Стиральная машина выдает ошибку ie фирма lg

Вы решили запустить стирку, но вода в барабан не набирается или набирается подозрительно медленно, а на дисплее появилась ошибка IE? Давайте разбираться, что это такое и как можно устранить проблему.

Что такое ошибка IE?

Ошибка IE или Inlet Error означает, что стиральная машина LG по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причин может быть несколько: от отключения в этот момент в доме воды до серьезных неисправностей, требующих профессионального ремонта.

Ошибка IE может быть вызвана одной из нескольких причин:

1. Неисправность клапана подачи воды. Клапан не открывается по сигналу управляющего модуля и вода не поступает в бак стиральной машины или клапан приоткрывается совсем немного и набранного количества воды может не хватить для работы стиральной машины.
2. Вышел из строя датчик уровня воды или прессостат.
3. Неисправен электронный контроллер стиральной машины.
4. Отсутствует вода в водопроводе или закрыт кран.

Решение

В случае неисправности клапана подачи воды требуется его замена.

В случае выхода из строя прессостата следует продуть трубку прессостата. Если причина не в засоре, необходимо заменить прессостат.

В случае неисправности электронного контроллера чаще всего будет достаточно сменить симистор или реле и пропаять дорожки. Если этого недостаточно, может требоваться замена электронного контроллера.

В случае отсутствия воды следует восстановить водоснабжение, а также проверить запорный вентиль, который перекрывает поступление воды в стиральную машину. Возможно, он был закрыт или открыт не полностью.

Еще одно решение: отключить машинку от сети на 15-20 минут, а затем снова включить. Возможно, причина ошибки – сбой в блоке управления.

Смотрите видео о Ошибке IE (нет подачи воды/ слишком низкое давление).

Читайте также «Вопросы и ответы» 

Моя стиральная машина замерзла и не работает (ошибки IE, OE)

Ошибка IE на стиральной машине LG возникает в начале запуска стирки, когда белье загружено, и выбрана программа. Но вода так и не начала набираться или заливается очень медленно, так и не достигая необходимого уровня.

Подобная проблема нуждается в своевременном решении. Иногда исправить ситуацию возможно даже своими силами, но в сложных случаях без помощи специалиста не обойтись.

Что означает этот код стиралки ЛДжи?

Кодировка на дисплее IE образуется по первым буквам двух английских слов «Intel Error». Расшифровывается код как невозможность провести набор воды за определенное время.

Сразу сделать вывод о характере неисправности LG нельзя, так как причин появления кода IE может быть несколько. В зависимости от этого выбирается подход к ремонту.

Причины, диагностика, решение проблемы

Далеко не всегда IE означает именно поломку LG. В некоторых ситуациях устранить сбой настолько просто, что сделать это можно легко своими силами.

Отсутствие воды

Если вода в прямом смысле этого слова отсутствует в системе, она физически не может набраться в машинку. Следует проанализировать такие моменты:

1. Открыт или нет кран подачи воды на стиралку. Неполное открытие крана также будет препятствовать качественному набору воды в бак.
2. Есть ли вода в водопроводе в квартире.
3. Слабый напор воды в водопроводной системе, как и не полностью открытый вентиль подачи воды, могут приводить к появлению ошибки на дисплее, так как машинка просто не успевает набрать воду за отведенное на это время.

Передавленный шланг

Перегнутый или передавленный чем-то шланг подачи воды также может препятствовать ее набору в бак. Чтобы исправить ситуацию, шланг нужно расправить, высвободив, и свободно его расположив.

Забитая сеточка заливного шланга

Фильтр-сеточка находится на участке захода заливного шланга в стиралку LG. Назначение этой небольшой детали – задерживать мелкий мусор (кусочки ржавчины, песчинки и т.д.), чтобы он не попал с поступающей из водопровода водой.

Решение вопроса – чистка сеточки. Для этого необходимо отключить стиральную машину от коммуникаций и снять заливной шланг. Фильтр-сеточку снимают, промывают, и после обработки устанавливают на прежнее место.

Снимать сеточку следует аккуратно, чтобы не повредить, используя для этого плоскогубцы небольшого размера. Промывают ее под большим напором воды. На место ее можно установить только после полной очистки.

При активных ремонтных работах на магистральных водоводах мелкого мусора в водопроводной воде может быть много.

Как провести чистку фильтра, можно посмотреть на видео:

Случайный сбой в управляющем модуле

Скачок напряжения или другая случайность могут привести к выдаче кода ошибки IE. Для сброса настроек, стиралку следует минут на 20 отключить от сети. Вытащив вилку из розетки. Если при повторном включении ошибка не ушла, диагностические мероприятия нужно продолжить.

Поломка впускного клапана

Если машинка LG не набирает воду совсем, или делает это очень вяло, проблема может быть связана с поломкой впускного клапана. При сбое он не открывается на команду модуля управления и, как следствие, вода не заливается. Если он срабатывает не полностью, вода в стиралку может поступать, но очень медленно и по чуть-чуть.

Решение проблемы – замена клапана. Для проведения работ необходима частичная разборка аппарата со стороны задней стенки.

Почему стиральная машина LG плохо набирает воду или не делает этого вовсе, расскажет эта статья.

Засор патрубков

Патрубки, по которым вода поступает в порошкоприемник LG, тоже могут засоряться. В этом случае придется частично разобрать стиральную машину, открепить патрубки от порошкоприемника и прочистить.

Поломался прессостат

В случае, когда поломался датчик, заливка воды в машинку LG не производится. Прессостат для диагностики нужно снять и исследовать. Если имеет место засор трубки, ее можно продуть. В других случаях – деталь меняют на новую.

Неполадки платы управления

Управляющий модуль LG дает сигналы узлам, координируя их слаженную работу в соответствие с заданной пользователем программой.

Если плата вышла из строя, на дисплей может выдаваться практически любая ошибка, в том числе и IE.

Для анализа состояния и работоспособности платы, а также для проведения ремонта, ее снимают, отсоединив от контактов. В большинстве случаев этот узел поддается ремонту, но лучше доверить такую ответственную работу специалисту.

В крайне редких случаях модуль управления меняют полностью.

Постоянный слив воды

Ошибка, указывающая на недостаточное количество воды в баке LG, может быть связана с тем, что жидкость из него постоянно вытекает, не задерживаясь. Самослив приводит к тому, что прессостат постоянно посылает на управляющий модуль сигнал о недостатке воды, и работа стиралки останавливается, а на дисплей выдается команда IE.

В такой ситуации придется разобраться, почему вода сливается. Чаще всего проблема кроется в неправильной установке, в том числе в нарушении требований производителя относительно расположения сливного шланга. При правильной установке (с обязательным поднятием сливного шланга выше уровня бака) проблема уйдет сама.

Вызов мастера: куда позвонить и сколько заплатить?

Если ремонт не получается провести своими силами, необходимо вызвать мастера. Компании, которые предоставляют услуги по ремонту стиральной техники, можно найти в интернете, сузив поиск до своего города.

Выбирать желательно фирмы, которые уже давно работают на рынке, и имеют хороший послужной список. Это позволит обезопасить себя от мошенников и недобросовестных дельцов.

Стоимость ремонта (цена деталей для замены оплачивается отдельно) машинки LG будет зависеть от сложности поломки и трудоемкости починки.

В среднем по МСК цены стартуют от таких показателей:

• замена клапана подачи воды – от 2 000 рублей;
• прочистка засора/замена прессостата – от 2 000 рублей;
• ремонт/замена платы управления – около 2 500 рублей и т.д.

После проведенного ремонта мастер выполняет пробный запуск стиралки и выписывает гарантию.

Профилактические меры

Чтобы реже сталкиваться с проблемой обнаружения ошибки IE на дисплее LG, не лишними будут такие меры профилактики:

1. Если в системе водопровода вода очень грязная, имеет смысл поставить магистральные фильтры еще на входе в квартиру. Это позволит защитить стиральную машину от попадания в нее частичек ржавчины и других включений, способных вызвать засор.
2. Если в доме постоянно отмечаются скачки напряжения, желательно подключать стиральную машину через стабилизатор напряжения. Это защитит плату управления и другие узлы от выгорания и предотвратит дорогостоящий ремонт.
3. Фильтр на входе в стиральную машинку, как и шланг, желательно время от времени чистить. При активном использовании оптимальный вариант – раз в год.
4. Трубка прессостата часто забивается от воды, имеющей посторонние включения. Если вода имеет нарекания на качество, трубку прессостата необходимо чистить раз в год, не дожидаясь появления проблем.

Рекомендации

При эксплуатации стиралки LG пригодятся такие рекомендации:

1. Стиральную машину и подводящие коммуникации следует беречь от детских шалостей и проказ домашних животных.
2. Установка стиральной машины должна быть выполнена изначально по правилам, установленным производителем. В том числе это относится к расположению и монтажу заливного шланга.
3. После окончания стирки желательно перекрывать кран подачи воды на стиральную машину, чтобы она не находилась постоянно под давлением.
4. Сразу разбирать стиральную машину при обнаружении кода ошибки IE на дисплее не стоит, сначала нужно проверить доступные и простые узлы (водопровод, фильтр-сеточку, шланг) и только после этого переходить к диагностике более сложных участков.

Ошибка IE всегда связана с недостатком воды в баке или ее полным отсутствием, что делает невозможным начало стирки.

Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина LG выдала код ошибки IE, это может быть как случайное стечение обстоятельств, так и серьезная поломка. В простых случаях справиться со сбоем возможно своими силами, даже не обладая специальными знаниями.

Но при серьезных поломках, требующих четкого представления об устройстве стиральной машины и знаний в электрике, лучше обратиться в профильную компанию, из которой пришлют мастера.

Вы включили стирку как обычно, но СМА LG:

• совсем не набирает воду и выдаёт IE на дисплее;
• заполняет бак долго и медленно, потом показывает ошибку и останавливается, не набрав воду до нужного уровня.

Иногда при данной ошибке стирка проходит штатно, а вода не заливается на полоскании, и загорается код 1Е на экране.

Из опыта мастеров! Хотя правильно код обозначается как IE, заглавную английскую I многие считывают, как цифру 1. Поэтому в описании ошибки можно встретить оба названия: IE и 1E.

Что означает кодировка IE в стиральной машине LG

Код IE или 1Е — это сообщение пользователю, что стиралка LG за отведённое время не смогла заполнить бак водой.

Из опыта мастеров! Некоторые владельцы техники второпях читают IE, как   LE, принимая заглавную английскую «АЙ» (I) за строчную «л» (l). Это разные ошибки. Кодировка LE связана с перегрузкой мотора. Информацию по этой ошибке можно посмотреть по ссылке.

Что можно исправить самостоятельно

В машину может не поступать вода не из-за поломки, а по внешним причинам. С ними вы сумеете разобраться самостоятельно без мастера. Вот полный их список.

• Вода отключена или напор слишком слабый. Мало кто проверяет, есть ли вода в водопроводе, и как хорошо она течёт, когда включает стирку. Поэтому проблема обнаруживается уже после сообщения с ошибкой. Подождите нормального давления в трубе или обратитесь в управляющую компанию за информацией.
• Перекрыт запорный кран полностью или частично. Стиралка заполняется водой из отдельной магистрали с вентилем. Он нужен для безопасной эксплуатации, чтобы перекрывать воду в СМА при ремонте или долгом отсутствии дома. Проверьте кран, возможно, вы его перекрыли и забыли открыть. Если вентиль старый и заедает, он может плохо открываться. В этом случае надо менять его на новый.
• Заливной шланг пережат. Стиральная машина могла сдвинуться и пережать шланг или он перекрутился из-за вибрации. Нужно расправить его, чтобы LG не писала 1Е в начале стирки.
• Засорилась фильтр-сеточка. Она стоит на входе клапана подачи воды, где прикручен заливной шланг, и часто забивается кальцинированным налётом от жёсткой воды. Нужно отсоединить заливной шланг от машинки, открутив его, и вытащить фильтр-сеточку плоскогубцами. Чтобы прочистить её, можно использовать иглу. Для полной очистки положите деталь в раствор лимонной кислоты или средства от накипи и подержите до часа. Потом промойте под струей воды и установите на место.
• Есть самослив из-за некорректной установки. Вода уходит из бака в канализацию, потому что шланг слива сместился или подключен неправильно. Поднимите шланг выше уровня бака, чтобы вода не уходила в канализацию самотёком. Подробная информация по подключению слива есть в инструкции к вашей стиральной машине LG.
• Произошёл сбой блока управления. Стиралка обнаружила неполадку, связанную с ошибкой 1E, которой на самом деле нет. Выключите технику, подождите некоторое время и включите повторно. Обычно хватает минут 15, чтобы блок управления пришёл в норму.

Вы проверили все пункты по списку, дали машине отдохнуть, но ничего не поменялось, и она, по-прежнему, показывает ошибку 1Е? Значит, дело в поломке и нужно вызывать мастера.

Возможные неисправности

Причины, по которым СМА LG «тормозит» с заполнением бака и пишет ошибку 1 E, связаны с неисправностями в заливном тракте, электронике или в контроле уровня воды. Мы расположили неисправности по частоте обращений в ремонт.

Сломался клапан подачи воды — от 1800 руб*

Клапан стоит на входе в стиралку, к нему подключён заливной шланг. В нормальном режиме мембрана клапана открывается при подаче на него напряжения, пропускает воду, потом закрывается. Основная поломка клапана — отказ электромагнитной катушки, управляющей мембраной. Если она сгорела, механизм не срабатывает, мембранный диск не открывается, и вода не поступает в машинку, а на дисплее загорается ошибка 1 Е.

Иногда стиральная машина LG не заливает воду и выдаёт ошибку 1 Е только на полоскании. Это связано с выходом из строя отдельной секции в двух или трехсекционном клапане, отвечающей за набор воды на полоскании.

КАК УСТРАНИТЬ

Поломка клапана самая частая причина ошибки 1E на LG. Чтобы устранить неисправность надо заменить заливной клапан.

Отказал датчик уровня воды — от 2000 руб*

Датчик уровня (прессостат) измеряет количество воды в баке и сообщает показания управляющему модулю. Если прессостат не передаёт сигнал или «залип» в положении «полный бак», машинка LG не заполняет бак водой и выдаёт и ошибку IE.

Датчик состоит из корпуса с мембраной, компрессионной камеры и соединяющей их трубки. Поломки можно разделить на три вида:

• засор шланга;
• засор компрессионной камеры;
• механическая поломка датчика, когда мембрана «залипает» в положении «полный бак».

КАК УСТРАНИТЬ

Засоры можно продуть или прочистить, чтобы прессостат начал работать нормально. Иногда в старых датчиках за засором прячется трещина трубки, тогда её нужно заменить. Прессостат с поломкой датчика заменяют новый.

Неисправен блок управления — от 2300 руб*

Модуль управления «руководит» работой всех узлов стиральной машины. Когда в нём сгорает реле, конденсаторы, резисторы или другие элементы в цепи заливного клапана, LG не наливает воду, а на дисплее высвечивается ошибка 1E. На плате также могут быть повреждены дорожки и контакты элементов в цепи клапана подачи воды.

Основные причины поломки блока управления:

• скачки напряжения;
• попавшая на плату вода;
• высокая влажность в помещении;
• в редких случаях — заводской брак.

КАК УСТРАНИТЬ

Элементы, вышедшие из строя, нужно заменить новыми, дорожки и контакты восстановить. Если повреждён процессор, придётся менять модуль на новый.

Повреждена проводка или контакты водного клапана — от 1800 руб*

Машинка LG показывает ошибку 1E, когда клапан не реагирует на сигналы блока управления из-за повреждённой проводки или контактов. Причины проблем со «связью»:

• механические повреждения из-за вибрации или грызунов-вредителей;
• попадание влаги на контакты.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место обрыва проводки, восстановить его скруткой или заменить шлейф полностью. Далее нужно проверить контакты и подозрительные —  зачистить и пропаять.

*Цены только за работу, нужные детали оплачиваются отдельно

Обнаружили, что стиральная машина LG показывает ошибку IE, и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Отремонтируем СМА за 24 часа после заявки, дадим гарантию на запчасти и ремонт до двух лет.

Желаем здоровья вашей технике!

Вы загрузили в стиральную машину LG белье, запустили программу стирки, но не слышите привычного звука набирающейся воды и не видите, что бак наполняется. А через несколько минут появляется ошибка IE на дисплее. В некоторых случаях машинка все же заливает воду, но подозрительно долго. Да и итог почти тот же — мало воды в барабане стиральной машины и та же ошибка IE на экране. Некоторые пользователи читают эту ошибку, как 1E из-за схожести символов I и 1.

В стиральной машине LG без экрана при данной ошибке горят или мигают одновременно индикаторы основной и предварительной стирки.

Расшифровка ошибки

Код IE (англ. Inlet Error) означает, что стиральная машина LG по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Ошибка IE в машинке LG – что делать, в каких случаях можно устранить самостоятельно

• Проверьте, есть ли вода в кране. Возможно, ее отключили или она перекрыта. Следует восстановить водоснабжение.
• Проверьте запорный вентиль, который перекрывает поступление воды в стиральную машину. Возможно, вы забыли его открыть перед стиркой. Сделайте это.
• Нередки случаи, когда запорный кран открыт «ненаполную». В этом случае стиральная машина долго набирает воду, а потом выдает ошибку 1Е, так и не начав стирать. Поэтому обязательно открывайте запорный вентиль «до упора».
• Слабый напор воды в водопроводе также может являться причиной, по которой стиральная машина LG не успевает набрать воду за отведенное время, и приводит к появлению ошибки. Восстановите напор воды.
• Не исключено, что перекручен или передавлен заливной шланг, через который вода поступает в стиральную машину. Расправьте его.
• Быть может, забилась фильтр-сеточка, которая располагается в месте подсоединения заливного шланга к стиральной машине и предохраняет ее от попадания мелких частичек, содержащихся в водопроводной воде. В таком случае, машинка LG будет набирать мало воды и выдавать ошибку 1Е. Снимите и прочистите фильтр-сеточку, положив в раствор лимонной кислоты на 1-2 часа.
• Попробуйте отключить машинку от сети на 15 – 20 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в блоке управления.

Возможные неисправности, требующие ремонта

В таблице ниже собраны наиболее распространенные поломки, которые приводят к появлению ошибки 1E в стиральной машине LG. Перечень поломок основан на собственном опыте мастеров «РемБытТех».

Неисправен впускной клапан, который отвечает за подачу воды в стиральную машину — от 2000 руб

Он не открывается по сигналу управляющего модуля, и вода не поступает в машинку. В редких случаях клапан может чуть-чуть приоткрываться, тогда машинка будет набирать мало воды.

Признаки

Машинка LG не набирает (в редких случаях заливает мало воды) и выдает код IE.

Как устранить

Требуется замена клапана подачи воды.

Вышел из строя прессостат (реле уровня воды), который контролирует количество воды в стиральной машине — от 2100 руб

Признаки

В стиральную машину не поступает вода и горит ошибка IE.

Как устранить

Могла засориться трубка прессостата, в этом случае его достаточно продуть. Если причина не в засоре, то потребуется замена прессостата.

Неисправна плата управления (электронный контроллер) – микросхема, которая «управляет» работой стиральной машины — от 2600 руб

Признаки

Не заливает воду и выдает код 1Е.

Как устранить

В 90% случаев модуль управления поддается ремонту. Достаточно заменить перегоревшие симистор или реле, которые управляют работой впускного клапан, и / или пропаять дорожки.

В редких случаях может потребоваться замена электронного контроллера.

Если вам не удалось устранить причину появления ошибки 1E в стиральной машине LG собственными силами, обратитесь в «РемБытТех» в любое время с 8 до 22 по телефонам или оставьте онлайн заявку (круглосуточно). Мастер приедет в любое удобное для вас время и устранит неисправность прямо на дому с гарантией до 2-х лет. Ремонт выполняется в течение 24 часов с момент поступления заявки, либо в тот день, который вам удобен. Диагностика и выезд мастера при согласии на ремонт осуществляются бесплатно.