Стиральная машина показывает е03 что делать канди ошибку

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Опубликовано: 08 Авг 2020

Ошибка Candy E03

Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

  • Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
  • СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
  • Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
  • В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно

В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

  • Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в    тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

  • Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
  • Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
  • Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

сливной насос

Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

Засор тракта слива

СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Неисправный ТЭН

Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Блок управления стиральной машины

Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же:  СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Прессостат стиральной машины

Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

  • нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
  • трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
  • сломан сам датчик.

Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

  • почистит камеру от грязи;
  • продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
  • заменит прессостат полностью при неисправности датчика.

Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Проводка стиральной машины

Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.


*Цены указаны без деталей

Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Содержание

  1. Что означает?
  2. Причины появления
  3. Как исправить?

Ошибка E03 в стиральных машинках Candy является одной из самых распространенных. О том, что она означает, каковы причины подобной неисправности и как самостоятельно произвести починку агрегата — пойдет речь в нашей материале.

Что означает?

Код ошибки E03 загорается на дисплее стиральной машинки Candy в случае, если на протяжении 3 секунд после включения режима слива использованная вода не вытекает. Еще одна форма проявления той же проблемы – это чрезмерное затягивание процесса отвода отработанной воды сверх заложенного программой времени, что влечет за собой зависание оборудования. Е03 является одной из самых распространенных проблем.

Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.

Обращаем внимание на то, что в зависимости от серии, стиральные машинки могут давать некоторые другие кодировки. Так, в версии Candy Aquamatic часто встречаются модели, которые пишут одну только цифру «3», допустимы написания Е3, Err 3 либо Error 3. Это не должно вас насторожить — для расшифровки неисправности принципиальное значение имеет только цифра. В старых сериях стиральной машинки фирмы Candy, где отсутствует дисплей, о поломке свидетельствует серия из трех подряд миганий.

  • В агрегатах Candy Grand мигать будут индикаторы режима «Интенсивная стирка» в сочетании с левой лампой цветового индикатора отсчета времени.
  • В линейке Smart сигнал подает индикатор «Интенсивная стирка», а также верхняя лампа цветовой индикации отсчета времени.
  • В подавляющем большинстве изделий Holiday световой сигнал исходит от кнопки со значком снежинки.

Причины появления

Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:

  • засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
  • поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
  • повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.

Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».

Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.

Как исправить?

Если СМ перестала сливать воду, то в первую очередь следует отключить оборудования от сети переменного тока и попробовать выяснить причину неисправности. Самостоятельно можно попробовать диагностировать механический засор фильтра, когда в него попадают мелкие предметы из карманов — монетки, пуговицы, резинки или небольшие игрушки.

Возможен и естественный путь формирования грязевой пробки — он возникает, когда на фильтре в течение продолжительного времени накапливались мелкие частички ткани, нитки, волоски, а также шерсть домашних питомцев. Если после чистки машинка продолжает показывать код ошибки – лучше всего обратиться к мастеру. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, решение которой требует специальных навыков и инструментов.

Проверка сливной трубы

Чтобы убедиться в исправности патрубка, нужно положить СМ боком и плоскогубцами отсоединить насос. Затем при помощи крестовой отвертки следует слегка ослабить хомут, поддерживающий трубку на бачке, и высвободить патрубок, после чего выкручивают соединяющий хомут и открепляют камеру от резервуара. Таким образом патрубок полностью изымается — теперь его можно избавить от накопившихся загрязнений и промыть под прохладной проточной водой.

Ремонт помпы

Если на дисплее появляется ошибка Е03, при этом машина гудит, то, скорее всего, имеет место поломка помпы. Для того чтобы ее разобрать, сначала нужно отсоединить ракушку от мотора и аккуратно разобрать — на движке вы заметите крыльчатку, которая в исправном состоянии должна легко прокручиваться. Причиной неисправности сливной системы часто становятся волосы и нитки, намотавшиеся на ось помпы — их следует удалить и прокрутить механизм вручную. Если после этого крыльчатка будет по-прежнему стоять на своем месте либо перемещаться с видимым затруднением — следовательно, механизм изношен либо поломан. В этом случае придется заменить всю деталь на новую.

Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.

Нередко выходит из строя блок управления — чаще всего неисправность касается отдельных деталей управляющего модуля, но причиной может стать сбой настройки прошивки. В данном случае требуется диагностика всей управляющей платы, а исходя из полученных данных можно либо перепаять все поврежденные детали, либо перепрограммировать управляющий блок. В случае серьезных повреждений придется выполнить полную замену платы.

Если произошел сбой в работе прессостата, мастер проверяет работу техники, снимает и производит очистку камеры датчика, в случае необходимости его полностью заменяют на рабочий. Проблемы со сливом могут иметь место, если повреждены контакты либо непосредственно провода сливного насоса.

Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.

В большинстве случаев к таким неприятностям приводят чрезмерные вибрации во время работы агрегата, а в пригородных домостроениях провода часто становятся предметом атаки грызунов-вредителей. Для того чтобы починить машинку, следует полностью восстанавливать целостность проводки. Для этого мастер перепаивает прогоревшие детали либо меняет проводку, в зависимости от степени повреждения замена может быть полной либо частичной.

Редко, но тем не менее встречается поломка мотора при появлении ошибки Е03. Обычно это становится следствием нарушения изоляции в двигателе, когда имеет место повышенное электропотребление. При этом машинка не выходит на отжим, таким образом, на дисплее загорается код ошибки. Единственный способ решения проблемы – это ремонт мотора.

    Анализируя все распространенные причины ошибки Е03 можно сделать вывод, что в большинстве случаев к ней приводит отсутствие надлежащего ухода за агрегатом и нарушение техники его эксплуатации. Техобслуживание стирального агрегата не отнимает много времени — нужно просто всякий раз после стирки протирать поверхности внутри и снаружи сухой салфетки и раз в 6 месяцев чистить фильтр, а также сливной шланг от загрязнений и беречь проводку от грызунов.

    Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.

    Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.

    foto38778-1В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.

    Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

    Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

    Содержание

    • Что означает код, который выдает стиралка Candy?
    • Причины появления и порядок устранения сбоя
      • Перегиб сливного шланга
      • Засорилась канализационная система
      • Засор сливного фильтра
      • Поломка насоса
      • Засор патрубка или шланга
      • Пробивание электричества на корпус
      • Перегорание блока управления
      • Сбой в работе управляющего модуля
      • Выход из строя прессостата
      • Повреждения в электрической цепи
      • Неисправность мотора
    • Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
    • Меры профилактики
    • Рекомендации
    • Заключение

    Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

    Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

    1. foto38778-2В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
    2. В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
    3. Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
    4. Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

    В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

    • «ERROR3»;
    • «ERR3»;
    • «E3»;
    • «E03».

    В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

    Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

    Причины появления и порядок устранения сбоя

    Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.

    Перегиб сливного шланга

    Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

    Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

    Засорилась канализационная система

    foto38778-3Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

    1. Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
    2. Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
    3. Запустить стирку.

    Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

    Засор сливного фильтра

    Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

    По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

    Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

    Поломка насоса

    В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

    Засор патрубка или шланга

    В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

    Пробивание электричества на корпус

    В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

    Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

    Перегорание блока управления

    В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

    В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

    Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

    Сбой в работе управляющего модуля

    Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

    foto38778-4Перегрузка выполняется так:

    • выключить аппарат;
    • выдернуть вилку из розетки;
    • выдержать четверть часа;
    • включить машинку;
    • запустить работу.

    Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

    Выход из строя прессостата

    При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

    Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

    • выход из строя самого датчика;
    • засор.

    Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

    Повреждения в электрической цепи

    Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

    При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

    Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

    Неисправность мотора

    Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

    Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

    foto38778-5Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

    Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

    Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

    Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

    Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

    • ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
    • ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
    • ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
    • ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
    • замена ТЭНа – 2200 руб.;
    • устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
    • замена помпы – 1 900 руб.

    После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

    Меры профилактики

    Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

    1. Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
    2. Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
    3. Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
    4. Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
    5. Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
    6. Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

    Рекомендации

    При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:

    1. foto38778-6Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
    2. Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
    3. Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.

      Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.

    Заключение

    Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

    В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

    Стиральные машины, посудомоечные машины

    Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

    Ошибка Е03 в стиральной машине Канди

    Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:

    • на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
    • машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
    • Candy не греет воду и выходи E03;
    • код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.

    Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.

    Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

    • Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
    • Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
    • Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

    Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

    Индикация ошибок в Candy Smart без экрана

    Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

    Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

    Расшифровка ошибки

    Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

    Хотя Е3 ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

    Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

    • Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
    • Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
    • Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
    • Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.

    Вероятные неисправности, требующие ремонта

    К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.


    Сливной насос — от 1900 руб.

    В результате поломки детали слив не работает.

    Признаки

    Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

    Как устранить

    Необходима замена насоса.


    Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

    Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.

    Признаки

    Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

    Как устранить

    Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.


    ТЭН — от 2200 руб.

    Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.

    Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.

    Признаки

    Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.

    Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:

    • машинка выбивает УЗО («пробки»);
    • не греет воду;
    • ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.

    Как устранить

    Неисправный ТЭН подлежит замене.


    Блок управления — от 2400 руб.

    Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.

    Признаки

    Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.

    Как устранить

    Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:

    • перепаять неисправные элементы;
    • перепрограммировать модуль управления;
    • заменить плату на новую (при сильных повреждениях).

    Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

    Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.

    Поломка бывает связана с:

    • загрязнением камеры отбора давления прессостата;
    • засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
    • выходом из строя датчика узла.

    Признаки

    СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).

    Как устранить

    Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:

    • снимает и чистит камеру прессостата;
    • проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
    • меняет деталь полностью.

    Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

    Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.

    Признаки

    Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.

    В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.

    Как устранить

    Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.


    Мотор — от 2400 руб.

    Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.

    Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.

    Признаки

    Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.

    Как устранить

    Требуется ремонт мотора.


    Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

    Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

    Любой современной хозяйке автоматическая стиральная машина не только сэкономит массу физических сил, но и освободит много времени для выполнения других хозяйственных дел. Но, как и любая бытовая техника, со временем домашняя помощница может выйти из строя.

    Однако несложный ремонт можно произвести самостоятельно, если понять, поломка какого узла привела к неисправности всего агрегата. Именно такую задачу и выполняет встроенная система самодиагностики стирального агрегата, которая высвечивает на дисплее характер ошибки в работе механизма.

    В этой статье постараемся разобраться, что делать, если стиральная машина «Канди» показывает ошибку «Е03», и как устранить неисправность.

    Стиральная машина Канди с дисплеем

    Расшифровка ошибки «Е03»

    Если на дисплее высвечивается ошибка «Е03» в стиральной машине «Канди», то возможно, произошли следующие неполадки:

    • засорилась система слива отработанной жидкости;
    • произошла поломка сливного насоса;
    • неисправен датчик уровня воды в баке;
    • нарушение целостности электрических соединительных проводов;
    • засорился фильтр сливной помпы.

    Все эти причины могут привести к полному отсутствию слива воды или слишком медленном ее удалению. Система диагностики стиральной машины «Канди» выдает ошибку «Е03», если вода не удаляется из бака в течение трех минут. По техническому предписанию более длительный срок слива приводит к сбою программы.

    Тестирование в моделях без дисплея

    В моделях, которые имеют дисплей на передней панели, произвести тестирование на неисправность несложно. В случае сбоя в работе стиральной машины, агрегат автоматически покажет на дисплее код ошибки поломки.

    Но существуют стиральные машины, в которых отсутствует дисплей на передней панели агрегата. Конечно, на таких агрегатах произвести тестирование сложнее, но все же есть возможность диагностики и на таких машинах. В этом случае ошибку можно распознать по миганию индикатора возле функциональных кнопок. Определенное количество таких миганий и указывает на код ошибки неисправности соответствующего узла или режима.

    Стиральная машина Канди без дисплея

    Принцип проверки работоспособности машины

    Чтобы запустить режим тестирования на стиральной машине «Канди», необходимо выполнить несколько подготовительных операций:

    1. Освободить барабан от белья и полностью слить воду.
    2. Переключатель выбора программ поставить в выключенное положение.
    3. Нажать и удерживать кнопку дополнительных функций, которая расположена слева на лицевой панели.
    4. Регулятор выбора режимов стирки переведите на первую программу.
    5. После этого через пять секунд должны загореться все индикаторы.
    6. При активации индикаторов отпустите кнопку функций и нажмите «Пуск».

    После проведения таких действий все индикаторы должны начать моргать с небольшой паузой (около 5 сек). Количество миганий лампочек и указывает на номер ошибки. Так, например, три мигания до паузы свидетельствуют об ошибке «Е03» в стиральной машине «Канди».

    Способы устранения ошибки «Е03»

    После тестирования стиральной машины необходимо заняться устранением неисправности. Промедление может привести к более сложной поломке, требующей замены вышедших из строя узлов и, как следствие, больших материальных затрат. Перед тем как устранить ошибку «Е03» стиральной машины «Канди», обязательно нужно слить воду из бака и отключить агрегат от питающей электрической сети.

    Далее необходимо действовать согласно принципу «от простого к сложному». Поэтому нужно пошагово проверить все основные узлы системы слива:

    • правильность выбора режима стирки;
    • сливной фильтр;
    • отсутствие засора в сливном шланге и патрубке, соединяющем помпу с баком агрегата;
    • проверить исправность сливного насоса;
    • правильное функционирование датчика уровня воды;
    • исправность соединительных электрических проводов;
    • работу модуля управления.

    Режим стирки

    Одной из самых распространенных причин отсутствия слива воды является неправильно установленный режим стирки белья. Некорректный выбор режима стирки очень часто может выглядеть как ошибка «Е03» стиральной машины «Канди».

    Такая проблема может возникнуть из-за невнимательности владельца или любопытства детей, которые могут случайно переключить машину в режим без слива. Поэтому рекомендуется внимательно перепроверять правильность выбора программы, чтобы избежать неприятностей в процессе стирки.

    Очистка фильтра и соединительного шланга

    Если на дисплее высвечивается ошибка «Е03» стиральной машины «Канди», то обязательно необходимо произвести очистку сливного фильтра, который расположен на передней панели в нижней части корпуса.

    Сливной фильтр стиральной машины

    Перед тем как отвинчивать фильтр, необходимо подставить емкость или подложить ветошь, чтобы не залить остатками воды пол. Затем нужно открутить фильтр и произвести его очистку. Сначала следует удалить крупные предметы (пуговицы, мелкие монеты, элементы отделки белья), а затем промыть фильтрующий элемент под струей воды. Промывка позволит избавиться от осевшей грязи на сетке.

    Следующим шагом будет проверка соединительного шланга, который также в процессе эксплуатации может засориться. Его также необходимо тщательно очистить от различного вида загрязнений.

    Профессионалы советуют во время установки стиральной машины внимательно проверять соединительный шланг на отсутствие крутых изгибов и переломов. Если шланг подсоединен к сифону под раковиной, то этот элемент нужно также проверить на пропускную способность.

    Неисправности сливного насоса

    Если после продолжительного срока эксплуатации стиральная машина «Канди» не сливает воду, то необходимо убедиться в исправности сливного насоса. Помпа может выйти из строя вследствие естественного износа составных деталей механизма или заклинивания крыльчатки мусором.

    Проверка и замена сливного насоса подразумевает его демонтаж. В стиральной машине «Канди» добраться до помпы можно через днище агрегата.

    Извлечение насоса и патрубка через днище

    Для той цели необходимо выполнить следующие операции:

    1. Полностью слить воду и отключить питание стиральной машины.
    2. Положите агрегат на бок так, чтобы помпа оказалась вверху корпуса. Не забудьте подстелить коврик под корпус машины, чтобы не поцарапать его.
    3. Если есть панель, закрывающая днище агрегата, то необходимо снять и ее.
    4. Получив доступ к насосу, открутите болты, удерживающие его.
    5. Аккуратно нажмите на насос и выведите его наружу.
    6. Отсоедините питающие электрические провода, для этого выдерните фишку из насоса.
    7. Над специальной тарой для сбора остатков воды ослабьте крепление хомутов на патрубке.
    8. Снимите с патрубка сливной насос.

    После снятия насоса нужно внешним осмотром определить состояние крыльчатки. Если лопасти поломаны, то необходимо заменить узел. Также нужно провернуть крыльчатку на валу, если вращение затруднено, то также следует заменить насос.

    Проверка сливного насоса

    Параллельно проверяется и состояние патрубка, который соединяет насос и бак агрегата. В случае необходимости нужно произвести его очистку.

    Система управления

    Ошибка «Е03» стиральной машины «Канди» может появляться при неисправном датчике уровня жидкости. В этом случае сигнал с датчика поступает на модуль управления с нарушением режима стирки или вовсе отсутствует, что приводит к сбою программы.

    Датчик уровня воды

    Появилась ошибка «Е03» стиральной машины «Канди», что делать, если неисправен блок управления? В этом случае самостоятельно устранить неисправность не удастся. Придется обращаться в сервисный центр, где проведут полное тестирование агрегата. Специалисты произведут ремонт или полную замену модуля управления.

    Ремонт управляющего блока является наиболее сложным и экономически затратным.

    Несмотря на то, что стиральная машина «Канди», по отзывам покупателей, является достаточно надежным агрегатом, все равно нужно выполнять необходимые меры профилактики поломок. Не забывайте два раза в год производить очистку сливного фильтра и соединительного шланга. Соблюдение несложных мероприятий по очистке сливной системы намного продлит эффективную работу стиральной машины.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина пишет ошибку h20 что это
  • Стиральная машина показала ошибку ue
  • Стиральная машина пишет ошибку е20
  • Стиральная машина пишет ошибку f05
  • Стиральная машина панасоник коды ошибок