Ошибка F17 (E17) стиральной машины Bosch появляется на табло при возникновении проблем с заливом воды. Обычно она означает превышение времени для наполнения бака. Проявляется она после того, как пользователь включает стиралку и запускает программу, либо перед режимом полоскания. На моделях без дисплея мигают индикаторы оборотов на 800 или 1000 и «полоскание».
Содержание
- Причины, из-за которых появляется ошибка
-
Неисправности комплектующих
- 3.1Наборный клапан
- 3.2Прессостат
- 3.3Контроллер
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Причины, из-за которых появляется ошибка
Ошибка Е17 в стиральной машине Бош появляется по следующим причинам:
Есть и другие причины, из-за которых появляется ошибка. Связаны они с более серьезными поломками, которые ликвидировать без специальных навыков и знаний не получится. В ситуациях, перечисленных ниже, часто приходится обращаться к профессионалам.
Неисправности комплектующих
При возникновении ошибки Е17 на дисплее Бош и отсутствии набора воды, если прочистка фильтра, шланга и перезагрузка техники не помогли исправить ситуацию, нужно проводить диагностику внутренних компонентов. Обычно проблему вызывает неисправность впускного клапана, прессостата и модуля управления.
Наборный клапан
Перед диагностикой данного компонента перекрывается подача воды, а стиралка Bosch отключается от питания. Далее проводятся следующие работы:
После сборки техники проводят ее тестирование. Так как замена клапана – сложная задача, лучше доверить ее профессионалам.
Прессостат
Прессостат – это датчик, контролирующий уровень воды в баке стиральной машины Бош. От него в модуль управления поступают сигналы, после этого запускается цикл стирки. Если датчик сломан, то он начинает передавать некорректные сведения или вообще не передает никаких сигналов.
Чтобы проверить и заменить датчик, выполняют следующие работы:
Прессостат ремонту не подлежит, только замене, которую должен выполнять мастер сервисного центра.
Прессостат
Модуль управления – мозг техники. От него поступают команды на все компоненты агрегата, в результате чего запускается стирка, полоскание, отжим. Контроллер может выйти из строя при скачках напряжения или попадании воды. Определить наличие повреждений на модуле можно путем визуального осмотра. На плате могут повредиться контакты, прогореть дорожки, выйти из строя различные микросхемы. В зависимости от характера поломки выполняется ремонт или полная замена модуля. Также может проводиться восстановление цепей питания, ведущих от контроллера к наборному клапану или прессостату, т.к. в отсутствии набора воды часто виноваты именно они.
Вызвать специалиста Bosch
Напомним, что выполнять ремонт техники самостоятельно, без специальных навыков и знаний, категорически нельзя. Есть вероятность того, что вы окончательно сломаете агрегат. Поэтому при любых поломках сразу обращайтесь к профессионалам.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт
Цены на ремонт
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 12 лет
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Расшифровка ошибки
Появление кода F17 или E17 на стиральной машине Siemens означает, что машинка не может залить в бак воду за отведенный интервал времени.
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
Отсутствует вода в водопроводе
Проверьте, есть ли вода, включив кран.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды.
Перекрыта подача воды в машину
Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто».
Передавлен или перекручен заливной шланг
Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его.
Низкое давление в водопроводе
Проверьте напор воды, включив кран
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию.
Запорный кран открыт не полностью
Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Поверните вентиль в положение «полностью открыто».
Самослив воды из-за неправильной установки
Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Засорился входной фильтр
Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17.
Признаки
Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки.
Как устранить
Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером.
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
Сломался заливной клапан —
от 1500 руб.
Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание.
Признаки
Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17.
Как устранить
Неисправный клапан подлежит замене на новый.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке) —
от 1600 руб.
Вероятно, что:
- трубка прессостата слетела со своего штатного места, засорилась или вовсе повреждена;
- камера отбора давления забилась грязью;
- сломался сам датчик.
Признаки
Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17.
Как устранить
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
- одевает на место, продувает или полностью меняет трубку прессостата;
- прочищает камеру отбора давления;
- меняет датчик уровня воды.
Вышел из строя блок управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
- меняет сгоревшие элементы на новые;
- пропаивает сгоревшие дорожки и/или контакты;
- при обширных повреждениях платы – блок управления подлежит замене на новый.
Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА) —
от 2000 руб.
Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место.
Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды —
от 1500 руб.
Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
- скручивает провода или полностью меняет шлейф проводки;
- перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Опубликовано: 26 Апр 2020
Машинка Bosch после запуска стирки набирает воду не мгновенно, но достаточно быстро. Время набора зависит от программы. Бывает, что происходит сбой в работе, и вы сталкиваетесь с ситуацией, когда:
- машинка совсем не заливает воду;
- вода набирается слишком медленно, машина останавливается и пишет ошибку Е17;
- СМА не заливает воду на полоскание и показывает ошибку E 17.
Что означает ошибка Е17 в стиральной машине Bosch
Производитель расшифровывает её так: «превышено время подачи воды». Это значит, что машина не успевает заполнить бак за время, отведённое по программе.
Из опыта мастеров! Несмотря на различное написание Е17 и F17, это одна и та же ошибка. Просто на новых СМА индикация связана с сокращением слова Error, а на старых — с Fault.
Давайте разберёмся, почему стиралка выдаёт E17. Чаще, причины находятся вне машины или не связаны с поломкой.
Когда ошибку Е 17 на стиральной машине Бош можно устранить самостоятельно
- Постоянный самослив воды. На сливном шланге нет запорного клапана или мембраны. Чтобы вода не уходила в канализацию, слив нужно подключить правильно. Проверьте, на какой высоте находится сливной шланг. Если он по всей длине расположен на высоте менее, чем 60 см от пола, слив надо переделать.
- Нет воды или плохой напор. Когда нет воды в водопроводе, понятно, что бак заполнить нечем, и ошибка логична. Но почему она появляется при плохом напоре? Дело в отведённом времени. Когда вода течёт еле-еле, бак не успевает наполниться, а что набралось, машина сливает по команде датчика уровня. В итоге мы имеем пустой бак и доклад «воды нет». Позвоните в УК и уточните, почему отключена вода или что с давлением, и когда всё вернут в норму.
- Перекрыта вода. При установке СМА её водоснабжение подключают через отдельный кран. Он нужен для ремонта, профилактики и общей безопасности. Например, уезжая надолго, вы должны его закрыть, чтобы случайно не затопить соседей. Мало ли какой глюк поймает стиралка, пока вы долго отсутствуете дома. По этой же причине машинку нужно отключать от сети полностью. Проверьте, открыт ли кран сейчас. Покрутите ручку, может она немного заедает или туго поворачивается.
- Запорный кран открыт наполовину. Неполный просвет даёт слабый напор, и вода не успевает набраться. Проверьте ручку крана, доверните до конца. Старый вентиль заедает чаще, но после ремонта на трубопроводе песок может повредить и шаровой запор нового крана. Поменяйте вентиль, если кран так и не открывается полностью. Иначе СМА Бош будет постоянно сообщать об ошибке f17.
- Перекручен заливной шланг. Скорость набора зависит от состояния заливного шланга. Если он перекручен или чем-то пережат, вода течёт плохо, и стиралка не успевает наполнить бак. Проверьте шланг и расправьте по необходимости.
- Забился фильтр впускного клапана. Фильтр играет роль дополнительного барьера от примесей в воде. Чтобы машина не тормозила с заливом, сетку нужно чистить, иначе она забьётся налётом. Периодичность чистки зависит от качества воды, чем она жёстче, тем чаще стоит устраивать промывку фильтра.
Как почистить заливной фильтр
- Отключите электропитание машины.
- Перекройте подачу воды запорным краном.
- Отодвиньте СМА.
- Открутите заливной шланг от машинки.
- Плоскогубцами вытащите фильтр.
- Прочистите его механически иглой или замочите в растворе лимонной кислоты.
- Промойте фильтр и поставьте его в гнездо.
- Прикрутите заливной шланг.
- Откройте запорный кран и вставьте вилку в розетку.
- Включите машинку и проверьте её работу.
Вы проверили всё, но стиральная машина Бош, по-прежнему, выдаёт ошибку Е 17? Это значит, что неисправность всё же есть, и нужен мастер для её устранения.
Частые поломки
F17 или Е17 — частая ошибка в стиральных машинах Бош. Вот основные неисправности, которые к ней приводят.
Заливной клапан — от 1800 руб*
Если набора воды нет совсем или ошибка «вылезает» на полоскании, то виноват в ней сломанный впускной клапан. Там сгорела катушка, и мембрана перестала открываться. Деталь придётся заменить, ремонту она не подлежит.
Прессостат — от 1900 руб*
Чтобы заполнить бак, машине нужны данные по количеству воды. Сломанный или засорившийся датчик уровня передаёт неверную информацию модулю, и СМА сливает частично набранную воду. Время проходит, бак пустой, и на дисплее загорается ошибка F17 или Е17, сообщающая, что воды нет. Мастер проверит датчик и определит его состояние. По результатам решит, что надо сделать дальше, отремонтировать этот или установить новый.
Блок управления — от 2300 руб*
Ошибка может появляться из-за неисправности модуля. Перегоревшие элементы на участке управления заливным клапаном на плате или повреждённые дорожки обрывают связь между модулем стиралки и клапаном залива. Иногда на модуле «слетает» программная прошивка (EEPROM). Состояние модуля мастер определит при диагностике, и по её результатам скажет, что требуется: ремонт блока, перепрограммирование памяти или замена.
Проводка, контакты в цепи клапана — от 1800 руб*
Со временем, проводка перетирается из-за постоянных вибраций СМА, контакты окисляются или подгорают. Мастер проверит состояние проводов, восстановит проводку или поменяет шлейф целиком. Контакты обычно зачищают и пропаивают для восстановления. Их меняют в редком случае.
*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.
Нужна помощь с ошибкой Е 17 на стиральной машине Bosch? Звоните в «Вош Мэн»!
Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
Желаем здоровья вашей технике!
Стиральные машины Бош – надежная, заслуживающая доверия техника, которая пользуется доверием покупателей. Но даже к ней случаются сбои.
О них стиралка сообщает выдачей определенного кода ошибки. Одна из возможных ситуаций – ошибка Е17 или F17 (в зависимости от модели стиральной машины Бош).
Содержание
- Расшифровка кода F17, который выдает стиралка Bosch
- Причины неисправности и способы их устранения
- Самослив в процессе стирки
- Слабый напор
- Засор фильтра подачи воды
- Прибор не набирает воду
- Засор заливного шланга
- Проблема с заливным клапаном
- Поломка прессостата
- Сбой в работе блока управления
- Нарушения в проводке
- Вызов мастера
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Расшифровка кода F17, который выдает стиралка Bosch
Выдача кодировки Е17 на дисплей в результате самодиагностики стиральной машины Bosh указывает на нарушения, связанные с набором воды. Это может говорить о превышении времени, отведенного на набор воды в бак.
Такой сбой может возникнуть как на этапе начала работы, когда дверь блокируется, но забор воды не происходит, так и при начале полоскания.
В старых моделях Bosh код ошибки может отображаться как F17. На аппаратах без дисплея информация о сбое сообщается пользователю миганием (свечением) индикаторов:
- верхний диод, указывающий максимальное число оборотов при отжиме (в зависимости от модели стиралки это может быть разный показатель);
- «без отжима».
При отсутствии набора воды Бош останавливает работу и зависает. Чтобы восстановить работу, необходимо разобраться в причине сбоя.
Причины неисправности и способы их устранения
Ошибка E17 — что это такое? Остановка цикла стирки из-за отсутствия набора воды не всегда указывает на сложную поломку Bosh.
В некоторых ситуациях проблема решается достаточно просто, не требуя разбора стиралки и вызова мастера. В редких случаях сбой в работе стиралки может быть вызван разовым скачком напряжения или стечением обстоятельств.
В этом случае может помочь простая перезагрузка – стиралку на 20-30 минут отключают от сети (выдергивают вилку из розетки), а потом включают и повторяют запуск. Если перезагрузка не помогла – переходят к диагностике сбоя.
Самослив в процессе стирки
Для самослива характерен забор и тут же происходящий слив воды. Такая ситуация говорит о нарушении подсоединения Bosh. Это может случиться как с недавно установленной стиралкой, так и со старой, которую двигали или переставляли на новое место.
При установки машинки шланг слива должен иметь поднятие выше уровня бака. Этот момент прописан в инструкции к стиральной машине. Если шланг просто стелется по полу, набранная вода будет самопроизвольно вытекать. В итоге бак остается пустым, и через определенное время стиралка выдает оповещение Е17 (F17).
Решение проблемы – проверить правильность подключения стиральной машины к коммуникациям.
Слабый напор
Стиральная машина Bosh производит набор воды, но процесс идет очень медленно. Необходимо убедиться, что в системе водопровода напор достаточный. Также нужно посмотреть, полностью ли открыт кран, перекрывающий подачу воды на стиралку.
Засор фильтра подачи воды
При засоре фильтра стиральная машина Bosh может слабо набирать воду или не набирать ее совсем. Функционально фильтр – это сеточка, которая предназначена для улавливания и удержания мелких фракций, которые могут быть в водопроводной воде.
Если вода на стиралку не поступает, необходимо прочистить фильтр. Для этого выполняют следующие действия:
Перекрывают кран подачи воды на аппарат.- Выдвигают стиральную машину так, чтобы получить удобный доступ к задней стенке.
- Подкладывают на пол со стороны задней стенки тряпку и ставят ведро.
- Откручивают пластиковую гайку, отсоединяя шланг.
- Снимают аккуратно сеточку.
- Выполняют чистку в воде.
- Собирают узел в обратном порядке.
Перекрывают кран подачи воды на аппарат.При выполнении тестового запуска стиральной машины необходимо убедиться, что соединение герметично.
Прибор не набирает воду
Если стиральная машина пытается набрать воду, но это ей не удается, необходимо убедиться, что вода есть в водопроводе. Сделать это очень просто – нужно просто попробовать открыть кран в ванной или в раковине. Если воды в системе нет, стирку придется отложить.
Другая возможная причина – перекрытие крана подачи воды на стиралку. Следует убедиться, что перекрывающий кран повернут в положение «ON».
Более редкая, но вполне возможная ситуация – сильный перегиб/передавливание шланга. Желательно проверить его состояние по всей длине, в том числе за мебелью.
Засор заливного шланга
Для того чтобы проверить состояние заливного шланга, его следует отсоединить от стиральной машины и от водопровода. Снимают его после того как перекрыта подача воды на аппарат.
Если шланг находится в ветхом состоянии, то его лучше заменить. Также он может иметь повреждения в результате механического воздействия. Ремонту шланг не подлежит.
Проблема с заливным клапаном
Заливной клапан имеет достаточно сложное строение – состоит из электромагнитной катушки, мембраны и корпуса.
Для доступа к клапану стиральную машину придется частично разобрать. Если узел вышел из строя, клапан заменяют на новый.
Клапан в стиральных машинах Бош может быть двухсекционным – одна из них рассчитана на забор воды для стирки, другая – для полоскания. В зависимости от того, какая секция вышла из строя, стиралка может или не полоскать, или не начать стирать.
Поломка прессостата
Прессостат – деталь, которая измеряет уровень воды в баке стиралки. При выходе из строя датчик не предает объективную информацию на модуль управления, и забор воды не производится. Решение проблемы – ремонт или замена прессостата.
Сбой в работе блока управления
При выходе из строя блока управления стиральная машина Bosh не набирает воду. Ремонт модуля выполняется при частичном разборе стиралки и снятии блока.
В большинстве случаев при помощи ремонта можно устранить поломку. Но если модуль сильно выгорел, его заменяют на новый.
Нарушения в проводке
При дефектах проводки в стиральной машине могут возникать различные сбои. Один из них – отсутствие набора воды. Для диагностики стиральную машину частично разбирают, чтобы проверить состояние проводов и клемм.
При обнаружении дефектов – их устраняют. Это могут быть окисленные контакты, поврежденные провода и т.д. При необходимости – пропаиваются контакты, выполняется скрутка или даже полностью заменяется контактная группа.
Вызов мастера
В тех случаях, когда проблему со стиральной машиной Bosh можно устранить своими силами, вызывать мастера не обязательно.
Без специалиста легко можно исправить ситуации, которые не требуют разбора аппарата. Чтобы решить более серьезные проблемы, требуется подготовка, в том числе подбор необходимых инструментов.
В зависимости от сложности поломки и ценовой политики конкретной компании, определяется стоимость работ. Отдельно заказчиком оплачиваются новые детали, необходимые на замену, а также расходные материалы (провода, прокладки и т.д.).
Найти фирму по ремонту стиралок можно в интернете. Там же желательно почитать отзывы о компаниях. Среди вызвавших доверие фирм предпочтение лучше отдавать тем, которые уже давно работают, и дорожат своей репутацией.
В среднем цена работ по столице составляет:
- восстановление проводки – около 2 000 руб.;
- починка/замена управляющего модуля – от 2 500 рублей;
- починка или замена прессостата – от 2 000 рублей.
После починки мастер выдает гарантию на проведенные работы.
Меры профилактики
Проблемы со стиральной машиной Bosh, которые связаны с забором воды из водопровода, можно попытаться предотвратить при помощи профилактических мер.
К ним относятся:
- Организация правильного подключения стиральной машины к коммуникациям. Это относится не только к сливной, но и водозаборной системе, а также к электричеству.
- Один из факторов, которые приводят к перегоранию управляющего модуля – скачки напряжения в сети. Предотвратить поломку техники возможно подключением машинки через стабилизатор напряжения.
- Если качество воды очень низкое в водопроводе, желательно установить фильтр на входе в квартиру. Это не даст фракциям, находящимся в воде, попадать в стиральный аппарат и продлит срок службы техники.
Рекомендации
При диагностике и ремонте стиральной машины помогут следующие советы:
- Сеточка заливного фильтра забивается при низком качестве воды, присутствии в ней окалины, ржавчины и т.д.
Если она в запущенном состоянии, то можно замочить ее на пару часов в концентрированном растворе лимонной кислоты. Это поможет ее более качественно очистить.
- Проверку возможных неисправностей, из-за которых не набирается вода, желательно проводить, начиная с самых простых, постепенно переходя к более сложным.
- Все ремонтные и диагностические мероприятия, которые требуют вскрытия корпуса, следует проводить при отключении аппарата от электрической сети и от водопровода.
- Не следует приступать к серьезному ремонту и разбору узлов, если нет набора инструментов и навыков починки бытовой техники.
- При вызове мастера на дом для ремонта стиралки, диспетчеру компании желательно указать не только марку, но и модель аппарата.
Сеточка заливного фильтра забивается при низком качестве воды, присутствии в ней окалины, ржавчины и т.д.
Заключение
Появление ошибки Е17 может указывать как на небольшую проблему, так и на серьезный сбой из-за которого не набирается вода в бак. Чтобы точно определить причину отказа в работе, следует провести поэтапную диагностику узлов, задействованных в процессе. Если справиться с поломкой своими силами не удается, необходимо вызвать мастера из профильной компании.