Стиральная машина самсунг wf0508nyw ошибка 6e - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Ошибка 6E в стиральной машине Самсунг

Вы затеяли стирку, как обычно выставили нужный режим, нажали кнопку «Пуск», но ваша стиральная машина Самсунг внезапно включила отжим на полных оборотах, сразу или после набора воды (прямо с водой в баке), а на дисплее появилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2

Впрочем, кодировка 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и т.д. на экране стиральной машины Samsung может возникнуть и сразу после запуска. Вы включили машинку, но она ничего не хочет делать и показывает ошибку. Иногда код bE / бЕ и т.д. появляется только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят штатно, а отжимать стиральная машина отказывается и «ругается» данной ошибкой.

Внимание! Кодировка Eb характерна для старых моделей, выпущенных до 2007 года.

Внимание! Код данной ошибки правильно читать как английские буквы bE, но если вы увидели его как цифру 6 и букву Е — ничего страшного. Главное, не перепутайте 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервис. Это ошибки разных узлов.

На стиральных машинах Самсунг без дисплея, ошибка такого типа «покажется» одновременно зажёгшимися индикаторами температуры БИО 60°C, 40°C и холодная вода. При этом индикаторы режимов стирки будут часто мигать.

Расшифровка ошибки

В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:

Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
Неполадками в модуле управления.

Внимание! Код 6E нельзя путать с ошибкой Е6. Группа кодов Е5-Е6 относится к неисправностям ТЭНа. Ей соответствуют другие «симптомы» неполадок.

Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:

Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.

Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.

Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.

К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.

Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.
Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.
Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.

Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» давно обслуживают стиральные машины Samsung. В копилке компании 3187 отремонтированных стиралок. Основные поломки, которые приводят к ошибке включения ьЕ / 6E / Eb и т.д., собраны в таблице.

Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания — от 3000 руб.

Пробой симистора «путает» управляющий модуль и тот выдаёт неверные команды. Причиной КЗ симистора может быть неисправная электророзетка. Электроника плохо переносит скачки тока/ напряжения в искрящей розетке.

Признаки

Машина Самсунг после нажатия кнопки «Старт» раскручивает барабан, как при отжиме: сразу или после набора воды, затем останавливается и пишет данный код ошибки.

Или после нормально прошедшего этапа стирки машинка зависает на отжиме и загорается ошибка 6Е / bE / Eb и т.д.

Как устранить

Нужно заметить ТРИАК (управляющий симистор) электродвигателя

Иногда требуется одновременная замена коммутирующих реле и диодов в цепи подключения ТРИАКа.

Неисправность тахогенератора (датчика Холла) — от 2400 руб.

Повреждённый или замкнутый датчик влияет на работу симистора управления. Неверные показатели которого «путают» управляющий блок.

Признаки

СМА Samsung плавно раскручивает барабан до максимальной скорости на этапе стирки, полоскания или отжима, затем прерывает программу, и высвечивает код ошибки Eb / бЕ / ьЕ и т.д.

Как устранить

Нужно проверить тахогенератор и его цепи. Если причина в плохом контакте, то подтягивают ослабленный крепёж. Сгоревший (замкнутый) датчик придётся заменить новым.

Неисправность кнопки питания или других клавиш управления — от 1200 руб.

Кнопки сделаны из пластика, со временем он деформируется из-за неаккуратного обращения, давления других элементов. Нередко кнопки выходят из строя, когда передняя панель машинки слишком прижата к корпусу (перетянули винтами).

Признаки

На стиральной машине Самсунг не срабатывает кнопка питания или кнопки управления режимами стирки, полоскания или отжима:

стиралка не реагирует на нажатие питания или некоторых кнопок управления;
некоторые кнопки режимов находятся в нажатом положении.

и возникает код данной ошибки. На моделях без экрана или с двухсимвольным дисплеем появляется код 6Е / bE, с трехсимвольным — коды ьЕ1, ьЕ2.

Как устранить

Требуется замена повреждённой или сломанной кнопки и регулировка передней панели при необходимости.

Поломка управляющей платы — от 2400 руб.

Неверные команды идут из-за повреждения дорожек, пробоя элементов или плохого их контакта. Также может сгореть процессор платы управления.

Признаки

СМА Samsung.:

не реагирует на нажатие сетевой кнопки;
включает не те режимы;
после включения раскручивает двигатель на максимальные обороты

а затем выдаёт код ошибки ьЕ / Eb.

Как устранить

Если повреждены дорожки или контакты элементов их можно восстановить пайкой. Предохранители, диоды, реле заменяются новыми, при повреждении или замыкании. Если сгорел процессор — меняется полностью модуль управления.

Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления — от 2400 руб.

Пусковая кнопка связана с реле на плате. Иногда пропадает связь из-за окисления, бывает, что реле установлено криво и ножки погнуты (если починку пытался провести неопытный мастер). Само реле может сгореть из-за замыкания.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не включается и через 1-2 минуты показывает ошибку. Модели Samsung без экрана или с двухсимвольным дисплеем пишут ошибку 6E / bE. Машинки с трехсимвольным дисплеем высвечивают ьЕ3.

Как устранить

Повреждение контактов или ножек можно восстановить пайкой. Сгоревшее реле необходимо менять на новое.

Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки — от 1800 руб.

Контакты со временем окисляются, ослабевают. Провода повреждаются при трении о части корпуса и узлы. Также проводку могут нарушить грызуны, особенно в частных домах.

Признаки

Стиральная машина Самсунг сразу после запуска или периодически на любом этапе выполнения программы останавливается и показывает ошибку ьЕ / Eb / 6Е и т.д.

Как устранить

Для восстановления проводимости сигнала контакты зачищают, закрепляют, иногда пропаивают.
Оборванный провод соединяют с помощью скрутки или проводят полную замену шлейфа с проводкой.

Если вы не смогли сами устранить ошибку 6Е, bE, Eb, bC, b2, bE1, bE2, bE3 на СМА Samsung, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех» по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Специалисты сервис-центра работают ежедневно с 8.00 до 22.00 как в будни, так в выходные и праздники. Вы сами выбираете удобный день и время приезда специалиста. Мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет причину неполадки и предлагает её устранение у вас на дому. После вашего согласия он приступает к ремонту, который занимает не более 2-х часов. Если поломка сложная и требуются дополнительные запчасти, мастер приедет повторно.

Вы получаете гарантийный талон после ремонта и проверки техники. Гарантия на ремонт до 2-х лет. На гарантийный срок влияет объём ремонтных работ и сложность устранённой неисправности.

Источник

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Инструкция
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Источник

Содержание

Как расшифровывается?
Почему возникает?
Как устранить?

К сожалению, не всегда наши бытовые приборы работают исправно. И может возникнуть ситуация, когда в процессе стирки стиральная машина вдруг перестает работать, и на экране загорается комбинация букв. Тут главное – не паниковать! Современная электроника производит самодиагностику и информирует владельца про неисправность при помощи специального кода. В этой статье мы рассмотрим ошибку bE (6E) на стиральной машине Samsung: что она означает, чем вызвана и как можно устранить проблему.

Как расшифровывается?

Вам может встретиться несколько вариантов кодировки рассматриваемой ошибки: устройства Samsung, имеющие двухсимвольный дисплей, выдают код ошибки вида 6E (bE, Eb, E6), оснащенные трехсимвольным – bE1, b2 (bE2, bC2), bE3, на агрегатах, не имеющих дисплея, при этой ошибке загораются индикаторы температуры (верхний и оба нижних) и всех режимов стирки. Кроме того, еще иногда встречаются старые обозначения: 12E, 14E и 18E.

В целом появление данной ошибки означает, что произошли неполадки в работе модуля управления. Конкретнее это может быть поломка кнопки панели управления и неисправность модуля управления, сбой программы.

Также сюда может относиться и неспособность правильно запустить мотор из-за сбоя работы симистора включения вращения мотора. Эта информация относится как ко всей группе, так и конкретно к кодам 6E, bE, Eb, E6.

Трехзначные коды более информативные и позволяют однозначно трактовать ошибку:

bE1, 12E – проблема с кнопкой питания;
bE2, bC2, b2, 14E – проблема с кнопкой управления (кроме той, что отвечает за включение питания);
bE3, 18E – проблема с управляющим модулем.

Сразу отметим, что ошибкой с кодом 6Е чаще обозначается немного другая проблема, а именно сбой работы водонагревателя. Обозначение Eb встречается в устройствах, выпущенных до 2007 года, и в этом случае означает неисправность двигателя.

Почему возникает?

Итак, разобравшись с возможными вариантами расшифровки кода ошибки типа bE, рассмотрим, что же вызывает появление этой ошибки.

Проблема с кнопками питания и управления

В этом случае не срабатывают кнопки при нажатии на них или они могут остаться неразжатыми («залипнуть»). Бывает, что пластиковые со временем деформируются. Также одна из возможных причин – излишне затянутые винты, прижимающие переднюю панель к корпусу.

Ошибки модуля управления, сбой программы

Сгорели процессор, дорожка, элемент на плате управления или они имеют плохой контакт. В этом случае стиралка может не отзываться на нажатие кнопки питания, включать режимы произвольно, а также раскрутить двигатель, а затем остановиться и показать ошибку.

Если же агрегат не включается, а затем через пару-тройку минут выдает ошибку, это может быть связано с проблемами в реле мотора. Оно может сгореть, отломаться его ножка или окислится контакт.

Еще одной причиной этой поломки может быть окисление или обрыв проводов между двигателем, модулем управления, а также кнопкам. Машинка может остановиться и показать ошибку как сразу после включения, так и в любой момент после этого.

Невозможность правильного запуска мотора

Чаще всего вызвано коротким замыканием симистора двигателя. Причиной этого, в свою очередь, может послужить даже неисправность электророзетки. Признаком поломки служит запуск работы барабана при отжиме сразу после включения или набора воды с последующей остановкой либо зависание машины на отжиме.

Также симистор может работать неправильно из-за поломки датчика тахогенератора. Машинка прервет программу после плавной раскрутки барабана.

Ошибка нагрева воды

Проблема вызвана обрывом или перегоранием трубчатого электронагревателя (ТЭНа), его термодатчика, контакта и проводки, обеспечивающими его питание и управление.

Ошибку можно распознать по прогреву воды чересчур быстрому (на 40 градусов за пару минут) либо же, наоборот, слишком медленному (пара градусов за 10 минут).

Как устранить?

Первое, что стоит сделать при неисправности, при которой появляется ошибка bE, – это попытаться перезапустить стиралку. Выключите ее и подождите как минимум минуту, а еще лучше – пятнадцать минут.

Проверьте, не западает ли какая-либо из кнопок или не застряла ли она. Понажимайте на нее пару раз для возврата в нормальное положение. Отключите прибор от электросети и протрите кнопки слегка влажной тканью. В случае поврежденной или сломанной кнопки может понадобиться ее замена и, возможно, регулировка передней панели.

Проверьте розетки и электропроводку в квартире.

Если исправить ошибку таким образом не удалось, вам придется проверить проводку машины мультиметром на разрыв. Поврежденные дорожки и контакты можно аккуратно зачистить, залудить и пропаять. Сгоревшие предохранители, диоды, реле заменяются на новые, а вот если проблема в процессоре, то потребуется новый модуль управления.

При коротком замыкании управляющего симистора понадобится его замена, возможно, вместе со всей подключающей цепью. В случае проблемы с тахогенератором замене подлежит датчик Холла.

Можете проверить электросопротивление ТЭНа. Для этого вам придется его отсоединить после разборки машины. Номинал сопротивления на клеммах нагревателя указан в инструкции – обычно это от 20 до 60 Ом. Если значения сильно меньше, ТЭН придется заменить. Не забудьте также прозвонить на отсутствие замыкания между нагревателем и корпусом машинки.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Теперь вы знаете, что следует делать при неисправности стиральной машины Samsung, известной как ошибка bE. Главное – не отчаивайтесь и попытайтесь устранить проблему самостоятельно, а если не выйдет, вы сможете проконтролировать работу мастера!

Об ошибке bE (6E) на стиральной машине Samsung смотрите далее.

Источник

Ошибка 6Е в стиральной машине Самсунг отображается при некорректной работе нагревательного элемента, регулирующего температуру воды ?. Электрический ТЭН повышает температуру в соответствии с запрограммированным графиком. Неисправность возникает в начале цикла, в процессе стирки или при полоскании белья.

Простые поломки

Для отображения ошибок в стиральных машинах Samsung с системой диагностики используется дисплей. В оборудовании без экрана для показа кода 6Е используется одновременное включение в мигающем режиме красных светодиодов режимов БИО 60°С и 40°С с лампочкой холодной воды. Причины, которые вызывают появление проблемы, разделяются на простые и сложные. Простые неисправности устраняются владельцем самостоятельно, а сложные дефекты требуют разборки корпуса машины и ремонта, замены узлов и агрегатов.

Программный сбой

Сбой программы возникает из-за некорректной работы одного из датчиков или скачка напряжения. Для устранения дефекта требуется остановить стирку, а затем отключить питание оборудования на 5-10 минут. После повторного включения стиральной машинки ошибка исчезает.

Плохой контакт с разъемом розетки

На появление сбоев влияет недостаточный контакт штепсельной вилки с металлическими элементами, установленными внутри розетки. Ремонт заключается в замене механизма розетки; одновременно проверяется состояние электрической проводки. В розетке предусматривается цепь заземления, которая выводится к соответствующему контакту в распределительном щитке.

Проблемы с кнопками управления

Причиной сбоев может оказаться плохой контакт между контактными пластинами кнопок управления или залипание металлических элементов после отпускания клавиши. В этом случае необходимо несколько раз подряд нажать на кнопку, вызывающую появление ошибки. Допускается изменение положения пластиковой крышки, в которой находятся клавиши. При неправильной установке кожуха переключатели нажимаются с перекосом, что вызывает залипание контактов.

Сложные неисправности

К сложным поломкам оборудования, вызывающим ошибку 6Е, относят:

поломку симистора или тиристорного переключателя, управляющего электродвигателем;
неисправность переключателей в блоке кнопок управления;
повреждение центрального контроллера и сопряженных элементов;
нарушение нормальной работоспособности реле управления двигателем;
разрыв или замыкание коммутационных цепей;
поломку нагревательного элемента (обрыв или замыкание).

Выход из строя тиристорного переключателя

При выходе из строя тиристорного переключателя машинка после старта программы начинает раскручивать барабан, имитируя отжим.

После заливки требуемого объема воды цикл прерывается, а на экран выводится ошибка.

Дефект может проявляться в начале отжима белья или сразу после завершения стирки. Поломка детали возникает из-за скачков напряжения; после диагностики тиристорный переключатель меняется в условиях сервиса.

Поломка кнопок на панели управления

При попадании влаги или чрезмерном усилии при нажатии ломаются микропереключатели, расположенные под кнопками. Для проверки и очистки элементов необходимо снять верхнюю крышку корпуса машинки. Если очистка элементов от посторонних отложений не позволяет восстановить работоспособность узла, то блок кнопок подлежит замене.

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Выход из строя основной платы управления

Основные признаки поломки центральной платы управления:

отсутствие обратной связи при нажатии на кнопки;
после нажатия на клавиши включаются посторонние функции;
при работе машинки наблюдается некорректное функционирование электрического привода.

Причиной дефектов является отслоение соединительных дорожек на печатных платах или выход из строя электронных компонентов. Для восстановления работоспособности требуется специальное оборудование и техническая документация; ремонт выполняется в условиях сервисного центра. В случае невозможности починки владельцу потребуется приобрести новый контроллер.

Поврежденное моторное реле

Для управления работой электродвигателя используется реле, связанное с контроллером управления. При попытке старта стирки включение не происходит, а затем отображается ошибка. Ремонт заключается в проверке соединительных цепей, поскольку при попадании влаги на контакты происходит окисление поверхности. Отмечены случаи появления дефекта после некорректного восстановления машинки. Устройство устанавливается или подключается с ошибками, что приводит к невозможности запуска режима стирки.

В моторе предусмотрен датчик Холла, определяющий частоту вращения барабана при стирке или отжиме белья. Поврежденный или окислившийся сенсор передает неверную информацию, что приводит к резкой раскрутке барабана до максимальных оборотов. Затем стиральная машинка прерывает работу — на экране включается ошибка 6Е. Поврежденный датчик необходимо заменить; одновременно проверяется герметичность внутренней части стиральной машинки.

Обрыв в цепи

Для соединения электронных компонентов используется медная электропроводка, которая припаивается к печатным платам или присоединяется при помощи штекеров. Из-за воздействия паров воды происходит коррозия контактов, а возникающие при работе машинки вибрации разрушают соединения. Дефект может носить плавающий характер и не проявляться на выключенной или работающей на малых оборотах машине. Но при переходе в режим отжима контакт нарушается, что вызывает остановку стирки с отображением ошибки с кодом 6Е.

Владельцу потребуется отключить оборудование от сети и слить воду. Затем необходимо сделать самодельный тестовый прибор с лампочкой, которым проверяется целостность проводки и отсутствие коротких замыканий. Поврежденные участки восстанавливаются; для выполнения ремонтных работ потребуется паяльник. Оборванные кабели соединяются пайкой, окисленные участки вырезаются и заменяются на медные шнуры с аналогичным сечением. Точки соединения заматываются слоем изоляционной ленты и укладываются в штатные короба внутри корпуса.

Неисправность ТЭНа

Нагревательный элемент устанавливается внутри машины, обеспечивая прогрев воды до заданной температуры. Блок состоит из спирали, расположенной внутри защитной трубки. В основании находится диэлектрическая пластина, предотвращающая короткое замыкание нагревателя на корпус машинки. При обрыве или некорректной работе спирали на нагрев воды уходит много времени, что вызывает включение сигнализаторов об ошибке.

Владельцу необходимо отключить установку от сети, а затем добраться до места установки ТЭН. Устройство проверяется тестовым прибором на целостность спирали; дополнительный тест позволяет определить сопротивление элемента (параметр сравнивается с эталонным значением). Затем проверяется отсутствие пробоя спирали на корпусе машинки. Поврежденный ТЭН извлекается из корпуса оборудования (крепится центральной гайкой); для замены рекомендуется использовать оригинальные детали. Стык корпусов машинки и ТЭН уплотняется резиновым кольцом.

Источник

Одна из наиболее частых неполадок в стиральной машине Самсунг связана с ошибкой 6e. Владельцам техники важно понимать потенциальные причины ее появления и способы устранения.

В некоторых случаях возможен самостоятельный ремонт, в других — необходим вызов мастера. Любой путь решения проблемы будет эффективен, если следовать общим рекомендациям и правилам.

Разберем подробнее, что означает ошибка 6е, которую выдает стиральная машина Самсунг, можно ли и как исправить неполадки самостоятельно.

Содержание

Что это означает?
Почему появляется?
Что делать?
- Сбой программы
- Залипание кнопок
- Проблемы с электророзеткой
Вызов мастера
Как предотвратить повторное появление неисправностей?
Дополнительные советы
Заключение

Что это означает?

Остановка работы и появление на дисплее шифра 6e могут произойти в любой момент стирки: в начале запуска через несколько секунд или минут после нажатия кнопки «Пуск», в середине процесса стирки или на этапе завершения работы во время центрифугирования. Полная расшифровка буквенно-цифрового кода «6e» означает «проблема с модулем управления или панелью управления».

Данная проблема может обозначаться и другими шифрами: be, be1, be2, be3, b2, bc, bc2. Двух- и трехзначные обозначения идентичны друг другу. Аналогом 6e могут быть также старые шифры: 12e, 14, 18e.

Важно отличать ошибку 6e от похожего кода с обратным порядком знаков: e6 и e5. Эта ошибка шифрует проблему, связанную с работой нагревательного элемента — ТЭНа.

Если стиральная машинка Samsung не имеет дисплея, то произошедшая поломка может быть обнаружена по определенному подсвечиванию и миганию индикаторов. Стабильным светом загораются три значка: «Био 60°C», «40°C», «холодная вода». Одновременно с ними мигают все режимы стирки.

Почему появляется?

Чтобы разобраться с возникшим сбоем в программе, необходимо грамотно провести диагностику. Стиральная машина с высветившейся ошибкой 6e может отказаться работать по разным причинам.

Неполадки могли возникнуть с:

Тиристорным переключателем (ТРИАКом или симистором). Этот элемент управляет двигателем: включает, выключает, задает число оборотов.
Кнопками на панели управления. Не исключается и проблема с основной кнопкой запуска машинки.
Модулем управления. Главная компьютерная начинка могла дать временный сбой и застопорить работу.

Код, состоящий из двух знаков, указывает на проблему в целом. Чтобы определить причину более точно, необходима дополнительная диагностика.

Если модель Самсунга запрограммирована на трехзначное обозначение ошибок, то по ним удается более точно определить причину:

be1 указывает, что виновником проблемы является кнопка «Пуск».
b2, be2, bc2 определяют причину, связанную с другими кнопками.
be3 дает понять, что дефект возник в реле на модуле управления.

Что делать?

В некоторых случаях причины появления данной ошибки могут быть легко устранимы собственными силами. Это возможно, если неполадки возникли по причине банального сбоя программы, залипания кнопок или проблемами с электророзеткой.

Сбой программы

Слаженная работа датчиков иногда дает сбой и происходит накладка. Это вызывает стопор программы.

Если остановка работы стиральной машины была вызвана программным сбоем и не связана с нарушением электроники, достаточно выключить прибор из сети.

Через непродолжительное время технику вновь включают в сеть. Датчики, которые ранее спровоцировали путаницу, восстановят свою работу, и процесс стирки будет беспроблемным.

Залипание кнопок

Любая из кнопок на панели управления может стать виновницей проблемы. По разным причинам происходит заклинивание (залипание) кнопки.

Машинка начинает сигналить об ошибке, если кнопка питания находится в нажатом состоянии более 12 секунд. Для остальных кнопок временной интервал заклинивания составляет 30 секунд.

Восстанавливают контакты путем нажатия и удержания проблемной кнопки в течение одной минуты. Помогает также пощелкивание или попеременное включение-выключение кнопки.

Если эти детали управления западают часто, может помочь другой путь решения проблемы. Чтобы забыть о залипающих кнопках, рекомендуется ослабить крепления передней панели. Это поможет прижатым пластиковым элементам занять более свободное положение.

Проблемы с электророзеткой

В редких случаях стиральная машина останавливает работу из-за сбоев поступления электричества. В этом может быть виновата розетка.

Если ее контакты ослабели или из-за перегрузки она искрит, то бытовой прибор может автоматически выключится, обезопасив себя от серьезной поломки.

Проблему решают путем восстановления розеточных контактов или замены точки питания.

Вызов мастера

Остальные причины, приведшие к появлению ошибки 6e, требуют вмешательства специалиста по бытовой технике. Стоимость ремонта зависит от степени сложности работы, времени на ее проведения, ценника комплектующих.

Примерные расценки на устранение ошибки 6e в машинке Samsung следующие:

Неисправность ТРИАКа. Из-за этого дефекта модуль управления выдает неверные команды. Проблему решают путем замены управляющего симистора. В некоторых случаях одновременно меняют коммутирующее реле и диоды. Стоимость работ – от 3000 рублей.
Проблема с тахогенератором. При повреждении или замыкании этого датчика происходит сбой ТРИАКа. Ремонт заключается в восстановлении контактов тахогенератора, а если он сгорел, то в его замене. Стоимость работ начинается от 2400 рублей.
Механические дефекты кнопок. Если неполадки связаны не с западанием, а с физическим повреждением кнопок на панели стиральной машины, то их требуется заменить. Такая работа оценивается минимум в 1200 рублей.
Поломка платы управления. Повреждения дорожек, плохие контакты, пробои отдельных элементов исправляют путем пайки или замены соответствующих частей (предохранителей, диодов, реле). При полном сгорании процессора управляющей платы требуется замена модуля. Стоимость работы мастера – от 2400 рублей.
Нарушение контактов. Если повреждению (окислению, ослаблению) подверглись контакты, то ремонт осуществляют путем зачистки и пропаивания контактов. При обрыве проводов, идущих от модуля управления к мотору машинки и панельным кнопкам, соединительные отрезки восстанавливают или меняют. Расценки на этот вид работы начинаются от 1800 рублей.

Найти мастера для ремонта стиральной машины Самсунг можно через официальные сервисные центры. Обращение к ним является наиболее надежным, так как организации дают гарантию на проделанную работу.

Период действия гарантийного талона определяется условиями обслуживания конкретного сервиса. Он зависит от объема и сложности ремонта.

Координаты мастерских по ремонту бытовой техники несложно найти через интернет, объявления, рекламу. Обращение к частным лицам через объявления – это также вариант решения проблемы. Однако этот способ чреват высоким риском стать жертвой обмана и некачественного обслуживания.

Как предотвратить повторное появление неисправностей?

Чтобы избежать в будущем проблем, связанных с управлением бытового прибора, рекомендуется соблюдать элементарные правила эксплуатации.

Они помогут снизить риск возникновения ошибки 6e. Для этого необходимо аккуратно обращаться с кнопками, расположенными на панели управления агрегата.

Стоит уделять внимание розетке, к которой подключается стиральная машина. Специалисты рекомендуют выделять отдельную электророзетку, к которой будет подключаться только стиральная машина. Это предотвратит возможное короткое замыкание и перегрев контактов.

Дополнительные советы

Так как многие проблемы в работе стиральной машины Samsung кодируются на дисплее похожими шифрами, рекомендуется пользоваться инструкцией по эксплуатации. Это предотвратит от бесполезных для пользователя и порой вредных для техники манипуляций по устранению неполадок.

В случае сомнений и неуверенности стоит обращаться за консультацией к профессионалам, разбирающихся в моделях современной техники.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Заключение

Грамотная диагностика помогает установить точную причину, вызвавшую сбой в модуле управления. Неполадки в работе стиральной машины Самсунг, кодируемые как ошибка 6e, не являются критичными для бытового прибора.

Их легко устранить самостоятельно или, обратившись за помощью к специалисту. При бережном отношении к технике и своевременном обслуживании стиральная машинка способна прослужить долгое время.

Источник