-
Вернуться назад
-
Здравствуйте! На только что приобретенной стирально-сушильной машине Bosch Serie 6 (10/6 kg) во время выполнения программы с wash&dry машина во время выполнения сушки выдает ошибку «Е:36 попеременно с -10». При этом если программно выставлять сушку отдельно после стирки, все работает нормально. Фильтр и сливной шланг проверя ли,как указано в инструкции , там засоров нет. С чем ещё может быть связано возникновение такой ошибки и как её сбросить? Благодарю за ответ!
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Екатерина
28 нояб. 2019Я описала проблему точно. Горит информация об ошибке Е:36 ! И это принципиально. Информация об этой ошибке описана в инструкции, но при проверке неисправность не подтверждается.
Вопрос заключался в том,чтобы понять, может ли это быть другой механической проблемой или это мозги.-
Ответ мастера
Екатерина, чтобы понять «мозги» это или механика, необходимо разбирать машинку и проводить диагностику. Данная машинка к сливу не имеет никакого отношения.
Ответить
-
-
Илья
06 авг. 2020Один в один такая же проблема, как у Екатерины.
Удалось найти решение?-
Ответ мастера
Илья, к сожалению, мы не знаем, возможно, Екатерина ответит.
Ответить
-
-
Мари
03 сент. 2020Была такая же проблема, оказалось что в помпе застрял детский носок
-
Ответ мастера
Мари, и грела ошибка F36 (E36)?
Ответить
-
-
Екатерина
04 сент. 2020Здраствуйте! Выяснили,что у нас на стыке сливного шланка и трубы стоял кларпн с шариком(который перекрывал трубу от возвращения запахов). Так вот эта умная машина посчитала,что в трубе засор. Убрали клапан и все работает.
-
Ответ мастера
Екатерина, удивительно, что ошибка неисправности блокировки при этом «выходила».
Ответить
-
-
Владиммр
23 сент. 2021Тоже самое сливная помпа забилась.
-
Ответ мастера
Владимир, рады, что у вас все получилось!
Ответить
-
-
Елена
16 янв. 2022Стиральная машина Бош серия 8. Точно так же занорается ошибка Е36 после цикла стирки перед сливом. Открывала крышку на передней стенки и сливала воду принудительно. Проверила отверстие, ничем не забито вроде. Надо будет, скорее всего смотреть помпу. А самоуверенность мастера в своей правоте по поводу блокировки люка, место того чтобы разобраться, просто зашкаливает
-
Ответ мастера
Елена, ошибка неисправности системы слива воды.
Ответить
-
-
Артем
26 февр. 2022Была та же ошибка, откачки воды не было, насос работает, в сливе было немного воды, пришлось разбирать и искать засор, в итоге пришлось открутить нижнюю крышку на 4х болтах и прочистить шланг перед помпой откачки воды, был засор из волос и шерсти…
-
Ответ мастера
Артем, спасибо за ваш комментарий.
Ответить
-
-
Yakasan
27 апр. 2022Ошибка Е36. Слил воду внизу из сливного шланга. Открутил клапан, который с ручкой для кручения. Просунул пальцы в отверстие и… нащупал там комок обрывков ткани с намотанными на него волосами и пластмасовой какой-то деталью от одежды. Закрыли, защелкнули. Снова запустили машинку. Всё заработало. 👍🏼
-
Ответ мастера
Рады, что у вас все получилось починить самому.
Ответить
-
-
Давид
01 авг. 2022С 14 июля этого 2022 года, у меня на стиральной машине Bosch Serie 6 Antistain после окончания стирки та же самая ошибка E:36 -10 и вода не сходит. И мне приходится после каждой стирки внизу из шланга сливать воду.
-
Ответ мастера
Давид, проверяйте прессостат и сливной насос.
Ответить
-
(в среднем 4,6 на основе 8 голосов)
F16 Bosch.
Появление ошибки F01, F08, F16, E16, F34, F36, E36 в стиральной машине Bosch связано с проблемами в блокировке люка. Программа стирки не начинается.
Причина ошибки Как исправить
Причины появления кода F01, F08, F16, E16, F34, F36, E36
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
1. Не закрыт люк до конца.
3. Поломка в обратной части замка, расположенной в люке.
4. Сломалась ручка открывания дверцы.
5. Поломка УБЛ — устройства блокировки люка.
6. Повреждены электрические провода. Может быть разрыв или замыкание.
7. Зажатое белье между уплотнением и стеклом дверцы.
8. Неисправность электронного модуля управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Такое бывает, что не плотно закрыт люк. Нужно сильнее надавить до характерного щелчка.
2. Вполне мог быть скачок напряжения, и программа зависла. Можно попробовать перезапустить или лучше обесточить на 10-20 минут стиральную машину, для того чтобы очистить модуль от ошибки.
3. Довольно частая поломка происходит в обратной части замка, которая располагается в люке. Определить можно по движению крючка. Для понимания проблемы, нужно разобрать люк, и затем меняется либо какая-то деталь, либо люк.
4. Ручка люка ломается часто. Причина в том, что после завершения стирки крючок какое-то время заблокирован. И попытки открыть приводят к повреждению пластиковой ручки. Для замены нужно разобрать люк.
5. Большинство Устройств Блокировки Люка основаны на тепловом принципе. Термопластина изгибается и блокирует крючок. Со временем происходит износ и необходима замена. Иногда может помочь зачистка контактов снаружи и внутри УБЛ.
6. Повреждение электрических проводов и шлейфов довольно часто. Это связано с высокой потребляемой мощностью. Здесь нужно вооружиться мультметром, и прозвонить их все в цепи.
7. Убрать белье мешающее закрытию люка.
8. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Бош»
Остальные коды ошибок стиральных машин Bosch.
В статье мы расскажем:
- Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
- Ошибки Bosch MAXX LOGIXX 8
- Ошибки Bosch Maxx 5-6-7
- Ошибки Bosch Wor
- Ошибки Bosch Classixx
- Цены на ремонт
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F06
F07
Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Посмотреть цены
Закрыть
F08
Не блокируется дверь люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F10
F12
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Посмотреть цены
Закрыть
F11
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F13
Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F14
Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F15
Слишком высокая/низкая температура в баке
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Посмотреть цены
Закрыть
Закрыть список
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F25
Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F26
Сломалась защита от скачков напряжения
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Посмотреть цены
Закрыть
F27
F28
Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F29
Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F31
Слишком высокий уровень воды в баке
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F34
F36
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F37
Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F38
Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Посмотреть цены
Закрыть
F42
Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F43
Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F44
Барабан вращается в обратную сторону
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Посмотреть цены
Закрыть
F59
Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
F67
Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F40
Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Посмотреть цены
Закрыть
d07
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
d09
Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Посмотреть цены
Закрыть
d10
Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
d13
Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d17
Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d20
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Посмотреть цены
Закрыть
d24
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
d28
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 25 сентября
-
Я согласен с условиями обработки персональных данных
F01Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F02В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F03Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F04Присутствует вода в поддоне машинки
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F05Мотор привода барабана включается сам по себе
Возможные причины
Что предпринять
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Показать цены
F06 F07Не нагревается вода
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Показать цены
F08Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F10 F12Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Возможные причины
Что предпринять
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Показать цены
F11Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Показать цены
F13Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F14Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F15Слишком высокая/низкая температура в баке
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19Вода не нагрелась до заданной температуры
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F23Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F25Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Показать цены
F26Сломалась защита от скачков напряжения
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Показать цены
F27 F28Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Возможные причины
Что предпринять
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
F29Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F31Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F34 F36Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F37Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F38Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Показать цены
F42Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Показать цены
F43Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F44Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Показать цены
F59Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Показать цены
F63Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
F67Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Возможные причины
Что предпринять
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Показать цены
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
d01Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Возможные причины
Что предпринять
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
d03В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d04Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d05Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Показать цены
d06Отказал тахогенератор двигателя
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Показать цены
d07Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
d09Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Возможные причины
Что предпринять
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Показать цены
d10Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
d13Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d17Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Возможные причины
Что предпринять
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d20Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Показать цены
d24Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
d28Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
В статье мы расскажем:
- Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
- Ошибки Bosch MAXX LOGIXX 8
- Ошибки Bosch Maxx 5-6-7
- Ошибки Bosch Wor
- Ошибки Bosch Classixx
- Цены на ремонт
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F06
F07
Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Посмотреть цены
Закрыть
F08
Не блокируется дверь люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F10
F12
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Посмотреть цены
Закрыть
F11
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F13
Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F14
Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F15
Слишком высокая/низкая температура в баке
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Посмотреть цены
Закрыть
Закрыть список
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F25
Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F26
Сломалась защита от скачков напряжения
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Посмотреть цены
Закрыть
F27
F28
Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F29
Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F31
Слишком высокий уровень воды в баке
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
F34
F36
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
F37
Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Посмотреть цены
Закрыть
F38
Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Посмотреть цены
Закрыть
F42
Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Посмотреть цены
Закрыть
F43
Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F44
Барабан вращается в обратную сторону
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Посмотреть цены
Закрыть
F59
Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
F67
Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F23
Активирована система Aquastop — вода протекает
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
F40
Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F63
Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Посмотреть цены
Закрыть
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Посмотреть цены
Закрыть
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Посмотреть цены
Закрыть
d07
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
d09
Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Посмотреть цены
Закрыть
d10
Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Посмотреть цены
Закрыть
d13
Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d17
Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Посмотреть цены
Закрыть
d20
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Посмотреть цены
Закрыть
d24
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
d28
Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Посмотреть цены
Закрыть
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Посмотреть цены
Закрыть
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Посмотреть цены
Закрыть
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Посмотреть цены
Закрыть
F22
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Посмотреть цены
Закрыть
Показать все ошибки
Посмотреть все ошибки
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 2 февраля
-
Я согласен с условиями обработки персональных данных
F01Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F02В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F03Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F04Присутствует вода в поддоне машинки
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F05Мотор привода барабана включается сам по себе
Возможные причины
Что предпринять
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
Показать цены
F06 F07Не нагревается вода
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Показать цены
F08Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F10 F12Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Возможные причины
Что предпринять
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Показать цены
F11Не блокируется дверь люка
Возможные причины
Что предпринять
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Показать цены
F13Предупреждение о подаче высокого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F14Предупреждение о подаче низкого напряжения на мотор
Возможные причины
Что предпринять
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F15Слишком высокая/низкая температура в баке
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Показать цены
F16Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19Вода не нагрелась до заданной температуры
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F23Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F25Останавливается полоскание, проблемы с датчиком мутности
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Показать цены
F26Сломалась защита от скачков напряжения
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Показать цены
F27 F28Отсутствует сигнал от датчика уровня воды
Возможные причины
Что предпринять
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
F29Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F31Датчик потока не сигнализирует о поступлении воды
Возможные причины
Что предпринять
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Показать цены
F34 F36Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Показать цены
F37Температура воды в баке слишком низкая или слишком высокая
Возможные причины
Что предпринять
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Показать цены
F38Отказ термодатчика из-за короткого замыкания
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты — они могли подгореть.
Показать цены
F42Двигатель вращается на слишком высоких оборотах
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Показать цены
F43Барабан не вращается из-за блокировки двигателя
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F44Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Показать цены
F59Не работает 3D-сенсор
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Показать цены
F63Барабан вращается в обратную сторону
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
F67Несоответствие кода между силовым и управляющим модулями
Возможные причины
Что предпринять
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
Показать цены
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop — вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
ИЛИ
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Показать цены
d01Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Возможные причины
Что предпринять
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Показать цены
d03В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d04Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
Показать цены
d05Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
Показать цены
d06Отказал тахогенератор двигателя
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Показать цены
d07Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме диагностики:
1+2+3
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
d09Сбой выбранного режима стирки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1
Возможные причины
Что предпринять
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Показать цены
d10Течь воды в поддон машинки
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+2
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Показать цены
d13Обрыв проводки в цепи приводного мотора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+1+3
Возможные причины
Что предпринять
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d17Модуль управления не видит вращение барабана
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+1
Возможные причины
Что предпринять
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился — требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Показать цены
d20Проблемы с забором стирального порошка из дозатора
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED2+3
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Показать цены
d24Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
d28Отказала плата управления
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
LED1+LED2+3
Что предпринять
Плата управления не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Показать цены
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Показать цены
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
Показать цены
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся — заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Показать цены
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое — нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Показать цены
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
| F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
| F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
| F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
| F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
| F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
| F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
| F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
| F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
| F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
| F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
| F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
| F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
| F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
| F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
| F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
| F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
| F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
| F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
| F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
| F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
| F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
| F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
| F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
| F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
| F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
| F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
| F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
| F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
| F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
| F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
| F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
| F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
| F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
| F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
| F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
| F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
| F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
| E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
| E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
| Код | Описание |
|---|---|
| F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
| F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
| F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
| F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
| F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
| F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
| F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
| F08 | Не закрыта дверь люка |
| Код | Описание |
|---|---|
| F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
| F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
| F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
| F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
| F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
| F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
| F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
| Код | Индикаторы | Описание | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
| F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
| F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
| F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
| F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
| F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
| F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
| F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
| F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
| F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
| Код | Описание |
|---|---|
| F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
| F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
| F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
| F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
| F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
| F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
| F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
| F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
| F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
| F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
| F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
| F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
| Код | Описание |
|---|---|
| F34 | Не закрыта дверца люка |
| F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
| F37 | Сломался температурный датчик |
| F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
| F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
| F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
| F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
| F59 | Неисправен 3D-сенсор |
| F60 | Неисправен датчик потока |
| F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
| F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
| F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
| Код | Индикаторы | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||
| F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
| F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
| F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
| F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
| F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
| F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
| F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
| Код | Индикаторы | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||
| F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
| F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
| F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
| F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
| F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
| F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
| Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
| d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
| d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
| d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
| d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
| d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
| d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
| d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
| d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
| d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
| d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
| d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
| d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
| d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
| d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
| d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
| d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
| d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
| d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
| d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
| d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
| d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
| d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
| d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Одними из наиболее простых в эксплуатации считаются стиралки марки Bosch. Удобство выражается в том, что пользователь, в большинстве случаев, может самостоятельно исправить ошибки стиральной машины Бош, имея минимальные знания.
Интеллектуальная система сообщает о неисправностях, отображая их в виде кодов на дисплее. Давайте подробнее разберемся о чем они сигнализируют.
Содержание статьи:
- Перечень кодов и способы устранения поломок
- №1. Неполадки с дверцей машинки
- №2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
- №3. Нарушен процесс нагрева
- №4. Проблемы в работе датчиков
- №5. Некорректное вращение барабана
- №6. Нарушения работы мотора
- №7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
- Выводы и полезное видео по теме
Перечень кодов и способы устранения поломок
Устройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home Professional. Коды неполадок, отображаемые на сенсоре стиральной машины Bosch, в большинстве случаев во всех сериях совпадают.
№1. Неполадки с дверцей машинки
Из-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании).
Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.
Для исправления ошибки F1 необходимо проверить функционирование всех деталей люка: креплений, ручки, ответного ей механизма замка и прилегающих деталей
Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно.
Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.
Часто неполадки обнаруживают в ручке дверцы. Её следует аккуратно разобрать, используя отвёртку и подчинить, заменив испорченные элементы
Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется.
В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.
Для выявления причин неисправности дверцы (F34) необходимо её разобрать и тщательно осмотреть, также проверить болты, петли и систему блокировки
Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко).
Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить.
Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.
Одной из первопричин возникновения ошибки F36 является неисправный блокирующий элемент. Деталь следует внимательно осмотреть, затем, если необходимо, отремонтировать или заменить её
Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF.
Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку.
№2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
Код F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:
- поломка платы, впускного клапана или прессостата;
- неправильная установка аппарата;
- перекрыт кран, подающий воду;
- отсутствие воды или давления в водопроводе;
- засорение заливного фильтра;
- закрывается недостаточно плотно или не блокируется люк.
Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста.
Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.
Вычистите фильтр залива (сетку шланга, предназначенного для подачи воды, промойте под напором). Сам фильтр находится в месте присоединения заливного шланга, в верхней части машинки
Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей.
Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:
- забился мусорный фильтр или канализационная труба;
- засорился или деформировался сливной шланг;
- критическое растяжение или разрыв ремня привода;
- неисправность сливного насоса;
- проблема с модулем.
Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения.
Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.
Для исправления ошибки F03 необходимо прочистить фильтр слива вода, для этого его необходимо вынуть и промыть под потоком воды. Фильтр находится в нижней части машинки за небольшим люком
Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений.
Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.
Нередкой причиной протечек является повреждение шланга или неплотное соединение его с агрегатом. В случае повреждения шланг требуется заменить
Для устранения необходимо:
- осмотреть шланг, обновить при повреждении;
- прикрутить пробку фильтра плотнее;
- достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить, при повреждении заменить;
- если уплотнитель повреждён не слишком сильно, попробуйте его подчинить, в случае их износа замените новыми;
- при серьёзной поломке замените манжету;
- в случае неисправности бака его следует сменить.
Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17.
Спровоцировать её возникновение может:
- перекрытый кран-тройник, подающий воду;
- давление воды менее 1 атмосферы;
- засорённый фильтр или шланг подачи воды;
- не функционирует электронный контроллер или впускной клапан;
- перестал функционировать прессостат.
Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его.
Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.
Когда машинка по каким-то причинам не набирает воду, следует проверить на предмет поломок впускной клапан и шланг подачи воды
Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18.
Признаки и разновидности ошибки:
- вода может уходить медленно из-за сбоя программы, по этой же причине машинка зависает перед сливом;
- нерегулярный слив (через раз);
- после полоскания слив отсутствует;
- не выполняется отжим белья.
Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.
Ошибка F18 отобразится на дисплее, если стиралка Бош перестала сливать воду. Для начала тщательно проверьте шланг слива воды, затем посмотрите, не забит ли сифон, к которому подключается шланг
Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора.
Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:
- шланг необходимо выпрямить и установить правильно; проверьте лопасти (на них могли накрутиться нитки или мусор);
- если помпа вышла из строя, тогда замените её;
- проверьте блок управления;
- осмотрите проводку, соединяющую модуль с другими элементами, для устранения таких проблем лучше вызвать мастера.
При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.
Самый простой вариант системы АкваСтоп — поддон с поплавком, который перекрывает поставку воды в случае обнаружения течи
Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки.
Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода.
Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали.
Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат.
Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.
Код F 29 сигнализирует о проблемах с датчиком потока, в этой ситуации требуется комплексная проверка некоторых деталей машинки
Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки.
Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.
Ошибка 31 часто возникает из-за неправильной работы пресостата. Для устранения неполадок необходимо протестировать устройство и обновить его в случае поломки
Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь.
№3. Нарушен процесс нагрева
При возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.
ТЭН является причиной нескольких ошибок в работе машинок Бош. Его необходимо аккуратно достать и прочистить или заменить на новый
Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.
На схеме изображено расположение ТЭНа в машине Бош и какие действия нужно совершить для его безболезненного извлечения
Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается).
Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети.
Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22.
Причин может быть несколько:
- нарушено подключение к водопроводу – недостаточно воды циркулирует в системе, поэтому нагрев отсутствует;
- слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
- поломка контроллера, его проводки или электрического нагревателя;
- некорректно выбранная программа стирки;
- выход из строя датчика уровня или термистора.
Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.
Нередко отказ машинки работать и нагревать воду связан с нарушением изоляции внутренней проводки датчиков и системных узлов. В этом случае потребуется разборка агрегата и замена поврежденных проводов
Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения.
Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате.
Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.
Показано расположение температурного датчика в стиральной машине Bosch и как его можно достать для замены или проверки
Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети.
№4. Проблемы в работе датчиков
Если на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке.
Это критическая ошибка, исправлять её надо так:
- выключите стиралку на 30 мин. (кнопка ON/OFF), чтобы перезагрузить её;
- проверьте, как функционирует прессостат;
- проверьте, что соединительные цепи не оборваны.
Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали.
Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали.
Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.
Если причина отказа стиралки кроется в неисправности заливного шланга и клапана, их требуется заменить на новые детали
Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена.
Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор.
В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.
Причиной нарушения работы сенсорной системы может быть нарушение подсоединения к командоаппарату стиральной машины. Его можно устранить самостоятельно
№5. Некорректное вращение барабана
Нереальная скорость оборотов двигателя, которые невозможно контролировать, провоцируют появление кода F42. Ошибка критическая, поэтому перезагрузите устройство с помощью кнопки питания и проверьте модуль.
Также F42 может возникнуть из-за повреждённого ТАХО-датчика (контролирует обороты устройства), из-за поломки двигателя или же неисправности симистора на плате. Исправить проблему можно, заменив датчик оборотов, отремонтировав двигатель и его проводку либо участок электронной платы.
Если двигатель заблокирован и барабан вообще не вращается, то виден код F43. Такая критическая ошибка возникает из-за застрявшего белья между барабаном и баком.
Чтобы её исправить, необходимо:
- перезагрузить машинку;
- посмотреть, не превышен ли граничный уровень загрузки белья;
- проверить исправность ТАХО-генератора;
- убедиться, что модуль и проводка функционируют без ошибок.
Эта ошибка требует сиюминутного ремонта. Поэтому проверьте барабан, внутренние детали устройства, при необходимости замените их.
Если проблема в моторе, то пользоваться стиралкой нельзя, так как это может спровоцировать замыкание и возгорание. В случае возникновения ошибки F43 немедленно отсоедините от сети машинку, чтобы не произошла авария
Когда нет вращения только в обратную сторону, видно F44. Ошибка критическая, поэтому необходимо включить перезапуск, а затем проверить модуль и детали, отвечающие за вращение.
Спровоцировать неисправность может вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, перегруженный бак или сломанное реле реверса. Необходимо, предварительно протестировав, заменить симистор на плате, реле или контроллер.
№6. Нарушения работы мотора
За кодом F21 скрывается поломка мотора, так как от него зависит вращение барабана. Когда увидите этот код, необходимо немедленно прервать стирку, отключить устройство из сети, слить воду, извлечь бельё, протереть внутри барабан и вызвать мастера.
Виноваты в этой ошибке могут быть:
- слишком большая загрузка белья;
- растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
- сбой управляющей платы;
- поломка ТАХО-датчика, истёртые щётки двигателя;
- поломка самого мотора;
- застрявший в баке предмет, блокирующее вращение;
- износились и потекли подшипники.
Для устранения проверьте на предмет разрывов ремень привода – возможно, его нужно поправить или обновить.
Целостность ремня привода – залог бесперебойной работы двигателя стиральной машинки. Его следует проверить на предмет повреждений и разрывов
Осмотрите проводку и блок управления, провода и контакты — иногда может требоваться замена модуля. Если машинка работает на коллекторном, а не на прямоприводном двигателе, то могла повредиться его важная деталь – угольные щётки. Они не подлежат ремонту и требуют замены.
Угольные щётки – одна из ключевых деталей двигателя машинки Бош, в случае выявления каких-либо неисправностей замените их новыми
Далее проведите тестирование двигателя, при необходимости отремонтируйте или замените новым, разберите корпус стиралки и достаньте посторонний предмет, обновите подшипники.
При проблемах с работой мотора возникает критическая ошибка E02. Сразу выключите аппарат, иначе есть угроза возгорания проводки или двигателя и вызовите мастера. Он проверит, исправны ли: графитовые щётки двигателя, мотор, его сопротивление, соединяющие контакты, ключевые модули, а также модули двигателя, датчик ТАХО.
№7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
Код F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями.
Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.
Благодаря модулю управления работает вся электроника стиралки, иногда она может зависать. Поэтому при возникновении любых ошибок сперва перезагрузите систему, отключив её на 30 минут
Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления.
Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.
Для ремонта контроллера своими руками нужно обладать определёнными техническими навыками. Если вы в своих силах не уверенны, то вызовите специалиста
Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора.
Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.
Критическая ошибка F63 возникает, если срабатывает функциональная защита. Если не помогли наши советы, следует вызвать специалиста для диагностики проблемы
Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат.
Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается.
Эта ошибка может возникнуть при:
- напряжении ниже 190 Вт;
- если выбивает пробки или автомат;
- срабатывает УЗО;
- поломке шнура, вилки, розетки или испортился фильтр помех.
Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы.
В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали.
Выводы и полезное видео по теме
Для опытных пользователей ниже представлены наглядные видео-консультации, как справиться с некоторыми неисправностями в стиральной машине Bosch своими силами.
В видео показано, как сбросить коды ошибок F 21-26 и войти в сервисный тест:
Наглядное исправление ошибки F 17 в машинке Бош с комментированием возможных причин неисправностей:
Как снять ТЭН со стиралки Бош? Автор демонстрирует весь процесс, подробно комментируя его:
В случае поломки не стоит теряться. Нужно здраво проанализировать ситуацию, воспользовавшись нашими рекомендациями, а также изучить инструкцию с подсказками. А обладая знаниями обо всех неисправностях в машинах Bosch, вы без труда с ними справитесь.
Если у вас есть личный опыт устранения неисправностей в стиральной машинке Бош, пожалуйста, поделитесь им с нашими читателями. Расскажите, с какой поломкой приходилось столкнуться и как вы ее исправили. Пишите свои комментарии, задавайте вопросы — блок для связи расположен под статьей.
Коды ошибок стиральных машин Bosch подробно расписаны в инструкции к каждой модели, однако если ее под рукой нет, а машинка выдает непонятное сочетание символов, то в этой статье вы можете найти общее описание возможных неполадок.
- Дисплей погас, мигают опции начала работы и паузы.
- E:30 / −80
- E:30/-20
- E:36 / −25 / −26
- Значок крана
- E:35 / −10
- Значок пены
- Значок дверцы
- Все остальные коды ошибок
- Прибор не работает
- Стирка не начинается
- Дверца не открывается
- Вода не поступает
- Вода не сливается
- Отжим не запускается
- Время до окончания программы меняется
- При отжиме прибор перемещается, издает громкие звуки
Все в порядке, прибор перешел в режим энергосбережения, для выхода нажмите любую кнопку.
Может означать целый ряд проблем со сливом, таких как засор сливного насоса или шланга, его недопустимо высокое расположение или удлинение, неправильная установка крышки насоса или ее неполное закрытие, а также чрезмерное количество моющего средства. Последовательно проверьте все эти варианты, в случае передозировки разведите ополаскиватель в воде и залейте в ячейку для порошка.
Может возникать как при передозировке порошка (см. выше), так и при заливе дополнительной воды (не стоит этого делать) или неисправности магнитного клапана (обратитесь в сервис).
Свидетельствует о засорении насоса для откачивания воды, его необходимо прочистить.
Означает низкое давление воды, возникающее вследствие перекрытого водопроводного крана, перегиба подающего шланга, засорения сетчатого фильтра или отсутствия водоснабжения. Проверьте все эти варианты.
В поддоне набралась вода либо он негерметичен. Перекройте подачу воды и обратитесь в сервис.
Слишком большое количество порошка может вызывать повышенное пенообразование. Чтобы ее сбить залейте разведенный в поллитре воды ополаскиватель в левую ячейку. В следующий раз используйте меньше моющего средства.
Если он горит, это означает что температура слишком высокая, воды слишком много или белье зажато дверцей. Дождитесь остывания и отмените программу, либо слейте воду, либо откройте дверцу и уберите мешающий предмет. Если значок мигает, это означает, что дверца не закрыта до конца.
Обозначают неисправность, которую невозможно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр. Существуют проблемы, у которых нет обозначения, но они могут затруднять использование стиральной машины Бош и негативно сказываться на результате.
Проверьте подключение к электричеству, его наличие, исправность розетки, а также состояние предохранителя — если он сработал, электроэнергия не поступает.
Возможно вы не нажали до конца кнопку старта, либо дверца оставлена открытой или в ней застряло белье. Кроме того такое возможно при активации защитной блокировки от детей или отложенного старта.
Это происходит при перегреве воды или ее слишком высоком уровне, а также если питание было отключено.
Убедитесь что кнопка «Пуск» нажата, водопроводный кран открыт, шланг не пережат и его фильтр чист.
Это происходит если сливной шланг засорился или перегнулся, установлен слишком высокого или слишком длинный. Кроме того, засорение насоса или его открытая крышка тоже могут быть причиной.
Возможно засорены канализационная труба или сливной шланг, либо возник дисбаланс в барабане и до его устранения системой контроля отжим не начнется.
Происходит оптимизация процесса стирки либо устранение возникшего дисбаланса в барабане.
Убедитесь, что машинка установлена правильно, выровняйте ножки для ее устойчивого положения и убедитесь в том, что транспортировочные крепления сняты.