Стиральная машина самсунг ошибка 5ud что означает

Дата последнего обновления : 01-06-2023

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «SUd» (5Ud) или «Sd» (5d).

Код ошибки «SUd» (5Ud) и «Sd» (5d) на дисплее стиральной машины Samsung

Почему появилась ошибка

В баке образовалось слишком много пены:

  • Положили слишком много порошка;
  • Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
  • Положили некачественный или поддельный порошок;
  • Засорился сливной фильтр.

Либо в стиральной машине не работает датчик пенообразования.

Что делать дальше

Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.

Если пены много и она выходит наружу:

1
Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза».

2
После окончания стирки прочистите сливной фильтр.

3
Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка.

Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или смените его.

Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки на шесть килограмм сухого белья.

Если пены мало или нет, наружу она не выходит:

1
Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.

2
Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.

3
Прочистите сливной фильтр.

4
Запустите машину на том же режиме без белья и порошка.

  • Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.
  • Если ошибка появилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Благодарим за отзыв!

Дата последнего обновления : 20.04.2018

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«Sud» (5ud) 

Что значит ошибка

В баке слишком много пены.

Почему появилась ошибка

Причин появления ошибки может быть несколько:

• Положили слишком много порошка;

• Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

• Положили некачественный или поддельный порошок;

• Засорился сливной фильтр;

• Не работает датчик пенообразования. 

Что делать дальше

Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.

Если пены много и она выходит наружу

1
Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза»

2
После окончания стирки прочистите сливной фильтр.

3

Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка.

4
Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или смените его.

Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки порошка на шесть килограмм сухого белья.

Если пены мало или нет, наружу она не выходит

1
Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.

2

Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.

3
Прочистите сливной фильтр.

4
Запустите машину на том же режиме без белья и порошка

5
Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Благодарим за отзыв!

Опубликовано: 04 Июн 2023

Ошибка SUd в стиральной машине Самсунг

Стирка началась штатно, СМА Самсунг набрала воду, начала стирать. А затем остановилась и выдала на дисплее ошибку 5d. При этом нередко пользователи видят много пены через стекло люка стиралки. Иногда пена и вовсе лезет из лотка для моющих средств.

Из опыта мастеров! Ошибка 5d, Sd, SUd и 5Ud на машинках марки Samsung – это один и тот же код. 5d и Sd, 5Ud и SUd и вовсе являются одним и тем же обозначением, просто некоторые пользователи принимают цифру 5 за латинскую S.

Что означает ошибка

Ошибка 5d сообщает о повышенном пенообразовании. Часто она носит информационный характер: стиральная машина Samsung «поняла», что в баке очень много пены, поэтому остановилась и ждет, когда часть пузырьков осядет, чтобы потом продолжить стирку. Но в некоторых случаях код Sd может возникать и по причине поломки.

Что делать, если возникла ошибка SUd, 5Ud, 5d, Sd

Пена в стиральной машине

Если на машинке Samsung загорелся код 5д, чаще всего ничего делать не требуется: пена немного осядет, и цикл продолжится. Однако иногда машинка зависает с пеной, и стирка никак не заканчивается. В таком случае потребуется прервать программу и запустить слив. После – открыть дверцу и достать белье. И уже после разбираться, в чем же была причина «пенной вечеринки».

Из опыта мастеров! Обратите внимание, что если вы не можете слить воду соответствующей программой слива, необходимо сделать это вручную. Подробно об этом мы писали в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась».

Из опыта мастеров! Если вода из стиральной машины слилась (программой или вручную), но дверца не разблокировалась, и вы не можете достать из бака мокрые вещи, вам поможет материал «6 причин, почему не открывается дверца стиральной машины после стирки». В нем мы рассказали, как открыть СМА, которая заперлась с вашей одеждой.

Когда ошибку 5d можно исправить самостоятельно

Статистически коды 5d и SUd чаще появляются на машинках Самсунгах не из-за поломки, а по причине ошибок эксплуатации техники. Вот такие случаи.

  • Засорился сливной фильтр. Если он забит, пена хуже отводится из машинки и скапливается в баке. Необходимо выкрутить сливной фильтр (он располагается на лицевой панели СМА внизу, как правило, под декоративным лючком) и прочистить его. Перед этим обязательно слейте воду, иначе она польется через фильтр, когда будете его откручивать. После очистки фильтра вставьте его на место и закрутите до упора. Подробная инструкция, как почистить сливной фильтр в вашей модели Samsung, есть в инструкции к машинке.
  • Положили много порошка. В среднем расчет расхода порошка составляет 2 столовые ложки на 6 кг сухого белья. При превышении нормы будут образовываться излишки пены. В этой ситуации дождитесь окончания стирки или достаньте вещи и запустите пустую машинку на программе «Хлопок» при температуре 60–95°C. Это поможет вымыть излишки порошка со внутренних узлов стиралки.
  • Был использован некачественный порошок или гель. Если вы недавно покупали новое средство для стирки, возможно, вам попался некачественный состав с малым количеством пеногасителей. Замените порошок или гель на другой.
  • Вы стираете пушистые или пористые вещи. Одеяла, пуховики, куртки, тюль и вещи с сеточкой взбивают излишки пены из-за своей пористой структуры. При их стирке либо используйте специализированные средства, которые исключают избыточное пенообразование, либо кладите не более половины от обычной порции вашего порошка.

Возможные поломки, при которых машина Samsung показывает ошибку 5d, Sd, SUd или 5Ud

Изредка код 5d (Sd, 5Ud, SUd) несет не информационный характер, а говорит о поломке машины. Вот какие неисправности сопутствуют данной ошибке.

Возник частичный засор в тракте слива – от 1200 руб*

Засор сливного фильтра в стиральной машине

Сливной тракт включает в себя сливной патрубок, фильтр, сливной насос, сливной шланг и канализацию. Посторонние предметы с вещей – пуговицы, монеты, скрепки и прочие вещи из карманов застревают в тракте и постепенно обрастают нитками, ворсом, волосами и прочим мусором. Так возникает засор. Пока засор не полный: вода хоть и медленно, но проходит сквозь него, а пена уходит плохо. В итоге появляется аварийный код Sd.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг плохо сливает воду, в баке могут быть видны излишки пены, на дисплее горит ошибка 5d. Сливной насос при этом работает штатно.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место засора и устранить его. Как мы уже писали ранее, сливной фильтр легко очистить самостоятельно. Засор в канализации тоже можно устранить самому, особенно если он образовался в сифоне раковины, куда подключен слив стиральной машины. Или можно вызвать сантехника.

Прочистка шланга, насоса и сливного патрубка – дело более сложное. Оно требует разборки стиральной машины. Поэтому такую работу лучше доверить мастеру.

Неисправен прессостат – от 1800 руб*

Прессостат в стиральной машине

Прессостат – специальный датчик, который определяет уровень воды в баке. Конструктивно состоит из круглого корпуса (в нем расположена диафрагма, катушка и контактная группа), идущей от него трубки давления и воздушной камеры.

Когда машинка сливает воду, давление внутри воздушной камеры прессостата меняется и по трубке передается датчику. Тот срабатывает, техника «понимает», что вода достигла нулевого уровня, и заканчивает слив воды.

Если на машине Samsung возникла ошибка 5д, вероятнее всего прессостат залип в положении «полный бак», и машинка ошибочно считает, что вода не слилась. Такая поломка может быть связана с тем, что засорилась воздушная камера отбора давления или трубка прессостата. Либо причина связана в неисправностью контактной группы самого датчика, которая залипла в положении «полный бак».

ПРИЗНАКИ

Стиральная машинка Самсунг долго сливает воду, шумит сливной насос. Затем пишет аварийный код 5d. Пены в баке – штатное количество.

КАК УСТРАНИТЬ

Проводится осмотр прессостата. Загрязнившуюся воздушную камеру прочищают, трубку датчика продувают. Если причина в неисправности контактной группы, прессостат меняют на новый в сборе.

Вышел из строя блок управления (плата) — от 2200 руб*

Плата управления в стиральной машине Самсунг

За прием, обработку и интерпретацию всех данных, которые поступают с различных датчиков машинки, отвечает блок управления. Также он отдает команды всем узлам стиралки. Представляет собой микросхему с множеством элементов, дорожек и процессором.

Если стиральная машина Samsung пишет ошибку 5d, часто бывает неисправен именно процессор: он некорректно считывает данные прессостата. Реже причина заключается в неисправных радиоэлементах, прогоревших или окислившихся дорожках/контактах в цепи прессостата на плате.

ПРИЗНАКИ

На дисплее в стиральной машине Самсунг загорелась ошибка 5d или SUd. Это может произойти, как в начале цикла, так и на стирке, полоскании или отжиме. Излишней пены в барабане при этом нет. Если цикл запустить повторно без порошка, ошибка возникает вновь.

КАК УСТРАНИТЬ

Проводится диагностика блока управления: мастер прозванивает элементы и дорожки на плате в цепи прессостата. По результатам диагностики окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки зачищаются и пропаиваются. Неисправные радиоэлементы меняются на новые. При поломке процессора блок управления полностью меняется на новый.


*Запчасти в цену не включены и оплачиваются дополнительно.

Если в вашей Samsung появился код 5d (Sd, 5Ud, SUd), и вы не можете самостоятельно исправить его по нашей инструкции, доверьте задачу специалисту. Мастер выездного сервиса «Вош Мэн» приедет быстро: в день обращения или на следующей.

У вас на дому специалист проведет диагностику и выяснит, в чем причина аварийного кода. Далее, при необходимости и с вашего согласия мастер проведет ремонт: мы чиним прямо на дому у клиента, вывозить машинку в мастерскую не потребуется. Качество работ подтверждается гарантией сроком до 2 лет. Также она действует на новые установленные запчасти.

Обращайтесь: мы поможем вашей Самсунг!

Если стиральная машинка Самсунг остановилась, и на дисплее отображается код 5D (5UD, SUD, SD), вероятно, в работе техники произошли сбои. Что означает ошибка и как ее устранить – поговорим далее.

от 330 р.

Расшифровка

Обозначение 5D (5UD, SUD, SD) в стиральных машинках Samsung указывает на чрезмерное образование пены в барабане. Если количество мыльного раствора превышает допустимые пределы, специальный механизм начинает подавлять пенообразование. Если это ему не удается, агрегат переходит в режим ожидания, а на дисплее возникает соответствующее цифробуквенное обозначение.

В СМА без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки или температуры.

Причины появления ошибки:

  • применение неподходящего моющего средства;
  • стирка изделий с большим ворсом;
  • засор сливного фильтра;
  • сбой модуля управления.

Ряд проблем можно устранить самостоятельно. Иногда приходится обращаться в сервис.

Варианты решения

Как устранить код?

Убрать проблему в СМА Samsung, если она связана с кратковременным сбоем модуля, просто. Нужно отключить технику от питания и подождать 15-20 минут, а затем опять включить. Также за это время удалится пена, и работа продолжится в стандартном режиме.

Возможно, потребуется очистить фильтрующий элемент. Он расположен в нижней правой части корпуса. Открутите фильтр, промойте его под проточной водой, затем установите на место.

Кроме того, может сломаться датчик пенообразования – компонент нужно заменить. Кроме того, может потребоваться замена прессостата, прочистка сливной системы. В этих случаях лучше обратиться в сервисный центр. Наш мастер приедет в день обращения клиента и оперативно ликвидирует проблему. Для оформления заявки на выезд специалиста обратитесь к оператору или оставьте сообщение на сайте.

Как мы работаем?

  1. Вы оставляете заявку онлайн или звоните нам по номеру +7 495 134-83-15
  2. Наш специалист проконсультирует вас по телефону.
  3. Затем мы отправим к вам нашего инженера для проведения бесплатной диагностики и составления сметы.
  4. Наш специалист выполнит ремонт вашей стиральной машины.
  5. Затем выдаст вам акт выполненных работ и гарантийный талон.

скидка на ремонт 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных

foto22938-1Стиральные машины Самсунг надежны в эксплуатации, но гарантировать 100% защиту от поломки не может ни один производитель бытовой техники.

Поэтому в процессе очередной стирки у каждого пользователя есть шанс столкнуться с ошибкой 5D или 5UD.

О том, что означает ошибка 5d на дисплее, которую выдает стиральная машина Samsung, можно ли устранить ее своими силами, читайте в статье.

Содержание

  • Что это означает?
  • Расшифровка
  • Почему Самсунг выдает этот код?
  • Как исправить самостоятельно?
  • Когда нужно вызвать мастера?
  • Профилактика
  • Полезная информация
  • Заключение

Что это означает?

Ошибка 5D указывает на проблемы с пенообразованием. Этот код чаще всего высвечивается во время стирки, а не после ее завершения.

Другие обозначения ошибки:

  • 5UD;
  • 5SUD;
  • 5SD.

Все они подразумевают одно и то же. Единственная разница – в модели стиральной машины. В приборах без дисплея эта ошибка не высвечивается, так как в устаревших агрегатах не предусмотрен контроль пенообразования.

Расшифровка

foto22938-2Ошибка 5D указывает на избыточное образование пены. Она появляется в том случае, когда ее в барабане становится слишком много.

Умная техника выдает код 5D на экран и включает режим подавления мыльных пузырей. Заметить, что пены в машинке стало больше, чем обычно можно даже без кода 5D.

Ее будет видно через стекло. Иногда она вытекает из лотка для моющих средств. Если на экране высветился код 5d, но избытка пены не наблюдается, значит, причина кроется в неполадке самой техники.

Почему Самсунг выдает этот код?

Ошибка 5D носит информативный характер. Причин ее появления может быть несколько:

  1. Неправильный расчет дозы порошка или другого моющего средства. Если его было заложено в лоток слишком много, избыточного пенообразования не избежать.
  2. Был использован порошок для ручной, а не для машинной стирки.
  3. Моющее средство некачественное.
  4. Засорился сливной фильтр.
  5. В барабане находятся пористые и пушистые вещи, которые приводят к обильному появлению пены. Если это усугубляется даже незначительным переизбытком порошка, то проблем не избежать.
  6. Вышел из строя датчик пенообразования.
  7. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В некоторых стиральных машинках Самсунг он не только измеряет уровень воды, но и отвечает за контроль образования пены. Если эта деталь выходит из строя, будет появляться код 5D, хотя количество пены останется в пределах нормы.
  8. Засор сливного патрубка, шланга или канализационного слива. Если отверстие перекрыто частично, то вода будет выходить медленно, но для сброса пены этого недостаточно.
  9. Сбой в работе или выход из строя блока управления.

В зависимости от причины кода 5D будут отличаться дальнейшие действия. Иногда с проблемой удается справиться собственными силами, без вызова мастера на дом.

Как исправить самостоятельно?

Если на табло высветилась ошибка 5d, какие-либо экстренные меры не требуются. Просто нужно выждать около 10 минут, чтобы пена осела. Спустя указанный отрезок времени прибор продолжит стирку.

После завершения цикла предпринимают следующие шаги:

  1. foto22938-4Оценивают состояние сливного фильтра. Если в нем образовался засор, то его нужно удалить. Фильтр расположен на фронтальной стенке прибора, в нижнем углу, за открывающимся лючком. После удаления посторонних предметов стирку можно продолжить.
  2. Посмотреть, какой порошок был использован для стирки. На нем обязательно должна быть пометка «Automat».
  3. Оценить количество используемого порошка. Как правило, на цикл стирки загрузкой в 5-6 кг белья требуется 2 столовых ложки моющего средства. Более подробную информацию можно найти на пачке.
  4. Посмотреть, какое белье было постирано. Для ухода за пушистыми материалами требуется меньше моющего средства.
  5. Проверить на проходимость сливной шланг и отверстие канализационного стока, в котором он находится.

Иногда происходит так, что машинка просто перестает стирать, а на экране постоянно высвечивается ошибка 5D. В этом случае нужно остановить цикл вручную и включить программу слива воды. После ее завершения створку барабана открывают и извлекают белье.

Первым делом нужно вручную почистить сливной фильтр, а затем запустить прибор вхолостую, без добавления моющего средства. Температура воды при этом не должна быть ниже 60 градусов. Эта мера направлена на промывку стиральной машины от избытка пены, которая могла забить систему.

Что делать, если код 5d появляется, а лишняя пена отсутствует? Это с высокой степенью вероятности указывает на поломку деталей стиральной машины Самсунг. В этом случае лучше обратиться к помощи специалиста.

Когда нужно вызвать мастера?

Есть ситуации, с которыми справиться своими силами не удастся. Мастера нужно вызывать в следующих случаях:

  1. foto22938-5Сломался датчик пенообразования. Признаки: на экране появляется код 5d, пены в барабане нет, при запуске стирки вхолостую (без белья и порошка) ошибка продолжает высвечиваться. Стоимость работ по замене датчика – 1900 рублей, цена самой детали – около 1000 рублей.
  2. Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат выполняет функцию контроллера пены только в некоторых моделях Самсунг). Признаки: код высвечивается сразу после включения стиральной машинки или во время стирки, избыточная пена отсутствует. Стоимость работ – 1900 рублей, цена самой детали – 980 рублей.
  3. В системе стиральной машины сформировался засор (в патрубке по которому сливается вода, в шланге или в области канализационного отверстия). Признаки: стирка вхолостую проходит в привычном режиме, но вода сливается долго, ошибка появляется только при использовании порошка. Стоимость проведения работ – 1300 рублей.
  4. Требуется замена или ремонт платы управления. Признаки: высвечивается код 5D, но пены в барабане нет, ошибка появляется даже при стирке без порошка. Стоимость работ – 2400 рублей. Если плата перегорела, необходима покупка новой детали. Стоит она от 5500 рублей и выше.

Мастера по ремонту стиральных машин можно найти по объявлению в газете или в интернете. В каждом городе есть специалисты, занимающиеся оказанием подобных услуг. Однако при выборе мастера, нужно проявить бдительность, чтобы не столкнуться с мошенниками.

Оптимальный вариант – воспользоваться услугами того специалиста, который ранее ремонтировал технику родственникам, соседям или знакомым. Если рекомендаций нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Чем крупнее организация, тем лучше у нее отлажен рабочий процесс. Такие компании имеют свой офис и сайт, на котором можно ознакомиться с отзывами других клиентов.

Как правило, вызов специалиста на дом и диагностика поломки оказывается бесплатно. Потребитель платит только за саму деталь и ее ремонт.

Прежде чем отдать деньги, нужно промониторить ориентировочную стоимость таких работ в Сети. Это позволит не переплатить мастеру, если он запросит слишком высокую цену.

Профилактика

Чтобы в будущем стиральная машинка Самсунг не выдавала ошибку 5d, нужно позаботиться о следующих профилактических мерах:

  • foto22938-3не использовать избыточное количество порошка, строго следовать рекомендациям по его дозировке;
  • при стирке меховых и пористых вещей уменьшать количество моющего средства;
  • не засыпать в машинку порошок, предназначенный для ручной стирки;
  • извлекать все мелкие детали из карманов и вытряхивать из них мусор перед загрузкой в барабан — это позволит избежать засорения фильтра и сливного шланга.

Полезная информация

Советы, которые будут полезны всем обладателям стиральных машин Самсунг:

  1. Если для стирки использовался новый порошок, а после его применения высветилась ошибка 5D, возможно дело именно в некачественном составе. Рекомендуется отказаться от применения этого средства, чтобы не испортить стиральную машину.
  2. Если прибор находится на гарантии, а поломка не связана с внешними факторами, нужно обращаться в сервисный центр Samsung. Неисправность производитель должен устранить за свой счет.
  3. Частные мастера обязаны предоставить бумагу с печатью и подписью. В ней должна быть указана цена, описана услуга и отмечен гарантийный срок.
  4. При наличии соответствующих навыков деталь, вышедшую из строя, можно купить и заменить самостоятельно. Это позволит сэкономить существенную сумму денег.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Заключение

Ошибка 5D – это сигнал, указывающий на избыток пены в барабане. Если ее немного, значит код является следствием поломки датчиков или микросхемы. Иногда справиться с проблемой можно своими силами, но в некоторых случаях без помощи мастера не обойтись.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина самсунг ошибка 5ud что делать
  • Стиральная машина самсунг ошибка 5ud как исправить
  • Стиральная машина самсунг ошибка 5e ремонт неисправности
  • Стиральная машина самсунг не запускается выдает ошибку
  • Стиральная машина самсунг ошибка 4с при полоскании