Стиральная машина выбивает ошибку sud

Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.

Расшифровка ошибки

В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.

Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:

• Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
• Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
• Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
• Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
• Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.

Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране

Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.

Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.

Неисправен датчик пенообразования  — от 1900 руб.

Признаки

Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.

Как устранить

Требуется замена датчика.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.

В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.

Признаки

Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.

Как устранить

Требуется замена прессостата.

Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.

Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.

Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.

Признаки

Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.

В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки  — от 2400 руб.

Признаки

При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.

Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.

Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.

Стирка началась штатно, СМА Самсунг набрала воду, начала стирать. А затем остановилась и выдала на дисплее ошибку 5d. При этом нередко пользователи видят много пены через стекло люка стиралки. Иногда пена и вовсе лезет из лотка для моющих средств.

Из опыта мастеров! Ошибка 5d, Sd, SUd и 5Ud на машинках марки Samsung – это один и тот же код. 5d и Sd, 5Ud и SUd и вовсе являются одним и тем же обозначением, просто некоторые пользователи принимают цифру 5 за латинскую S.

Что означает ошибка

Ошибка 5d сообщает о повышенном пенообразовании. Часто она носит информационный характер: стиральная машина Samsung «поняла», что в баке очень много пены, поэтому остановилась и ждет, когда часть пузырьков осядет, чтобы потом продолжить стирку. Но в некоторых случаях код Sd может возникать и по причине поломки.

Что делать, если возникла ошибка SUd, 5Ud, 5d, Sd

Если на машинке Samsung загорелся код 5д, чаще всего ничего делать не требуется: пена немного осядет, и цикл продолжится. Однако иногда машинка зависает с пеной, и стирка никак не заканчивается. В таком случае потребуется прервать программу и запустить слив. После – открыть дверцу и достать белье. И уже после разбираться, в чем же была причина «пенной вечеринки».

Из опыта мастеров! Обратите внимание, что если вы не можете слить воду соответствующей программой слива, необходимо сделать это вручную. Подробно об этом мы писали в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась».

Из опыта мастеров! Если вода из стиральной машины слилась (программой или вручную), но дверца не разблокировалась, и вы не можете достать из бака мокрые вещи, вам поможет материал «6 причин, почему не открывается дверца стиральной машины после стирки». В нем мы рассказали, как открыть СМА, которая заперлась с вашей одеждой.

Когда ошибку 5d можно исправить самостоятельно

Статистически коды 5d и SUd чаще появляются на машинках Самсунгах не из-за поломки, а по причине ошибок эксплуатации техники. Вот такие случаи.

• Засорился сливной фильтр. Если он забит, пена хуже отводится из машинки и скапливается в баке. Необходимо выкрутить сливной фильтр (он располагается на лицевой панели СМА внизу, как правило, под декоративным лючком) и прочистить его. Перед этим обязательно слейте воду, иначе она польется через фильтр, когда будете его откручивать. После очистки фильтра вставьте его на место и закрутите до упора. Подробная инструкция, как почистить сливной фильтр в вашей модели Samsung, есть в инструкции к машинке.
• Положили много порошка. В среднем расчет расхода порошка составляет 2 столовые ложки на 6 кг сухого белья. При превышении нормы будут образовываться излишки пены. В этой ситуации дождитесь окончания стирки или достаньте вещи и запустите пустую машинку на программе «Хлопок» при температуре 60–95°C. Это поможет вымыть излишки порошка со внутренних узлов стиралки.
• Был использован некачественный порошок или гель. Если вы недавно покупали новое средство для стирки, возможно, вам попался некачественный состав с малым количеством пеногасителей. Замените порошок или гель на другой.
• Вы стираете пушистые или пористые вещи. Одеяла, пуховики, куртки, тюль и вещи с сеточкой взбивают излишки пены из-за своей пористой структуры. При их стирке либо используйте специализированные средства, которые исключают избыточное пенообразование, либо кладите не более половины от обычной порции вашего порошка.

Возможные поломки, при которых машина Samsung показывает ошибку 5d, Sd, SUd или 5Ud

Изредка код 5d (Sd, 5Ud, SUd) несет не информационный характер, а говорит о поломке машины. Вот какие неисправности сопутствуют данной ошибке.

Возник частичный засор в тракте слива – от 1200 руб*

Сливной тракт включает в себя сливной патрубок, фильтр, сливной насос, сливной шланг и канализацию. Посторонние предметы с вещей – пуговицы, монеты, скрепки и прочие вещи из карманов застревают в тракте и постепенно обрастают нитками, ворсом, волосами и прочим мусором. Так возникает засор. Пока засор не полный: вода хоть и медленно, но проходит сквозь него, а пена уходит плохо. В итоге появляется аварийный код Sd.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг плохо сливает воду, в баке могут быть видны излишки пены, на дисплее горит ошибка 5d. Сливной насос при этом работает штатно.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место засора и устранить его. Как мы уже писали ранее, сливной фильтр легко очистить самостоятельно. Засор в канализации тоже можно устранить самому, особенно если он образовался в сифоне раковины, куда подключен слив стиральной машины. Или можно вызвать сантехника.

Прочистка шланга, насоса и сливного патрубка – дело более сложное. Оно требует разборки стиральной машины. Поэтому такую работу лучше доверить мастеру.

Неисправен прессостат – от 1800 руб*

Прессостат – специальный датчик, который определяет уровень воды в баке. Конструктивно состоит из круглого корпуса (в нем расположена диафрагма, катушка и контактная группа), идущей от него трубки давления и воздушной камеры.

Когда машинка сливает воду, давление внутри воздушной камеры прессостата меняется и по трубке передается датчику. Тот срабатывает, техника «понимает», что вода достигла нулевого уровня, и заканчивает слив воды.

Если на машине Samsung возникла ошибка 5д, вероятнее всего прессостат залип в положении «полный бак», и машинка ошибочно считает, что вода не слилась. Такая поломка может быть связана с тем, что засорилась воздушная камера отбора давления или трубка прессостата. Либо причина связана в неисправностью контактной группы самого датчика, которая залипла в положении «полный бак».

ПРИЗНАКИ

Стиральная машинка Самсунг долго сливает воду, шумит сливной насос. Затем пишет аварийный код 5d. Пены в баке – штатное количество.

КАК УСТРАНИТЬ

Проводится осмотр прессостата. Загрязнившуюся воздушную камеру прочищают, трубку датчика продувают. Если причина в неисправности контактной группы, прессостат меняют на новый в сборе.

Вышел из строя блок управления (плата) — от 2200 руб*

За прием, обработку и интерпретацию всех данных, которые поступают с различных датчиков машинки, отвечает блок управления. Также он отдает команды всем узлам стиралки. Представляет собой микросхему с множеством элементов, дорожек и процессором.

Если стиральная машина Samsung пишет ошибку 5d, часто бывает неисправен именно процессор: он некорректно считывает данные прессостата. Реже причина заключается в неисправных радиоэлементах, прогоревших или окислившихся дорожках/контактах в цепи прессостата на плате.

ПРИЗНАКИ

На дисплее в стиральной машине Самсунг загорелась ошибка 5d или SUd. Это может произойти, как в начале цикла, так и на стирке, полоскании или отжиме. Излишней пены в барабане при этом нет. Если цикл запустить повторно без порошка, ошибка возникает вновь.

КАК УСТРАНИТЬ

Проводится диагностика блока управления: мастер прозванивает элементы и дорожки на плате в цепи прессостата. По результатам диагностики окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки зачищаются и пропаиваются. Неисправные радиоэлементы меняются на новые. При поломке процессора блок управления полностью меняется на новый.

*Запчасти в цену не включены и оплачиваются дополнительно.

Если в вашей Samsung появился код 5d (Sd, 5Ud, SUd), и вы не можете самостоятельно исправить его по нашей инструкции, доверьте задачу специалисту. Мастер выездного сервиса «Вош Мэн» приедет быстро: в день обращения или на следующей.

У вас на дому специалист проведет диагностику и выяснит, в чем причина аварийного кода. Далее, при необходимости и с вашего согласия мастер проведет ремонт: мы чиним прямо на дому у клиента, вывозить машинку в мастерскую не потребуется. Качество работ подтверждается гарантией сроком до 2 лет. Также она действует на новые установленные запчасти.

Обращайтесь: мы поможем вашей Самсунг!

Если в очередной раз вы закинули белье в барабан стиральной машины и запустили программу, а машина Самсунг через несколько минут остановилась, показывая на дисплее код SUD, то не спешите куда-то звонить. Прочитав все до конца, вы наверняка найдете причину возникновения данной ситуация, возможно, сами ее устраните. Обо всем по порядку.

Значение ошибки

Те, кто хорошо владеют английским языком, вполне могут понять, о чем информирует пользователя ошибка SUD. Эти три буквы взяты от слова SUDS, что в переводе означает мыльная пена. Не трудно догадаться, что данный код появился не случайно, а потому что этой пены в машине образовалось слишком много. Если говорить подробнее, то данная ошибка означает, что стиральная машина перешла в режим устранения большого пенообразования в барабане. Всего лишь на всего, она остановилась минут на 5-10 с тем, чтобы эта пена осела, а затем продолжился процесс стирки.

Не все стиральные машины Самсунг имеют ошибку Sud, но это не значит, что при повышенном пенообразовании ничего не происходит. Просто в разных моделях стиралок коды одной и той же ошибки разные. Аналогом данной ошибки являются коды 5d и Sd, это одно и то же ведь цифра 5 и буква s на маленьком дисплее техники не различимы.

Отметим, что даже, не зная точной расшифровки кода, можно понять причину остановки машинки, если внимательно посмотреть на барабан. Вы не сможете не заметить большое количество пены.

Причины появления

На стиралках Samsung ошибка sud может быть вызвана разными причинами. Основная из них связана с порошком. Причина заключается в следующем:

• использование порошка, не предназначенного для автоматической машины. Дело в том, что в специальные порошки автомат добавляют пеногасители, а в порошках для ручной стирки их нет, поэтому их нельзя сыпать в стиралку;
• поддельный порошок низкого качества;
• превышена дозировка порошка. Если вещи объемные лучше норму средства для стирки снизить, либо использовать специальный порошок. А если порошок концентрированный, то его вообще нужно сыпать строго по дозировке.

Если, используемый вами порошок, не вызывает сомнений, то все дело в неисправности стиральной машины. К таким неисправностям относятся:

1. поломка датчика пенообразования;
2. поломка прессостата;
3. частичный засор в элементах сливной системы (шланге, патрубке, канализации);
4. сбой платы управления, что случается крайне редко.

Что сделать самому, а с чем обратиться к мастеру?

Устранить большую часть причин, вызвавших появление ошибки Sud, можно самостоятельно. Самое главное действовать последовательно. Прежде всего, подождите, пока стиральная машина сама не попробует устранить пену. Если ошибка так и светится на дисплее, то делайте следующее:

• нажмите кнопку выключения, затем обесточьте машинку;
• откройте барабан и достаньте белье;
• дверца может быть заблокирована, тогда слейте воду из бака через аварийный слив внизу машинки или через фильтр;
  

  Будьте аккуратны, приготовьте тряпки и плоскую емкость, в которую вы будете выливать воду.

• промойте дренажный фильтр и запустите вхолостую (без белья и порошка) программу с нагревом воды до 60⁰С, чтобы вымыть остатки порошка из машинки.

Если при выполнении данного режима вновь появилось сообщение sud, то с большой вероятностью можно говорить о поломке датчика пенообразования. Он есть не во всех моделях стиральных, а в некоторых машинках его функцию выполняет датчик уровня воды, который часто называют прессостатом. Датчик пенообразования ремонту не подлежит, его нужно менять. С этой проблемой стоит обратиться к мастеру, который найдет нужную аналогичную деталь и правильно ее установит.

При поломке прессостата можно заняться ремонтом самостоятельно. Эта деталь меняется довольно легко, нужно:

1. отключить технику от коммуникаций;
2. снять верхнюю крышку корпуса;
3. в верхнем углу стиралки найти датчик уровня воды;
4. снять воздуховод;
5. отключить флешки с проводами;
6. подключить новую деталь;
7. собрать машинку.

В некоторых случаях система может выдать ошибку Sud, если пена не уходит из барабана из-за частичного засора в шланге или сливном патрубке. Необходимо прочистить эти детали. Сливной шланг отсоединяют от машинки и при помощи клинингового тросика проводят чистку. Чтобы промыть патрубок, нужно достать его из машинки. Сделать это можно через дно стиралки, нужно

1. положить технику на бок;
2. если есть дно снять его аккуратно;
3. разжать на патрубке хомуты, удерживающие его на баке и помпе;
4. промыть деталь и вернуть на место.

Возможно, после прочистки патрубка вам потребуются новые хомуты, они, как правило, меняются.

Что касается «мозга» машины, а точнее электронной платы, то мы всегда рекомендуем с этой проблемой обращаться к мастеру. Как ремонт, так и замена данной детали имеют свои нюансы, пренебрегать которыми нельзя, иначе можно еще больше навредить технике. Но не переживайте раньше времени. Если на дисплее светится ошибка sud, вероятность поломки модуля управления очень низка.

Таким образом, в большинстве случаев устранить причины, породившие ошибку sud, можно самостоятельно. Главное запаситесь терпением и действуйте согласно намеченному плану. Удачи!