Стиральная машина канди ошибка е14 что означает

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Типичная картина, при которой в Канди возникает ошибка E14, такая: машина зависает на стирке, если прикоснуться к стеклу люка, то обнаружится, что вода не нагрелась.

Данный код характерен для СМА Candy с функцией сушки, однако может возникать и в моделях без нее.

Обратите внимание! Отображение кода зависит от модели Канди. «Е14», «Err 14», «Error 14» на дисплее – другие варианты написания ошибки 14 в стиральных машинах данной марки.

Ошибка Е14 в Candy без экрана

Стиральные машины Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают о неполадках морганием светодиодов. Число вспышек соответствует коду. То есть при ошибке Е 14 вы увидите 14 миганий подряд, затем последует длительная пауза в несколько секунд и вновь 14 вспышек. Какие конкретно индикаторы мигают, зависит от линейки Канди.

  • Candy Grand. Оповещают о неполадках с помощью светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
  • Candy Smart. Мигают лампочкой «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхним светодиодом в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
  • Серии Holiday и Aquamatic. Сигнальным является индикатор «Стирка холодной водой» (в форме снежинки).

Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

Индикация ошибок в Candy Smart без экрана

Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

Расшифровка ошибки

Код Е14 означает неполадки в цепи нагрева воды (в моделях с платой INVENSYS) или ошибку блока управления (модели с блоком MDL).

Иногда Канди выдают ошибку E14 по причине «глюка» модуля управления. В этом случае сделайте «перезагрузку»: отключите стиралку на 10-15 минут от сети. После включения СМА ошибка исчезнет. Если этого не произошло, ваша Канди неисправна.

Вероятные неисправности

Ремонтируем стиральные машины Candy больше 15 лет. За это время мы досконально проанализировали причины ошибки Е14, вот какие поломки её вызывают.


Датчик температуры (NTC) — от 1900 руб.

Данный узел отвечает за измерение температуры воды. При выходе его из строя плата управления не получает от него сигнала, не начинает или прерывает программу и выдает ошибку.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Неисправный датчик подлежит замене.


Нагреватель воды (ТЭН) — от 2200 руб.

Как правило, ТЭНы выходят из строя из-за образования большого количества накипи или длительной эксплуатации СМА.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Необходимо заменить перегоревший ТЭН на новый.


Повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя воды — от 1500 руб.

От него не поступает сигнал, поэтому Candy сообщает об ошибке. Контакты и проводка, главным образом, страдают от вибраций при работе стиральной машины. В частных домах возможна порча проводов грызунами.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Требуется восстановить целостность проводки / контактов.

  • Проводка. Мастер восстанавливает поврежденный участок либо заменяет весь шлейф.
  • Контакты. Прогоревшие контакты перепаиваются либо меняется контактная группа полностью.

Блок управления — от 2400 руб.

Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

Примечание! Данная поломка чаще возникает в СМА Канди с модулем управления MDL.

Признаки

Ошибка чаще возникает при включении или на стирке, но может загораться и на любом этапе программы.

Как устранить

Требуется диагностика блока управления. Исходя из характера повреждений, мастер пропаивает дорожки и/или меняет неисправные радиоэлементы на новые.

В сложных случаях (например, при неисправном процессоре) плата меняется полностью.


Если ваша Candy показывает код E14, обращайтесь в «РемБытТех». Выясним, что неисправно, и устраним ошибку в течение суток.  Звоните или вызывайте мастера онлайн.

«РемБытТех» — гигантский опыт в машинах Канди и гарантия до 2 лет!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка Е14 на стиральной машине кандиЕсли при эксплуатации стиральной машины Candy вдруг появилась ошибка E14, дальнейшее ее использование становится невозможным. Чтобы решить возникшую проблему, следует расшифровать код и определить, какая именно поломка вызвала его появление. После выяснения причины неполадки можно попробовать починить машину. А как это сделать своими руками мы расскажем в этой статье.

Значение кода Е14

Ошибку с данным кодом можно наблюдать у стиральных машин Канди, оснащенных дисплеем. Если дисплея нет, то в случае неисправности можно наблюдать мигающий свет на передней панели прибора. Для определения кода неисправности нужно сосчитать количество вспышек в серии. Серии вспышек разделяются паузой около 5 секунд. Ошибке E14 соответствуют 14 вспышек.

Код неисправности Е14, а также эквивалентный ему сигнал на машинке без дисплея, означают поломку нагревательного элемента, термодатчика или управляющего модуля. Для устранения неисправности при ошибке Е14 потребуется проверить каждую из названных деталей. Начать рекомендуем с более простых – ТЭНа и термодатчика.

Тестируем ТЭН

Нагревательный элемент и термодатчик располагаются в задней части машинки Candy. Для работы с ними придется снять заднюю крышку прибора либо убрать крышку сервисного люка. Данные действия очень просты и не требуют дополнительного пояснения. Перед началом работы не забудьте отключить неисправную машину от электричества.

После отсоединения задней стенки вы увидите ТЭН, находящийся в нижней части машины. Первым делом нужно отключить проводку от контактов, а затем подготовить мультиметр. Для проверки исправности ТЭНа потребуется рассчитать сопротивление детали. Для теоретического расчета сопротивления нужно знать следующие данные:

снимаем заднюю стенку стиралки Канди

  1. U – напряжение, подаваемое на ТЭН. Обычно в электросетях бытового назначения оно равно 220 вольт.
  2. P – мощность водонагревателя. Эту величину можно узнать в паспорте стиральной машины или в интернете по номеру модели.

Далее, воспользовавшись простейшей физической формулой, рассчитываем сопротивление: R = U²/P. Если полученное при расчетах значение равно числу на экране тестера или близко к нему, значит ТЭН в рабочем состоянии. Для проведения измерения нужно перейти в режим измерения сопротивления. Установите на тестере селектор на 200 Ом и подсоедините щупы мультиметра к клеммам нагревательного элемента.

  1. Если ТЭН исправен, на экране мультиметра отобразится число, близкое к рассчитанному.
  2. Если на экране вы увидите единицу, то произошел разрыв внутри элемента, и ТЭН подлежит замене.
  3. Значение сопротивления близкое или равное нулю говорит о коротком замыкании внутри нагревателя и необходимости его замены.

Проверка ТЭНа на машинке Канди

Но даже если тест показал, что спираль нагревателя в полном порядке, это не означает, что неисправности здесь нет. Следует также проверить элемент на предмет наличия пробоя в корпусе. Для этого нужно перевести тестер в режим зуммера. Если в этом режиме соединить провода, загорится лампочка и раздастся писк. Порядок действий для проверки выглядит так.

  1. Приставляем один щуп тестера к клемме нагревателя.
  2. Вторым щупом касаемся корпуса.
  3. Если прибор не пищит – неисправность отсутствует.

В случае если раздался писк, дальнейшее использование ТЭНа опасно, его следует поменять.

Нужно проверить термодатчик

Для проверки датчика температуры придется извлечь его из машины. Отсоедините от него все питающие провода, ослабьте крепления и достаньте датчик из машины. После извлечения датчика нужно измерить сопротивление с использованием мультиметра. Рассмотрим, как это сделать.

  1. Подготовьте мультиметр к работе в режиме измерения сопротивления.
  2. Соедините щупы с контактами термодатчика. При температуре 20 градусов сопротивление не должно превышать 6000 Ом.
  3. Налейте в небольшую емкость теплую водичку и погрузите в нее датчик. После помещения в воду исправного датчика его сопротивление будет пониматься. При температуре воды около 35 градусов оно должно достичь отметки 1350 Ом.

Не продолжайте использование датчика, если он неисправен! Данная деталь в случае поломки подлежит обязательной замене, починить ее нельзя. Эксплуатация неисправного датчика приведет к большому количеству новых поломок.

Проверяем и чиним управляющий модуль

Перейдем к самой важной части: что делать, если произошла поломка управляющего модуля? Можно ли сделать его самостоятельно, или следует прибегнуть к помощи профессионалов? Однозначного ответа здесь дать нельзя, многое зависит от ваших навыков работы с электронными приборами, характера и сложности поломки.

Управляющий модуль стиральной машины Канди

Самое сложное для непрофессионала – найти саму поломку. Нужно протестировать каждую часть модуля, определить поврежденную дорожку или сгоревшую деталь и провести их ремонт или замену. Если у вас нет необходимых навыков, шансов все сделать правильно и не усугубить проблему, практически нет.

Конечно, вы можете провести замену электронных блоков, в современных машинках Candy сделать это несложно. Но без качественной диагностики данная мера ничего не даст. Если не устранить поломку, новые платы снова сгорят.

Другой вариант – полностью снять модуль управления и отнести его специалисту. Однако обычно мастера не рекомендуют так поступать. Если уж было решено прибегнуть к помощи профессионала, лучше будет дать ему доступ к неисправной машине целиком. Проведя проверку на месте, мастер сможет точнее определить причины и произвести ремонт.

Обратите внимание! Производить качественное обслуживание стиральных машин Канди должен только квалифицированный мастер. Не доверяйте свою помощницу дилетантам, прежде чем вызвать мастера, ознакомьтесь с его рекомендациями.

Если обобщить все вышесказанное, выходит, что если случилась поломка управляющего модуля проще и дешевле будет обратиться к специалисту. Данный модуль является довольно сложным элементом, и попытка исправить проблему своими руками может привести к еще более крупным неприятностям и большим затратам.

Если диагностика неисправностей оборудования была проведена неправильно, вы можете случайно испортить не только блок управления, но и нагревательный элемент, насос для слива воды или даже двигатель. В худшем случае может сгореть сразу все перечисленное, и вам придется приобретать новую машинку. Отсюда вопрос: стоит ли так рисковать, или проще доверить эту работу профессионалу? Ведь после работы хорошего специалиста ваша стиральная машинка Candy прослужит вам еще не один год.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Если на дисплее (актуально только для машинок с верхней загрузкой) стиральной машинки Канди появилась ошибка E14 – значит произошёл сбой в нагревательной системе.

Ошибка E14 в стиральной машине Канди

Основные причины:

  • сгорел ТЭН;
  • трубки нагревателя покрылись толстым слоем накипи;
  • цепь питания на нагревателе прервалась (обрыв электроцепи);
  • сбой в работе блока управления.

Чаще всего ошибка снимается заменой ТЭНа или датчика температуры. Реже – восстановлением цепи питания или ремонтом модуля управления.

Вызвать мастера для диагностики можно по телефону горячий линии нашего сервисного центра или оформив заявку на обратный звонок.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.09.2023 по 30.09.2023.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Главные преимущества:

Сервисный центр Candy Другая организация
Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3

— ул. Илимская ул., 4к1

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Машинка Кэнди

Aqua

AQUA 104D2-07

AQUA 114D2-07

AQUA 135D2-07

AQUA 2D1040-07

AQUA 1041 D1

AQUA 1142 D1

AQUA 835 1D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Aquamatic

Aquamatic 1D1035-07

Aquamatic 1D835-07

Aquamatic 2D1140-07

Aquamatic 2D840

Aquamatic 100 DF

Aquamatic 100 F

Aquamatic 1000

Aquamatic 1000 DF

Aquamatic 1100 DF

Aquamatic 1100 DFS

Aquamatic 600

Aquamatic 80 DF

Aquamatic 800

Aquamatic 800 DF

Aquamatic 800 T

Aquamatic 800F

Aquamatic 80F

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Bianca

Bianca BWM4 147PH6/1

Bianca BWM4 147PH6R/1

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Holiday

Holiday 104 D

Holiday 1040

Holiday 084 DF

Holiday 084 F

Holiday 1035

Holiday 1040 TXT

Holiday 804

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Alise

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS3

CS34 1051D1/2

CS34 1051D1/2-07

CS34 1052D1/2

CS34 1052DB1/2-07

CS34 1062D2/2

CS3Y 1051DS1

CS3Y 1062DS/2

CS3Y 1062DS/2-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS4

CS4 1051D1/2-07

CS4 1051DB1/2-07

CS4 1052D1/2

CS4 1061D1/2

CS4 1061D1/2-07

CS4 1061DB1/2

CS4 1062D1/2

CS4 1071DB1/2

CS4 1072D1/2

CS4 1172D1/2

CS4 1172D1/2-07

CS4 1262D3/2

CS4 1262D3/2-07

CS4 1272D3/2

CS4 1272D3/2-07

CS44 128D1/2-07

CS4Y 1051DS1/2

CS4Y 1052DS/2

CS4Y 1062DS/2

CS4Y 1072DS/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSR

CSR4 1061DQ1/2

CSR4 1062DQ1/2-07

CSR4 1071DQ1/2

CSR4 1071DQ1/2-07

CSR4 1072DQ1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSS

CSS4 1062D1/2-07

CSS4 1062DB1/2-07

CSS4 1072D1/2-07

CSS4 1072DB1/2

CSS4 1162D1/2-07

CSS4 1162DB1/2-07

CSS4 1262D3/2-07

CSS4 1282D1/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CST

CST G270L/1

CST G282DM/1

CST G270L/1-07

CST G283DM/1-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CWB 1372 D

CWB 1372 DN1

CWB 1382 D

CWB 1382 DN

CWB 0713

CWB 100 S

CWB 1307

CWB 1308-37 S

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

EVO

EVO44 1283 DW

EVO44 1284 LW

EVO44 8123 DCW

EVOGT 12072 D

EVOGT 13072 D

EVOT 10071 D

EVO 1072 D

EVO 1473 D3

EVO 1483 DW

EVO 1672 D

EVO3 1052 D

EVO4 1063DW

EVO4W 264 3DS

EVOGT 10071D

EVOGT 14062 D2

EVOGT 14074 D

EVOT 1005 1D

EVOT 12062 D3

EVOT 1207 1D

EVOT 13072 D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GC

GC3 1051 D

GC34 1051D1

GC34 1052D

GC34 1061D2

GC4 1051 D

GC4 1052 D

GC4 1061 D

GC4 1062 D

GC4 1072 D

GC 1272 D

GC 14102 D3

GC 14102 DS3

GC3 1041 D

GC3 1042 D

GC34 1062D2

GC34 1152D1

GC4 1071 D-07

GC4 1071D1

GC4 1262D1

GC4 1262D1/2-07

GC4 1271 D1

GC4 1272 D1

GC4 1272D1/2

GC4 1272D1/2-07

GCY 1042D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GO

GO W264 D

GO4 2610 3DMC

GO4 W264

GO4E 106 3DMW

GO 086

GO 106

GO 1060 D

GO 1062 D

GO 1065 D

GO 1065 TXT

GO 107 DF

GO 1074 L

GO 108

GO 108 TXT S

GO 1080 D

GO 1262 D

GO 1265 D

GO 1265 D-07s

GO 1265 TXT 07S

GO 1272 D

GO 128 TXT

GO 1280 D

GO 146 DF/L

GO 147 DF/L

GO 148 DF/L

GO 1480 D

GO 166 DF/L

GO 2107 3DMC

GO 2127 LMC

GO 4106-07S

GO 510

GO 512 TXT

GO 610

GO 610 TXT

GO 612

GO 612 TXT

GO 712 HTXT

GO 714 HTXT

GO W464 D

GO W465 D

GO W485 D

GO W496 D

GO3E 210 2DC

GO3E 210 LC

GO4 105

GO4 106 DF

GO4 106 TXT

GO4 1062 D

GO4 1064 D

GO4 107 DF

GO4 1072 D

GO4 1072 DF

GO4 1074 LH

GO4 126

GO4 1264 D

GO4 1272 DH

GO4 2107 LMW

GO4 2710 3DMW

GO4E 107 3DMS

GO4W 6423D

GOY 0850 D

GOY 105

GOY 105 TXT

GOY 1050 D

GOY 1054 L

GOYE 105 3DS

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GS

GS4 1062D1

GS4 1063D1

GS4 1073D1

GSF4 137TWC1

GSF4 137TWC1-07

GSF42 138TWC1

GS 1482 D3

GSF 138 TWC3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GV

GV 1410 TWHC3/1

GV3 115DC1

GV34 116DC2

GV34 126TC2

GV4 126D1

GV4 127DC

GV4 137TC1

GV4 137TC1

GV4 137TWHC3

GV42 128 DC1

GV42 138 TWC

GVF4 137TWHB32

GVF4 137TWHN/2

GVF4 137LWHC/2

GVFW 586TWHC

GVS 1310 DWS3

GVS 1310 TWS3

GVS 1310DWS3

GVS34 116D2/2

GVS34 116TC2/2

GVS34 126TC2/2

GVS4 126DW3

GVS4 126DW3/2

GVS4 127DWC3/2

GVS4 136TWB3/2

GVS4 136TWN3/2

GVS4 10TWHC3/1

GVS4 127TWB3/2

GVS44 128 TWC3

GVS44 128DC3

GVS44 128DWC3

GVS44 128TC3

GVS44 138TWHC

GVSW 45385TWHC

GVSW 4364 TWHC

GVW 264DC

GVW 264DC

GVW 45 385TC

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CBWD 8514TH-07

CBWD 8514TWH

CBWM 814DW

CBWM 914DW

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RC

RCS3 1152DS/2

RCS34 1052D1/2-07

RCS4 1152D2/2-07

RCS4 1152D2/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RG

RGVS4 116DW3/2

RGVS4 116TW3/2

RGVS4 116TW3/2-07

RGVS4 127TWN/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Vita

Vita G374TM

Vita GV 1014 D3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CO

CO 0855 F

CO 086 F

CO 0955 F

CO 1055 F

CO 106 F

COS 085D 07 S

COS 085F 07 S

COS 086 DF

COS 086 F

COS 095 F

COS 105 F

COS 105D 07 S

COS 106 D

COS 106 DF

COS 106 F

COS 125 D

COS 5108 F

COS 86 DF

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS

CS 085 TXT

CS 105 TXT

CS 125 TXT

CS 2084

CS 2085

CS 2094

CS 2104

CS 2108

CS 2125

CS 1292DS3-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CT

CT 1096 TXT

CT 1496 TXT

CTD 1066

CTD 1076

CTD 10762

CTD 1266

CTD 1307 E

CTD 866

CTD 876

CTD 8766

CTDF 1006

CTDF 1325

CTF 1005

CTF 1006

CTF 806

CTG 1056 SY

CTG 856 SY

CTH 1076 SY

CTH 1276 SY

CTL 1206

CTL 1207

CTL 127

CTY 1035

CTY 835

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CY

CY 104 TXT

CY 124 TXT

CY 2084

CY 21035

CY 2104

Список обновлен 5 дней назад

ОШИБКА E14 В СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ CANDY

Ошибка E14 в стиральной машине Канди означает неполадку в цепи нагрева воды или ошибку модуля управления. Для устранения неисправности нужно выполнить ремонт блока или перезагрузить стиральную машинку.

Мы расскажем про код E14 всё

Профессиональный сервис

Все новые стиральные машины Candy оснащены системой диагностики для обнаружение неисправности и оповещения своего хозяина через код ошибки на дисплее или с помощью лампочек которые мигают на панели управления.  Канди отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код.  

candy

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Candy не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

Расшифровка кодов ошибок  стиральных машин Candy

У стиральных машин без дисплея можно видеть от 1 до 22 мигания индикатора каждые 5 сек.

е14 (14, err 14 , error 14) — стиральная машина candy не нагревает воду или проблема в цепи модуля управления.

Причины неисправности:

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

E14

Как устранить: 

  • Перезапустить программу.
  • Проверить ТЭН и датчик температуры.
  • Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

Видео как устранить код ошибки E14

Диагностика и причина ошибки E14

Даже если ошибка «E14» возникла впервые, необходимо обязательно провести диагностику и разобраться в причине ее возникновения.

Привести к сбою в работе могут следующие обстоятельства:

  • перепады напряжения в сети;
  • коррозия контактов электрической цепи;
  • требуется замена прошивки (системного ПО);
  • требуется замена модуля управления;
  • проверить проводку;
  • выполнить замену платы;
  • выполнить ремонт блока управления.

Одна из возможных причин сбоя – сброс запрограммированных настроек. В этом случае лучше сделать принудительную перезагрузку машины:

  • Отключить аппарат от электрической сети.
  • Оставить на 30 минут.
  • Вставить вилку в розетку.
  • Запустить работу машины.

Если перезагрузка не помогла, придется приступить к поиску неисправности, последовательно анализируя работу узлов или вызвать мастера.

баннер1

Итальянские стиральные машины Candy хорошо известны на российском рынке. Они надёжны, практичны и доступны по цене.

Но, как и любая другая бытовая техника, в результате длительной, а иногда и неправильной эксплуатации, они могут выходить из строя.

Ниже подробно разберём ситуацию, в которой встроенная система самодиагностики сигнализирует об ошибке E14.

Возникновение ошибки

Типовая ситуация выглядит следующим образом:

1.При включении питания стиральная машина запускается как обычно.

2.После выбора нужного режима стирка начинается, но практически сразу или через некоторое время заканчивается с ошибкой E14.

3.После отключения питания и повторного запуска ошибка повторяется.

Если ваша стиралка оснащена жидкокристаллическим дисплеем, то номер ошибки будет виден сразу, модели с механическим управлением будут сигнализировать код по-другому: с помощью включения и выключения светодиода (нужно посчитать количество вспышек, если их 14, то код ошибки – E14).

Что обозначает ошибка E14

Этот код соответствует ситуации, в которой блок управления не получает требуемого уровня температуры воды в отсеке для стирки, когда он там должен быть.

Иными словами, вода не нагревается, хотя должна.

Причины такой поломки

Отсутствие нагрева воды может возникать в связи с:

  • Выходом из строя нагревательного элемента (ТЭНа);
  • Поломкой датчика температуры;
  • Ошибкой самого блока управления.

Отказ от ответственности

Пользователь любой бытовой техники должен понимать, что код ошибки предназначен в первую очередь для специалистов авторизованного сервисного центра. Он помогает быстро локализовать проблему и решить её с минимальными затратами.

Самостоятельное вмешательство пользователей во внутреннее устройство бытового прибора автоматически лишает их гарантии.

Все работы с электрикой следует выполнять с обязательным соблюдением техники безопасности.

Как проверить ТЭН

В стиральных машинах Канди для получения доступа к нагревательному элементу или к датчику температуры необходимо снять сервисную крышку на задней части корпуса. Такая крышка может отсутствовать на некоторых моделях, а сама процедура проверки ТЭНа может существенно отличаться от описанной ниже.

С помощью измерительного прибора определяется уровень напряжения на контактах нагревательного элемента. Оно должно соответствовать 220 В (в момент подачи питания).

Чтобы убедиться в отсутствии проблем снагревательной спиралью, необходимо измерить сопротивление ТЭНа.

Сопротивление должно примерно соответствовать значению, полученному в результате простых расчётов по формуле:

R = U2/P, где U–напряжение (220 В), а P – мощность стиральной машины по паспорту в Вт.

Например:

R = (220·220) / 2000 = 24,2 Ом, если мощность 2 кВт.

Если сопротивление существенно выше или ниже полученного в расчётах, значит ТЭН вышел из строя и требует замены.

Важно — элемент должен быть отключён от остальной цепи в момент проведения измерений!

Не лишним будет убедиться в отсутствии пробоя на корпус:

  • Тестер переключается в режим зуммера;
  • Проверяется наличие короткого замыкания между каждой клеммой ТЭНа и корпусом;
  • Если замыкание есть – вы услышите звуковой сигнал.

Если такого режима нет, достаточно просто проверить значение сопротивления между ТЭНом и корпусом (очень малые показатели соответствуют короткому замыканию).

Проверка датчика NTC

Термодатчик представляет собой элемент, изменяющий своё сопротивление при изменении температуры.

Так, при комнатной температуре (20 градусов) его сопротивление должно составлять около 6 кОм.

При 35 градусах – около 1,3 кОм.

Значения могут варьироваться в зависимости от модели чувствительного элемента.

Для проверки работоспособности датчик следует:

  • снять со стиральной машины и отсоединить от схемы;
  • проверить автономно тестером с изменением его температуры (до 35 градусов его можно нагреть, опустив в тёплую воду).
  • Отклонение от нормы свидетельствует о поломке.

Блок управления

Блок управления стиральных машин – это достаточно сложная схема, проверить его работоспособность можно только при наличии специальных знаний, навыков и принципиальной схемы с указанием правильных параметров в контрольных точках.

Наиболее распространённое действие, предписываемое самим производителем– простая замена «один на один».

Поэтому, если проверка ТЭНа и датчика не выявила проблем, вам понадобится работоспособный блок управления для вашей модели стиральной машины.

Автор: RadioRadar

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина канди ошибка е04 что означает
  • Стиральная машина канди ошибка е16 е03
  • Стиральная машина канди ошибка е14 как устранить
  • Стиральная машина канди ошибка е04 что делать
  • Стиральная машина канди ошибка е11