Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с дисплеем
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
FH (F01) |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
FA (F02) |
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп» |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» |
FP (F03) |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F05 | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
F07 | Проблемы с симистором приводного мотора |
Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины» |
F08 | Проблемы с нагревом воды в баке | Смотрите описание ошибки «F04» |
F09 | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается |
Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать» |
F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание» |
F12 | Вода никак не хочет нагреваться | Смотрите описание ошибки «F04» |
F13 | Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке | Смотрите описание ошибки «F01» |
F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора | С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием |
F15 | Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора | Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» |
F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной | Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. |
Fod (F18) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать» |
F19 | СМ не запускается из проблем с электропитанием | Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11» |
F20 | Сбой модуля управления: его команда не была выполнена | Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис |
F21 | Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
F22 |
Данный код может появляться в двух случаях:
|
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины». |
F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой» |
С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:
|
F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда | Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23» |
F26 | Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки | Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07» |
F27 | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» |
F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно | Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить |
F31 | ПО стиральной машины не обновляется по интернету |
|
FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также |
FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Смотрите описание ошибки «FdL» |
Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены | Смотрите описание ошибки «F18» |
bdd | Створки барабана были закрыты неверно | Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |
Содержание
- Расшифровка и причины неисправностей
- Как исправить?
- Советы
В работе стиральной машинки, как и любого другого бытового прибора и техники, могут возникать различные сбои. Сегодня одним из ведущих производителей стиральных машин является компания Whirlpool, продукция которой характеризуется надежностью, долговечностью. Но даже у таких качественных изделий случаются нарушения в работе.
Большое преимущество стиральной техники Whirlpool в том, что в случае возникновения проблемы встроенная система моментально обнаруживает ее и сообщает пользователю. Все ошибки и сбои закодированы, это означает, что каждая из них обозначена определенным кодом, расшифровку которого нужно знать обязательно. Данные знания помогут в дальнейшем устранить проблему.
Расшифровка и причины неисправностей
Стиральная машинка Whirlpool оснащена функцией «самодиагностика», что дает возможность моментально узнать о возникшей в работе оборудования ошибке.
Если во время работы бытового прибора стирка неожиданно остановилась, загорелся индикатор и клавиша service, значит, произошел сбой.
Самые новые стиральные машинки бренда производятся без дисплея. В их панель управления вмонтированы светодиодные лампочки, каждая из которых привязана к определенному процессу:
- отсутствует подача воды;
- предварительная стирка;
- обычная стирка;
- полоскание;
- остановка с водой;
- режим отжима/слива;
- открытая дверь;
- чистка фильтра;
- сервис.
Удостовериться в наличии неисправностей и определить их характер можно при помощи сервисного тестирования оборудования, следуя инструкции:
- запустите программу «Слив»;
- отмените все программы;
- выберите программу «Слив»;
- 5 раз нажмите на кнопку «Замачивание».
После данных манипуляций машина автоматически запустит тестовую стирку. В ее процессе барабан наполнится водой, начнет вращаться, нагреется вода, в конце сработают функции слива и отжима. Когда тестовая стирка завершится, можно будет увидеть код ошибки на дисплее или на панели индикации.
Самыми распространенными поломками в современных стиральных машинках Whirlpool являются:
- накопление большого количества мусора в сливном тракте;
- поломка или сбой в работе помпы;
- протекание уплотнительного бака;
- пришел в негодность щиток на электродвигателе;
- оборвался ремень;
- износились подшипники;
- сбой работы регулятора температуры или водонагревателя;
- неполадка в системе модульного управления.
Рассмотрим детально ошибки, которые могут возникнуть во время работы стиральных машинок, и коды, которыми они обозначены.
Данная информация приведена в таблице.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool
Абсолютно все ошибки, которые могут возникнуть у стиральных машинок Whirlpool, и способы их устранения подробно описаны в инструкции по пользованию. Поэтому желательно хранить документ.
Как исправить?
Как только был замечен сигнал от прибора, значит, что-то пошло не так, и нужно немедленно начинать поиски проблемы для ее устранения.
Каждый владелец стиральной машинки сам вправе решать, как устранять поломку. Кто-то отдает предпочтение профессиональному ремонту в сервисном центре, а другой берет все в свои руки, пытаясь починить собственноручно. Но не нужно питать иллюзий о том, что сделать это можно без особого труда. Это вовсе не так: устройство агрегата для стирки довольно сложное, и чтобы справиться с поломкой, нужно обладать знаниями и навыками работы с данным видом устройства.
Если вы хотите, чтобы стиральная машинка была отремонтирована качественно и еще вам прослужила, не стремитесь сэкономить, обратитесь к мастеру или в сервисный центр по гарантии, если ее срок еще не истек. Как показывает опыт, справиться с возникшими неисправностями в стиральной машинке Whirlpool самостоятельно можно лишь частично. И, скорее всего, такой ремонт не будет долгосрочным.
Советы
Безусловно, каждый пользователь стиральной машины хочет, чтобы устройство работало как можно дольше и не ломалось. При правильном пользовании прибором, как утверждают производители, на протяжении всего гарантийного срока поломки точно не должно быть.
А если пользоваться агрегатом строго по инструкции и ухаживать за ним, она, вообще, не будет ломаться.
Желательно придерживаться рекомендаций специалистов, чтобы в работе прибора не возникали системные ошибки и сбои.
- Каждая стиральная машинка Whirlpool оснащена сливным фильтром, который предотвращает попадание различных видов мусора в сливной тракт. Для снижения вероятности возникновения ошибки слива за фильтром нужно ухаживать и чистить. Информация о том, как это сделать, содержится в инструкции по пользованию.
- Желательно по окончании стирки доставать и мыть емкость для моющих веществ. Их остатки со временем закупоривают каналы устройства, тем самым провоцируя сбой программы.
- Следите за приемным фильтром – один раз в полгода осматривайте его и чистите. Причиной засорения является некачественная вода из трубопровода. Если фильтр забит, вода медленно поступает в машинку.
- Закончив стирку, оставляйте дверку открытой, чтобы устройство хорошо просохло.
- Самым слабым местом любой стиральной машинки является сливной шланг. Он часто засоряется и со временем поддается деформациям, изгибается. Нужно следить за его состоянием, не допуская данных неприятностей.
- Периодически осматривайте наливной шланг. Если на нем замечены трещины и перегибы, замените его немедленно.
- Следите за состоянием манжеты люка. Протирайте ее после каждого пользования машинкой.
А также не забывайте следить за внешним видом машинки. Если вы будете придерживаться всех рекомендаций, следовать инструкции и вовремя реагировать на возникшие проблемы или ошибки, прибор прослужит на протяжении длительного времени.
Что делать, если в стиральной машинке Whirlpool горит сервис, смотрите далее.
Преимуществом современных стиральных машин Вирпул является то, что они самостоятельно могут не только обнаружить поломку, но рассказать об этом своему хозяину.
Умная техника оснащена системой самодиагностики. После обнаружения проблемы на электронный дисплей выводится соответствующий код.
О том, что обозначают коды ошибок в стиральной машине Вирпул, как их расшифровать и что после этого делать, читайте в нашей статье.
Содержание
- Расшифровка кодов для стиралок Whirpool с дисплеем
- F01 (FH)
- F02 (FA)
- F03 (FP)
- F04
- F05
- F06
- F07
- F08, F22
- F09
- F10
- F11, F19
- F12
- F13
- F14, F16, F20, F21
- F15
- F18
- F23 и F24
- F26, F27, F28
- F31
- FDL
- FDU
- Bdd
- Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
- Сброс программы стиральной машины Вирпул
- Вызов мастера
- Как не допустить появления проблемы в будущем?
- Заключение
Чтобы понять, что значит код, появившийся на дисплее стиральной машины, нужно знать его расшифровку. Определив проблему, удастся предпринять верные шаги по ее устранению.
F01 (FH)
Появление кода F01 указывает на то, что машинка не набирает достаточное для стирки количество воды, либо она не поступает в бак вовсе.
Причины ошибки и способы ее устранения:
Вода не поступает в наливной шланг. Возможно, перекрыт вентиль на трубе, либо в квартире просто отключили воду.Также проблема может сводиться к поломке впускной системы: наливной клапан либо вышел из строя, либо засорился.
- Вода в баке есть, но ошибка все равно появляется. Скорее всего, причина сводится к поломке прессостата (датчик уровня воды). Необходимо оценить его работоспособность, проверить трубку на наличие засоров.
- Ошибка модуля управления. Для ее устранения прибор нужно перезагрузить.
F02 (FA)
Код F02 указывает на то, что стирка остановилась из-за сработавшей системы «Аква-стоп». Это может произойти на любом этапе цикла. Как только прибор обнаруживает протечку, он прекращает работу.
Причины и способы устранения:
- нарушена плотность соединения заливного и сливного шланга — нужно осмотреть их на предмет протечки;
- порвана манжета люка;
- вода подтекает из патрубков — для обнаружения дефекта придется разбирать корпус;
- сломался и дал течь насос — в зависимости от типа неисправности помпу либо ремонтируют, либо меняют;
- сбой электроники или обрыв цепи в области одного из датчиков (прессостата или контроля протечек) — необходимо разбирать корпус прибора и прозванивать проводку мультиметром.
F03 (FP)
Ошибка F03 указывает на проблемы в системе слива. Вода стоит в баке и не уходит. Причины и способы устранения:
- Засорился сливной фильтр. Его необходимо извлечь и очистить от мусора.
- Вышла из строя помпа. Если сломался ее определенный элемент, например, моторчик или крыльчатка – их можно заменить, не покупая новый насос. Ремонт невозможен, когда помпа вышла из строя из-за естественного износа, либо ее корпус неразборный.
- Засор сформировался в области сливного шланга, его необходимо прочистить.
- Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.
F04
Ошибка F04 указывает на то, что вода не подогревается.
Причины и способы устранения:
- вышел из строя датчик нагрева — в случае обнаружения поломки его меняют;
- обрыв в цепи, отвечающей за работу системы нагрева — необходимо разобрать корпус и прозвонить провода мультиметром.
F05
Код F05 появляется на экране дисплея, если неисправен ТЭН. При этом вода не будет подогреваться. Определить это несложно, достаточно прикоснуться к стеклу люка – он остается холодным.
Определить работоспособность ТЭНа можно путем замера его сопротивления. В норме, оно равно 20-40 Ом. Если значения иные, необходимо ремонтировать деталь.
Прежде чем приступить к разборке корпуса, нужно убедиться в том, что для стирки была выбрана программа, предполагающая подогрев воды.
F06
Код F06 указывает на отсутствие вращения барабана, либо на недостаточное количество оборотов. Причины и способы устранения:
- Барабан перегружен. Лишнее белье нужно убрать.
- Нарушена проводка. Необходимо оценить ее состояние с помощью мультиметра.
- Неисправен тахогенератор. Ремонту он не подлежит, требуется его замена.
- Вышел из строя мотор или слетел ремень. Ремень мог растянуться или порваться. В этом случае его придется заменить. Перегоревший мотор ремонту не подлежит, требуется покупка новой детали.
Подробнее об ошибке F06 читайте здесь.
F07
Код ошибки F07 указывает на неисправность мотора. Возможные причины и способы устранения:
- произошел обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления» — необходимо прозвонить провода и проверить плотность прилегания контактов;
- сломался или перегорел мотор — его либо ремонтируют, либо меняют;
- произошел сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка стиральной машины.
F08, F22
Код F08/F22 сигнализирует об отсутствии нагрева. Возможные причины:
Неисправен ТЭН. Иногда справиться с проблемой удается путем его очистки от накипи. Если нагреватель перегорел, его необходимо заменить.
- Окислились контакты ТЭНа. Их необходимо зачистить.
- Сломался прессостат. Иногда причиной неисправности становится засор трубки. Для восстановления работоспособности элемента ее нужно продуть.
- Сбой в работе платы управления. Поможет перезагрузка стиральной машины.
Подробнее об ошибке F08 читайте здесь.
F09
Ошибка F09 появляется на дисплее, если бак переполняется водой. Причины и способы устранения:
- неисправны патрубки, ведущие к датчику давления — если обнаружена поломка, их необходимо заменить;
- сломался впускной клапан — деталь не подлежит ремонту, требуется покупка нового элемента;
- сбой в работе электронного контроллера — требуется перезагрузка прибора.
F10
Код F10 указывает на поломку мотора. При этом работа стиральной машины прекращается, барабан не вращается. Причины и способы устранения:
- Слетел ремень. Если это произошло из-за перегрузки барабана, лишние вещи нужно убрать, а ремень вернуть на место.
- Порвался ремень. Восстановить его целостность не удастся, требуется покупка нового ремня.
- Перегорел мотор. Его придется заменить.
F11, F19
Код F11 указывает на проблемы с питанием. Причины и способы устранения:
- нет электричества в квартире — возможно, выбило автомат, либо в доме проводятся плановые работы;
- неисправна розетка — на ее поломку может указывать запах гари или оплавленные контакты, ремонтом должен заниматься электрик;
- напряжение в сети слишком высокое или низкое — машинку нужно отключить от питания и вызвать мастера.
F12
Код F12 высвечивается на экране, если отсутствует подогрев. При этом стирка продолжается, но в холодной воде. Возможные причины и способы устранения:
- Оценить работоспособность ТЭНа.
- Осмотреть провода, ведущие от электронагревателя к плате управления.
- Выполнить диагностику термодатчика.
F13
Код F13 указывает на то, что вода набирается в барабан слишком медленно. Причины и способы устранения:
- проверить напор воды в трубопроводе — возможно он слишком слабый, из-за чего прибор за определенное количество времени просто не успевает набрать нужное количество;
- лоток для моющих средств забит порошком, его необходимо снять и прочистить;
- засорился или сломался клапан подачи воды;
- сформировался засор в наливном шланге, его необходимо прочистить.
F14, F16, F20, F21
Коды F14/F16/F20/21 указывают на серьезную поломку. Машинка перестает реагировать на команды. Если выполнялась стирка, она останавливается.
Причина в 99% сводится к поломке платы управления. Если произошел разовый сбой в ее работе, справиться с проблемой можно путем перезагрузки техники.
Иногда ошибка F14 возникает из-за программного сбоя. Устранить ее можно с помощью перепрошивки платы. Если ни одна из перечисленных мер не помогла, придется покупать и устанавливать новый модуль.
F15
Код F15 появляется на фоне остановки вращения барабана. При этом прекращается подача и слив воды, стирка останавливается. Возможные причины и способы устранения:
Сбой в работе платы управления, либо ее поломка.
- Сломался тахогенератор. Деталь отремонтировать не удастся, ее нужно заменить.
- Износились щетки мотора. Это расходные материалы, которые требуют замены каждые 3-5 лет.
- На одном из участков цепи оборвалась проводка.
F18
Код F18 указывает на неправильный подбор моющего средства. Скорее всего, его было засыпано в кювету слишком много, из-за чего образовалось избыточное количество пены.
Способы устранения неисправности:
- перезапустить программу, предварительно отключив машинку — это позволит убрать избыточное количество порошка;
- слить воду и снова запустить процесс стирки, но не добавляя моющее средство;
- оценить работоспособность датчика контроля пенообразования.
F23 и F24
Коды F23 и F24 сигнализируют о поломке прессостата. При этом стирка не начинается, хотя вода в бак может поступать. Чтобы устранить неисправность, выполняют следующие действия:
- Отключают прибор от сети.
- Снимают верхнюю крышку и скручивают прессостат.
- Продувают его трубку. Иногда причина поломки сводится к образованию засора.
- Оценивают работоспособность датчика уровня воды. Если он неисправен, требуется его замена. Ремонту он не подлежит.
F26, F27, F28
Коды F26/F27/F28 указывают на проблемы с барабаном. Возможные неисправности и способы их устранения:
- Если барабан перестает вращаться, возможно, его заклинило из-за попадания внутрь постороннего предмета, например, косточки от бюстгальтера. Машинку нужно разобрать и убрать предмет, мешающий нормальному движению.
- Барабана вращается в одном направлении или крутится очень медленно, даже на этапе отжима. Необходимо проверить корректность работы платы управления. Возможно, один из ее участков перегорел.
- Барабан остановился, но машинка продолжает издавать обычные звуки. Это значит, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Необходимо убрать часть вещей, после чего стирку удастся продолжить.
F31
Код F31 появляется на табло редко и только у стиральных машинок Вирпул последнего поколения.
Он указывает на то, что установленное программное обеспечение необходимо обновить. Сделать это можно с помощью смартфона, который синхронизирован с прибором.
Если программа не обновляется, необходимо проверить доступность сети. В остальных случаях требуется помощь специалиста.
FDL
Код FDL указывает на проблемы с блокировкой люка. Возможные причины и способы устранения:
- поломка УБЛ, требуется ремонт замка;
- в прорезь замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать;
- между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы;
- произошел сбой в работе платы управления.
FDU
Код FDU сигнализирует пользователю о том, что дверца люка заперта неплотно. При этом стирка не начинается.
Способы устранения неисправности:
- нужно открыть и снова попытаться закрыть люк, прижав его плотнее;
- осмотреть манжету на предмет наличия повреждений;
- оценить работоспособность УБЛ, при необходимости выполняют ремонт замка.
Bdd
Код Bdd характерен для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Он указывает на то, что створки барабана закрыты неплотно.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо перезагрузить прибор, открыть люк и створки. Если между ними зажало белье или другой посторонний предмет, его убирают. После чего стирку запускают вновь.
Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
Если стиральная машинка Вирпул не оснащена электронным табло, то коды ошибки будут отображаться в виде мелькания индикаторов на световой панели:
Горит светодиод №1 – ошибка набора воды. Нужно проверить работу наливной системы и прессостата.
- Горят светодиоды №5 и №9 – машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп».
- Горят светодиоды №5, №6, №8 – проблема в системе слива, вода не уходит в канализационную трубу. Необходимо проверить насос, шланг и сливной фильтр.
- Горят светодиоды №4 и №9 – поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева.
- Подсвечиваются лампочки №4, №6 и №9 – неисправен ТЭН (вода не нагревается).
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №9 –неисправен таходатчик.
- Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №6 – неисправен мотор.
- Подсвечиваются индикаторы №3 и №9 – неисправен ТЭН или прессостат.
- Горят диоды №3, №4 и №9 – проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды (необходимо проверить термодатчик или ТЭН).
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – вода набирается в барабан слишком медленно.
- Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – поломка или сбой в работе платы управления.
- Горят диоды №3, №4, №5, №6 и №9 – необходимо проверить таходатчик, графитовые щетки или плату управления.
- Подсвечиваются лампочки №2, №5 и №9 – избыточное количество пены.
- Подсвечиваются лампочки №2, №3, №4 и №9 – не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.
Сброс программы стиральной машины Вирпул
Иногда после устранения неисправности код ошибки продолжает высвечиваться на табло. Это указывает на системный сбой. Чтобы сбросить его, необходимо два раза нажать на кнопку «Старт». После чего табло должно очиститься и работать в прежнем режиме.
Иногда справиться с проблемой можно путем перезагрузки стиральной машинки. Для этого нажимают и удерживают кнопку выключения на протяжении нескольких секунд.
Когда прибор отключится, его нужно оставить в таком состоянии на протяжении 20 минут, после чего снова включить. Если это не помогло избавиться от кода ошибки, необходимо обращаться за помощью к мастеру.
Вызов мастера
Есть неполадки, справиться с которыми своими силами не удастся. Они требуют помощи специалиста.
Например, к мастеру следует обратиться при поломке ТЭНа или электронного модуля. Найти мастера можно по объявлению, размещенному в интернете или в газете.
Чтобы избежать встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы, которые оставляют о выбранном специалисте другие клиенты. Хорошо, если они будут размещены на сторонних сайтах.
Оплачивать работу нужно только по факту ее выполнения. У мастера необходимо требовать чек и гарантию на замененные детали. Стоимость работ зависит от ее сложности. Цены стартуют от 1500 рублей за замену прессостата и заканчиваются 6000-7000 рублей за ремонт платы управления.
Если машинка находится на гарантии необходимо обращаться в сервисный центр. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.
Как не допустить появления проблемы в будущем?
Чтобы не допустить поломки стиральной машины Вирпул, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- соблюдать рекомендации по эксплуатации прибора;
- не перегружать барабан;
- использовать моющие средства с пометкой «Автомат»;
- периодически прочищать фильтры и шланги;
- своевременно менять графитовые щетки на моторе;
- очищать лоток для моющих средств не реже 1 раза в месяц;
- не оставлять воду в манжете, собирая ее влажной материей после каждого цикла стирки.
Заключение
Правильная расшифровка кодов на стиральной машине Вирпул позволит быстро выяснить причину неисправности и ликвидировать ее. Большинство поломок можно устранить самостоятельно, но сложный ремонт лучше доверить профессионалу.
FH
Не набирает воду:
-
❌ неисправен клапан КЭН;
-
❌ пережат заливной шланг;
-
❌ вышел из строя датчик уровня воды.
Как починить:
-
✅ заменить наливной клапан;
-
✅ прочистить заливной шланг;
-
✅ прочистить фильтр-сетку.
FA
Протекает вода:
-
❌ попала жидкость в поддон;
-
❌ разгерметизировался слив;
-
❌ ошибочно сработал клапан АкваСтоп.
Как починить:
-
✅ отключить машинку на 30 минут;
-
✅ устранить протечку;
-
✅ заменить неисправный датчик уровня воды.
FP
Не сливает воду:
-
❌ сбой в программе управления;
-
❌ засор сливного фильтра;
-
❌ неисправен насос откачки воды.
Как починить:
-
✅ открыть крышку фильтр и прочистить всё внутри;
-
✅ отключить машинку из розетки на 10 минут;
-
✅ заменить неисправный сливной насос.
Медленно греется вода:
-
❌ неисправен нагревательный элемент;
-
❌ ошибка температурного датчика;
-
❌ нет сигнала между ТЭНом и модулем управления.
Как починить:
-
✅ прочистить ТЭН от накипи;
-
✅ отключить машинку на 25 минут от электричесвта;
-
✅ замените датчик температуры или нагревательный элемент.
Полностью не работает нагрев:
-
❌ обрыв цепи питания;
-
❌ сгорел ТЭН.
Как починить:
-
✅ установите новый ТЭН;
-
✅ восстановите повреждённую цепь питания.
Не запускается отжим:
-
❌ много мокрого белья в барабане;
-
❌ неисправен таходатчик;
-
❌ исчерпан ресурс щёток двигателя.
Как починить:
-
✅ извлеките часть белья и проверьте;
-
✅ замените щётки двигателя;
-
✅ проверьте питание на таходатчик мотора.
Не вращается барабан:
-
❌ неисправен симистор;
-
❌ порвался ремень;
-
❌ окислился тиристор.
Как починить:
-
✅ замените вышедшие из строя запчасти.
F12
Нет сигнала на нагрев воды:
-
❌ неисправен датчик уровня воды;
-
❌ сгорело реле запуска ТЭНа;
-
❌ засорён прессостат.
Как починить:
-
✅ прочистите датчик давления и его трубки;
-
✅ замените реле на нагревательном элементе;
-
✅ обратитесь в сервисную службу.
Сбой в программе стирки:
-
❌ в бак поступает много воды;
-
❌ используется некачественный порошок;
-
❌ ошибка данных датчки уровня воды.
Как починить:
-
✅ замените прессостат;
-
✅ проверьте подключение наливного шланга;
-
✅ выполните диагностику модуля управления.
Сбой в работе двигателя:
-
❌ повреждён коллектор двигателя;
-
❌ обрыв связи между мотором и платой управления.
Как починить:
-
✅ выполните ТО мотора;
-
✅ восстановите цепь питания.
F19
Низкое напряжение сети:
-
❌ неисправна розетка или силовой кабель;
-
❌ повреждён фильтр сетевых помех;
-
❌ неполадки в работе блока питания СМ.
Как починить:
-
✅ подключите машинку к другому источнику питания;
-
✅ замените вышедушую из строя деталь.
Недостаточно воды в баке:
-
❌ засор заливного клапана;
-
❌ перекрыт водопровод;
-
❌ сбой модуля управления.
Как починить:
-
✅ проверьте водоснабжение;
-
✅ прочистите КЭН;
-
✅ отключите машинку от питания на 10 минут.
Сбой в модуле EEPROM:
-
❌ слетела прошивка на модуле управления;
-
❌ потеря электрического сигнала в памяти.
Как починить:
-
✅ отключите машинку на 1 час;
-
✅ если не поможет, перепрошейте модуль управления.
Плохо работает отжим:
-
❌ двигателю не хватает мощности;
-
❌ стёрлись щётки коллектора двигателя;
-
❌ повреждён модулятор на двигателе.
Как починить:
-
✅ поменяйте щётки коллектора;
-
✅ выполните ремонт двигателя.
F20
F21
Ошибки модуля управления:
-
❌ неисправен электронный модуль.
Как починить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр.
Sud
F18
Превышение пенообразования:
-
❌ использовано много порошка;
-
❌ неисправен датчик мутности воды.
Как починить:
-
✅ уменьшите количество стирального порошка;
-
✅ замените неисправный датчик.
Сбой в электрике:
-
❌ произошла утечка тока на корпус машинки;
-
❌ упало сопротивление на нагревательном элементе;
-
❌ не смылся порошок из дозатора.
Как починить:
-
✅ выполните чистку бункера для моющих средств;
-
✅ замените электропроводку;
-
✅ замените неисправный ТЭН.
Неверный сигнал с прессостата:
-
❌ возможно в баке нет воды;
-
❌ возможен перелив воды в баке.
Как починить:
-
✅ замените неисправный датчик уровня воды.
Не запустился слив:
-
❌ в баке произошёл перелив воды;
-
❌ датчик уровня воды не передал сигнал на насос.
Как починить:
-
✅ проверьте прессостат;
-
✅ прочистите систему слива;
-
✅ замените неисправные датчики.
Нет сигнала на двигатель:
-
❌ отсутствует связь между мотором и платой управления;
-
❌ произошёл обрыв цепи питания двигателя.
Как починить:
-
✅ обратитесь в сервис за диагностикой.
Не работает реверс барабана:
-
❌ двигатель вращается только в одну сторону;
-
❌ перегорело реле реверса.
Как починить:
-
✅ замените неисправную деталь.
Медленное вращение двигателя:
-
❌ неисправен статор мотора;
-
❌ растянулся ремень привода;
-
❌ неисправен тахогенератор.
Как починить:
-
✅ замените ремень СМ;
-
✅ замените статор или тахогенератор.
Сбой программатора:
-
❌ попадание влаги на поверхности платы управления;
-
❌ повреждение конденсаторов силового модуля.
Как починить:
-
✅ требуется ремонт платы управления.
Не срабатывает блокировка:
-
❌ сгорело УБЛ (устройство блокировки);
-
❌ нет контакта между УБЛ и модулем управления;
-
❌ неисправен датчик закрытия дверцы.
Как починить:
-
✅ замените УБЛ;
-
✅ обратитесь в сервис Вирпула за диагностикой.
Дверца люка закрыта не плотно:
-
❌ попал посторонний предмет в манжету;
-
❌ неисправна ручка люка.
Как починить:
-
✅ прижмите дверцу плотнее к манжете люка;
-
✅ замените механизм фиксации дверцы.
Не закрыты створки барабана:
-
❌ в вертикальной машинке створки люка открыты;
-
❌ ошибка датчика.
Как починить:
-
✅ удерживайте кнопку RESET в течение 3-х секунд;
-
✅ закройте створки.
Неизвестная ошибка:
-
❌ возможен сбой в блоке управления.
Как починить:
-
✅ вызывайте сервисного специалиста.
//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_whirlpool/
Напечатать
-
1. Насос
насос сливной (помпа) Askoll 40 Вт для стиральной машины Ardo, Siltal, Indesit, Beko, Zanussi, Electrolux, Candy, Whirlpool, LG, AEG, Атлант, Hansa, Kaiser, Samsung, Daewoo, Hotpoint, Bauknecht, Zerowatt, Вятка, 3 винта клеммы назад раздельно без улитки
825 р.
-
2. ТЭН
тэн (трубчатый электронагреватель) для стиральной машины Ariston, Indesit, LG, Electrolux, Hotpoint, Daewoo 1700 Вт 170 мм с отверстием прямой Thermowatt
625 р.
-
3. Температурный датчик
температурный (NTC) датчик стиральной машины Indesit, Ariston, Hotpoint
399 р.
-
4. Манжета
манжета (уплотнитель) люка стиральной машины Ariston, Indesit, Hotpoint-Ariston
1750 р.
Торговая марка Whirlpool считается одним из самых известных брендов бытовой техники. Ее история насчитывает свыше сотни лет, а ассортимент включает в себя качественное домашнее оборудование, в том числе автоматические стиральные машины. Техника производителя отличается простотой в управлении, долговечностью, демократичной ценой. Все модели стиралок оснащаются цифровым дисплеем, который не только помогает контролировать стирку, но и показывает коды ошибок в случае неисправностей.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с описаниями
Код ошибки |
Описание |
Причины появления |
F01/FH |
Нарушение работы реле уровня воды |
Причины проблемы:
|
F02/FA |
Вода сливается слишком долго, срабатывание функции Аквастоп |
Необходимо проверить герметичность соединений СМ, работу контроллера и электромагнитных клапанов. |
F03/FP |
Вода не сливается |
Ошибка возникает по следующим причинам:
|
F04 |
Вода не греется до нужной температуры |
Требуется проверка ТЭНа и цепи управления температурным датчиком. |
F05 |
Поломка датчика температуры |
Необходимо заменить датчик, уплотнить его контакты или восстановить целостность проводки. |
F06 |
Отсутствует сигнал от тахогенератора, мотор не вращается или крутится с низкими оборотами |
Связано с неправильным положением катушки тахогенератора или нарушением соединения с мотором. |
F07 |
Нарушение работы управляющей панели электромотора |
При появлении неполадки следует:
|
F08 |
Неполадки ТЭНа |
Возникают в связи с поломками термистора, электроконтроллера или прессостата. |
F09 |
Уровень воды в баке выше допустимого |
Причинами являются:
|
F10 |
Мотор не вращается |
Требуется диагностика платы управления мотором, термосенсора, управляющего симистора. |
F11 |
Нарушение связи с разными узлами машинки |
Отсутствует контакт между главной панелью управления и управляющим блоком мотора. Нужно проверить:
|
F12 |
Вода не нагревается |
Нагрев отсутствует из-за неполадок ТЭНа, прессостата, реле нагрева, термодатчика или из-за обрыва проводов между нагревателем и контроллером. |
F13 |
Вода не заливается в бак |
Низкое давление в трубах, засор дозатора порошка или фильтра заливного устройства. |
F14 |
Некорректные данные от EEPROM |
Появляются в связи с поломкой платы управления. Нужно выполнить перепрошивку контроллера или заменить управляющий блок. |
F15 |
Сломался электромотор |
Следует выполнить диагностику таких узлов и компонентов:
|
F16 |
Неполадки управляющей системы |
Вызваны повреждениями проводки, перегоревшими деталями на управляющей плате. |
Fod |
Неподходящий стиральный порошок |
Происходит повышенное пенообразование. Нужно заменить моющее средство и выполнить перезапуск программы. |
FDL |
Выход из строя УБЛ |
Следует проверить замок и электроцепи. |
FDU |
Неполадки дверцы |
Неплотное закрытие люка или поломка блокиратора двери. |
Другие запчасти для вашей стиральной машины:
- Ремни
- Насосы
- ТЭНы
- Манжеты люка
- Прессостаты
- Подшипники
-
1. Насос
насос сливной (помпа) Askoll 40 Вт для стиральной машины Ardo, Siltal, Indesit, Beko, Zanussi, Electrolux, Candy, Whirlpool, LG, AEG, Атлант, Hansa, Kaiser, Samsung, Daewoo, Hotpoint, Bauknecht, Zerowatt, Вятка, 3 винта клеммы назад раздельно без улитки
825 р.
-
2. ТЭН
тэн (трубчатый электронагреватель) для стиральной машины Ariston, Indesit, LG, Electrolux, Hotpoint, Daewoo 1700 Вт 170 мм с отверстием прямой Thermowatt
625 р.
-
3. Температурный датчик
температурный (NTC) датчик стиральной машины Indesit, Ariston, Hotpoint
399 р.
-
4. Манжета
манжета (уплотнитель) люка стиральной машины Ariston, Indesit, Hotpoint-Ariston
1750 р.