Стиральная машина самсунг ошибка ddc что значит

Ошибка ddC характерна только для моделей стиральных машин Samsung с дозагрузочным лючком, например WW4600R, WW4500T или WW7500T. Как правило, эта характеристика называется AddWash, но иногда можно встретить написание Add Door.

Чаще всего, пользователи обнаруживают ошибку ddC во время стирки. Возможно, перед этим вы открывали маленькую дверцу и докладывали забытые вещи в барабан.

Расшифровка ошибки

Код ddC означает ошибку открытия дверцы для дозагрузки белья. СМА Samsung «считает», что дверь была открыта без постановки программы на паузу, то есть без нажатия кнопки «Пуск/Пауза» перед дозагрузкой вещей.

Появление кода ddC обычно не связано с поломкой техники. Скорее всего, вы:

• Открыли лючок для дозагрузки белья не поставив машинку на паузу. В этом случае необходимо закрыть лючок и нажать кнопку «Пуск/Пауза». Стирка должна возобновиться.
• Неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья. Закройте люк плотно и нажмите кнопку «Пуск/Пауза». Стирка должна продолжиться.

Также ошибка ddC может возникать из-за разового сбоя блока управления. В этом случае необходимо отключить СМА от электропитания на 10-15 минут. Если после включения машина начнет работать штатно, значит дело было во временном «глюке» платы, с которым вы успешно справились.

Как правильно пользоваться дверью дозагрузки белья в Самсунг

Добавить в СМА Samsung через дополнительный люк вещи можно только в том случае, если на дисплее горит индикатор «Add Wash». Он появляется в начале стирки и исчезает, если температура воды превышает 50°С, для предотвращения ожогов у пользователя.

Чтобы добавить вещи:

• Проверьте, горит ли индикатор «Add Wash».
• Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» и дождитесь остановки стирки.
• Нажмите на верхнюю часть маленького лючка: вы услышите щелчок, и дверца разблокируется.
• Откройте люк, положите дополнительные вещи и закройте люк до щелчка.
• Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для возобновления стирки.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В редких случаях причиной ошибки ddC может быть поломка: из строя выходит замок самой дверцы для дозагрузки вещей или блок управления.

Неисправен замок дверцы Add Door — от 1600 руб.

СМА ошибочно «думает», что дверца открыта и выдает аварийный код. Нередко поломка связана с обрывом проводки и/или неисправными контактами.

Признаки

Дверца для дозагрузки белья закрыта, но стиральная машина Samsung показывает ошибку ddC при запуске стирки.

Как устранить

Мастер осматривает замок и либо проводит ремонт, либо меняет узел на новый.

Вышел из строя блок управления — от 2400 руб.

Вероятно, неисправны радиоэлементы или прогорели дорожки/контакты в цепи замка дверцы Add Door для дозагрузки белья.

Признаки

Люк Add Door закрыт, но при запуске стирки машина пишет код ddC на дисплее.

Как устранить

Мастер проводит диагностику управляющего блока, и выполняет соответствующий ремонт:

• меняет вышедшие из строя элементы;
• пропаивает подозрительные дорожки и/или контакты;
• при обширных повреждениях – производит замену платы.

Стиральные машины Samsung – это техника хорошего качества. Даже если ваша СМА выдала код ddC по причине поломки, не спешите думать о ее замене. Лучше доверьте ее ремонт профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или заполняйте онлайн-заявку на сайте.

Мастера «РемБытТех» чинят стиральные машинки любых марок, в том числе и машины Самсунг с люком для дозагрузки белья. Мастер определит точную причину появления аварийного кода и проведет ремонт прямо у вас на дому. На заявки приезжаем быстро: в день обращения или на следующий. На работы даем гарантию сроком до 2 лет. Мы работаем, чтобы ваша техника радовала вас долгие годы!

В современной стиральной технике предусмотрено множество разнообразных ошибок на случай возникновения неполадки. Ошибка ddC в стиральной машине Samsung считается одной из самых распространенных, поэтому встретить ее очень легко. Данный код сообщает пользователю о том, что дверца люка не заблокирована, поэтому невозможно начать рабочий цикл. Нет ничего страшного, если пользователь просто забыл захлопнуть дверь до щелчка, но как поступить в ситуации, когда дверь сломана? Разберем эту непростую ситуацию и как ее исправить в домашних условиях.

Виноват механизм внутри дверцы

Если поломка возникла из-за механической проблемы с дверью, то захлопнуть ее до щелчка не получится. В этой ситуации люк либо не будет фиксироваться в предусмотренных пазах, либо будет просто отталкиваться от корпуса «домашней помощницы». При возникновении такой неисправности возникнет ощущение, что замку мешает какой-то посторонний предмет, блокирующий фиксацию механизма. В любом случае итог один – при закрытии дверцы не будет слышен характерный щелчок, из-за чего стирка останется недоступной.

Обычно повреждение дверцы связано с высокой нагрузкой, которая не предусмотрена производителем бытовой техники. В этот список входит чрезмерно сильное захлопывание люка, попытка повесить на него мокрую одежду, а также игры маленьких членов семьи, которые попробовали прокатиться на двери. Все перечисленное способно вызывать целый ряд поломок, из-за которых оборудованию понадобится ремонт.

• Перекос двери. Дверные петли могут отвиснуть в процессе эксплуатации, если активно пользоваться машинкой много лет. Однако механизм испортится еще быстрее, если вешать на люк тяжелые предметы или сильно его захлопывать. Своими руками можно попробовать восстановить баланс, сперва отрегулировав положение люка, а потом затянув крепежи. Если крепежи сломаны, то их нужно извлечь и установить на их место новые детали.

Старайтесь покупать оригинальные запасные части – они не только идеально подойдут аппарату, но и прослужат намного дольше дешевых аналогов.

• Смещение язычка. Речь идет о маленьком крючке внутри замочного механизма, который и удерживает дверцу в закрытом положении с помощью небольшого металлического стержня. Может возникнуть вопрос, что делать в ситуации, когда этот стержень выпадает из своего посадочного места, провоцируя смещение всего стопора. Устранить подобную неполадку несложно, но придется частично разбирать дверь, вскрывать замочный механизм и возвращать металлический стержень в его изначальное положение.
• Повреждение ручки. Также восстановление может потребоваться дверной ручке, которая тоже способна выйти из строя из-за сильного захлопывания дверцы. К сожалению, ремонт тут невозможен, поэтому вернуть нормальное сцепление двери с корпусом СМ получится только после замены элемента.
• Неисправность направляющей. Направляющая пластиковая пластина необходима для того, чтобы сгибаться и фиксировать крючок в пазе во время срабатывания замка. Если пластина износилась или сломалась, то язычок запорного механизма не сможет зафиксироваться и таким образом заблокировать дверь.

Невозможно невооруженным взглядом определить причину поломки. Для этого придется по очереди внимательно изучить каждый из указанных элементов, следуя нашей инструкции.

Не прилагайте слишком много усилий в процессе ремонта, чтобы случайно не повредить другие хрупкие узлы стиралки.

Из-за того, что найти оригинальные комплектующие для дверной ручки или запорного механизма чрезвычайно тяжело, придется искать новые элементы целиком. Это будет дороже, зато вы получите совершенно новый рабочий узел, который прослужит много лет. Без покупки новой запасной части можно устранить разве что такую небольшую неисправность, как смещение стержня, язычка или петель.

«Барахлит» механизм УБЛ

Наконец, разберем неприятную неисправность, когда дверца закрывается до щелчка, однако рабочий цикл все равно не получается запустить. В таком случае виновато устройство блокировки люка, которое срабатывает в автоматическом режиме сразу после активации стирки. Обычно это происходит это для того, чтобы обеспечить пользователю дополнительную защиту от случайного открытия люка во время работы. Если же УБЛ вышло из строя, то дополнительной фиксации не будет, что обнаружит управляющая плата Samsung, которая и не даст запустить рабочий цикл. Устройство блокировки люка может перестать нормально функционировать из-за следующих проблем:

• засор;
• повреждение устройства;
• заводской брак;
• поломка платы управления.

Если в устройство проникли посторонние предметы или грязь, то это легко устранить своими руками. Нужно лишь извлечь УБЛ, разобрать и тщательно отчистить от засора. В ситуации, когда вышла из строя биметаллическая пластина, либо случилось короткое замыкание, то придется менять элемент.

Если перед стиркой не происходит электронный блок дверцы, то виновата неисправность УБЛ или платы управления.

Наконец, последний и самый неприятный вариант – это поломка управляющей платы. Если случился сбой программного обеспечения, сгорели микросхемы, дорожки или контакты, то на устройство блокировки просто не поступит сообщение о необходимости блока. Это может случиться из-за резких скачков напряжения в сети, разового сбоя, либо хаотичного нажимания кнопок на панели управления СМ. В любом случае, производить диагностику и ремонт должен только квалифицированный мастер, обладающий необходимыми знаниями и инвентарем, поэтому лучше не пытайтесь самостоятельно извлекать и чинить плату, чтобы случайно не повредить ее еще сильнее.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Код ошибки ddC в стиральной машине Samsung обозначает, что открыта дверца для дозагрузки вещей. Стиральная машина показывает, что дверь была открыта без включения программы паузы. 

Код ddc показывается не всегда при неисправности. Вероятно может быть следующие:

• Дверца дозагрузки была открыта без установки машинки в режим паузы.
• Дверца неплотно закрылась. 

Редко, но бывает, что ошибка ддс может появится из-за сбоя модуля управления. Тогда будет достаточно выключить стиральную машину от сети на 10 минут. Если проблема была в этом, то ошибка исчзнет.

Как пользоватся дверью дозагрузки в Самсунге

В стиральных машин Самсунг с дополнительным люком можно докладывать вещи, только в том случае, если на панели будет гореть кнопка Add Wash. Она показывается тока вначале стирки и потом пропадает, при условии, что температура не выше 50 градусов. 

Как добавить белье:

1. Убедиться, что горит индикатор Add Wash;
2. Нажать кнопку Паузу, подождать пока машинка остановится;
3. Открыть маленький люк дверцы, должен быть щелчок;
4. Положить вещи и закрыть его;
5. Нажать кнопку старт. 

 Если вы не плотно закроете, то стиральная машина не продолжит программу стирки. 

Как устранить ошибку ddC

Когда на вашей стиральной машине стали появляться ошибку ddC их нужно срочно устранить для нормальной работы машинки Samsung. Сначала необходимо установить точно неисправность и заменить не рабочую деталь. 

• Дверца люка стиральной машины Самсунг для дозагрузки вещей закрыта, но стиральная машина Samsung выдает ошибку ddС при пуске программы. Вероятно неисправен замок дверцы Add Door. Стиральная машина воспринимает, что дверца открыта и показывает ошибку. Вероятно проблема в самом замке (убл) или контактах. Нужно найти причину неисправности и устранить для дальнейшего использования автомата.

• Люк дверцы Add Door закрыт, но при старте машинка показывает ошибку ddC на экране. Вероятно из строя вышел блок упраления. Возможны неисправны радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи замка (убл add door) для дозагрузки белья. Нужно выполнить ремонт блока управления или заменить на новый модуль.

Если вам не удалось саомстоятельно устранить код ошибки ddC своими силами, не стоит переживать! Обратитесь в сервисный центр «РБТ Сервис» по телефону:

+7 (3532) 90-90-90 или отправьте заявку с сайта.

Наши мастера выезжают каждый день с 8.00 до 22.00, поэтому вы всегда сможете вызвать мастера на удобное время на дом. Специалист приедет в нужное вам время, выполнит диагностику неисправности и если цена вас устроит, то устранит ремонт.  В случае согласи на ремонт, мастер отремонтирует стиральную машину прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов и предоставит гарантию до 2-х лет в зависимости от неисправности.