Стиральная машина gorenje ошибка cln

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

  • ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
  • ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
  • ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
  • ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
  • ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
  • ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
  • ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
  • ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

  • ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
  • ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
  • ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
  • ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
  • ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
  • ошибка f6 – нет нагрева воды;
  • ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
  • ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
  • F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

  • ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
  • ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
  • ошибка 4 – проблема с электроникой;
  • ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
  • ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
  • ошибка 7 – трудности со сливом;
  • ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
  • ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Gorenje.

Мы расскажем про стиральные машины Gorenje всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Gorenje это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Gorenje не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН GORENJE

GORENJE С СИСТЕМОЙ УПРАВЛЕНИЯ PG1 – PG5

F1 – Стиральная машина не нагревает воду.

Нарушена цепь термодатчика, стирка при этом останавливается. 

Возможные причины:

  • Обрыв в цепи от датчика к электронике: прозвонить и починить проводку, проверить контакты
  • Неисправен сам датчик: тестирование с заменой сломанного датчика
  • Проблемы в электронике: сгоревший управляющий контроллер придется заменить

Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности.

F2 – Стиральная машина не включается.

Не поступает сигнал о блокировке двери люка. Возникла неисправность в устройстве блокировки люка (УБЛ):

  • Сначала отсекаем очевидные причины: плотнее закрываем дверцу, убеждаемся, что никакой предмет не мешает
  • Сломался замок блокиратора: в принципе, его можно отремонтировать и самому
  • Ослабли контакты в УБЛ: протестировать, подтянуть
  • Что-то еще сломалось в УБЛ
  • Обрыв в цепи от датчика закрытия двери до контроллера, управляющего УБЛ: проверить проводку и контакты
  • Проблемы в электронике – звоните в сервис.
  1. Нажать кнопку «Стоп», чтобы произвести сброс программы.
  2. Проверить, не мешает ли закрытию люка некий посторонний предмет (мелкая деталь одежды, ее край).
  3. Проверить проводку устройства блокировки люка, при наличии проблем — устранить.
  4. Если предпринятые меры не помогли — дело в самом УБЛ (устройстве блокировки люка) и придется ремонтировать.

Модуль управления

F3 – Проблема с уровнем набора воды в стиральную машину.

Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке.

В итоге стирка прерывается. Что могло случиться:

  • Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
  • Ошибка при подключении сливного шланга
  • Часто встречающаяся причина – поломка заливного клапана или засор его фильтра
  • Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды
  1. Оценить, насколько силен напор в системе водопровода, если он недостаточен, проверить впускной вентиль, повернув его в достаточной степени, либо дождаться достаточного напора.
  2. Осмотреть впускной клапан на предмет залипания, промыть фильтр от известковых засоров, установить на место.
  3. Осмотреть прессостат.

F4 – Не запускается мотор. 

Для модели: (PG1 – PG3)

На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора. Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан.

После повторной попытки запустить двигатель стирка останавливается, воды сливается. Причины:

  • Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  1. Оценить степень поломки тахогенератора: возможно перегорание проводки, участки которой придется заменить.
  2. Если не помогает или неисправности там не обнаружено — дело в модуле управления. Потребуется его ремонт или замена.

Для модели: (PG4 – PG5)
Проблемы с управление электродвигателем приводного мотора, барабан не достигает требуемых оборотов. Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан.

После 3-х неудачных попыток перезапустить двигатель в нормальном режиме электроника завершает программу стирки и сливает воду. Проверить надо следующее:

  • Обрыв в цепи инвертора: проверить провода и контакты
  • Обрыв в обмотке электродвигателя: потребуется замена либо обмотки, либо всего двигателя.
  • Что-то сломалось в электродвигателе, например, могли износиться щетки: для диагностики и ремонта лучше. вызвать опытного специалиста.
  • Вышла из строя плата инвертора СМ: диагностика, ремонт или замена платы.
  1. Перезапустить программу стирки. Если код не появляется — все в порядке.
  2. Проверить степень исправности инвертора и платы управления. При необходимости — заменить дефектную деталь.
  3. Осмотреть щетки (чаще истирание щеток происходит у достаточно долго используемых машин). Часто их приходится менять.
  4. Осмотреть и, при наличии поломки, заменить мотор.

F5 – Слишком быстро вращается барабан. 

Для модели: (PG1 – PG3)
Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, барабан вращается слишком быстро.

При обнаружении проблемы стирка приостанавливается, электроника пытается еще раз запустить двигатель, а после неудачи совсем завершает программу стирки и сливает воду.

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.

  1. Выключить стиральную машину, оставить ее на 15-20 минут, попытаться включить заново.
  2. Поменять обмотку мотора.
  3. Устранить дефекты управляющей платы, заменить симистор.

Модуль управления

Для модели: (PG4 – PG5)

Сбой обмена данными между платами управления и инвертора СМ.

После 3-х неудачных попыток запустить двигатель программа стирки завершается и СМ сливает воду. Возможные причины:

  • Нарушения в цепи инвертора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода
  • Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя
  • Неисправен сам инвентор: его придется заменить
  • Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена
  1. Осмотреть и провести диагностику соединений цепи «контроллер — симистор», устранить разрывы при их наличии.
  2. Если указанные меры не помогли, либо обрыва не обнаружено — дело в самих указанных компонентах, придется произвести замену инвертора либо контроллера.

F6 – Вода в баке не нагревается выше 15 градусов или греется слишком медленно. 

После обнаружения этой проблемы стирка останавливается:

  • Неисправен термодатчик: диагностика и замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Сгорел нагреватель: его придется заменить
  • Неисправен управляющий контроллер: для её проверки и ремонта лучше обратиться в мастерскую
  1. Произвести осмотр и ремонт нагревательного элемента. В случае невозможности ремонта — заменить.
  2. Отремонтировать плату управления, электронный контроллер.

F7 – В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины. 

Если ошибка повторится 3 раза, стирка завершается. Причин для появления этой ошибки может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга
  • Засорился сливной фильтр
  • Проблемы со сливным насосом
  • Сломался прессостат
  1. Открутить, осмотреть и промыть сливной фильтр, установить на место.
  2. Осмотреть на предмет исправности сливной насос.
  3. Осмотреть, и, при необходимости, заменить прессостат.

F8 – Что-то сломалось в электродвигателе привода барабана, он не вращается или крутится медленно. 

Основные причины те же, что и для ошибки “F4”. Кроме того, надо обратить внимание на ремень привода: он мог ослабнуть или соскочить. Но скорее всего, к сожалению, проблемы в дорогостоящих узлах: электронике или двигателе и его обмотке.

  1. Проверить положение ремня привода: если он растянут — заменить, если соскочил — установить на место.
  2. Проверить сам мотор. Если имеются необратимые повреждения — заменить.
  3. Осмотреть инвертор.

Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P

F1 – Неисправен датчик температуры. 

Вышел из строя датчик температуры или обрыв в цепи управления датчиком. 

Ошибка F1

Неисправность температурного датчика. 

  1. Провести диагностику электроцепей датчика температуры на предмет последствий короткого замыкания в них.
  2. Устранить обрывы цепи, запустить машину заново.

F2 – Проблема с набором воды. 

Вышел из строя датчик температуры или обрыв в цепи управления датчиком. 

Ошибка F2

 Стиральная машина не может набрать воду.

  1. Проверить наличие воды в водопроводе, ее достаточном напоре.
  2. Убедиться, что открыт кран.
  3. Проверить клапан залива.
  4. Осмотреть датчик уровня воды. При наличии дефектов заменить испорченные детали новыми.

F4 – Проблема с нагревом воды. 

Вода в баке не нагревается до температуры указанной в программе стирки

Ошибка F4

 Стиральная машина не может нагреть воду.

  • Выход из строя ТЭНа.
  • Неисправность электронного контроллера.

  1. Осмотреть цепи ТЭНа, устранить обрывы при их наличии. При более сложной поломке — заменить сам ТЭН.
  2. Произвести ремонт электронного контроллера или его замену.

F5 – Нет слива воды. 

Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно (контроллер не получает сообщение “Пустой бак”).

Ошибка F5

 Стиральная машина не может слить воду.

  • Засор канализации.
  • Проблемы в системе слива.
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность контроллера.

  1. Проверить канализацию на предмет засоров, устранить их, подключить машину заново.
  2. Осмотреть сливной фильтр, его компоненты, промыть сетку фильтра, убедиться, что в крыльчатке нет посторонних предметов, и отсутствуют признаки ее деформации.
  3. Провести диагностику датчика уровня: он может «не замечать» недостаточного уровня воды.
  4. Если указанные меры не помогли — проверить электронный контроллер, в случае поломки — заменить.

F31 – Вышел из строя тахогенератор. 

Обрыв в цепи тахогенератора приводного мотора. Стиральная машина не крутит двигатель.

Ошибка F31

  • Неисправность тахогенератора. 

    1. Проверить целостность электропроводки таходатчика, устранить обнаруженные обрывы.
    2. Осмотреть сам таходатчик, отремонтировать или заменить деталь новой.

F32 – Проблема с двигателем. 

Неисправность в приводном двигателе, из-за которой барабан вращается слишком медленно.

Ошибка F32

  • Проблемы с симистором.
  • Произвести ремонт модуля управления или заменить на новую плату.
  • Заменить двигатель.

F41 – Вода нагревается выше заданной температуры. 

Вода в баке нагрелась слишком сильно. 

Ошибка F41

Проблемы электронного контроллера.

    1. Осмотреть реле ТЭНа, а так же сам электронный контроллер.
    2. Произвести ремонт или замену.

F43 – Быстрый нагрев воды. 

Температура воды в баке растет слишком быстро (более 9 градусов в минуту).

Ошибка F41

  • Недостаточно набрано воды.
  • Течь бака или системы слива.
  • Проблемы электронного контроллера.

  1. Проверить степень исправности прессостата — он может быть причиной низкого уровня воды.
  2. Проверить бак, узлы сливной системы на предмет утечек воды. Обеспечить герметичность шланга, его соединений, бака.
  3. Если проблема не в этом — нужно искать поломку в электронном контроллере, произвести его ремонт или заменить указанную деталь.

F61 – Барабан при отжиме вращается недостаточно быстро. 

Двигатель стиральной машины слишком медленно вращает барабан.

Ошибка F61

  • Проблемы с ремнем.
  • Заклинивание барабана.
  • Поломка мотора или контроллера.

  1. Осмотреть положение ремня. Если он не на месте — разместить его на шкиве правильно.
  2. В ручном режиме повращать барабан в одну, затем в другую сторону. Если есть затруднения — проблема в инородном теле, попавшем за его пределы.
  3. Продиагностировать работу мотора и электронного контроллера. При необходимости заменить дефектные компоненты.

F61 – Проблема в модуле. 

Обрыв в цепи между управляющим контроллером и узлом регуляции приводного двигателя

Ошибка F63

  • Дефекты цепи.
  • Проблемы с блоком управления.

  1. Прозвонить и устранить обрывы цепи.
  2. Заменить модуль управления.

Моргают все лампочки

Включена защита от детей и ее просто необходимо снять. Для этого обычно требуется зажать 2 клавиши на индикации вашей стиральной машины и подождать 5 сек для разблокировки.

Запуск сервисного теста стиральной машины Горенье

Шаг 1 Действие: нажмите и удерживайте кнопки СТАРТ/ПАУЗА и НАСОС-СТОП, поверните ручку программатора на один шаг влево (против часовой стрелки) ~10″ Проверка систем: автотест микроэлектроники активируется, затем начинается программа тестирования: – все ЖК диоды включаются на 5 секунд. Индикация: – если автотест – O.K, все ЖК диоды выключаются; – если не О.К., все ЖК диоды мигают. Ритм такой же, как и при индикации неисправности ( ¼ сек. ВКЛ и ¼ sec.ВЫКЛ).

Шаг 2 Действие: ~10″ Проверка систем: проверка блокировки дверцы. Активируется блокировка дверцы (в течение примерно 10″) Индикация: – если все – O.K., все ЖК диоды включаются; – если не О.К., высветится неисправность F2. .

Шаг 3 Действие: 2″ Проверка систем: проверка сенсора температуры NTС (проверяется сопротивление NTC в диапазоне от 10°С до 40°C , в течение не менее 2″) Индикация: – если все – O.K., все ЖК диоды выключаются; – если не О.К., высветится неисправность F1. 

Шаг 4 Действие: ~60″ + 20″ Проверка систем: Дозировка воды. Открываются клапаны «горячая вода», «основная стирка» и «предварительная стирка». Вода поступит в 3 разных отделения дозатора. – горячая вода: 5’’ (отд. 2) – если аппарат подключен к горячей воде; – предварительная стирка: 10’’ (отд. 1); – основная стирка: 10’’ (отд. 2); – предварительная стирка + основная стирка: до уровня 1 (отд. 1, 2, 3), на это отводится не более 60’’. Индикация: – если все – O.K. (уровень 1 достигнут менее чем за 60’’), все ЖК диоды включаются; – если не О.К., высветится неисправность F3.

Шаг 5 Действие: ~75″ Проверка систем: Стирка и нагрев Стирка: 15’’ ВКЛ / 5’’ВЫКЛ / 15’’ВКЛ (3х стирка) – нагреватель ВКЛ в течение всего времени контроля стирки (т.е. 75’’); – этот шаг программы займет 75’’. Затем нагреватель выключается, и начинается отжим. Индикация: – если все – O.K. (мотор вращается в обоих направлениях), все ЖК ВЫКЛ; – если не О.К., высветится неисправность F4 или F5. 

Шаг 6 Действие: ~30″ Проверка систем: Отжим при наличии воды в барабане – 30’’ отжим на скорости примерно 400 об/мин, в зависимости от модели); – ожидание остановки барабана

Шаг 7  Действие: ~40″ Проверка систем: Слив воды – насос включается на 40’’ Проверка уровня воды – он должен быть ниже уровня 1 Индикация: – если все – O.K. (за 40″ уровень воды будет ниже уровня 1), все ЖК ВКЛ; – если не О.К., высветится неисправность F7.

Шаг 8 Действие: ~40″ Проверка систем: Финальный отжим – насос остается включенным – 10″ отжим от 0 об/мин до максимальной скорости отжима; – 50″ отжим на максимальной скорости; – выключение всех компонентов; – подождите, пока барабан не остановится Индикация: – если O.K. (мотор достигает максимальной скорости отжима), все ЖК диоды ВЫКЛ; – если не O.K., высветится неисправность F8.

Шаг 9 Действие: Поверните ручку программатора в позицию 0 (ВЫКЛ) Проверка систем: Завершение программы тестирования.

баннер1

Стиральные машины от Gorenje популярны благодаря качественной сборке и невысокой цене. Увы, но даже надежная техника спустя годы эксплуатации ломается. Изучаем ошибки стиральных машин Gorenje, самые распространенные неисправности и определяемся, когда что-то можно сделать своими руками, а когда – вызывать специалиста.

Коротко о бренде Gorenje

Gorenje – словенская компания, работает с 1950 года, выпускает крупную и мелкую бытовую технику, входит в десятку крупнейших производителей в Европе. Стиральные машины собираются в Словении и Сербии. В 2018 году 95% акций компании выкупила китайская Hisense, но производство стиральных машин по-прежнему остается в Европе.

Стиралки Gorenje популярны ввиду высокого качества сборки, доступной цены, огромного выбора и массы уникальных свойств, среди которых самодиагностика, автоконтроль загрузки, особая поверхность барабана, самоочистка, отсрочка старта.

Содержание

  • Ошибки стиральной машины Gorenje
  • Распространенные поломки
    • Вышел из строя сливной насос
    • Не работает нагревательный элемент
    • Протечка сливного патрубка
    • Износ щеток двигателя
    • Другие поломки
  • Как проверить стиральную машину?
  • Что делать, чтобы машинка не ломалась?

стиральные машины gorenjeСовременные умные стиралки способны сами подсказать владельцу, где скрывается неисправность. На машинках с дисплеем код выводится на экран, его значение может отличаться для разных моделей, лучше уточнить в инструкции к вашей машинке. Отметим самые частые ошибки (для машинок с системой управления GP1-GP5, сейчас они наиболее распространены):

  • F1 – неисправен датчик температуры, не нагревается вода. Возможно, произошел обрыв на пути от термодатчика до модуля управления. Лучше вызвать мастера
  • F2 – не закрывается люк, из-за чего машинка не может начать стирку. Сначала проверьте, возможно, где-то остался мелкий кусочек одежды, молния, которые мешают закрыть люк. Если ничего нет, повреждена проводка блокиратора или же само устройство блокировки люка;
  • F3 – машинка не может набрать воду. Причина может быть в слабом напоре, засоренности впускной трубы, поломке прессостата. Проверьте напор воды, почистите заливной шланг. Возможно, получится устранить проблему;
  • F4 – посередине стирки перестает крутится барабан, затем машинка сливает воду или набирает холодную и все равно сливает ее. В зависимости от модели причина может быть в неисправном тахогенераторе, электронной плате, управляющем модуле, изношенных щетках или даже в поломанном моторе. Разобраться в причинах и устранить поломку сможет специалист;
  • F5 – машинка перестает работать в течение цикла стирки. Причина – контроллер и инвертор не могут связаться. Либо оборвалась линия, либо вышел из строя один из компонентов. В некоторых машинах ошибка говорит о том, что двигатель перегрелся и перегорел семистор;
  • F6 – не нагревается вода, причина в блоке управления или самом нагревательном элементе. Мастер осмотрит эти элементы, починит или заменит их;
  • F7 – машинка не может слить воду. Чаще всего причина в засоре, иногда – в выходе из строя сливного насоса, редко – выходят из строя контроллер или датчик уровня воды. Самостоятельно можно осмотреть сливной шланг и фильтр, устранить засор, и еще раз запустить машинку;
  • F8 – барабан плохо вращается, машинка недостаточно отжимает белье. Хуже всего, если вышел из строя мотор, его меняют. Возможно, причина просто в ремне привода. Он может соскочить или растянуться. Можно исправить своими руками, если не уверены, что осилите, — обращайтесь к мастерам;
  • F9 – машина останавливает работу в любой момент, больше не запускается, так как сработала система Аквастоп. Можно осмотреть поддон. Возможно, некоторые элементы негерметичны, их необходимо отремонтировать. Если протечки нет, то неисправен сам датчик Аквастоп, он нуждается в замене или ремонте.

Специализированный сервисный центр Gorenje

лого сервисный центр горениеПроверить напор воды и посторонние предметы в люке сможет каждый, кто-то осилит еще и устранение засора в сливе. Остальной ремонт лучше доверять специалистам, чтобы не навредить своей машинке еще больше. Ремонт стиралок Gorenje выполняет специализированный сервисный центр с представительствами в Москве и многих крупных городах России. Выезд мастера в день обращения и диагностика бесплатны, в ремонте используются оригинальные запчасти Gorenje, дается гарантия на 1 год. На сайте есть все расценки, информация о мастерах, частых поломках и кодах ошибки.

Есть ряд машинок с немного другой системой управления WA-101/121/132/162/162P, в них некоторые коды ошибок отличаются:

  • F1 – не нагревается вода из-за поломки датчика температуры;
  • F2 – не набирает воду и останавливается;
  • F31 – не вращается барабан, стирка прекращается, причина – поломка тахогенератора;
  • F32 – машинка не стирает, вышел из строя семистор;
  • F4 – слабый нагрев воды, причина в ТЭНе или плате управления;
  • F41 – сильный нагрев воды, проблема в электронике;
  • F43 – слишком быстрый нагрев воды, проблема в контроллере, прессостате или протечках;
  • F5 – не сливает или сливает не до конца, причина в засорах, редко – в контроллере;
  • F61 – плохо отжимает;
  • F63 – резкое прекращение стирки, причина в блоке управления или обрыве цепи.

стиральные машины gorenje ошибкиНа некоторых машинках есть ошибки с буквой E:

  • Е2 – неисправен шланг подачи или слива воды;
  • Е3 – не нагревается вода;
  • Е4 – машинка перегружена;
  • Е5 – короткое замыкание в моторе;
  • Е6 – не сливается вода, произошел засор;
  • Е7 – медленный слив воды;
  • Е10 – стирка не запускается, проблема с подачей воды;
  • Е11 – поломка клапана подачи воды.

Если дисплея нет, то код ошибки высвечивается индикатором. Сколько раз моргнет лампочка, такой и код ошибки.

На старых машинках Gorenje возможны следующие ошибки:

  • pf – поломка платы управления;
  • е03 – засорилась сливная система.

Распространенные поломки

Слабое место стиральных машинок Gorenje – сливной насос (25% поломок), ТЭН (около 30% поломок), щетки двигателя и патрубок слива воды. Иногда что-то сделать можно самостоятельно.

Вышел из строя сливной насос

Стиральные машины Горение чувствительны к качеству воды. Соли жесткости, примеси оседают на деталях, в т.ч. на элементах сливной системы. Добавим сюда нитки, волосы, частички грязи, которые проскочили фильтр.

Чтобы понять, что виноват именно насос, проводят измерение сопротивления на контактах насоса. Если прибор показывает 160 Ом, все отлично. Если же тестер не показывает данные, то проблемам в насосе. Он подлежит замене. Самостоятельно такие вещи лучше не делать.

Не работает нагревательный элемент

стиральные машины gorenje тэн ремонтУбить ТЭН может накипь, если используется жесткая вода, а также скачки напряжения и частые стирки на высоких температурах. Еще одна причина – неправильное выключение прибора.

Мастер должен открыть заднюю панель, отключить от ТЭНа все провода и мультиметром замерить сопротивление, предварительно рассчитав нормальное для данной машинки. Теоретически все это можно сделать самостоятельно, но понадобятся хотя бы минимальные знания устройства бытовой техники.

Если ТЭН исправен, проверяют температурный датчик. Неисправный же ТЭН потребует замены.

Протечка сливного патрубка

Еще одно слабое место стиральных машин Gorenje – сливной патрубок, который почти всегда трескается в одном и том же месте, на сгибе. Причина – попадание в него острого предмета и систематическое воздействие агрессивных моющих средств.

Если во время стирки обнаружена протечка, то первым делом осмотрите состояние сливного патрубка. Любые дефекты на нем требуют замены детали. Использовать скотч, пакеты, клей и прочие подручные средства бессмысленно – через 1-2 стирки максимум проблема вернется.

Износ щеток двигателя

Неисправность можно заподозрить по уменьшающемуся числу оборотов во время отжима. Мастера говорят, что графитовые щетки двигателя – это расходный элемент в машинках Gorenje, и рано или поздно они потребуют замены.

Чтобы заменить щетки, придется разобрать машинку, добраться до двигателя, снять его и осмотреть щеточный узел. Если сомневаетесь, что сделаете это все, а потом правильно соберете обратно, то лучше звать специалистов, у которых есть подходящие запчасти.

Другие поломки

стиральные машины gorenje поломкиК менее распространенным поломка стиральных машин Горение отнесем:

  • невозможность открыть крышку люка. В этом случае рекомендуют снять верхнюю крышку, поддеть язычок и потянуть его, чтобы открыть люк, а затем заменить рычажок;
  • если не набирается вода, но при этом вода в кране есть, необходимо сначала воду перекрыть, открутить шланг подачи воды, и промыть его.

Как проверить стиральную машину?

Стиральные машины Gorenje хороши тем, что имеют режим самодиагностики и могут сами указать на проблему. Зачем это надо? Вряд ли вы все время находитесь рядом с машинкой во время стирки. Поэтому вовремя заметить медленный слив, недостаток оборотов или излишний шум вы не сможете. Потому иногда стоит запускать диагностику. Как это сделать?

  1. Селектор выбора режима установить на 0
  2. Одновременно нажать две крайние кнопки
  3. Повернуть селектор на одно деление по часовой стрелке
  4. Спустя 5 секунд отпустить кнопки

стиральные машины gorenje диагностикаНа панели зажгутся и погаснут все индикаторы, что означает, что машина в тестовом режиме, далее необходимо проверить все элементы поочередно:

  • открыть люк, через 10 сек закрыть его. Если с ним все в порядке, зажгутся все индикаторы. В случае поломки, появится код ошибки (обычно F2);
  • проверка датчика NTC проводится в течение 2 сек, когда замеряется сопротивление сенсора. Все хорошо – лампочки погасли, проблемы – выскочит ошибка F2;
  • проверка подачи воды в отсек с моющими средствами. Поочередно машинка проверит корректность нагрева воды, режим предварительной и основной стирки. Все хорошо – все индикаторы загорятся, проблемы – появится ошибка F3;стиральные машины gorenje тестовый режим
  • проверка правильности вращения барабана, он покрутится в обе стороны, включится нагрев воды. Если все хорошо – индикаторы погаснут, проблемы – загорится ошибка F4 или F5;
  • проверка отжима, барабан начнет вращаться от минимальных до максимальных оборотов. Все хорошо – лампочки зажгутся, плохо – ошибка F8;
  • проверка слива – проводится тестовый слив, при корректности работы все лампочки горят, если что-то не так – ошибка F7;
  • проверка отжима и слива. Если все хорошо, индикаторы погаснут, если же не удалось достичь максимальных оборотов или со сливом что-то не так, то выйдет ошибка F

Что делать, чтобы машинка не ломалась?

стиральные машины правила эксплуатацииОтвет прост – правильно ее эксплуатировать, а это значит:

  • не перегружать бельем;
  • не запускать почти пустую машинку, из-за этого увеличивается вибрация, повышается нагрузка на подшипники и амортизаторы;
  • проверяйте карманы, т.к. внутри могут быть предметы, которые повреждают элементы стиральной машины;
  • используйте правильно количество порошка;
  • не оставляйте постиранной белье внутри более, чем на 12 часов;
  • иногда включайте режим самодиагностики.

И главное. Не уверен – не берись. Если стиральной машине нужен ремонт, лучше обратиться к специалистам.  Исключение составят некоторые несложные процедуры, вроде прочистки фильтров и шлангов. Многие с этим справятся самостоятельно.

//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_gorenje/

Напечатать

  • 1. Насос

    насос сливной (помпа) Askoll 25 Вт для стиральной машины Zanussi, Electrolux, Candy, LG, AEG, Gorenje, Zerowatt, 3 винта клеммы вперед раздельно без улитки

    1250 р.

  • 2. ТЭН

    тэн (трубчатый электронагреватель) для стиральной машины Bosch, Siemens, Gorenje 2000 Вт 200 мм с отверстием прямой Thermowatt

    895 р.

  • 3. Ремень

    ремень для стиральной машины Samsung, Indesit, Siltal, Gorenje, Ardo черный

    750 р.

  • 4. Подшипник

    подшипник SKF для стиральной машины Indesit, Ariston, Electrolux, Ardo, Candy, Zerowatt, Zanussi, AEG, Gorenje, Bosch, Siemens, LG, Whirlpool, Samsung, Hansa, Beko, Атлант, Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Daewoo, Вятка, General Electric 20 мм x 47 мм x 14 мм

    425 р.

Словенская компания Gorenje выпускает автоматические стиральные машины, которые славятся высокими технологиями и продолжительным сроком службы. При соблюдении правил эксплуатации они могут исправно работать многие годы, но под действием внешних факторов иногда выходят из строя. К проблемам оборудования приводят жесткая вода в трубах, перепады напряжения, износ деталей, использование неподходящих моющих средств. При появлении неисправности можно выяснить ее причину и характер еще до прихода мастера. На поломку указывают коды ошибок, которые высвечиваются на цифровом табло в лицевой части машины.

Коды ошибок стиральной машины Gorenje - фото 1

Для моделей с системой управления PG1–PG5

Код ошибки

Описание

Причина возникновения

F1

Неполадки в цепи температурного датчика

Связаны с коротким замыканием или обрывом соединения. Необходимо устранить дефекты проводки, зажать клеммы.

F2

Нарушение работы замка на дверце

Возникли проблемы с концевым датчиком или дверь неплотно закрыта.

F3

Проблемы с набором воды

В течение 4 минут от момента запуска программы вода не достигла 1-го уровня. Для устранения неполадки проверяют давление в трубопроводе, оценивают работоспособность прессостата и заливного клапана.

F4

Неполадки в цепи между приводным двигателем и тахогенератором

Поломка тахогенератора или обрыв соединения.

Отказ платы инвертора управлять оборотами двигателя

Для восстановления работы машины нужно проверить электроконтроллер и инвертор.

F5

Короткое замыкание в управляющем симисторе двигателя.

Возникает по причине перегрева двигателя, поломки мотора или контроллера.

Обрыв соединения между симистором и инвертором

Причинами могут быть дефекты проводов, поломка инвертора или нарушение целостности платы контроллера.

F6

Отсутствие нагрева воды до определенной температуры за заданный отрезок времени

Нарушение возникает из-за неисправности электроконтроллера или нагревательного элемента.

F7

Проблемы со сливом воды

Вода не опускается ниже 1-го уровня. Неполадка возникает в следующих случаях:

  • засорение фильтра;
  • поломка или засор сливной помпы;
  • выход из строя электроконтроллера;
  • неполадки прессостата;
  • дефекты проводов сливного насоса.

F8

Неполадки электрического мотора

Причины:

  • растяжение приводного ремня;
  • подгорание платы контроллера;
  • физическая поломка двигателя, ремня или шкива;
  • неисправность инвертора.

F9

Протечка в поддоне

Появляется при неполадках датчика AQUA STOP или разгерметизации компонентов машины.

Для моделей WA-101/121/132/162/162Р

Код ошибки

Описание

Причина возникновения

F1

Произошел обрыв соединений температурного датчика

Возникает при коротком замыкании или механическом повреждении.

F2

Вода не достигает определенного уровня при заливе за 4 минуты после запуска

Проблема решается ремонтом/заменой датчика уровня или заливного клапана.

F31

На электроконтроллер не поступают сигналы от тахогенератора

Нужно проверить работоспособность тахогенератора.

F32

Барабан не набирает необходимых оборотов

Проблемы двигателя, требуется замена управляющего симистора.

F4

Вода не нагревается за заданное время

Причина возникает из-за поломки симистора или ТЭНа.

F41

Температура воды выше необходимого уровня

Проблема появляется в связи с неполадками нагревательного элемента или перегоранием деталей на плате электроконтроллера.

F43

Вода греется быстрее допустимого

Дефекты могут появиться вследствие:

  • низкого уровня воды в барабане;
  • протечек в сливном тракте или баке;
  • поломки контроллера.

F5

Вода не сливается, ее уровень не достигает положения «Пустой бак» за заданное время

Причины неисправности:

  • поломка прессостата;
  • засорение сливного тракта;
  • неполадки сливной помпы.

F61

Слишком медленное вращение барабана в процессе отжима

Проблема кроется в растяжении приводного ремня, подгоревшей плате контроллера или поломке электродвигателя.

F63

Нарушена связь между узлом регулировки приводного двигателя и симистором

Причины дефекта — неполадки узла электронной регулировки или контроллера.

Другие запчасти для вашей стиральной машины:

  • Ремни
  • Насосы
  • ТЭНы
  • Манжеты люка
  • Прессостаты
  • Подшипники

  • 1. Насос

    насос сливной (помпа) Askoll 25 Вт для стиральной машины Zanussi, Electrolux, Candy, LG, AEG, Gorenje, Zerowatt, 3 винта клеммы вперед раздельно без улитки

    1250 р.

  • 2. ТЭН

    тэн (трубчатый электронагреватель) для стиральной машины Bosch, Siemens, Gorenje 2000 Вт 200 мм с отверстием прямой Thermowatt

    895 р.

  • 3. Ремень

    ремень для стиральной машины Samsung, Indesit, Siltal, Gorenje, Ardo черный

    750 р.

  • 4. Подшипник

    подшипник SKF для стиральной машины Indesit, Ariston, Electrolux, Ardo, Candy, Zerowatt, Zanussi, AEG, Gorenje, Bosch, Siemens, LG, Whirlpool, Samsung, Hansa, Beko, Атлант, Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Daewoo, Вятка, General Electric 20 мм x 47 мм x 14 мм

    425 р.

  • Главная
  • Неисправности и коды ошибок
  • Gorenje

Компания-производитель популярных среди российских домохозяек стиральных машин Gorenje, наравне с конкурентами на рынке, наделила свою продукцию удобным функционалом отображения кода ошибки на интегрированном экране. Появляющееся на индикаторе кодовое обозначение поломки помогает быстро установить ее причины, и оперативно ликвидировать неисправность при помощи соответствующих инструментов. Представленные на этой странице коды соответствуют используемым в предназначенной для рынка России продукции системам управления семейства PG — PG1-PG5. В отдельной таблице приведена классификация ошибок для машинок модельной линейки WA.

Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.

Таблица Коды ошибок стиральных машин GORENJE с системами управления PG1 — PG5

Код ошибки Описание ошибки Условия и причины возникновения ошибки
F1 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без выполнения операции НАГРЕВ. После этого отображается код ошибки
F2 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка Не работает замок дверцы люка, дверца открыта, неисправен концевой датчик.

Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.

После выявления, ошибки питание замка дверцы не снимается. При устранении дефекта (например, была закрыта дверца), для продолжения программы стирки нажимают кнопку «СТАРТ». При повторном возникновении ошибки, программа стирки опять останавливается и питание с замка дверцы снимается. Если в баке СМ на этот момент осталась вода, в течение 120 с сливается вода. В этом случае программу нельзя будет запустить снова

FЗ (для СМ с системой управления PG1 — PG5) В баке не достигается 1 -й уровень воды Если во время залива воды в течение 4 минут в бак не был достигнут 1-й уровень, программа стирки не прерывается, шаг залива воды повторяется снова. Если и после этого заданный уровень воды не был достигнут, программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Чтобы продолжить программу, нажимают кнопку «СТАРТ». Если дефект возникает в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня

F4 Отсутствуют сигналы с тахогенератора приводного мотора (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ) Если в ходе выполнения программы стирки на электронный контроллер СМ перестает поступать сигнал с тахогенератора, приводной мотор останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этого времени дефект более не проявляется, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.

Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.

Отсутствует управление оборотами мотора от платы инвертора (для СМ с системами управления PG4 и PG5) Если в ходе выполнения программы стирки, инвертор не управляет скоростью вращения приводного мотора — последний останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этого времени дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.

Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.

F5 Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора: обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ) При коротком замыкании выводов симистора (находится в составе электронного контроллера СМ), программа стирки прерывается. Через 2 минуты производится повторный запуск приводного мотора. Если в течение этого времени дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 30 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается. Затем отображается код ошибки.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • — перегрев приводного мотора;
  • — неисправен электронный контроллер (симистор) или сам приводной мотор
  Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5) Если в ходе выполнения программы стирки, потеряна связь между инвертором и электронным контроллером, приводной мотор останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этих попыток дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.

Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер

F6 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Температура воды в баке не достигает заданного значения в отведенное время Ошибка возникает, если температура воды в баке СМ после выполненного шага нагрева ниже предписанной более чем на 15°С. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.

Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ

F7 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) В режиме слива уровень воды не снижается ниже 1 -го уровня Ошибка возникает, если в момент слива воды, ее уровень в баке не понижается. Если неисправность определяется первый раз, режим слива воды повторяется. При повторном проявлении дефекта, программа стирки прерывается и, отображается код ошибки. Для продолжения выполнения программы необходимо нажать кнопку «СТАРТ». Если же ошибка определится в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • — засорился сливной насос или он неисправен;
  • — засорился фильтр;
  • — неконтакт в проводке сливного насоса;
  • — неисправен датчик уровня воды;
  • — неисправен электронный контроллер.
F8 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима Скорость вращения барабана СМ при отжиме более чем на 100 об/мин ниже заданной. Ошибка определяется только при выполнении сервисного теста и отображается после его завершения.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • — неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
  • — плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя;
  • — неисправен инвертор (для СМ с системами управления PG4 и PG5)
F9 (для СМ с системой управления PG2 — PG5) В поддоне СМ обнаружена протечка Ошибка определяется, если в поддон СМ попала вода, и вследствие этого сработал датчик AQUA STOP.

После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.

Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP

Владельцам СМ Gorenje некоторых моделей серии WA поможет размещенная ниже таблица с кодами ошибок, которые выдает отличная от рассмотренной в предыдущей таблице процедуры самодиагностики система управления. Отличия в способе подачи информации отсутствуют — напротив кодового обозначения поломки СМ предоставляется ее техническое описание, и варианты устранения неисправности.

Таблица Коды ошибок стиральных машин «Gorenje WA-101/121/132/162/162Р»

Код ошибки Описание ошибки Условия и причины возникновения ошибки
F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без нагрева воды. После этого отображается код ошибки
F2 При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень Если во время залива воды в течение 4 минут в бак не был достигнут 1 -и уровень, программа стирки не прерывается, шаг залива воды повторяется снова. Если и после этого заданный уровень воды не был достигнут, программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Чтобы продолжить программу, нажимают кнопку «СТАРТ». Если дефект возникает в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня

F31 Проблемы с тахогенератором — с него на электронный контроллер не поступают сигналы управления Если в ходе выполнения программы стирки на электронный контроллер СМ перестаёт поступать сигнал с тахогенератора, приводной мотор останавливается. Выполняются 2 попытки запуска мотора с периодичностью 2 минуты. Если в течение этого времени дефект более не проявляется, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта программа стирки прерывается.

Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора

F32 Неисправна схема управления приводным мотором В подобном случае программа стирки прерывается и отображается сообщение об ошибке. Основной причиной подобного дефекта (в зависимости от комплектации СМ), является узел электронной регуляции приводного мотора (или симистора в его составе)
 
F4 Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время Ошибка возникает, если температура воды в баке СМ после выполнения шага нагрева ниже заданной более чем на 15’С. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.

Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ

F41 Температура воды в баке выше допустимой Ошибка возникает, если температура воды на ТС выше максимальной для выбранной программы стирки. В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.

Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе)

F43 Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой Ошибка возникает, если на шаге нагрева воды температура воды растет слишком быстро (более чем на 9°С в минуту). В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.

Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:

  • — низкий уровень воды (как следствие — неисправностью датчика уровня);
  • — неисправностью электронного контроллера;
  • — протечками в баке СМ или тракте слива
F5 Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК» Ошибка возникает, если за 2 минуты с начала слива, уровень воды в баке не достиг положения «ПУСТОЙ БАК». Если дефект определяется первый раз, шаг слива воды повторяется. После и после этого вода не достигнет заданного уровня, отображается код ошибки.

Для продолжении программы нажимают кнопку «СТАРТ» — в СМ третий раз запускается режим слива.

И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.

Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:

  • — неисправен сливной насос и его цепи;
  • — засорился тракт слива;
  • — неисправен датчик уровня.

Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер

F61 Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима Скорость вращения барабана СМ при отжиме более чем на 100 об/мин ниже заданной. Ошибка определяется только при выполнении сервисного теста и отображается после его завершения.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • — неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
  • — затруднено вращение барабана;
  • — плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя
F63 Отсутствует связь между электронным контроллером и узлом электронной регуляции приводного мотора В подобном случае программа стирки прерывается, а затем отображается код ошибки.

Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними

Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок «жизни» машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.

Большинство неисправностей, возникающих вследствие выхода из строя СМ, можно устранить непосредственно на дому у владельца — необходимость транспортировки крупногабаритной электроники до ремонтных мастерских возникает в очень редких случаях. Чтобы избавиться от дополнительных затрат на доставку сломанной машинки до СЦ, стоит подробно обрисовать ремонтникам спровоцировавшую выход техники из строя ситуацию, включая появившийся на дисплее код ошибки.

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

  • После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
  • Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
  • Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностика бесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) 590 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна) 1000 р.
Замена ремня привода двигателя от 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки 900 р.
Замена насоса 2300 р.
Замена двигателя от 2100 р.
Замена щёток электродвигателя от 1500 р.
Замена ручки люка от 1400 р.
Замена электронного модуля от 1500 р.
Устранение засора 1000-1500 р.
Замена подшипников от 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов 1500 р.
Замена тэн от 1800 р.
Замена клапана залива воды от 1300 р.
Замена заливного шланга от 1000 р.
Замена блокировки люка от 1200 р.
Замена манжеты люка от 1500 р.
Ремонт электронных модулей от 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частей оплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машины от 1200 р.

Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина haier hw60 10636a ошибка lock
  • Стиральная машина gorenje выдает ошибку е3
  • Стиральная машина electrolux ошибка е41
  • Стиральная машина haier hw50 12866me ошибка err5
  • Стиральная машина gorenje ws43101 ошибка 7