Под торговой маркой Канди выпускается надежная стиральная техника. Но и с ней могут происходить поломки и сбои.
О нестандартной ситуации стиралка сообщает выдачей кода ошибки, иногда это – Е08, при появлении которого стирка останавливается, и стиральная машина Candy перестает работать.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Канди?
- Причины появления сбоя и пути его устранения
- Выход из строя таходатчика
- Износ щеток
- Сбой в работе блока управления
- Неисправность мотора
- Нарушения в проводке
- Вызов мастера
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Данная кодировка на дисплее Candy связана с отсутствием вращения барабана. Это могут быть неполадки в работе таходатчика, износ щеток мотора или его оплетки, а также сбои в модуле управления. Проявляется проблема выдачей кода ошибки и остановкой работы, когда барабан не крутится.
Перед этим могла иметь место одна из ситуаций:
- Вращательное движение барабана не происходит совсем.
- Барабан крутился в одном направлении, и оно не меняется.
- Кратковременно барабан совершал вращения в одну сторону с большой скоростью.
В зависимости от модели аппарата, код на дисплее может выглядеть по-разному. Это может быть:
- «ERROR8»;
- «ERR8»;
- «E8»;
- «E08».
В аппаратах без дисплея стиральная машина говорит о сбое серией миганий лампочек-индикаторов. Производителем заложено, что количество миганий соответствует номеру ошибки. Для Е08 – это 8 световых прерывистых сигналов, которые повторяются после паузы на несколько секунд.
В зависимости от модели Канди, мигать могут разные индикаторы. Пользователю необходимо просто посчитать, сколько прерывистых сигналов формируется между паузами.
Если ошибка разовая, и была вызвана случайным стечением обстоятельств, решить вопрос возможно перезагрузкой аппарата. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Выключить стиральную машину.
- Вытащить вилку из розетки.
- Оставить аппарат выключенным на 15 минут.
- Снова включить.
- Повторить запуск.
Если перезагрузка не помогла в решении вопроса, понадобиться более тщательная диагностика и ремонт.
Причины появления сбоя и пути его устранения
Код Е08 требует, в большинстве случаев, серьезного анализа и дальнейшего ремонта. Если причина – не случайный сбой модуля, то для диагностики и починки будет необходим частичный разбор стиральной машины.
Выход из строя таходатчика
Таходатчик – прибор, который отвечает за скорость вращения барабана. Если этот узел находится в нерабочем состоянии, стиралка Candy не может определить, с какой скоростью происходит вращение. При этом процесс стирки останавливается после набора воды – барабан не крутится, и на экране дисплея появляется соответствующий код ошибки «Е08».
Для анализа состояния таходатчика следует получить доступ к детали. Сначала следует осмотреть состояние контактов. После – провести замеры мультиметром.
Решение проблемы — вышедший из строя датчик снимают и заменяют на новый. Поломка тахогенератора – наиболее частая причина появления Е08.
Износ щеток
В двигателях коллекторного типа щетки принимают участие в создании электромагнитного поля, за счет чего выполняется вращение мотора. Физический износ щеток приводит к тому, что они утрачивают функциональность, и двигатель не может набрать требуемую мощность.
Если щетки выступают менее чем на 10 мм, они теряют контакт с ротором. В этом случае их заменяют, причем замене подлежат сразу обе, даже если вторая меньше изношена.
При износе щеток первым проявлением может стать отсутствие необходимых оборотов на отжиме. Со временем, при увеличении износа, проблема распространяется и на вращение барабана при обычной стирке. Решение проблемы – замена щеток мотора.
Как добраться до щеток мотора в стиральной машине Канди, и как поменять их – на видео ниже:
Сбой в работе блока управления
Модуль управления Candy координирует все процессы, которые проходят в стиральной машине. Если он вышел из строя, необходимые команды не проходят, и работа останавливается. При перегорании элементов электронной платы (резистора, семистора и т.д.), которые связаны с вращением барабана, также может генерироваться код Е08.
Проявляется поломка по-разному. Это может быть как полное отсутствие вращательного движения барабана, так и движение строго в одну сторону, без реверса. Также может быть ситуация с быстрым набором оборотов и резкой остановкой. Во всех случаях Candy выдает Е08 на дисплей.
Для точного анализа состояния платы ее снимают и диагностируют. Произвести ремонт можно только при снятой детали. Для этого машину обесточивают и частично разбирают.
Перегоревшие элементы – заменяют, дорожки — пропаивают. В ситуациях, когда плата имеет серьезные повреждения, и не подлежит ремонту, ее меняют.
Неисправность мотора
При стирке мотор Candy обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Если узел отказал в работе, то стиралка наполняется водой, но вращения барабана не происходит. Работа программы прерывается с выдачей на дисплей Е08.
Выйти из строя двигатель может по разным причинам:
- обрыв в обмотке;
- межвитковое замыкание и т.д.
Ремонт двигателя не целесообразен. Деталь в случае поломки необходимо заменить. Если стиральная машина с вышедшим из строя двигателем очень старая, то может иметь смысл приобрести новый аппарат, чем выполнять очень дорогой ремонт старого.
Нарушения в проводке
Если имеются повреждения в электрической цепи таходатчика Candy, мотора и управляющего модуля, может генерироваться код Е08. При не прохождении сигнала из-за нарушения контактов и обрыва провода требуется выполнить разбор стиральной машины.
Причиной может быть не только обрыв проводов, но и окисление, разрушение или ослабление контактных клемм. Проявляться такая ситуация может полным отсутствием даже попыток мотора запуститься. Вращения барабана не происходит.
Выявленный обрыв нуждается в устранении. Если необходимо – меняют целиком шлейф, зачищают клеммы, подпаивают и выполняют также другие работы.
Вызов мастера
При ошибке Е08 в большинстве случаев необходима помощь мастера. Найти специалиста можно через интернет, задав в поиске компании по ремонту стиральной техники Candy в своем городе. Чтобы не попасть на мошенников, предпочтение желательно отдавать тем фирмам, которые работают не один год, и имеют хорошие отзывы.
Стоимость работ зависит от сложности поломки. Прайс фирм различных компаний очень часто имеет значительные отличия не только по регионам, но и в пределах одного населенного пункта.
В среднем стоимость работ по Москве составляет:
- ремонт электрической проводки – от 1 500 рублей;
- ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
- замена щеток мотора – от 1 700 рублей;
- замена таходатчика – от 2 00 рублей и т.д.
После проведенного ремонта выполняется тестовый запуск работы. Если все в порядке, мастер выдает гарантию.
Меры профилактики
Для того чтобы не сталкиваться (или сталкиваться как можно реже) с ошибкой Е08, необходимо следовать профилактическим мерам:
- Не следует эксплуатировать стиральную машину Candy безостановочно, не давая ей передохнуть, и запуская несколько циклов подряд. Такая интенсивная работа может привести к выходу из строя важных узлов, в том числе мотора.
- Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как это провоцирует коррозийные процессы. Даже если прибор не эксплуатируется какое-то время, его следует хранить в сухом помещении.
- Стиральная машина должна быть подключена в отдельную розетку с выходом на автомат.
В частных постройках следует защищать бытовую технику от грызунов, которые могут повредить проводку, в том числе внутри корпуса стиральной машины.
Рекомендации
При Е08 могут помочь такие советы специалистов:
- Замену поломанных узлов в стиральной машине желательно проводить оригинальными деталями, которые соответствуют конкретной модели аппарата.
- Разбор стиральной машины, которая находится на гарантии, своими силами не проводят.
- Ремонт сложных узлов следует доверить профессиональным мастерам.
- Все работы, которые требуют вскрытия корпуса Candy, проводят при перекрытой подаче воды на стиралку, и при отключенном электричестве.
- Если требуется демонтаж элементов, подводящие провода необходимо предварительно пометить. Также можно сделать несколько фотографий, чтобы не ошибиться с подключениями в процессе сборки.
Заключение
Ошибка Е08 в стиральной машине Канди – ситуация относительно не редкая. Справиться с такой поломкой своими силами получается редко, так как необходимы и инструменты, и опыт в ремонте техники.
После качественно проведенного ремонта аппарат восстанавливает работоспособность и может служить еще много лет.
Ошибка E08 в стиральной машине Канди
Опубликовано: 15 Янв 2021
Стиральные машины Candy отличаются надёжностью, но иногда хозяева обнаруживают, что техника не закончила стирку и остановилась с ошибкой. Одна из часто встречающихся кодировок на Канди — это Е 08.
Ошибка появляется чаще на этапе стирки, но иногда загорается во время полоскания или на отжиме. Ситуации и поведение машинки могут отличаться:
- барабан не крутится совсем;
- машина резко увеличивает обороты вращения барабана на любом этапе программы, потом останавливается и выдаёт E8;
- барабан вращается только в одну сторону;
- СМА Канди останавливается на стирке и показывает код ошибки Е08.
Из опыта мастеров! На разных моделях стиралка Candy может показывать ошибку кодами Е08, Е8, Err 8 или Error 8. Это одна и та же ошибка.
Ошибка Е08 связана с неполадками таходатчика. Стиральная машина Candy показывает её, если не получает ответа от тахогенератора, что двигатель стал вращаться после команды «начать работу» с управляющего модуля. Причина ошибки «прячется» в самом датчике или в цепи мотора.
Что можно сделать самостоятельно при ошибке E08
Бывает, что модуль управления сбивается и показывает код 08 из-за резкого скачка напряжения или силы тока в сети, и ошибка не связана с поломкой. Блок просто выбрал случайную ошибку и остановил программу.
Чтобы убрать ошибку, нужно отключить СМА от сети, подождать 15 минут, включить снова и запустить стирку заново. Если стиральная машина стала работать штатно, и ошибка пропала, значит был разовый сбой модуля.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если после отключения-включения стиральная машина Candy всё равно пишет ошибку Е08, значит причина в поломке. Проверить внутренние узлы машины самостоятельно обычному пользователю сложно, поэтому лучше пригласить мастера. Вот основные неисправности, которые происходят при данной ошибке.
Неисправен таходатчик (тахогенератор) — от 2000 руб*
Этот датчик в стиральной машине нужен для контроля скорости вращения электродвигателя. Без него управляющий модуль не может определить, как быстро вращается вал мотора, и прерывает программу. Если таходатчик отказал, Канди не крутит барабан и пишет ошибку Е8. Код ошибки выдаётся на любой программе после набора воды в бак.
КАК УСТРАНИТЬ
Отказ тахогенератора — самая частая поломка при ошибке Е08. Для устранения требуется замена датчика.
Износ щёток мотора — от 1400 руб*
Щётки создают электромагнитное поле и обеспечивают вращение ротора мотора, передавая ему энергию от статора. Их изготавливают из мягкого графита или его смеси с другими материалами. Со временем, от трения о ламели щетки стираются, и когда они выступают из держателей меньше, чем на 1 см, теряется контакт с ротором. Двигатель начинает работать с перебоями, и стиральная машина плохо крутит барабан. Сначала вращение прекращается на отжиме, а затем — и на стирке. В темноте заметно, что двигатель искрит.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно заменить щётки.
Вышел из строя модуль управления (электронный контроллер) — от 1900 руб*
Модуль «руководит» узлами машины и обеспечивает их взаимодействие. Без команд блока управления стиральная машина не может «понять», какую часть программы она должна выполнить в данный момент.
Признаки отказа модуля управления на Candy при ошибке E08 разнообразны:
- барабан не вращается совсем;
- машина крутит барабан только в одном направлении, реверс не работает;
- СМА Канди резко набирает обороты при включении и останавливается с кодом 08.
В модуле выходят из строя элементы на плате в цепи мотора (симистор управления двигателем, резисторы, конденсаторы и другие элементы), сгорают или окисляются дорожки.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер находит неисправные элементы на плате и заменяет их на новые. Прогоревшие или проржавевшие дорожки пропаиваются. В серьёзных случаях модуль меняется полностью.
Неисправен мотор — от 1900 руб*
Мотор обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Без него машинка превратится в бак для замачивания белья. Когда двигатель выходит из строя, Канди только наполняет бак водой, но барабан не крутится. Затем, машина останавливает программу, и на дисплее высвечивается код Е08.
Двигатель выходит из строя по следующим причинам:
- обрыв в обмотке (пусковой или рабочей);
- межвитковое замыкание в обмотках;
- обрыв контакта на ламелях из-за их отслоения;
- утечка двигателя на корпус.
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется заменить двигатель, чтобы убрать ошибку.
Повреждена проводка, контакты — от 1500 руб*
Ошибку вызывают повреждения проводки и контактов на участках соединения двигателя с блоком управления и блока с тахогенератором. Контакты боятся влаги, перегрева и, со временем, окисляются и/или подгорают.
Слабое место на двигателе — клеммная колодка. При длительной эксплуатации контакты там разрушаются от коррозии и перегрева. Вибрация в стиралке приводит к обрыву проводов (они перетираются) и ослаблению контактных клемм.
В результате, двигатель не работает, барабан не вращается, и машинка Candy выдаёт сообщение E08.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно скрутить провода в месте обрыва проводки или поставить новый шлейф. Клеммную колодку на двигателе надо заменить. Контакты зачистить, подтянуть, пропаять.
*Цены указаны за работы, новые детали оплачиваются дополнительно.
Вы обнаружили на стиральной машине Candy ошибку E08 и не знаете, что делать? Звоните в выездной сервис «Вош Мэн»! Отремонтируем технику на дому за 24 часа после заявки, дадим гарантию на запчасти и ремонт до 2 лет.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Вы положили вещи в барабан и запустили программу, но через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Канди остановилась на стирке, не крутит барабан и выдаёт код Е08 на дисплее. Перед остановкой, возможно, вы наблюдали один из признаков:
- барабан машинки недолго вращался на высоких оборотах (прямо с водой сразу после включения);
- барабан крутился только в одну сторону – по или против часовой стрелки;
- СМА вообще не вращала барабан – почти сразу загорелась ошибка 8.
Обратите внимание! Написание кода ошибки на экране может несколько отличаться в зависимости от модели стиралки. В различных Канди ошибка E08 может также обозначаться как «Е8», «Err 8» или «Error 8».
Ошибка E08 в СМА Candy без экрана
Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.
Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:
- Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
- В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
- В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.
Расшифровка ошибки
E08 в машинах Candy означает ошибку тахогенератора или иные неполадки в цепи мотора. Блок управления подал сигнал о необходимости вращения мотора, однако от таходатчика не пришёл ответный сигнал, подтверждающий вращениe.
Иногда машинки Канди выдают Е 08 код ошибочно: не из-за поломок, а из-за «глюков» модуля управления. Для устранения необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Это позволит перегрузить модуль и, возможно, ошибка исчезнет. Если этого не произошло – к сожалению, речь идет о поломке стиралки.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Свыше 10 000 стиральных машинок Канди было отремонтировано мастерами «РемБытТех». Мы обобщили наш опыт и выявили наиболее частые поломки, при которых возникает ошибка Е 8.
Таходатчик (тахогенератор) — от 2000 руб.
Данный узел отвечает за контроль скорости вращения барабана. При выходе из строя таходатчика машинка не может определить, с какой скоростью вращается барабан из-за чего загорается E08.
Тахогенератор — самая распространённая причина ошибки Е08.
Признаки
Машинка не вращает барабан при выборе любой программы и пишет ошибку.
Как устранить
Неисправный датчик подлежит замене.
Истерлись щетки — от 1700 руб.
В коллекторных двигателях щетки участвуют в генерации электромагнитного поля, за счет которого происходит вращение мотора. Если щетки износились и слишком короткие, двигатель не может выйти на нужную мощность. Как правило, вначале мощности не хватает только на большие обороты при отжиме, а при более сильном износе – барабан перестаёт крутиться вовсе.
Признаки
СМА не крутит барабан:
- на любой программе;
- только при выходе на отжим.
При этом высвечивается код Е08.
Как устранить
Необходимо заменить щетки мотора.
Блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, сгорели радиоэлементы цепи мотора в блоке (симистор, резисторы и т.д). В редких случаях ошибка 8 бывает связана с неисправностью элементов других цепей в управляющем модуле (например, отвечающих за нагрев).
Признаки
Машина Candy:
- не крутит барабан совсем;
- вращает только в одну сторону;
- срывается на высокие обороты после включения
после чего высвечивается ошибка 08.
Как устранить
Мастер проверяет блок управления, выявляет неисправность и выполняет ремонт. В сложных случаях, в частности, при неисправном процессоре модуль меняется полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1500 руб.
Из-за этого управляющий модуль не получает сигнал от таходатчика, и возникает ошибка.
Признаки
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Как устранить
Необходимо устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:
- восстанавливает поврежденную проводку или полностью меняет шлейф с проводами;
- при повреждении контактов – пропаивает их или заменяет новой контактной группой.
Мотор — от 2000 руб.
Возник обрыв обмоток двигателя, замыкание, утечка на корпус или иная неисправность.
Признаки
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Как устранить
В большинстве случаев неисправный мотор подлежит замене.
Если ваша стиральная машинка Канди перестала стирать и показывает код ошибки Е08, не медлите с ремонтом. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт диагностики и ремонта стиральных машин Candy. Они с точностью определят причину появления аварийного кода и проведут все ремонтные работы прямо на дому. Качество подтверждается гарантией до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Под торговой маркой Канди выпускается надежная стиральная техника. Но и с ней могут происходить поломки и сбои.
О нестандартной ситуации стиралка сообщает выдачей кода ошибки, иногда это – Е08, при появлении которого стирка останавливается, и стиральная машина Candy перестает работать.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Канди?
- Причины появления сбоя и пути его устранения
- Выход из строя таходатчика
- Износ щеток
- Сбой в работе блока управления
- Неисправность мотора
- Нарушения в проводке
- Вызов мастера
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Данная кодировка на дисплее Candy связана с отсутствием вращения барабана. Это могут быть неполадки в работе таходатчика, износ щеток мотора или его оплетки, а также сбои в модуле управления. Проявляется проблема выдачей кода ошибки и остановкой работы, когда барабан не крутится.
Перед этим могла иметь место одна из ситуаций:
- Вращательное движение барабана не происходит совсем.
- Барабан крутился в одном направлении, и оно не меняется.
- Кратковременно барабан совершал вращения в одну сторону с большой скоростью.
В зависимости от модели аппарата, код на дисплее может выглядеть по-разному. Это может быть:
- «ERROR8»;
- «ERR8»;
- «E8»;
- «E08».
В аппаратах без дисплея стиральная машина говорит о сбое серией миганий лампочек-индикаторов. Производителем заложено, что количество миганий соответствует номеру ошибки. Для Е08 – это 8 световых прерывистых сигналов, которые повторяются после паузы на несколько секунд.
В зависимости от модели Канди, мигать могут разные индикаторы. Пользователю необходимо просто посчитать, сколько прерывистых сигналов формируется между паузами.
Если ошибка разовая, и была вызвана случайным стечением обстоятельств, решить вопрос возможно перезагрузкой аппарата. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Выключить стиральную машину.
- Вытащить вилку из розетки.
- Оставить аппарат выключенным на 15 минут.
- Снова включить.
- Повторить запуск.
Если перезагрузка не помогла в решении вопроса, понадобиться более тщательная диагностика и ремонт.
Причины появления сбоя и пути его устранения
Код Е08 требует, в большинстве случаев, серьезного анализа и дальнейшего ремонта. Если причина – не случайный сбой модуля, то для диагностики и починки будет необходим частичный разбор стиральной машины.
Выход из строя таходатчика
Таходатчик – прибор, который отвечает за скорость вращения барабана. Если этот узел находится в нерабочем состоянии, стиралка Candy не может определить, с какой скоростью происходит вращение. При этом процесс стирки останавливается после набора воды – барабан не крутится, и на экране дисплея появляется соответствующий код ошибки «Е08».
Для анализа состояния таходатчика следует получить доступ к детали. Сначала следует осмотреть состояние контактов. После – провести замеры мультиметром.
Решение проблемы — вышедший из строя датчик снимают и заменяют на новый. Поломка тахогенератора – наиболее частая причина появления Е08.
Износ щеток
В двигателях коллекторного типа щетки принимают участие в создании электромагнитного поля, за счет чего выполняется вращение мотора. Физический износ щеток приводит к тому, что они утрачивают функциональность, и двигатель не может набрать требуемую мощность.
Если щетки выступают менее чем на 10 мм, они теряют контакт с ротором. В этом случае их заменяют, причем замене подлежат сразу обе, даже если вторая меньше изношена.
При износе щеток первым проявлением может стать отсутствие необходимых оборотов на отжиме. Со временем, при увеличении износа, проблема распространяется и на вращение барабана при обычной стирке. Решение проблемы – замена щеток мотора.
Как добраться до щеток мотора в стиральной машине Канди, и как поменять их – на видео ниже:
Сбой в работе блока управления
Модуль управления Candy координирует все процессы, которые проходят в стиральной машине. Если он вышел из строя, необходимые команды не проходят, и работа останавливается. При перегорании элементов электронной платы (резистора, семистора и т.д.), которые связаны с вращением барабана, также может генерироваться код Е08.
Проявляется поломка по-разному. Это может быть как полное отсутствие вращательного движения барабана, так и движение строго в одну сторону, без реверса. Также может быть ситуация с быстрым набором оборотов и резкой остановкой. Во всех случаях Candy выдает Е08 на дисплей.
Для точного анализа состояния платы ее снимают и диагностируют. Произвести ремонт можно только при снятой детали. Для этого машину обесточивают и частично разбирают.
Перегоревшие элементы – заменяют, дорожки — пропаивают. В ситуациях, когда плата имеет серьезные повреждения, и не подлежит ремонту, ее меняют.
Неисправность мотора
При стирке мотор Candy обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Если узел отказал в работе, то стиралка наполняется водой, но вращения барабана не происходит. Работа программы прерывается с выдачей на дисплей Е08.
Выйти из строя двигатель может по разным причинам:
- обрыв в обмотке;
- межвитковое замыкание и т.д.
Ремонт двигателя не целесообразен. Деталь в случае поломки необходимо заменить. Если стиральная машина с вышедшим из строя двигателем очень старая, то может иметь смысл приобрести новый аппарат, чем выполнять очень дорогой ремонт старого.
Нарушения в проводке
Если имеются повреждения в электрической цепи таходатчика Candy, мотора и управляющего модуля, может генерироваться код Е08. При не прохождении сигнала из-за нарушения контактов и обрыва провода требуется выполнить разбор стиральной машины.
Причиной может быть не только обрыв проводов, но и окисление, разрушение или ослабление контактных клемм. Проявляться такая ситуация может полным отсутствием даже попыток мотора запуститься. Вращения барабана не происходит.
Выявленный обрыв нуждается в устранении. Если необходимо – меняют целиком шлейф, зачищают клеммы, подпаивают и выполняют также другие работы.
Вызов мастера
При ошибке Е08 в большинстве случаев необходима помощь мастера. Найти специалиста можно через интернет, задав в поиске компании по ремонту стиральной техники Candy в своем городе. Чтобы не попасть на мошенников, предпочтение желательно отдавать тем фирмам, которые работают не один год, и имеют хорошие отзывы.
Стоимость работ зависит от сложности поломки. Прайс фирм различных компаний очень часто имеет значительные отличия не только по регионам, но и в пределах одного населенного пункта.
В среднем стоимость работ по Москве составляет:
- ремонт электрической проводки – от 1 500 рублей;
- ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
- замена щеток мотора – от 1 700 рублей;
- замена таходатчика – от 2 00 рублей и т.д.
После проведенного ремонта выполняется тестовый запуск работы. Если все в порядке, мастер выдает гарантию.
Меры профилактики
Для того чтобы не сталкиваться (или сталкиваться как можно реже) с ошибкой Е08, необходимо следовать профилактическим мерам:
- Не следует эксплуатировать стиральную машину Candy безостановочно, не давая ей передохнуть, и запуская несколько циклов подряд. Такая интенсивная работа может привести к выходу из строя важных узлов, в том числе мотора.
- Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как это провоцирует коррозийные процессы. Даже если прибор не эксплуатируется какое-то время, его следует хранить в сухом помещении.
- Стиральная машина должна быть подключена в отдельную розетку с выходом на автомат.
В частных постройках следует защищать бытовую технику от грызунов, которые могут повредить проводку, в том числе внутри корпуса стиральной машины.
Рекомендации
При Е08 могут помочь такие советы специалистов:
- Замену поломанных узлов в стиральной машине желательно проводить оригинальными деталями, которые соответствуют конкретной модели аппарата.
- Разбор стиральной машины, которая находится на гарантии, своими силами не проводят.
- Ремонт сложных узлов следует доверить профессиональным мастерам.
- Все работы, которые требуют вскрытия корпуса Candy, проводят при перекрытой подаче воды на стиралку, и при отключенном электричестве.
- Если требуется демонтаж элементов, подводящие провода необходимо предварительно пометить. Также можно сделать несколько фотографий, чтобы не ошибиться с подключениями в процессе сборки.
Заключение
Ошибка Е08 в стиральной машине Канди – ситуация относительно не редкая. Справиться с такой поломкой своими силами получается редко, так как необходимы и инструменты, и опыт в ремонте техники.
После качественно проведенного ремонта аппарат восстанавливает работоспособность и может служить еще много лет.
Ошибка E08 в стиральной машине Канди
Опубликовано: 15 Янв 2021
Стиральные машины Candy отличаются надёжностью, но иногда хозяева обнаруживают, что техника не закончила стирку и остановилась с ошибкой. Одна из часто встречающихся кодировок на Канди — это Е 08.
Ошибка появляется чаще на этапе стирки, но иногда загорается во время полоскания или на отжиме. Ситуации и поведение машинки могут отличаться:
- барабан не крутится совсем;
- машина резко увеличивает обороты вращения барабана на любом этапе программы, потом останавливается и выдаёт E8;
- барабан вращается только в одну сторону;
- СМА Канди останавливается на стирке и показывает код ошибки Е08.
Из опыта мастеров! На разных моделях стиралка Candy может показывать ошибку кодами Е08, Е8, Err 8 или Error 8. Это одна и та же ошибка.
Ошибка Е08 связана с неполадками таходатчика. Стиральная машина Candy показывает её, если не получает ответа от тахогенератора, что двигатель стал вращаться после команды «начать работу» с управляющего модуля. Причина ошибки «прячется» в самом датчике или в цепи мотора.
Что можно сделать самостоятельно при ошибке E08
Бывает, что модуль управления сбивается и показывает код 08 из-за резкого скачка напряжения или силы тока в сети, и ошибка не связана с поломкой. Блок просто выбрал случайную ошибку и остановил программу.
Чтобы убрать ошибку, нужно отключить СМА от сети, подождать 15 минут, включить снова и запустить стирку заново. Если стиральная машина стала работать штатно, и ошибка пропала, значит был разовый сбой модуля.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если после отключения-включения стиральная машина Candy всё равно пишет ошибку Е08, значит причина в поломке. Проверить внутренние узлы машины самостоятельно обычному пользователю сложно, поэтому лучше пригласить мастера. Вот основные неисправности, которые происходят при данной ошибке.
Неисправен таходатчик (тахогенератор) — от 2000 руб*
Этот датчик в стиральной машине нужен для контроля скорости вращения электродвигателя. Без него управляющий модуль не может определить, как быстро вращается вал мотора, и прерывает программу. Если таходатчик отказал, Канди не крутит барабан и пишет ошибку Е8. Код ошибки выдаётся на любой программе после набора воды в бак.
КАК УСТРАНИТЬ
Отказ тахогенератора — самая частая поломка при ошибке Е08. Для устранения требуется замена датчика.
Износ щёток мотора — от 1400 руб*
Щётки создают электромагнитное поле и обеспечивают вращение ротора мотора, передавая ему энергию от статора. Их изготавливают из мягкого графита или его смеси с другими материалами. Со временем, от трения о ламели щетки стираются, и когда они выступают из держателей меньше, чем на 1 см, теряется контакт с ротором. Двигатель начинает работать с перебоями, и стиральная машина плохо крутит барабан. Сначала вращение прекращается на отжиме, а затем — и на стирке. В темноте заметно, что двигатель искрит.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно заменить щётки.
Вышел из строя модуль управления (электронный контроллер) — от 1900 руб*
Модуль «руководит» узлами машины и обеспечивает их взаимодействие. Без команд блока управления стиральная машина не может «понять», какую часть программы она должна выполнить в данный момент.
Признаки отказа модуля управления на Candy при ошибке E08 разнообразны:
- барабан не вращается совсем;
- машина крутит барабан только в одном направлении, реверс не работает;
- СМА Канди резко набирает обороты при включении и останавливается с кодом 08.
В модуле выходят из строя элементы на плате в цепи мотора (симистор управления двигателем, резисторы, конденсаторы и другие элементы), сгорают или окисляются дорожки.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер находит неисправные элементы на плате и заменяет их на новые. Прогоревшие или проржавевшие дорожки пропаиваются. В серьёзных случаях модуль меняется полностью.
Неисправен мотор — от 1900 руб*
Мотор обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Без него машинка превратится в бак для замачивания белья. Когда двигатель выходит из строя, Канди только наполняет бак водой, но барабан не крутится. Затем, машина останавливает программу, и на дисплее высвечивается код Е08.
Двигатель выходит из строя по следующим причинам:
- обрыв в обмотке (пусковой или рабочей);
- межвитковое замыкание в обмотках;
- обрыв контакта на ламелях из-за их отслоения;
- утечка двигателя на корпус.
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется заменить двигатель, чтобы убрать ошибку.
Повреждена проводка, контакты — от 1500 руб*
Ошибку вызывают повреждения проводки и контактов на участках соединения двигателя с блоком управления и блока с тахогенератором. Контакты боятся влаги, перегрева и, со временем, окисляются и/или подгорают.
Слабое место на двигателе — клеммная колодка. При длительной эксплуатации контакты там разрушаются от коррозии и перегрева. Вибрация в стиралке приводит к обрыву проводов (они перетираются) и ослаблению контактных клемм.
В результате, двигатель не работает, барабан не вращается, и машинка Candy выдаёт сообщение E08.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно скрутить провода в месте обрыва проводки или поставить новый шлейф. Клеммную колодку на двигателе надо заменить. Контакты зачистить, подтянуть, пропаять.
*Цены указаны за работы, новые детали оплачиваются дополнительно.
Вы обнаружили на стиральной машине Candy ошибку E08 и не знаете, что делать? Звоните в выездной сервис «Вош Мэн»! Отремонтируем технику на дому за 24 часа после заявки, дадим гарантию на запчасти и ремонт до 2 лет.
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Вы положили вещи в барабан и запустили программу, но через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Канди остановилась на стирке, не крутит барабан и выдаёт код Е08 на дисплее. Перед остановкой, возможно, вы наблюдали один из признаков:
- барабан машинки недолго вращался на высоких оборотах (прямо с водой сразу после включения);
- барабан крутился только в одну сторону – по или против часовой стрелки;
- СМА вообще не вращала барабан – почти сразу загорелась ошибка 8.
Обратите внимание! Написание кода ошибки на экране может несколько отличаться в зависимости от модели стиралки. В различных Канди ошибка E08 может также обозначаться как «Е8», «Err 8» или «Error 8».
Ошибка E08 в СМА Candy без экрана
Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.
Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:
- Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
- В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
- В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.
Расшифровка ошибки
E08 в машинах Candy означает ошибку тахогенератора или иные неполадки в цепи мотора. Блок управления подал сигнал о необходимости вращения мотора, однако от таходатчика не пришёл ответный сигнал, подтверждающий вращениe.
Иногда машинки Канди выдают Е 08 код ошибочно: не из-за поломок, а из-за «глюков» модуля управления. Для устранения необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Это позволит перегрузить модуль и, возможно, ошибка исчезнет. Если этого не произошло – к сожалению, речь идет о поломке стиралки.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Свыше 10 000 стиральных машинок Канди было отремонтировано мастерами «РемБытТех». Мы обобщили наш опыт и выявили наиболее частые поломки, при которых возникает ошибка Е 8.
Таходатчик (тахогенератор) — от 2000 руб.
Данный узел отвечает за контроль скорости вращения барабана. При выходе из строя таходатчика машинка не может определить, с какой скоростью вращается барабан из-за чего загорается E08.
Тахогенератор — самая распространённая причина ошибки Е08.
Признаки
Машинка не вращает барабан при выборе любой программы и пишет ошибку.
Как устранить
Неисправный датчик подлежит замене.
Истерлись щетки — от 1700 руб.
В коллекторных двигателях щетки участвуют в генерации электромагнитного поля, за счет которого происходит вращение мотора. Если щетки износились и слишком короткие, двигатель не может выйти на нужную мощность. Как правило, вначале мощности не хватает только на большие обороты при отжиме, а при более сильном износе – барабан перестаёт крутиться вовсе.
Признаки
СМА не крутит барабан:
- на любой программе;
- только при выходе на отжим.
При этом высвечивается код Е08.
Как устранить
Необходимо заменить щетки мотора.
Блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, сгорели радиоэлементы цепи мотора в блоке (симистор, резисторы и т.д). В редких случаях ошибка 8 бывает связана с неисправностью элементов других цепей в управляющем модуле (например, отвечающих за нагрев).
Признаки
Машина Candy:
- не крутит барабан совсем;
- вращает только в одну сторону;
- срывается на высокие обороты после включения
после чего высвечивается ошибка 08.
Как устранить
Мастер проверяет блок управления, выявляет неисправность и выполняет ремонт. В сложных случаях, в частности, при неисправном процессоре модуль меняется полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1500 руб.
Из-за этого управляющий модуль не получает сигнал от таходатчика, и возникает ошибка.
Признаки
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Как устранить
Необходимо устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:
- восстанавливает поврежденную проводку или полностью меняет шлейф с проводами;
- при повреждении контактов – пропаивает их или заменяет новой контактной группой.
Мотор — от 2000 руб.
Возник обрыв обмоток двигателя, замыкание, утечка на корпус или иная неисправность.
Признаки
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Как устранить
В большинстве случаев неисправный мотор подлежит замене.
Если ваша стиральная машинка Канди перестала стирать и показывает код ошибки Е08, не медлите с ремонтом. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт диагностики и ремонта стиральных машин Candy. Они с точностью определят причину появления аварийного кода и проведут все ремонтные работы прямо на дому. Качество подтверждается гарантией до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка e08.
Появление ошибки E08, E8, Err8, Error8 в стиральной машине Candy связано с неисправностью тахогенератора или какими-либо проблемами в цепи приводного мотора. Во время стирки вращение барабана прекращается и появляется код.
Причина ошибки E08 Как исправить
На моделях без дисплея информация выводится с помощью мигания разных индикаторов. Подробнее:
- Серия Grand. Мигает индикатор «Интенсивная стирка» совместно с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
- Серия Smart. Мигает индикатор кнопки «Интенсивная стирка» и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
- Линейка Holiday и Aquamatic. Мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.
Причины появления ошибки E08, E8, Err8, Error8 в стиралке Candy
Существует 4 основные причины появления этого кода. Подробнее:
- Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут.
- Износ щеток двигателя.
- Поломка мотора.
- Повреждена проводка.
Что делать, чтобы исправить
Прежде всего нужно попробовать перезагрузить стиралку, а лучше обесточить на 10-20 минут. Если это не помогло, то проводить диагностику причин и ремонтировать.
- С помощью мультиметра довольно просто прозвонить тахометрический генератор. Он отвечает за скорость вращения мотора. Это наиболее частая причина. Если он в обрыве или короткозамкнут, то заменить на исправный.
Элементы мотора с тахогенератором.
- При износе щеток происходит обрыв в цепи, что приводит к появлению ошибки. Наиболее правильно диагностировать при визуальном осмотре. Можно менять узел целиком, а можно только щетки. Так выйдет дешевле.
Изношенные щетки двигателя.
- К появлению кода может привести поломка мотора. Наиболее частой причиной является межвитковое замыкание в обмотке, но могут быть и другие неисправности. В любом случае нужно покупать новый.
Двигатель на баке.
- Повреждение проводов нередко. Но также часто окисляются контакты и фишки. Поэтому нужно их сначала прочистить, а затем прозвонить цепь. При обнаружении повреждения — заменить этот участок.
Провода в цепи мотора.
Видео по ошибке E08
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку у стиральной машины Candy?
Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3-5 секунд кнопку СТАРТ/ПАУЗА. Должны моргнуть все кнопки или будет звуковой сигнал. Это зависит от модели.
Каталог стиральных машин «Канди» с отзывами
Остальные ошибки стиральных машин Candy.
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Без бытовой техники невозможно представить современную жизнь. Но нередко она ломается, что заставляет нас выходить за рамки комфорта. И, к сожалению, стиральным машины Канди не стали исключением. Для них характерна ошибка E08, возникающая в начале стирки. В этот момент техника прекращает работать, происходит блокировка люка, и белье попадает в своеобразное заточение. Как вести себя в подобном случае, что означает данная ошибка, и как предотвратить дорогостоящий ремонт? С этими вопросами мы и решили разобраться в сегодняшней статье.
Проверяем таходатчик и двигатель
К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как:
- мотор;
- таходатчик;
- модуль управления.
Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как:
- отключение машины от питания;
- снятие саморезов с задней панели;
- демонтаж самой панели;
- снятие приводного ремня с одновременным натяжением на себя, и прокручиванием шкива.
Затем следует снять двигатель. Для этого рекомендуется нанести метки на провода, отходящие от мотора, дабы предотвратить трудности при подключении. После откручиваем болты, на которых держится двигатель, и достаем последний из корпуса. Теперь осматриваем датчик Холла в машинке: сильные вибрации могли привести к ослаблению крепления, либо ослабеванию контактов. В подобной ситуации вам потребуется лишь подтянуть болты крепления и восстановить соединения.
Если проблема заключалась не в этом, потребуется провести проверку сопротивления таходатчика. Для этого существует два метода.
- Установка тестера в режим определения сопротивления. Необходимо разжать проводные разъемы и убрать их от контактов датчика. Затем щупы прилаживаются к контактам для проверки сопротивления. Нормальным показателем считается диапазон от 60 до 70 Ом.
- Переключение тестера в режим определения напряжения для понимания того, идет выработка тока или нет. Для проверки щупы накладываются на контакты датчика с одновременным прокручиванием двигателя. Если значения меняются (приблизительно 0,2 Вольта), следовательно, деталь находится в рабочем состоянии.
В обязательном порядке следует проверить проводку на целостность, т.к. нередко именно она приводит к поломке тахогенератора. И если деталь находится в неисправном состоянии, потребуется произвести ее ремонт или полную замену.
Если поломка до сих пор не выявлена, следует приступить к проверке мотора. На стартовом этапе проверяем щетки, и если выясняется, что они износились, производим их замену.
Приобрести данную деталь можно в специализированных магазинах, либо воспользоваться услугой «изготовление под заказ». Для этого можно вбить в поисковой системе необходимый запрос, и найти нужную вам организацию.
Итак, при помощи мультиметра проверяем проводку, питающую таходатчик и мотор на пробой. Если разрывов не обнаружено, потребуется выполнить проверку сопротивления ротора и статора. Затем проверяем, имеется ли утечка тока на корпус, с последующим тестированием межвиткового замыкания в обмотке. Поломка означает, что двигатель не удастся починить ввиду дороговизны ремонта, и оптимальным вариантом станет установка нового мотора.
Требуется проверка управляющей платы
Собственноручно вы можете лишь провести поверхностный осмотр модуля на предмет возникновения повреждений и прогаров. Иные способы проверки может провести исключительно специалист, который при обнаружении поломок, при ошибке E08, произведет их моментальное устранение. Для визуального осмотра следует произвести отключение машинки от сети, и выполнить следующую последовательность действий:
- изъятие лотка-дозатора;
- откручивание болтов крепления передней панели;
- разжим пластиковых защелок при помощи отвертки и снятие панели с корпуса;
- за панелью находится основной блок. Сделайте его фото, дабы зафиксировать местонахождение проводки;
- иногда для того, чтобы достичь платы, требуется разжимать защелки блока.
После потребуется провести тщательный осмотр платы. Если на ней имеются прогоревшие места – это значит, что следует вызывать мастера для ремонта. Некоторые детали можно исправить и своими руками. Подготавливаем паяльник и приобретаем деталь для замены.
- Конденсатор. Ему отводится роль стабилизатора, и для замены потребуется лишь припаять приобретенную деталь к плюсовому электроду. Для того чтобы понять где он расположен, потребуется воспользоваться тестером.
- Резистор. Проверка работоспособности данной детали также используется тестером. Для деталей 1-го порядка оптимальными показателями являются 8 Ом и перегрузка 2 А. А вот для второго порядка это 3-5 А, при этом сопротивление будет зависеть от частотности модуля. Отклонение от нормы – причина произвести замену детали при помощи паяльника.
- Тиристорный блок. Для его проверки измеряется отрицательное напряжение. Показатель не может превышать 20 В. Иногда перегорает фильтр блока, ремонт которого состоит в зачистке катода.
- Триггер. Для проверки работоспособности потребуется замерять напряжение на входе. Оптимальный показатель – 12 В, а для сопротивления триггера – 20 Ом. Для замены потребуется воспользоваться все тем же паяльником.
Если вам удалось идентифицировать сгоревшую деталь, отпаяйте ее и отнесите в специализированный магазин. Продавец подберет вам аналогичную запчасть, и вы сможете благополучно припаять ее на место старой. Только будьте внимательны и не повредите идущие к детали дорожки.
Целостность пайки может нарушиться ввиду вибраций в процессе работы оборудования, ввиду чего оно и выдает код неисправности E08. Поэтому необходимо обеспечить устойчивость техники во время стирки.
Что делать при поломке, и как правильно устранить неисправности знают специалисты. Начиная починку своими руками, задумайтесь над тем, сможете ли вы выполнить ее собственноручно. Если навыки работы с паяльником отсутствуют – обращайтесь к профессионалам!
Торговая марка Candy выпускает надёжную стиральную технику, но даже она может ломаться. При эксплуатации стиральной машины Канди случаются ситуации, когда после запуска стирки дисплее виден код ошибки E08, а барабан перестаёт крутиться. Чтобы стиралка снова заработала, надо выяснить причину ошибки и устранить её.
В этой статье мы подробно расскажем, что означает ошибка Е08, почему она показывается на дисплее стиральной машины Канди и как её устранить. Специалисты из Красноярской мастерской MasterPlus собрали 6 причин ошибки, а также способы её устранения. Если останутся вопросы — можете получить от них бесплатную консультацию!
Содержание статьи:
- Что означает код E08?
- Как определить ошибку E08 в машинке без дисплея?
- Перезагрузка машинки
- Причины появления сбоя:
- Неисправность тахогенератора
- Износ щеток
- Проблемы в модуле управления
- Поломка мотора
- Неисправность проводки
- Как избежать ошибки Е 08?
- Видео об ошибке Е08
- На что стоит обратить внимание перед ремонтом?
- Обращение в сервисный центр
- Заключение
Что означает код E08?
Появление этого кода на дисплее Канди означает отсутствие вращения барабана. До того как на экране был выведен код, вы могли заметить следующую ситуацию:
- барабан вращался в одном направлении;
- барабан недолго крутился с большой скоростью;
- барабан совсем не вращался, и сразу возникла ошибка.
У разных моделей машинки Канди код может обозначаться «Error8», «Err8», «E8»или «E08».
Приложенная к машинке инструкция не включает в себя подробного описания ошибки. Там есть только информация о том, что код появляется при поломке тахогенератора или мотора. Ещё ошибка случается из-за неисправности двигателя и реже – при поломке модуля управления. Поэтому сначала нужно оценить работоспособность следующих элементов аппарата:
- мотора;
- таходатчика;
- модуля управления.
Как определить ошибку E08 в машинке без дисплея?
В моделях без дисплея определить ошибку можно по миганию лампочек. Количество световых сигналов соответствует номеру ошибки. Для E08 предусмотрено 8 миганий, повторяющихся после паузы в 5-13 секунд.
Перезагрузка машинки
Бывают случаи, когда ошибку E08 на машинке Канди можно исправить меньше, чем за полчаса. Аппарат порой показывает код не из-за поломки, а из-за неполадки модуля управления. Решить проблему можно простой перезагрузкой стиралки. Для этого надо:
- выключить СМА;
- отключить её от электричества;
- оставить на 10-15 минут;
- снова включить;
- запустить стирку.
Если ошибка появилась случайно, она исчезнет. Но если это не помогло, код говорит о поломке машинки и необходимости ремонта.
Причины появления сбоя
Ошибка E08 в СМА Канди означает неполадки в тахогенераторе или моторной цепи. Это важные узлы аппарата. Для устранения неисправности требуется диагностика, дальнейший ремонт и частичный разбор стирального аппарата. Но не стоит переживать раньше времени, код E08 не значит, что надо срочно покупать новую машинку.
ВАЖНО: при отсутствии подготовки, необходимых знаний и умений ремонт лучшене проводить своими силами. Самостоятельно проверить внутренние узлы аппарата и тем более устранить проблему обычному пользователю тяжело.
Вот основные неисправности, происходящие при этой ошибке:
Неисправность тахогенератора
Поломка таходатчика – одна из самых распространённых причин ошибки. От него зависит скорость вращения барабана. Поэтому после набора воды стирка останавливается, и аппарат выдаёт на экран ошибку.
Чтобы провести диагностику состояния тахогенератора, надо получить доступ детали, осмотреть контакты, сделать замеры с помощью мультиметра.
Решение: если датчик вышел из строя, его надо заменить. Ремонту он не подлежит.
ВАЖНО: замену неисправных элементов стиральной машины рекомендуется выполнять оригинальными деталями, соответствующими конкретной модели Канди.
Износ щёток
В двигателе стиральной машины щётки помогают создать электромагнитное поле, которое делает возможным вращение мотора. Когда они изнашиваются, двигатель не может набрать необходимую мощность. Обычно сначала её недостаточно только при отжиме, но впоследствии проблема может коснуться и обычной стирки, и барабан перестанет вращаться.
Решить проблему можно только заменой обеих щёток. Даже если одна из них меньше изношена.
Проблемы в работе модуля управления
Если модуль управления машинкой вышел из строя, команды не могут пройти, и работа прекращается. Также неисправность вызывает перегорание элементов платы (симистора, резистора, конденсатора, триггера, тиристорный блока) или деталей других цепей блока.
Признаки такой поломки: полное отсутствие вращения барабана, кручение его в одном направлении, быстрый набор оборотов после пуска и затем резкая остановка. На экране отображается ошибка E 08.
Починить машинку можно после диагностики состояния платы, которую необходимо снять, разобрав машинку.
ВАЖНО: при демонтаже элементов, проводящие провода надо предварительно пометить, чтобы после подсоединить их к элементу правильно. Также не повредит, если вы сделаете пару фотографий.
Для осмотра управляющей платы надо:
- изъять лоток-дозатор;
- открутить болты, на которых крепится передняя панель;
- разжать пластиковые защёлки с помощью отвертки и снять панель с корпуса;
- разжать защёлки основного блока (при необходимости).
Перегоревшие элементы подлежат замене. Если вы обнаружили сгоревшую запчасть, её следует отпаять и отнести в магазин. Продавец подберёт вам нужную деталь, и вы сможете припаять её на место сломанной. Надо быть очень осторожным, чтобы не задеть дорожки между деталями.
Если же плата серьёзно повреждена и неремонтопригодна, устанавливают новую.
ВАЖНО: из-за вибраций в процессе функционирования машинки может нарушиться целостность пайки. Это одна из возможных причин возникновения ошибки E08. Поэтому чтобы этого не произошло, надо обеспечить устойчивость стиральной машины во время работы.
Выход из строя мотора
Причиной неисправности двигателя может быть обрыв в обмотке, утечка на корпус или замыкание между витков. Тогда машинка начинает работу, заполняется водой, но барабан не вращается. На экран выдаётся E 08.
При поломке двигателя его лучше заменить, а не ремонтировать. Если стиралка уже слишком старая, выгоднее будет купить новую, а не оплачивать починку старой.
ВАЖНО: ремонт таких сложных узлов, как мотор, лучше всего доверить мастерам.
Неисправность проводки
E08 может появляться, если повреждена электроцепь тахогенератора, двигателя или управляющего модуля. Если сигнал не проходит из-за нарушения контакта и обрыва провода, необходимо разобрать машинку. Среди причин поломки бывает окисление, разрушение или ослабление контактов. Тогда барабан даже не начинает вращаться.
Поломка решается устранение обрыва сигнала. Надо восстановить повреждённую проводку или заменить шлейф, при повреждении клемм – зачистить и пропаять или заменить контакты.
Как избежать ошибки E08?
Чтобы не столкнуться с кодом E08, надо следовать мерам профилактики:
- Не стоит использовать машинку без остановки, запуская её несколько циклов подряд. Это может стать причиной выхода из строя важных узлов и даже двигателя.
- Нельзя устанавливать стиралку в сыром помещении – может начаться развитие коррозии. Если вы не эксплуатируете аппарат, он всё равно должен находиться в сухом месте.
- СМА Канди должна подключаться в отдельную розетку.
- Необходимо защищать стиральную машину от грызунов, потому что они могут испортить проводку.
На что стоит обратить внимание перед ремонтом машины?
- Если стиральная машина на гарантии, самостоятельный разбор её корпуса запрещён. Так вы можете лишиться возможности бесплатно отремонтировать машинку у профессионалов.
- Для замены сломанных деталей следует использовать оригинальные элементы, которые изготовлены специально для вашей модели стиральной машины.
- Купить детали можно в специализированных магазинах илиизготовить её на заказ. Для этого надо вбить в строке поиска запрос и найти организацию, которая этим занимается.
- При разборке корпуса аппарата, должна быть выключена подача воды на машинку. Также её следует отключить от электросети.
Обращение в сервисный центр
Для устранения ошибки E08, которая выдаётся на монитор стиральной машиныКанди, чаще всего, требуется помощь специалиста.Найти его можно по объявлению в интернете. Лучше доверить ремонт мастерам тех фирм, которые работают не первый год и имеют положительные отзывы клиентов.
Стоимость ремонта напрямую зависит от сложности поломки.
Заключение
Если ваша стиральная машина Канди показывает на дисплее кодировку ошибки E08, значит, есть проблемы с вращением барабана. Ситуация не редкая, но серьёзная. Чаще всего, код указывает на поломки важных узлов аппарата, требующие ремонта. Но это отнюдь не означает, что машинка окончательно вышла из строя, и её нужно немедленно заменить. Нет. После правильно проведённого ремонта и замены сломанных деталей стиральная машина снова становится работоспособной и может прослужить ещё много времени.
Справиться с такой неисправностью самостоятельно удаётся не частно. Для ремонта требуются опыт, и специальные инструменты. Не стоит рисковать своей техникой и обратиться за помощью профессионалов.
В стиральных машинах Канди ошибка E08 означает остановку процесса стирки из-за отсутствия вращения барабана по определённым причинам.
3 причины такой ошибки:
- нет контакта между коллектором двигателя и угольно-графитовыми щётками;
- сгорел тахогенератор;
- отсутствует электрический контакт на самом двигателе.
Чтобы сбросить ошибку, потребуется заменить щётки двигателя или тахогенератор. Так же во время диагностики будет проверена электропроводка, а в случае её повреждения, мастер проложит новую из ремкомплекта.
Если дисплей отсутствует, то про неисправность можно узнать за счёт 8-и кратного мигания дисплея с временным интервалом в 5 секунд.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Candy
2
Диагностикa неисправной техники
3
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Главные преимущества:
Сервисный центр Candy | Другая организация | |
---|---|---|
Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой. |
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
Собственные мастерские |
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 — ул. Илимская ул., 4к1 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов. |
Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам. |
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена. |
Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии. |
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Aqua
AQUA 104D2-07
AQUA 114D2-07
AQUA 135D2-07
AQUA 2D1040-07
AQUA 1041 D1
AQUA 1142 D1
AQUA 835 1D
Список обновлен 5 дней назад
Aquamatic
Aquamatic 1D1035-07
Aquamatic 1D835-07
Aquamatic 2D1140-07
Aquamatic 2D840
Aquamatic 100 DF
Aquamatic 100 F
Aquamatic 1000
Aquamatic 1000 DF
Aquamatic 1100 DF
Aquamatic 1100 DFS
Aquamatic 600
Aquamatic 80 DF
Aquamatic 800
Aquamatic 800 DF
Aquamatic 800 T
Aquamatic 800F
Aquamatic 80F
Список обновлен 5 дней назад
Bianca
Bianca BWM4 147PH6/1
Bianca BWM4 147PH6R/1
Список обновлен 5 дней назад
Holiday
Holiday 104 D
Holiday 1040
Holiday 084 DF
Holiday 084 F
Holiday 1035
Holiday 1040 TXT
Holiday 804
Список обновлен 5 дней назад
Alise
Список обновлен 5 дней назад
CS3
CS34 1051D1/2
CS34 1051D1/2-07
CS34 1052D1/2
CS34 1052DB1/2-07
CS34 1062D2/2
CS3Y 1051DS1
CS3Y 1062DS/2
CS3Y 1062DS/2-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CS4
CS4 1051D1/2-07
CS4 1051DB1/2-07
CS4 1052D1/2
CS4 1061D1/2
CS4 1061D1/2-07
CS4 1061DB1/2
CS4 1062D1/2
CS4 1071DB1/2
CS4 1072D1/2
CS4 1172D1/2
CS4 1172D1/2-07
CS4 1262D3/2
CS4 1262D3/2-07
CS4 1272D3/2
CS4 1272D3/2-07
CS44 128D1/2-07
CS4Y 1051DS1/2
CS4Y 1052DS/2
CS4Y 1062DS/2
CS4Y 1072DS/2
Список обновлен 5 дней назад
CSR
CSR4 1061DQ1/2
CSR4 1062DQ1/2-07
CSR4 1071DQ1/2
CSR4 1071DQ1/2-07
CSR4 1072DQ1/2
Список обновлен 5 дней назад
CSS
CSS4 1062D1/2-07
CSS4 1062DB1/2-07
CSS4 1072D1/2-07
CSS4 1072DB1/2
CSS4 1162D1/2-07
CSS4 1162DB1/2-07
CSS4 1262D3/2-07
CSS4 1282D1/2-07
Список обновлен 5 дней назад
CST
CST G270L/1
CST G282DM/1
CST G270L/1-07
CST G283DM/1-07
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CWB 1372 D
CWB 1372 DN1
CWB 1382 D
CWB 1382 DN
CWB 0713
CWB 100 S
CWB 1307
CWB 1308-37 S
Список обновлен 5 дней назад
EVO
EVO44 1283 DW
EVO44 1284 LW
EVO44 8123 DCW
EVOGT 12072 D
EVOGT 13072 D
EVOT 10071 D
EVO 1072 D
EVO 1473 D3
EVO 1483 DW
EVO 1672 D
EVO3 1052 D
EVO4 1063DW
EVO4W 264 3DS
EVOGT 10071D
EVOGT 14062 D2
EVOGT 14074 D
EVOT 1005 1D
EVOT 12062 D3
EVOT 1207 1D
EVOT 13072 D
Список обновлен 5 дней назад
GC
GC3 1051 D
GC34 1051D1
GC34 1052D
GC34 1061D2
GC4 1051 D
GC4 1052 D
GC4 1061 D
GC4 1062 D
GC4 1072 D
GC 1272 D
GC 14102 D3
GC 14102 DS3
GC3 1041 D
GC3 1042 D
GC34 1062D2
GC34 1152D1
GC4 1071 D-07
GC4 1071D1
GC4 1262D1
GC4 1262D1/2-07
GC4 1271 D1
GC4 1272 D1
GC4 1272D1/2
GC4 1272D1/2-07
GCY 1042D
Список обновлен 5 дней назад
GO
GO W264 D
GO4 2610 3DMC
GO4 W264
GO4E 106 3DMW
GO 086
GO 106
GO 1060 D
GO 1062 D
GO 1065 D
GO 1065 TXT
GO 107 DF
GO 1074 L
GO 108
GO 108 TXT S
GO 1080 D
GO 1262 D
GO 1265 D
GO 1265 D-07s
GO 1265 TXT 07S
GO 1272 D
GO 128 TXT
GO 1280 D
GO 146 DF/L
GO 147 DF/L
GO 148 DF/L
GO 1480 D
GO 166 DF/L
GO 2107 3DMC
GO 2127 LMC
GO 4106-07S
GO 510
GO 512 TXT
GO 610
GO 610 TXT
GO 612
GO 612 TXT
GO 712 HTXT
GO 714 HTXT
GO W464 D
GO W465 D
GO W485 D
GO W496 D
GO3E 210 2DC
GO3E 210 LC
GO4 105
GO4 106 DF
GO4 106 TXT
GO4 1062 D
GO4 1064 D
GO4 107 DF
GO4 1072 D
GO4 1072 DF
GO4 1074 LH
GO4 126
GO4 1264 D
GO4 1272 DH
GO4 2107 LMW
GO4 2710 3DMW
GO4E 107 3DMS
GO4W 6423D
GOY 0850 D
GOY 105
GOY 105 TXT
GOY 1050 D
GOY 1054 L
GOYE 105 3DS
Список обновлен 5 дней назад
GS
GS4 1062D1
GS4 1063D1
GS4 1073D1
GSF4 137TWC1
GSF4 137TWC1-07
GSF42 138TWC1
GS 1482 D3
GSF 138 TWC3
Список обновлен 5 дней назад
GV
GV 1410 TWHC3/1
GV3 115DC1
GV34 116DC2
GV34 126TC2
GV4 126D1
GV4 127DC
GV4 137TC1
GV4 137TC1
GV4 137TWHC3
GV42 128 DC1
GV42 138 TWC
GVF4 137TWHB32
GVF4 137TWHN/2
GVF4 137LWHC/2
GVFW 586TWHC
GVS 1310 DWS3
GVS 1310 TWS3
GVS 1310DWS3
GVS34 116D2/2
GVS34 116TC2/2
GVS34 126TC2/2
GVS4 126DW3
GVS4 126DW3/2
GVS4 127DWC3/2
GVS4 136TWB3/2
GVS4 136TWN3/2
GVS4 10TWHC3/1
GVS4 127TWB3/2
GVS44 128 TWC3
GVS44 128DC3
GVS44 128DWC3
GVS44 128TC3
GVS44 138TWHC
GVSW 45385TWHC
GVSW 4364 TWHC
GVW 264DC
GVW 264DC
GVW 45 385TC
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CBWD 8514TH-07
CBWD 8514TWH
CBWM 814DW
CBWM 914DW
Список обновлен 5 дней назад
RC
RCS3 1152DS/2
RCS34 1052D1/2-07
RCS4 1152D2/2-07
RCS4 1152D2/2-07
Список обновлен 5 дней назад
RG
RGVS4 116DW3/2
RGVS4 116TW3/2
RGVS4 116TW3/2-07
RGVS4 127TWN/2
Список обновлен 5 дней назад
Vita
Vita G374TM
Vita GV 1014 D3
Список обновлен 5 дней назад
CO
CO 0855 F
CO 086 F
CO 0955 F
CO 1055 F
CO 106 F
COS 085D 07 S
COS 085F 07 S
COS 086 DF
COS 086 F
COS 095 F
COS 105 F
COS 105D 07 S
COS 106 D
COS 106 DF
COS 106 F
COS 125 D
COS 5108 F
COS 86 DF
Список обновлен 5 дней назад
CS
CS 085 TXT
CS 105 TXT
CS 125 TXT
CS 2084
CS 2085
CS 2094
CS 2104
CS 2108
CS 2125
CS 1292DS3-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CT
CT 1096 TXT
CT 1496 TXT
CTD 1066
CTD 1076
CTD 10762
CTD 1266
CTD 1307 E
CTD 866
CTD 876
CTD 8766
CTDF 1006
CTDF 1325
CTF 1005
CTF 1006
CTF 806
CTG 1056 SY
CTG 856 SY
CTH 1076 SY
CTH 1276 SY
CTL 1206
CTL 1207
CTL 127
CTY 1035
CTY 835
Список обновлен 5 дней назад
CY
CY 104 TXT
CY 124 TXT
CY 2084
CY 21035
CY 2104
Список обновлен 5 дней назад
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Candy
- E08
Вы положили вещи в барабан и запустили программу, но через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Канди остановилась на стирке, не крутит барабан и выдаёт код Е08 на дисплее. Перед остановкой, возможно, вы наблюдали один из признаков:
- барабан машинки недолго вращался на высоких оборотах (прямо с водой сразу после включения);
- барабан крутился только в одну сторону – по или против часовой стрелки;
- СМА вообще не вращала барабан – почти сразу загорелась ошибка 8.
Обратите внимание! Написание кода ошибки на экране может несколько отличаться в зависимости от модели стиралки. В различных Канди ошибка E08 может также обозначаться как «Е8», «Err 8» или «Error 8».
Ошибка E08 в СМА Candy без экрана
Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.
Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:
- Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
- В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
- В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.
Вызов мастера
При ошибке Е08 в большинстве случаев необходима помощь мастера. Найти специалиста можно через интернет, задав в поиске компании по ремонту стиральной техники Candy в своем городе. Чтобы не попасть на мошенников, предпочтение желательно отдавать тем фирмам, которые работают не один год, и имеют хорошие отзывы.
Стоимость работ зависит от сложности поломки. Прайс фирм различных компаний очень часто имеет значительные отличия не только по регионам, но и в пределах одного населенного пункта.
В среднем стоимость работ по Москве составляет:
- ремонт электрической проводки – от 1 500 рублей;
- ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
- замена щеток мотора – от 1 700 рублей;
- замена таходатчика – от 2 00 рублей и т.д.
После проведенного ремонта выполняется тестовый запуск работы. Если все в порядке, мастер выдает гарантию.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Свыше 10 000 стиральных машинок Канди было отремонтировано мастерами «РемБытТех». Мы обобщили наш опыт и выявили наиболее частые поломки, при которых возникает ошибка Е 8.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость*(только работа) |
Машинка не вращает барабан при выборе любой программы и пишет ошибку. | Таходатчик (тахогенератор). Данный узел отвечает за контроль скорости вращения барабана. При выходе из строя таходатчика машинка не может определить, с какой скоростью вращается барабан из-за чего загорается E08. Тахогенератор — самая распространённая причина ошибки Е08. | Неисправный датчик подлежит замене. | от 2000 руб. |
СМА не крутит барабан:
При этом высвечивается код Е08. |
Истерлись щетки. В коллекторных двигателях щетки участвуют в генерации электромагнитного поля, за счет которого происходит вращение мотора. Если щетки износились и слишком короткие, двигатель не может выйти на нужную мощность. Как правило, вначале мощности не хватает только на большие обороты при отжиме, а при более сильном износе – барабан перестаёт крутиться вовсе. | Необходимо заменить щетки мотора. | от 1700 руб. |
Машина Candy:
после чего высвечивается ошибка 08. |
Блок управления. Вероятно, сгорели радиоэлементы цепи мотора в блоке (симистор, резисторы и т.д). В редких случаях ошибка 8 бывает связана с неисправностью элементов других цепей в управляющем модуле (например, отвечающих за нагрев). | Мастер проверяет блок управления, выявляет неисправность и выполняет ремонт. В сложных случаях, в частности, при неисправном процессоре модуль меняется полностью. | от 2400 руб. |
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08. | Повреждена проводка или контакты в цепи мотора. Из-за этого управляющий модуль не получает сигнал от таходатчика, и возникает ошибка. | Необходимо устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:
|
от 1500 руб. |
Мотор. Возник обрыв обмоток двигателя, замыкание, утечка на корпус или иная неисправность. | В большинстве случаев неисправный мотор подлежит замене. | от 2000 руб. |
*Обратите внимание, цены приведены только за ремонтные работы. Запчасти, необходимые для ремонта оплачиваются дополнительно.
Если ваша стиральная машинка Канди перестала стирать и показывает код ошибки Е08, не медлите с ремонтом. Звоните:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт диагностики и ремонта стиральных машин Candy. Они с точностью определят причину появления аварийного кода и проведут все ремонтные работы прямо на дому. Качество подтверждается гарантией до 2 лет. Обращайтесь!
Оцени статью: 4.2 1 5 24 голоса (в среднем 4.2 на основе 24 голоса)
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Данная кодировка на дисплее Candy связана с отсутствием вращения барабана. Это могут быть неполадки в работе таходатчика, износ щеток мотора или его оплетки, а также сбои в модуле управления. Проявляется проблема выдачей кода ошибки и остановкой работы, когда барабан не крутится.
Перед этим могла иметь место одна из ситуаций:
- Вращательное движение барабана не происходит совсем.
- Барабан крутился в одном направлении, и оно не меняется.
- Кратковременно барабан совершал вращения в одну сторону с большой скоростью.
В зависимости от модели аппарата, код на дисплее может выглядеть по-разному. Это может быть:
- «ERROR8»;
- «ERR8»;
- «E8»;
- «E08».
В аппаратах без дисплея стиральная машина говорит о сбое серией миганий лампочек-индикаторов. Производителем заложено, что количество миганий соответствует номеру ошибки. Для Е08 – это 8 световых прерывистых сигналов, которые повторяются после паузы на несколько секунд.
В зависимости от модели Канди, мигать могут разные индикаторы. Пользователю необходимо просто посчитать, сколько прерывистых сигналов формируется между паузами.
- Выключить стиральную машину.
- Вытащить вилку из розетки.
- Оставить аппарат выключенным на 15 минут.
- Снова включить.
- Повторить запуск.
Если перезагрузка не помогла в решении вопроса, понадобиться более тщательная диагностика и ремонт.
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux) и Занусси (Zanussi)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марок Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 1000:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е11 | Ошибка при наполнении бака водой — превышен временной лимит. Вероятная причина — слабый напор воды. |
Е13 | Падение уровня воды из-за утечки. |
Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит. |
Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. Неисправен симистор. |
Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. |
Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. |
Е35 | Превышен допустимый уровень воды. Проблема может быть во впускном клапане. |
Е36 | Ошибка датчика уровня воды, отвечающего за корректную работу ТЭНа. |
Е37 | Неисправен датчик 1 уровня. |
Е39 | Неисправен датчик переполнения бака. |
Е41 | Не закрыт люк. |
Е42 | Неисправна система блокировки люка. |
Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. |
Е44 | Незапрограммированная неисправность — необходима диагностика. |
Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка. |
Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного двигателя. |
Е52 | Ошибка в цепи на участке двигатель — тахогенератор. |
Е53 | Неисправность контроллера приводного двигателя. |
Е54 | Ошибка реверса — залипание контактов реле реверса. |
Е61 | Ошибка при нагревании воды — время нагрева превышает заданный лимит. |
Е62 | Ошибка при нагревании воды — значение температуры превысило допустимое. |
Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭНа. |
Е71 | Неисправен датчик температуры. |
Е82 | Ошибка селектора. |
Е83 | Ошибка обработки данных, задаваемых селектором. Отображается только при диагностике. |
Е92 | Некорректная конфигурация. |
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марок Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 2000:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е11 | Не наливается вода в бак. Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
Е22 | Не сливается вода. Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. |
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка. |
Е51 | Ошибка симистора приводного электро двигателя. |
Е52 | Ошибка тахогенератора. |
Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. |
Е54 | Неисправность реле контроллера. |
Е61 | Превышен лимит времени нагрева воды. |
Е62 | Превышение допустимой температуры в баке. |
Е63 | Ошибка нагрева при сушке — недостаточный нагрев. |
Е64 | Ошибка нагрева при сушке — превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин Ханса (HANSA)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки HANSA серии РА:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки — через 2 секунды, в случае несрабатывания концевого выключателя — через 10 секунд). |
Е02 | Неисправность датчика уровня воды (отсутствует сигнал о достижении 1 уровня воды, стирка прекращается). |
Е03 | Неисправность системы слива (не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды). Стиральная машина блокирует люк до полного отключения. |
Е04 | Переполнение рабочего бака. В этом случае стиральная машина автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остается заблокированным до полного выключения машины. |
Е05 | Неисправность в работе температурного датчика. Вода нагревается менее чем на 40ºC после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам. Стирка продолжается без нагрева воды. |
Е07 | В режиме стирки отсутствует контакт управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается. |
Е08 | В режиме отжима отсутствует контакт управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла. |
Е10 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается. |
Е11 | Имеется неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается. |
Е12 | Утечка воды в поддон стиральной машины. Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак». |
Е14 | Ошибка в работе электронного контроллера. Стирка прекращается. |
Е15 | При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера. |
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки HANSA серии РC:
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Отсутствует контрольный сигнал о включении блокировочного замка дверцы. |
Е02 | Время наполнение рабочего бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты. |
Е03 | Время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 минуты. |
Е04 | Прессостат сигнализирует о переполнении рабочего бака. |
Е05 | Время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 минут. |
Е06 | На протяжении 10 минут от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак». |
Е07 | Утечка воды в поддон стиральной машины. |
Е08 | Несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). |
Е09 | Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым стиральная машина не смогла справиться. |
Е11 | Неисправность симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка. |
Е21 | Ошибка в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора). |
Е22 | Ошибка в работе приводного мотора (несанкционированное вращение). |
Е31 | Дефект в работе датчика температур (короткое замыкание). |
Е32 | Дефект в работе датчика температур (обрыв цепи). |
Е42 | Ошибка в работе блокировочного механизма. |
Е52 | Ошибка автономной памяти стиральной машины. |
Как правильно перезагрузить машинку
Перед перезапуском изделия изучите внимательно инструкцию к конкретно вашей модели стиральной машины, поскольку у аппаратов каждой марки имеются свои конструктивные особенности и определённые способы срочной остановки. Мы же рассмотрим общие рекомендации по правильной перезагрузке машинки.
Как остановить программу: варианты
В большинстве стиральных машин предусмотрено два унифицированных варианта срочного сброса установленной программы.
Первый вариант
Если в агрегате кнопка «Старт» одновременно служит и для «Паузы», то нужно нажать на неё один раз, чтобы остановить стирку, и подождать пару секунд. После этого должна произойти разблокировка замка дверцы. Теперь вы сможете загрузить дополнительно бельё в барабан либо достать случайно попавший в него предмет, забытый в кармане. Перед тем как открыть дверцу, убедитесь, что внутри отсутствует вода, иначе она выльется наружу.
Полезно! Если вода уже успела набраться в стиральную машинку, слейте её вручную при помощи сливного фильтра (небольшой люк внизу аппарата).
Второй вариант
Благодаря нажатию кнопки «Пуск/пауза» выполняется полное обнуление программы. Отключение в данном случае производится не однократным нажатием, а посредством длительного удержания кнопки (5-6 секунд). Дальше события будут развиваться в зависимости от модификации вашего устройства:
- в более современных моделях после длительного удержания кнопки «Пуск/пауза» машинка самостоятельно сольёт воду, и дверца разблокируется;
- в старых моделях автоматический слив воды не предусмотрен, сливать её нужно также в ручном режиме через сливной фильтр.
Почему нужно обнулить программу правильно?
Многие пользователи полагают, что проблему срочной остановки работы можно решить простым отключением аппарата от электрической сети. Да, это позволит отключить стиральную машину, но выбранный ранее режим может не сброситься, поскольку зачастую машинки-автоматы «запоминают» последние заданные настройки и после включения вновь их запустят. Помимо этого, из-за резкого отключения от сети под высокой угрозой поломки находится важная часть агрегата — плата управления.
Если отключено электричество
При резком отключении электроэнергии, в первую очередь, отключите аппарат от сети. Для этого нужно извлечь шнур из розетки, чтобы стиральная машина не подверглась резкому перепаду напряжения.
Рекомендации
При Е08 могут помочь такие советы специалистов:
- Замену поломанных узлов в стиральной машине желательно проводить оригинальными деталями, которые соответствуют конкретной модели аппарата.
- Разбор стиральной машины, которая находится на гарантии, своими силами не проводят.
- Ремонт сложных узлов следует доверить профессиональным мастерам.
- Все работы, которые требуют вскрытия корпуса Candy, проводят при перекрытой подаче воды на стиралку, и при отключенном электричестве.
- Если требуется демонтаж элементов, подводящие провода необходимо предварительно пометить. Также можно сделать несколько фотографий, чтобы не ошибиться с подключениями в процессе сборки.
Меры профилактики
Для того чтобы не сталкиваться (или сталкиваться как можно реже) с ошибкой Е08, необходимо следовать профилактическим мерам:
-
- Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как это провоцирует коррозийные процессы. Даже если прибор не эксплуатируется какое-то время, его следует хранить в сухом помещении.
- Стиральная машина должна быть подключена в отдельную розетку с выходом на автомат.
В частных постройках следует защищать бытовую технику от грызунов, которые могут повредить проводку, в том числе внутри корпуса стиральной машины.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
E08. Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
Для электронных стиральных машин (машин с электронным дисплеем) — горит ошибка E08.
В стиральных машина КАНДИ (Candy) с механическим управлением в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.
Самостоятельное устранение
- Разовый сбой управляющей платы. Отключите от сети, подождите 10 минут и перезапустите стиральную машину.
Ремонт стиральной машины Канди
1.СМА не крутит барабан:
- на любой программе;
- только при выходе на отжим. При этом высвечивается код Е08.
Истерлись щетки.
2. Машина Candy:
- не крутит барабан совсем;
- вращает только в одну сторону;
- срывается на высокие обороты после включения после чего высвечивается ошибка 08.
Неисправен блок управления. Требуется ремонт либо замена, что именно мастер скажет после детальной диагностики на месте.
3. Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора. Из-за этого управляющий модуль не получает сигнал от таходатчика, и возникает ошибка.
Мотор. Возник обрыв обмоток двигателя, замыкание, утечка на корпус или иная неисправность.
4. Машинка не вращает барабан при выборе любой программы и пишет ошибку.
Неисправен таходатчик (тахогенератор).
На стиральной машине Candy ошибка E08 — это то, с чем довольно часто сталкиваются владельцы этой техники. Код возникает на панели управления, после чего происходят сбои в работе прибора. Даже при стирке стиральная машина иногда перестает работать и не выполняет включенную программу. Чтобы устранять ошибку, необходимо понять, в чем причина возникновения Е08. Некоторые неполадки можно убрать самостоятельно, но иногда приходится обращаться к мастерам.
Содержание материала
- 1 Общее описание ошибки
- 2 Варианты причин поломки
- 2.1 Неисправность таходатчика
- 2.2 Износились моторных щеток
- 2.3 Вышедшее из строя модульное управление
- 2.4 Неисправность мотора
- 2.5 Повреждение проводки или контактной группы
- 3 Можно ли самостоятельно исправить ошибку
Общее описание ошибки
Многие владельцы техники жалуются на ее неисправную работу. Ошибка E08 на стиральной машине Candy — это частый запрос людей в ремонтном центре, которые сталкиваются со сбоями в своих приборах. Но с некоторыми неполадками владельцы стиральных машин справляются сами. При дефектах в элементах стоит обращаться в сервис.
На стиральной машине Канди ошибка с кодом Е08 высвечивается на экране или возникает вспышками на индикаторах. Это происходит перед началом стирания или во время выполнения задачи. Тогда машина прекращает работу, а люк блокируется. Получается, что пока владелец машины не исправит Е08, вещи достать не получится.
Еще до возникновения кода на дисплее можно заметить, что Candy работает неисправно. Это можно понять по некоторым признакам:
- Перед началом стирания барабан произвольно вращался. Он может крутиться полным либо без воды на небольших оборотах. Это происходит сразу после старта.
- Одностороннее движение барабана. Он будет крутиться в одну из сторон. Например, нестандартно против часовой стрелки.
- После активации функции стиральная машина сразу же выдает ошибку. Барабанный механизм не хочет вращаться, хоть и вода будет набрана. Тогда сразу после активации стиральной программы, ее запуска, будет писать код дисплей.
У стиральной машинки Канди ошибка Е08 может иметь несколько названий, в зависимости от модификации Candy. Например, ту же самую проблему означает шифр Err 8, а также аналогичный Error 8. Причем выпускают стиральные машины с отсутствующим экраном. Тогда эту же ошибку можно распознать по мигающим датчикам или индикаторам. Вспышки будут повторяться 8 раз циклом через каждые 5 мин.
Если экран отсутствует, необходимо обращать внимание на все лампочки. На разных моделях могут загораться разные индикаторы:
- Candy Гранд. Ошибки на таких моделях будут выдавать датчики интенсивной стирки. Кнопка включения функции выглядит как рубашка, покрытая пятнами. Также одновременно с этим датчиком будет загораться индикатор обратного счета времени.
- Candy Смарт. В этих моделях также будут загораться датчики кнопки интенсивной стирки, обратного счета. Светодиоды могут мигать одновременно или по очереди. Распознать ошибку можно по количеству вспышек: их должно быть 8.
- Candy Holiday, Aquamatic. В этих сериях и моделях будут загораться индикаторы стиральной программы с холодной водой. Кнопка или режим выглядит как снежинка. Для этой ошибки характерно 8 кратковременных вспышек, которые будут повторяться циклично через каждые 5-15 сек.
Чтобы понять, что это ошибка с кодом Е08, необходимо обращать внимание на количество вспышек. По ним станет ясно, в чем может быть неисправность, как можно ее убрать. Иногда это можно сделать самостоятельно, но иногда приходится обращаться к мастерам из ремонтного сервиса. Они проводят диагностику и находят причину поломки, а потом предлагают способы для исправления неполадок.
Расшифровка ошибки говорит о том, что есть сбой в работе тахогенератора. Это могут быть проблемы с любым элементом, который входит в состав мотора. Е08 появляется из-за того, что материнская плата подает сигнал о начале работы машины, но не фиксирует тахогенераторный ответ. Из-за его отсутствия Candy не хочет работать сразу после запуска или прекращает стирку при выполнении стиральной программы.
При появлении Е08 на экране стиральной машины или при мигании датчиков необходимо выключить устройство из сети и попробовать его перезагрузить. Если это не поможет исправить работу прибора, потребуется ремонт. Не рекомендуется самостоятельно менять детали или разбирать Candy, т. к. в ней может быть неисправен двигатель и иные комплектующие, которые должны чинить мастера.
Полезно: Ошибки стиральной машины Candy.
Варианты причин поломки
Есть несколько причин ломания стиральной машины от Candy. Взаимосвязь ошибки Е08 прослеживается с разными деталями из моторной цепи, что усложняет самостоятельную диагностику. Поэтому, чтобы не навредить стиральной технике, быстро исправить проблему, рекомендуется обращаться в ремонтный сервис. Там мастера помогут определить причину неполадки и убрать Е08. Стоимость также можно узнать у работника центра, т. к. она зависит от модели стиральной техники, сломанного элемента.
Неисправность таходатчика
Таходатчик или тахогенератор подает в Candy сигнал материнской плате о том, что можно начинать вращать мотор, запускать программу стирки. Он также контролирует скоростные показатели барабана. Когда происходит сбой в работе этого контроллера, у машины не получается распознать скорость вращения и выдается ошибка на дисплее. Это самая популярная проблема, с которой сталкиваются владельцы стиральной техники от Candy.
Распознать неисправность можно в начале работы прибора. Он не будет вращать барабан после выбора программы или смены режима. Сразу после запуска на экране появится шифр Е08 или начнут мигать индикаторы.
Датчик, который вышел из строя, можно заменить. Самостоятельно это сделать не получится, т. к. для каждой модели Candy необходимо подобрать определенную деталь. Выполнить замену можно в сервисном центре.
Стоимость ремонта составляет около 2000 руб.
Это также можно узнать в ремонтном сервисе, уточнив модель своей стиральной машины и описав проблему.
Износились моторных щеток
Моторные щетки отвечают за вращение якоря. Они создают электромагнитное поле, поэтому при их износе наблюдаются сбои в функционировании стиральной техники. То же самое происходит, если графитные стержни сильно износились. У мотора не получается достичь нужной скорости, машина не фиксирует ее уровень.
С износившимися щетками мощность не набирается при выполнении любых программ, отжиме. Барабан в Candy начинает медленнее вращаться, а после останавливается вовсе. При такой проблеме сигнализируется код Е08. Чтобы наладить работу машины, необходимо заменить изношенные щетки. Это делают в сервисе.
Стоимость ремонтных работ — от 1800 руб.
Вышедшее из строя модульное управление
Управляющий блок отвечает за запуск стиральных программ, вращение мотора и остальную работу Candy. Если на нем наблюдается ошибка Е08, машина дает сбой и тормозит. В Candy перегорают и элементы материнской платы, которые отвечают за подачу сигнала. Тогда машина перестает запускать отдельные программы или режимы. С ошибкой Е08 стиральная техника не крутит барабан или вращает на небольших скоростях.
Также устройство может выключаться во время стирки, блокировать люк, запускать другие программы вместо выбранных. Иногда прибор нагревается, отключается. При повторном включении приходится заново выбирать, запускать программу для начала стирки.
Для исправления Е08 в Candy нужно обращаться в сервисный центр. Там проводят диагностику и находят причину. Далее панель заменяется частично или полностью. От этого зависит и стоимость ремонта. Она начинается от 2500 руб.
Неисправность мотора
Также Е08 свидетельствует о поломке в моторе. Могут оборваться цепь, произойти замыкание или другие неисправности. Тогда машина не запускается и не реагирует на включенные программы.
Барабанный модуль без вращения с начала стирания. При этом на экране Candy появляется Е08 либо световая маркировка индикаторов. Для починки стоит обратиться в сервис. Там произведут замену мотора или его отдельных деталей.
Стоимость будет зависеть от количества сломанных элементов или от модификационной линейки стиральной машины.
Повреждение проводки или контактной группы
Из-за перегоревшей проводки таходатчик не получает запрос от моторной обмотки на вращение. Машина «не видит» мощность и не запускается. Также обездвижен барабан, что не дает начать стирку. Видна сигнализация ошибка Е08 на экране, по которому можно распознать поломку.
Для исправления проблемы в Candy требуется обратиться в сервис. Мастер проведет диагностику и найдет обрыв, восстановив цепь. При необходимости она будет заменена частично или полностью.
Стоимость работы будет зависеть от количества сгоревших элементов. Она составит около 2000-3000 руб.
Можно ли самостоятельно исправить ошибку
В некоторых случаях шифр Е08 не сигнализирует о поломке Candy. Это бывает из-за сбоев в работе панели управления или материнской платы. Тогда сигнал не доходит до тахогенератора из-за залипания кнопок, контактной группы, проводки и других факторов.
При сигнализировании Е08 можно попробовать перезагрузить Candy на 10-20 мин. Нужно дать ей отдохнуть и остыть, особенно после длительной работы.
Также можно проверить блок управления и попробовать переключить программы, поставить новые стиральные режимы, нажать на старт или паузу. Если перезагрузка и отдых не помогли убрать проблему, значит, машина неисправна и необходим ремонт. Для этого требуется обращение к сервисным сотрудникам, чтобы найти причину и исправить ошибку Е08. Стоимость ремонта будет зависеть от модификации Candy и конкретной поломки. Иногда требуется частичная замена, а в некоторых случаях полная.
Полезно: Диагностика поломок стиральных машин.
А на что вы в первую очередь обращаете внимание при появлении Е08? Делитесь ссылкой в соцсетях и добавляйте статью в закладки.