К сожалению, в большинстве инструкций к стиралкам описаны не все возможные коды неисправностей. Так, пользователи, столкнувшиеся с ошибкой E13 на машинке Bosch, могут испытать трудности при расшифровке обозначения. Разберемся, что делать, если система оповещает о сбое, выводя на дисплей данный шифр.
Почему появился код?
Что делать, если стиральная машинка приостановила работу и вывела на дисплей непонятный код неисправности? Ошибка E13 информирует, что слив воды из бака затруднен. Говоря другими словами, жидкость из системы выводится в канализацию, но очень медленно.
Трактовка кода ошибки сужает круг возможных поломок. Затем пользователю придется понять, что могло вызвать данную проблему, и проверять догадки одну за другой. Начинать следует с самого простого, постепенно переходя к более сложным действиям. Разберемся, что вообще может быть причиной затрудненного слива, на какие элементы системы обратить внимание в первую очередь.
От чего вода плохо уходит?
Чтобы починить стиральную машину Bosch, необходимо выяснить причину, по которой ее работа «тормозится». Прежде чем приступать к ремонту, следует провести первичную диагностику и локализовать поломку. Слив может замедлиться или вовсе остановиться вследствие ряда неполадок.
- Засорения мусорного фильтра. Пластиковый элемент – первое препятствие, которое встречает отработанную воду на пути из бака в канализацию. На спирали оседают частички грязи, мусор, волосы и ворсинки. Также фильтр может «прихватить» посторонние предметы, случайно попавшие в барабан: монеты, бумагу, скрепки, кнопки, пуговицы. Если долго не чистить «мусорник», отверстие для слива засорится, и вода не сможет утекать дальше. Устранить проблему просто – следует прочистить элемент.
- Засора сливного рукава. При каждой стирке дренажный шланг пропускает через себя десятки литров отработанной воды. На стенках гофры оседает грязь, мусор, остатки моющих средств, образуется слой накипи. Также препятствовать сливу может случайное передавливание или перегибание трубки.
- Выхода из строя помпы. Насос является «сердцем» системы слива, он качает воду из барабана, гоняет ее по патрубкам, а затем – направляет в канализацию. Если помпа ломается, движение жидкости внутри стиралки прекращается. Вызвать остановку слива может банальный износ насоса или блокировка крыльчатки. В первую очередь следует проверить узел, прочистить детали. При необходимости придется заменить элемент.
- Повреждения платы управления. Иногда «мозг» стиралки просто не дает насосу команду, что пора начинать сливать воду. Потребуется ремонт модуля, возможно, поможет замена микросхем или пропайка дорожек.
- Поломки датчика уровня. Некорректно работающий прессостат подает «мозгу» машинки неверную информацию о наполненности бака. В свою очередь плата не запускает помпу, слив не начинается.
- Неправильного подключения сливного рукава. Чтобы обеспечить свободное стекание воды в канализацию, следует правильно крепить дренажный шланг, точно по инструкции. Если не соблюдать правила, можно добиться «сифонного эффекта» – жидкость не сможет вытечь из бака из-за образовавшейся воздушной подушки. Важна и длина гофры – если она больше рекомендуемой на полтора метра, могут возникнуть трудности с откачкой воды.
- Неисправной проводки. Если машинка установлена не по правилам, во время работы она будет сильно вибрировать. Постоянная «тряска» может привести к обрыву проводов, контактов. Тогда связь между узлами стиралки будет нарушена. Ремонт в таком случае лучше доверить специалистам.
Причин появления на дисплее ошибки E13 достаточно много. Чаще всего проблему удается устранить сразу же, прочистив фильтр или перевесив сливой шланг. В любом случае первым делом необходимо опустошить бак стиралки Бош. Разберемся, как сделать это правильно.
Избавляемся от воды
Если вода из бака стиральной машины Bosch не уходит автоматически, придется действовать самостоятельно. Аварийный слив осуществляется через отверстие мусорного фильтра. Алгоритм действий будет таковым:
- откройте технический люк, расположенный в нижней правой части передней стенки корпуса агрегата;
- подготовьте невысокую емкость для сбора воды, подставьте ее под машинку, в области расположения фильтра;
- выкрутите пробку дренажного фильтра, соберите жидкость в таз.
Пол вокруг стиралки лучше застелить тряпками, на случай, если вода перельется за края емкости.
После того, как вода будет собрана, промойте пластиковую спираль. Затем посветите фонариком в открывшееся отверстие, посмотрите, не намотался ли на крыльчатку волос, не застрял ли между лопастей посторонний предмет. Следует вычистить из полости весь мусор, протереть стенки тряпкой и только потом ставить на место сливной фильтр.
Когда пробка выкручена, а вода так и не начинает уходить из бака, придется прочистить идущие к фильтру патрубки. Вполне вероятно, что трубки забились. Если и эти действия не принесут результатов, останется только откачать воду из барабана сторонним насосом.
Стоит ли заниматься «самодеятельностью»?
Прежде чем приступать к ремонту своими руками, следует оценить собственные силы, возможности, а также масштабы поломки. Промыть мусорный фильтр, прочистить или отрегулировать положение сливного шланга сможет даже домохозяйка. Замена помпы или прессостата – более сложная задача, но также вполне выполнимая для новичка.
Что касается проблем с платой управления или проводкой машинки-автомата, тут нужно вызывать мастера. Современные стиралки имеют непростое программное обеспечение, которое можно нарушить неграмотным вмешательством.
Прежде чем приступать к ремонту или диагностике машинки, нужно обязательно обесточить оборудование, перекрыть кран подачи воды.
Если машинка все еще находится на гарантии, ни в коем случае не стоит вскрывать корпус. Специалисты сервисного центра проведут диагностику и выполнят ремонт оборудования.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
|
Omlam86 |
|
|
1 |
|
|
29.01.2017, 21:53. Показов 25109. Ответов 8
Уважаемые, кто сталкивался с подобной проблемой? Дефект плавающий, какой то закономерности не наблюдается, может несколько стирок отработать нормально. Ошибка четко в конце программы, при этом убл начинает щелкать бесконечно и работает помпа. Если селектором выключить и включить повторно ошибка присутствует и ведёт себя так же. Если дать постоять минут 10-15 ошибка пропадает и СМА функционирует в штатном режиме
|
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.06.2010 Сообщений: 251 |
|
|
29.01.2017, 22:01 |
2 |
|
Уважаемые, кто сталкивался с подобной проблемой? Дефект плавающий, какой то закономерности не наблюдается, может несколько стирок отработать нормально. Ошибка четко в конце программы, при этом убл начинает щелкать бесконечно и работает помпа. Если селектором выключить и включить повторно ошибка присутствует и ведёт себя так же. Если дать постоять минут 10-15 ошибка пропадает и СМА функционирует в штатном режиме там
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 22.09.2007 Сообщений: 1,360 |
|
|
29.01.2017, 22:05 |
3 |
|
Дефект плавающий, какой то закономерности не наблюдается, может несколько стирок отработать нормально. Этот BOSCH, всего навсего — SMEG. А у SMEG ошибка Е13, это как правило пробой ТЭН сушки на корпус, или проблема УБЛ.
1 |
|
Omlam86 |
|
|
29.01.2017, 22:06 |
4 |
|
IVS принято, по результатам отпишусь. Начну с ТЭНА сушки и убл. |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 04.10.2016 Сообщений: 428 |
|
|
30.01.2017, 00:49 |
5 |
|
… ТЭНА сушки… Знать бы, вентилируемое ли помещение где СМА стоит — от избытка влаги, конденсат может создавать утечки и на плате — не плохо и там проверить.
0 |
|
Omlam86 |
|
|
30.01.2017, 10:10 |
6 |
|
Проблема в ТЭНе сушки, вопрос решен |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 13.09.2022 Сообщений: 2 |
|
|
13.09.2022, 15:27 |
7 |
|
Здравствуйте, аналогичная проблема. ТЭН отсоединил — ошибка исчезла. Сопротивление ТЭН 50Ом, это нормально? На корпус с контактов ТЭН не звонится. Что не так? Что делать?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 13.09.2022 Сообщений: 2 |
|
|
14.09.2022, 14:52 |
8 |
|
Поправка, теперь ошибка вернулась, ТЭН отключен. Один раз СМА закончила цикл стирки и снова та же ошибка. При повторном включении выбило УЗО. Что я делаю не так?
0 |
|
2364 / 636 / 122 Регистрация: 23.04.2018 Сообщений: 3,697 |
|
|
15.09.2022, 01:45 |
9 |
|
…выбило УЗО. Что я делаю не так? Искать источник утечки на корпус (периферия, проводка).
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
15.09.2022, 01:45 |
|
9 |
Елена
29 авг. 2022
230
У меня стиральная машинка Бош с сушкой. Недавно стала показывать ошибку Е13. Похоже после как моргнул свет (дома есть стпбилизатор)
Слив и тп впорядке. Сбрасываю ошибку машина работает. Но только до 18.00 )))) Если наступает это время , машина до утра не работает. Далее утром опять норм. У меня уже мысль, может какая-то проблема в плате? Она отложила стирку , что-то такое… иначе не могу понять. С электричеством всё впорядке. Что скажете?
Содержание
- Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок
- Как сбросить ошибку?
- Советы
В подавляющем большинстве современных стиральных машин Bosch предусмотрена опция, при которой в случае появления неисправностей в работе отображается код ошибки. Эта информация позволяет пользователю в ряде случаев справиться с проблемой своими силами, не прибегая к услугам мастера.
Предлагаем вам обзор часто встречающихся ошибок, причин их возникновения и способов устранения.
Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок
Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.
Основная система управления
Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.
Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.
Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.
В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:
- уровень напряжения менее 190 Вт;
- срабатывание УЗО;
- при поломке электрической розетки, вилки либо шнура;
- когда выбивает пробки.
Устройство блокировки люка
Если дверца загрузочного люка недостаточно крепко закрыта, высвечиваются ошибки, F34, D07 или F01. Справиться с такой проблемой просто – нужно лишь открыть дверцу и перегруппировать белье таким образом, чтобы оно не препятствовало полному закрыванию люка. Однако, ошибка может возникать и в случае поломки деталей дверцы в или механизма блокировки – тогда их следует заменить.
Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.
Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.
Система нагрева воды
При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.
Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.
Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.
Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.
Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:
- в баке слишком мало воды;
- имеет место недостаточное напряжение в сети либо оно отсутствует вовсе;
- при поломке контроллера, электронагревателя и его проводки;
- когда режим стирки выбран неверно;
- при поломке самого термистора.
Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.
Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.
Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.
Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.
Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.
Водоснабжение
Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:
- перекрыт кран подачи воды;
- сломался впускной клапан платы;
- засорен шланг;
- давление ниже 1 атм;
- сломался прессостат.
Исправить ситуацию несложно – нужно открыть кран, отвечающий за подачу воды. Это позволит циклу завершиться, а спустя 3-4 минуты насос сольет воду.
Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.
Внимательно осмотрите впускной клапан. Если они неисправен – почините. Проверьте на целостность и отсутствие проблем датчик давления и проводку к нему, такие же манипуляции повторите с дверцей.
Символ F03 отображается на экране, когда возникают ошибки со сливом жидкости. Причин подобной неисправности может быть много:
- забилась труба слива/мусорный фильтр;
- деформировался либо забился сливной шланг;
- имеют место разрывы либо критическое растяжение приводного ремня;
- сливной насос неисправен;
- возникли неисправности модуля.
Чтобы устранить поломку, нужно проверить и почистить фильтр слива. Если это не возымело действия – удостоверьтесь в том, что сливной шланг не зажат и находится на своем месте. Переустановите его, а также очистите. Поправьте либо замените ремешок привода.
Коды F04, F23 (E23) прямо указывают на подтекание воды. В этом случае надо оперативно отключить агрегат от сети электрического тока, иначе резко возрастает риск получить удар током. После этого надо перекрыть подачу воды и постараться отыскать место течи. Обычно такая проблема возникает, когда имеют место проблемы с дозатором, повреждение бака и патрубка, если изношена помпа слива или при разрыве резиновой манжеты.
Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.
Если уплотнитель поврежден не очень сильно, то его можно попробовать починить, но если он изношен – лучше поставить новый. При поломке манжеты и бака их следует заменить на работающие.
Если вода не сливается, то появляются ошибки F18 или E32. Они проявляются разными способами:
- нерегулярный слив;
- отсутствие отжима
- вода уходит слишком медленно.
Обычно такое случается при засорении мусорного фильтра, а также неправильной установки сливного шланга. Для разрешения проблемы нужно снять и почистить фильтр.
Программа завершает стирку без полоскания в случае, когда не действует датчик мутности. Тогда на монитор выводится ошибка F25. В подавляющем большинстве случаев причиной этого становится поступление слишком грязной воды либо появление известкового налета на датчике. При такой проблеме необходимо очистить аквафильтр либо заменить его на новый, а также почистить фильтры.
Коды F29 и E06 мигают, когда вода не проходит сквозь датчик потока. Обычно это случается из-за поломки сливного клапана при слабом напоре воды.
Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.
Двигатель
Поломка мотора скрывается за ключом F21 (E21). Если вы заметили появление сигнала, следует как можно быстрее прекратить стирку, отключить машину от питания, слить воду и извлечь белье.
Чаще всего причиной неисправности становятся:
- чересчур большая загрузка грязного белья;
- поломка платы;
- стертость щеток движка;
- неисправность самого движка;
- застрявший в баке предмет, приведший к блокировке вращения барабана;
- изношенность и стертость подшипников.
К критическим относится ошибка с кодом E02. Она очень опасна, поскольку может вызвать угрозу возгорания мотора. При возникновении сигнала следует отключить машинку Bosch от электросети и вызвать мастера.
Код F43 означает, что не вращается барабан.
Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.
Другие варианты
К другим часто встречающимся кодам ошибок относят:
D17 – появляется при повреждении ремня либо барабана;
F13 – повышение напряжение в сети;
F14 – снижение напряжения в сети;
F40 – несоответствие параметров сети установленным нормам.
E13 – указывает на неисправность нагревателя сушки.
H32 указывает на то, что стиральная машина не сумела распределить бельё во время отжима и завершила программу.
Обращаем внимание на то, что все перечисленные коды ошибок появляются при возникновении неполадок в функционировании устройства и приостановке стирки. Однако имеет место и другая категория кодов, увидеть которую может только специалист при выполнении специального сервисного теста, когда машинка сама проводит диагностику работы всех своих систем.
Таким образом, если попытка установить проблему не возымела никакого действия, лучше не пытаться починить машинку самостоятельно, а вызвать мастера.
Как сбросить ошибку?
Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.
Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.
В этом случае потребуются следующие шаги.
- Нажатие и продолжительное удержание кнопки «Старт/Пауза». Непременно нужно дождаться появления звукового сигнала или мигания индикаторов на дисплее.
- Сбросить ошибку можно также при помощи перенастройки электронного модуля – к этому способу прибегают, когда первый оказался нерезультативным. Необходимо иметь в виду, что у разных моделей стиральных машинок имеются разные тестовые режимы, о которых говорится в инструкции. Придерживаясь описанных в ней рекомендаций, можно быстро наладить работу аппарата.
Советы
Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.
Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.
Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.
Это влечет за собой поломку приборов.
Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.
Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.
Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.
Каким средством воспользоваться – решать только вам.
Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.
Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.
При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
| F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
| F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
| F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
| F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
| F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
| F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
| F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
| F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
| F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
| F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
| F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
| F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
| F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
| F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
| F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
| F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
| F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
| F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
| F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
| F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
| F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
| F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
| F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
| F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
| F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
| F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
| F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
| F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
| F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
| F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
| F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
| F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
| F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
| F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
| F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
| F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
| F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
| E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
| E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
| Код | Описание |
|---|---|
| F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
| F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
| F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
| F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
| F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
| F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
| F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
| F08 | Не закрыта дверь люка |
| Код | Описание |
|---|---|
| F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
| F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
| F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
| F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
| F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
| F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
| F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
| Код | Индикаторы | Описание | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
| F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
| F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
| F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
| F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
| F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
| F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
| F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
| F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
| F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
| Код | Описание |
|---|---|
| F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
| F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
| F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
| F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
| F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
| F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
| F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
| F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
| F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
| F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
| F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
| F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
| Код | Описание |
|---|---|
| F34 | Не закрыта дверца люка |
| F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
| F37 | Сломался температурный датчик |
| F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
| F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
| F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
| F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
| F59 | Неисправен 3D-сенсор |
| F60 | Неисправен датчик потока |
| F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
| F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
| F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
| Код | Индикаторы | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||
| F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
| F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
| F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
| F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
| F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
| F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
| F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
| Код | Индикаторы | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||
| F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
| F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
| F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
| F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
| F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
| F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
| Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
| d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
| d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
| d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
| d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
| d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
| d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
| d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
| d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
| d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
| d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
| d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
| d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
| d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
| d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
| d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
| d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
| d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
| d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
| d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
| d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
| d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
| d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
| d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |