Стиральная машина выдает ошибку h20 хотпоинт аристон

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Причины ошибки H20, которые можно исправить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды
    2. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
    3. Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины
    4. Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston с экраном

Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:

  • не набирать воду вообще;.
  • заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
  • набирать слишком много воды (переливать);
  • постоянно набирать и сливать воду.

Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.

Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.

Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.

Расшифровка ошибки

Код Н20 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт Аристон означает неполадки в тракте залива воды. H2O — химическая формула воды, поэтому для наглядности и лучшей запоминаемости значения ошибки производитель намеренно отошёл от стандартного отображения кода с префиксом F и числом. Именно водички не хватает или, наоборот, слишком много для успешного продолжения стирки или полоскания.

Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.

  • Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
  • Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
  • Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
  • Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
  • Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.


Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды — 

от 1600 руб.

Признаки

Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.

Как устранить

Требуется замена заливного клапана.


Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — 

от 1700 руб.

Причин может быть несколько. Возможно:

  • забилась грязью камера отбора давления прессостата;
  • слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
  • вышел из строя сам датчик.

Признаки

Стиральная машина Hotpoin-Ariston:

  • наливает слишком много воды (переливает воду);
  • или постоянно набирает и сливает,

а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.

Как устранить

В зависимости от причины необходимо соответственно:

  • снять и почистить камеру прессостата;
  • проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
  • заменить прессостат полностью

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины — 

от 2000 руб.

На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.

Признаки

После запуска стирки машинка Аристон:

  • не заливает воду;
  • наливает мало воды,

и высвечивает ошибку Н2О.

Как устранить

Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.

Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.


Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — 

от 1600 руб.

Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).

Признаки

В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.

Как устранить

Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.

Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.


Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

Опубликовано: 19 Сен 2020

Ошибка H20 в стиральной машине Хотпоинт Аристон

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

  • во время полоскания при попытке набрать воду;
  • на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
  • на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.

Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 —  в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

  • Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
  • Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
  • Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно   открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

  • Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
  • Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
  • Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
  • Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.

Заливной клапан — от 1600 руб*

Электромагнитный клапан подачи воды

При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.

Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Прессостат стиральной машины

Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:

  • стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
  • стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:

  •  прочищает камеру отбора давления;
  • продувает шланг прессостата;
  • одевает шланг на датчик, если он слетел;
  • меняет трубку при повреждении;
  • целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Поломка модуля управления стиральной машины

Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.

Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.

При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

Проводка стиральной машины

Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.

Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.


*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

«Вош Мэн» —  выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.

Желаем долгого здоровья вашей технике!

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston появляется достаточно редко. Технические специалисты оснащают бытовую технику комплексами самостоятельной диагностики, которые отвечают за тестирование ключевых узлов в постоянном режиме. Если аппарат находит сбой, то на цифровом дисплее отображается специальный шифр. Сравнив его с нормативной таблицей, пользователь локализует проблему. В этой статье расскажем об обстоятельствах появления кода, а также рассмотрим возможные пути решения.

клапан

Содержание

  1. Что означает
  2. Причины появления ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

    1. Отсутствие подачи воды в СМА
    2. Засорен фильтр заливного клапана
    3. Самослив воды из барабана
    4. Сбой в работе платы управления либо системы индикации
    5. Поломка прессостата
  3. Что делать с ошибкой Н20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон» — алгоритм устранения неисправностей
  4. Что можно сделать самостоятельно
  5. Когда нужно вызвать мастера
  6. Профилактика появления ошибки H20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон»
  7. Заключение

Что означает

Все самодиагностические кодификаторы, используемые бытовой техникой этого бренда, начинаются с буквы «F». Появление маркера «H» указывает пользователю на химическое обозначение воды. Соответственно, с его помощью модуль сигнализирует о нехватке жидкости в барабане, свидетельствует о неисправности в функционировании помпы или проблемах, связанных с патрубками.

Неисправность может проявиться в любой момент, даже во время непосредственной сушки или отжима. Если говорить о статистике, упомянутый шифр чаще всего высвечивается на цифровом или аналоговом дисплее спустя 10–15 минут после запуска того или иного режима.

Понять, что система самостоятельной диагностики права, можно путем внимательного осмотра барабана (конечно же, через стекло люка). Внутри конструкции уровень воды будет минимальным, что не хватит для качественного отстирывания вещей. Немного реже кодификатор выдается на режиме полоскания.

Причины появления ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

агрегат

Поводов для появления такого индикатора на дисплее по-настоящему много:

  • Закрытый кран — самая тривиальная, но в то же время практически не подвергаемая выявлению «поломка». Владелец частного дома или квартиры может самостоятельно перекрыть вентиль стояка ГВС/ХВС, а затем забыть о совершенном действии.
  • Засорение фильтрующего комплекса. Очистительных решеток в конструкциях современных СМА достаточно много. Как правило, располагаются на трубах подачи и отвода воды. С течением времени ячейки заполняются из-за разнообразного мелкого мусора, накипи и отложений.
  • Неконтролируемый слив. Неисправность, свидетельствующая о выходе из строя дренажного модуля.
  • Программный сбой. Еще одна авария, грозящая ремонтом. За функциональность всех современных стиралок отвечают своеобразные компьютеры. Их зависание — повод для серьезного беспокойства.

Если аппарат высветил рассматриваемый код — необходимо сначала проверить простые варианты поломок (перекрытый вентиль или пережатый шланг, зажатую входную/выходную трубку или корректность установки СМА), а затем обратиться к сотрудникам компании «Инженер-сервис». Мастера с легкостью разберут любую модель стиралки, отыщут проблему путем качественной диагностики, и подберут верное, максимально не затратное решение. За самостоятельный ремонт следует браться только людям, обладающим уверенностью в собственных силах, знаниях и навыках.

Отсутствие подачи воды в СМА

Ошибка H2O на стиральной машине «Хотпоинт Аристон» на пустом месте никогда не появляется. Недостаток возникает по двум основным причинам:

  • Закрытый клапан подачи. Люди перекрывают стояки ГВС и ХВС по самым разным причинам — например, из-за временных отъездов, связанных с командировками и отпусками. По возвращении вентиль, конечно же, возвращается в нормальное положение, но, как правило, не до конца. Агрегат начинает страдать из-за отсутствия нормального напора, после чего отключается во время стирки или полоскания.
  • Полное отсутствие водоснабжения. Такая ситуация может произойти по причине ремонтных работ трубопроводных каналов, в течение которых потребители отсоединяются от ГВС и ХВС. Поэтому первое, что должен человек, столкнувшийся с ошибкой H20 — это проверить воду в кране.

Ни та ни другая проблема опасности не представляет — справиться с ними получается за считанные минуты (или путем ожидания, пока коммунальщики активируют центральную систему).

Засорен фильтр заливного клапана

кодификатор

Чуть более сложная неприятность, нуждающаяся в аккуратном разрешении. Компания «Хотпоинт Аристон» оснащает свои СМА комплексами фильтрационных сеточек. Они состоят из многочисленных ячеек небольшого размера и предназначены для сдерживания мусора, защищая бытовую технику от преждевременного эксплуатационного износа.

Владельцу устройства необходимо отсоединить входной шланг, выкрутить небольшой пластмассовый вентиль, достать резиновую прокладку и извлечь сетку. Последняя нередко прикипает к конструкции достаточно сильно, так что демонтировать ее приходится посредством плоскогубцев. Затем блок положить под проточную воду. После устранения засора собрать конструкцию обратно.

Самослив воды из барабана

Намного хуже обстоят дела, если ошибка Н 20 на машинке «Хотпоинт Аристон» связана с предельно реальными поломками. Факт отсутствия подачи водоснабжения или засоренный фильтр к числу подобных ситуаций, конечно же, не относится. Зато соответствующим статусом обладает неисправность, касающаяся самопроизвольного слива. Вариантов развития событий несколько:

  • Выход из строя моторчика сливного насоса. Для устранения неисправности необходим вызов квалифицированного мастера.
  • Отрыв рукава. Согласно заводской документации, он должен располагаться над уровнем размещения жидкости в барабане. Для его фиксации в конструкции предусмотрены специальные пластиковые крепления. Иногда они отрываются, а шланг падает на пол, запуская процесс самослива.

Сбой в работе платы управления либо системы индикации

полоскание

Внутри любых современных стиральных машин присутствуют своеобразные компьютеры. Продукция бренда «Хотпоинт Аристон» не становится исключением.

Правда, с течением времени даже столь надежные детали техники могут выйти из строя, заставив сбоить всю систему. Неисправность бывает пустяковой и критической. В первом случае устройство достаточно отключить (кнопкой или путем вытаскивания вилки из розетки домашней электрической сети) на 10–15 минут. Программное обеспечение пройдет через процедуру перезагрузки, и аппарат продолжит работу в нормальном темпе. Во втором — необходимо вызывать мастера, обладающего навыками обращения с такой техникой, а также специальным диагностическим инструментом.

Кстати, иногда ломается не сам компьютер, а его опциональная деталь — например, система индикации. Ее починка также производится руками профессионала.

Поломка прессостата

Работа дифференциальных манометров также может рассказать, что означает ошибка H20 в стиральной машинке «Хотпоинт Аристон». Устройства решают простую задачу, связанную с процессом контролирования объема присутствующего в баке объема жидкости.

Сенсор фиксирует необходимые данные, а затем передает их в электронный блок. Последний отдает команды на активацию двигателя помпы или открытие наливного клапана. Если конструкция выходит из строя, аппарат начинает сбоить, переставая понимать, когда нужно набрать или откачать воду. На дисплее появляется кодификатор, а СМА приостанавливает работу текущего режима.

Мастеру необходимо проверить исправность прессостата. На практике замечено, что справиться с подобной операцией без риска более серьезной поломки получается только у людей, обладающих хотя бы основными знаниями о принципах функционирования бытовой техники.

Что делать с ошибкой Н20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон» — алгоритм устранения неисправностей

самослив

Для каждой из обозначенных проблем есть своя, уникальная и успевшая доказать эффективность методика решения:

  • Запертый кран — отворачиваем вентиль, предварительно убедившись в том, что из крана не течет вода. Неприятности, связанные с недостаточным напором, получается устранить путем обращения к представителям коммунальной компании.
  • Засоренный фильтр. Выкручиваем наливной шланг, достаем сеточку и промываем под мощной струей воды. При необходимости ее можно замочить в растворе уксуса, соды или лимонной кислоты.
  • Вышедший из строя прессостат или программные сбои. Неисправности, устраняемые исключительно путем обращения к профильным мастерам. Специалисты не только обладают всеми необходимыми знаниями, но и умеют обращаться с нужным инструментом.
  • Самослив воды. Необходимо поднять середину шланга слива выше уровня бака.

Если локализовать проблему своими руками не получилось, обращаемся к представителям компании «Инженер-сервис». Специалисты быстро и аккуратно выполнят необходимые процедуры на дому.

Что можно сделать самостоятельно

кран

Нередко пользователям удается самостоятельно починить СМА после программного сбоя — путем деактивации устройства на 10–15 минут (через кнопку или посредством отсоединения вилки).

Когда нужно вызвать мастера

обслуживание

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston может свидетельствовать о достаточно крупных и серьезных поломках. В таких ситуациях у владельцев бытовой техники остается только один выход, и заключается он в обращении к специалистам. Избегать любых собственноручных решений стоит в том случае, если:

  • Вышел из строя клапан, регулирующий процесс подачи водопроводной жидкости в барабан — появляется высокий риск затопления соседей.
  • Отказал датчик, отслеживающий текущий уровень жидкости внутри емкостного контейнера — аналогично предыдущему пункту.
  • Сбоит центральный блок управления — модуль обеспечивает совместное функционирование электроники и нуждается в аккуратном обращении.

Справиться со всеми перечисленными проблемами можно исключительно с помощью мастеров. Компания «Инженер-сервис» специализируется на выездном ремонте крупной бытовой техники с последующей гарантией.

Профилактика появления ошибки H20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон»

отсутствие водоснабжения

Чтобы не встречаться с представленным шифром системы самодиагностики на регулярной основе, следует:

  • Ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и сопроводительными документами, входящими в комплектацию устройства.
  • Заботиться о регулярном обслуживании — чистить фильтры, менять прокладки.
  • Избегать случаев попадания внутрь емкости разнообразного мусора — пуговиц, длинных и толстых ниток, бретелек от постельного белья.
  • Установить релейную защиту, способную дать должную степень протекции от перепадов напряжения в домашней электрической сети.

Заключение

С вопросом о том, что делать с ошибкой H20 в стиральной машинке «Хотпоинт Аристон» мы разобрались — код Н20 может

Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?

Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:

  • жидкость в бак не поступает совсем;
  • ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
  • машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
  • после набора сразу срабатывает слив.

Когда может появиться ошибка h2o?

Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:

  • после запуска программы;
  • спустя 5-10 минут с начала стирки;
  • на этапе полоскания;
  • появляется и пропадает хаотично;
  • высвечивается только на некоторых режимах.

Особенности кода неисправности:

  • Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
  • Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.

Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно

В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.

  1. Отключено водоснабжение

    Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.

    Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.

  2. Перекрыт запорный вентиль

    Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности

  3. Слабый напор в системе

    Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.

  4. Проблемы с заливным шлангом

    Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.

  5. Засор в фильтре-сеточке

    В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.

  6. Некорректно подключен слив

    Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.

  7. Разовый сбой блока управления

    Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.

Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?

  1. Сломался клапан залива

    Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.

  2. Не работает прессостат

    Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.

  3. Выход из строя платы управления

    На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.

    Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.

  4. Повреждение проводки или контактных групп

    Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.

Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.

Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint

Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист

Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы

Замена заливного клапана

от 590 ₽

Замена датчика уровня воды

от 630 ₽

Замена модуля управления

от 890 ₽

Компонентный ремонт эл.модуля

от 890 ₽

Компонентный ремонт программатора

от 890 ₽

Содержание

  1. Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
  2. Симптомы и признаки
  3. Расшифровка
  4. Основные причины, которые легко устранить самостоятельно
  5. Отсутствие воды в устройстве
  6. Слабый напор
  7. Засорение фильтра
  8. Самослив воды из барабана
  9. Сбой платы управления или индикации
  10. Неправильное подключение слива
  11. Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей
  12. Вышел из строя клапан залива воды
  13. Неисправен прессостат
  14. Проблемы с электронным контроллером
  15. Повреждена проводка или контакты
  16. Профилактика появления ошибки

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston указывает на некорректный уровень воды в барабане, а также на проблемы с подачей или отводом жидкости. При дальнейшей эксплуатации ухудшается качество стирки либо повреждаются части оборудования с ростом цены восстановления. Пользователь может самостоятельно проверить работу систем стиралки. Однако ремонт электронных компонентов рекомендуется доверить сервисному центру.

Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.

Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.

Симптомы и признаки

Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:

  • отсутствие или перелив воды в барабане;
  • заливка небольшого объема жидкости, недостаточного для смачивания белья и стирки;
  • постоянная работа насоса на закачку и слив жидкости.

Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.

Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.

Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.

Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.

Расшифровка

Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.

Расшифровка

Основные причины, которые легко устранить самостоятельно

При отображении значения H20 на табло необходимо провести предварительную проверку машины без разборки корпуса:

  • убедиться в исправности системы водоснабжения в доме;
  • проверить состояние штатного сетчатого фильтра;
  • отключить питание и сбросить настройки блока управления;
  • убедиться в корректности прокладки сливного рукава и отсутствии засора в канализационной трубе.

Отсутствие воды в устройстве

На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.

Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.

Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.

Слабый напор

Причиной являются:

  • частично закрытый кран на трубе холодного водоснабжения;
  • повреждение магистралей из-за аварии или подключения оборудования с повышенным потреблением воды;
  • уменьшение проходного сечения труб из-за образования слоя ржавчины или попадания крупных фрагментов грязи.

Слабый напор

Засорение фильтра

На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.

Самослив воды из барабана

Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.

Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.

В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.

Сбой платы управления или индикации

Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.

Сбой платы управления

Неправильное подключение слива

Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.

Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей

Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:

  • клапан, регулирующий подачу воды в бак;
  • датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
  • центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
  • жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.

Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2020 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.

Вид ремонтных работ Стартовая цена, тыс. руб.
Диагностика и установка нового клапана 1,6
Проверка и очистка датчика уровня 1,7
Диагностика и ремонт контроллера 2,0
Проверка и восстановление электропроводки 1,6

Вышел из строя клапан залива воды

Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.

Клапан залива воды

Неисправен прессостат

Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.

Проблемы с электронным контроллером

Блок управления, расположенный в верхней части корпуса оборудования, регулирует подачу воды в зависимости от режима работы. При некорректной работе электроники машина не набирает воду (при нормальном давлении в трубах и исправном клапане) или закачивает недостаточный объем жидкости. При сбое программного обеспечения (например, из-за скачка напряжения) достаточно отключить питание на 10-20 минут. Память контроллера очищается, и работоспособность восстанавливается.

При повторном появлении ошибки следует снять облицовки корпуса и осмотреть печатную плату. Не допускаются отслоения дорожек или окисление электронных компонентов. В случае обнаружения дефектов блок подлежит ремонту в условиях сервисного центра. Например, часто выходит из строя симистор, управляющий работой клапана на впуске воды. Если восстановление блока невозможно, то приобретают исправный контроллер, снятый со стиральной машинки аналогичной модели.

Повреждена проводка или контакты

Для защиты жгутов электропроводки используют полимер. Этот материал повреждается грызунами (проблема распространена в частном секторе). Также слой разрушается под воздействием внешних механических нагрузок. Необходимо осмотреть кабель цепи заливного клапана и найти оголенные участки. Причиной дефекта могут стать окисленные контакты. Мастеру необходимо зачистить контакты и восстановить слой изолятора (поливинилхлоридной лентой или термоусадочной трубкой). Если ремонт невозможен, то приобретают новый жгут или собирают пучок проводки своими руками.

Профилактика появления ошибки

Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.

Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?

  • Чем отстирать подсолнечное масло
  • При какой температуре стирать шерсть

Загрузка ... Загрузка …

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина выдает ошибку е03 леран
  • Стиральная машина выдает ошибку f22
  • Стиральная машина выдает ошибку 303
  • Стиральная машина выдает ошибку f11
  • Стиральная машина вирпул ошибка ф27