Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
Истирание щеток двигателя —
от 1700 руб.
Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.
Признаки
Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.
Как устранить
Нужно заменить щетки.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проверяет плату и:
- меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет плату на новую при выходе из строя процессора.
Сбой прошивки EEPROM (памяти) —
от 2400 руб.
Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.
Неисправен мотор —
от 2400 руб.
Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Неисправный мотор подлежит замене на новый.
Сбоит таходатчик (датчик Холла) —
от 1600 руб.
Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и:
- возвращает датчик на место, если он соскочил;
- при неисправности – меняет датчик на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —
от 1800 руб.
Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.
В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер находит место повреждения и:
- восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
- пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.
ТЭН пробивает на корпус —
от 1700 руб.
Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.
Признаки
Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.
Как устранить
Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
ТЭН всегда «под ударом»
Пользователи «сименсов» чаще всего сталкиваются с проблемой нагрева воды, особенно это заметно при запуске высокотемпературных циклов. Обычно в такой ситуации виноват ТЭН. Нагревательные элементы, которыми оснащены современные Siemens, имеют относительно небольшой срок службы – около 5 лет. Для сравнения, ТЭНы более старых моделей этого бренда, выпущенных в начале двухтысячных, работали 15-20 лет, и функционируют до сих пор. Пользователь может своими руками ускорить выход ТЭНа из строя. Поэтому, чтобы максимально продлить срок «жизни» нагревателя, следует:
- исключить запуск нескольких высокотемпературных программ стирок подряд. Иначе ТЭН будет работать «на износ», что спровоцирует более быструю поломку;
- периодически чистить «домашнюю помощницу». Регулярная мойка поможет своевременно убирать накипь с ТЭНа;
- следить за жесткостью водопроводной воды. Желательно поставить специальный смягчающий фильтр на входе в стиралку.
Для диагностики нагревателя придется снять заднюю стенку корпуса. В нижнем углу, под баком, расположен ТЭН. Прежде чем проверять деталь, лучше сфотографировать схему подключения проводов к элементу, чтобы не ошибиться при обратной сборке. Далее необходимо скинуть проводку и прозвонить ТЭН мультиметром, приложив щупы прибора к клеммам нагревателя. Если в ходе диагностики выявится, что элемент неисправен, придется демонтировать деталь и установить новую.
Чтобы извлечь ТЭН своими руками, ослабьте центральную гайку и утопите внутрь шпильку. Далее немного «расшатайте» элемент и вытащите его из «гнезда». Исправный нагреватель фиксируется на месте винтом, к нему подключается проводка. В завершении собирается корпус машинки и запускается тестовая стирка.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Сброс ошибки
Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.
Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:
- Ставим ручку выбора программ в положение «0».
- Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
- Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
- Возвращаем ручку в нейтральное положение.
- Ждём некоторое время.
- Ошибка сбросилась.
Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.
Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!
Второй способ сброса ошибки F21
- Ставим ручку выбора программ в положение «0».
- По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
- Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
- Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
- Считаем до 20 секунд.
- Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
- Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
Видео инструкция.
В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит. | Истирание щеток двигателя. Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке. | Нужно заменить щетки. | от 1700 руб. |
| Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21. | Неисправен блок управления. Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки. | Мастер проверяет плату и:
|
от 2400 руб. |
| Сбой прошивки EEPROM (памяти). Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети. | Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно. | ||
| Неисправен мотор. Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя. | Неисправный мотор подлежит замене на новый. | от 2400 руб. | |
| Сбоит таходатчик (датчик Холла). Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью. | Мастер проводит диагностику и:
|
от 1600 руб. | |
| Повреждена проводка или контакты в цепи мотора. Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА. В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы. | Мастер находит место повреждения и:
|
от 1800 руб. | |
| Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки. | ТЭН пробивает на корпус. Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь. | Неисправный нагревательный элемент меняется на новый. | от 1700 руб. |
*Цена только за работу мастера, стоимость запчастей в неё не входит.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Оцени статью: 4 1 5 13 голосов (в среднем 4 на основе 13 голосов)
Проверяем двигатель правильно
Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).
Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:
- устанавливаем мотор обратно;
- подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
- дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
- возвращаем на место ремень;
- включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.
После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.
[custom_ads_shortcode2]
Коды неисправностей СМА Сименс
Прежде чем приступить к ремонту, разберем коды ошибок стиралки Siemens. Их значения подскажут вам, где нужно искать поломку.
| Коды ошибок | Значение |
| F01, F16 | Дверца неплотно закрыта. |
| F02 | Не набирается вода. |
| F03 | Нет слива воды. |
| F04 | Возникла протечка. |
| F17 | Вода не достигла минимальной отметки за определенное время. |
| F18 | Вышел тайм-аут, слив воды не происходит. |
| F19 | За отведенный тайм-аут вода не нагрелась. |
| F20 | Случился неожиданный нагрев воды. |
| F21 | Двигатель работает некорректно. Вышел из строя главный модуль. |
| F22 | Поломка термостата. |
| F23 | Сработала система Аквастоп. |
| F25 | Датчик контроля мутности вышел из строя. |
| F26 | Возникла неполадка с прессостатом или с дополнительным датчиком давления. |
| F27 | Неверная настройка прессостата или датчика давления. |
| F28 | Потоковый датчик не работает. |
| F29 | Забился потоковый датчик. |
| F31 | Вода превышает норму в баке.. |
| F34 | Неисправен замок дверцы. |
| F36 | С запорной системой дверцы возникла неполадка. Неисправность электронного модуля. |
| F37, F38 | Неисправность термостата. |
| F40 | Проблемы в электрической сети. Напряжение не соответствует заданному уровню СМА. |
| F42 | Вышел из строя электродвигатель или его управляющий симистор. |
| F43 | Отказ в работе двигателя. |
| F44 | Нет вращений в другую сторону. |
| F59 | Вышел из строя 3D датчик. |
| F60 | Потоковый датчик получил некорректное значение, которое не соответствует норме. |
| F61 | Ошибка данных о закрытии дверцы. |
| F63 | Неполадки с защитными функциями. |
| F67 | Некорректная кодировка силового и главного блока. |
| E02 | Ошибка в работе электродвигателя. |
| E67 | Сбой работы электронного модуля. |
Повреждение манжеты люка – от 1900 руб*
Резиновый уплотнитель на дверце машинки Сименс нередко повреждается оставленными в карманах предметами и одежной фурнитурой (молниями, косточками от бюстгальтеров, кнопками и т.п.). Иногда манжета приходит в негодность из-за старости или образования на ней черной плесени.
ПРИЗНАКИ
При прохудившейся манжете стиральная машина протекает снизу. О протечке Сименс с дисплеем может сообщать кодом F04.
КАК УСТРАНИТЬ
Прохудившуюся манжету меняют на новую. Если прокол небольшой, его можно заклеить. Однако мастера не рекомендуют использовать заплатки, так как это помогает лишь на короткий срок.
*Расценки только за работу мастера, новая манжета оплачивается отдельно.
Самые лучшие посты
- Как сделать на кухне потолок из гипсокартона своими руками
- как выровнять пол под ламинат
- Как сделать короб из гипсокартона в ванной – пошаговая инструкция
- Декоративный угловой камин из гипсокартона своими руками
- Фигуры из гипсокартона или как сделать интерьер стильным и модным
- Покраска гипсокартона – пошаговая инструкция
- Как покрасить гипсокартон: маленькие хитрости
- Проводка под гипсокартоном: прокладываем правильно
Статья по теме: Интерьер детской комнаты для девочки 5 лет
Советы профессионалов, профилактические мероприятия
Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.
Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.
Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.
Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.
Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.
Насос, откачивающий нечистоты
Типичны для «сименсов» проблемы со сливом. Обычно виновник неполадки – насос. Ремонтировать помпу бессмысленно, необходимо сразу купить новую деталь. Чтобы демонтировать старый и поставить новый элемент, нужно:
- обесточить стиралку;
- выкрутить мусорный фильтр, слив остатки воды из системы;
- уложить машинку на левый бок;
- отсоединить от помпы патрубки и проводку;
- вытащить насос;
- установить новую помпу, зафиксировав ее в корпусе.
Далее останется подключить к насосу снятые патрубки и провода. Вкрутить на место мусорный фильтр. Чтобы проверить качество ремонта, обязательно запустить тестовую стирку «вхолостую».
Интересное:
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Коды ошибок разных посудомоечных машин
- Неисправности стиральных машин Миле
- Неисправности стиральной машины AEG
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Дверной механизм
Еще одно слабое место стиралок Сименс – УБЛ. Дверной механизм у немецкой техники имеет пластиковые крепления и не до конца продуманные фиксаторы. Поэтому часто наблюдаются проблемы с открытием люка. Обычно страдает блокиратор двери. На его рычаге образуются заусенцы, появляются сколы. Это мешает слаженной работе механизма. Устранить неполадку можно своими руками, для этого:
- снимите дверцу;
- возьмите напильник с небольшой насечкой;
- вставьте инструмент в отверстие и сточите неровности на рычаге;
- обработайте поверхность замка графитовой смазкой;
- счистите излишки графита;
- поставьте люк на место.
Так можно наладить работу УБЛ. Если починить блокиратор самостоятельно не получается, лучше пригласить мастера.
Износ подшипников – от 4000 руб*
Плавное вращение барабана обеспечивает пара подшипников. К сожалению, нередко из-за вибрационных нагрузок или регулярной перегрузки стиральной машины бельём сальник теряет герметичность, вода попадает в подшипники, и они начинают ржаветь и разрушаться.
ПРИЗНАКИ
СМА Siemens издает непривычные звуки: гремит и грохочет при работе. На отжиме звуки усиливаются, и машинка не выжимает. Барабан, если его покачать рукой, имеет непривычно большой люфт (болтается). При полном разрушении подшипников барабан может «клинить» или он проваливается вниз. Если разобрать стиралку, на баке видны ржавые подтеки воды из подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Подшипники и сальник меняют на новые.
Как спастись от морщин? Эффективный метод борьбы со старением найден…
9 часов назад
Корсет утягивающий для коррекции талии
6 часов назад
Если стиральная машина Сименс выдает код ошибки Е21, система устранила проблему с мотором или панелью управления. В любом случае перезапуск стиральной машины не позволит продолжить стирку по расписанию, поэтому сначала нужно решить проблему. Буду думать конкретно, что делать и как не допустить ухудшения ситуации.
Неполадки, с которыми предстоит столкнуться
Чем хороши системы самодиагностики, так это тем, что с их помощью легче выявлять сбои. Это означает, что при получении ошибки Е21 стиральная машина не может вращать барабан, а значит, вышел из строя мотор Сименс. Причина может быть в этом.
- Неисправность датчика Холла.
- Электрическая угольная щетка изношена.
- Щетка двигателя повреждена.
- Повреждена плата управления (неисправен симистор, повреждено реле).
Стиральная машина не сможет запустить двигатель, если есть ошибка описания. В результате барабан остается неподвижным, система корректирует отсутствие реакции на команду, срочно сокращает цикл и выдает код ошибки Е21. Но не обязательно придерживаться комбинации. Большинство проблем можно легко решить в домашних условиях. Вот что делать, если вы получили ошибку E21:
- Выключите Сименс и выключите воду.
- Снимите заднюю панель с корпуса.
- Стяните приводной ремень со шкива.
- С левой стороны.
- Найдите мотор под баком справа.
- Пожалуйста, выключите питание.
- Ослабьте зажим, который крепит двигатель.
- Выньте мотор из «гнезда», одновременно потянув его на себя.
- Для устранения неисправности Е21 в стиральной машине Сименс необходимо последовательно провести диагностику всех узлов моторного блока, от тахометра до панели управления. Сначала остановимся на тахогенераторе. Он следит за скоростью вращения мотора, но в маловероятном случае отказа перестает передавать информацию блоку, и блок в ответ тоже прекращает вращаться. Тахогенератор контролируется мультиметром.
Затем пошарил, чтобы увидеть электрические щетки, прикрепленные к обеим сторонам двигателя. Нужно выкрутить винты, которые их крепят, убрать провода, которые соединяются, подвинуть контакты, и вынуть из корпуса карбоновые наконечники. Линейкой измерьте освободившуюся «ступицу», и если длина меньше 0,7 на 1 см, ее необходимо заменить.
Следующим этапом ремонта является проверка исправности шины. Металлическая пластина для обмена электрическим током между частями двигателя. Если происходит отслоение или расширение, двигатель остановится, потому что нет передачи напряжения. Чтобы увидеть пластину, нужно снять ротор с двигателя и внимательно осмотреть его поверхность. Небольшие корки до 0,5 см можно зафиксировать наждачной бумагой или шлифовальной машиной. В противном случае вам потребуется только замена двигателя.
Универсальная швабра — одновременно вытирает, сушит и полирует поверхность
9 часов назад
Корсет утягивающий для коррекции талии
9 часов назад
Целы ли ламели?
При диагностике шин моторы стиральных машин Siemens также могут быть «почищены». Протрите пыль, очистите канавки и отполируйте корпус. Рекомендуем полагаться на салфетки.
Вернуть мотор в «гнездо»
- Подсоедините проводку.
- Не затягивайте ремень.
- Сделайте два оборота на самой низкой скорости.
- Наденьте ремень и потратьте около часа на стирку.
- После этого рекомендуется 2-3 раза постирать в «мягком» режиме. Достаточно поставить барабан на пояс и запустить программу с минимальной диафрагмой.
После устранения неисправности стиральной машины Сименс необходимо сбросить код ошибки. Алгоритм «сброса» E21 может варьироваться от модели к модели. Как правило, вы должны.
«Обнуляем» ошибку
Установите программатор на «0».
- Делим на 1 против часовой стрелки.
- Нажмите и удерживайте «Старт» в течение 2-3 секунд («Вращение» на некоторых моделях).
- Установите программатор обратно на «0».
- Через некоторое время Сименс отреагирует на сброс, ошибка исчезнет и вы сможете сделать новую стирку. Сброс E21 может быть невозможен один раз и должен быть повторен 2-3 раза.
Ошибка E21 стиральной машины Сименс
Избавляемся от морщин! Как вернуть коже молодость?
7 часов назад
Универсальная швабра — одновременно вытирает, сушит и полирует поверхность
7 часов назад
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.
Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.
Приведем варианты кодов ошибок и их причины.
Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.
Устранение распространенных ошибок:
- Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
- Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
- Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
- При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
- Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
- Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
- При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
- Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.
Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.
Приведем основные советы.
- Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
- Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
- Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
- Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
- Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
- Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.
О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
ТЭН всегда «под ударом»
Пользователи «сименсов» чаще всего сталкиваются с проблемой нагрева воды, особенно это заметно при запуске высокотемпературных циклов. Обычно в такой ситуации виноват ТЭН. Нагревательные элементы, которыми оснащены современные Siemens, имеют относительно небольшой срок службы – около 5 лет. Для сравнения, ТЭНы более старых моделей этого бренда, выпущенных в начале двухтысячных, работали 15-20 лет, и функционируют до сих пор. Пользователь может своими руками ускорить выход ТЭНа из строя. Поэтому, чтобы максимально продлить срок «жизни» нагревателя, следует:
- исключить запуск нескольких высокотемпературных программ стирок подряд. Иначе ТЭН будет работать «на износ», что спровоцирует более быструю поломку;
- периодически чистить «домашнюю помощницу». Регулярная мойка поможет своевременно убирать накипь с ТЭНа;
- следить за жесткостью водопроводной воды. Желательно поставить специальный смягчающий фильтр на входе в стиралку.
Для диагностики нагревателя придется снять заднюю стенку корпуса. В нижнем углу, под баком, расположен ТЭН. Прежде чем проверять деталь, лучше сфотографировать схему подключения проводов к элементу, чтобы не ошибиться при обратной сборке. Далее необходимо скинуть проводку и прозвонить ТЭН мультиметром, приложив щупы прибора к клеммам нагревателя. Если в ходе диагностики выявится, что элемент неисправен, придется демонтировать деталь и установить новую.
Чтобы извлечь ТЭН своими руками, ослабьте центральную гайку и утопите внутрь шпильку. Далее немного «расшатайте» элемент и вытащите его из «гнезда». Исправный нагреватель фиксируется на месте винтом, к нему подключается проводка. В завершении собирается корпус машинки и запускается тестовая стирка.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Сброс ошибки
Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.
Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:
- Ставим ручку выбора программ в положение «0».
- Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
- Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
- Возвращаем ручку в нейтральное положение.
- Ждём некоторое время.
- Ошибка сбросилась.
Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.
Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!
Второй способ сброса ошибки F21
- Ставим ручку выбора программ в положение «0».
- По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
- Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
- Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
- Считаем до 20 секунд.
- Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
- Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
Видео инструкция.
В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит. | Истирание щеток двигателя. Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке. | Нужно заменить щетки. | от 1700 руб. |
| Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21. | Неисправен блок управления. Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки. | Мастер проверяет плату и:
|
от 2400 руб. |
| Сбой прошивки EEPROM (памяти). Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети. | Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно. | ||
| Неисправен мотор. Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя. | Неисправный мотор подлежит замене на новый. | от 2400 руб. | |
| Сбоит таходатчик (датчик Холла). Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью. | Мастер проводит диагностику и:
|
от 1600 руб. | |
| Повреждена проводка или контакты в цепи мотора. Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА. В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы. | Мастер находит место повреждения и:
|
от 1800 руб. | |
| Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки. | ТЭН пробивает на корпус. Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь. | Неисправный нагревательный элемент меняется на новый. | от 1700 руб. |
*Цена только за работу мастера, стоимость запчастей в неё не входит.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Оцени статью: 4 1 5 13 голосов (в среднем 4 на основе 13 голосов)
Проверяем двигатель правильно
Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).
Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:
- устанавливаем мотор обратно;
- подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
- дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
- возвращаем на место ремень;
- включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.
После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.
[custom_ads_shortcode2]
Коды неисправностей СМА Сименс
Прежде чем приступить к ремонту, разберем коды ошибок стиралки Siemens. Их значения подскажут вам, где нужно искать поломку.
| Коды ошибок | Значение |
| F01, F16 | Дверца неплотно закрыта. |
| F02 | Не набирается вода. |
| F03 | Нет слива воды. |
| F04 | Возникла протечка. |
| F17 | Вода не достигла минимальной отметки за определенное время. |
| F18 | Вышел тайм-аут, слив воды не происходит. |
| F19 | За отведенный тайм-аут вода не нагрелась. |
| F20 | Случился неожиданный нагрев воды. |
| F21 | Двигатель работает некорректно. Вышел из строя главный модуль. |
| F22 | Поломка термостата. |
| F23 | Сработала система Аквастоп. |
| F25 | Датчик контроля мутности вышел из строя. |
| F26 | Возникла неполадка с прессостатом или с дополнительным датчиком давления. |
| F27 | Неверная настройка прессостата или датчика давления. |
| F28 | Потоковый датчик не работает. |
| F29 | Забился потоковый датчик. |
| F31 | Вода превышает норму в баке.. |
| F34 | Неисправен замок дверцы. |
| F36 | С запорной системой дверцы возникла неполадка. Неисправность электронного модуля. |
| F37, F38 | Неисправность термостата. |
| F40 | Проблемы в электрической сети. Напряжение не соответствует заданному уровню СМА. |
| F42 | Вышел из строя электродвигатель или его управляющий симистор. |
| F43 | Отказ в работе двигателя. |
| F44 | Нет вращений в другую сторону. |
| F59 | Вышел из строя 3D датчик. |
| F60 | Потоковый датчик получил некорректное значение, которое не соответствует норме. |
| F61 | Ошибка данных о закрытии дверцы. |
| F63 | Неполадки с защитными функциями. |
| F67 | Некорректная кодировка силового и главного блока. |
| E02 | Ошибка в работе электродвигателя. |
| E67 | Сбой работы электронного модуля. |
Повреждение манжеты люка – от 1900 руб*
Резиновый уплотнитель на дверце машинки Сименс нередко повреждается оставленными в карманах предметами и одежной фурнитурой (молниями, косточками от бюстгальтеров, кнопками и т.п.). Иногда манжета приходит в негодность из-за старости или образования на ней черной плесени.
ПРИЗНАКИ
При прохудившейся манжете стиральная машина протекает снизу. О протечке Сименс с дисплеем может сообщать кодом F04.
КАК УСТРАНИТЬ
Прохудившуюся манжету меняют на новую. Если прокол небольшой, его можно заклеить. Однако мастера не рекомендуют использовать заплатки, так как это помогает лишь на короткий срок.
*Расценки только за работу мастера, новая манжета оплачивается отдельно.
Самые лучшие посты
- Как сделать на кухне потолок из гипсокартона своими руками
- как выровнять пол под ламинат
- Как сделать короб из гипсокартона в ванной – пошаговая инструкция
- Декоративный угловой камин из гипсокартона своими руками
- Фигуры из гипсокартона или как сделать интерьер стильным и модным
- Покраска гипсокартона – пошаговая инструкция
- Как покрасить гипсокартон: маленькие хитрости
- Проводка под гипсокартоном: прокладываем правильно
Статья по теме: Интерьер детской комнаты для девочки 5 лет
Советы профессионалов, профилактические мероприятия
Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.
Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.
Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.
Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.
Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.
Насос, откачивающий нечистоты
Типичны для «сименсов» проблемы со сливом. Обычно виновник неполадки – насос. Ремонтировать помпу бессмысленно, необходимо сразу купить новую деталь. Чтобы демонтировать старый и поставить новый элемент, нужно:
- обесточить стиралку;
- выкрутить мусорный фильтр, слив остатки воды из системы;
- уложить машинку на левый бок;
- отсоединить от помпы патрубки и проводку;
- вытащить насос;
- установить новую помпу, зафиксировав ее в корпусе.
Далее останется подключить к насосу снятые патрубки и провода. Вкрутить на место мусорный фильтр. Чтобы проверить качество ремонта, обязательно запустить тестовую стирку «вхолостую».
Интересное:
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Коды ошибок разных посудомоечных машин
- Неисправности стиральных машин Миле
- Неисправности стиральной машины AEG
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Дверной механизм
Еще одно слабое место стиралок Сименс – УБЛ. Дверной механизм у немецкой техники имеет пластиковые крепления и не до конца продуманные фиксаторы. Поэтому часто наблюдаются проблемы с открытием люка. Обычно страдает блокиратор двери. На его рычаге образуются заусенцы, появляются сколы. Это мешает слаженной работе механизма. Устранить неполадку можно своими руками, для этого:
- снимите дверцу;
- возьмите напильник с небольшой насечкой;
- вставьте инструмент в отверстие и сточите неровности на рычаге;
- обработайте поверхность замка графитовой смазкой;
- счистите излишки графита;
- поставьте люк на место.
Так можно наладить работу УБЛ. Если починить блокиратор самостоятельно не получается, лучше пригласить мастера.
Износ подшипников – от 4000 руб*
Плавное вращение барабана обеспечивает пара подшипников. К сожалению, нередко из-за вибрационных нагрузок или регулярной перегрузки стиральной машины бельём сальник теряет герметичность, вода попадает в подшипники, и они начинают ржаветь и разрушаться.
ПРИЗНАКИ
СМА Siemens издает непривычные звуки: гремит и грохочет при работе. На отжиме звуки усиливаются, и машинка не выжимает. Барабан, если его покачать рукой, имеет непривычно большой люфт (болтается). При полном разрушении подшипников барабан может «клинить» или он проваливается вниз. Если разобрать стиралку, на баке видны ржавые подтеки воды из подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Подшипники и сальник меняют на новые.
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )