Стиральная машина во время стирки выдает ошибку

«У меня стиральная машина остановилась» – нередко говорят при обращении в «РемБытТех» клиенты. Мы всегда пытаемся выяснить, в какой именно момент произошла остановка. Это важно для сужения круга возможных неполадок.

А вариантов, на самом деле, довольно много. Остановка может произойти:

• на стирке сразу после набора воды;

• на стирке: барабан при этом делает один или пару оборотов, а после – останавливается;
• на стирке: через некоторое время после запуска или всегда на какой-нибудь конкретной минуте (например, первой, восьмой, девятой и т.д.)
• на стирке или полоскании с водой в баке;
• при переходе от стирки к полосканию;
• перед отжимом;
• на отжиме: СМА пытается отжать белье, не набирает высокие обороты и останавливается.

Дополнительно стиральная машина может выдавать какую-то ошибку, о которой сообщает морганием индикаторов или кодом на дисплее.

Во всем многообразии ситуаций будем разбираться в этой статье.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на стирке

Причины могут быть связаны, как с неполадками, с которыми можно справиться самостоятельно, так и с поломками, которые требуют вызова мастера.

Если СМА не смогла набрать воду для стирки и остановилась, для начала проверьте:

• Наличие воды в кране. Возможно, водоснабжение в доме отсутствует или оно есть, но напор воды крайне низкий. В этом случае обратитесь в управляющую компанию.
• Не перекрыт ли кран подачи воды в СМА. Возможно, вы или кто-то из домочадцев случайно перекрыл вентиль. Откройте его, если он закрыт.
• Открыт ли запорный кран полностью. Если вентиль открыт не полностью, поток воды в стиралку будет слабым. Не набрав воду за отведенное время, она останавливается с ошибкой набора воды. Необходимо открыть вентиль до упора.
• Закрыта ли дверца СМА. Стиральная машина не начнет цикл стирки, если люк не заблокирован. Откройте дверь, проверьте, не мешает ли его плотному закрытию что-либо (например, прижатая вещь), затем, закройте дверь повторно.
• В порядке ли шланг подачи воды. Возможно, он перекручен или передавлен каким-либо предметом. Необходимо расправить/освободить шланг и запустить цикл стирки повторно.

Если ни один из вариантов из списка выше не помог вам справиться с проблемой, к сожалению, приходится говорить о поломке стиральной машины. По опыту «РемБытТех» СМА останавливается на заливе воды при следующих поломках.

---

Неисправен заливной клапан  — от 1500 руб.

Заливной клапан – это пластиковый корпус с мембраной (или двумя мембранами в двухсекционных клапанах), положение которой регулируется электромагнитной катушкой. Именно катушка чаще всего перегорает из-за длительной эксплуатации машинки или в случае, когда в доме часто бывает слабый напор воды. В результате, мембрана не открывается, и вода не заливается.

Неисправность впускного клапана – самая частая поломка, при которой стиральная машина останавливается при заливе воды практически в самом начале цикла.

Признаки

Стиральная машина нормально блокирует люк, возможно, один или несколько раз вращает барабан, но так и не наливает воду. На дисплее или экране может загораться ошибка набора воды.

Как устранить

Заливной клапан не подлежит ремонту, его меняют на новый.

Подробно проблема с заливом воды разобрана в статье «Почему стиральная машина не набирает воду».

Если стиральная машина смогла набрать воду, некоторое время стирала белье, а затем остановилась с водой, искать проблему стоит в сливе.

Для начала, проверьте:

• Сливной фильтр. Не засорился ли сливной фильтр в вашей СМА? В норме данный узел фильтрует воду от крупного сора, чтобы тот не попал в сливной насос. Периодически сливной фильтр нужно чистить. Для этого откройте лючок на фронтальной панели стиралки, слейте остатки воды из машины, выкрутите фильтр и прочистите его. Подробная инструкция, как почистить фильтр, находится в этой статье.
• Не передавлен ли сливной шланг. Возможно, на него что-то поставили, поэтому вода не может уйти. Осмотрите шланг по всей длине на предмет передавливаний или заломов, при необходимости освободите или расправьте его.
• Нет ли засора в сифоне, куда подключён слив стиральной машины. Наиболее часто засор возникает именно в сифоне, где смешиваются два потока воды: из раковины и СМА. В этом случае можно заметить, что из раковины вода тоже уходит медленнее обычного. Необходимо прочистить засор самостоятельно или обратиться за помощью к сантехнику.

Если вы исключили проблемы с фильтром, сливным шлангом и засором в канализации, вероятно, имеет место поломка. Наиболее часто к остановке стиральной машины с водой приводит неисправность сливного насоса и засор в сливном тракте. Подробнее о каждой из неисправностей расскажем ниже.

---

Неисправен сливной насос  — от 1600 руб.

Сливная помпа состоит из корпуса, крыльчатки и моторчика, который приводит крыльчатку в движение. Насос отвечает за откачку воды из машинки в канализацию. Сливной фильтр, который установлен на входе в насос, защищает его от попадания инородных предметов. Но, увы, иногда они все равно проскакивают в помпу.

Если в насосе оказался какой-то посторонний предмет (забытые в карманах вещи вроде монеток, скрепок, зубочисток, гвоздей, гаек или одежная фурнитура, нитки, волосы), он блокируют вращение лопастей. Моторчик помпы стремится прокрутить заблокированную крыльчатку, работая на износ. В результате либо обламываются лопасти крыльчатки, либо перегорает моторчик. В первом случае насос гудит, вода сливается, но очень медленно, во втором – работы насоса не слышно, и слив отсутствует вовсе. В обоих случаях стиральная машина фиксирует, что слив занимает больше отведенного времени, и останавливается, прерывая программу, возможно, с ошибкой слива.

Признаки

Стиральная машина останавливается с водой и не сливает ее, как положено. Воду в баке видно через люк. Возможно, не слышен типичный шум работы сливной помпы. На дисплее может гореть ошибка слива.

Как устранить

Сливной насос меняют на новый.

---

Засорился тракт слива  — от 1100 руб.

Сливной тракт стиральной машины – это многоступенчатая система. В нее входит:

• сливной патрубок
• сливной фильтр;
• сливной насос;
• сливной шланг;
• канализация тоже считается частью сливного тракта.

При попадании сора, мелких предметов, забытых в карманах одежды, оторвавшейся с вещей фурнитуры, в тракте может возникать затор. Как правило, постепенно он обрастает грязью и остатками моющих средств. Так затор превращается в засор, который мешает нормальной откачке воды.

Признаки

Стиральная машина останавливается на стирке. Вода сливается очень медленно или не сливается вовсе. На дисплее могут мигать индикаторы, указывающие на проблемы со сливом, или может гореть ошибка слива.

Как устранить

Требуется найти и устранить засор в сливном тракте.

Полный перечень поломок, при которых СМА не сливает и останавливается с водой, описан в материале «Почему стиральная машина не сливает воду».

Еще одна типовая ситуация – остановка на стирке на одной и той же минуте. Например, стиральная машина «зависает» на восьмой, десятой, пятнадцатой минуте цикла. Вода при этом заливается штатно. В этом случае можно предполагать неполадку, связанную с нагревом воды.

Если проблема возникла впервые, возможно, причина в разовом сбое управляющего модуля. Попробуйте отключить машинку от электросети, выдернув вилку из розетки, и оставить на 10–15 минут в таком состоянии. Это позволит «перегрузить» управляющий модуль. Если после включения машина стала стирать, как положено, вы успешно справились с ситуацией и обращаться к мастеру не нужно. Но, чаще всего остановка на определенной минуте связана с поломкой нагревательного элемента или управляющей платы.

---

Сгорел ТЭН (нагревательный элемент)  — от 1400 руб.

В норме ТЭН нагревает воду до заданной программой температуры. Деталь представляет из себя корпус со спиралью внутри. Наиболее часто ТЭНы страдают от накипи. Она образуется как из примесей в водопроводной воде, так и из сора, пыли, ворсинок с одежды, а также остатков моющих средств. Накипь постепенно затягивает ТЭН, его производительность снижается. Стараясь нагреть воду до заданной температуры, элемент работает на износ. В результате либо перегорает сама спираль, либо прогорает корпус нагревателя.

Признаки

Стиральная машина останавливается в начале стирки на определенной минуте. Если потрогать стекло люка, то оно – холодное. На дисплее может гореть ошибка нагрева воды. Иногда СМА «выбивает пробки» в квартире.

Как устранить

Неисправный ТЭН меняют на новый.

---

Неисправна плата управления (цепь нагрева)  — от 2000 руб.

Плата – электронный компонент, который управляет работой стиральной машины. Как и любые микросхемы, блок управления чувствителен к скачкам напряжения и попаданию в него влаги. В результате таких событий в модуле могут выходить из строя отдельные радиоэлементы. Другая «беда» плат – прогорание или окисление дорожек и контактов элементов.

Если в СМА отсутствует нагрев воды, вероятнее всего сгорело реле ТЭНа или неисправны другие элементы на плате в цепи нагревательного элемента.

Признаки

Стиральная машина останавливается на стирке и не нагревает воду. На табло может гореть ошибка нагрева.

Как устранить

Ремонт блока управления начинается с диагностики. Мастер «прозванивает» элементы, отвечающие за цепь ТЭНа. По результатам проводится замена неисправных радиоэлементов. Подозрительные дорожки и контакты – перепаиваются.

Если неисправен процессор или повреждено множество элементов модуля управления, плату меняют на новую.

Более подробно ситуацию, когда СМА не нагревает воду и останавливается, мы разбирали в статье «Что делать, если стиральная машина не греет воду».

Вот еще неисправности разных типов, которые приводят к тому, что стиральная машина останавливается во время стирки.

---

Стерлись щетки мотора  — от 1400 руб.

Графитовые щетки в моторе стиральной машины отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При эксплуатации СМА щетки постепенно укорачиваются. Это совершенно нормально. Полное истирание щеток при активном использовании машинки занимает примерно 7 лет. После они, как расходники, подлежат замене. Иногда срок службы щеток сокращается. Например, если от них откалываются кусочки из-за систематического перегрева.

Когда щетки становятся слишком короткими, производительность мотора падает. Вначале стиралка не может выйти на высокие обороты на отжиме и не выжимает. Затем, когда щётки совсем теряют контакт с коллектором двигателя, стиральная машина перестает вращать барабан вовсе. Обычно это происходит, когда их длина становится менее 1 см.

Признаки

Стиральная машина останавливается в начале программы на стирке и не вращает барабан. Двигатель может искрить и гудеть. В машинах с дисплеем может гореть ошибка двигателя.

Как устранить

Щетки являются расходным материалом и меняются на новые.

---

Неисправен таходатчик или датчик Холла  — от 1700 руб.

Таходатчик или датчик Холла в стиральной машине отвечает за «считывание» скорости вращения барабана. При его поломке управляющая плата не понимает, с какой скоростью крутится барабан, поэтому машинка делает пару оборотов и останавливается.

Чаще всего в таходатчиках сгорает катушка или откручивается магнит.

Признаки

Стиральная машина делает один или пару оборотов, останавливается и сливает воду. Мотор не гудит. На дисплее может загораться ошибка мотора или таходатчика.

Как устранить

Мастер осматривает узел. Если все целое, но открутился и выпал магнит – возвращает его на место. Если сгорела катушка – меняет таходатчик в сборе.

---

Вышел из строя прессостат  — от 1600 руб.

Прессостат в стиральной машинке нужен для определения уровня воды в баке. Он состоит из датчика, шланга и камеры отбора давления. Исходя из его данных СМА открывает клапан залива воды или включает слив. Если прессостат вышел из строя, модуль получает некорректные данные. Типичная ситуация при поломке датчика уровня: машина набирает слишком много воды, сливает её и прерывает цикл стирки.

При переливе зачастую неисправность прессостата связана с прохудившимся шлангом, неисправностью самого датчика или с тем, что шланг прессостата слетел со своего штатного места.

Признаки

Стиральная машина блокирует люк, набирает много воды, а после – сливает и останавливает цикл стирки. На дисплее может гореть ошибка прессостата или перелива воды.

Как устранить

Мастер осматривает прессостат. Если прохудился шланг прессостата или сломался датчик – меняет узел на новый. Если шланг в порядке, но просто слетел, его возвращают на место.

---

Неисправен модуль управления (цепь мотора)  — от 2000 руб.

Блок управления – это микросхема, которая координирует работу всех узлов в стиральной машине. Помимо неисправностей в цепи нагрева (о которых мы писали выше) на плате из строя могут выходить отдельные радиоэлементы, прогорать или окисляться дорожки и контакты в цепи управления двигателем. Причины те же: попадание влаги в модуль управления и скачки напряжения.

Признаки

Стиральная машина резко набирает высокие обороты с водой в баке и внезапно останавливается или вообще не крутит барабан. Неисправность может сопровождаться ошибкой мотора.

Как устранить

Мастер проводит диагностику управляющего блока. Для этого он прозванивает элементы, дорожки и контакты на плате. Неисправные радиодетали (резисторы, реле, симисторы и т.д.) меняет на новые. Окислившиеся или прогоревшие контакты и дорожки – пропаивает.

Если из строя вышел процессор или площадь выгорания платы обширна – мастер меняет её на новую.

---

Вышел из строя мотор  — от 2000 руб.

Мотор приводит в движение барабан стиральной машины. По мере эксплуатации техники двигатель может выходить из строя. Возникают:

• оплавление или отслоение ламелей коллектора;
• обрывы обмоток статора или ротора;
• пробои на корпус;
• межвитковые замыкания обмоток статора или ротора.

Признаки

Стиральная машина набирает воду, сливает её и останавливается в начале цикла. Барабан до остановки крутится рывками или не вращается совсем. В зависимости от поломки может мигать свет в квартире или выбивать автомат. Поломка может сопровождаться ошибкой двигателя на дисплее или в виде мигающих индикаторов.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на полоскании

Иногда владельцы стиральных машин замечают, что сама стирка проходит штатно, а вот на этапе полоскания СМА вдруг останавливается. В этом случае, вероятнее всего, возникла проблема со сливом. Причина может быть:

• в засоре сливного тракта на любом участке – в сливном патрубке, фильтре, сливной помпе, сливном шланге или канализации;
• в неисправности сливного насоса, в котором из-за попадания инородных предметов сгорает моторчик или обламываются лопасти крыльчатки.

Подробнее о причинах того, почему стиралка останавливается с водой, мы писали в статье «Почему стиральная машина не сливает воду».

Также причиной остановки машины на этапе полоскания может быть следующая поломка.

---

Вышел из строя заливной клапан  — от 1500 руб.

Заливной клапан – узел, который представляет собой пластиковый корпус с мембраной и катушкой, которая контролирует положение мембраны. В большинстве современных стиральных машин устанавливают двухсекционные клапаны. Одна секция работает на залив воды для стирки, вторая – для полоскания. Обе секции имеют мембраны, которые открываются при подаче напряжения на соответствующие катушки.

Иногда из строя выходит катушка секции, отвечающей за набор воды для полоскания. Поэтому стирка проходит штатно, а при полоскании – стиральная машина не может набрать воду, зависает и останавливается.

Признаки

Стиральная машина не набрала воду для полоскания и остановилась на данном этапе. На дисплее горит ошибка набора воды или мигают индикаторы.

Как устранить

Заливной клапан не ремонтируют, требуется замена узла на новый.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на отжиме

Если стиральная машинка нормально прошла цикл стирки, полоскания, но остановилась с водой перед отжимом, вероятно, неисправность связана со сливом воды. В этом случае советуем обратиться к нашему материалу «Почему стиральная машина не сливает воду». Прочие неполадки рассмотрим ниже.

Перед тем, как вызвать мастера, исключите следующие ситуации.

• Стиральная машинка перегружена бельем. Если вы загрузили машинку «до отказа», выше разрешенного производителем веса, СМА не сможет как следует распределить белье по барабану, зафиксирует дисбаланс и остановится, так и не начав отжим. Необходимо открыть люк, убрать часть вещей и запустить отжим. Оставшиеся вещи отожмите вторым заходом.
• Вы выбрали режим стирки без отжима. Ряд программ в современных стиральных машинах, например, для шелка или шерсти, предполагают отсутствие отжима и остановку с водой. Если вы случайно выбрали такой режим, включите отжим дополнительно, выбрав необходимые обороты.
• Машинка не смогла разложить бельё по барабану и зафиксировала дисбаланс. Когда вы стираете одну объемную вещь, например, покрывало, пуховик или традиционно пододеяльник «съел» все прочие вещи, СМА не может равномерно распределить их по барабану и прерывает цикл отжима. Необходимо открыть стиралку и вручную разложить вещь или вещи, а после – запустить отжим.

С выбором программы все в порядке, вес загрузки соответствует норме, дисбаланса нет, но машина все равно останавливается на отжиме? Причина может крыться в следующих поломках.

---

Износились щетки двигателя  — от 1400 руб.

Щетки – это небольшие графитовые брусочки, оснащенные медными контактами и стальными прижимными пружинами. Они отвечают за передачу электроэнергии от статора к обмоткам ротора. При активной эксплуатации щетки постепенно истираются и служат до 7 лет. Также из-за «сложных» условий работы – перегрева щеток при нестабильном напряжении, систематической перегрузки СМА бельем – щетки могут преждевременно изнашиваться или на них возникают сколы.

Когда щётки находятся в изношенном состоянии, мощность электродвигателя падает. Машинка еще может прокрутить барабан на малых оборотах, а на высокие – при отжиме – уже не выходит. Происходит остановка.

Когда длина щеток становится менее 1 см, они полностью теряют контакт с коллектором мотора, и машина вообще перестаёт крутить барабан.

Признаки

Стиральная машина заливает воду, нормально стирает и полощет белье, но не выходит на отжим и останавливается. Двигатель может непривычно гудеть, искрить. Бывает, что чувствуется запах гари. На табло горит ошибка в работе двигателя или моргают индикаторы.

Как устранить

Щетки нужно заменить на новые.

---

Износились и разрушились подшипники — от 3300 руб.

Свободное и плавное вращение барабана СМА обеспечивают подшипники. От влаги и воздуха их защищает сальник. Со временем он теряет эластичность или нарушается его целостность, вода и воздух попадают в подшипники и запускается процесс коррозии. Образующаяся ржавчина работает как абразив, быстро приводя подшипники в негодность.

При активном использовании стиральной машины в среднем срок «жизни» подшипников составляет 5-6 лет. Более быстрый выход узла из строя часто связан с систематическим перегрузом машинки или некорректной установкой не по уровню.

Признаки

Стиральная машина на отжиме издаёт непривычные звуки: гремит, скрежещет, ревет, как самолет. При этом не набирает высокие обороты и останавливается, не отжав бельё.

На вещах могут оставаться темные масляные пятна, если сальник потек только недавно или рыжие следы – если коррозия подшипников уже началась. Также при разборе стиральной машины на внешней стороне бака будут заметны ржавые подтеки влаги из подшипников.

Обратите внимание! Чтобы проверить свою СМА, возьмитесь рукой за ребро барабана и, чуть нажимая, покрутите его в одну и другую сторону. При целых подшипниках ход плавный. Если же вы чувствуете какое-то сопротивление, прерывистость, постукивание отключите машинку и вызовите мастера. Использование СМА с неисправными подшипниками чревато более серьезными поломками: повреждением втулки крестовины или даже бака стиралки осколками подшипника.

Как устранить

Требуется полная разборка стиральной машины, включая демонтаж бака. После чего подшипники и сальник меняются на новые.

---

Растянулся приводной ремень — от 900 руб.

В большинстве современных стиральных машин вращающий момент от электромотора к барабану передается посредством приводного ремня. Со временем эксплуатации резиновая деталь растягивается. Это приводит к тому, что на высоких оборотах во время отжима ремень проскальзывает. Поэтому машина-автомат не может выйти на высокие обороты, прерывает программу и останавливается, так и не отжав вещи.

Также проскальзывание ремня может быть связано с люфтом барабана и неисправностью подшипников. Из-за нарушения геометрии совершенно нормальный ремень может оказаться «велик» и будет проскальзывать или даже слетать со своего штатного места.

Признаки

Машина не выходит на высокие обороты и останавливается на отжиме. Мотор работает штатно.

Как устранить

Растянувшийся ремень подлежит замене на новый. Также мастер обязательно проводит диагностику стиральной машины на предмет люфта барабана и поломки подшипников. В последнем случае кроме замены ремня также требуется замена подшипников.

---

Износились амортизаторы  — от 2200 руб.

Амортизаторы представляют собой продолговатые пластиковые цилиндры с поршнем внутри. На них опирается бак стиралки. Амортизаторы необходимы для уменьшения колебаний барабана при работе стиральной машины. Деталь парная. По мере эксплуатации машинки в поршнях снижается сопротивление. К этому приводит как усыхание смазки, так и механические повреждения (чаще характерны для машин, которые систематически испытывают перегрузку).

Из-за того, что колебания гасятся недостаточно, барабан болтается, машинка не может стабилизировать чрезмерные вибрации и не выходит на высокие обороты на отжиме. После нескольких попыток раскрутить барабан стиральная машина останавливается.

Признаки

Машинка пытается разогнаться на отжиме, но так и не выходит на высокие обороты и останавливается. При попытках разогнать барабан стиралка сильно вибрирует и стучит. Белье остается мокрым.

Как устранить

Необходимо заменить оба амортизатора на новые.

---

Износились, повреждены или соскочили со своего места пружины  — от 1900 руб.

Бак стиральной машины подвешен на паре или двух парах пружин. Они удерживают его на месте, а также гасят часть вибраций при работе СМА. Как и прочие узлы, пружины могут изнашиваться. Наиболее часто они теряют свою жесткость в силу изменений свойств металла. Соскакивание бывает связано с неаккуратной перевозкой стиральной машины или ее систематической перегрузкой.

Если хотя бы одна пружина утрачивает свои функции, то при попытке выйти на высокие обороты бак начинает болтаться и биться о корпус. Из-за этого СМА не может разогнаться до нужной скорости, прерывает цикл и останавливается.

Признаки

Стиральная машина вначале пыталась выйти на высокие обороты на отжиме, но при этом вибрировала, скакала и стучала. Затем, не раскрутив барабан, она остановилась. Вещи остались мокрые.

Как устранить

Необходимо заменить все пружины на новые. Иначе, при замене только одной пружины, из-за разного сопротивления возникнет дисбаланс, барабан СМА окажется перекошен, и машина также не сможет его раскрутить на отжиме, а может и вообще откажется стирать.

---

Как видите, причин, почему останавливается стиральная машина в начале цикла, на определенной минуте, на полоскании или отжиме, весьма много. Но так как пользоваться такой машиной-автомат не представляется возможным, лучше не откладывать решение вопроса на потом и обращаться к специалистам.

Мастера «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины любых брендов, моделей, годов выпуска с вертикальной и горизонтальной загрузкой. На вызовы приезжаем оперативно: внутренний стандарт компании – не более 24 часов с момента отправки вами заявки, а при низкой загрузке мастера – выезд день в день.

Работаем с раннего утра до 22 часов вечера без праздников и выходных так, чтобы вы легко нашли время для визита мастера, не меняя свой привычный график дел. Ремонт проводим за один визит: специалист приезжает со всеми необходимыми инструментами и запчастями. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Если машина останавливается во время стирки – не беда! Вернем вашу стиралку в строй. Обращайтесь!

Когда-то давно моряки привязывали к кораблю канат, на который цепляли одежду — так выглядел их автоматизированный процесс стирки. Сегодня трудно себе представить быт без стиральной машины. Если ваша домашняя помощница подает сигналы SOS посредством дисплея или миганием лампочек, то мы вам поможем определить, какая неисправность ее настигла. В этой статье мы собрали коды ошибок стиральных машин всех популярных марок. 

• Samsung
• LG
• Ariston, Hotpoint-Ariston
• Electrolux
• Whirlpool
• Bosch
• Haier
• Candy
• Siemens

Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)

• SE (5E), 5C, E2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 40°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

• НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают. А непрерывно горят (одно из двух):

1. Лампочки температуры 40°С и 60°С.
2. Лампочки температуры 30°С и 60°С.

На экране это выглядит так:

• DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают и непрерывно горят все лампочки температуры.

На экране это выглядит так:

• Е1, ЧЕ (4Е), 4С

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 30°С — горит непрерывно.

На экране выглядит это так:

• SD (5D), SUd

Если патрубок отведения не засорен, то устранить ошибку в домашних условиях не получится.

• Е4, UB, UE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 60°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

• LC, LC1, LE, LE1, E9

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 30°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С, 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

Если перезапуск не помог, то в домашних условиях устранить эту ошибку не получится.

• IC (1C), IE (1E), E7

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С, 40°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• OC, OF, OE, E3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• 9C, 9Е1, 9Е2, Uc

• FC, FE

• AC6 (ACb), 13E, AE, AC

• EE

• 8C, 8C1, 8Е, 8Е1

• PF, PoF

• A0, B0, C0, D0, E0, A9

• Hot

• AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 95°С (верхний индикатор) — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

• 5dC (SdC), 6C

• ddC

Коды ошибок стиральных машин LG

• AE, AOE

• LE

• dE

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов стирки, температур и отжимов.

На экране это выглядит так:

• UE (uE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов отжима или лампочки с 1-ой по 6-ую.

На экране это выглядит так:

• OE (0E)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания или лампочки отжима.

На экране это выглядит так:

• PF

• PE

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания, отжима и стирки.

На экране это выглядит так:

• 1E (IE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы предварительной и основной стирки.

На экране это выглядит так:

• FE

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы предварительной и основной стирки либо лампочки режимов: шерсть, синтетика и одеяло (пуховое одеяло).

На экране это выглядит так:

• CE

• tE

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы всех температурных режимов.

На экране это выглядит так:

• SE (5E)

• CL

• tcL

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

• Ошибки машинки Ariston без дисплея

Чтобы определить номер неисправности на старых моделя Аристона, нужно посмотреть, какая из панелей на фотографиях ниже похожа на вашу:

На картинках вы видите числа, обозначенные красным. Посмотрите, какие индикаторы мигают — сложите красные числа, соответствующие мерцающим лампочкам. Полученная сумма и будет обозначать соответствующую ошибку, которые мы перечислим ниже.

• F1 (F01)

• F2 (F02)

• F3 (F03)

• F4 (F04)

• F5 (F05)

• F6 (F06)

• F7 (F07)

• F8 (F08)

• F9 (F09)

• F10 

• F11

• F12

• F13

• F14

• F15

• F16

• F17 (door)

• F18

• H20

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

• E 10

• E 20 (E21, E22, E23 или E24)

• E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

• E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

• E 90 (от E91 до E99)

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

• F01 (FH), F13

Соответствующий код написан на дисплее или мигает 1-ый индикатор либо 3-ий, 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F02 (FA)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F03 (FP)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый, 6-ой и 8-ой индикаторы.

• F04, F08 и F12

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый и 9-ый либо 3-ий и 9-ый, либо 3-ий, 4-ый и 9-ый

• F05

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F06

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F07

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F09

Соответствующий код написан на дисплее.

• F10

Cоответствующий код написан на дисплее.

• F11 или F19

Cоответствующий код написан на дисплее.

• F14

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F15

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

Общая проблема с электродвигателем. Стиральная машина Вирпул не развивает обороты при отжиме (иногда пахнет гарью). Решения — в пунктах: F06, F07, F10.

• F16, F20, F21

Если перезагрузка не помогла, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

• F18 (Fod, Sud)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F22

Соответствующий код написан на дисплее.

• F23

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F24

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий и 9-ый индикаторы.

Скорее всего, придется заменить датчик. 

• F26

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F27

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

В 9 из 10 случаев придется менять реле реверса.

• F28

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый и 9-ый индикаторы.

• F31

Соответствующий код написан на дисплее.

• FDL

Соответствующий код написан на дисплее.

• FDU

Соответствующий код написан на дисплее.

• bdd

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch)

• F:00, E:00

• E:02

• E:67

• E:01, F:01

• E:02, F:02

• F:03, F:18, E:18

• E:04, F:04

• E:16, F:16

• E:17, F:17

• E:19, F:19

• E:20, F:20

• E:21, F:21

• E:22, F:22, E:37, F:37, E:38, F:38

• E:23, F:23

• E:25, F:25

• E:26, F:26, E:27, F:27, E:28, F:28

• F:29, F:60

• E:31, F:31

• F:34, F:61

• E:36, F:36

• F:40

• F:42

• F:43

• F:44

• F:59

• F:63

• F:67

В 99% случаев потребуется ремонт платы управления.

• D:07

Коды ошибок стиральных машин Haier

• Error1 (ERR1, Ошибка 1, E2)

• Error2 (ERR2, Ошибка 2, E1)

• Error3 (ERR3, Ошибка 3)

• Error4 (ERR4, Ошибка 4)

• Error5 (ERR5, Ошибка 5, E4)

• Error6 (ERR6, Ошибка 6), Error7 (ERR7, Ошибка 7), EUAR, FC0, FC1, FC2

Если ошибка возникает повторно, то в 99% случаев придется чинить или менять «мозги» стиралки.

• Error8 (ERR8, Ошибка 8), Error9 (ERR9, Ошибка 9), E8

• Error10 (ERR10, Ошибка 10), FA

• Error13 (ERR13, Ошибка 13, F7)

• F4

• F9

• Fd

• FE

• Unb

• No Sault

Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)

• Error 1, Err 1, E01, E1, Ошибка 1

• Error 2, Err 2, E02, E2, Ошибка 2

• Error 3, Err 3, E03, E3, Ошибка 3

Иногда эта ошибка выдается при неисправности ТЭНа — не греется вода.

• Error 4, Err 4, E04, E4, Ошибка 4

• Error 5, Err 5, E05, E5, Ошибка 5

• Error 6, Err 6, E06, E6, Ошибка 6

• Error 7, Err 7, E07, E7, Ошибка 7

• Error 8, Err 8, E08, E8, Ошибка 8

• Error 9, Err 9, E09, E9, Ошибка 9

• Error 10, Err 10, E10, EA, Ошибка 10

• Error 11, Err 11, E11, EB, Ошибка 11

• Error 12, Err 12, E12, EC, Ошибка 12

• Error 13, Err 13, E13, ED, Ошибка 13

• Error 14, Err 14, E14, Ошибка 14

• Error 15, Err 15, E15, Ошибка 15

• Error 16, Err 16, E16, Ошибка 16

• Error 17, Err 17, E17, Ошибка 17

• Error 18, Err 18, E18, Ошибка 18

• Error 20, Err 20, E20, Ошибка 20

• Error 21, Err 21, E21, Ошибка 21

• Error 22, Err 22, E22, Ошибка 22

Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)

• F01, F08, F16, F34, F36, F61

• F02, F17

• F03, F18

• F04, F23

• F05

• F06, F07, F19

• F10

• F11, F12

• F13, F14, F40

• F20

• F15, F22, F37, F38

• F21, F43

• F25

• F26, F27

• F28, F29, F60

• F31

• F42

• F44

• F59

• F63, F67, E67

• E02

Мы рассмотрели неисправности код ошибки стиральных машин практически всех популярных марок. Помните, что любое непрофессиональное вмешательство может только навредить — обратитесь за помощью к специалистам, если наши советы по самостоятельному устранению неполадки не помогли.

---

Еще больше полезных статей на нашем сайте:

• Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать?
• Как правильно эксплуатировать стиральные машины?
• Стиральная машина активаторного типа: чем она лучше автомата?

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
	5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
	5C
	E2
	H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
	HC HC1 HC2
	E5
	E6
	4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
	4C
	E1
	4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
	SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
	5D (SD)
	UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
	UB
	E4
	LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
	LC
	E9
	3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
	3C 3C1 3C2 3C3 3C4
	EA
	UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
	9C
	DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
	DC DC1 DC2
	ED
	DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
	DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
	LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Инструкция
	LC1
	TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	TC TC1 TC2 TC3 TC4
	EC
	0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
	0F
	0C
	E3
	1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	1C
	E7
	BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
	BC2
	EB
	AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
	AC
	AC6
	CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
	AC
	AC6
	8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
	8C 8C1
	EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
	FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
	FC
	SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
	6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
	2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
	3H
	4H
	Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
	A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
	PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
	BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Внезапная остановка стиральной машины вызывает настоящую панику у людей. Очень часто проблему можно решить с помощью обычной перезагрузки. А мы разберем ситуации, когда это не помогает и машину приходится спасать другими способами.

Почему это происходит?

Самыми частыми причинами проблем со стиркой являются:

• Перегрузка машины (код 3С)
• Засоры и механические поломки (коды 5С или 5Е)
• Неполадки в электронике (коды UC или 9С)
• Автоматически заработала система защиты от протечек (коды LE1 или LC1)
• Плохо закрытая дверца машины, внезапная ее разблокировка (коды DC3)
• Проблемы с «запчастями» (BC для мотора, EC для датчика температуры)

Специалисты отмечают, что в 90% случаев поломки возникают преждевременно из-за неправильной эксплуатации машины.
К примеру, сливные засоры возникают, потому что в трубы попадают мелкие детали, вещи из карманов, пуговицы.
Иногда это может вызывать проблемы с насосом или ТЭНом, когда пуговицы во время работы машины повреждают внутренние элементы.

Также проблемы с нагревом и ТЭНом возникает из-за накипи и
неправильного использования порошка. Например, запрещается использовать в машине порошки для ручной стирки: там выделяется слишком много пены,
которая покрывает налетом ТЭН и заставляет его слишком сильно нагреваться. То же самое можно сказать об использовании мыла или чересчур большого
количество порошка.

Когда загружается слишком много белья, не выдерживают приводные ремни. Чрезмерная нагрузка также приводит к тому, что вода из барабана попадает в подшипник,
который быстро покрывается ржавчиной и перестает работать.
Как заменить подшипник описано здесь.

Большинство из таких поломок не удастся починить самостоятельно. Более того, неумелым ремонтом можно нанести стиральной машине еще большие повреждения.
Исправление таких ошибок обойдется в большую сумму.

Причин поломки стиральной машины может быть много. Обычно на световой панели высвечивается код ошибки. Чтобы понять, что означают эти цифры, нужно воспользоваться инструкцией. При покупке техники производитель обязательно прикладывают буклет по эксплуатации машины, там и нужно искать необходимую информацию.

Описание проблемы и решение

Перегрузка машины (код 3С)

1

Перегрузка машины (код 3С)

Очень часто люди не уделяют должного внимания сортировке белья, что нередко приводит к остановкам стирки.

1. Остановки из-за слишком большого веса загруженной одежды.
2. Неправильное расположение вещей внутри машины.
3. В машину загружены несовместимые между собой вещи.

Что необходимо предпринять

1. Перед загрузкой белья узнайте, какой вес вещей считается максимально допустимым.
2. Чтобы избежать поломок, стирка автоматически останавливается. Вам нужно открыть дверцу, распутать белье и продолжить стирку.
3. Если система видит, что вещи не совместимы между собой, и их нужно стирать при разных температурах, это может привести к сбоям в системе.

Ошибка программы

2

Ошибка программы

Если в середине стирки машина вдруг остановилась, вы просто неправильно выбрали режимы.
К примеру, нельзя одновременно замачивать и отбеливать вещи, эти режима не совместимы.

Такие нюансы описаны только в инструкции. Если вы собираетесь использовать какую-то программу в первый раз,
лучше потратить несколько минут на то, чтобы ознакомиться с правилами ее использования.

Что необходимо предпринять

Иногда ошибки программы возникают из-за сбоя в электронной системе техники.
Если вы перезапускаете стирку, а проблема не исчезает, лучше обратиться к мастеру.
Не исключено, что некоторые компоненты вышли из строя и их придется заменить.
Диагностировать это самостоятельно у обычного пользователя не получится.

Засор

3

Засор

Иногда стиральная машина перестает работать, потому что вода плохо поступает в барабан.
Вызвано это образованием в засорах в канализации или шлангах техники. Как правило, это становится заметным во время отжима или полоскания.

Засоры могут происходить в самом шланге, по которому поступает вода, в насосе или фильтре. Определить точное место засора самостоятельно трудно. Тем не менее, проблему можно попытаться решить самостоятельно.

Что необходимо предпринять

В первую очередь нужно прочистить сливной фильтр: именно там чаще всего образуются засоры. Фильтр располагается в левой нижней части машины с лицевой стороны.

1. Снимите защитную панель
2. Найдите фильтр и начинайте крутить против часовой стрелки.
3. Перед этим аппарат лучше немного наклонить назад, а под фильтр подставить тазик. Лишняя вода стечет, и отверстие с фильтром можно будет прочистить.
4. Далее верните деталь на место и попробуйте запустить стирку.

Самому можно также почистить сливной шланг. С помощью отвертки открутите его от стиральной машины и канализационной трубы, прочистите с помощью кипятка. Для механической чистки можно использовать длинный штырь или крепкую проволоку. После того, как загрязнения удалены, верните шланг на место.

Иногда засоры возникают в канализационных трубах. Прежде, чем звать сантехника, попробуйте избавиться от проблемы самостоятельно. Залейте трубу кипятком, а если это не поможет, воспользуйтесь специальными химическими средствами для прочистки труб.

Хуже всего, когда засоряется насос. Теоретически почистить насос можно и самому. Однако риск, что вы неправильно его демонтируете или повредите при установке, слишком велик. Поэтому если обычная прочистка труб и фильтров не помогла, лучше вызвать мастера.

Порвался шланг

4

Шланг

Стиральная машина может перестать работать, чтобы предотвратить затопление квартиры. Если порвался шланг, автоматическая система защиты не даст воде
вытечь наружу и остановит стирку.

Что необходимо предпринять

Замените шланг. Для этого:

1. Открутите с помощью отвертки старую деталь
2. Очистите новый шланг от пленок и упаковочных материалов
3. Аккуратно приделайте деталь к сливному отверстию и канализационной трубе.

Плохо закрытой дверца

5

Плохо закрытой дверца

Проблемы со стиркой могут возникать из-за п. Машинка не начнет работать, пока дверь не заблокирована.
В бюджетных моделях люк может плохо прилегать к стенке и отходить во время процесса.

Что необходимо предпринять

Если такое произошло, аккуратно надавите на люк, пока не услышите щелчок. После этого машина должна возобновить работу.

Также стирка останавливается, когда возникают проблемы с защелкивающим механизмом.
К сожалению, исправить их самостоятельно нельзя, для этого нужно помощь мастера.
Если вы видите, что дверца постоянно открывается и крючок ее не удерживает, нужно вызвать профессионала.

Поломка двигателя

6

Поломка двигателя

Сломанный двигатель – самое неприятное, что может приключиться с машиной.
При серьезных поломках на машине даже не будет загораться световое табло.

Она не будет издавать никаких звуков, любые попытки включить технику не увенчаются успехом.

Что необходимо предпринять

Нужно аккуратно слить воду через аварийный слив, достать одежду, отключить машину от питания и вызвать мастера на диагностику.

Поломка ТЭНа

7

Поломка ТЭНа

ТЭН – это трубчатый электронагреватель. Если машина только начала работать, и сразу «замолчала», скорее всего, есть проблемы в работе ТЭНа.
Вода не может нагреваться и машина не может запустить выбранный режим стирки.
Также техника нередко зависает на последних минутах стирки, что также может говорить о проблемах с нагревом воды.

Что необходимо предпринять

Вызвать мастера на диагностику

Поломка насоса

8

Поломка насоса

Остановка стиральной машины на последних минутах работы может служить признаком поломки насоса.
Чаще всего, необходимо заменить резиновые прокладки или крыльчатки, однако нередко возникает необходимость полностью заменить элемент.

Признаки неисправности наноса – слишком шумная либо слишком тихая работа.
Если при запуске насос сильно гудит, но при этом вода в барабане не появляется, значит, дело в помпе.
Если же она не издает никаких звуков, это также может служить о наличии проблем с этой деталью.

Что необходимо предпринять

Вызвать мастера на диагностику

Показать все причины

Что делать, если машина остановилась во время стирки?

Если возникла проблема, следуйте следующему алгоритму:

1. Попробуйте перезагрузить машину. В 90% случаев это помогает. Также откройте люк и проверьте, не запуталось ли белье.
2. Прижмите дверцу, проверьте, чтобы на закрытии раздался щелчок, а люк не отходил от стенки машины.
3. Если вы видите, что вода не поступает в барабан или не сливается, значит, образовался засор. Попробуйте прочистить канализационную трубу, сливную трубу, фильтр. Если это не помогает, вызывайте мастера.
4. Если машина перестала включаться, выдает неизвестный код ошибки, издает странные звуки или постоянно останавливается без видимой причины, не пытайтесь починить ее самостоятельно. Лучше вызовите мастера, который точно установит причину неполадки и сможет правильно ее устранить.

В этом видео подробно описана ситуация, когда стиральная машина останавливается прямо во время стирки.

Большинство проблем с остановкой стиральной машины можно решить самостоятельно. Однако нередко люди неумелыми действиями только усугубляют ситуацию. Поэтому если вы не уверены, что можете поменять шланг или почистить фильтр, лучше не рисковать и доверить это дело профессионалам.

Примерная стоимость ремонта стиральной машины: