Код ошибки F10 в стиральных машинах Miele появляется, если в бак не набирается вода.
Основные причины:
- нет сигнала с датчика уровня воды;
- заблокирован электромагнитный клапан;
- засорён фильтр в заливном шланге;
- отсутствует вода в трубопроводе.
Есть и другие причины, которые Вы без труда сможете устранить самостоятельно. Например, когда перегнулся заливной шланг. Достаточно открутить его и заново установить. Так же убедитесь, что не перекрыт кран подачи воды из трубопровода.
Как более точно определить поломку по таймингу ошибки:
- если код появляется сразу после включения – неисправен КЭН;
- если код появляется спустя 60 секунд – неисправен датчик уровня воды;
- если код появляется спустя несколько минут – нет воды в трубе или низкое давление.
Вы можете почитать нашу расширенную статью на эту тему. Если своими руками не получилось убрать ошибку, вызовите мастера для бесплатной диагностики из сервисного центра на любое удобное для Вас время.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Miele
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация от наших мастеров
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.09.2023 по 30.09.2023.
Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера | Время | Гарантия | Скидка 10% |
---|---|---|---|---|
Датчик УВ | 500 ₽ — 1100 ₽ | 30-60 минут | 2 года | заказать |
КЭН | 950 ₽ — 1850 ₽ | 60-90 минут | 2 года | заказать |
Замена/Ремонт | Цена с работой | онлайн заказ |
Датчик УВ | 500 ₽ — 1100 ₽ | заказать |
КЭН | 950 ₽ — 1850 ₽ | заказать |
Модели стиральных машин Miele:
Мы постоянно обновляем список моделей, которые мы ремонтируем.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?
Vario (профессиональная техника)
Выгодные преимущества:
Сервисный центр Miele | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления. |
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу. |
Доступность |
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
— 3-я Хорошевская ул., 21А |
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта. |
Прайс-лист |
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом. |
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера. |
Запчасти |
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%. |
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь. |
Выгодные преимущества:
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Доступность:
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Модели серии W
W 1614
W 1713 WCS
W 1714
W 1914 WPS
W 1978 WPS
W 2809 i
W 2839 I WPM RE
W 2859 iR WPM
W 3164
W 3240
W 3241
W 3370
W 3371 WCS
W 5000 WPS
W 5741 WCS
W 5780
W 5824 WPS
W 5872
W 5873 WPS
W 5877 WPS
W 5965 WPS
W 6564 WPS
W 667
W 6746 WPS
W 687 FWMP
W 690 FWPM
W 1613
W 1730
W 1734 WPS
W 1740
W 1744
W 183 WCS
W 194 WCS
W 1944 WPS
W 1948 WPS
W 1949 WPS
W 262 WPM
W 2679 i WPM
W 3371 WPS
W 3724
W 3748
W 3780
W 3821 WPS
W 3835 WPS
W 3845 WPS
W 3903 WPS
W 3923 WPS
W 3985 WPS
W 402
W 4144 WPS
W 4146 WPS
W 4446 WPS
W 4466 WPS
W 544
W 564
W 5820 WPS
W 5834 WPS
W 5839 WPS
W 584
W 5861 WPS
W 5880 WPS
W 5885 WPS
W 5887 WPS
W 5889 WPS
W 5903 WPS
W 5963 WPS
W 5967 WPS
W 6000
W 604
W 614
W 627 WPM
W 647 WPM
W 664
W 665 F WCS
W 668F WCS
W 693 F WPM
W 695F WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WC
WCE 320 ChromeEdition
WCE 670 ChromeEdition
WCI 320WPS ChromeEdition
WCI 670WPS ChromeEdition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WDA
WDA 100 W
WDA 200 WPM W
WDA 101
WDA 211 WPM
WDB 020 W1 Classic
WDB 320 W1 Classic
WDB 020
WDD 030 WPS
WDA 110 WCS
WDA 210 WPM
WDA 111 WCS D LW
WDA 201 WPM D LW
WDA 211
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WK
WKB 120
WKF 120
WKF 121
WKG 120 WPS
WKH 130 WPS
WKH 132 WPS
WKH 131 WPS
WKR 570 WPS
WKR 571 WPS
WKB 130 WCS
WKB 130 WPS
WKF 130 WPS
WKF 131 WPS
WKG 130 WPS
WKH 270 WPS
WKH 121 WPS
WKH 271 WPS
WKR 771 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WM
WMB 120 WPS
WMG 120 WPS
WMH 120 WPS
WMH 121 WPS
WMH 122 WPS
WMR 560 WPS
WMR 561 WPS
WMV 960 WPS
WMB 120 WCS
WMF 820 WPS
WMF 111 WPS
WMF 121 WPS
WMG 820 WPS
WMH 260 WPS
WMH 261 WPS
WMR 861 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WT
WT 2670 WPM
WT 2679 I WPM
WT 2780 WPM
WT 2789 I WPM
WT 2796 WPM
WTF 130 WPM
WTH 120 WPM
WTH 130 WPM
WTZH 130 WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WW
WWE 660 White Edition
WWI 660 WPS White Edition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии PW
PW 6065
PW 5065 IX
PW 5065 WH
PW 5082 AV OB
PW 5082 LP OB
PW 6065 IX
PW 6080 Vario
PW 6101
PW 5065
PW 5082
PWT 6089 Vario
Список обновлен 5 дней назад
F0 | Ошибок нет. | Объяснение: Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение: Не требуется. |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F5 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования». |
Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
F6 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб. При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F7 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F8 | Ошибка отжима. | Объяснение: В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F9 | Ошибка блока управления. | Объяснение: В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F10 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе? |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F15 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: В бак заливается горячая вода вместо холодной. |
|
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание. |
Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
F19 | Ошибка расхода воды. | Объяснение: Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Объяснение: Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F34 | Ошибка блокировки. | Объяснение: Блокировка невозможна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F35 | Ошибка блокировки. | Объяснение: Разблокировка невозможна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F37 | Нарушено выравнивание. | Объяснение: Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием. |
|
F39 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F41 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F43 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F44 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена! |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F45 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Объяснение: Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F47 | Ошибка связи. | Объяснение: Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.) |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F50 | Ошибка привода. | Объяснение: Общая ошибка привода. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F51 | Неисправный датчик давления воды. | Объяснение: Датчик давления воды выдает нереальные значения. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F53 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение: Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F55 | Ошибка контроля времени. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение: Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F62 | Ошибка неопределенная. | Объяснение: Ошибка не известна / не определена. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F63 | Ошибка траектории воды. | Объяснение: Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F64 | Ошибка датчика пути воды. | Объяснение: Неисправный датчик пути (перемещения) воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F65 | Ошибка подсветки барабана. | Объяснение: Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Неисправный циркуляционный насос. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F81 | Ошибка паротеплового блока. | Объяснение: Неисправный паротепловой блок (не нагревается). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F92 | Риск грибкового поражения. | Объяснение: Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене». |
Устранение: Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины. |
F100 | Ошибка связи с IK6. | Объяснение: Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F101 | Ошибка IK6. | Объяснение: IK6 (неисправность / несовместимость). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F102 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F103 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F104 | Ошибка напряжения. | Объяснение: Перегрузка или низкое напряжение. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F131 | Ошибка электроники EZL265. | Объяснение: Электроника EZL265 неисправна или несовместима. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F138 | Ошибка протечки воды. | Объяснение: Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован. |
Устранение: Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F139 | Ошибка распределителя WPS. | Объяснение: Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Объяснение: Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F211, F212, F213, F214 | Ошибка TwinDos. | Объяснение: Эти ошибки указывают на следующие дефекты: — Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием. — Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F220 | Ошибка утечки воды. | Объяснение: Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
— | Обнаружена ошибка. | Объяснение: Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
-0- | Обнаружена ошибка. |
Причина 1: Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение. Причина 2: |
Устранение 1: Поверните переключатель программ в первоначальное положение. Устранение 2: |
Cor | Отображается при тестировании. | Объяснение: «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. |
Ошибок нет
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.
Не требуется.
Ошибка датчика NTC.
Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Чрезмерное пенообразование.
Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя.
При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования».
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Ошибка подачи воды.
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос).
Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб.
При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка слива воды.
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально.
При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка отжима.
В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин.
При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме.
При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка слива воды.
Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе?
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
В бак заливается горячая вода вместо холодной.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Чрезмерное пенообразование.
Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание.
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Ошибка расхода воды.
Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка нагрева воды.
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блокировки.
Блокировка невозможна.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блокировки.
Разблокировка невозможна.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Нарушено выравнивание.
Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена!
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка ЖК-дисплея.
Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка связи.
Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.)
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка привода.
Общая ошибка привода.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Неисправный датчик давления воды.
Датчик давления воды выдает нереальные значения.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка тахогенератора.
Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка контроля времени.
Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка тахогенератора.
Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка неопределенная.
Ошибка не известна / не определена.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка траектории воды.
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика пути воды.
Неисправный датчик пути (перемещения) воды.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подсветки барабана.
Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка циркуляционного насоса.
Неисправный циркуляционный насос.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка паротеплового блока.
Неисправный паротепловой блок (не нагревается).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Риск грибкового поражения.
Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах.
Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене».
Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины.
Ошибка связи с IK6.
Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка IK6.
IK6 (неисправность / несовместимость).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка умного дома.
Отказ линии связи с умным домом (smart house).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка умного дома.
Несовместимость связи с умным домом (smart house).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка напряжения.
Перегрузка или низкое напряжение.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка парогенератора NTC.
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка парогенератора NTC.
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка электроники EZL265.
Электроника EZL265 неисправна или несовместима.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка протечки воды.
Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован.
Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка распределителя WPS.
Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка дренажного дозатора.
Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка TwinDos.
Эти ошибки указывают на следующие дефекты:
— Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием.
— Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка утечки воды.
Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Обнаружена ошибка.
Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Обнаружена ошибка.
Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.
Причина 2:
Программа отменена.
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение.
Устранение 2:
Откройте дверцу и закройте дверцу.
Отображается при тестировании.
«Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена.
Благодаря многофункциональной системе самодиагностики бытовые агрегаты премиум-класса от немецкой фирмы Miele отлично справляются с возникающими неполадками в рабочих узлах и механизмах. Вывод кода на дисплей стиральной машинки, позволяет пользователю самостоятельно определить требуется вызов специалиста или можно починить стиралку самому.
Конечно, при условии, что владелец агрегата разбирается в кодах ошибок и способен их прочитать. В последних моделях стиральных машин Miele вместе с кодом появляются рекомендации по ликвидации неисправностей и развернутые подсказки, что помогает пользователю принять верное решение и сэкономить не только свое время, но и деньги за профессиональный ремонт.
Коды ошибок в стиральных машинках Миеле
Глобальная компьютеризация давно коснулась и бытовой техники, обеспечив пользователям простоту и удобство эксплуатации. Поэтому стиральные машины бренда Miele известны своей рабочей надежностью, устойчивостью к повреждениям и долговечностью. При этом максимальная компьютеризация бытовых агрегатов усложнила их использование, что ведет к преждевременным поломкам техники.
Наличие большого числа полезных опций и функций приводят пользователя в замешательство, а неправильная эксплуатация является причиной возникновения множества поломок в этих надежных изначально стиралках. Ниже представлены наиболее распространенные коды ошибок и их расшифровка.
Ошибка F-10. Этот код сигнализирует о том, что в моечный бак не поступает вода. Ошибка может быть вызвана: забит мусором шланг залива, поломка электроплаты, спад давления в системе, отключено водоснабжение, засор в сетке-фильтре, перед стиралкой перекрыт вентиль подачи жидкости.
Ошибка F-11. Ошибка предупреждает о том, что стиральный агрегат не может произвести слив отработанной воды. Причина поломки: засорившаяся помпа или сама сливная система.
Ошибка F-20. При этой ошибке бытовая техника не нагревает воду. Возможно, вышел из строя температурный датчик или сломался ТЭН.
Ошибка F-50. Код сообщает о поломке центральной платы, электронных узлов или привода. Причины могут быть разные, необходимо обратиться в сервисный центр для заказа диагностических работ.
Ошибка F-53. Пришел в неисправность скоростной датчик. Причина вызвана поломкой тахогенератора, который определяет рабочую скорость барабанного вращения и трансформирует сигнал в систему управления.
Ошибка F-55. Ошибка сообщает о том, что в негодность пришел датчик контроля времени, из-за чего не исключено пересушивание постиранного белья.
Ошибка F-138. Протечка воды в поддоне. Причина возникновения поломки: обрыв идущего на аквастоп электропровода, неисправность микропереключателя поплавка.
Ошибка F-220. Код предупреждает об утечке воды из системы. Причина неполадок может крыться в электронном модуле стиральной машины. Необходима полная диагностика агрегата.
Стоит отметить, что правильная расшифровка кода ошибки, позволяет пользователю стиральной машины узнать, какая конкретно деталь агрегата повреждена и нуждается в срочном выполнении ремонта или проведении диагностических мероприятий.
Коды ошибок сушильных машин Miele
Система диагностики при возникновении сбоя останавливает работу и выводит на дисплей код ошибки, предотвращая поломку сушильной машины. Данная информация является только подсказкой, которая позволит определить причину поломки.
К примеру, ошибка f066 является свидетельством затрудненной циркуляции воздуха внутри прибора. В большинстве ситуаций она возникает во время выполнения программы, сопровождается звуковым сигналом и приостанавливает работу бытового прибора. Если опыта ремонта нет, рекомендуют прибегнуть к услугам сервисного центра.
Общие ошибки сушильных машин Miele
Информация об ошибках поможет диагностировать неисправность, а также дать подсказки пользователю как действовать в той или иной ситуации. В инструкции по эксплуатации указано, что означают коды и как правильно устранить неисправность.
Основные ошибки сушильных машин Miele:
- Горит индикатор «Воздушный канал». Сигнал в первую очередь сигнализирует о «неэффективном расходе» тепла. Причиной может быть поломка двигателя, приводящего в движение крыльчатку, ее заклинивание, поломка лопастей при попадании постороннего предмета, а также повреждение или нарушение герметичности канала циркуляции воздуха, его засорение.
- Горит индикатор «Вылить конденсат». Причиной является заполнение емкости. Сушильную машину необходимо выключить и вылить конденсат.
- Горит индикатор «Решето». Ошибка возникает в результате засорения ворсом. Для устранения необходимо очистить цокольный и ворсовые фильтры.
- Ошибка загрузки. Может возникнуть при только что высушенном белье. При недостаточной, либо полном отсутствии загрузки, программа прерывается. Для продолжения сушки необходимо открыть и закрыть дверцу.
- Горит индикатор «Холодный воздух». Для выявления причины поломки необходима диагностика. Для устранения сушильную машину рекомендуют выключить и вновь включить. Активировать программу. Если она прерывается, а сообщение об ошибке не исчезло, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.
Современная бытовая техника оснащена сложными электронными элементами, что позволяет ей самостоятельно диагностировать свое состояние. Коды ошибок сушильных машин Miele softtronic t8969wp и других моделей выводятся на дисплей и позволяют быстро определить причину сбоя. Мелкие неисправности можно легко ликвидировать самостоятельно, но замену узлов должен осуществлять квалифицированный специалист.
Что делать, если выдает ошибку?
Если на дисплее стиральной машины Miele появилось сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать, это отсоединить агрегат от системы электроснабжения (выдернуть вилку из розетки) и отключить подачу воды. При этом необходимо строго соблюдать правила безопасности и только после полного обесточивания машинки можно приступать к выяснению причин неисправности. Как только поступление электротока перекрыто, нужно внимательно осмотреть бытовую технику.
Ошибка Waterproof
Если обнаружена утечка и полы вокруг стиралки залиты водой, значит, сработала система Waterproof, призванная защитить машину от протекания. Для устранения этой ошибки потребуется наклонить корпус агрегата слегка вперед, а затем назад. Эта манипуляция позволит удостовериться в наличие в поддоне жидкости и самостоятельно устранить поломку. В наклоненном состоянии вода станет выплескиваться на пол, что позволит вернуть в первоначальное положение залипший поплавок защитной системы.
Ошибка подачи воды
Ошибка подачи воды отображается на дисплее стиральной машинки символами F-6. Этот код чаще всего вызван проблемами с заливным фильтром. Фильтр монтируется в месте подключения шланга подачи жидкости к агрегату. Для проверки детали на работоспособность нужно перекрыть воду, после чего открутить шланг и вытащить фильтрационную сетку из клапана. Сетка предназначена для предотвращения попадания больших частиц мусора в стиралку при наполнении ее водой. Почистив фильтр его необходимо установить назад и произвести повторный запуск стирки. Если машинка не заработала, нужно вызвать ремонтников.
Ошибка слива воды
Главная проблема, из-за которой вода из стирального агрегата Miele перестала сливаться — это засор системы слива. В стиралках этого бренда используется инновационная система защиты от протекания Water Control System, которая при появлении признаков засора блокирует работу устройства. При возникновении такой ошибки специалисты рекомендуют проверить три основных рабочих узла: сливной фильтр, насос для слива (помпа), заливной и сливной шланги. Так же засориться могут: патрубок и сама канализационная система. Кроме того, иногда причина неисправности может крыться в некорректной работе блока управления.
Важно знать!
Несмотря на то, что техника фирмы Миеле относится к премиум классу, иногда и она дает сбои. Чаще всего это происходит из-за ненадлежащей эксплуатации. При этом ошибки в самых популярных моделях этого бренда, таких как: Miele WDD030WPS, Miele WDB020W1, Miele WMR561WPS, устранять самостоятельно категорически не рекомендуется. На нашем рынке это единственная фирма, которая обеспечивает двухгодичной гарантией свою продукцию. Для ремонта правильнее будет вызвать профильного специалиста из специализированного сервиса.
При неисправностях или других непредвиденных ситуациях прибор выводит на дисплей коды ошибок, чтобы сообщить о поломке или другой проблеме. Расшифровка содержится в инструкции по эксплуатации, благодаря ей вы сможете понять, что именно сообщает вам устройство и как исправить сложившуюся ситуацию.
Чем вызваны неисправности стиральных машин Miele?
В первую очередь, неправильной эксплуатацией. При покупке стиральной машины, мы видим в технических характеристиках информацию о максимальной загрузке. Но стоит учесть, что есть ряд программ, в которых используется загрузка в 20% или 70% номинальной. Также необходимо вовремя осуществлять чистку и уход. Поэтому внимательно прочитайте руководство пользователя, чтобы избежать ошибок, которые приведут к поломкам. Чаще всего неисправности связаны со следующим:
- не запускается программа;
- появляется сообщение после прерывания работы аппарата;
- выводится текст после окончания работы прибора;
- функционированием системы дозирования жидкого моющего средства TwinDos;
- общими проблемами;
- неудовлетворительным результатом стирки;
- работой дверцы.
Раздел «Что делать, если…» подскажет, как устранить проблемы.
Как исправить ошибку слива воды в стиральной машинке Miele?
Для начала выключите устройство, затем откройте крышку люка сливного насоса. Если слив засорился, то есть вероятность, что не вся вода ушла из устройства. Поэтому лучше под крышку положить впитывающий материал или поставить ёмкость, куда может стечь вода. Аккуратно отверните сливные фильтры и прочистите их. Проверьте вращение лопастей сливного насоса, а также нет ли в нём мусора. Удалите мусор, аккуратно вставьте фильтры обратно и закройте крышку.
Ошибка Waterproof в стиральной машине Miele
Waterproof (WPS) — это система защиты от протечек. Система состоит из двух электромагнитных клапанов, шланга подачи воды, поддона, поплавкового выключателя, сливного насоса и электроники. Если устройство вывело на дисплей информацию о сбое в Waterproof, то необходимо перекрыть кран подачи воды и обратиться в сервисный центр.
F11 ошибка стиральной машины Miele
Данная кодировка указывает, что в системе слива воды случились неполадки. Они, как правило, вызваны либо недостаточным напором воды, либо засором в системе слива (фильтре, патрубке или насосе). Вам нужно для начала проверить водопровод и убедиться, что давление в норме. Затем очистить механизмы. Если не помогло, вызывайте специалистов.
Что означает код ошибки F10
Сообщает о неполадках системы залива воды. Они имеют три распространённых причины:
- не открыт кран для подачи воды;
- в шланге или фильтре наблюдается засор;
- сбой произошёл в электронной плате.
Поэтому вам нужно открыть кран и прочистить водоподающий тракт от мусора. Если не сработало, то остаётся замена платы.
Что означают другие коды
- F01 — неисправность датчика температуры сушки (NTC);
- F02—F04 — поломка или ошибка в работе NTC;
- F15 — залив горячей воды вместо холодной;
- F16 — чрезмерное пенообразование;
- F19 — поломка датчика расхода воды;
- F20 — сбой в системе нагрева воды;
- F29 — не работает нагревательный элемент сушки;
- F34 — дверца не закрывается плотно;
- F35 — дверца не открывается;
- F39—F50 — Сбой электроники — неисправность платы управления;
- F39, F41, F43, F45, F50 — сбой в работе электроники, неисправность блока управления;
- F46 — ошибка в подключении дисплея;
- F47—F49 — неисправность интерфейса;
- F51 — неисправность датчика давления воды;
- F53 — неисправность датчика скорости вращения барабана;
- F55 — неисправность датчика контроля времени;
- F56 — скорость вращения барабана во время отжима упала ниже 400 оборотов в минуту;
- F62 — неисправность селектора программ стирки;
- F63—F64 — неисправность блока управления траекторией воды;
- F65 — отсутствует внутренняя подсветка;
- F81 — неисправность блока сушки;
- F83 — перегрев устройства;
- F92 — опасность поражения прибора грибком или плесенью;
- F93 — поломка реле дополнительного модуля управления;
- F96 — неисправность альтернативного водоснабжения;
- F100 — нарушение связи с IK6, модулем защиты корпуса от ударов.
Если советы по обнаружению и устранению неисправностей вам не помогли, то обратитесь в сервисный центр.
Всю информацию по стиральным машинам Miele вы можете посмотреть в нашем каталоге.