Стиральная машина candy ошибка e03 e16

foto38721-1Стиральные машины Канди – одни из наиболее популярных аппаратов на отечественном рынке бытовых приборов.

Но даже надежная техника этого итальянского бренда может сбоить и выдавать код ошибки Е16. Эта ситуация возникает достаточно редко, и требует обязательного устранения.

Что означает код ошибки Е16 стиральной машины Канди, как ее устранить, расскажем далее.

Содержание

  • Обозначение и расшифровка кода
  • Причины появления и пути устранения сбоя стиралки Candy
    • Сгорел ТЭН
    • Поломка управляющего модуля
    • Повреждение проводки
  • Вызов мастера
  • Профилактика
  • Рекомендации
  • Заключение

Обозначение и расшифровка кода

Появление на дисплее кода Е16 говорит о проблеме, связанной с нагревательным элементом. Практически всегда подобная ситуация указывает на необходимость проведения ремонтных работ. При этом на режимах, которые не требуют нагрева воды, программа может отрабатываться полностью без сбоев, и без выдачи Е16.

Проявляется сбой остановкой в работе Candy сразу после включения, или при начале стирки. В некоторых случаях вода может даже не начать набираться.

На аппаратах без дисплея информация о сбое проявляется миганием индикаторов – 16 раз без перерывов, с повтором после небольшой паузы.

foto38721-2Также мигать могут (применительно к конкретной модели Канди):

  • в Smart — самый верхний индикатор в системе отсчета обратного времени плюс лампочка «Интенсивная стирка»;
  • в Grand – «Интенсивная стирка» в комбинации с крайним левым индикатором «90»;
  • в Holiday и Aquamatic – индикатор «стирка в холодной воде».

В старых моделях могут быть другие комбинации светодиодов задействованы, и значение будет иметь только количество миганий – их должно быть 16.

Е16 всегда указывает на ошибку, связанную с ТЭНом и с процессом нагрева воды. Даже если код на дисплее появляется не стабильно, эксплуатация такой техники Candy запрещена, так как может привести к пожару и пробиванию тока на корпус.

В тех случаях, когда Е16 появилась в первый раз, можно попытаться перезагрузить стиралку. Если причиной сообщения служит случайное стечение обстоятельств, то помогут такие действия:

  1. Отключить стиральную машину от сети.
  2. Выдержать время 15 минут.
  3. Снова включить аппарат.
  4. Выполнить тестовый запуск.

Если перезагрузка не помогла нормализовать работу, необходимо провести диагностику, выявить и устранить причину поломки.

Сгорел ТЭН

При поломке ТЭНа возникает пробой тока на корпус, короткое замыкание. Для анализа состояния узла необходимо частично разобрать Candy и извлечь деталь. Если в результате прозвона мультиметром было определено, что нагревательный элемент не рабочий, его следует заменить на новый.

Место расположения ТЭНа зависит от модели Candy. Доступ к детали может быть как со стороны задней стенки, так и сбоку.

Порядок проведения работ:

  • снять стенку корпуса (боковую или заднюю) с учетом модели;
  • снять приводной ремень со шкива;
  • отсоединить провода;
  • снять ТЭН, аккуратно проведя отсоединение;
  • при помощи мультиметра проверить работоспособность детали;
  • если состояние – неудовлетворительное, а мультиметр на дисплее выдает «1» или «0» заменить ТЭН;
  • сборка в обратном порядке.

Чтобы ничего не перепутать на этапе сборки, еще до отсоединения ТЭНа будет не лишним сделать несколько фотографий.

Как проводится замена нагревательного элемента, можно посмотреть на видео:

Поломка управляющего модуля

Если перегорели элементы платы или слетела прошивка, стиральная машина Канди может оповещать о сбое выдачей кода Е16. Для того чтобы определить исправность узла, аппарат частично разбирают, блок управления снимают и диагностируют.

В большинстве случав электронная плата подлежит ремонту. Но если блок выгорел или сильно оплавился, его заменяют на новый.

Ремонт блока управления требует наличия специальных знаний, поэтому такую работу желательно доверить профессионалам.

Повреждение проводки

foto38721-3При повреждении проводки или контактов в электрической цепи в аппарате Candy возникает короткое замыкание или происходит пробивание напряжения на корпус.

Такая ситуация может возникнуть в результате ослабления контактов из-за вибраций в результате длительной эксплуатации, а также может быть следствием нападения грызунов, если стиралка стоит в частном доме или хранилась в подвале или сарае, куда имеют доступ крысы и мыши.

Для того чтобы определить место обрыва провода на участке от ТЭНа к блоку управления или ослабления контактов, стиральную машину частично разбирают. Неисправные контакты мастер может подпаять. Проводка тоже чаще всего подлежит починке. При серьезных повреждениях – меняют весь шлейф.

Все операции с частичным разбором стиральной машины для диагностики и ремонта должны проводиться с отключенными коммуникациями.

Вызов мастера

Для проведения диагностических мероприятий и ремонта при возникновении ошибки Е16 требуется частичный разбор аппарата Candy. Провести качественное обслуживание своими силами не всегда возможно. В этом случае может потребоваться помощь специалиста.

Найти компанию, которая занимается ремонтом стиральной техники можно в инете. Отдавать предпочтение лучше фирмам, которые хорошо себя зарекомендовали и давно работают в сфере предоставления услуг.

Стоимость работы зависит от ценовой политики компании, сложности поломки и т.д. В среднем в столице расценки следующие:

  • починка проводки – от 1 500 рублей;
  • ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
  • замена ТЭНа – от 2 200 рублей.

Если при ремонте требуется замена отдельных деталей или целых узлов, это оплачивается отдельно. При вызове мастера следует описать суть проявление сбоя, а также полностью указать модель стиральной машины.

Если есть в наличии новые детали для замены, об этом стоит упомянуть. После проведения ремонтных работ мастер выдает гарантию и проводит тестовый запуск стиралки, чтобы убедиться в ее исправности.

Вызов мастера, найденного по объявлению, представляет риск, так как увеличивает шансы попасть на мошенника или слабого некомпетентного специалиста.

Профилактика

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой появления кода ошибки Е16, помогут следующие рекомендации:

  1. foto38721-4При нестабильном напряжении в системе есть вероятность, что стиральная машина будет подвержена перегрузкам.

    В результате возможны не только разовые сбои, но и поломка оборудования и, как следствие, дорогостоящий ремонт в итоге.

    Решить проблему способна установка стабилизатора напряжения. При наличии этого прибора стиралка должна подключаться в сеть только через него.

  2. Бытовая техника должна быть защищена от нашествия грызунов и повышенной влажности.
  3. При монтаже стиральной машины под аппарат должна быть выделена отдельная розетка с выходом на автомат. Использование удлинителей и тройников – крайне не желательно.
  4. Ускорить износ ТЭНа способна неправильная эксплуатация стиральной машины. Это могут быть такие факторы – очень жесткая вода и отсутствие регулярной чистки аппарата, использование неподходящих стиральных средств. Так же к большому количеству накипи приводит постоянная стирка в воде невысокой температуры или, наоборот, частая стирка на максимальной температуре.

Рекомендации

При появлении ошибки Е16 могут помочь следующие рекомендации:

  1. Если стиральная машина находится на гарантии, самостоятельно вскрывать ее корпус не следует.
  2. При необходимости проведения ремонта стирального аппарата коммуникации необходимо отключать в обязательном порядке.
  3. Для проведения диагностики и последующего ремонта техники необходимы знания и набор инструментов. Если опыта подобного рода нет, работу лучше доверить специалисту.
  4. Если необходима замена нагревательного элемента, новую деталь подбирают четко под конкретную модель стиралки.
  5. При повторяющемся сбое необходимо обязательно выяснить причину поломки, и устранить неполадку.

Заключение

Стиральная машина Канди – надежная техника, которая редко доставляет хлопоты своему хозяину. Но даже такой прибор может выходить из строя в результате неправильной эксплуатации или длительного срока службы. При возникновении сбойных ситуаций, в том числе при ошибке Е16, технику нужно проверить, и устранить причину отказа в работе.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Пользователи стиральных машин Канди обычно сталкиваются с ошибкой Е 16 в следующих ситуациях:

  • через несколько секунд после выбора программы и нажатия кнопки Старт: вода не набирается, стиральная машина зависает;
  • на этапе стирки через 5-10 минут после начала цикла: воду машинка набирает, но не греет и выдает код Е16;
  • сразу при включении или на цикле стирке: машинка пишет ошибку и выбивает автомат или УЗО.

Часто ошибка чередуется с другими кодами, например, Е03 или Е05. Они высвечиваются попеременно с 16 кодом.

Обратите внимание! Отображение кода несколько варьируется в зависимости от линейки СМА. «E16», «Err 16» или «Error 16» – это всё одна и та же ошибка в стиралках марки Канди.

Ошибка Е16 в машинах Candy без дисплея

Если ваша машинка не имеет экрана, о неполадке техника сообщит серией миганий. Светодиоды загорятся подряд 16 раз – далее последует пауза в несколько секунд и вновь 16 миганий. Моргать могут:

  • лампочка «90» в световой индикации системы отсчёта обратного времени (крайняя левая) в сочетании с индикатором «Интенсивная стирка» (данная комбинация характерна для линейки Candy Grand);
  • лампочка кнопки со снежинкой, которая называется «Стирка холодной водой» в моделях линейки Holiday и Aquamatic;
  • индикатор «Интенсивная стирка» в комбинации с самой верхней лампочкой в световой индикации системы отсчёта обратного времени (в зависимости от модели это индикатор «90» или «Start») в моделях серии Candy Smart.

Индикация ошибок в стиральных машинах Candy Grand без дисплея

Индикация ошибок в стиральных машинах Candy Holiday без дисплея

Индикация ошибок в стиральных машинах Candy Smart без дисплея

Обратите внимание! Возможны также другие сочетания «сигнальных светодиодов», но диагностическое значение имеет лишь число миганий.

Расшифровка ошибки

Код E16 в стиральных машинах Канди означает ошибку нагревательного элемента: возникло короткое замыкание или пробой ТЭНа на корпус. Почти всегда ошибка связана с неисправностью, и без ремонта не обойтись.

Обратите внимание! Использовать технику с 16 ошибкой может быть опасно для вашей жизни и целостности дома. Если нагреватель «пробивает на корпус», то при одновременном касании корпуса стиральной машины и крана можно получить ощутимый удар током. А короткое замыкание в ТЭНе может привести к пожару.

Если ошибка загорелась впервые, попробуйте отключить стиралку от сети на 10-15 минут. Если имел место «глюк», ошибка исчезнет, и машинка начнет работать штатно. Однако, к сожалению, в большинстве случаев Канди выдают 16 ошибку в случае реальной поломки.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» отремонтировали более 10 тысяч (!) стиральных машин Канди. По нашему опыту причина возникновения ошибки E16 в большинстве случаев связана с одной из следующих поломок.


Неисправен ТЭН — от 2200 руб.

Нагревательный элемент вышел из строя, в результате чего возникло короткое замыкание или пробой на корпус.

Признаки

Стиральная машина Канди показывает код Е 16 сразу при включении или на этапе стирки. Нередко «выбивает пробки».

Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.


Сбоит или вышел из строя блок управления — от 2400 руб.

Чаще всего неисправны элементы платы, отвечающие за нагрев воды либо «слетела» прошивка.

Признаки

Стиральная машина Канди показывает код Е 16 сразу при включении или на этапе стирки. Нередко «выбивает пробки».

Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить

Неисправные элементы перепаиваются. В случае, если дело в прошивке, её перепрограммируют.

При критичных неисправностях (например, выходе из строя процессора) управляющий модуль подлежит полной замене.


Повреждена проводка или контакты в цепи ТЭНа — от 1500 руб.

Что приводит к короткому замыканию или утечке тока на корпус, из-за чего Канди и показывает ошибку Е 16.

Такая неисправность возникает из-за вибраций при работе техники или вреда грызунов (в частных домах), они перегрызают проводку.

Признаки

Стиральная машина Канди показывает код Е 16 сразу при включении или на этапе стирки. Нередко «выбивает пробки».

Если Е16 чередуется с Е03, пользователи чаще видят индикацию ошибки на отжиме или при переходе со стирки на полоскание.

Как устранить

Цепь ТЭНа восстанавливается мастером:

  • неисправные контакты пропаиваются мастером или контактная группа меняется на новую;
  • повреждённая проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.

Е16 — критичная ошибка, которая может привести к возгоранию в доме. Самостоятельный ремонт или «сосед-мастер на все руки» — не лучшее решение для её устранения. Из соображений безопасности не рискуйте! Вызовите специалиста «РемБытТех» по телефонам или онлайн.

Мастер приедет в удобное для вас время, проведут диагностику техники и установит точную причину ошибки E16. С вашего согласия ремонт будет проведен тут же – на дому. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Содержание

  1. Расшифровка значения
  2. Причины появления
  3. Как устранить?

Стиральные машины Candy всегда отличались по-настоящему итальянским качеством, в большинстве моделей в модуль управления встроена опция самодиагностики, в случае поломки она определяет причину и подает сигнал о неисправности. Если СМ включается, но цикл стирки не запускается, а на дисплее появляется код Е16, то вы имеете дело с довольно редкой поломкой. Остановимся подробнее на ее описании и причинах, которые ее вызывают.

Расшифровка значения

Пользователи стиральной машинки Candy сталкиваются с ошибкой E16 в следующих случаях:

  • после выбора рабочей программы и запуска системы вода не набирается, а стиральная техника зависает;
  • в процессе стирки через 7-10 минут после старта — в этом случае машинка забирает воду, но не нагревает ее;
  • сразу же после включения оборудования машинка выдает ошибку и выбивает УЗО либо автомат.

Во всех этих случаях на дисплее появляется код с символами Е16. Иногда он может сочетаться с кодом Е03 и Е05 — тогда все три значения высвечиваются попеременно. Обращаем внимание на то, что в зависимости от серии СМ Candy, кодировка может несколько варьироваться, встречаются обозначения Err 16, а также Error 16 — это один и тот же дефект техники этой марки.

Чаще всего с ошибкой E16 сталкивается СМ Candy с вертикальной загрузкой, ошибка расшифровывается как «короткое замыкание в цепи нагревательного элемента». В отдельных случаях к появлению ошибки приводит временный перебой в работе системы управляющего модуля — в этом случае достаточно просто выключить стиральную машину и потом загрузить ее автономно.

Если эти меры не привели к положительному результату, значит, вы имеете место с более серьезной неисправностью техники.

Это может означать одну из следующих проблем:

  • перегорел ТЭН из-за появления большого количества накипи или как следствие короткого замыкания;
  • произошло окисление контактов либо перегорела проводка – это приводит к тому, что на ТЭН не доходит питание;
  • произошла поломка симистора платы управления, обеспечивающего работу ТЭН.

Если стиральная техника не имеет экрана, то на наличие проблемы техника указывает через цикл миганий – светодиоды будут загораться 16 раз, после этого следует пауза, а затем повторяется 16 миганий. В зависимости от конкретной модели, моргать могут:

  • индикатор «90» — это крайняя левая кнопка в системе отсчета обратного времени в сочетании с индикатором «интенсивная стирка» — такое сочетание типично для СМ серии Candy Grand;
  • индикатор со снежинкой, который подразумевает опцию «стирка холодной водой» — такой сигнал дают машинки серии Holiday и Aquamatic;
  • лампочка «Интенсивная стирка» в тандеме с верхней лампочкой индикаторов системы отсчета обратного времени (обычно это кнопка Start) — такая индикация типична для техники Candy Smart.

Если вы не смогли подсчитать число миганий светового индикатора, то для того, чтобы определить причину поломки, нужно перезапустить технику – она повторит все световые сигналы. Важно знать, что эксплуатация техники с ошибкой E16 может быть крайне опасна для жизни и ценности имущества.

Если нагревательный элемент начинает «пробивать на корпус», то при единовременном соприкосновении крана и корпуса СМ можно получить удар электрическим током. А короткое замыкание в нагревательном элементе может стать причиной пожара.

Причины появления

Причинами неисправности Е16 могут стать разные факторы.

  • Неисправность ТЭНа — в этом случае выходит из строя основной нагревательный элемент. Как следствие, появляется пробой на корпус либо короткое замыкание.
  • Поломка модуля управления в подавляющем большинстве случаев связана с поломкой тех деталей платы, которые отвечают за нагревание воды, либо может «слететь» прошивка.
  • Повреждена проводка — неисправность проводки или конструкционных элементов в цепи работы ТЭНа часто приводят к утечке электрического тока на корпус либо к короткому замыканию. В результате система дает на дисплей ошибку Е16. Обычно подобная неисправность становится следствием сильной вибрации при стирке. В частных домах причиной повреждения проводки нередко бывают грызуны, которые перегрызают кабель.

Как устранить?

Для того чтобы исправить ошибку с кодировкой E16 в СМ Candy, в первую очередь необходимо проверить работоспособность нагревательного элемента и подходящих к нему электрокоммуникаций. Для этого придется вскрыть корпус и внимательно осмотреть интересующий элемент визуально, после чего проверить его состояние особым измерительным прибором — мультиметром. Для этого придется выполнить следующие действия.

  • Отключить стиральную машинку от водопровода, а также электросети и канализации, после чего выдвинуть агрегат развернуть так, чтобы он стоял к вам правым боком.
  • Открутить саморезы, удерживающие боковую стенку техники, после чего убрать ее в сторону.
  • Возле большого шкива на дне бака можно увидеть контакты ТЭНа, к ним ведет пучок проводов. В таком положении работать с нагревательным элементом неудобно, поскольку будет препятствовать приводной ремень — его нужно сдернуть со шкивов быстрым уверенным движением.
  • Обязательно сфотографируете расположение проводов, в противном случае потом вы можете забыть, как их нужно подключать обратно.
  • Снимите провода и внимательно осмотрите их на целостность, а также наличие окисла и оплавления.
  • Замерьте мультиметров сопротивление ТЭНа.
  • Вытащите неисправный нагревательный документ и разместите вместо него рабочий.
  • Соберите СМА обратно и подключите все необходимые коммуникации.
  • После этого останется только запустить стирку вновь и убедиться в работоспособности техники.

      Машинки линейки Aquamatic ремонтируются примерно так же, однако, чтобы добраться до ТЭНа, нужно будет снимать заднюю, а не боковую панель. В заключении статьи отметим, что неисправность машинок Candy с кодом Е16 может потрепать нервы своим владельцам, особенно если принять во внимание тот факт, что ее расшифровка в интернете встречается крайне редко.

      Мы попытались исправить эту ситуацию и составить небольшую информационный обзор — надеемся, что сведения, которые вы в нем найдете, будут вам полезны.

      О том, как исправить ошибку, смотрите далее.

      Ошибка E03 в стиральной машине Candy

      Опубликовано: 08 Авг 2020

      Ошибка Candy E03

      Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

      • Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
      • СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
      • Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
      • В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

      Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

      Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

      Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

      Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно

      В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

      • Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

      Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в    тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

      • Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
      • Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
      • Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

      Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

      Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

      Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

      Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

      сливной насос

      Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

      Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

      Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

      Засор в тракте слива — от 1000 руб*

      Засор тракта слива

      СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

      Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

      Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

      Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

      Неисправный ТЭН

      Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

      Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

      Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

      Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

      Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

      Блок управления стиральной машины

      Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же:  СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

      Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

      Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

      Прессостат стиральной машины

      Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

      • нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
      • трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
      • сломан сам датчик.

      Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

      • почистит камеру от грязи;
      • продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
      • заменит прессостат полностью при неисправности датчика.

      Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

      Проводка стиральной машины

      Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

      Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.


      *Цены указаны без деталей

      Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

      Желаем здоровья вашей технике!

      Стиральные машины торговой марки Candy стремительно завоевали популярность на рынке благодаря невысокой цене и достойному функционалу. Все современные модели бренда оснащены системой самодиагностики, которая при малейших сбоях в работе посылает пользователю сигнал о возникшей проблеме. Каждая неисправность обозначается кодом. Расшифровав его, можно найти причину поломки и провести ремонт в домашних условиях. Далее предлагаем ознакомиться с кодами ошибок стиральных машин Candy, их описанием и методами устранения.

      Большинство стиральных машин Candy имеют понятную систему самодиагностики неисправностей Большинство стиральных машин Candy имеют понятную систему самодиагностики неисправностей

      Как определить ошибку в машинках без дисплея

      В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

      Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

      В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов

      Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

      Количество миганий индикатора Возможные причины неисправности
      0 (горит постоянно) Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
      1 Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
      2 Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг
      3 Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
      4 Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
      5 Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
      6 Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
      7 На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
      8 Короткое замыкание или обрыв таходатчика
      9 Поломка симистора приводного электромотора
      12, 13 Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
      14 Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
      15 Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
      16 Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
      17 Ошибочный сигнал таходатчика
      18 Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

      Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

      Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем

      Расшифровывать ошибки в машинках с информативным дисплеем гораздо проще. На табло появляется код, состоящий из букв и цифр, поэтому подсчитывать количество миганий не придется. Такая система самодиагностики установлена, например, в стиральных машинах серии Activa Smart.

      Ошибка E01 указывает на сбой в блокировке люка. В таком случае дверца при закрывании не блокируется, индикаторы кнопок не подсвечиваются. Возможно, придется заменить УБЛ дверцы или электронный контроллер.

      Ошибка Е02 в стиральной машине Candy обозначает проблемы с заливом воды в бак. Неполадка может проявляться несколькими способами:

      • вода совсем не поступает в бак;
      • в течение определенного времени в бак не набирается достаточный уровень жидкости;
      • количество воды в баке превышает допустимую норму.

      Что делать? Сначала необходимо проверить исправность заливного клапана и электронного контроллера. Затем провести осмотр заливного фильтра на предмет засора, при необходимости очистить его от загрязнений. Также можно провести диагностику работы прессостата и обратить внимание на целостность его патрубков. Неисправные детали нужно заменить.

      Для устранения кодов <strong>Е02</strong> или <strong>Е04</strong> может понадобиться замена впускного клапана Для устранения кодов Е02 или Е04 может понадобиться замена впускного клапана

      При появлении на дисплее в стиральной машине Candy ошибки Е03 либо полностью отсутствует слив воды из бака, либо превышено время ожидания слива от начала запуска системы (более 3 минут). Сначала нужно убедиться в исправности насоса и его контактов. Возможно, неисправен датчик уровня воды. Причина неполадки может заключаться в засорении сливной системы (сливного фильтра, крыльчатки насоса или сифона).

      Код ошибки E04 говорит о неисправности заливного клапана. Когда уровень воды в баке выше нормы, прессостат подает сигнал о его переполнении и по истечении 210 секунд на дисплее высвечиваются указанные символы. Скорее всего, заливной клапан заклинило в открытом положении или произошел сбой в управляющем симисторе модуля управления.

      Ошибка E05 сообщает об отсутствии нагрева воды. Возможных причин и методов решения проблемы может быть несколько:

      • выход из строя датчика температуры. Измерьте его сопротивление, в норме оно должно составлять приблизительно 20 кОм при температуре +25 ℃ и 2,14 кОм при +85 ℃;
      • неисправность ТЭНа. Сгоревший нагревательный элемент требуется заменить;
      • поломка мотора селектора программ или повреждение целостности контактов между блоком индикации и модулем управления. Измерьте напряжение мотора (в рабочем состоянии оно должно быть 220 В) и сопротивление обмотки (нормальным считается показатель 15 кОм);
      • сбой в электронном контроллере.

      Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

      Проверить работоспособность ТЭНа поможет мультиметр Проверить работоспособность ТЭНа поможет мультиметр

      Код E07 возникает на дисплее при повышенной скорости вращений барабана. Проблема также может появиться из-за неисправного тахогенератора. Необходимо проверить сопротивление обмотки таходатчика. Нормальными показателями считается 42 Ом (для моторов серии CEZET) или 156 Ом (для двигателей типа HOOVER). Обычно неисправности связаны с разрушением сердцевины таходатчика.

      Код E07 говорит о проблемах с тахогенератором, который находится на валу двигателя Код E07 говорит о проблемах с тахогенератором, который находится на валу двигателя

      При сбоях в работе двигателя (отсутствии вращений вала приводного мотора) на экране машинки появляется ошибка E09. Чаще всего проблема возникает из-за поломки модуля управления или симистора.

      В стиральных машинах Candy ошибка Е14 встречается довольно редко. Данный код можно обнаружить в модели с вертикальной загрузкой, оснащенной дисплеем, например, CTD8766. И код Е14, и ошибка Е16 в стиральной машине Candy указывают на проблемы с ТЭНом. Возможно, перегорел нагревательный элемент машинки или окислились его контакты. Не исключен выход из строя симистора модуля управления, отвечающего за ТЭН, или кратковременный сбой в электронной плате.

      В стиральных машинах, оснащенных дисплеем, такие коды как E08E12 или E20, обычно не появляются. 

      Видео

      В следующем видеосюжете подробно рассказано об ошибке E01, ее причинах и способе устранения.

      Об авторе:

      Елена Янченко

      Молодая домохозяйка, с головой погружена в воспитание детей и ведение домашнего быта. Как мама, может быстро придумать, чем занять ребенка, как жена – приготовить вкусный обед из трех блюд, как хозяйка – создать уют и комфорт в доме. Рада поделиться с читателями лайфхаками, способными облегчить домашний труд и сэкономить время для любимой работы и путешествий.

      Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

      Знаете ли вы, что:

      Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    • Стиральная машина candy ошибка e02 что это
    • Стиральная машина bosch ошибка е22
    • Стиральная машина candy e02 ошибка как исправить
    • Стиральная машина bosch ошибка е61
    • Стиральная машина candy как узнать код ошибки