Стиральная машина siemens ошибка h32

Ошибка H32 в стиральной машине BoschСчитается, что код неисправности H32, он же E32 в ряде моделей стиралок бренда Bosch, это одна из самых распространенных поломок, с которой только приходится встречаться пользователям. Однако распространенность проблемы никак не влияет на ее исправление, ведь домохозяйки обычно просто не знают, что означает ошибка H32 в стиральной машине Bosch. Разберем эту ситуацию и расскажем, как с ней можно справиться самостоятельно без помощи специалиста сервисного центра.

На что указывает код?

Любая неисправность «домашней помощницы» портит жизнь пользователя, ведь либо полностью блокирует нормальную работу устройства, либо ухудшает качество стирки. Поломка H32 сообщает о том, что система автоматической диагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана во время отжима. Стиральная машина после обнаружения дисбаланса в экстренном порядке сливает всю воду и останавливают работу, чтобы не допустить выхода из строя крестовины, бака и других ключевых узлов системы. Таким образом ошибка H32 на дисплее сообщает еще и о том, что были минимизированы риски еще большего повреждения стиральной машины.контроль дисбаланса на современных машинках

Любая новая техника для стирки от Bosch поставляется со встроенной защитой от дисбаланса барабана, которая особенно сильно необходима во время отжима на максимальных оборотах в минуту. С помощью этой опции аппарат мгновенно фиксирует возникающий дисбаланс барабана, останавливает рабочий цикл и демонстрирует пользователю код неисправности на дисплее СМ.

Если своевременно не устранить ошибку, а оставить разбалансировку барабана, то можно столкнуться с выходом из строя еще и управляющей платы, которую почти невозможно отремонтировать своими руками. Вот почему так важно не допускать чрезмерного раскачивания бака, которое часто вызывается банальным перегрузом или недогрузом белья.

Что предпринять при появлении кода?

Не спешите вызывать службу ремонта сразу после того, как бытовая техника выдаст код неисправности H32. Вполне возможно, что вы и сами сможете устранить проблему, сохранив в целости семейный бюджет. Что делать в такой ситуации?

  • Для начала можно попробовать открыть дверцу люка, привести в порядок скомкавшуюся одежду, разбив большой ком из белья, а потом слить всю воду и начать режим отжима еще раз. Обычно, когда стиральная машина позволяет открыть дверь, эта процедура помогает исправить положение.
  • Если вы по ошибке загрузили слишком много грязных вещей в барабан, превысив максимальную загрузку, то нужно открыть люк и убрать несколько изделий, а потом заново запустить отжим. Если вещей было слишком мало, то необходимо наоборот – доложить одежду.вещи сбились в ком и создали дисбаланс
  • Наконец, поломка могла быть вызвана неправильной установкой техники. Может быть во время монтажа оборудования были допущены стандартные ошибки новичков. Любая стиральная машина должна стоять на твердой и ровной поверхности, например, на бетоне или кафеле, а также обязана быть выровнена по строительному уровню. Если машинка будет стоять не устойчиво, то будет больше вибраций во время работы, особенно в процессе отжима. Поэтому не стоит устанавливать «домашнюю помощницу» на линолеум, ковер или деревянное покрытие.

Важно не только ровно установить стиралку, но и разместить сливной шланг на высоте 60-90 сантиметров от уровня пола, чтобы исключить возможные проблемы со сливом отработанной жидкости в канализацию.

Если устранить неисправность не получилось, то вероятно виновата не ошибка пользователя, а поломка. Большую часть можно исправить своими руками, для остальных придется вызывать мастера ремонта.

Какая неполадка вызывает H32?

Мы уже выяснили, что код неисправности H32 может появиться из-за ошибок монтажа, а также из-за поломки какого-то ключевого узла системы. Подробнее разберем каждую из причин.зачем требуются транспортировочные болты

  • Забытые транспортировочные болты. Эти элементы нужны лишь во время перевозки стиралки от магазина до дома, так как они фиксируют барабан в неподвижном положении, чтобы тот не деформировался при транспортировке. После монтажа болты необходимо удалить, а на их место поставить заглушки из пластика. Если это не сделать, а запустить любой рабочий цикл с установленными транспортировочными болтами, то электродвигатель попробует привести в движение статичный барабан, вызывая таким образом сильную вибрацию внутри системы и повреждение разных элементов.

Запуск рабочего цикла с установленными транспортировочными болтами считается грубым нарушением правил эксплуатации, поэтому аннулирует гарантию.

  • Повреждение подшипников. Чтобы устранить эту проблему, лучше вызывать мастера, так как для замены вышедшего из строя узла придется почти целиком разбирать машинку.быстрее разрушится подшипник
  • Поломка амортизационной системы. Так как барабан в стиралке расположен в подвешенном состоянии, то его удерживают пружины и амортизаторы, которые и сглаживают действие центробежной силы, подавляя сильные вибрации, особенно во время отжима. Если же амортизационная система пришла в негодность из-за механических повреждений или естественного износа в процессе активной эксплуатации, то она больше не сможет эффективно гасить вибрацию, поэтому начнет возникать дисбаланс. В данном случае вы можете самостоятельно снять верхнюю панель СМ, надавить на бак и оценить его поведение. Если он подскочил и сразу встал на свое место, то все в порядке, но если возникло хаотичное раскачивание, то требуется ремонт.
  • Выход из строя противовесов. Бетонные блоки в бытовой технике установлены сверху, снизу и по бокам корпуса для того, чтобы подавлять вибрацию барабана, добавляя оборудованию веса и устойчивости. Если же блок поврежден, то это тоже влияет на образование дисбаланса. Если противовес деформирован, то его можно восстановить клеевым составом, затянуть болты или заменить на целые бетонные блоки.ослабли крепления противовеса
  • Поломка управляющей платы СМ. Неисправный электронный модуль провоцирует появление многих ошибок, не только H Самостоятельно его почти невозможно проверить и устранить повреждения, ведь для этого нужен богатый опыт и специальный инвентарь. Поэтому лучше не пытаться работать с платой, а сразу вызывать специалиста сервисного центра.

Как видите, далеко не все причины появления кода H32 связаны с повреждениями, поэтому лучше не спешить звонить в службу ремонта, а сначала попробовать самостоятельно избавиться от проблемы.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта
  • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода
  • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
  • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
  • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

  • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  • 2. Проверяют работу сливного насоса.
  • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. F16 Дверца люка не закрыта
  • 1. Программа стирки не запускается.
  • 2. Запустите программу заново, если возможно.
  • 3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды:

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) забит фильтр на входе воды;
  • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  • 3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды

  • а) насос слива неисправен или забит;
  • б) не достигается уровень N1;
  • в) заблокирован переключатель прессостата;
  • г) неисправность контроллера уровня воды.
  • 1. Прочистите сливной насос.
  • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды

  • а) неисправность системы нагрева;
  • б) термостоп не достигнут;
  • в) низкое напряжение в сети;
  • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
  • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
  • 2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев

  • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
  • б) неисправно реле ТЭНа;
  • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
  • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

  • а) короткое замыкание симисторов;
  • б) неисправность тахогенератора;
  • в) реле реверса неисправно.
  • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
  • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

  • а) короткое замыкание NTC;
  • б) неисправность датчика NTC;
  • в) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован

  • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
  • б) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Проверьте на утечки систему воды.
  • 2. Проверьте аквастоп.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

  • а) налёт извести на аква датчике;
  • б) неисправность прессостата;
  • в) забита система слива воды.
  • 1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

  • а) неисправность датчика давления (прессостата).
Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте датчик давления.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления

  • а) Неисправность датчика давления (прессостата).
Настройка не проведена, работа по старым значениям.

  • 1. Проверьте прессостат.
  • 2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) давление на поступлении воды <1 бара;
  • в) забит фильтр на входе воды;
  • г) неисправность магнитного клапана;
  • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
  • е) неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Проверьте компоненты.
  • 3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды

  • а) насос блокирован;
  • б) блокирован шланг удаления воды;
  • в) неисправность магнитного клапана;
  • г) неправильная настройка датчика давления;
  • д) неисправность датчика давления(прессостат);
  • е) блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

  • 1. Проверьте клапана подачи воды.
  • 2. Проверьте насос.
  • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
  • 4. Проверьте систему удаления воды.
  • 5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается

  • а) неисправность замка;
  • б) застрял язычок;
  • в) дверь застряла;
  • г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна

  • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте модуль контроль.
  • 3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации

  • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

  • а) неисправность модуля — неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса запустите тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается

  • а) неисправность тахогенератора;
  • б) бельё застряло между баком и барабаном;
  • в) блокировка двигателя/барабана;
  • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте уровень загрузки.
  • 3. Проверьте тахогенератор.
  • 4. Проверьте модуль.
  • 5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

  • а) неисправен симистор;
  • б) неисправно реле реверса.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

  • а) обрыв в проводке;
  • б) неисправность силового модуля;
  • в) неисправность 3D датчика;
  • г) ошибка SoftWare.
Снижающиеся обороты.

  • 1. Проверьте проводку.
  • 2. Проверьте 3D датчик.
  • 3. Проверьте положение магнита.
  • 4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

  • а) неисправность датчика потока;
  • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
  • 3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери

  • а) дверь открыта или закрыта;
  • б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты

  • а) процессор неисправен;
  • б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты

  • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка

  • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Повторно проведите кодировку карты.
  • 3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором (электродвигателем)
  • 1. Проверяют щетки двигателя.
  • 2. Проверяют сопротивление мотора.
  • 3. Проверяют контакты соединений.
  • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.

  • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

  • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
  • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

 

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

  • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
  • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
  • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
  • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
  • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
  • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
  • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
  • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

 

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

  1. Siemens iq700
  2. Siemens iq500
  3. Siemens iq300
  4. Siemens ws10k2400e

 

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

Коды ошибок стиральных машин немецкой фирмы Siemens. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей специальных кодов.

F01, F08, F16, E16 F02, F17, E17 F03, F18, E18 F04 F05 F06, F07 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F19, E19, F22 F20, E20 F21, E21 F23, E23 F25, E25 F26, E26 F27, E27 F28, E28 F29 F31 F34, F36 F37, F38 F40 F42 F43 F44 F57 F59 F60 F61 F63 F67 E02 E67

Ниже представлена сводная таблица поломок «Сименс» с расшифровкой. 

Таблица ошибок стиральной машины Siemens

Код ошибки. Описание неисправности. Причина возникновения. Проверка и устранение поломки.
F01, F08, F16, E16. Программа не начинает выполняться. Дверца загрузочного люка не закрыта. Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02, F17, E17. Стирка не начинается. Не поступает вода.
  • Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМА.
  • Низкое давление воды в кране или она отключена.
  • Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
  • Неисправен клапан залива.
  • Поломка прессостата.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Открыть кран. Может по ошибке был перекрыт.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Промыть сетку фильтр и заливной шланг.
  4. Поменять заливные клапана.
  5. Поставить исправный датчик уровня воды.
  6. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  7. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F03, F18, E18. Проблемы со сливом. Ошибка появляется, если СМА за 10 минут не слила воду из бака.
  • Засор в сливной системе.
  • Поломка сливной помпы.
  • Повреждение в проводке.
  • Прессостат неисправен.
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки составляет около 200 Ом).
  3. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  4. Новый датчик уровня воды.
  5. Ремонт или замена модуля управления.
F04. Произошла утечка воды. Протечка в одном из элементов. Обычно, это насос или шланги. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F05. Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. Проблема в модуле управления. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F06, F07. Нет нагрева воды.
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждение проводки.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. При правильной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F10. Обрыв в цепи мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в двигателе.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Возможно межвитковое замыкание в обмотке. Замена двигателя.
F11. Барабан перестает крутится.
  • Перегрев мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно дать остыть двигателю. Это бытовая стиральная машина. Она не должна эксплуатироваться как профессиональная.
  2. Восстановить электрическую цепь после диагностики.
  3. Ремонт или замена контроллера. Часто горит симистор.
F12. Барабан не крутится.
  • Износились щетки.
  • Межвитковое замыкание.
  1. Заменить щеточный узел.
  2. Поставить новый мотор.
F13. На двигатель подается слишком высокое напряжение.
  • Повышенное напряжение в сети.
  • Превышение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
F14. На двигатель подается слишком низкое напряжение.
  • Пониженное напряжение в сети.
  • Понижение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
  3.  
F15. Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов).
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Возможен ремонт электронной платы. Как правило горит реле.
F19, E19, F22. Превышено время нагрева воды.
  • Поломка ТЭНа.
  • Повреждена проводка.
  • Низкое напряжение в сети.
  • Проблема с электроникой.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Восстановить провода после проверки.
  3. Смотри F14.
  4. Смотри F06.
F20, E20. Неожиданный нагрев воды.
  • Датчик температуры (NTC) неисправен.
  • Неисправно реле ТЭНа.
  1. Поставить исправный датчик.
  2. Перепаять реле на модуле управления.
F21, E21. Программа не начинается. Барабан не вращается.
  • Растянулся или слетел ремень привода.
  • Повреждение проводки.
  • Короткое замыкание симисторов на модуле или реле реверса сгорело.
  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  1. Поменять ремень привода.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Грамотный электронщик сможет восстановить управляющую плату.
  4. Установить новый тахометрический генератор.
  5. Заменить щеточный узел.
F23, E23. Сработала система защиты от протечек.
  • Собралась вода в поддон стиральной машины.
  • Поломка датчика системы «Аквастоп».
  1. Обследуйте систему на утечки. Восстановить повреждения.
  2. Сначала попробовать почистить датчик. Если не помогло, то замена.
F25, E25. Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды).
  • Налёт извести на аквадатчике.
  • Забита система слива.
  1. Почистить датчик или заменить.
  2. Прочистить все элементы сливной системы: фильтр, шланг и канализацию.
F26, E26. Не набирается и/или не сливается вода.
  • Поломка прессостата.
  • Повреждение в проводке.
  1. Заменить датчик давления воды.
  2. Посмотрите соединительные цепи на обрыв. Восстановить провода.
F27, E27. Вода не поступает.
  • Проводка повреждена.
  • Поломка прессостата.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Сменить датчик уровня воды.
  3. При грамотной диагностике возможен ремонт контроллера.
F28, E28. Внезапное прекращение залива воды в бак. Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение).
  1. Заменить датчик потока.
F29. Вода не поступает или идет очень медленно.
  • Закрыт кран.
  • Давление на поступлении воды <1 бара.
  • Забит фильтр или заливной шланг.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Откройте кран поступления воды.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Прочистить фильтр сеточку и шланг.
  4. Поменять клапан залива.
  5. Поставить исправный прессостат.
F31. Превышен максимальный уровень воды.
  • Насос блокирован.
  • Засор шланга удаления воды.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность прессостата;
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Убрать посторонние предметы с крыльчатки сливной помпы.
  2. Прочистить шланг.
  3. Поменять клапан залива воды.
  4. Поставить исправный датчик уровня воды.
  5. При грамотной диагностике возможен ремонт платы.
F32, H32. Повышенная вибрация барабана. Дисбаланс белья. Перераспределить вещи по барабану.
F34, F36, E36. Дверь стиральной машины не закрыта.
  1. УБЛ неисправен.
  2. Поломка обратной части замка.
  3. Повреждены провода.
  4. Повреждение модуля.
  1. Поставить исправное устройство блокировки.
  2. Проверить обратную часть, находящуюся в люке на механические повреждения. Ломается пластиковая ручка и направляющие.
  3. Проверить провода и при необходимости восстановить.
  4. Модуль можно отремонтировать. Как правило повреждается симистор или реле.
F37, F38. Не нагревается вода.
  • Неисправен NTC (датчик температуры).
  • Обрыв в проводах.
  1. Заменить NTC датчик.
  2. Посмотрите проводку и восстановите ее.
F40. Программа не запускается. Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. Обратится в сбытовую организацию.
F42. Барабан вращается на повышенных оборотах.
  • Поломка модуля.
  • Поврежден таходатчик.
  1. Возможен ремонт модуля. Как правило горит симистор.
  2. Заменить тахометрический генератор.
F43. Двигатель не вращается.
  • Поломка тахогенератора.
  • Бельё застряло между баком и барабаном.
  • Неисправность модуля.
  1. Заменить тахогенератор.
  2. Убрать белье мешающее вращению барабана.
  3. Продиагностировать электронную плату. Как правило горит симистор.
F44. Не происходит вращений в обратную сторону.

Неисправность модуля.

Можно отремонтировать модуль. Повреждено реле реверса или симистор.

F57. Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк. Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
  1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
  2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F59. Стиральная машина не заканчивает стирку.
  • Неисправность 3D датчика потока.
  • Сбой в модуле управления.
  1. Диагностируют датчик потока. При поломке меняют.
  2. Ремонт или или замена электронного контроллера.
F60. Нет набора воды в бак стиральной машины.
  • Низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие.
  • Неполадки с заливным клапаном.
  • Сбой в работе датчика уровня воды.
  • Неисправность устройства блокировки люка.
  • Поломка ТЭНа.
  • Проблемы в работе электронного модуля.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
  2. Заменить клапан залива.
  3. Поставить исправный прессостат.
  4. Поменять УБЛ.
  5. После проверки поставить новый нагревательный элемент.
  6. Попробовать обесточить стиралку на 10-20 минут.
F61. Люк двери стиральной машины не заблокирован.
  • Поломка УБЛ.
  • Повреждена проводка.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поменять блокировку люка.
  2. Проверьте провода на обрыв. Восстановить повреждения.
  3. Ремонт или замена платы.
F63. Стиральная машина не включается. Проблема функциональной защиты:

  • процессор неисправен;
  • ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте силовой модуль.
F67. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. Ошибка кодировки карты:

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Повторно проведите кодировку карты.
  3. Замените карту.
E02. Программа не запускается, барабан не начинает вращение Проблема с мотором.
  1. Проверяют щетки двигателя.
  2. Измеряют сопротивление мотора.
  3. Смотрят контакты соединений.
  4. Обследуют модуль двигателя или основной.
E67. Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. Неправильная кодировка модуля. Возможно, сбой прошивки.

  1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?

1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.

Ошибка f18 стиральная машина «Сименс» как устранить?

Эта ошибка говорит о проблеме со сливом воды. Как правило это засор в канализации, фланге или фильтре. А так-же может выйти из строя сливной насос. Реже — модуль управления.

Как проверить ТЭН

1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)

2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.

3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.

4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.

5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.

6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.

Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Как исправить ошибку H32 в стиральной машине Bosch, если учесть, что она не сигнализирует об уже случившейся поломке, а предупреждает о возможных серьезных проблемах? 

 Ошибка h32 в стиральной машине Bosch

Появление этого кода означает, что обнаружилась излишняя вибрация барабана во время отжима. В этом случае срабатывает встроенная защита от дисбаланса, которой оснащено большинство моделей Бош. Процесс отжима прерывается, поскольку дальнейшее раскачивание барабана может привести к повреждению других деталей, например бака или крестовины. Простейший способ справиться с этой неисправностью — открыть дверцу и правильно распределить белье в барабане. Если оно распределено равномерно, следует проверить, не превышен ли вес загрузки. Плохо влияет на баланс и слишком малая загрузка, если при стирке не используется специальный режим для одной вещи. Затем нужно проверить, ровно ли установлена машинка, и отрегулировать ее установку с помощью регулируемых ножек, а также убедиться, что она стоит на ровной и твердой поверхности. На всякий случай можно проконтролировать, что транспортировочные болты были сняты. Если эти причины исключаются, придется обратиться в сервисный центр.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина siemens ошибка f67
  • Стиральная машина vestfrost ошибка е03
  • Стиральная машина siemens ошибка f21 что это
  • Стиральная машина samsung wf s1061 коды ошибок
  • Стиральная машина siemens ошибка f21 как исправить