Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
5E |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
|
|
E2 |
|||
|
|
H1 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки. |
Инструкция |
|
|
HC |
|||
|
|
E5 |
|||
|
|
E6 |
|||
|
|
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
|
|
4C |
|||
|
|
E1 |
|||
|
|
4C2 |
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
|
|
SUD |
В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
|
|
5D (SD) |
|||
|
|
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
|
|
UB |
|||
|
|
E4 |
|||
|
|
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
|
|
LC |
|||
|
|
E9 |
|||
|
|
3E |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
|
|
3C |
|||
|
|
EA |
|||
|
|
UC |
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). |
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
Инструкция |
|
|
9C |
|||
|
|
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
|
|
DC |
|||
|
|
ED |
|||
|
|
DС3 |
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
|
|
DDC |
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. |
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
Инструкция |
|
|
LE1 |
На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Инструкция |
|
|
LC1 |
|||
|
|
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
TC |
|||
|
|
EC |
|||
|
|
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
|
|
0F |
|||
|
|
0C |
|||
|
|
E3 |
|||
|
|
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
|
|
1C |
|||
|
|
E7 |
|||
|
|
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Инструкция |
|
|
BC2 |
|||
|
|
EB |
|||
|
|
AE |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между платами управления. |
Инструкция |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
CE |
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки. |
|
|
AC |
|||
|
|
AC6 |
|||
|
|
8E |
Не работает датчик вибрации «VRT+». |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
|
8C |
|||
|
|
EE |
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
|
FE |
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Не работает вентилятор / фен сушки. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
|
FC |
|||
|
|
SDC |
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает автоматический дозатор. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
|
6C |
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). |
Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
|
2H |
Оставшееся время до конца стирки. |
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
Инструкция |
|
|
3H |
|||
|
|
4H |
|||
|
|
Hot |
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). |
Температура внутри барабана выше 70 °C. |
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
|
|
A0…A9 |
Включен заводской тестовый режим. |
Включен заводской тестовый режим. |
Инструкция |
|
|
PoF |
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). |
Во время стирки отключили электричество. |
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. |
|
|
BC |
Машина не может запустить мотор. |
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Позвоните в службу поддержки. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
|
Какие индикаторы загораются |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 |
В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. |
Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) |
Поврежден датчик или его проводка. |
Позвоните в службу поддержки. |
|
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. |
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
Позвоните в службу поддержки. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Поврежден датчик или его проводка. |
Инструкция |
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.
Код ошибки
Как отображается на Samsung
Что означает
Как устранить самостоятельно
Неисправности
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).
Что означает
Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб или засор в сливном шланге;
- засор сливного насоса;
- разовый сбой модуля управления.
неисправности
- сливной насос (помпа)
- засор в сливном патрубке;
- плата управления (электронный контроллер);
- проводка, контакты в цепи помпы
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).
Что означает
Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- правильное подключение к электросети;
- разовый сбой модуля управления
неисправности
- ТЕН нагрева воды;
- температурный датчик (термостат)
- управляющая плата (контроллер);
- ТЭН сушки;
- проводка, контакты в цепи нагревательного элемента
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2
Как отображается на Samsung
Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.
Что означает
Ошибка блокировки люка
СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- дверь закрыта неплотно;
- вещь препятствует закрытию дверцы;
- разовый сбой модуля управления;
неисправности
- устройство блокировки люка (УБЛ);
- плата управления (электронный контроллер);
- петли дверцы;
- механическое повреждение замка;
- контакты, проводка в цепи УБЛ
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).
Что означает
Ошибка залива воды
Стиральная машина Samsung не набирает воду
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт запорный вентиль подачи воды в машинку;
- пережат или перекручен шланг залива воды;
- засорился фильтр-сеточка заливного клапана;
- разовый сбой платы управления
неисправности
- клапан подачи воды в стиральную машину;
- плата управления (электронный контроллер);
- датчик уровня воды (прессостат);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана
Как отображается на Samsung
Что означает
В стиральной машине Samsung слишком много пены
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- частично засорён сливной фильтр;
- частично засорён сливной шланг;
- использовали порошок для ручной стирки;
- засыпали слишком много порошка;
- стираете пористые или пушистые вещи;
- использовали некачественный порошок
неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- датчик пенообразования (в современных и дорогих моделях Самсунг);
- частичный засор в сливном патрубке;
- управляющая плата (контроллер)
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).
Что означает
Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- загружено слишком много белья;
- загружено слишком мало белья;
- бельё перекрутилось и собралось в ком;
- машинка не выровнена по горизонтали;
- разовый сбой управляющей платы;
неисправности
- управляющая плата (электронный контроллер);
- подшипник;
- приводной ремень;
- таходатчик ( тахогенератор или датчик Холла);
- стерлись электромагнитный щетки мотора
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).
Что означает
Возникла протечка воды или самослив воды из бака.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- неплотно закручен сливной фильтр;
- забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз или течёт место его
подсоединения к канализации; - течёт канализация или водопровод;
- разовый сбой управляющей платы;
- текут соединения патрубков;
- повышенное пенообразование из-за использования порошка для ручной стирки,
некачественных моющих средств или их неправильной дозировки; - обильное пенообразование из-за стирки пористых или пушистых вещей
неисправности
- повреждение манжеты;
- повреждение сливного патрубка;
- датчик уровня (прессостат);
- плата управления (электронный контроллер);
- аквастоп (в моделях с защитой от протечек);
- повреждение сливного шланга;
- неправильная установка (стиральная машина набирает и сливает);
- проводка, контакты в цепи прессостата или аквастопа
3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.
Что означает
Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- перегрузка стиральной машины бельём;
- разовый сбой платы управления
неисправности
- таходатчик (тахогенератор или датчик Холлла);
- мотор;
- приводной ремень;
- щётки электродвигателя;
- управляющая плата (электронный контроллер);
- проводка, контакты в цепи тахогенератора
bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.
Что означает
Ошибка включения или симистора двигателя.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- западание кнопок на панели управления;
- разовый сбой платы управления;
- проблемы с электропитанием (розетка, вилка, шнур)
неисправности
- симистор управления двигателем;
- тахогенератор (таходатчик, датчик Холла);
- кнопка включения или другая клавиша на панели управления;
- управляющая плата (электронный контроллер);
- проводка или контакты в цепи двигателя или панели управления
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.
Что означает
Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля (контроллера)
неисправности
- термодатчик (термостат или термистор);
- нагревательный элемент (ТЭН нагрева воды);
- плата управления (контроллер);
- датчик температуры (термостат или термистор) ТЕНа сушки;
- другие температурные датчики в моделях с сушкой (термистор протока конденсата,
температурный датчик корпуса вентилятора) - проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке
Как отображается на Samsung
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).
Что означает
Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды);
- разовый сбой платы управления (контроллера)
неисправности
- датчик (реле) уровня воды;
- плата управления (контроллер);
- проводка или контакты в цепи прессостата
ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).
Что означает
Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- используются моющие средства для ручной стирки;
- слишком большая дозировка стирального порошка;
- некачественный порошок;
- неправильное подключение слива к канализации;
- разовый сбой платы управления (электронного контроллера)
неисправности
- клапан залива;
- прессостат (датчик или реле уровня воды);
- управляющая плата (контроллер);
- проводка или контакты в цепи прессостата
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- подключение к электросети через удлинитель;
- старая электропроводка или слабая розетка;
- проблемы с напряжением в сети;
- разовый сбой управляющей платы (электронного контроллера)
неисправности
- плата управления (контроллер)
Как отображается на Samsung
Что означает
Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка связи между платой управления и индикации.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления (контроллера)
неисправности
- модуль управления (контроллер);
- модуль индикации;
- обрыв проводки или контактов между модулями
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой в работе вентилятора или управляющего модуля;
неисправности
- вентилятор сушки;
- управляющая плата (электронный контроллер);
- проводка или контакты в цепи вентилятора
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).
как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки
неисправности
- датчик температуры сушки;
- ТЭН сушки;
- проводка или контакты в цепи нагрева при сушке
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.
как устранить самостоятельно
- забыли закрыть дверцу «Add Door»;
- что-то препятствует её закрытию;
- разовый сбой при закрытии: отключите машинку кнопкой «Питание», а затем включите
снова
неисправности
- устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door»;
- механические повреждения дверцы (замка, петли);
- управляющая плата (контроллер);
- проводка или контакты в цепи УБЛ дверцы «Add Door»
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления или датчика вибрации
неисправности
- датчик вибрации VRT+;
- мотор;
- щетки мотора;
- плата управления (электронный контроллер);
- проводка или контакты в цепи датчика вибрации VRT+
Как отображается на Samsung
Что означает
Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.
как устранить самостоятельно
Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».
Как отображается на Samsung
Что означает
Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.
как устранить самостоятельно
Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.
Как отображается на Samsung
Что означает
Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.
как устранить самостоятельно
Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки — штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.
Как отображается на Samsung
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).
Что означает
Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.
как устранить самостоятельно
- наливной шланг подключён к горячей воде;
- разовый сбой управляющего модуля
неисправности
- термистор (температурный датчик);
- проводка или контакты в цепи нагрева;
- нагревательный элемент (ТЕН);
- плата управления (электронный контроллер)
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.
как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления (контроллера)
неисправности
- привод автоматического дозатора;
- проводка или контакты в цепи автоматического дозатора;
Как отображается на Samsung
Что означает
Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.
Читать
подробнее >>
как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления (контроллера);
- открыли лючок для дозагрузки белья, не поставив машинку на паузу;
- неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья.
неисправности
- замок дверцы для дозагрузки белья;
- модуль управления;
* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.
Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».
Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.
Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.
После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Если у вашей СМА есть дисплей, ошибка обычно будет в виде комбинации символов с буквой E (Error).
На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.
Коды ошибок:
- Для стиральных машин Samsung с экраном
- Для стиральных машин Samsung без экрана
| Литера кода | Значение кода | Примечания |
|---|---|---|
| E1, 4E/C | Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) | Не поступает вода |
| 4C2 | В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды |
| E2, 5E, 5C | Ошибка в процессе слива воды из машины | Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса |
| SUD/SD/5D | В баке слишком много пены | |
| E3, 0C, 0F, 0E | Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе | В течение 2 минут включается автоматический слив |
| DE/1/2, DC/1/2, ED, DOOR | Проблема блокировки люка | Возможная причина – неплотно закрыта дверца |
| DC3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается | |
| DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки | |
| E4, UE, UB | Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима | |
| E5/6, H1/2/E/E1/E2, HC/C1/C2 | Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды | Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования |
| E7, 1C, 1E | Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины | |
| E8 | Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой | Скорее всего неисправен ТЭН |
| E9, LE, LC | Системой стиральной машины фиксируется утечка воды | Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня |
| EA, 3E/1/2/3/4, 3C/1/2/3/4 | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался | Электродвигатель перегружен и не работает |
| UC, 9C | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое) | |
| LE1, LC1 | На дно машины попала вода | |
| TE/1/2/3, TC/1/2/3/4, EC | Нет сигнала от датчика температуры | |
| EB, BE/1/2/3, BC2 | Не работает кнопка/кнопки на панели управления | |
| AE, AC, AC6 | Ошибка связи | Нет сигнала между платами управления |
| CE, AC, AC6 | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С | Заливной шланг подключен к крану горячей воды |
| 8E, 8E1, 8C, 8C1 | Не работает датчик вибрации «VRT+» | Поврежден датчик или его проводка |
| EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья) | Поврежден датчик или его проводка |
| FE, FC | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья) | |
| SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi) | |
| 6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi) | |
| 2H, 3H, 4H | Оставшееся время до конца стирки | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
| HOT | Высокая (ВЫШЕ 70) температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья) | |
| A0-9, B0, C0, D0, E0 | Включен заводской тестовый режим | |
| POF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества) | |
| BC | Машина не может запустить мотор | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора |
| Литера кода | Значение кода | Примечания | Индикаторы на панели |
|---|---|---|---|
| 4E, 4C, E1 | Не заливается вода в машину | Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Светятся все режимы стирки + нижний индикатор температуры |
| 5E, 5C, E2 | Не сливается вода из машины | Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Светятся все режимы стирки + второй снизу индикатор температуры |
| 0E, 0F, OC, E3 | В машине слишком много воды | Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии |
Светятся все режимы стирки + 2 нижних индикатора температуры |
| UE, UB, E4 | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане | Светятся все режимы стирки + второй сверху индикатор температуры | |
| HE, HC, E5/6 | Не нагревается вода | Светятся все режимы стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры ИЛИ Светятся все режимы стирки + два центральных индикатора температуры |
|
| DE, DC, ED | Дверца люка не закрыта | Светятся все режимы стирки + все индикаторы температуры | |
| 1E, 1C, E7 | Нет сигнала от датчика уровня воды | Поврежден датчик или его проводка | Светятся все режимы стирки + 3 нижних индикатора температуры |
| 4C2 | В машину поступает горячая (50 и выше) вода | Светятся все режимы стирки + верхний индикатор температуры | |
| LE, LC, E9 | Из машины самопроизвольно сливается вода | Светятся все режимы стирки + нижний и верхний индикаторы температуры | |
| Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) | Светятся все режимы стирки + верхний и второй снизу индикаторы температуры | ||
| BE | Не работают кнопки / кнопка на панели управления | Светятся все режимы стирки + 2 нижних и верхний индикаторы температуры | |
| TE, TC, EC | Нет сигнала от датчика температуры | Светятся все режимы стирки + 2 верхних индикатора температуры |
Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.
Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.
2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники в Москве.
Содержание:
- Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung
- Коды неисправностей стиральных машин Samsung
- Устранение распространенных поломок
- Видео
Со временем все механические устройства ломаются от износа деталей или неправильной эксплуатации. В данной статье мы расскажем, как можно устранить неисправности стиральных машин Samsung (в дальнейшем также – СМ, СМА) своими руками.
Компания Samsung расширяет возможности своей техники, например, в последних моделях стиральных машин белье в барабан можно добавлять во время стирки через дополнительную дверцу в люке
Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung
Стиральная техника Samsung заслуженно пользуется популярностью. Например, новая серия Diamond, с загрузкой 5 и 6 кг, имеет уникальные полезные инновации, среди которых мелкосотовый барабан, системы Aqua Stop и Volt Control. Технология пузырьковой стирки – Eco Bubble – позволяет более качественно отстирывать белье.
Такие модели, как Bio Compact S821, Sensor Compact S803J, WF-R1061 и WF-F861, получили высокие оценки у россиян, так как уже более 10 лет исправно служат своим владельцам, отличаясь высокой надежностью.
Поломки стиральных машин-автоматов Samsung часто происходят из-за нарушений правил эксплуатации. Кроме того, проблемными являются некоторые детали, к которым относятся:
- приводные ремни;
- нагревательные элементы (в дальнейшем также – ТЭН);
- сливные насосы (помпы);
- сливные патрубки и шланги;
- заливные клапаны.
ТЭНы выходят из строя из-за слишком жесткой воды, образующей накипь. Плохое качество водопроводной воды и неправильная эксплуатация приводят к засорам и поломкам в системах слива и забора воды. Таковы данные многолетней статистики ведущих сервисных центров. А вот электроника является сильной стороной СМ Samsung и редко требует ремонта.
Коды неисправностей стиральных машин Samsung
Для локализации поломок служат коды ошибок, которые выводятся на дисплеи, помогая таким образом устранить повреждения. Ниже представлена таблица с перечнем наиболее распространенных неисправностей и соответствующих им буквенно-цифровых сочетаний.
| Код ошибки | Неисправность |
| 5E, 5С, E2 | Слив воды из бака не происходит, либо вода убывает слишком медленно. Причина – засор в сливном патрубке, фильтре помпы, сливном шланге или канализации. Возможно, не работает сливная помпа или сдавлен шланг для слива воды |
| 4E, 4C, E1 | Вода в бак не заливается. Причиной может быть отсутствие воды в водопроводе. Возможно, перекрыт кран подачи воды, засорился входной сетчатый фильтр или неправильно подключены шланги для холодной и горячей воды. Другие источники неисправности: нет соединения шланга с дозатором (пережат или протекает), нарушен контакт в разъеме впускного клапана. Вероятно, сработала защита заливного шланга «Аква стоп» (Aqua Stop) |
| HE, HE1, HE2, H1, HC, E5, E6 | Вода в баке не нагревается. Поврежден электронагреватель воды или не работает датчик температуры. Вероятно, нарушен контакт в разъемах, ведущих от электронного управляющего блока (в дальнейшем также – ЭБУ) к ТЭНу или температурному датчику. Неисправен ЭБУ. Есть вероятность того, что в баке нет воды или она нагрета до +100 ℃, в результате чего СМ блокирует включение |
| UE, UB, E4 | Нарушен баланс – в барабане неравномерно распределено или сбилось в кучу белье. Причина чаще всего заключается в том, что слишком мало или слишком много вещей заложено в барабан |
| SUD, 5D (SD) | Слишком сильное пенообразование в баке. Причина – использование неподходящего порошка или слишком большое его количество. Ошибка временная: после того, как пена осядет, машинка продолжит стрику |
| LE, LC, E9 | Происходит самопроизвольный слив воды из бака. Распространенная ошибка – неправильное подключение сливного шланга к канализации или слишком низкое его расположение. Может быть, протекает бак СМ |
| 0E, 0F, 0C, E3 | В баке находится слишком много воды. Причина – неправильно подключен к канализации шланг слива. Может быть, заливной клапан заклинило в открытом положении |
| 1E, 1C, E7, OE, OF | Засорена, зажата или отсоединилась трубка датчика уровня воды (прессостата). Поломка прессостата или ЭБУ. Нарушен контакт в разъемах |
| 3E, 3C, EA | Повреждение обмоток электродвигателя. Возможно нарушение контактов в кабелях, идущих к мотору или тахогенератору. Электромотор может быть заклинен посторонним предметом |
| 3E1, 3C1 | Нарушен контакт в кабеле, идущем к мотору. Вероятно, неисправен тахогенератор. Перегруз барабана бельем |
| 3E2, 3C2 | Проблемы с сигналами от тахогенератора – может быть, нарушен контакт или тахогенератор не работает |
| 3E3, 3C3, 3C4, 3E4 | С таходатчика приходит неверная информация. Возможно, поврежден двигатель. Есть вероятность нарушения контактов |
| 4E2 | Слишком горячая вода для режима деликатной стирки (более +50 ℃) |
| 9E1, 9E2 | Входное напряжение электросети вышло за пределы допустимого. Возможно, вышел из строя ЭБУ |
| UC, 9C | Напряжение в сети больше 286 В или меньше 177 В в течение длительного времени |
| DE, DC, ED | Неплотно закрыта или не открывается дверца люка. Возможно, искривлен крючок дверцы, который заходит в защелку устройства блокиратора люка (далее также – УБЛ) |
| DE1 | Отсутствие контакта в разъеме УБЛ. Вероятно, поврежден провод |
| TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3 | Датчик температуры вышел из строя, его сигнал отсутствует. Возможно, с ним нет контакта или неисправен ЭБУ |
Нужно заметить, что кодов ошибок, определяющих неполадки в стиральных машинках Samsung, намного больше. Выше представлены наиболее распространенные неисправности.
Устранение распространенных поломок
Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.
Как надеть слетевший ремень или заменить его
Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:
- Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
- Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг – от канализации.
- Разверните машинку задней стороной к себе.
- Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.
Приводной ремень несложно заменить самостоятельно
Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем.
Как проверить и заменить ТЭН
Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:
- Снимите нижнюю планку на передней панели.
- Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
- Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
- Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
- Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
- Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
- Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
- Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.
Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung
ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.
Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.
На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:
Как устранить засор в сливной системе
Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал
Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии
Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:
- снимите лоток для порошка;
- положите машинку на бок;
- снимите поддон.
После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.
Получение доступа к помпе и патрубку СМА
Далее выполняйте такие действия:
- Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
- Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
- Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
- Открутите крепеж и снимите помпу.
- Снимите патрубок.
Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.
Как решить проблему с заливным клапаном
Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:
- снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
- определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
- снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
- проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
- если клапан неисправен, замените его новым.
Впускной клапан в стиральной машине
Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.
Видео
Посмотрите видеосюжет о ремонте впускного клана в СМ Samsung Bio Compact Fuzzy S832:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите: 
Знаете ли вы, что:
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
Компания Samsung выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к схемам индикации с помощью комбинаций горящих и мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
старых моделях.
Так как в целом в СМ Samsung используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится наиболее полное их
описание (в данном случае это модели с дисплеем), а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем
индикации и модельных серий, будут стоять ссылки на первую таблицу.
Порядок описания следующий: сначала описание всех возможных кодов ошибок для СМ с дисплеем, затем для отдельных серий СМ
с дисплеем приводится их конкретный набор ошибок, и в заключение — ошибки для СМ без дисплея. Так как схем немало и
статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
- Коды ошибок стиральных машин Samsung WF-S1054
- Коды ошибок стиральных машин Samsung R833GW1
- Коды ошибок стиральных машин Samsung Pxx05J
- Коды ошибок стиральных машин Samsung S821xx / S621xx без дисплея
- Коды ошибок стиральных машин Samsung R1031xx / R831xx без дисплея
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу
по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок,
начинающие с буквы «E», использовались в старых моделях СМ Samsung.
Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы
нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их
точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок
всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более
детальные технические описания.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| 5E (SE) 5C E2 |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| H1, H2 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6 |
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| DE, DE1, DE2 DC, DC1, DC2 DOOR ED |
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также |
| 4E (ЧE) 4C E1 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины» |
| SUd 5d (Sd) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать» |
| UE UB E4 |
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка |
Возможные причины:
Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит» |
| LE, LE1 LC, LC1 E9 |
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» |
| 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 EA |
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает» |
| bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb |
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора |
Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать» |
| tE, tE1, tE2, tE3 tC, tC1, tC2, tC3, tC4 Ec |
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата) |
Возможные причины:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
| 1E (IE) 1C (IC) E7 |
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) | Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен — заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам). |
| OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3 |
В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
| Uc 9C 9E1, 9E2 |
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина включается и сразу выключается» |
| 2H 3H 4Р |
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!) | Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут. |
| AE AC ACb (AC6) 13E |
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
| FE FC |
Не работает вентилятор сушки |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины» |
| EE | Слишком высокая температура сушки |
|
| ddC | Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата | Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза» |
| dC3 | Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается | Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка |
| 8E, 8E1 8C, 8C1 |
Не работает датчик вибрации VRT+ |
Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:
Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме» |
| PoF PF |
В ходе стирки было отключено электропитание | Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза» |
| Ao..A9 B0, C0 D0, E0 |
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме | Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ |
| Hot | Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки | Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры |
| CE, AC ACb (AC6) 4C2 |
В бак поступает слишком горячая вода |
СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:
«Стиральная машина сильно нагревается при стирке» |
| 6C SdC (5dC) |
Не работает автоматический дозатор |
Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:
Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
Коды ошибок стиральных машин Samsung WF-S1054
| Код | Описание |
|---|---|
| HE1, HE2 | Вода в баке не нагревается, перегревается или греется медленно |
| tE | Нет сигнала от термодатчика |
| 3E | Тахогенератор не передает информацию |
| BE, IE | От тахогенератора поступает неверная информация при стирке |
| 4E | Слишком медленно заливается вода в бак |
| LE | Самослив воды из бака |
| CE | Слишком высокая температура при стирке |
| Код | Описание |
|---|---|
| OE | В бак налилось слишком много воды |
| UE | Заметный дисбаланс белья в баке |
| 5E | Вода сливается слишком медленно или не сливается вообще |
| dE | Дверь люка разблокирована, стирка прерывается |
| F15 | Проблемы с нагревом воды в баке до заданной температуры |
| F16 | Не плотно закрыта дверца люка |
Коды ошибок стиральных машин Samsung R833GW1
| Код | Описание |
|---|---|
| E5, E6 | Нагрев воды в баке происходит неверно |
| EC | Неисправен термодатчик |
| EA | Нет сигнала от тахогенератора или сигнал слишком слабый |
| EB, E7 | От тахогенератора поступает неверная информация при стирке |
| E1 | Слишком медленно заливается вода в бак |
| E3 | В бак налилось слишком много воды |
| Код | Описание |
|---|---|
| E9 | Самослив воды из бака |
| E8 | Слишком высокая температура при стирке |
| E4 | Заметный дисбаланс белья в баке |
| E2 | Проблемы со сливом отработанной воды из бака |
| Door | Дверь люка разблокирована, стирка прерывается |
Коды ошибок стиральных машин Samsung P1405J / P1205J / P1005J / P805J
| Код | Описание |
|---|---|
| E1 | Слишком медленно заливается вода в бак |
| E2 | Проблемы со сливом отработанной воды из бака |
| E3 | В бак налилось слишком много воды |
| DOOR | Дверь люка разблокирована, стирка прерывается |
| E4 | Заметный дисбаланс белья в баке |
| Код | Описание |
|---|---|
| E5, E6 | Нагрев воды в баке происходит неверно |
| E7 | Неисправен датчик уровня воды (прессостат) |
| E8 | Слишком высокая температура при стирке |
| E9 | Самослив воды из бака |
Коды ошибок стиральных машин Samsung S821xx / S621xx без дисплея
Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов),
добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий S821xx и S621xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы
режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает
все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.
Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице,
служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.
| Код | Индикаторы | Описание | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Bio 60℃ | 60℃ | 40℃ | Cold | ||
| 5E | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка набора воды |
| 4E | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка слива воды |
| OE | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Перелив воды |
| UE | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Дисбаланс барабана |
| HE | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Ошибка нагрева воды |
| HE | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Ошибка нагрева воды |
| DE | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | Ошибка открытия/закрытия люка |
| 1E | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Ошибка датчика уровня воды (прессостата) |
| CE | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | Неверная температура воды в баке |
| LE | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Утечка воды в поддон или самослив |
| 3E | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка тахогенератора приводного мотора |
| bE | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Короткое замыкание симистора двигателя |
| tE | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | Неисправен термодатчик |
Коды ошибок стиральных машин Samsung R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR без дисплея
Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов),
добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий R1031xx и R831xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы
режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает
все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.
Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице,
служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.
| Код | Индикаторы | Описание | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 95℃ | 60℃ | 40℃ | 30℃ | ||
| 5E | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка набора воды |
| 4E | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка слива воды |
| OE | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Перелив воды |
| UE | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Дисбаланс барабана |
| HE | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Ошибка нагрева воды |
| HE | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Ошибка нагрева воды |
| DE | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | Ошибка открытия/закрытия люка |
| 1E | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Ошибка датчика уровня воды (прессостата) |
| CE | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | Неверная температура воды в баке |
| LE | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Утечка воды в поддон или самослив |
| 3E | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка тахогенератора приводного мотора |
| bE | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Короткое замыкание симистора двигателя |
| tE | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | Неисправен термодатчик |