Стиральная машина горенье ошибка 7 что значит

Чаще всего, пользователи СМА Gorenje встречаются с кодом F7 в процессе работы стиральной машины. Она останавливается с водой на стирке или полоскании, не сливает и показывает на дисплее 7 ошибку.

Расшифровка ошибки

Код F7 в стиралках Горенье означает, что возникли неполадки со сливом воды: машинка не смогла слить воду за отведённое время.

Ошибка F7 – когда можно исправить самостоятельно

Иногда машинка показывает код F7 по пустяковой причине, с которой можно справиться своими силами. Вот когда ошибку можно устранить самому.

• Засор сливного фильтра. Перед тем, как вода уйдет после стирки или полоскания из бака, она фильтруется. Это необходимо для того, что уберечь от засорения сливной насос. Возможно, что сливной фильтр сильно забился ворсинками, волосами и иным мелким сором из вещей, из-за чего вода не может уйти из бака. Сливной фильтр подлежит периодической чистке: это можно сделать самостоятельно по нашей инструкции или вызвать мастера.
• Засор сливного насоса. Иногда фильтр не справляется, и сор или предметы, забытые в карманах, проскакивают в сливной насос. Он не может нормально прокачать воду, и машинка уходит в ошибку. Чистку насоса можно провести через отверстие выкрученного фильтра. Просуньте туда пальцы и покрутите крыльчатку. Таким образом, убедитесь, что ничего не мешает работе сливного насоса.
• Засор канализации. Такой засор, чаще всего, возникает при подключении СМА через сифон раковины на кухне или в ванной. Для того, чтобы проверить канализацию на наличие засора, отсоедините сливной шланг и положите свободный конец в ванную. Включите стирку. Если ошибка исчезла, а вода из шланга льется свободно – засор именно в отводящих коммуникациях. Необходимо прочистить их самостоятельно или обратиться к сантехнику.
• Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг по всей длине: возможно, он перекрутился или его придавил какой-то тяжелый предмет. При обнаружении перегиба/зажима – расправьте/освободите шланг.
• Разовый сбой блока управления. Возможно, управляющая плата «подвисла». Необходимо перегрузить ее, отключив СМА от электросети на 10-15 минут. Если после включения ошибка исчезнет, дело было в разовом сбое, и техникой можно пользоваться дальше как обычно.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда машинке можно помочь самостоятельно. Если вы проверили сливной фильтр, канализацию, шланг, отключали СМА от электросети, но после по-прежнему высвечивается ошибка, вероятно, ваша Gorenje вышла из строя. Вот перечень поломок, которые мы устраняли при ошибке F7.

Неисправен сливной насос — 

от 2000 руб.

У него сгорел двигатель или в насос попал инородный предмет, из-за чего заклинило крыльчатку или сломались лопасти.

Признаки

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Как устранить

Сливную помпу следует заменить.

Засор в сливном тракте. — 

от 1400 руб.

Сор и/или инородные предметы застряли в сливном патрубке, фильтре, помпе шланге или канализации. Из-за этого машинка не может слить воду.

Признаки

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Как устранить

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит место засора и устраняет его.

Вышел из строя блок управления — 

от 2500 руб.

На плате прогорели отдельные элементы или дорожки в цепи слива. Иногда причина может быть в сбившейся прошивке.

Признаки

Машинка остановилась с водой на стирке или полоскании перед сливом воды, на дисплее – ошибка F7. Также код может появляться при включении.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы. По ее результатам мастер:

• меняет сгоревшие радиоэлементы;
• пропаивает сгнившие или прогоревшие дорожки;
• выпаивает память с прошивкой, перепрограммирует ее и впаивает на место.

В случае обширных повреждений платы, таких, как выход из строя процессора, плата меняется на новую.

Повреждена проводка и/или контакты в цепи сливного насоса — 

от 1900 руб.

Скорее всего, проводка и контакты перетерлись из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко провода перегрызают мыши и крысы.

Признаки

Стиральная машина Gorenje не сливает воду, и загорается ошибка F7.

Как устранить

Необходимо найти место обрыва и устранить его. Для этого мастер:

• делает скрутку проводов или меняет весь шлейф;
• пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.

Если ваша стиральная машинка Горенье перестала сливать воду и пишет код F7 на дисплее, звоните в «РемБытТех или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки. Наш внутренний стандарт – 24 часа с момента получения заявки. Работаем с утра до позднего вечера. Ремонтируем на дому у клиента. Качество подтверждаем официальной гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь: мы вернем ваш быт в привычное русло!

Если стиральная машина Gorenje внезапно останавливается и выдает на дисплей «E7», значит, возникли трудности со сливом. Автомат не может опустошить бак и завершить стирку, более того, из-за полного барабана нельзя открыть люк и достать вещи. Где точно произошел сбой, сразу сказать сложно – необходима последовательная диагностика всех ключевых узлов дренажа. Справиться со сбросом ошибки E7 под силу и рядовому пользователю. Главное, помнить о технике безопасности и придерживаться определенной инструкции.

Что означает ошибка?

Появление ошибки E7 на дисплее Gorenje всегда свидетельствует о проблемах с дренажной системой. Простыми словами, машинка не может откачать воду из бака: слив слишком медленный, и за отмеренное время уровень жидкости не падает ниже отметки «min». Сначала стиралка пытается повторить сброс, но после второй неудачной попытки отменяет цикл, перестает отвечать на команды пользователя и выводит на экран код-предупреждение. На стиральной машине Gorenje затрудняется слив по нескольким причинам:

• сливной фильтр засорился;
• помпа неисправна, засорилась или потеряла связь с платой управления;
• прессостат вышел из строя;
• управляющая плата сломалась.

Ошибка E7 сообщает о проблемах со сливом, фильтром, насосом, прессостатом или электронным блоком.

Признаки каждой перечисленной поломки практически идентичны, поэтому без диагностики причину сбоя не установить. Придется поочередно проверить каждую возможную неполадку, начав с простого, фильтра, и закончив самым сложным – платой управления. Что конкретно делать и в какой последовательности, рассмотрим подробно.

Чист ли фильтрующий элемент?

Начинается диагностика дренажной системы стиральной машины Gorenje с мусорного фильтра. Это спиралевидная насадка, на которой оседает попавший в автомат сор. Без своевременной чистки «спираль» забивается, не давая воде слиться из бачка в канализацию. Инструкция, что делать, простая: найти фильтр, выкрутить и очистить от грязи. Если подробнее, то алгоритм следующий:

• обесточить стиралку и «отрезать» от водопровода;
• найти в нижнем правом углу корпуса дверцу технического люка прямоугольной или круглой формы;
• поддеть дверцу плоской отверткой и отсоединить от корпуса;
• подставить под открывшийся фильтр емкость для сбора воды (подойдет обычный тазик);
• схватиться за выступ на фильтре и начать выкручивание (медленно, по часовой стрелке);
• вынуть насадку и собрать вылившуюся воду.

Достав фильтр, приступаем к чистке. Сначала счищается крупный мусор, следом поверхность спирали обрабатывается мылом и зубной щеткой, напоследок – промывается водой. Чтобы устранить сильные загрязнения, толстый слой накипи или окаменевший мыльный налет, рекомендуется замочить насадку в теплом лимонном растворе на 1-3 часа.

После переходим к чистке посадочного места фильтра. Промываем стенки отверстие мыльной губкой и вытаскиваем остатки мусора. Обязательно светим внутрь фонариком и проверяем остальные элементы дренажа: патрубки, улитку и помпу. Особое внимание нужно уделить крыльчатке насоса – она часто блокируется намотавшимися волосами или застрявшим предметом. Все лишнее следует удалить, иначе сбросить ошибку не получится.

Проверим помпу

Появляется код неисправности E7 и при проблемах с насосом. Засоряется сама помпа редко, чаще она выходит из строя из-за естественного износа или обрыва питания. Чтобы поставить «диагноз», необходимо демонтировать устройство и осмотреть. Порядок действий такой:

Подключенная к электросети помпа заработала, загудела и раскрутила крыльчатку? Значит, с устройством все в порядке. Станет понятно, что ошибку E7 вызвала поломка прессостата или управляющей платы. Если насос молчит или остается неподвижным, то придется менять прибор.

При поиске деталей на замену необходимо учитывать серийный номер стиральной машины Gorenje.

Допустим и другой вариант диагностики насоса. Достаточно подключить к помпе мультиметр в режиме омметра и замерить сопротивление. Исправно работающий прибор покажет значение в пределах 150-260 Ом. Если отобразится «0», то подтвердится утечка тока и замыкание, если «270» и более – случился обрыв обмотки. Ремонтом такие поломки не исправить, это слишком долго и дорого. Выгоднее и быстрее заменить устройство на новое. Третий вариант проверки именуется механическим и проводится следующим образом:

• демонтаж улитки;
• раскручивание крыльчатки вручную (нормальным считается прерывистое вращение с некоторой натугой);
• расшатывание лопастей поперек оси (даже малейший люфт – показание к замене);
• подключение к электросети (помпа должна работать практически бесшумно, без остановок и сбоев).

Новая помпа подбирается строго по серийному номеру имеющейся стиральной машины Gorenje. Идеальный вариант – принести старый насос в магазин и попросить найти аналог. Лучше рассматривать только оригинальные запчасти, соответствующие прежней по мощности и типу крепления.

Засорился патрубок прессостата

Если дренаж чист и помпа исправна, то причина сбоя может быть в прессостате. Это датчик уровня, который отправляет на плату данные о степени наполненности бака. Если прибор работает некорректно, то модуль не получает нужную информацию и не дает команду на слив. Система останавливается и выдает на дисплей ошибку E7. Чтобы проверить исправность прессостата, необходимо:

• отключить Gorenje от коммуникаций;
• снять верхнюю крышку;
• у правой стенки найти прессостат – черную или белую пластиковую «коробку»;
• ослабить удерживающие датчик шурупы;
• вынуть «коробку» вместе с подсоединенным шлангом;
• осмотреть прибор на повреждения и засоры.

Визуальной проверки мало. Рекомендуется найти соразмерную штуцеру датчика трубку, подставить ее к шлангу прессостата и несильно подуть в отверстие. Работающий прибор «ответит» 2-3 щелчками из-за замкнувшихся контактов, а сломанный – проигнорирует поток воздуха. Во втором случае необходима замена.

Если дренаж, помпа и прессостат работают исправно, то остается один вариант – сбой в управляющей плате. Заниматься диагностикой модуля в домашних условиях настоятельно не рекомендуется. Лучше не рисковать и доверить проверку и ремонт электроники профессионалам.

Уже давно никого не удивишь наличием автоматической стиральной машины в доме. Сегодня это один из основных бытовых приборов, который каждый из нас приобретает в первую очередь при обустройстве жилья. Словенская компания Gorenje славится своим качеством и функциональностью во всем мире. Кроме того, эта техника оснащается передовыми технологиями и совершенной электроникой, что выгодно отличает ее от многих конкурентов. Поэтому если вы хотите подобрать себе новою стиральную машину, то стоит обратить внимание на продукцию именно этой марки. Такой выбор дает возможность купить прибор премиального уровня по вполне доступной цене.

Те, кто уже пользуется стиральной машиной Gorenje наверняка слышали про существование в ней функции автоматического обнаружения неполадок. Это способность устройства в автономном режиме контролировать процессы, происходящие во время выполнения программы и в случае какого-то сбоя оповестить об этом пользователя. В устройствах данной марки неполадки возникают крайне редко, однако даже самая надежная техника иногда может сбоить.

Коды ошибок стиральных машин

Для простоты обнаружения неисправной детали или для того, чтобы пользователю указать на какой-то перебой в работе, разработана специальная система кодов ошибок. Это короткое буквенно-числовое обозначение (обычно в два три символа), которое с легкостью помещается даже на самом маленьком дисплее стиральной машины. Если устройство прервало ход выполнения программы и на экране появился такой код, то достаточно открыть справочную литературу, чтобы выяснить чем вызвана причина такого сбоя. Некоторые коды означают неисправность самого прибора, а некоторые могут означать невозможность выполнить какую-либо процедуру. Кроме того есть ошибки которые указывают на внешние факторы, не дающие устройству нормально работать. Это может быть отсутствие воды в водопроводе, перепады напряжения и т.д.

Ошибка F7

Данный код означает ошибку сливной системы стиральной машины. Во время выполнения программы устройство может несколько раз обновлять воду в баке. При этом отработанная жидкость сливается при помощи специальной помпы, а новая наполняется в бак. Если по какой-то причине стиральной машине не удается произвести откачку воды, то процесс прервется и на дисплее отобразиться ошибка F7.

Причин у такой неполадки может быть несколько. Это может быть засор, поломка насоса, сбой в работе электроники и другие. Ниже мы разберем подробно каждую из них и подскажем как устранить проблему.

Засор сливной системы

Чаще всего в стиральных машинах засоряется сливной фильтр. Он расположен непосредственно возле помпы и служит для того чтобы не допустить попадания мусора в ее крыльчатку. Основными источниками загрязнения могут быть нитки, пуговицы, монеты, а также накипь, попадающая в слив со стенок бака.

Для того чтобы произвести чистку, необходимо выкрутить фильтр. Его крышка обычно расположена в нижнем правом углу прибора за специальной декоративной панелью. Открыв панель, откручиваем пробку фильтра и вынимаем его из корпуса. Если в стиральной машине есть вода, то нужно быть готовым к тому, что она вся окажется на полу. Поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы ее можно было быстро убрать. В некоторых стиральных машинах рядом с фильтром есть шланг для слива воды. Если в вашем устройстве такой предусмотрен, то лучше с его помощью опустошить бак, а уже затем приступать к выкручиванию фильтра. После того как фильтр оказался в руках его необходимо промыть под проточной водой и установить на место.

Лучше эту процедуру проводить, не дожидаясь возникновения проблем со сливом. Иначе пробка фильтра может довольно сильно прикипеть и открутить ее, не повредив пластиковые детали, довольно сложно.

Неисправность сливной помпы

Помпа в стиральной машине представляет собой небольшой электромотор с крыльчаткой. При вращении эта крыльчатка создает давление воды и направляет ее в сливной шланг. Существует два варианта поломки этой детали: выход из строя самого мотора и механической повреждение крыльчатки. И та и другая неисправность устраняются заменой помпы полностью на новую. Этот узел является неразборным, поэтому пытаться что-либо менять по отдельности не имеет смысла.

Замена насоса в стиральной машине — процесс требующий определенных навыков в ремонте бытовой техники. Если устройство показало ошибку F7 и причиной является именно насос, то прежде чем его менять нужно выполнить ряд действий. Сначала необходимо слить воду вручную. Если после этого люк стиральной машины разблокируется, то нужно достать вещи из барабана. Затем отключаем устройство от электросети и приступаем к разборке корпуса. В зависимости от конструкции прибора, получить доступ к помпе можно либо сняв заднюю крышку, либо переднюю панель. Насос подключен к питающим проводам и зафиксирован в сливной «улитке». Необходимо отсоединить все крепления и извлечь помпу.

Приобретать новую деталь для замены необходимо согласно маркировке и серийному номеру устройства. Существует несколько разновидностей сливных помп. Лучшим решением будет покупка насоса в официальном сервисном центре бренда. В таком случае с заменой и дальнейшей работой стиральной машины не возникнет никаких проблем.

Датчик уровня воды (прессостат)

Для контроля уровня воды в стиральной машине используется специальный датчик — прессостат. Он состоит из трубки, погруженной в бак и электронной части, которая фиксирует уровень и передает показатели в электронный блок. В некоторых устройствах показатели передаются в виде изменяемого уровня сопротивления датчика (аналоговый прессостат), в других в виде цифрового сигнала (электронный).

Если в момент слива воды датчик перестанет корректно работать, то электроника не зафиксирует понижение уровня и на дисплее может отобразиться ошибка сливной системы. Чаще всего причиной такого сбоя является засор трубки прессостата. Однако иногда бывает так, что и электронная часть может выйти из строя. В первом случае потребуется произвести чистку детали, во втором — заменить ее новой.

Для того чтобы решить проблему с прессостатом необходимо отсоединить его от проводов, открутить крепежные винты и достать датчик вместе с трубкой из бака. Доступ к этой детали можно получить, сняв верхнюю крышку корпуса стиральной машины. Если чистка трубки не помогла устранить проблему, то необходимо установить новый датчик. Главное, чтобы он полностью соответствовал установленному производителем иначе показания и принцип работы могут отличаться.

Некорректная работа блока управления

Современные стиральные машины Gorenje управляются электронным модулем. Он представляет собой плату с центральным процессором и множеством других элементов, каждый из которых выполняет отдельную задачу. Иногда в электронике может произойти программный сбой при котором ошибка на дисплее появится независимо от отсутствия фактического неисправности. В таком случае ее необходимо просто сбросить и можно дальше продолжать пользоваться устройством. Однако иногда управляющая плата может повредиться физически и перестать, например, включать сливной насос или фиксировать данные датчика уровня воды. В таком случае отобразиться ошибка слива, хотя сама сливная система может быть полностью исправна.

Для ремонта блока управления потребуется помощь квалифицированного специалиста. Самостоятельно восстановить его работоспособность довольно сложно. Ремонт модуля — дорогостоящая процедура. Принимая решение о проведении таких работ необходимо выяснить что стало причиной выхода из строя электроники. Если это был скачок напряжения электросети или попадание влаги снаружи, а стиральная машина при этом довольно новая, то можно попробовать произвести ремонт. Если причиной поломки стал солидный возраст стиралки, то лучше заменить ее на новую.

Новые стиральные машины Gorenje

При выходе из строя старой стиральной машины имеет смысл обратить внимание на новые устройства из модельного ряда 2022 года. Инженеры компании Gorenje из года в год обновляют технику и создают новые модели, которые быстро становятся бестселлерами. Новые стиральные машины имеют больший ресурс и могут работать много лет при соблюдении требований, изложенных в руководстве по эксплуатации бытовой техники. Важной особенностью таких машин является низкое потребление воды и электроэнергии, а также огромное количество новых функций, реализованных с помощью электронного модуля и множества датчиков.

В каталоге интернет-магазина gorenje-rus.ru вы сможете купить уникальную бытовую технику — стиральные машины с фронтальной загрузкой, оснащенные большим люком. Устройства имеют отдельностоящий форм-фактор и могут постирать одновременно от 6 до 8 кг сухого белья. Модели выполняются в рамках различных дизайнерских коллекций, вы можете выбрать модель в белом или черном цветах. Доступны как полноразмерные модели, так и узкие стиральные машины, глубина которых не превышает 43 см. Также в каталоге можно найти необычную модель — Gorenje W1E70S2/RV. Эта стиральная машина оснащается большим баком для воды, что позволяет применять ее там, где нет центрального водоснабжения.

Фирменный магазин

Помимо качественных стиральных машина от бренда Gorenje в нашем магазине можно купить и другую бытовую технику от знаменитого словенского производителя. На все модели действует официальная гарантия сроком 12 месяцев. Пользователь может заказать доставку по Москве, Санкт-Петербургу и другим российским регионам.