Стиральная машина самсунг s815j ошибки

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.

Код ошибки

Как отображается на Samsung

Что означает

Как устранить самостоятельно

Неисправности

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).

Что означает

Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб или засор в сливном шланге;
  • засор сливного насоса;
  • разовый сбой модуля управления.

неисправности

  • сливной насос (помпа)
  • засор в сливном патрубке;
  • плата управления (электронный контроллер);
  • проводка, контакты в цепи помпы

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).

Что означает

Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • правильное подключение к электросети;
  • разовый сбой модуля управления

неисправности

  • ТЕН нагрева воды;
  • температурный датчик (термостат)
  • управляющая плата (контроллер);
  • ТЭН сушки;
  • проводка, контакты в цепи нагревательного элемента

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Как отображается на Samsung

Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.

Что означает

Ошибка блокировки люка

СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • дверь закрыта неплотно;
  • вещь препятствует закрытию дверцы;
  • разовый сбой модуля управления;

неисправности

  • устройство блокировки люка (УБЛ);
  • плата управления (электронный контроллер);
  • петли дверцы;
  • механическое повреждение замка;
  • контакты, проводка в цепи УБЛ

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).

Что означает

Ошибка залива воды

Стиральная машина Samsung не набирает воду

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт запорный вентиль подачи воды в машинку;
  • пережат или перекручен шланг залива воды;
  • засорился фильтр-сеточка заливного клапана;
  • разовый сбой платы управления

неисправности

  • клапан подачи воды в стиральную машину;
  • плата управления (электронный контроллер);
  • датчик уровня воды (прессостат);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана

Как отображается на Samsung

Что означает

В стиральной машине Samsung слишком много пены

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • частично засорён сливной фильтр;
  • частично засорён сливной шланг;
  • использовали порошок для ручной стирки;
  • засыпали слишком много порошка;
  • стираете пористые или пушистые вещи;
  • использовали некачественный порошок

неисправности

  • датчик уровня воды (прессостат);
  • датчик пенообразования (в современных и дорогих моделях Самсунг);
  • частичный засор в сливном патрубке;
  • управляющая плата (контроллер)

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Что означает

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • загружено слишком много белья;
  • загружено слишком мало белья;
  • бельё перекрутилось и собралось в ком;
  • машинка не выровнена по горизонтали;
  • разовый сбой управляющей платы;

неисправности

  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • подшипник;
  • приводной ремень;
  • таходатчик ( тахогенератор или датчик Холла);
  • стерлись электромагнитный щетки мотора

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).

Что означает

Возникла протечка воды или самослив воды из бака.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • неплотно закручен сливной фильтр;
  • забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз или течёт место его
    подсоединения к канализации;
  • течёт канализация или водопровод;
  • разовый сбой управляющей платы;
  • текут соединения патрубков;
  • повышенное пенообразование из-за использования порошка для ручной стирки,
    некачественных моющих средств или их неправильной дозировки;
  • обильное пенообразование из-за стирки пористых или пушистых вещей

неисправности

  • повреждение манжеты;
  • повреждение сливного патрубка;
  • датчик уровня (прессостат);
  • плата управления (электронный контроллер);
  • аквастоп (в моделях с защитой от протечек);
  • повреждение сливного шланга;
  • неправильная установка (стиральная машина набирает и сливает);
  • проводка, контакты в цепи прессостата или аквастопа

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.

Что означает

Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • перегрузка стиральной машины бельём;
  • разовый сбой платы управления

неисправности

  • таходатчик (тахогенератор или датчик Холлла);
  • мотор;
  • приводной ремень;
  • щётки электродвигателя;
  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • проводка, контакты в цепи тахогенератора

bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.

Что означает

Ошибка включения или симистора двигателя.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • западание кнопок на панели управления;
  • разовый сбой платы управления;
  • проблемы с электропитанием (розетка, вилка, шнур)

неисправности

  • симистор управления двигателем;
  • тахогенератор (таходатчик, датчик Холла);
  • кнопка включения или другая клавиша на панели управления;
  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • проводка или контакты в цепи двигателя или панели управления

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.

Что означает

Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля (контроллера)

неисправности

  • термодатчик (термостат или термистор);
  • нагревательный элемент (ТЭН нагрева воды);
  • плата управления (контроллер);
  • датчик температуры (термостат или термистор) ТЕНа сушки;
  • другие температурные датчики в моделях с сушкой (термистор протока конденсата,
    температурный датчик корпуса вентилятора)
  • проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Как отображается на Samsung

Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Что означает

Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды);
  • разовый сбой платы управления (контроллера)

неисправности

  • датчик (реле) уровня воды;
  • плата управления (контроллер);
  • проводка или контакты в цепи прессостата

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).

Что означает

Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • используются моющие средства для ручной стирки;
  • слишком большая дозировка стирального порошка;
  • некачественный порошок;
  • неправильное подключение слива к канализации;
  • разовый сбой платы управления (электронного контроллера)

неисправности

  • клапан залива;
  • прессостат (датчик или реле уровня воды);
  • управляющая плата (контроллер);
  • проводка или контакты в цепи прессостата

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • подключение к электросети через удлинитель;
  • старая электропроводка или слабая розетка;
  • проблемы с напряжением в сети;
  • разовый сбой управляющей платы (электронного контроллера)

неисправности

  • плата управления (контроллер)

Как отображается на Samsung

Что означает

Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка связи между платой управления и индикации.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления (контроллера)

неисправности

  • модуль управления (контроллер);
  • модуль индикации;
  • обрыв проводки или контактов между модулями

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой в работе вентилятора или управляющего модуля;

неисправности

  • вентилятор сушки;
  • управляющая плата (электронный контроллер);
  • проводка или контакты в цепи вентилятора

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки

неисправности

  • датчик температуры сушки;
  • ТЭН сушки;
  • проводка или контакты в цепи нагрева при сушке

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.

как устранить самостоятельно

  • забыли закрыть дверцу «Add Door»;
  • что-то препятствует её закрытию;
  • разовый сбой при закрытии: отключите машинку кнопкой «Питание», а затем включите
    снова

неисправности

  • устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door»;
  • механические повреждения дверцы (замка, петли);
  • управляющая плата (контроллер);
  • проводка или контакты в цепи УБЛ дверцы «Add Door»

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления или датчика вибрации

неисправности

  • датчик вибрации VRT+;
  • мотор;
  • щетки мотора;
  • плата управления (электронный контроллер);
  • проводка или контакты в цепи датчика вибрации VRT+

Как отображается на Samsung

Что означает

Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.

как устранить самостоятельно

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

Как отображается на Samsung

Что означает

Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.

как устранить самостоятельно

Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.

Как отображается на Samsung

Что означает

Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.

как устранить самостоятельно

Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки — штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.

Как отображается на Samsung

Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).

Что означает

Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.

как устранить самостоятельно

  • наливной шланг подключён к горячей воде;
  • разовый сбой управляющего модуля

неисправности

  • термистор (температурный датчик);
  • проводка или контакты в цепи нагрева;
  • нагревательный элемент (ТЕН);
  • плата управления (электронный контроллер)

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления (контроллера)

неисправности

  • привод автоматического дозатора;
  • проводка или контакты в цепи автоматического дозатора;

Как отображается на Samsung

Что означает

Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.

Читать
подробнее
 >>

как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления (контроллера);
  • открыли лючок для дозагрузки белья, не поставив машинку на паузу;
  • неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья.

неисправности

  • замок дверцы для дозагрузки белья;
  • модуль управления;

* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».

Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.

Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.

После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Если у вашей СМА есть дисплей, ошибка обычно будет в виде комбинации символов с буквой E (Error).
На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.

Коды ошибок:

  • Для стиральных машин Samsung с экраном
  • Для стиральных машин Samsung без экрана
Литера кода Значение кода Примечания
E1, 4E/C Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) Не поступает вода
4C2 В машину заливается горячая вода – выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды
E2, 5E, 5C Ошибка в процессе слива воды из машины Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса
SUD/SD/5D В баке слишком много пены
E3, 0C, 0F, 0E Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе В течение 2 минут включается автоматический слив
DE/1/2, DC/1/2, ED, DOOR Проблема блокировки люка Возможная причина – неплотно закрыта дверца
DC3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается
DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки
E4, UE, UB Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима
E5/6, H1/2/E/E1/E2, HC/C1/C2 Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E7, 1C, 1E Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины
E8 Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой Скорее всего неисправен ТЭН
E9, LE, LC Системой стиральной машины фиксируется утечка воды Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня
EA, 3E/1/2/3/4, 3C/1/2/3/4 Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался Электродвигатель перегружен и не работает
UC, 9C Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)
LE1, LC1 На дно машины попала вода
TE/1/2/3, TC/1/2/3/4, EC Нет сигнала от датчика температуры
EB, BE/1/2/3, BC2 Не работает кнопка/кнопки на панели управления
AE, AC, AC6 Ошибка связи Нет сигнала между платами управления
CE, AC, AC6 Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С Заливной шланг подключен к крану горячей воды
8E, 8E1, 8C, 8C1 Не работает датчик вибрации «VRT+» Поврежден датчик или его проводка
EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья) Поврежден датчик или его проводка
FE, FC Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)
SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
2H, 3H, 4H Оставшееся время до конца стирки Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).
HOT Высокая (ВЫШЕ 70) температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья)
A0-9, B0, C0, D0, E0 Включен заводской тестовый режим
POF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)
BC Машина не может запустить мотор Не работает триак (симистор) включения вращения мотора
Литера кода Значение кода Примечания Индикаторы на панели
4E, 4C, E1 Не заливается вода в машину Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр-сеточка;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Светятся все режимы стирки + нижний индикатор температуры
5E, 5C, E2 Не сливается вода из машины Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Светятся все режимы стирки + второй снизу индикатор температуры
0E, 0F, OC, E3 В машине слишком много воды Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии
Светятся все режимы стирки + 2 нижних индикатора температуры
UE, UB, E4 Машина не может равномерно распределить вещи в барабане Светятся все режимы стирки + второй сверху индикатор температуры
HE, HC, E5/6 Не нагревается вода Светятся все режимы стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры ИЛИ
Светятся все режимы стирки + два центральных индикатора температуры
DE, DC, ED Дверца люка не закрыта Светятся все режимы стирки + все индикаторы температуры
1E, 1C, E7 Нет сигнала от датчика уровня воды Поврежден датчик или его проводка Светятся все режимы стирки + 3 нижних индикатора температуры
4C2 В машину поступает горячая (50 и выше) вода Светятся все режимы стирки + верхний индикатор температуры
LE, LC, E9 Из машины самопроизвольно сливается вода Светятся все режимы стирки + нижний и верхний индикаторы температуры
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) Светятся все режимы стирки + верхний и второй снизу индикаторы температуры
BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления Светятся все режимы стирки + 2 нижних и верхний индикаторы температуры
TE, TC, EC Нет сигнала от датчика температуры Светятся все режимы стирки + 2 верхних индикатора температуры

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники в Москве.

Содержание:

  1. Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung
  2. Коды неисправностей стиральных машин Samsung
  3. Устранение распространенных поломок
  4. Видео

Со временем все механические устройства ломаются от износа деталей или неправильной эксплуатации. В данной статье мы расскажем, как можно устранить неисправности стиральных машин Samsung (в дальнейшем также – СМ, СМА) своими руками.

Компания Samsung расширяет возможности своей техники, например, в последних моделях стиральных машин белье в барабан можно добавлять во время стирки через дополнительную дверцу в люке Компания Samsung расширяет возможности своей техники, например, в последних моделях стиральных машин белье в барабан можно добавлять во время стирки через дополнительную дверцу в люке

Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung

Стиральная техника Samsung заслуженно пользуется популярностью. Например, новая серия Diamond, с загрузкой 5 и 6 кг, имеет уникальные полезные инновации, среди которых мелкосотовый барабан, системы Aqua Stop и Volt Control. Технология пузырьковой стирки – Eco Bubble – позволяет более качественно отстирывать белье.

Такие модели, как Bio Compact S821, Sensor Compact S803J, WF-R1061 и WF-F861, получили высокие оценки у россиян, так как уже более 10 лет исправно служат своим владельцам, отличаясь высокой надежностью.

Поломки стиральных машин-автоматов Samsung часто происходят из-за нарушений правил эксплуатации. Кроме того, проблемными являются некоторые детали, к которым относятся:

  • приводные ремни;
  • нагревательные элементы (в дальнейшем также – ТЭН);
  • сливные насосы (помпы);
  • сливные патрубки и шланги;
  • заливные клапаны.

ТЭНы выходят из строя из-за слишком жесткой воды, образующей накипь. Плохое качество водопроводной воды и неправильная эксплуатация приводят к засорам и поломкам в системах слива и забора воды. Таковы данные многолетней статистики ведущих сервисных центров. А вот электроника является сильной стороной СМ Samsung и редко требует ремонта.

Коды неисправностей стиральных машин Samsung

Для локализации поломок служат коды ошибок, которые выводятся на дисплеи, помогая таким образом устранить повреждения. Ниже представлена таблица с перечнем наиболее распространенных неисправностей и соответствующих им буквенно-цифровых сочетаний.

Код ошибки  Неисправность 
5E, 5С, E2 Слив воды из бака не происходит, либо вода убывает слишком медленно. Причина – засор в сливном патрубке, фильтре помпы, сливном шланге или канализации. Возможно, не работает сливная помпа или сдавлен шланг для слива воды
4E, 4C, E1 Вода в бак не заливается. Причиной может быть отсутствие воды в водопроводе. Возможно, перекрыт кран подачи воды, засорился входной сетчатый фильтр или неправильно подключены шланги для холодной и горячей воды. Другие источники неисправности: нет соединения шланга с дозатором (пережат или протекает), нарушен контакт в разъеме впускного клапана. Вероятно, сработала защита заливного шланга «Аква стоп» (Aqua Stop) 
HE, HE1, HE2, H1, HC, E5, E6 Вода в баке не нагревается. Поврежден электронагреватель воды или не работает датчик температуры. Вероятно, нарушен контакт в разъемах, ведущих от электронного управляющего блока (в дальнейшем также – ЭБУ) к ТЭНу или температурному датчику. Неисправен ЭБУ. Есть вероятность того, что в баке нет воды или она нагрета до +100 ℃, в результате чего СМ блокирует включение 
UE, UB, E4 Нарушен баланс ­– в барабане неравномерно распределено или сбилось в кучу белье. Причина чаще всего заключается в том, что слишком мало или слишком много вещей заложено в барабан
SUD, 5D (SD) Слишком сильное пенообразование в баке. Причина – использование неподходящего порошка или слишком большое его количество. Ошибка временная: после того, как пена осядет, машинка продолжит стрику
LE, LC, E9 Происходит самопроизвольный слив воды из бака. Распространенная ошибка – неправильное подключение сливного шланга к канализации или слишком низкое его расположение. Может быть, протекает бак СМ
0E, 0F, 0C, E3 В баке находится слишком много воды. Причина – неправильно подключен к канализации шланг слива. Может быть, заливной клапан заклинило в открытом положении
1E, 1C, E7, OE, OF Засорена, зажата или отсоединилась трубка датчика уровня воды (прессостата). Поломка прессостата или ЭБУ. Нарушен контакт в разъемах
3E, 3C, EA Повреждение обмоток электродвигателя. Возможно нарушение контактов в кабелях, идущих к мотору или тахогенератору. Электромотор может быть заклинен посторонним предметом
3E1, 3C1 Нарушен контакт в кабеле, идущем к мотору. Вероятно, неисправен тахогенератор. Перегруз барабана бельем
3E2, 3C2 Проблемы с сигналами от тахогенератора – может быть, нарушен контакт или тахогенератор не работает
3E3, 3C3, 3C4, 3E4 С таходатчика приходит неверная информация. Возможно, поврежден двигатель. Есть вероятность нарушения контактов
4E2 Слишком горячая вода для режима деликатной стирки (более +50 ℃)
9E1, 9E2 Входное напряжение электросети вышло за пределы допустимого. Возможно, вышел из строя ЭБУ
UC, 9C Напряжение в сети больше 286 В или меньше 177 В в течение длительного времени
DE, DC, ED Неплотно закрыта или не открывается дверца люка. Возможно, искривлен крючок дверцы, который заходит в защелку устройства блокиратора люка (далее также – УБЛ)
DE1 Отсутствие контакта в разъеме УБЛ. Вероятно, поврежден провод
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3 Датчик температуры вышел из строя, его сигнал отсутствует. Возможно, с ним нет контакта или неисправен ЭБУ

Нужно заметить, что кодов ошибок, определяющих неполадки в стиральных машинках Samsung, намного больше. Выше представлены наиболее распространенные неисправности. 

Устранение распространенных поломок

Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.

Как надеть слетевший ремень или заменить его

Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:

  1. Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
  2. Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг ­– от канализации.
  3. Разверните машинку задней стороной к себе.
  4. Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.

Приводной ремень несложно заменить самостоятельно Приводной ремень несложно заменить самостоятельно

Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем.

Как проверить и заменить ТЭН

Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:

  1. Снимите нижнюю планку на передней панели.
  2. Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
  3. Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
  4. Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
  5. Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
  6. Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
  7. Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
  8. Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.

Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung

ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.

Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.

На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:

Как устранить засор в сливной системе

Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии

Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:

  • снимите лоток для порошка;
  • положите машинку на бок;
  • снимите поддон.

После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.

Получение доступа к помпе и патрубку СМА Получение доступа к помпе и патрубку СМА

Далее выполняйте такие действия:

  1. Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
  2. Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
  3. Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
  4. Открутите крепеж и снимите помпу.
  5. Снимите патрубок.

Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.

Как решить проблему с заливным клапаном

Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:

  • снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
  • определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
  • снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
  • проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
  • если клапан неисправен, замените его новым.

Впускной клапан в стиральной машине Впускной клапан в стиральной машине

Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.

Видео

Посмотрите видеосюжет о ремонте впускного клана в СМ Samsung Bio Compact Fuzzy S832:

Об авторе:

Егор Тараненко

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Знаете ли вы, что:

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Компания Samsung выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к схемам индикации с помощью комбинаций горящих и мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
старых моделях.

Так как в целом в СМ Samsung используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится наиболее полное их
описание (в данном случае это модели с дисплеем), а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем
индикации и модельных серий, будут стоять ссылки на первую таблицу.

Порядок описания следующий: сначала описание всех возможных кодов ошибок для СМ с дисплеем, затем для отдельных серий СМ
с дисплеем приводится их конкретный набор ошибок, и в заключение — ошибки для СМ без дисплея. Так как схем немало и
статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

  • Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
  • Коды ошибок стиральных машин Samsung WF-S1054
  • Коды ошибок стиральных машин Samsung R833GW1
  • Коды ошибок стиральных машин Samsung Pxx05J
  • Коды ошибок стиральных машин Samsung S821xx / S621xx без дисплея
  • Коды ошибок стиральных машин Samsung R1031xx / R831xx без дисплея

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу
по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок,
начинающие с буквы «E», использовались в старых моделях СМ Samsung.

Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы
нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их
точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок
всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более
детальные технические описания.

Код Описание Способ устранения
5E (SE)
5C
E2
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё
    это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата;
    аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
  • Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Смотрите также «Стиральная машина не отжимает и не сливает»

H1, H2
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое
    случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
DOOR
ED
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером:
    прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно,
    но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также
«Стиральная машина: не работает замок»
и
«Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»

4E (ЧE)
4C
E1
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины»

SUd
5d (Sd)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для
    ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать»

UE
UB
E4
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка

Возможные причины:

  • Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
  • Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
  • СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
  • Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
  • Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
  • Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
  • То же для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
  • Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит»

LE, LE1
LC, LC1
E9
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки «SUd»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек
    («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники

Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»
и «Стиральная машина набирает воду и сразу сливает»

3E, 3E1, 3E2,
      3E3, 3E4

3C, 3C1, 3C2,
      3C3, 3C4
EA
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером

Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает»
и «Не крутится барабан стиральной машины: причины, Самсунг»

bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора

Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите
«Не включается стиральная машина Самсунг». Двигатель же
может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер),
так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки «3E») или внутренних
поломок мотора.

Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать»

tE, tE1, tE2,
      tE3

tC, tC1, tC2,
      tC3, tC4
Ec
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)

Возможные причины:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»

1E (IE)
1C (IC)
E7
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между
ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен —
заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться
к специалистам).
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3
В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»

Uc
9C
9E1, 9E2
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье
«Стиральная машина включается и сразу выключается»
2H
3H
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!) Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными
дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском),
цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код
пропадет, когда останется 99 минут.
AE
AC
ACb (AC6)
13E
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»

FE
FC
Не работает вентилятор сушки

Возможные причины:

  • Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
  • Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины»

EE Слишком высокая температура сушки
  • В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
  • То же самое с ТЭНом и его цепью управления
  • В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
ddC Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
dC3 Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
8E, 8E1
8C, 8C1
Не работает датчик вибрации VRT+

Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

  • Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме»
и «Сильно шумит стиральная машина при отжиме».

PoF
PF
В ходе стирки было отключено электропитание Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
Ao..A9
B0, C0
D0, E0
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
Hot Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
CE, AC
ACb (AC6)
4C2
В бак поступает слишком горячая вода

СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

  • Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
  • Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
  • «Криво» работает управляющий контроллер

«Стиральная машина сильно нагревается при стирке»

6C
SdC (5dC)
Не работает автоматический дозатор

Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

  • Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
  • Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
  • Как всегда, не исключен сбой электроники

Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»

Коды ошибок стиральных машин Samsung WF-S1054

Код Описание
HE1, HE2 Вода в баке не нагревается, перегревается или греется медленно
tE Нет сигнала от термодатчика
3E Тахогенератор не передает информацию
BE, IE От тахогенератора поступает неверная информация при стирке
4E Слишком медленно заливается вода в бак
LE Самослив воды из бака
CE Слишком высокая температура при стирке
Код Описание
OE В бак налилось слишком много воды
UE Заметный дисбаланс белья в баке
5E Вода сливается слишком медленно или не сливается вообще
dE Дверь люка разблокирована, стирка прерывается
F15 Проблемы с нагревом воды в баке до заданной температуры
F16 Не плотно закрыта дверца люка

Коды ошибок стиральных машин Samsung R833GW1

Код Описание
E5, E6 Нагрев воды в баке происходит неверно
EC Неисправен термодатчик
EA Нет сигнала от тахогенератора или сигнал слишком слабый
EB, E7 От тахогенератора поступает неверная информация при стирке
E1 Слишком медленно заливается вода в бак
E3 В бак налилось слишком много воды
Код Описание
E9 Самослив воды из бака
E8 Слишком высокая температура при стирке
E4 Заметный дисбаланс белья в баке
E2 Проблемы со сливом отработанной воды из бака
Door Дверь люка разблокирована, стирка прерывается

Коды ошибок стиральных машин Samsung P1405J / P1205J / P1005J / P805J

Код Описание
E1 Слишком медленно заливается вода в бак
E2 Проблемы со сливом отработанной воды из бака
E3 В бак налилось слишком много воды
DOOR Дверь люка разблокирована, стирка прерывается
E4 Заметный дисбаланс белья в баке
Код Описание
E5, E6 Нагрев воды в баке происходит неверно
E7 Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
E8 Слишком высокая температура при стирке
E9 Самослив воды из бака

Коды ошибок стиральных машин Samsung S821xx / S621xx без дисплея

Индикация ошибок стиральных машин Samsung S821xx / S621xx без дисплея

Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов),
добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий S821xx и S621xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы
режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает
все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.

Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице,
служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.

Код Индикаторы Описание
 Bio 60℃   60℃   40℃   Cold 
5E Ошибка набора воды
4E Ошибка слива воды
OE Перелив воды
UE Дисбаланс барабана
HE Ошибка нагрева воды
HE Ошибка нагрева воды
DE Ошибка открытия/закрытия люка
1E Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
CE Неверная температура воды в баке
LE Утечка воды в поддон или самослив
3E Ошибка тахогенератора приводного мотора
bE Короткое замыкание симистора двигателя
tE Неисправен термодатчик

Коды ошибок стиральных машин Samsung R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR без дисплея

Индикация ошибок стиральных машин Samsung R1031xx / R831xx без дисплея

Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов),
добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий R1031xx и R831xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы
режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает
все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.

Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице,
служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.

Код Индикаторы Описание
 95℃   60℃   40℃   30℃ 
5E Ошибка набора воды
4E Ошибка слива воды
OE Перелив воды
UE Дисбаланс барабана
HE Ошибка нагрева воды
HE Ошибка нагрева воды
DE Ошибка открытия/закрытия люка
1E Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
CE Неверная температура воды в баке
LE Утечка воды в поддон или самослив
3E Ошибка тахогенератора приводного мотора
bE Короткое замыкание симистора двигателя
tE Неисправен термодатчик

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина самсунг wf8590nfw коды ошибок
  • Стиральная машина самсунг s821 коды ошибок на дисплее
  • Стиральная машина самсунг wf0508nzw коды ошибок
  • Стиральная машина самсунг wf7522s9r ошибки
  • Стиральная машина самсунг s803j 800 ошибка