Стиральная машина занусси неисправности и их устранение ошибка

Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

Содержание:

  1. Поломка сливного насоса
  2. Неисправность нагревательного элемента
  3. Износ подшипников
  4. Поломка модуля управления
  5. Истирание щеток мотора
  6. Обрыв или растяжение приводного ремня
  7. Поломка устройства блокировки люка
  8. Выход из строя впускного клапана подачи воды
  9. Повреждение манжеты люка
  10. Засор в сливном тракте

Стиральные машины Занусси — надёжная техника, но и она иногда ломается. Мы вернули в строй тысячи машинок этого бренда. Вот перечень популярных поломок, которые устраняли мастера «РемБытТех» в машинах Zanussi.


Поломка сливного насоса — от 1600 руб.

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

Как устранить

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.


Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.

ТЭН подогревает воду для стирки. Когда он выходит из строя, то машина стирает в холодной воде, программа доходит до нагрева, и машинка выключается, или стиралка перегревает воду. В ТЭНе перегорает спираль или он «пробивает» на корпус. Во втором случае, машина может выбивать автомат, УЗО или перегревать воду.

Признаки

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

Как устранить

Требуется заменить нагревательный элемент.


Износ подшипников — от 3800 руб.

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

Признаки

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

Как устранить

Необходима замена подшипников.


Поломка модуля управления — от 2300 руб.

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

Признаки

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

  • не включается;
  • не крутит барабан;
  • не сливает;
  • не стирает;
  • не греет воду;
  • выбивает автомат;
  • в СМА Zanussi сбиваются программы.

Как устранить

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.


Истирание щеток мотора — от 1600 руб.

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

Признаки

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

Как устранить

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.


Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

Признаки

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

Как устранить

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.


Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

Признаки

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

Как устранить

Необходимо заменить устройство блокировки люка.


Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

Признаки

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

Более редкий признак — несанкционированный набор воды даже в выключенной машинке. В этом случае «виновата» мембрана. Она пропускает воду, поэтому машина постоянно наливает воду.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

Как устранить

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.


Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

Признаки

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

Как устранить

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.


Засор в сливном тракте — от 1300 руб.

Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:

  • сливной патрубок;
  • сливной фильтр;
  • насос;
  • сливной шланг;
  • канализация.

Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).

Признаки

Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.

Как устранить

В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.

Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.

Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.


Если не можете самостоятельно справиться с поломкой в вашей машине Zanussi, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку. Устранение неисправностей стиральных машин — наш профиль. Приедем в течение суток, разберёмся, что случилось, при необходимости проведём ремонт стиральной машины Занусси и дадим гарантию до 2 лет.

«РемБытТех» — на страже исправной работы вашей техники!

Содержание

  1. Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
  2. Коды ошибок и возможные причины их возникновения
  3. Распознавание по сигналам индикаторов
  4. Как сбросить ошибку?

Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления

Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.

Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.

Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.

EWM 1000

Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.

  • Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
  • При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
  • Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
  • Четвертое положение включит два клапана.
  • Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
  • Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
  • Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
  • Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.

Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.

EWM 2000

Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.

  • Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
  • Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
  • Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
  • Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
  • Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
  • Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
  • Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
  • Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.

Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.

  • E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.

  • E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.

  • E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.

  • EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.

  • EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.

  • EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.

  • E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.

  • E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.

  • E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.

  • E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.

  • E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.

  • E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.

  • E41. Негерметичное закрытие дверцы.

  • E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.

  • E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.

  • E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.

Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.

Не открывается дверца

Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.

Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.

В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.

Вода не набирается

Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.

  • В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
  • Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
  • Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
  • Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
  • В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.

Сильный шум при отжиме

Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.

  • Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
  • Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
  • Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
  • Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
  • Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
  • Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.

Машинка не крутит барабан

Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:

  • блок управления;
  • электрощетки;
  • уровень напряжения на перепады.

В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.

Распознавание по сигналам индикаторов

На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.

Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.

В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.

Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.

Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.

Как сбросить ошибку?

Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.

    Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.

    Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.

    • Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
    • Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
    • Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.

    Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.

    Содержание:

    1. Наиболее распространенные поломки и их причины
    2. Коды основных неисправностей в стиральных машинах Zanussi
    3. Основные неисправности и их устранение
    4. Видео

    Техника Zanussi считается надежной, долговечной и функциональной. Но вследствие естественного износа, а также неправильных или тяжелых условий эксплуатации неисправности стиральных машин Zanussi рано или поздно дают о себе знать. Итальянский бренд хорошо известен россиянам своей качественной продукцией. Антонио Занусси, основатель компании, начал свою деятельность с выпуска кухонных плит, работающих на дровах. Лишь к началу 60-х годов прошлого века предприятие Zanussi определилось с приоритетами; с этой поры одним из главных их продуктов являются стиральные машины (далее также – СМ, АСМ). Сегодня компания входит в состав шведского концерна Electrolux и экспортирует свою продукцию в 70 стран мира.

    Качество стиральных машин Zanussi соответствует мировым стандартам Качество стиральных машин Zanussi соответствует мировым стандартам

    Наиболее распространенные поломки и их причины

    Специалисты сервисных центров уже много лет ремонтируют стиральную технику Zanussi. За это время накопилось достаточно информации, чтобы представить статистику распространенных неисправностей СМ этой марки и причин, приводящих к поломкам:

    1. Ненадежные приводные ремни, которые со временем растягиваются и проскальзывают в шкиве, что приводит к замедлению вращению барабана. Возможна остановка барабана из-за ремня, слетевшего со шкива.
    2. Устройства блокировки люка (в дальнейшем также – УБЛ, замок) не отличаются высоким качеством. Множество ремонтов СМ Zanussi связано именно с этой поломкой.
    3. Трубчатые электронагреватели (в дальнейшем также – ТЭН) не рассчитаны на работу с жесткой водой, поэтому быстро покрываются накипью и сгорают от перегрева.

    Кроме недоработок производителя существуют проблемы в работе, общие для СМ всех марок, включая агрегаты как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой:

    1. Засоры в системе слива воды, в результате которых машинки плохо отжимают белье и сливают воду из бака не полностью.
    2. Быстрый износ деталей из-за контакта с жесткой и загрязненной водой. Грязная и ржавая вода из водопровода забивает входные фильтры, нарушая работоспособность АСМ.

    Основные причины поломок стиральных машин Zanussi – нарушение правил эксплуатации и жесткая вода в водопроводе Основные причины поломок стиральных машин Zanussi – нарушение правил эксплуатации и жесткая вода в водопроводе

    Коды основных неисправностей в стиральных машинах Zanussi

    Современные СМ имеют систему самодиагностики, которая позволяет быстро локализовать поломку. Коды ошибок стиральных машин Zanussi отображаются на дисплеях в виде буквенно-цифрового сочетания. Первый символ – латинская буква «E», за ним следует код из двух цифр или из буквы и одной цифры. Такие же коды неисправностей применяются в АСМ торговых марок Electrolux и AEG. Ниже перечислены основные неисправности и соответствующие им обозначения.

    Код   Неисправность
    E10, E11 Вода не поступает в бак либо льется медленно. Причиной может быть засор сетчатого фильтра на входе впускного клапана, слабый напор воды в водопроводе либо повреждение в клапане, впускающем воду в бак
    E20, E21 Жидкость не сливается из бака после стирки. Возможные причины – поломка сливного насоса, засор сливного фильтра, неисправность электронного блока управления (в дальнейшем также – ЭБУ)
    EF1 Засор сливного фильтра или шланга, жидкость медленно сливается из бака
    EF4 Нет сигнала с датчика, фиксирующего проток воды при открытом заливном клапане. Причины – низкое давление воды в водопроводе, засор входного сетчатого фильтра
    EA3 Процессор не фиксирует вращение шкива электромотора. Одной из причин может быть повреждение приводного ремня
    E61 ТЭН не нагревает воду в течение установленного времени. Чаще всего неисправность связана с образованием слоя накипи на нагревателе
    E69 Нагреватель не работает. Возможные причины – неисправность нагревателя, обрыв в цепи, подающей напряжение на ТЭН
    E40 Люк не закрыт. Возможная причина – неисправность замка дверцы люка
    E41 Дверца люка закрыта негерметично
    E42 Неисправно устройство блокировки люка
    E43 На плате ЭБУ поврежден симистор, управляющий работой УБЛ
    E44 Не срабатывает датчик закрытия люка. Возможно, неисправен датчик или замок, блокирующий люк

    Под брендом Zanussi производится широкий ассортимент моделей, в которых отсутствует дисплей, например, FL 504 NN, ZWP 581 (СМ с вертикальной загрузкой белья), ZWS 382, ZWS 3102, FE 802, FA 832, СМ серии Aquacycle и многие другие. Коды ошибок в таких агрегатах определяются по индикаторам. Расшифровать неисправности не так просто, потому что в таких СМ существует несколько разновидностей контроллеров, и каждый из них отображает коды по-своему.

    Панель управления EWM 1000

    Подобные панели управления имеют горизонтальное или вертикальное расположение кнопок.

    EWM 1000 с горизонтальным расположением кнопок EWM 1000 с горизонтальным расположением кнопок

    Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

    Панель EWM 1000 с вертикально расположенными кнопками Панель EWM 1000 с вертикально расположенными кнопками

    Код ошибки вычисляется по количеству миганий двух индикаторов: «Конец программы» высвечивает первую цифру кода, а «Старт/Пауза» – вторую цифру (согласно приведенной выше таблице). Буква «E» не отражается, поскольку она присутствует во всех кодах.

    Буквы от A (10 миганий) до F (15 миганий) индицируются согласно шестнадцатеричному коду. Пауза между миганиями – около 0,5 сек. Повторение цикла происходит через 2,5 сек.

    Панель управления EWM 2000

    Такой контроллер установлен, например, в популярной модели СМ Aquacycle 900.

    Ошибка E41, высвечиваемая индикаторами панели управления EWM 2000 Ошибка E41, высвечиваемая индикаторами панели управления EWM 2000

    4 лампочки вверху отображают первую цифру кода, 4 внизу – вторую цифру. Каждый индикатор имеет свое значение, увеличивающееся от нижнего светодиода к верхнему: 1, 2, 4, 8. При их сложении получается итоговая цифра. Значения больше 9 соответствуют буквам шестнадцатеричного кода: например, цифра 15 соответствует F.

    Основные неисправности и их устранение

    Перечисленные неисправности стиральных машин Zanussi довольно распространены, но большинство владельцев смогут устранить их своими руками.

    Проблемы с поступлением и сливом воды из бака

    Самые распространенные неисправности агрегатов – засоры впускного и сливного фильтров. К сожалению, входные сетчатые фильтры СМ Zanussi не рассчитаны на плохое качество отечественной водопроводной воды и спустя некоторое время забиваются, а техника выводит на дисплей коды ошибок E10, E11 или EF4. Чтобы этого не происходило, установите между водопроводом и входом АСМ дополнительный фильтр со смягчителем воды.

    Извлечение фильтра из впускного штуцера Извлечение фильтра из впускного штуцера

    Для очистки сеточки заливного фильтра от грязи снимите заливной шланг со штуцера и аккуратно выньте или открутите фильтр пассатижами. Промойте сеточку под сильным напором воды, затем установите фильтрующий элемент на место. Если код ошибки после этого не исчезнет, проверьте напор воды в водопроводе.

    Забитый грязью сливной фильтр Забитый грязью сливной фильтр

    Появление кодов ошибок E20, E21 или EF1 говорит о том, что пришла пора чистить от грязи и волокон тканей сливной фильтр. Делается это просто:

    • принудительно слейте оставшуюся воду из бака;
    • откройте заглушку в нижней правой части передней стенки;
    • открутите фильтр и очистите его от посторонних предметов, волокон и грязи.

    Такую операцию желательно проводить после каждых 2-3 стирок. Перед тем как постирать вещи, всегда опустошайте карманы, чтобы их содержимое не попало в барабан.

    Неисправность дверцы люка

    Блокирующее устройство дверцы ломается от износа и небрежного обращения (ошибки E40–E44). Нельзя резко, с усилием закрывать люк – в этом основная причина поломок. УБЛ можно приобрести и заменить самостоятельно. Для этого необходимо выполнить частичную разборку стиральной машины Zanussi в районе люка:

    1. Откройте дверцу, справа от нее открутите два винта, фиксирующие УБЛ в корпусе.
    2. Подденьте снизу плоской отверткой хомут с пружиной, удерживающий эластичную герметизирующую манжету, и снимите его.
    3. Вытащите пальцами манжету с правой стороны.
    4. Просуньте руку в щель, образовавшуюся между баком и корпусом машинки.
    5. Извлеките УБЛ и отключите разъем, соединенный проводами с электросхемой управления.
    6. Подключите новое блокирующее устройство и установите его на посадочное место.
    7. Соберите все детали в обратном порядке.

    Последовательность действий при замене УБЛ Последовательность действий при замене УБЛ

    Иногда причиной неработоспособности УБЛ является повреждение симистора в электрической схеме управляющего блока. В этом случае диагностику и ремонт лучше доверить квалифицированному мастеру.

    Видеосюжет о замене УБЛ дверцы люка на примере стиральной машины Bosch:

    Как заменить или поправить приводной ремень

    Когда изнашивается приводной ремень, звук вращающегося мотора слышен, но барабан вращается неравномерно. Как разобрать стиральную машину Zanussi, чтобы добраться до ремня и проверить его состояние? Для этого достаточно снять заднюю крышку машинки.

    Замена ремня в стиральной машине Zanussi Замена ремня в стиральной машине Zanussi

    Заменить приводной ремень просто: нужно снять старую деталь и надеть новую. Сначала ремень одевается на шкив электродвигателя, затем аккуратно на большой шкив барабана. Слетевший ремень поправляется таким же образом.

    Проверка и замена нагревателя воды

    Одна из распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi – нет нагрева воды из-за повреждения ТЭНа или образования накипи на его поверхности (ошибки E61, E69). Для того, чтобы проверить ТЭН, нужно снять заднюю крышку АСМ и прозвонить его мультиметром. Обычно нагреватель располагается под баком, возле электромотора.

    Расположение ТЭНа в стиральной машине Расположение ТЭНа в стиральной машине

    Рабочий ТЭН имеет сопротивление от 24 до 40 Ом. Если он сгорел, мультиметр покажет обрыв цепи. Замена ТЭНа производится таким образом:

    • снимите провода и открутите гайку крепления по центру детали;
    • аккуратно извлеките нагреватель из паза, используя отвертку и смазку WD-40;
    • прочистите паз и установите в посадочное место новый ТЭН;
    • подсоедините провода.

    Чтобы устранять перечисленные неисправности, придется приобретать новые запчасти для стиральных машин Zanussi. Можно это сделать в одном из многочисленных интернет-магазинов. Для подбора нужной запчасти следует точно указать менеджеру модель вашей стиральной машины. Приобрести новые оригинальные детали можно также в специализированных сервисных центрах, занимающихся ремонтом СМ Zanussi. На каждую приобретенную запчасть продавец должен выписать гарантийный талон. Срок гарантии зависит от каждой конкретной детали.

    Большинство распространенных неисправностей стиральных машин Zanussi можно устранить своими руками. Для этого достаточно обладать небольшими навыками в обращении с инструментами.

    Видео

    Диагностика неисправностей и коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux:

    Порядок разбора стиральной машины Zanussi для замены подшипников барабана:

    Об авторе:

    Егор Тараненко

    Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

    Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

    Знаете ли вы, что:

    Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

    Неисправности стиральной машины «Занусси» и варианты их устранения

    У стиральных машин фирмы «Занусси» наблюдаются следующие распространенные неисправности, устранение их может производиться мастером или своими руками:

    • трудности с отжимом и сливом;
    • посторонние шумы;
    • проблема с электроникой.

    Отжим и слив

    Если стиральная машина Zanussi сливает воду не полностью и плохо отжимает бельё (на дисплее отображаются коды E 21, E 23, E 24), причиной этому чаще всего является засор.

    В насосе его устраняют следующим образом:

    1. Кран подачи воды закрывают, устройство отключают от сети.
    2. Дают моющему средству остыть.
    3. Открывают цокольную панель.
    4. Вынимают и открывают сливной шланг помпы машины.
    5. Сливают воду через него.
    6. Затыкают и убирают шланг.
    7. Поворачивают крышку помпы против часовой стрелки.
    8. Удаляют посторонние предметы.

    Засор насоса

    Теперь лопасти в насосе свободно проворачиваются. Затем плотно закручивают крышку, закрепляют на прежнем месте цокольную панель. Для проверки работы производят тестовый слив воды.

    Также может быть засорен:

    • фильтр (его снимают и тщательно промывают);
    • патрубок, соединяющий помпу с баком;
    • сливной шланг (его ощупывают и убирают застрявший предмет);
    • сифон раковины или канализационная труба.

    Чистка фильтра

    Кроме того, причиной неполного слива у машин Zanussi бывает поломка следующих элементов:

    • насос;
    • электронный модуль;
    • командаппарат.

    В таком случае их, как правило, требуется заменить.

    Устройство слабо отжимает бельё при стирке, вследствие следующих факторов:

    • включен режим «без отжима»;
    • переключатель «отключение отжима» не работает;
    • повреждён двигатель или нагревательный элемент (их следует заменить).

    Замена ТЕНа

    Посторонние шумы

    Если машина вибрирует и сильно шумит при отжиме или двигатель гудит, не вращая барабан, часто требуется замена изношенных подшипников. Они закрыты сальниками и расположены на оси барабана. Когда вода проникает под сальник, подшипник выходит из строя.

    Мастера, меняющие эту деталь, выполняют следующие процедуры:

      1. Отключают устройство от сети.
      2. Сливают воду.
      3. Снимают внешние панели.
      4. От бака отсоединяют приводной ремень, пружины, патрубки, термодатчик и противовес.
      5. Бак разъединяют, снимают шкив с барабана.
      6. Подшипники достают вместе с осью барабана и отсоединяют их друг от друга.
      7. Устанавливают новые подшипники и собирают машину.

    Посторонние шумы также может производить один из трёх факторов:

    1. Застревание предмета между барабаном и баком (его следует извлечь).
    2. Слабое крепление шкива (требуется затянуть болт).
    3. Ремень привода.

    Чтобы исправить ситуацию с ремнём, стиральную машину отключают от сети и сливают воду. Затем выполняют следующие действия:

    1. Снимают заднюю крышку.
    2. Если ремень, надетый на шкив и мотор, порван или износился, его тянут на себя, одновременно вращая шкив.
    3. Новый ремень надевают сначала на вал двигателя.
    4. Шкив вращают, натягивая на него ремень.
    5. Поправляют край ремня, так чтобы тот плотно засел в пазах.
    6. Проводят тестовый запуск машины.

    Замена ремня

    Электрические элементы

    Причиной любой неполадки может быть неисправность электронного модуля или короткое замыкание симистора, управляющего данным элементом. Перегоревший симистор меняют, на электронном модуле «пропаивают» дорожки. В некоторых случаях требуется замена модуля.

    Указанные неисправности стиральной машины Занусси можно исправить самостоятельно, но только в том случае, если вы хоть немного разбираетесь в электротехнике.

    Отдельные неисправности стиральной машины «Занусси» и их устранение возможны в домашних условиях. Например, даже в домашних условиях можно заменить тэн, прочистить фильтр или установить новый блокиратор. О том, как установить причину и осуществить ремонт, пошагово рассказывается в этой статье.

    Содержание статьи

    • Какие детали ломаются чаще всего
    • Диагностика: основные коды ошибок
    • Как провести ремонт дома
      • Очистка фильтра
      • Замена блокиратора
      • Замена тэна

    Какие детали ломаются чаще всего

    В целом бренд «Занусси» зарекомендовал себя как производитель надежной бытовой техники. Но у стиральных машин этой компании есть свои слабые места. Чаще всего выходят из строя такие элементы:

    1. Система набора и слива – особенно в тех случаях, когда вода слишком жесткая, то есть содержит много солей. Из-за этого возникают неисправности стиральной машины «Занусси» с вертикальной загрузкой и горизонтальной. Для профилактики очистку нужно проводить достаточно часто, по мере засорения.
    2. Устройство блокировки люка – он ломается довольно часто наряду с датчиком. Это говорит о недоработке со стороны производителя.
    3. Нагревательный элемент может обрасти накипью. Это тоже связано со слишком жесткой водой, а также с проблемами со стороны трубчатой части тэна. Это может стать причиной того, что стиральная машина «Занусси» не включается либо процесс идет слишком долго.
    4. Приводной ремень – он часто выходит из строя, поскольку это менее надежный механизм по сравнению с прямым приводом (то есть без ремня). Если не включается стиральная машина «Zanussi», нужно обратить внимание на состояние ремня. Его рекомендуется осматривать каждые 3-4 месяца.

    Какие детали ломаются в стиральной машине Занусси

    Диагностика: основные коды ошибок

    Практически все современные модели диагностируют ошибки автоматически, указывая соответствующий код на дисплее. В случае с моделями бренда «Занусси» чаще всего пользователи сталкиваются с такими неисправностями:

    1. Е11 – нет подачи воды для стирки. В этом случае не включается стиральная машина «Занусси». Достаточно открыть кран либо убедиться в том, что напор нормальный. Если это не помогает, нужно осмотреть фильтрующую сетку – она может быть засорена. Проверяют также, цел ли шланг, очищают фильтр. По возможности нужно убедиться в нормальном сопротивлении катушки от клапана – омметр должен показать 3,8 кОм.
    2. Е12 – нарушения залива воды во время процесса сушки. Такой код может загореться спустя 10 минут после запуска процесса стирки. Тогда неисправность связана с клапаном залива.
    3. Е21 – нужно прочистить фильтр сливной системы, поскольку вода не может стечь. Также проверяют патрубки, в них могут образоваться засорения. В противном случае «Занусси» стиральная машина не отжимает.
    4. Е22 – вероятная причина связана с конденсатором.

    Как провести ремонт дома

    Если стиральная машина «Занусси» не включается, в некоторых случаях ремонт реально провести самостоятельно. Например, можно прочистить фильтр или патрубки, проверить целостность шланга, наладить работу блокиратора либо заменить тэн. Пошаговые инструкции к каждому случаю описаны ниже.

    Очистка фильтра

    Чистку фильтра нужно периодически проводить на всех моделях. Это не очень сложно – последовательность действий такая:

    1. Выкрутить и очистить впускной фильтр на водопроводной трубе.
    2. Если его нет, убрать и прочистить сетку с фильтром. Для этого отодвигают стиралку и находят место, где соединяется шланг забора жидкости и корпус агрегата.
    3. Убрать крышку сверху, демонтировать клапан с фильтром.
    4. Разобрать фильтр и промыть под проточной водой.
    5. Поставить все детали на место, двигаясь по обратному алгоритму.

    Детали

    Замена блокиратора

    Если не запускается стиральная машина «Занусси», причина может быть связана и с блокиратором. Он может выйти из строя как из-за ошибки изготовителя, так и по причине износа или неаккуратных действий.

    Эту деталь, как правило, не чинят, а просто устанавливают новую. Последовательность действий такая:

    1. Открывают дверцу.
    2. В правой части находят отверстия для крюка и 2 винта. Их нужно открутить, как показано на фото.Ремонт стиральной машины
    3. Убирают уплотнитель. Для этого нужно поддеть проволочный хомут плоской отверткой и вручную снять резинку.Убирают уплотнитель в стриральной машине
    4. Если «Zanussi» не отжимает, отсоединяют провода и достают блокиратор.4. Если «Zanussi» не отжимает
    5. Осматривают его и убеждаются в том, что пластиковая часть цела. Если же она сломана, остается только приобрести новую запчасть. Причем идти в магазин нужно со старой деталью, чтобы купить точно такую же.
    6. Далее ее ставят на то же место и затем собирают остальные элементы, двигаясь в обратной последовательности.

    Замена тэна

    Нередко, когда стиралка «Занусси» не включается, ремонт сводится к замене тэна. Это тоже уязвимое место, причем практически у всех моделей разных брендов. Если агрегат показывает ошибку с кодом Е05, это явно говорит о поломке нагревательного прибора. В результате вода не прогревается, стирка идет дольше, а ее качество снижается.

    Для замены действуют так:

    1. Разворачивают агрегат и подходят с задней стороны.
    2. Убирают болты с задней панели и далее находят хвостовик с 2 контактами и питающими проводами, как показано на фото.Убирают болты с задней панели
    3. С помощью мультитестера измеряют показатель сопротивления. Если он будет практически равен 0, нагревательный элемент точно нужно заменить на новый. Если же значение будет от 20 до 4 Ом, значит, тэн работает нормально.Измеряют показатель сопротивления
    4. Для демонтажа тэна убирают гайку и отсоединяют провода, которые идут к нему. Это поможет устранить неисправности стиральной машины «Занусси».
    5. Убирают тэн из паза. Для этого потребуются усилия, потому что за длительный период эксплуатации он прикипает. Рекомендуется  использовать смазку WD-40.
    6. Расшатывающими движениями убирают старую деталь и зачищают прилегающие поверхности.
    7. Для устранения нарушения, из-за которого «Занусси» не отжимает, ставят новый тэн, подсоединяют проводку и устанавливают панель на место.

    Ставят новый тэн

    Если машинка «Занусси» не включается или плохо отжимает, не нагревает воду, самостоятельный ремонт можно провести только в некоторых случаях. Но если диагностировать причину не удается или нет нужных навыков, лучше не рисковать и пригласить мастера.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина занусси выдает ошибку е40
  • Стиральная машина занусси zwd 585 коды ошибок
  • Стиральная машина занусси выдает ошибку е20 что это
  • Стиральная машина занусси zwd 5106 ошибка е21
  • Стиральная машина занусси выдает ошибку е03