, EWX13:
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки
EWX14:
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки или сушки.
E69 — РАЗРЫВ ЦЕПИ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
Как и для предыдущего кода неисправности, значение напряжения, измеряемое датчиком реле нагревательного элемента, вне допустимого диапазона при выполнении программы, электропитание на нагревательный элемент не подается.
Это может происходить вследствие неисправного компонента (некоторые нагревательные элементы могут отключаться после завершения фазы нагрева) или из-за защиты с помощью термопредохранителя.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает заданный диапазон в течение времени, заданного параметром «Время ожидания E69».
EWX11:
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— дверца закрыта, оба реле выключены, сигнал датчика в диапазоне от
Напряжение сети/2 + Напряжение сети/8 + Напряжение сети/16 до Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16
Параметр «Время ожидания E69» фиксируется в течение 10 секунд, но имеется 2 различных варианта в соответствии с состоянием машины. В частности:
— в циклах диагностики после истечение времени ожидания сразу же регистрируется код неисправности;
— в нормальном режиме выполнения программы код неисправности регистрируется только в том случае, если температура последовательно остается неизменной на этапах нагревания в течение 10 минут.
EWX13, EWX14:
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— дверца закрыта, оба реле выключены, сигнал датчика больше чем Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 + 55 или меньше чем Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 + 75
Параметр «Время ожидания E69» фиксируется в течение 10 секунд, но имеется 2 различных варианта в соответствии с состоянием машины.
В частности:
— в циклах диагностики после истечение времени ожидания сразу же регистрируется код неисправности;
— В нормальном режиме выполнения программы код неисправности регистрируется после повторной попытки, когда нагревательный элемент включается на 10 секунд, затем выключается и проверяется.
Если состояние неисправности сохраняется, регистрируется код неисправности.
EWX11, EWX13, EWX14:
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу с помощью селектора или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы или просто выключите машину.
EWX11, EWX13:
Примечание. В циклах диагностики код неисправности E69 может регистрироваться в случае утечки тока в машине от ~ 560 кОм до ~ 120 кОм относительно нейтрали. В этом случае сначала необходимо проверить нагревательный элемент, а затем всю машину, чтобы определить источник утечки тока.
Возможная неисправность:
Неисправность нагревательного элемента стирки (разрыв цепи термопредохранителей)
Неисправность проводки
Неисправность основной платы.
E6A — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
Сигнал датчика реле нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 250 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В) (EWX11);
— или больше 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение) (EWX11, EWX13, EWX14).
Приборы, оснащенные Ultra Aqua Stop могут регистрировать этот код неисправности, если сломан клапан или повреждена проводка (EWX14).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 2,5 секунд.
Этот код неисправности приводит к останову выполнения программы, дверца остается закрытой.
В машинах с режимом изоляции этот код неисправности используется также, как другие коды неисправности реле
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Неисправность устройства Ultra Aqua Stop или проводки.
E6B / E6H — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ С СУШКОЙ
EWX11:
Несоответствие между датчиком реле нагревательного элемента и состоянием реле линии напряжения нагревательного элемента.
Этот код неисправности в зависимости от конфигурации оборудования платы может регистрироваться 2 различными способами:
— Если реле линии напряжения разомкнуто, и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал больше чем:
(Напряжение сети — Напряжение сети/32)
— Или если дверца закрыта, оба реле нагревательных элементов включены и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал меньше чем (напряжение сети/16)
Если такие состояния для датчика реле нагревательных элементов сохраняются в течение более 3 секунд, возможно, повреждены некоторые компоненты, безопасность машины не гарантируется.
При определении состояния неисправности необходимо выполнить одно из следующих действий:
— процедура безопасной заливки воды для покрытия нагревательного элемента, заливка охлаждающей воды, если температура превышает 65°C и дверца остается закрытой, чтобы обеспечить безопасное состояние машины.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
EWX13:
Несоответствие между датчиком реле нагревательного элемента и состоянием реле платы WD нагревательного элемента.
Этот код неисправности в зависимости от конфигурации оборудования платы может регистрироваться несколькими различными способами:
— Для стиральных машин:
— Если реле платы стиральной машины с сушкой разомкнуто, и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал меньше 10 шагов.
— Если реле платы стиральной машины с сушкой замкнуто, и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал больше 10 шагов.
— Для стиральных машин с сушкой:
— Если реле платы стиральной машины с сушкой разомкнуто и цепь датчика реле нагревательного элемента измеряет сигнал менее 10 шагов или датчик реле платы стиральной машины с сушкой линии напряжения измеряет сигнал меньше 10 шагов;
— Если реле платы стиральной машины с сушкой замкнуто, цепь датчика реле нагревательного элемента и цепь датчика реле платы стиральной машины с сушкой нагревательного элемента измеряет сигнал больше 10 шагов.
Если такие состояния для датчика реле платы стиральной машины с сушкой нагревательных элементов сохраняются в течение более 4 секунд (2 секунды в диагностическом режиме), возможно, неисправны некоторые компоненты, безопасность машины не гарантируется.
При определении состояния неисправности машины останавливается, дверца открывается.
Чтобы удалить этот код неисправности, выключите машины или сбросьте текущую программу или нажмите кнопку после выполнения аварийного цикла.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Неисправность нагревательного элемента во время стирки
Неисправность проводки.
E70 — неисправность датчика NTC
E72 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА NTC НА ВЫХОДЕ В РЕЖИМЕ СУШКИ
Значение напряжения, измеряемое датчиком NTC, вне допустимого диапазона. Это означает разрыв или короткое замыкание цепи датчика
NTC. Пределы относятся к шагам преобразования АЦП, верхнее значение 250, нижнее значение 5.
Код неисправности также может регистрироваться, если на этапе сушки температура не изменяется на заданное значение градусов в заданное время.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC на выходе в режиме сушки
Неисправность проводки или платы WD
E73 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА NTC НА ВХОДЕ В РЕЖИМЕ СУШКИ
Значение напряжения, измеряемое датчиком NTC, вне допустимого диапазона. Это означает разрыв или короткое замыкание цепи датчика NTC. Пределы относятся к шагам преобразования АЦП, верхнее значение 250, нижнее значение 5.
Код неисправности также может регистрироваться, если на этапе сушки температура не изменяется на заданное значение градусов в заданное время.
Этот код неисправности приводит к пропуску фаз сушки.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC на входе в режиме сушки
Неисправность проводки или платы WD.
E74 — НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДАТЧИКА NTC ВОДЫ
Если датчик NTC стирки находится в неправильном положении в баке, температура стирки на этапе нагревания не увеличивается.
Код неисправности также регистрируется, если на этапе нагревания температура не увеличивается на заданное значение градусов в заданное время.
Этот код неисправности приводит к пропуску фаз нагревания.
Возможная неисправность:
Неправильное размещение датчика NTC основной стирки
Неисправность датчика NTC
Неисправность проводки или основной платы.
E75 — НЕИСПРАВНОСТЬ КАПИЛЛЯРНОГО ДАТЧИКА NTC В РЕЖИМЕ СУШКИ
Значение напряжения, измеряемое датчиком NTC, вне допустимого диапазона. Это означает разрыв или короткое замыкание цепи датчика NTC. Пределы относятся к шагам преобразования АЦП, верхнее значение 250, нижнее значение 5.
Этот код неисправности приводит к пропуску фаз сушки.
Возможная неисправность:
Неправильное размещение датчика NTC основной стирки
Неисправность датчика NTC
Неисправность проводки или основной платы.
E76 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ДАТЧИКА NTC В РЕЖИМЕ СУШКИ
Отсутствует
E83 — НЕПРАВИЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ СЕЛЕКТОРА
Код положения селектора не поддерживается данными настройки.
Возможная неисправность:
Неправильные данные настройки в микропроцессоре
Неисправность основной платы.
E84 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА РЕЦИРКУЛЯЦИОННОГО НАСОСА
Сигнал датчика симистора рециркуляционного насоса, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Цепь нового датчика не считывает постоянно сигнал 5 В (EWX13) / сигнал менее 3,5 В (EWX14).
Фактически, если насос выключен в течение отрицательного полупериода, должен считываться сигнал с напряжением около 0 В
(EWX13) / 5 В (EWX14).
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
E85 — НЕИСПРАВНОСТЬ СИМИСТОРА ЦИРКУЛЯЦИОННОГО НАСОСА
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего сливным насосом, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
EWX13:
Возможны два варианта ситуации:
— симистор управляется микропроцессором, а датчик считывает меньшее значение.
Такое может происходить в следующих случаях:
отсоединена нагрузка (или разомкнута цепь тепловой защиты);
симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате).
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
EWX14:
Такое может происходить в следующих случаях:
— отсоединен насос (или разомкнута цепь тепловой защиты);
— симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате);
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение (< 4,40 В) в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации сохраняются в течение 3 секунда во время 2 последовательных попыток, выполняемых с паузой 10 секунд.
Если машина настроена, код неисправности регистрируется сразу же после первой попытки.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
EWX13:
Неисправность рециркуляционного
насоса или вентилятора двигателя
Неисправность проводки или основной платы
EWX14:
Неисправность рециркуляционного насоса
Неисправность проводки или основной платы
E86 — ОШИБКА ТАБЛИЦЫ НАСТРОЙКИ СЕЛЕКТОРА
Этот код неисправности регистрируется панелью управления, если отсутствует или повреждена область, содержащая пороговые значения настройки для селектора.
Этот код неисправности блокирует запуск программы.
Возможная неисправность:
Некорректные или отсутствующие данные настройки селектора в микропроцессоре панели управления — неисправность панели управления.
E87 — НЕИСПРАВНОСТЬ МИКРОКОНТРОЛЛЕРА ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Этот код неисправности регистрируется, если панель управления не проходит проверку сертификации защиты.
Код регистрируется в панелях управления с неисправностью памяти микроконтроллера.
Код неисправности не отображается.
Возможная неисправность:
Неисправность панели управления.
E91 — ОШИБКА СВЯЗИ МЕЖДУ ПАНЕЛЬЮ УПРАВЛЕНИЯ И ОСНОВНОЙ ПЛАТОЙ
Проблемы связи между панелью управления и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (проблемы с разъемами, например, отсоединение, на панели управления или на основной плате) или помехи (скачок напряжения в проводке).
Если неисправность определяется при включении машины, программа не запускается.
На дисплее отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки или панели управления, основной платы, двигателя, WD, платы датчика веса.
E92 — НЕСООТВЕТСТВИЕ ПРОТОКОЛА ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ И ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ
Не согласован протокол связи между панелью управления и основной платой. Причиной может быть несовместимая настройка панели управления и основной платы. Этот код неисправности проверяется при включении и останове машины.
На дисплее отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Основная плата несовместима с платой панели управления.
E93 — ОШИБКА НАСТРОЙКИ МАШИНЫ
Несовместимость между сохраненной контрольной суммой и контрольной суммой, вычисленной при включении машины.
Настройка, сохраненная во флэш-памяти, разделена на 3 части, для каждой из которых используется отдельная контрольная сумма. Одна из этих частей – настройка машины, другие связаны с программой.
При включении и во время считывания настройки машина вычисляет контрольную сумму и сравнивает ее с сохраненной контрольной суммой.
При определении кода неисправности машина блокируется.
На дисплее отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Некорректные данные настройки
Неисправность основной платы.
E94 — ОШИБКА НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ
Несовместимость между сохраненной контрольной суммой и контрольной суммой, вычисленной при включении машины.
В отличие от E93 контрольная сумма настройки программы разделяется на две части, поэтому машина проверяет две контрольные суммы.
При определении кода неисправности машина блокируется.
Код неисправности отображается на дисплее и с помощью индикаторов.
Возможная неисправность:
Некорректные данные настройки
Неисправность основной платы.
E97 — НЕСОВМЕСТИМОСТЬ МЕЖДУ СЕЛЕКТОРОМ И НАСТРОЙКОЙ ТАБЛИЦ ПРОГРАММ
Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы.
Идентификационное значение программы, считанное из таблицы селектора, которая содержится в области данных настройки, отсутствует в таблице программы, которая содержится в области данных настройки программы.
Причиной может быть ошибка считывания из флэш-памяти или выбор неправильного файла настройки для конфигурации прибора.
При определении кода неисправности машина блокируется.
Возможная неисправность:
Некорректные данные настройки
Неисправность основной платы.
E98 — НЕСООТВЕТСТВИЕ ПРОТОКОЛА FCV И ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ
Не согласован протокол связи между платой FCV и основной платой.
Причиной может быть несовместимая настройка платы FCV и основной платы.
Этот код неисправности проверяется при включении платы FCV и останове машины.
Возможная неисправность:
Основная плата несовместима с платой управления FCV.
E9C — НЕПРАВИЛЬНАЯ НАСТРОЙКА ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Неправильная настройка или ошибки при получении настройки панелью управления
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы или просто выключите машину.
Возможная неисправность:
Плата дисплея.
E9E — НЕИСПРАВНОСТЬ СЕНСОРНОЙ ОБЛАСТИ ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Не работают сенсорная область на панели управления.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу с помощью селектора или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы или просто выключите машину.
Возможная неисправность:
Плата дисплея.
EA1 — ОШИБКА СИСТЕМЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БАРАБАНА (DSP)
Электронная система позиционирования не передает сигнал в микропроцессор в фазе позиционирования в течение более 10 секунд или постоянно передает сигнал в течение более 10 секунд во время вращения барабана.
Система позиционирования барабана передает в микропроцессор сигнал при вращении барабана. Время ожидания, которое задается в начале каждого этапа позиционирования и после каждого сигнала, уменьшается вплоть до определения другого сигнала.
При регистрации кода неисправности фаза позиционирования пропускается.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки или основной платы
Неисправность датчика системы позиционирования барабана
Разрыв приводного ремня главного двигателя.
EA6 — СИГНАЛИЗАЦИИ ОТКРЫТОЙ ДВЕРЦЫ СИСТЕМЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БАРАБАНА
EWX11, EWX13:
Этот код неисправности регистрируется, если система позиционирования барабана не передает импульсов, а двигатель работает с частотой менее 35 об/мин.
Если во время вращения барабана не определяется изменение состояния системы позиционирования барабана, изменяется направление вращения двигателя. Если после второй попытки импульсы с системы позиционирования барабана снова не передаются, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Неисправность обычно определяется в начале выполнения программы, если не закрыта дверца.
В таком случае при запуске двигателя ремень смещается, поэтому после третьей попытки регистрируется код неисправности.
EWX14:
При каждом закрытии дверцы в начале программы плата выполняет определенное вращение для проверки правильного закрытия дверцы барабана.
Код неисправности регистрируется, если в конце такого вращения на скорости 100 об/мин количество измеренных импульсов тахометра меньше заданного порогового значения.
Неисправность обычно определяется в начале выполнения программы, если не закрыта дверца. В таком состоянии при запуске двигателя ремень смещается.
Этот код неисправности включает паузу при выполнении программы, его можно сбросить, нажав кнопку «Пуск/Пауза» или сбросив текущую программу.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки или основной платы
Неисправность датчика системы позиционирования барабана
Разрыв приводного ремня главного двигателя
Крышка открыта.
EAA — ОШИБКА ПРИ ПРИСВОЕНИИ СЕРИЙНОГО НОМЕРА NIUX SSH
Данные о серийном номере отсутствуют или неправильные.
При выполнение программы возникла неисправность, возможные причины:
— Отсутствует или неправильно сохранен PNC/ELC/S_N
— Сеанс протокола NIU SSH неправильно закрыт.
На дисплее отображается код неисправности, обмен данными через плату Niux отключен.
Возможная неисправность:
Присвоение серийного номера не выполнено.
EAB / EAH — КОД НЕИСПРАВНОСТИ СВЯЗИ ПЛАТЫ NIUX
Проблемы связи между панелью управления и платой Niux.
Неисправность может быть в оборудовании (проблемы с разъемами, например, отсоединение, на панели управления или на плате Niux) или помехи (скачок напряжения в проводке).
В случае, если пользователь не может управлять устройством с помощью приложения «My AEG».
На дисплее не отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Неисправность панели управления или Niux, либо неисправность проводки между этими платами.
EAC — КОД НЕИСПРАВНОСТИ NIUX ВКЛЮЧЕН ПОСТОЯННО
С панели управления не поступает питание на плату Niux, но от платы все еще приходят сообщения «Macs». Данная неисправность обычно возникает при повреждении определенного компонента, используемого для управления состоянием питания платы.
На дисплее не отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Плата панели управления.
EAD — НЕСООТВЕТСТВИЕ СЕРИЙНЫХ НОМЕРОВ
Данные о серийных номерах между платами не сопряжены.
Такая неисправность обычно возникает после замены платы одной модели устройства, когда данные о серийном номере введены неправильно.
Такое предупреждение не появляется на дисплее панели управления, и пользователь не может управлять устройством с помощью приложения
«My AEG».
Возможная неисправность:
Перенос электронных плат с одного устройства на другое.
EB1 / EH1 — ЧАСТОТА ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ВЫХОДИТ ЗА ДОПУСТИМЫЕ ПРЕДЕЛЫ
Частота электропитания ниже или выше настроенных значений (45 и 55 Гц).
Машина постоянно измеряет частоту электропитания. Если измеренное значение превышает настроенную частоту, машина переключается в режим сбоя электропитания.
При повторном запуске машина измеряет частоту электропитания. Если в течение заданного времени (5 с) значение частоты нестабильно, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Этот код неисправности может сбрасываться автоматически при стабилизации частоты электропитания в допустимых пределах.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность основной платы
EB2 / EH2 — СЛИШКОМ ВЫСОКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
Напряжение электропитания превышает максимально допустимое значение (~270 В).
Машина постоянно измеряет напряжение электропитания. Если измеренное значение превышает предел в течение более 5 секунд, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Предел относится к количеству шагов АЦП, его значение рассчитывается для определения неправильных данных с датчика напряжения.
Этот код неисправности может сбрасываться автоматически при стабилизации напряжения электропитания в допустимых пределах.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность основной платы.
EB3 / EH3 — СЛИШКОМ НИЗКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
Напряжение электропитания ниже максимально допустимого значения (~175 В).
Машина постоянно измеряет напряжение электропитания. Если измеренное значение превышает настроенный предел, машина переключается в режим сбоя электропитания.
При повторном запуске машина измеряет напряжение электропитания.
Если в течение 5 с напряжение нестабильно, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Предел относится к количеству шагов АЦП, его значение рассчитывается для определения неправильных данных с датчика напряжения или напряжения ниже настроенного значения.
Чтобы избежать временных ошибок (когда напряжение практически равно пороговому значению), задается гистерезис 5 Вср. квадр. Это означает, что для повторного запуска напряжение питания должно превышать пороговое значение напряжения на 5 Вср. квадр.
Этот код неисправности может сбрасываться автоматически при стабилизации напряжения электропитания в допустимых пределах.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность основной платы.
EBC / EHC — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ ПЛАТЫ WD ЛИНИИ НАПРЯЖЕНИЯ
Несоответствие между датчиком реле платы WD линии напряжения и соответствующим реле.
Эта неисправность может определяться только при закрытой дверце. Изза конфигурации оборудования платы возможны 2 различных состояния неисправности:
— Включение реле в цепи датчика платы WD линии напряжения определяет сигнал в пределах 2 пороговых значений:
VdN_leakage = 255 – (Напряжение сети /8 + Напряжение сети /16);
VdL_leakage = 255 – (Напряжение сети/8 + Напряжение сети /2).
— Выключение реле в цепи датчика платы WD линии напряжения определяет сигнал с уровнем ниже следующего порогового значения:
Vrl_glued = 255 – (Напряжение сети /4 + Напряжение сети /2 + Напряжение сети /16);
Код неисправности регистрируется, если данные условия для датчика реле платы WD линии напряжения сохраняются в течение более 3 секунд.
При определении неисправности выполняется слив машины и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
EBD / EHD — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ ПЛАТЫ WD НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
EWX11:
Сигнал датчика реле платы WD нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— Менее 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 3 секунд.
При определении неисправности выполняется слив машины и открытиедверцы.
Данный код неисправности невозможно сбросить с помощью выключения машины.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
EWX13:
Сигнал датчика реле WD нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— Больше 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 2,5 секунд.
Этот код неисправности приводит к останову выполнения программы, дверца остается закрытой.
В машинах с режимом изоляции этот код неисправности используется также, как другие коды неисправности релеЭтот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуск/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
EWX14:
Сигнал датчика реле WD нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— Больше 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 2,5 секунд.
Этот код неисправности приводит к останову выполнения программы, дверца остается закрытой.
В машинах с режимом изоляции этот код неисправности используется также, как другие коды неисправности реле.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
EBE / EHE — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ FCV
Несоответствие между датчиком реле и состояние цепи схемы управления.
EWX11:
Возможны два варианта ситуации:
— Дверца заблокирована; реле управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него низкое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (проблемы управляющей схемы).
— Дверца заблокирована; реле управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него большое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (короткое замыкание).
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 1 секунды.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
EWX14:
Возможны несколько вариантов:
— реле управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору большее значение;
— реле не управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору малое значение.
В отличие от предыдущей платформы цепь датчика реле FCV работает в зависимости от разрешающего сигнала (используется для уменьшения
потребляемой мощности в режиме ожидания), который разрешает измерение только при необходимости.
По этой причине, если цепь разрешения работает некорректно, регистрируется код неисправности, так как невозможно правильно определить состояние реле.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 1 секунды.
Возможная неисправность:
Неисправность реле FCV
Неисправность в цепи датчика FCV
Неисправность проводки или основной платы.
EBF / EHF — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ FCV
Сигнал датчика реле FCV, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразования АЦП.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
EC1 — ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫЕ КЛАПАНЫ ЗАБЛОКИРОВАНЫ
Этот код неисправности регистрируется, если расходомер работает, а привод электромагнитных клапанов не работает.
Для регистрации кода, условие неисправности должно длиться не менее 60 секунд в нормальном режиме выполнения программы или в течение 4 секунд в режиме диагностики.
Если машина регистрирует код неисправности, дверца блокируется, сливной насос включается до достижения пустого уровня (реле перегрузки, 1 уровня и реле предотвращения закипания разомкнуты) или на 5 минут.
В нештатных ситуациях (один из контактных переключателей уровня всегда включен) насос выключается не менее чем на 5 минут. Затем он снова включается при достижении уровня перелива.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Электромагнитные клапаны неисправны/заблокированы
Неисправность основной платы.
EC2 — ОШИБКА СВЯЗИ С ДАТЧИКОМ ВЕСА
Проблемы связи между датчиком веса и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (проблемы с разъемами, например, отсоединение датчика веса или основной платы) или помехи (скачок напряжения в проводке).
При регистрации код неисправности никаких действий не выполняется.
На ЖК-дисплее отображается вес, равный 0.
Код неисправности удаляется при нажатии кнопки пуска или сбросе текущей программы.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки
Неисправность датчика веса
Неисправность основной платы.
EC3 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ВЕСА
Код неисправности также может регистрироваться, если датчик веса отсоединен, неисправен или при отсутствии параметров настройки, хранящихся в датчике.
В режиме диагностики код неисправности может регистрироваться, если при выполнении шага «Проверка нагревательного элемента стирки» подается менее 600 г или более 2000 г воды.
При регистрации код неисправности никаких действий не выполняется.
На ЖК-дисплее отображается вес, равный 0.
Код неисправности удаляется при нажатии кнопки пуска или сбросе текущей программы.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика веса
Неисправность основной платы
Проводка.
EC4 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ТОКА
Этот код неисправности может регистрироваться, если цепь «датчика тока» работает некорректно.
Возможны два варианта неисправности:
— Если микроконтроллер не может динамически регулировать значение смещения относительно цепи тока ZC.
— Датчик не определяет сигнал тока ZC в фазе распределения.
При зарегистрированном коде неисправности скорость отжима уменьшается до безопасного значения.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
EC8 — TY5_TRIAC_AL
Симистор TY5, соответствующий типу блока питания, может использоваться для управления вентилятором двигателя, клапаном горячей воды или платой устройства для смягчения воды.
В описании следующих кодов неисправности выражение «нагрузка» относится к одной из ранее перечисленных нагрузок (вентилятор приводного двигателя, клапан горячей воды или плата устройства для смягчения воды).
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего определенной нагрузкой, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Такое может происходить в следующих случаях:
— Симистор управляется, датчик измеряет высокое значение. Такое может происходить, если цепь разомкнута, например, нагрузка отключена.
— Симистор не управляется микропроцессором, а датчик считывает меньшее значение. Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации сохраняются в течение 3 секунда во время 2 последовательных попыток, выполняемых с паузой 10 секунд.
Если машина настроена, код неисправности регистрируется сразу же после первой попытки.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Этот код неисправности можно сбросить, нажав кнопку «Пуск/Пауза», сбросив текущую программу или выключив машину.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства нагрузки симистора TY5 (вентилятор двигателя/клапан горячей воды/плата устройства для смягчения воды)
Неисправность проводки или основной платы.
EC9 — TY5_TRIAC_S_AL
Сигнал датчика симистора, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразования АЦП. В положительный полупериод значение предела составляет 250, в отрицательный полупериод предел — 5.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Перед остановкой машины и открытием дверцы, выполняется аварийный слив для опорожнения машины и обеспечения безопасности.
Если машина зарегистрировала код неисправности, при сбоях в сети электропитания аварийный слив выполняется повторно. Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
ECA — ОШИБКА СВЯЗИ ПЛАТЫ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ В ДОЗАТОРЕ МОЮЩЕГО СРЕДСТВА
Проблемы связи между дополнительной платой DDWS и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (неисправные компоненты, проводка и др.) или помехи (скачок напряжения в проводке) на основной плате.
Код неисправности регистрируется через 25 секунд, в течение которых плата постоянно пытается восстановить связь.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность платы DD-WS
Проводка между основной платой и DD-WS, неисправность основной платы, неисправность панели управления, неисправность датчика веса, неисправность FCV.
ECB / EBH — НЕИСПРАВНОСТЬ ПЛАТЫ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ В ДОЗАТОРЕ МОЮЩЕГО СРЕДСТВА
Этот код неисправности может регистрироваться в случае хотя бы одной из следующих неисправностей платы DDWS:
• Ошибка положения смесителя
• Неисправность памяти микроконтроллера
• Параметры электропитания вне допустимых пределов
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых дополнительная плата выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность сборки WSD.
ECC — НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ
Этот код неисправности может регистрироваться в случае хотя бы одной из следующих неисправностей платы WS:
• Неисправность указателя уровня
• Неисправность указателя плотности
Код неисправности регистрируется в следующих случаях:
— Указатель уровня или плотности остается заблокированным в одном состоянии в течение всего процесса регенерации (положение указателя не изменяется после подачи воды или после включения насоса).
Код неисправности регистрируется после завершения процесса регенерации, сохраняется в память, машина останавливается.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность или механическая блокировка указателя уровня или плотности
Неисправность платы устройства для смягчения воды в дозаторе моющего средства, проводка между датчиками и DD-WS.
ECD — НЕИСПРАВНОСТЬ НАСОСА УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ
Этот код неисправности регистрируется при неисправности насоса соляного раствора устройства для смягчения воды.
Код неисправности регистрируется в следующих случаях:
— цепь управления включена, но датчик не определяет расход;
— цепь управления выключена, насос работает.
При определении условия неисправности код неисправности сохраняется в память, машина останавливается.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность насоса соляного раствора,проводка между насосом и DD-WS,неисправность платы DD-WS.
ED1 — ОШИБКА СВЯЗИ С ПЛАТОЙ WDM
Проблемы связи между дополнительной платой WDM и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (неисправные компоненты, проводка и др.) или помехи (скачок напряжения в проводке) на основной плате.
Код неисправности регистрируется через 25 секунд, в течение которых плата постоянно пытается восстановить связь.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD
Проводка между основной платой и WD
Неисправность основной платы, неисправность панели управления
Неисправность датчика веса, неисправность FCV.
ED2 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM
Несоответствие между датчиком реле, управляющего реле нагрева сушки 1, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 5 секунды.
При этом коде неисправности пропускается фаза сушки и выполняется попытка охладить машину.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD
Неисправность проводки, термостатов
Неисправность основной платы.
ED3 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM
Сигнал датчика реле нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 980 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В);
— больше 40 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Этот код неисправности может регистрироваться, когда соответствующее реле выключается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.
ED4 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГОЭЛЕМЕНТА WDM 2
Несоответствие между датчиком реле, управляющего реле нагрева сушки 2, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 5 секунды.
При этом коде неисправности пропускается фаза сушки и выполняется попытка охладить машину.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD
Неисправность проводки, термостатов
Неисправность основной платы.
ED5 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM 2
Сигнал датчика реле нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 980 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В);
— больше 40 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Этот код неисправности может регистрироваться, когда соответствующее реле выключается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.
ED6 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ТЕРМОСТАТА WDM
Сигнал датчика термостата, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 980 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В);
— больше 40 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
При данном коде неисправности машина не останавливается. Текущий цикл выполняется обычным образом.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.
ED7 — ОТКРЫТ ТЕРМОСТАТ WDM
EWX11, EWX13
Новая настройка оборудования платы позволяет микроконтроллеру определять действие для обоих термостатов (ручное или автоматическое).
Для определения данных условий используются 2 различных пороговых значения:
H_thrs= 3 * (VBULK_READ/4) – (VBULK_READ /16);
L_thrs = VBULK_READ /2;
Если в соответствии с этими пороговыми значениями датчик измеряет значение больше H_thrs, термостат автоматически открывается.
В ручном режиме термостата действие определяется в следующих случаях:
оба реле нагревательные элементов выключены, сигнал с датчика в диапазоне от H_thrs до L_thrs.
При регистрации кода неисправности никаких действий не выполняется.
Выполнение программы продолжается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
EWX14:
Этот код неисправности может регистрироваться двумя различными способами в соответствии с настройкой оборудования прибора.
В машинах с дополнительным модулем WD (EAX10500) новая настройка оборудования платы позволяет микроконтроллеру определять действие
для обоих термостатов (ручное или автоматическое). Для определения данных условий используются 2 различных пороговых
значения:
H_thrs= 3 * (VBULK_READ/4) – (VBULK_READ /16);
L_thrs = VBULK_READ /2.
Если в соответствии с этими пороговыми значениями датчик измеряет значение больше H_thrs, термостат автоматически открывается.
Ручное управление термостатом определяется, если оба реле нагревательных элементов выключены и сигнал с датчика находится в диапазоне от H_thrs до L_thrs.
В машинах, в которых нагрузки при сушке управляются непосредственно с платы, настройка оборудования запрещает определение ручного управления
во время выполнения программы за исключением разблокировки дверцы.
Поэтому код неисправности может регистрироваться до начала программы, во время паузы или после завершения программы при наличии несоответствующего значения с датчика реле сушки относительно датчика реле нагревательного элемента.
В обоих случаях при регистрации кода неисправности никаких действий не выполняется. Выполнение программы продолжается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
EWX13:
Ручное или автоматическое открытие термостата
Проводка, неисправность платы WD
EWX11, EWX14:
Ручное или автоматическое открытие термостата
Проводка, неисправность платы
WD, нагревательный элемент сушки.
ED8 — ОТСУТСТВУЕТ ТАХОМЕТР ДВИГАТЕЛЯ ВЕНТИЛЯТОРА WDM
Этот код неисправности регистрируется, если двигатель вентилятора работает и отсутствует сигнал обратной связи с тахометра.
Для регистрации код неисправности данное условие должно сохраняться не менее 5 секунд.
Код неисправности регистрируется после 2 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
При регистрации кода неисправности машина блокируется с открытой дверцей.
Возможная неисправность:
Неисправность двигателя вентилятора
Неисправность проводки двигателя вентилятора или платы WD.
ED9 — НЕИСПРАВНОСТЬ УПРАВЛЯЮЩЕЙ СХЕМЫ ДВИГАТЕЛЯ ВЕНТИЛЯТОРА WDM
Несоответствие между сигналом speed_set и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
В частности, возможны два сценария:
— Когда двигатель вентилятора работает, сигнал speed_set не может быть менее 1 В.
— Если двигатель вентилятора выключен, сигнал speed_set не может превышать 1 В или фиксироваться на уровне 5 В.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 3 секунды.
Код неисправности регистрируется после 2 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
При регистрации кода неисправности машина блокируется с открытой дверцей.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.
EDA — НЕИСПРАВНОСТЬ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ WDM
Сигнал ZC отсутствует или низкое напряжение электропитания в течение не менее 5 секунд.
Код неисправности удаляется автоматически при восстановлении сигнала ZC или электропитания.
Плату можно настроить для работы в следующих условиях:
— 50 или 60 Гц
— С другими параметрами электропитания (например, 120 В вместо 230 В).
Соответственно, изменяются некоторые параметры в файле настройки группы.
При регистрации кода неисправности машина останавливается.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность платы WD.
EDB / EDH — НЕИСПРАВНОСТЬ МИКРОКОНТРОЛЛЕРА WDM
Этот код неисправности регистрируется, если плата WDM не проходит проверку сертификации защиты.
Неисправность регистрируется в случае неисправности памяти микроконтроллера.
Код неисправности не отображается.
Возможная неисправность:
Неисправность платы WDM.
EDC — НЕИСПРАВНОСТЬ, РАЗРЫВ ЦЕПИ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM
Несоответствие между датчиками heater_relay1 и heater_relay2.
Если оба реле выключены, связанный датчик должны измерять значение в диапазоне от H_trhs до L_thrs (значения определены в описании кода неисправности «ED7 — Открыт термостат WDM»).
Если одно из значений находится вне указанного диапазона, возможно, имеется разрыв цепи нагревательного элемента или нагревательный элемент не подключен.
Код неисправности регистрируется, если условие сохраняется не менее 3 секунд, программа продолжает выполняться, используя один нагревательный элемент.
Возможная неисправность:
Разрыв в цепях нагревательных элементов сушки, отключение от сети, или проводка.
EDD — НЕИСПРАВНОСТЬ, УТЕЧКА ТОКА НА ЗЕМЛЮ В WDM
Значение напряжения, определяемое датчиком реле WD линии напряжения, вне допустимых пределов.
Это возможно в случае утечки тока на землю в нагревательном элементе сушки.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает некоторые пороговые значения в течение более 12 секунд.
Код неисправности активен только при закрытой дверцы и при соблюдении следующих условий:
— Цепь датчика WD линии напряжения измеряет сигнал:
больше чем
Утечка на нейтраль = 255 – (Напряжение сети/8 + Напряжение сети/16)
Или меньше чем
Утечка на линию напряжения = 255 – (Напряжение сети/2 –Напряжение сети/8)
Эти пороговые значения позволяет определить утечки меньше чем:
• ~ 50 кОм относительно нейтрали
• от ~ 50 кОм до ~ 20 кОм относительно линии напряжения
Очень малая утечка тока относительно линии напряжения (< 20 кОм) может рассматриваться как неисправность реле WD линии напряжения.
Этот код неисправности запрещает включение дополнительной платы.
Поэтому пропускаются все фазы, в которых используется дополнительная плата.
Возможная неисправность:
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки.
EE1 — НЕИСПРАВНОСТЬ, СРАБАТЫВАНИЕ ЗАЩИТЫ ПО ТОКУ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется в случае проблем с оборудованием блока питания (например, замыкание IGBT), ток при этом сразу же становится больше 2.5 A.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается
Возможная неисправность:
Неисправность проводки вентилятора или платы управления вентилятора.
EE2 — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПЕРЕГРУЗКА ПО ТОКУ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если ток в одной из фаз вентилятора превышает 0,8 A в течение 0,6 мс.
Причиной данной неисправности может быть проблема управления или оборудования блока питания или в цепи измерения тока.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправен вентилятор
Неисправность проводки вентилятора или платы управления вентилятора
Нештатные рабочие условия (большое трение вентилятора).
EE3 — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПЕРЕГРУЗКА ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности не используется (его регистрация невозможна).
EE4 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕПРАВИЛЬНАЯ СКОРОСТЬ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если вентилятор не вращается с заданной скоростью. Причиной данной неисправности могут быть быстрые
изменения, значительные для вентилятора, или блокировка ротора.
Код неисправности регистрируется после 15 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Если код неисправности отображается после последней попытки, он сохраняется в памяти, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправен вентилятор
Неисправность проводки или платы управления вентилятора (нештатные рабочие условия, например, высокое трение вентилятора).
EE5 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НИЗКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если напряжение на входе платы ниже 160 В ср. квадр. в течение 20 мс. Это код неисправности обрабатывается с помощью гистерезиса и удаляется в том случае, когда напряжение на входе превышает 176 В ср. квадр.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Напряжение сети электропитания ниже 160 В ср. квадр.
Неисправность платы управления вентилятора.
EE6 — НЕИСПРАВНОСТЬ, ВЫСОКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если напряжение на входе платы выше 282 В ср. квадр. в течение 20 мс. Это код неисправности обрабатывается с помощью гистерезиса и удаляется в том случае, когда напряжение на входе падает ниже 275 В ср. квадр.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Напряжение сети электропитания выше 282 В ср. квадр.
Неисправность платы управления вентилятора.
EE7 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕ ПОДКЛЮЧЕН РАЗЪЕМ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если ток в одной или нескольких фазах в течение некоторого времени практически равен нулю. Ток фазы не должен превышать 20 мА в течение 5 секунд.
Причиной данной неисправности может быть отключение фазы.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Если код неисправности отображается после последней попытки, он сохраняется в памяти, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправен вентилятор
Неисправность проводки вентилятора или
платы управления вентилятора.
EE8 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕПРАВИЛЬНАЯ ТЕМПЕРАТУРА ДАТЧИКА NTC ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если температура вблизи блока питания платы вентилятора выше 109 °C в течение 5 секунд или ниже -5 °C в течение 5 секунд. Для обработки неисправности используется гистерезис, значения отмены данного условия: от 0 °C до 99 °C. Причиной данной неисправности может быть высокая или низкая температура или неисправность датчика NTC (короткое замыкание или разрыв цепи).
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Если код неисправности отображается после последней попытки, он сохраняется в памяти, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправность платы управления вентилятора (состояние перегрузки).
EE9 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕ ГОТОВА НАСТРОЙКА ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности не используется (его регистрация невозможна).
EEA — НЕИСПРАВНОСТЬ БЛОКА ПИТАНИЯ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности не используется (его регистрация невозможна).
EEB / EEH — НЕИСПРАВНОСТЬ ВЕНТИЛЯТОРА ОХЛАДИТЕЛЯ
Этот код неисправности регистрируется, если сигнал с датчика охладителя не соответствует ожидаемому состоянию реле или если датчик сигнала в цепи питания работает неправильно (должен переключаться при частоте в линии напряжения).
Код неисправности не вызывает остановки программы и регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой в 1 минуту.
Возможная неисправность:
Неисправность вентилятора охладителя
Неисправность проводки вентилятора охладителя
Неисправность платы управления вентилятора.
EEC — НЕИСПРАВНОСТЬ КОМПРЕССОРА
Этот код неисправности регистрируется, если сигнал компрессора не соответствует ожидаемому состоянию реле или если датчик сигнала в цепи питания работает неправильно (должен переключаться при частоте в линии напряжения).
Код неисправности регистрируется через 20 минут. Это время необходимо для определения, является ли причиной неисправности компрессор или внутренняя термозащита.
Процесс сушки не останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправность компрессора или сработала термозащита
Проводка компрессора
Неисправность платы управления вентилятора.
EF1 — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, ФИЛЬТР ЗАСОРЕН
Неисправность выявляется на этапе слива. Если виртуальный уровень АВ не находится в пустом состоянии после заданного времени на этапе слива.
Предупреждение о засоренном фильтре отображается (с помощью специального индикатора или на дисплее) только после завершения программы.
Это предупреждение выдается до кода неисправности слива при стирке.
Возможная неисправность:
Фильтр засорен или загрязнен
Сливной шланг засорен/сильно перегнут/расположен слишком высоко.
EF2 — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, ОБРАЗОВАНИЕ ПЕНЫ
Если после завершения фазы стирки во время отжима определяется пена (виртуальный уровень АВ остается закрытым), включается сливной насос. Если после 5 попыток по-прежнему определяется пена, задается предупреждение, но оно отображается только при настройке относительной фазы индикатора, Добавляется цикл полоскания, и продолжается выполнение программы.
Возможная неисправность:
Превышена дозировка моющего средства
Сливной фильтр загрязнен или засорен
Сливной шланг перекручен или засорен.
EF3 — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ СИСТЕМЫ ACQUA CONTROL
EWX11, EWX13:
Это предупреждение задается в стиральной машине с системой Aqua Control.
Это предупреждение отображается только в следующей ситуации:
Симистор не управляется микроконтроллером, а датчик DRAIN_TY_S измеряет малое значение. Возможны две ситуации:
— Короткое замыкание симистора.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
— Активна система Aqua Control (DRAIN_TY_S смешается, микропереключатель определяет «малое» значение).
С таким типом настройки невозможно отделить одно от другого.
В таком случае отображается предупреждение системы Aqua Control.
Если регистрируется код неисправности, машина блокируется.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
EWX14:
Это предупреждение используется только в приборах с системой Aqua Control.
Это предупреждение отображается, если реле системы Aqua Control постоянно замкнуто в течение не менее 3 секунд.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
EWX11:
Вода в основании
Неисправность системы Acqua Control
Сработала тепловая защита сливного насоса
EWX13, EWX14:
Вода в основании
Неисправность системы Acqua Control.
EF4 — НИЗКОЕ ДАВЛЕНИЕ ПОДАЧИ
Этот предупреждение выдается, если электромагнитные клапаны включены, а расходомер не работает.
Условие должно сохраняться в течение 3 секунд, оно указывает на то, что вентиль закрыт, расходомер заблокирован или электромагнитный клапан работает некорректно.
Предупреждение отображается на этапах подачи воды. Никаких действий не выполняется.
Код неисправности удаляется автоматически при восстановлении нормального расхода воды.
Возможная неисправность:
Закрыт кран/вода подается под низким давлением.
EF5 — НЕСБАЛАНСИРОВАННАЯ НАГРУЗКА
Этот код неисправности регистрируется, если последний цикл отжима пропущен из-за высокого уровня несбалансированной нагрузки.
Это указывает на то, что алгоритму балансировки не удалось выполнить балансировку нагрузки, поэтому цикл отжима пропускается.
Этот код неисправности не отображается, а только сохраняется для специалистов по сервисному обслуживанию.
Возможная неисправность:
Несбалансированное белье.
EF6 — СБРОС ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
Этот код неисправности регистрируется, если машина не проходит проверку сертификации защиты.
При определении возможного риска для безопасности, машина выполняет «сброс» и перезапускается.
Код также может регистрироваться, если управление машиной осуществляется с помощью ПК, когда не включен режим дистанционного управления. В этом случае выполняется автоматический сброс для исключения активации при неправильной нагрузке.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.
EF7 — НЕИСПРАВНОСТЬ ФИЛЬТРА СУШКИ
Этот код неисправности регистрируется при засоренном или отсутствующем фильтре воздуха для сушки.
Код неисправности регистрируется через минут после отсутствия фильтра сушки, машина переключается в состояние паузы.
Наличие фильтра определяется микропереключателем, расположенным рядом фильтром сушки. По этой причине возможна регистрация соответствующего кода неисправности в случае неправильной работы микропереключателя.
Этот код неисправности отображается на панели управления.
Возможная неисправность:
Не закрыт фильтр сушки
Переключатель работает неправильно
Неисправность проводки переключателя или неисправность основной платы
EF8 — ОТСУТСТВУЕТ СОЛЬ
Этот код неисправности регистрируется, если машина не может выполнить регенерацию
Это напоминание о пополнении отделения для соли.
Код может регистрироваться при неисправности устройства для смягчения воды или датчиков устройства смягчения воды.
В частности, возможно, застрял указатель плотности или неисправна плата датчика.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу с помощью селектора или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства для смягчения воды, датчиков устройства для смягчения воды или проводки.
Отсутствует соль.
Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ
Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия
Фото 1
Фото 2
- поставить селектор в положение 0 (OFF)
- потом подключить СМА к электросети
- нажать кнопки, как показано на фото
- удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
- после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал
Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)
Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака
- Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
- Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
- Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
- Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
- Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
- Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
- В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
- В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8
Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась
Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000
Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность
Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы
Фото передней панели
Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику
Фото кнопок диагностики
Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить
(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать
Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG
Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА
Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод
После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)
- Проверка залива воды в дозатор основной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
- Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
- Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
- Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
- Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
- Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора
После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)
Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея
Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры
Фото 4
На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице
(-) индекатор не горит
(+) индекатор горит
| Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4) | Число которое соответствует, мигающим индекаторам | |||||||||||||||
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | A | b | c | d | E | F | |
| горит диод №4 | — | — | — | — | — | — | — | — | + | + | + | + | + | + | + | + |
| горит диод №3 | — | — | — | — | + | + | + | + | — | — | — | — | + | + | + | + |
| горит диод №2 | — | — | + | + | — | — | + | + | — | — | + | + | — | — | + | + |
| горит диод №1 | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + |
Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2
- Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
- Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)
После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов
Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ
Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним
Содержание
- Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
- Коды ошибок и возможные причины их возникновения
- Распознавание по сигналам индикаторов
- Как сбросить ошибку?
Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.
Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.
Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.
Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.
EWM 1000
Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.
- Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
- При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
- Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
- Четвертое положение включит два клапана.
- Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
- Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
- Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
- Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.
Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.
EWM 2000
Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.
- Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
- Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
- Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
- Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
- Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
- Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
- Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
- Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.
Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.
Коды ошибок и возможные причины их возникновения
Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.
- E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.
- E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.
- E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.
- EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.
- EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.
- EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.
- E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.
- E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.
- E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.
- E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.
- E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.
- E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.
- E41. Негерметичное закрытие дверцы.
- E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.
- E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.
- E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.
Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.
Не открывается дверца
Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.
Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.
В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.
Вода не набирается
Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.
- В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
- Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
- Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
- Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
- В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.
Сильный шум при отжиме
Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.
- Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
- Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
- Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
- Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
- Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
- Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.
Машинка не крутит барабан
Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:
- блок управления;
- электрощетки;
- уровень напряжения на перепады.
В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.
Распознавание по сигналам индикаторов
На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.
Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.
В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.
Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.
Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.
Как сбросить ошибку?
Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.
Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.
Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.
- Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
- Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
- Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.
Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
- устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
- одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
- удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Рис.4. Вход в диагностический режим.
Рис.5. Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
- нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
- удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6. Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8. Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.
| Код ошибки | Описание | Причины возникновения |
| E11 | Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера. |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата. |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
Прочистите или поменяйте трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Меняйте электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверяют указанный датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо. |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку. |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
Меняем тахометрический генератор. |
| E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок. |
| E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | То же, что для E57. |
| E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку. |
| E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Меняем электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Поменять электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | То же, что для E5C. |
| E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | То же, что для E5C. |
| E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок. |
| E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверить положение датчика температуры. |
| E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA4 | Неисправность DSP | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку. |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка. |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
| EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
| EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
| EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
| EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
| EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
| EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ
Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия
Фото 1
Фото 2
- поставить селектор в положение 0 (OFF)
- потом подключить СМА к электросети
- нажать кнопки, как показано на фото
- удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
- после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал
Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)
Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака
- Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
- Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
- Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
- Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
- Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
- Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
- В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
- В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8
Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась
Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000
Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность
Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы
Фото передней панели
Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику
Фото кнопок диагностики
Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить
(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать
Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG
Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА
Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод
После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)
- Проверка залива воды в дозатор основной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
- Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
- Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
- Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
- Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
- Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора
После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)
Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея
Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры
Фото 4
На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице
| Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4) | Число которое соответствует, мигающим индекаторам | |||||||||||||||
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | A | b | c | d | E | F | |
| горит диод №4 | — | — | — | — | — | — | — | — | + | + | + | + | + | + | + | + |
| горит диод №3 | — | — | — | — | + | + | + | + | — | — | — | — | + | + | + | + |
| горит диод №2 | — | — | + | + | — | — | + | + | — | — | + | + | — | — | + | + |
| горит диод №1 | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + |
Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2
- Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
- Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)
После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов
Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ
Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним
Коды ошибок стиральных машин Занусси
Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.
Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.
Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.
Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины
| Код | Пояснение | Причина |
| E11 (или Е10) | Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем. |
|
| E13 | Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода. | Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений. |
| E21 (некоторые модели выдают Е20) | Слив воды не происходит. | Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит:
|
| E22 | При сушке был нарушен отвод конденсата. | |
| E23 | Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы). |
Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он. |
| E24 | Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса. | Требуется ремонт указанного участка платы. |
| EC1 | Заблокирован клапан забора воды. | Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана. |
| EF1 | Превышено время, отведенное на слив воды. | Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды. |
Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi
| Код | Пояснение | Причина |
| E51 | Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. | Требуется техническое обслуживание контактных цепей. |
| E52 | Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. | Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик. |
| E53 | Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора. | |
| E54 | «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора. | |
| E55 | Нарушена цепь электрики движка. | |
| E56 | Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. | Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль. |
| E57 | В системе был зафиксирован ток более 15А. | Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата. |
| E58 | Фазный ток мотора более 4,5А. | |
| E59 | Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд. |
Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора. |
| EA3 | Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. | Причиной поломки может быть:
|
Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев
| Код | Пояснение | Причина |
| E61 | За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.
|
Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом. |
| E62 |
Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов. |
Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом. |
| E66, E3A | При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. | Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления. |
| E68 | Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента. | |
| E69 | При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа. |
Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок
| Код | Пояснение | Причина |
| E31 | Поломка реле давления воды. Как устранить:
|
|
| E32 | Зафиксировано колебание частот датчика уровня. | Обычно код Е32 вызывают такие причины:
|
| E33 |
При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды. |
Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки:
|
| E34 | Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты. | Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды. |
| E35 | При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды. | Причина ошибки может быть в прессостате. |
| E36 | Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS. | |
| E37 | Поломка датчика L1S. | |
| E38 | Не фиксируется разница давлений. | При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка. |
| E39 | Перелив воды. | Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива. |
| E44 | При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок. | Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта. |
| E71 | Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей. | |
| E74 | Термодатчик сместился. | |
| EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси). | Сломан датчик мутности. | |
| E90 | Проблемы с платой управления | Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме. |
| EF4 | Датчик потока не подает сигнал. | Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления. |
Остальные коды ошибок
| Код | Пояснение |
| Е40 | Открыт люк или сломан блокиратор.
|
| Е41 | Нарушена герметичность дверцы барабана. |
| Е42 | При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора. |
| Е43 | Код Е43 означает поломку симистора УБЛ. |
| Е45 | Нарушена часть цепи симистора УБЛ. |
| Е5C | Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока. |
| Е5D | Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки. |
| Е5E, Е98 | Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором. |
| Е5F | При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора. |
| Е82 | Нарушена работа селектора во время выбора программы. |
| Е83 |
Означает поломку селектора. |
| Е84 | Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса. |
| Е85 | Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор. |
| Е91, Е92 | Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления. |
| Е93 | Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра. |
| Е94 | Неправильно настроены режимы работы СМА. |
| Е95 | Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью. |
| Е96 | Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены. |
| Е97 | Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму. |
| Е9A | Сбои звуковой системы. |
| EA1, EA2, EA4, EA5 | Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP. |
| EA6 | Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд. |
| EB1, EH1 | Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети. |
| EB2, EH2 | А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения. |
| EB3, EH3 | Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения. |
| EBE, EBF, EHE, EH | Сбой в работе реле в защитной цепи. |
| EF2 | Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива. |
| EF3 | ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды. |
| EF5 | Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен. |
СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором
Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.
Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:
- Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
- Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
- Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.
Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.
В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:
- Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
- Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
- Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
- Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
- Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
- Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
- Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
- Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).
На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.
Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.
Для сброса ошибок действуйте так:
- Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
- На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
- Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).
4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.
Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.
Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.