Стиральная машина дехп ошибка е10

Стиральная машина Dexp это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP

UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.

Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.

Причина:

• Загрузили большой объем вещей.
• Вещи сбились в комок.
• Требуется замена подшипников и амортизаторов. 
• Разовой сбой модуля управления.

Как устранить:

• Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
• Перезагрузить стиральную машину.

IE, E1, E10 – Ошибка набора воды. 

Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Причина:

• Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
• Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
• Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

• Требуется заменить кэн.
• Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
• Проверить кран подачи воды.
• Прочистить трубы.
• Прочистить фильтр. 
• Проверить напряжение в сети и напор воды.

OE, E2, E21 – Ошибка слива воды. 

Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.

Причина:

• Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
• Вышел из строя сливной насос (помпа).
• Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

• Требуется почистить сливной фильтр.
• Заменить сливной насос.
• Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.

DE, E3 – Не блокируется дверца люка.

Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

Причина:

• Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
• Устройство блокировки замка вышло из строя.
• Неисправен модуль управления. 
• Поломка ручки.
• Износ петель.

Как устранить:

• Замена крючка.
• Замена убл.
• Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
• Замена ручки дверцы люка.
• Замена петли.

EE, F03, E7 – Вода не нагревается. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.

Причина:

• Сгорел тэн.
• Вышел из строя датчик температуры (NTC).
• Слетела клемма с тэна или перегорела.
• Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

• Требуется замена тэна.
• Заменить датчик температуры.
• Заменить или восстановить проводку.
• Выполнить ремонт модуля управления.

FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.

Причина:

• Не правильное подключение стиральной машины к канализации. 
• Выход из строя клапан подачи воды.
• Неисправен датчик уровня воды или засор.
• Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

• Подключить стиральную машинку как на рисунке.
• Заменить клапан подачи воды.
• Заменить прессостат.
• Выполнить ремонт блока управления.

LE или CE – Барабан не вращается.

Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.

Причина:

• Износ графитовых щеток. 
• Порвался или слетел ремень.
• Проблема с тахогенератором.
• Заклинил подшипник на валу.
• Проблема с подшипниками в баке.
• Проблема в проводке.
• Не работает модуль управления.

Как устранить:

• Заменить щетки на двигателе.
• Заменить или одеть ремень.
• Замена датчика холла.
• Заменить двигатель или подшипник.
• Заменить подшипник в баке.
• Замена или ремонт проводки.
• Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).

HE – Ошибка сенсора двигателя.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.

Причина:

• Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
• Проблема в модуле управления.
• Сгорел двигатель.

Как устранить:

• Замена датчика.
• Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
• Замена электродвигателя. Можно приобрести б\у.

PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак. 

Причина:

• Неисправен прессостат или засор.
• Порвался шланчик от прессостата до бака.
• Проблема с модулем управления.

Как устранить:

• Заменить датчик уровня воды.
• Устранить засор или заменить шланчик.
• Выполнить ремонт или заменить плату целиком.

PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы. 

Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.

Причина:

• Проблема в розетке.
• Неисправен сетевой фильтр.
• Вышел из строя блок управления.

Как устранить:

• Вызвать электрика.
• Заменить сетевой фильтр.
• Устранить проблема в плате.

E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.

Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент. 

Причина:

• Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
• Проблема с датчиком температуры.

Как устранить:

• Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
• Заменить датчик температуры NTC.

E3A – Проблема с реле.

Реле отвечающее за нагревательный элемент –  неисправно.

Как устранить:

• Требуется проверить датчик сушки.
• Проверить нагревательный элемент и контаткы.
• Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.

E64 – Тэн сушки.

Требуется проверить тэн сушки.

Как устранить:

• Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.

F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.

Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.

Как устранить:

• Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
  • Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
  • Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
• Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок. 
• Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику. 

CL  – Включена блокировка от детей. 

Требуется нажать две клавиши на панели управления и разблокировать защиту от детей. Смотрим картинку.

Мало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.

Список кодов с расшифровкой

«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.

• UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.
• IE – проблема с поступлением воды в барабан.
• OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
• DE – проблема с дверью люка.
• EE – отсутствует нагрев воды.
• FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
• LE и CE – отсутствие вращения барабана.
• HE – проблема с сенсором электромотора.
• PE – неполадка с сенсором уровня воды.
• PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
• F03 – отсутствует нагрев жидкости.
• E06 – проблемы с ТЭНом.

В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.

Тестирование машинки Dexp

Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?

• Включите машинку.
• Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
• Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.
• Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
• Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
• Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.

Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.

Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Стиральные машины давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря ним мы смогли освободить время для общения с родными и близкими, которое до этого приходилось тратить на стирку белья вручную. Чем дольше человек владеет стиральной машиной автомат, тем сложнее ему будет вернуться к ручной стирке даже на небольшой период времени. Именно поэтому ошибка на дисплее устройства может ввести владельца в ступор, ведь быстро постирать и высушить одежду теперь не получится. В этой статье мы поговорим об ошибке E10, которая может возникать у стиральных машин бренда Electrolux. Также эта ошибка может называться C1 или же выдаваться в виде 1 звукового сигнала (1 мигания).

Что означает ошибка E10?

Если вы заинтересовались ошибкой E10 — то скорее всего она отобразилась на дисплее вашего устройства. Чаще всего она означает проблему с заполнением бака водой или же недостаточную скорость набора воды. Также она может появляться при проблемах со сливом. Данная информация актуальна как для моделей с фронтальным типом загрузки, так и с вертикальным. Также не имеет значения, встраиваемая у вас стиральная машина или отдельностоящая. В любом случае не стоит огорчаться, скорее всего проблему можно будет устранить самостоятельно. А в некоторых случаях она вообще не будет означать поломку устройства. Компания Electrolux производит качественную бытовую технику, которая изготавливается с применением высоких технологий и надежных комплектующих. Благодаря этому машины данного бренда ломаются значительно реже, чем устройства некоторых других производителей.

Проверяем возможные варианты

При поломке стиральной машины в гарантийный период необходимо проконсультироваться у специалистов аккредитованного сервисного центра, контакты которого будут указаны на сайте производителя или в инструкции по эксплуатации устройства. После истечения срока гарантии поломку можно попытаться устранить самостоятельно или же обратиться к специалистам. В любом случае перед этим необходимо самостоятельно проверить возможные причины поломки и попытаться устранить самостоятельно те моменты, которые не требует наличия профессиональной квалификации. Ниже мы опишем несколько возможных причин возникновения данной поломки и постараемся помочь вам решить вопрос без обращения к специалистам.

Диагностика системы подачи воды

Для начала необходимо понять, а есть ли вообще в системе водоснабжения вода. Иногда пользователи просто не обращают внимания на объявления об отключении воды и пытаются активировать стиральную машину во время ее отсутствия. Первым делом необходимо открыть любой кран с холодной водой: если ее нет, то необходимо выключить устройство и дождаться начала подачи воды. При этом важно проверить ее качество. Часто после проведения ремонтных или профилактических работ некоторое время вода из крана может иметь рыжеватый оттенок или даже неприятный запах. Запускать стирку лучше после того, как стечет вода некачественная, чтобы не нанести вред самой машине и не испортить вещи.

Если же вода в кране есть — это не повод списывать со счетов систему подачи. Воды может не быть в заливном шланге. Такое может случаться из-за засора. Для проверки необходимо перекрыть кран подачи воды в машину (если он есть, если отдельного крана нет — то необходимо перекрыть общий вентиль подачи воды в помещение). Далее необходимо отсоединить заливной шланг от стиральной машины, предварительно заготовив емкость для слива воды и тряпку для устранения случайной утечки. После отсоединения шланга его необходимо направить в ванную, умывальник или ведро на 10 литров. Для нормального функционирования устройства за 1 минуту должно заливаться не менее 10 литров воды. Для проверки необходимо открыть кран и засечь скорость вытекания воды. Если воды нет — то необходимо обратиться к сантехнику для выяснения причины. Скорее всего где-то в системе водоснабжения образовался засор. Если же вода набирается медленно — также необходимо либо подождать, либо обратиться к сантехнику, т.к. устройство не будет хорошо работать при малом наборе воды. В случае, когда вода набирается хорошо — то необходимо искать проблему дальше.

Проверка фильтра заливного шланга

Вода попадает в стиральную машину самотеком через систему патрубков и заливные клапана, которые открываются при получении команды от электронного модуля управления. Для того, чтобы в машину не попали частички накипи и другой крупный мусор, который может нарушить работу устройства, перед входом в машину устанавливается специальный заливной фильтр. Этот фильтр выполнен в виде сеточки и задерживает крупные частицы, не давая попадать им внутрь стиральной машины. Иногда такого фильтра может не быть — в таком случае очистку произвести не получится. Если же фильтр есть — то его нужно почистить от загрязнений и попробовать активировать устройство.

Проверка сливного шланга

Также проблема может быть в сливном шланге. Как мы уже говорили выше, вода попадает в стиральную машину самотеком при помощи электромагнитных клапанов, которые открываются и закрываются. Слив воды из устройства производится при помощи сливного насоса. Для того, чтобы внутри бака могла находиться вода, конструкция стиральной машины предполагает наличие специального «колена», которое образует сливной шланг на выходе из машины. Таким образом вода может оставаться внутри бака и не сливаться самотеком. При необходимости удаления воды из бака сливной насос легко откачивает воду под давлением, преодолевая данное «колено».

Разверните устройство так, чтобы была видна задняя часть со сливным шлангом. Он должен крепиться на задней стенке машины так, чтобы изгиб колена был не ниже 60 см над основанием устройства и не выше 100 см. Эти показатели нормальны для вашей стиральной машины. Если же шланг лежит на полу — то вся набирающаяся в бак вода автоматически сливается в систему канализации и таким образом электроника не может набрать нужный уровень воды, что и приводит к появлению ошибки E10. В этом случае необходимо поднять шланг и закрепить его на задней стенке устройства в диапазоне 60-100 см от основания. Лучше выбирать средние значения между 60 см и верхним краем самой машины. Прикрепить шланг к корпусу можно при помощи пластиковых стяжек или же металлической проволоки. После этого нужно задвинуть устройство назад, включить его в электросеть и заново попробовать выполнить цикл стирки. Если все равно ничего не происходит — то переходим к чистке сливного фильтра и насоса.

Очистка сливного фильтра и насоса

Еще одной причиной поломки может быть засор сливного фильтра или насоса. В таком случае необходимо провести чистку сливного фильтра. Чаще всего он располагается в передней нижней части устройства и закрыт специальной крышкой, которую необходимо провернуть. Иногда крышка закисает и плохо откручивается (особенно, если чистка не проводилась многие годы). В таком случае нужно открывать ее с осторожностью, чтобы не повредить пластик. Процедуру очистки насоса и фильтра в вашей конкретной стиральной машине лучше всего найти в руководстве по эксплуатации устройства. Многие машины имеют различную конструкцию и описывать все возможные варианты просто не имеет смысла. Если вы потеряли саму инструкцию — то ее легко можно найти на официальном сайте производителя.

Также засор может быть вызван чрезмерным использованием моющих средств. В таком случае загрязнения могут скапливаться в сливной системе и для их удаления понадобиться проведение стирки в горячей воде без добавления порошка или других моющих средств.

Образование пены

Последний вариант — также достаточно простой в исправлении. Электронный модуль управления определяет уровень воды в стиральной машине при помощи специального датчика — прессостата. Этот датчик отвечает за передачу информации электронике о наличии и количестве воды в баке. В случае образования большого количества пены датчик будет показывать неверную информацию, что введет электронику в заблуждение.

Образование пены также может негативно повлиять на работоспособность устройства в случае ее выхода за пределы бака. В такой ситуации она может повредить электрические соединения или даже добраться до платы управления. При образовании большого количества пены важно незамедлительно обеспечить устройство и подождать какое-то время, для того, чтобы пена осела. Ускорить процесс можно провернув барабан вручную или же встряхнув барабан вперед и назад несколько раз. Но все равно лучше подождать 1-2 часа и попробовать снова активировать цикл стирки.

Серьезные неисправности

Помимо описанных выше неисправностей к появлению ошибки E10 могут привести и более серьезные поломки, самостоятельное исправление которых практически невозможно. Первый вариант — это неисправность электромагнитных клапанов. При получении команды от электроники они попросту не открываются и набор воды не происходит. Для устранения проблемы потребуется замена электромагнитных клапанов.

Второй вариант — это проблема с датчиком уровня воды. Если прессостат вышел из строя полностью или сбоит — то электроника не будет получать информацию о набирающейся в машину воде и через некоторое время прекратит попытки и выдаст ошибку. В этом случае потребуется замена датчика уровня воды.

Третий вариант — это проблема с самой электроникой. В следствии длительной эксплуатации любая плата может выйти из строя как программно так и аппаратно. В случае аппаратной поломки потребуется ремонт электронного модуля или его полная замена. В случае проблем программного характера может потребоваться перепрошивка устройства. Для работы с электроникой потребуется помощь специалиста, имеющего необходимую квалификацию.

Обращение в сервисный центр

Если ваше устройство отработало многие годы — то гарантийный срок скорее всего вышел. Для исправления серьезных неисправностей вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или любую другую организацию по ремонту бытовой техники. Наиболее оптимальным будет обращение к официальным ремонтникам, которые работают под контролем компании производителя стиральной машины. Они имеют доступ к оригинальным запасным частям и имеют большой опыт работы с техникой. В отличии от официальных представителей, сервисные организации или частные мастера могут не обладать необходимым уровнем компетенции, поэтому мы рекомендуем пользоваться услугами профессионалов своего дела.

Обратите внимание на новые стиральные машины Electrolux

Если ваша стиральная машина уже имеет солидный возраст или стоимость ремонта чрезвычайно высока — имеет смысл обратить внимание на уникальные модели от шведского бренда Electrolux. Благодаря многолетней истории и огромному опыту в производстве качественной бытовой техники, устройства от данного бренда пользуются заслуженной любовью потребителей по всему миру. Техника Электролюкс не только обладает феноменальной надежностью, но и станет настоящим украшением любого интерьера. При создании новых моделей компании привлекаются знаменитые дизайнеры и архитекторы, которые создают настоящие шедевры, идеально вписывающиеся в самые разнообразные интерьеры. Также производитель очень бережно относится к своим потребителям, предоставляя им премиальный уровень сервиса.

Пользователь может выбрать модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой. Фронтальные модели более экономичны и удобны в эксплуатации, а вертикальные стиральные машины занимают меньше места и обладают большим ресурсом. В каталоге нашего фирменного магазина можно купить машины Electrolux с объемом загрузки от 3 до 10 кг, что позволяет выбрать наиболее подходящее решение как большой семье, так и молодому человеку, который только начинает самостоятельный жизненный путь. При желании можно приобрести модели как отдельностоящие, так и предназначенные для инсталляции в мебель. В зависимости от площади ванной комнаты такую машину можно встроить в нее или же разместить домашнюю помощницу в кухонном гарнитуре.

Машины Electrolux оснащаются мощными двигателями, которые могут обеспечивать отжим со скоростью от 1000 до 1600 оборотов в минуту. Такие устройства могут значительно качественнее снижать влажность белья и ускоряют его высыхание. Ценители комбинированных устройств могут выбрать модели с интегрированной сушкой. Такие решения позволяют не только выстирать белье, но и высушить его до минимального уровня влажности без приобретения отдельностоящей сушильной машины.

Экономичная и экологичная техника

Компания «Электролюкс» является одним из мировых лидеров в области энергоэффективного производства бытовой техники и заботы об окружающей среде. Все современные стиральные машины данной марки потребляют небольшое количество воды и электроэнергии, а также оснащаются уникальными программами, призванными снизить расход моющих средств. Компания проводит разъяснительную работу и старается прививать потребителями привычки, которые будут положительно влиять на защиту природы. Также бренд постоянно увеличивает объемы вторичной переработки материалов, которые используются для производства бытовой техники.

Фирменный магазин Electrolux

Вы находитесь на сайте фирменного магазина бытовой техники Electrolux. Все товары, представленные в нашем каталоге являются оригинальными и обладают гарантией от производителя в 12 месяцев. Ремонт всей техники в России осуществляют авторизованные сервисные центры, которые тщательно контролируются компанией и обеспечивают потребителями премиальный уровень сервиса.

Пользователь может посетить наши фирменные салоны в Москве и Санкт-Петербурге, а также заказать курьерскую доставку по обеим столицам, Московской и Ленинградской областям. Жители других регионов России могут заказать быструю и бережную доставку техники Electrolux при помощи независимых транспортных компаний. Всем посетителям нашего сайта доступны бесплатные профессиональные консультации экспертов в области бытовой техники. Вы можете обратиться к ним по телефону или через специальную форму онлайн-помощника.

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Опубликовано: 18 Июл 2020

Вы запустили стирку, но едва нажали «Пуск», как увидели, что вода не набирается, и на табло машинки Электролюкс горит ошибка Е10. Иногда сообщение с таким кодом загорается после этапа стирки, когда СМА не может набрать воду для режима полоскания.

Что означает ошибка Е10 на стиральной машине Electrolux

Кодировка Е 10 расшифровывается, как низкий уровень воды в баке или она просто отсутствует. Это значит, что стиральная машина не заливает воду или вода набирается очень медленно.

Обычно первая мысль у хозяев, когда стиралка Электролюкс выдаёт данную ошибку — это поломка? Не торопитесь расстраиваться. Часто причина пустяковая, и ошибку легко устранить самостоятельно.

Есть 6 причин, с которыми вы справитесь без помощи мастера.

• Слабый напор или воды нет. Редко, кто проверяет водопровод перед включением стиралки. Но одна из причин появления E10 на Electrolux — это отсутствие воды в кране или низкое давление в водопроводе. Ошибку легко сбросить, отключив СМА от сети, но придётся подождать, пока появится нормальный напор воды, и тогда стирать.
• Перекрыт запорный вентиль. За подачу воды в машину отвечает отдельный кран на общей трубе или отведённом куске. Когда вентиль перекрыт полностью или частично, заполняться СМА не будет или вода будет наливаться слишком медленно. Проверьте кран, откройте его до конца, если нужно. Ошибка исчезнет после повторного запуска стирки.
• Перегнулся или пережат заливной шланг. На скорость заполнения влияет состояние шланга между стиралкой и трубой. Когда он перегнулся или оказался зажатым, то вода течёт медленнее, чем нужно, и автоматика реагирует на плохое заполнение кодом ошибки Е10. Проверьте состояние шланга, распрямите и освободите его, если видите, что он передавлен. Включите стирку снова, код Е 10 должен пропасть.
• Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтрующая сетка тормозит грязь из водопровода. Конечно, она слабая и основной мусор должен останавливать фильтр грубой очистки на трубе, но он, как показывает опыт, есть не у всех. Поэтому фильтр-сеточка клапана через некоторое время забивается, что приводит к медленному набору воды и ошибке. Открутите заливной шланг и проверьте сетчатый фильтр клапана. Прополоскайте его и прочистите с помощью иглы. Можно также замочить фильтрующую сетку в растворе лимонной кислоты, чтобы убрать известковый налёт от жёсткой воды. После прочистки закрутите шланг, откройте вентиль, включите стиралку. Код ошибки E10 должен исчезнуть.

Внимание! Не забудьте перекрыть запорный вентиль и отключить машинку от сети перед чисткой фильтра.

• Самослив из-за некорректной установки машины. Поскольку в СМА нет системы контроля самослива и нет запорного клапана на сливном шланге, при неправильном подключении к канализации, вода сама уходит из бака даже при нормальном напоре. Проверьте высоту входа шланга в трубу. От пола должно быть не меньше 60 см. Если конец опущен ниже, создайте дополнительную петлю, выше этого уровня. В комплекте стиральной машины обычно есть пластиковый держатель, или его можно купить отдельно. После включения машинки с поднятым шлангом ошибка должна исчезнуть.
• Разовый сбой модуля управления. Кодировка может высветиться из-за «глюка» управляющего блока. Причина, чаще всего, в скачках напряжения. Ошибка пропадает после повторного включения стиралки в розетку через 3–5 минут после отключения от сети.

Вы проверили всё, но код ошибки Е10 в стиральной машине Electrolux появляется снова? Значит дело в поломке и нужна профессиональная помощь.

Возможные неисправности, при которых нужен ремонт

Вы можете понять, какая поломка случилась, по поведению СМА. Обычно, когда Electrolux сигналит ошибкой Е 10, виноваты следующие узлы.

Клапан подачи воды — от 1700 руб*

Электромагнитный клапан выходит из строя из-за засора или отказа катушки. Если ломается секция, отвечающая за наполнение бака на стирке, машина не набирает воду и выдаёт ошибку сразу после включения. При отказе второй секции, код выскакивает при переходе от стирки к полосканию.

Поломка клапана — самая распространённая причина ошибки Е10. Требуется заменить клапан, отремонтировать его не получится.

Блок управления — от 2200 руб*

При неисправности модуля ошибка обычно появляется сразу при включении. Причина дефекта — перегоревшие дорожки или элементы в цепи заливного клапана.

Мастер диагностирует модуль управления и, в зависимости от степени повреждения, ремонтирует его или меняет на новый. Ремонт выполняется в мастерской. Мастер забирает блок управления в сервисный центр, там его ремонтирует и через 2-3 дня устанавливает обратно исправный модуль.

Прессостат (датчик уровня) — от 1800 руб*

При поломке датчика уровня код E10 высвечивается после набора воды. Виноват в этом залипший прессостат, сигналящий, что бак пуст. Возможно вы заметите, что идёт перелив, бак заполняется с избытком, потому что СМА не получила сигнал «стоп» от датчика уровня.

При ремонте проверяют трубку датчика уровня на предмет загрязнения или повреждения, чистят камеру отбора давления или меняют прессостат на новый.

Проводка или контакты в цепи впускного клапана — от 1700 руб*

Стиральная машинка перестаёт заливать воду, если клапан теряет связь с модулем управления из-за плохого контакта или повреждённых проводов. Требуется прозвонить цепь, найти повреждение, устранить его или полностью заменить проводку. Также требуется проверить контакты и при необходимости почистить их, закрепить или поменять на новые.

*Цены без учета стоимости деталей

Заметили ошибку Е10 на стиральной машине Электролюкс и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Люблю бытовую технику Electrolux. Всегда стараюсь её покупать, когда нахожу подходящие по функциям и ценам модели. Но техника есть техника, иногда она может отказаться работать. Благо ошибка «E10», которая возникла у моей стиральной машины Electrolux EWS 12612 W, оказалась штатной и поправимой.

В общем, как-то вечером при стирке, уже практически в самом конце программы, я услышал, что стиральная машина издает какие-то непривычные звуковые сигналы. Я сразу подошёл и увидел на дисплее ошибку «E10». Время до конца стирки показывалось примерно 5-10 минут. В это время машина должна наполняться водой и полоскать белье.

Заглянул в инструкцию. Ошибка «E10» означает, что стиральная машина не наполняется водой. Ну и тут же всякие дурацкие советы, типа – откройте кран подачи воды, проверьте подсоединение наливного шланга, прочистите фильтр наливного шланга.

Шлаг посмотрел внешне, остальное проверять не стал, так как машина только что стирала и все было в порядке. Вода в кране есть, напор обычный. Решил нажать кнопку Старт/Пауза для продолжения стирки, чтобы посмотреть, что происходит.

Как оказалось, вода в стиральную машину поступает хорошим напором, но она тут же, одновременно, и сливается. Естественно, что через некоторое время машинка обнаруживает, что воды в баке нет, и поэтому выдает соответствующую ошибку «E10».

Полез в интернет. Увидел коды ошибок стиральных машин Electrolux и примерно те же дурацкие советы. Благо попался под руки блог, где у человека возникли похожие проблемы со стиральной машиной. Правда у него ещё была дополнительно ошибка «E20» которой у меня не было. Но, не суть важно. Порядок его действий. Почистил сливной клапан – не помогло. Поднял сливной шланг до уровня 80-90 см – помогло.

Я начал с обратного. Посмотрел, что шланг у меня лежит практически на полу, поднял его, как получилось (насколько хватило его длины), до уровня примерно 50-60 см. Проверил, к сожалению, не помогло – вода всё равно заливается и тут же сливается.

Выключил машинку и снова включил, но с программой отжима. Таким образом, белье отжалось, вода слилась.Полез чистить сливной клапан. Грязи не скажу, что было много, но неприятный слизкий налет конечно был. Прочистил все, промыл, и машинка заработала как надо!

Позже в инструкции я увидел в той же табличке с ошибками следующую информацию. Машинка заполняется водой и сразу же производится слив. Кода ошибки для этой строки нет, поэтому я на неё сразу и не обратил внимания. В качестве возможной причины – конец сливного шланга расположен слишком низко. То есть, первое своё действие я всё же сделал не зря – это в любом случае не помешает.

Ошибка с кодом Е10 обычно встречается в стиральных машинах марки Electrolux в самый неожиданный для этого момент — прямо посреди цикла стирки. При этом не просто приостанавливается рабочий цикл, но еще и происходит блокировка дверцы люка, и достать белье становится невозможным. Постараемся разобраться с причинами появления подобной неисправности и дадим рекомендации по исправлению ситуации.

Что значит?

Возможные причины

Как устранить?

Если между краном и заливным шлангом предусмотрен фильтр, то необходимо внимательно его проверить — он может забиться песком либо прочими примесями, содержащимися в технической воде. Аналогичному осмотру нужно подвернуть и решетку-уловитель, которая располагается в зоне входа шланга в СМ. Не исключено, что засор находится и непосредственно в шланге — тогда его нужно отсоединить, внимательно осмотреть и убедиться в проходимости, то есть проверить, пропускает ли он жидкость.

Обращаем внимание на то, что любые грязевые пробки в шланге можно удалять только под сильным напором воды. Использование острой проволоки и химических реагентов вызывает нарушение целостности детали.

Если технической возможности установить машинку в точном соответствии с правилами нет, то стоит дополнительно прибегнуть к использованию обратного клапана, он будет защищать машину от несанкционированного слива. Стоит эта деталь совсем недорого, при этом ее всегда можно установить своими силами.

Если слив организован с учетом требований, и жидкость поступает в машинку беспрепятственно, но объема жидкости для стирки по-прежнему недостаточно, скорее всего, поломка касается внутренних элементов — датчика уровня воды, впускного клапана или прессостата. Выполнить диагностику прессостата совсем без базовых навыков и знаний затруднительно. Для этого необходимо отключить СМ от сети электрического тока, перекрыть кран, отвечающий за подачу жидкости в бак и снять верхнюю крышку стиральной машинки, выкрутив удерживающие ее винты. Проведя эти действия, вы получите доступ к датчику, далее аккуратно отожмите удерживающий двигающий его хомут и отсоедините шланг давления.

После выключения и повторного включения кнопки «Пуск» работа программы продолжается. Это прямо указывает на проблемы с электроникой, они могут стать следствием неправильной заводской сборки, нестабильных параметров напряжения сети или физического износа.

Такая поломка считается одной из самых серьезных и требует привлечения мастера по ремонту стиральных машин.

О диагностике стиральных машин марки Electrolux и устранении распостраненных ошибок смотрите ниже.