Стиральная машина занусси e60 ошибка

Ошибка E60 в стиральной машине ЗануссиДля многих мастеров работа с ошибкой E60 стиральной машины Zanussi считается довольно сложной. Код неисправности расшифровывается на первый взгляд легко: «перегрев техники», но обнаружить, какая конкретно деталь перегрелась, непросто. Даже диагностика целого ряда комплектующих не всегда приносит результат.

Что именно сломалось?

Если стиралка Занусси выдает ошибку E60, это означает, что температура воды, изначально заданная программой, превысила норму. Эксплуатировать технику с такой неполадкой нельзя, это может полностью вывести машинку из строя. Самым частым фактором, приводящим к возникновению этой ошибки, считается некорректная работа термодатчика. Об этой неисправности свидетельствуют два признака:

  • стиральная машина Zanussi перегревает воду на любом режиме, доводя ее до кипения — из открытой дверцы выходит пар, а корпус сильно нагревается;
  • при выставленной температуре 60-90 градусов вода, наоборот, не нагревается — через двадцать минут после запуска дверца машинки остается холодной.

вода в машинке закипает

Что делать в этой ситуации? При недостаточном нагреве вы просто получите плохо постиранное белье, а вот если код неисправности E60 свидетельствует о перегреве, может выйти из строя нагреватель. Замена ТЭНа обойдется в немалую сумму, поэтому лучше выключить технику и попробовать ее отремонтировать. Для этого потребуется вынуть старый датчик и поставить новый, предварительно проведя проверку.

Тестируем датчик правильно

Температурный датчик находится внутри нагревателя. Чтобы осуществить его ремонт, придется немного разобрать автомат. У некоторых машинок Занусси ТЭН находится спереди. Порядок действий при разборке будет следующим:

  • обесточить технику;
  • снять при помощи отвертки верхнюю крышку (открутить винты сзади, сдвинуть крышку к люку и поднять);
  • движением на себя вынуть лоток для стирального порошка надавив на язычок внутри (он находится в отсеке для кондиционера);
  • открутить болты по бокам приборной панели и снять последнюю аккуратно, чтобы не оторвать провода;
  • аккуратно отделить декоративную панель;
  • ослабить хомут на люке и заправить уплотнитель в барабан (не снимайте резинку, так как ее будет сложно установить обратно);
  • сбросить провода с замка люка стиральной машины Zanussi;
  • убрать переднюю панель и освободить нагреватель от проводов;
  • вытащить из ТЭНа датчик.

находим термистор в машинке Занусси

У других моделей нагреватель располагается с задней стороны. Здесь, чтобы извлечь датчик температуры своими руками, понадобится снять заднюю панель, предварительно открутив крепежные винты. Затем удалить ремень привода, проводку ТЭНа и последним шагом извлечь термистор. После этого нужно прозвонить термодатчик тестером. Используем мультиметр по инструкции.

  1. Выставляем на мультиметре режим «Сопротивление».
  2. Соединяем щупы с контактами датчика.
  3. Запоминаем, что при нагревании датчика до 20 градусов величина сопротивления достигнет 6 000 Ом.
  4. Кладем термистор в горячую воду и смотрим на показатели.
  5. Если сопротивление падает, устройство находится в рабочем состоянии (при температуре воды в 500 сопротивление не превышает 1350 Ом).

проверяем термистор мультиметром

Если вы обнаружили, что датчик поврежден, исправить его уже невозможно. Перед покупкой новой детали запишите серийный номер старой запчасти. Учтите, что неверный или некачественный монтаж резинового уплотнителя или датчика может привести к протечке, поэтому ТЭН без необходимости не извлекаем.

Важно! Термистор должен быть введен в посадочное место очень плотно во избежание протечек. Клей или герметик для хорошего соединения использовать нельзя.

После замены детали стиральную машинку собирают в обратном порядке. Вначале подключают проводку к нагревателю, затем возвращают на место панель, замок люка, резиновый уплотнитель, приборную панель, диспенсер и крышку. Затем запускают тестовый цикл без белья и стирального порошка.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

  • 17 Янв 2006

Стиральная машина ZANUSSI FE 1026N ошибка E-60 (Eb0)
Подскажите пожалуйста,что за код ошибки Е-60. Машина может простирать полный цикл,а может через минуту выдать ошибку.

  • 17 Янв 2006

  • 17 Янв 2006

  • 17 Янв 2006

lomaster16rus, С каким нагревом?Рупь за сто, что это не E60, а EB0.Вот и делайте выводы.

  • 17 Янв 2006

Алесей, чего то и не подумал, давно ЕВ не было :)

  • 17 Янв 2006

  • 17 Янв 2006

lomaster16rus, Везет Вам. А у меня каждый день по нескольку. И все говорят E60.
chirurgz, :stopud:

  • 17 Янв 2006

завтра проверю всё,спасибо

  • 17 Янв 2006

М-Игорь сказал(а):

Машина может простирать полный цикл,а может через минуту выдать ошибку.

Типичный случай, напруга и частота в норме-машина работает.

  • 18 Янв 2006

блин…как уже задолбала эта напруга…сил нет никаких.Ладно-когда человек понятливый попадется.А как наши братья-греки…так им ничего не докажешь…

  • 18 Янв 2006

Сегодня Устанавливал новую машинку. Хозяйка в трансе говорит пришлось покупать новую,т.к.её ZAnussi FE1014N всего 3года.
Приходили 2 мастера из разных фирм. Заброкавали модуль (5200руб. сказали).
Проверить решил а она полностью рабочая. Спросил про то как у них со светом. Она говорит Что бывает (часто)лампочки в полнакала горят. Ну и всё стало понятно. Хозяйка РАДА маме её подарит.
Модули у этих занусь одинаковые. НАПРУГА 100%.

  • 19 Янв 2006

Спасибо за совет,объяснил клиенту,замерили сеть 195-205 вольт он всё понял.ещё раз всем спасибо

  • 19 Янв 2006

М-Игорь сказал(а):

Спасибо за совет,объяснил клиенту,замерили сеть 195-205 вольт он всё понял.ещё раз всем спасибо

Считай что тебе повезло ,что клиент понял и проникся

  • 19 Янв 2006

Я тоже мучаюсь с Занусси. Вернее с уровнем напруги. Хочу спросить у специалистов. А нельзя ли сделать стабилизатор напряжения на плату управления? Т.е. не на всю машину, чтобы не питать через стабилизатор тен, насосы и все прочье. Может вопрос и глупый, я машину еще не разбирал- пока на гарантии. Но по-моему это вполне реально. Имеется ввиду для личных целей, а не для многочисленных клиентов.

  • 19 Янв 2006

Связист, мож лучше стабилизатор прикупить. Я тут в продаже встречал 2 — 3 кВт правда и стоит он тоже :( :)

  • 19 Янв 2006

Аркадий., так в том и дело. Проще поставить 100вт стабилизатор на плату управления. Т.е. » обмануть » мозги машинки. А тену пофиг . Зачем ему стабилизировать.

  • 19 Янв 2006

Связист, Э неее. Там еще контроль времени нагрева. Причем достаточно жесткий. Поэтому при просадке напряжения он будет срабатывать. ТЭН греть то будет дольше. :)

  • 19 Янв 2006

подобный случай был и у меня
клиентка достала своим аппаратом ( модель не называю, сють не в этом), в мастерской у нас работает без проблем, а вот у нее дома постоянно возникала проблема.
ей объяснили, что проблема с напряжением у нее дома, так она принесла справку из ЖЭУ, что напруга у нее 220в и снова в крик
я ей предложил простой вариант решение проблемы: она оплачивает мой выезд к ней домой для того, чтобы я померял ей напругу, ну а дальше будет видно сразу кто прав
меряю я напругу и показываю клиенту, она сама убедилась показаниям прибора
спрашиваю, а как электрик мерял напругу, в ответ — контролкой ( лампочкой ) :)
после этого клиент пропал

  • 19 Янв 2006

Ещё электрики меряют напряжение «контролькой» фазы. :shocked:

  • 19 Янв 2006

niksergej сказал(а):

Ещё электрики меряют напряжение «контролькой» фазы. :shocked:

Сегодня с такой заявки пришел.Спрашиваю,что с машинкой?Не включается.Смотрю через переноску подключена.Спрашиваю,а вы розетку проверили?Да!Воткнул паяльник со светодиодом,не пашет.Чем проверяли?Контр :lol:

  • 19 Янв 2006

Насчет не включается, контрольный вопрос был- что нибудь включали? Сейчас спрашиваю- что конкретно, а то бабуля божий одуванчик, включала старинную советскую электрозажигалку. А она даже при обрыве нуля пашет, как оказалось!!! А индикатором работоспособность как правило «опытные електрики» проверяют. Достало… :(

  • 20 Янв 2006

купили приборчик
Измеритель частоты и напряжения промышленной сети (5-разрядны,настольный) ИЧНПС-1М
Для именно этих целей.
Подключаем, устанавливаем на дому клиента. На экране ноутбука график-частота, напруга все в реальном времени. в течь суток меряем график запоминается. ну и…..
Если клиент залу..стый, то для суда измерения — аргумент.

  • 20 Янв 2006

maxbryansk, а приборчик сертифицирован?

  • 20 Янв 2006

Связист сказал(а):

maxbryansk, а приборчик сертифицирован?

поверен местным ЦСМ

  • 20 Янв 2006

maxbryansk,
а поподробнее, что за прибор, фотку, чего может, где купили — это интересно

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

wkoldun

ZANUSSI FE1026 N P/n 914756516-00 выдает ошибку Е60

Не взыщите, но пользуясь случаем первого обращения за помощью, хочу выразить искреннюю благодарность участникам сайта и конечно же его создателю, за то , что вы есть !!!

Со слов хозяйки месяц назад остановилась не достирав, с горячей водой показав ошибку Е30. Переключая на панел-упр — прополоскали и отжали бельё. Так было РАЗ — пять. На шестом — перестала отжимать и показала Е40. Хозяева прочистили фильтр сливного, включили и теперь Е60.

Так как со «слов» — вода грелась, осмотрел модуль.

На плате микросхема 39Z2HRJ(HC14) и процессор EWM1000PLUS,W1A30106,OL96S,CTCTHGO4 имели «грибковые» окисления перекрывающие по два. три вывода.Маркировки и плата на фото не родные, а аналоги для представления.

http://narod.yandex.ru/filemanager/sp.xhtml?f=333.JPG

и

http://narod.yandex.ru/filemanager/sp.xhtml?f=444.JPG

Механическая с ацетоном чистка (с суш-фэн): включаю — Е60. Проверил ТЭН — R нагрузки — норма. А изоляция на корпус — 1 Ком !!! «ВЗДОХНУЛ»… Заменил ТЭН и собрал без проверки — т.к. обрадовался. Включаю — Е60.

Вероятно КИРДЫК (специфический жаргон молодого поколения, мне шестой десяток) памяти, или кердык?!

От делать нечего и (…) проверил перефирию: УБЛ. датчики T и давления, движок, насос!(клапаны) — норма.

Включал без перефирии модуль с панелью управления — Е60. В диагностический — Старт+Сброс — не входит. Симистры, реле, UL , питание 12в — норма.

Что подскажите люди добрые? :twisted: С уважением — Вколдун. :flag_of_truce



Аватара пользователя

аlexu

Профи
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 14 окт 2009 23:17

Сообщение аlexu » 14 окт 2010 20:41

а как ошибка индецируется Eb0 или Е60



Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 14 окт 2010 20:46

что-то берут меня сомнения по поводу правильности входа в тест :-(

в сма данного бренда ошибка носит информационный характер,тест конкретно укажет в каком направлении идти

а в Ваших сообщениях преобладает слово НОРМА,-ДЛЯ КОГО ?

будьте любезны выложите Ваши результаты проверки в цифровом значении

Каждый должен заниматься своим делом!


Аватара пользователя

аlexu

Профи
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 14 окт 2009 23:17

Сообщение аlexu » 14 окт 2010 20:50

Кузьмич
Профи
а если ошибка индецирует ЕВ0 б написал с большой буквы,тогда причём 60 группа ошибок :-?

пусть автор точно напишет какая ошибка


wkoldun

Сообщение wkoldun » 14 окт 2010 22:11

Извените!… Больше делаю,чем смотрю или читаю — вот и результат. ЗАДУМЫВАЛСЯ, но … ! Да? да eb0 :(

Последний раз редактировалось wkoldun 15 окт 2010 10:51, всего редактировалось 1 раз.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 14 окт 2010 22:31

wkoldun писал(а):Извените!… Больше делаю,чем сотрю или читаю — вот и результат. ЗАДУМЫВАЛСЯ, но … ! Да? да eb0 :(

а вот это уже другая история :cool:

напряжение,розетка,проводка,да и многое другое может спровоцировать ошибку

Каждый должен заниматься своим делом!


Аватара пользователя

аlexu

Профи
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 14 окт 2009 23:17

Сообщение аlexu » 14 окт 2010 22:39

желательно в тест войти всё-таки и посмотреть какая ошибка,а какое напряжение в сети?


wkoldun

Сообщение wkoldun » 14 окт 2010 22:48

Всем ОгрОмнОе Спасибо. SKORPION :-D

Я тоже «жевал» историю — пробой ТЭНа, связь с чем? = сет.фильтр-раз; движок+тахометр — два; менял датчик t(в тэн) — три; «полярность» и нагрузку розетки(218в) — четыри;(включал без перифирии) резул Eb0 :D

На плате микросхема 39Z2HRJ(HC14) и процессор EWM1000PLUS,W1A30106,OL96S,CTCTHGO4 имели «грибковые» окисления перекрывающие по два. три вывода.Маркировки и плата на фото не родные, а аналоги для представления.

URL=http://savepic.org/830700.htm]Изображение[/URL] Изображение

А где? есть схема модуля и сма(сколько дорожек под чипом) :) Вход в тест СТАРТ+СБРОС + сеть ? Да? — но у меня не входит или иначе ??? :?:



wkoldun

Сообщение wkoldun » 16 окт 2010 04:55

Извините за шум — спасибо за молчание. :sad:

Порылся у ВАС : год назад —

http://www.elremont.ru/forum/viewtopic.php?t=4990

— чуть не ослеп :cool:

Потом ещё :cool: ещё :cool:

Я сын страны советов, в коих, ни сразу, проявляются «дельные»,и в результате легко запутаться

:uaua-ua Ну не попадалась мне ЕbО раннее.

А так всё спокойно — ПРИЯТНЫЙ ФОРУМ. Добрые люди. Всем благополучия… :sekret

Про СМА :без перифирии только -модуль, -плата управления и -УБЛ всё равно = ЕbО при U 218в и «рабочем» замке(разобрал — собрал). Сетевой фильтр, я думаю, отпадает.

Остается => :evil: МОДУЛЬ.

Своеобразна пред-история: наверное раз пять при стирке, уже с ГОРЯЧЕЙ водой (но не кипяток), останавливалась Е30- переключали ПОЛОСКАНИЕ — ОТЖИМ и СМА выполняла (+), лишь на пятый отказалась и Е40, а прочистили вкл. ЕbО. На финише ТЭН R(нагр)=+ -30 Ом, ПРОБИТ на корпус = 1кОм. Казус случая в «букете» неисправности, как показывал на фото, 2-3 мм в диаметре окисл-грибок на микросхемах перекрывающий 2-3 вывода в указанных местах. Ацетоном прочистил …ЕbО.

Капризные электролюкс к напряжению помню как и то, что при включении специфически срабатывает катушка замка (UL — ка ?). Схемку бы… :flag_of_truce

:-( PS : пожалуйста подтвердите в сервис тест СТАРТ+СБРОС+СЕТЬ, да?, пол минуты хватит?


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 16 окт 2010 13:24

личные сообщения -читаем и узнаем много интересного :sekret

Каждый должен заниматься своим делом!



Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя

Коды ошибок СМА ZanussiОшибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

  • В системе водопровода слишком слабый напор.
  • Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
  • Неисправность обмотки клапана (перегорание).
  1. Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
  2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
  3. Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

  • Засор системы слива.
  • Неисправна помпа.
  • Сбой в работе блока управления.
  1. Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
  2. Провести диагностику помпы.
  3. Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

  • Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
  • Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
  1. Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
  2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

Неисправен датчик давления

  1. Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
  2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

  • Проблемы с калибровкой у датчика давления.
  • Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
  1. Проверить, открыт ли кран подачи воды.
  2. Просмотреть заливной клапан.
  3. Произвести очистку фильтра системы залива.
  4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
  5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
  6. Проверить датчики, при необходимости — заменить.
  7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

  1. Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
  2. Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

  • Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
  • Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
  1. Проверить датчик и устранить поломку.
  2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

  1. Зафиксировать шайбу на прежнее место.
  2. Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

  • Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
  • Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

  1. электрическую проводку.
  2. электронный блок,
  3. двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

  1. мотора,
  2. тахогенератора,
  3. электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

  1. Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
  2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

  1. Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
  2. Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

  1. Проверить нагреватель в первую очередь.
  2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

  • Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
  • Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
  1. Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
  2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
  3. Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

  • Поломка рециркуляционной помпы.
  • Выход из строя тиристора.
  1. Поменять рециркуляционный насос на новый.
  2. Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

  1. Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
  2. При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

  1. Прозвонить цепь между указанными компонентами.
  2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

  1. Задать верную конфигурацию.
  2. При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

  1. Произвести проверку цепей электропроводки.
  2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

  1. Проверить проводку.
  2. Провести диагностику мотора.
  3. При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

  1. Поставить приводной ремень на место.
  2. Прозвонить и починить проводку.
  3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

  1. Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
  2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
  3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

  1. Проверить инвертор.
  2. Осмотреть электронный блок.
  3. Прозвонить проводку между ними.
  4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

  1. Проверить и при необходимости, заменить проводку.
  2. Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

  • Неисправность электропроводки.
  • Выход из строя электронного блока.
  1. Прозвонить и устранить неисправность проводки.
  2. Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

  1. Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
  2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

  • Избыточное количество моющего средства.
  • Произошел засор сливного фильтра или шланга.
  1. Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
  2. Очистить шланг и фильтр слива.
  3. При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

  • Включение системы AquaControl.
  • Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
  • Протечка воды из машины наружу.
  1. Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
  2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

  • Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
  • Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

  1. Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
  2. Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
  3. Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

  1. Убедиться, что техника подключена правильно.
  2. Проверить напряжение в питающей сети.
  3. Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

Автоперенос платежа

Вы можете перевести ошибочный платёж на правильный номер автоматически за несколько минут одним из следующих способов:

  1. 1. Заполните форму на перенос платежа.
  2. 2. Наберите USSD-команду *278#.
  3. 3. Позвоните на специальный номер 07222.

Чтобы проверить принадлежность ошибочного номера билайну, воспользуйтесь командой *444*номер телефона#.

Внимание! Платёж переводится только при наличии средств на балансе ошибочно указанного номера телефона.

Возврат или перенос платежа

Если ваш платёж не соответствует перечисленным выше условиям, можете оформить заявление на перенос/возврат ошибочного платежа с помощью нашего специалиста.

Подать заявление можно одним из следующих способов:

  1. 1. Прийти в один из офисов билайна с паспортом и документом, подтверждающим совершение ошибочного платежа.
  2. 2. Отправить заявление и документ, подтверждающий совершение ошибочного платежа, по email на otvet@beeline.ru.

Форма заявления (208 КБ)
Образец заявления (287 КБ)

В заявлении обязательно внесите паспортные данные, отметьте галочкой желаемый способ возврата.

Платёжный документ (чек, выписка) должен содержать следующую информацию:

  • наименование банка;
  • сумму платежа;
  • дату и время платежа;
  • номер карты или ФИО плательщика;
  • номер, на который поступила оплата.

Если оплачивали по банковской карте, средства вернутся только на ту карту, с которой проводили оплату по заявлению от владельца банковской карты.

Заявление регистрируется в течение суток, затем получите email или SMS с информацией о сроках его рассмотрения.

Внимание! Перенос/возврат ошибочного платежа возможен только при наличии средств на балансе ошибочно указанного номера телефона.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина дэу ошибка е9 на отжиме
  • Стиральная машина дэу ошибка е01
  • Стиральная машина дэу ошибка le что означает
  • Стиральная машина дэу настенная код ошибки
  • Стиральная машина дэу выдает ошибку le