Ошибка Ef0 стиральной машины AEG
В стиральной машине AEG ошибка EF0 является общей и требует уточнения. Если она появляется на дисплее, не нужно сразу менять сетевой фильтр и датчик-поплавок или перепрошивать управляющую плату. Сначала необходимо уточнить, что именно означает код. Поможет в этом запуск системы самодиагностики. Такая быстрая проверка в режиме тестовой стирки позволяет понять, что именно произошло с бытовым прибором, и если есть серьезная проблема, нужно обратиться в сервисный центр по ремонту техники.
Рассмотрим, как активировать цикл стирки в тестовом режиме к чему это приведет.
Содержание
- Вход в сервисный режим
- Зачем это нужно
Вход в сервисный режим
Чтобы обнаружить источник неисправности, необходимо убрать высветившийся код и включить режим тестовой стирки, следуя алгоритму:
Подключить машину к электросети.
Одновременно зажать кнопки «старт-пауза» и «отложить старт».
Установить программатор в положение 1― на приборной панели должна загореться лампочка.
Не давить на кнопки и повернуть регулятор по часовой стрелке ― стиральная машина запустит функцию тестирования неисправностей и поиска проблемы.
Установить переключатель в позицию «Белье» ― на дисплее должен появиться код.
Снова нажать на «старт-пауза» и «отложить старт», чтобы удалить информацию об ошибке из модуля памяти машины.
Через 2-4 с загорятся символы Е00 ― значит, система обновилась.
Отключить машину от сети и запустить опять, спустя 3-5 мин.
На дисплее появятся буквы ELE ― устройство запустило проверочный цикл.
Для замены инженер использует оригинальные запчасти к конкретной модели техники. В ряде ситуаций инженер дополнительно чистит контакты, установленные снаружи и внутри блокиратора.
Зачем это нужно
Во время самодиагностики будут слышны характерный звук и / или на экране возникнут символы. Комбинацию, которая появится на дисплее, лучше сфотографировать или переписать на лист бумаги, чтобы не забыть и потом свериться с инструкцией по эксплуатации прибора. Почти в 95% случаев символы указывают на определенный сбой в работе стиральной машины. О чем именно говорят символьно-звуковые «симптомы», указано в таблице:
| Код | Звук | Проблема |
|---|---|---|
| C1, E10 | Один | Не набирается вода |
| C2, E20 | Два | Засорился слив |
| C3, F3, EF3 | Три | Активирована опция «Автостоп» |
| C2, E40 | Четыре | Неисправно устройство блокировки люка |
| C9, E50 | Девять | Дисбаланс, поломка мотора |
| Eb0, EH0 | 11 | Сбои в электронике |
| EF1, EF2 | 15 | Засорилась помпа, пены образуется слишком много |
| СЕ | ― | Нарушена работа диспенсера |
| CF или T90 | ― | Вышел из строя управляющий модуль |
| CF или T90 | ― | Сломался программатор |
Бывают ситуации, когда стиральная машина не реагирует на пользовательские команды и не включает диагностический режим. Что делать в этом случае? Сначала необходимо выяснить, почему главный модуль управления не получает питание ― осмотреть сетевой фильтр, убедиться, что в доме есть электричество.
После этого можно измерить выходное напряжение. Нормальным значением считается показатель 5 и 12 В. Если напряжение отсутствует, причину поломки нужно искать в микроконтроллере, ПЗУ, интегральных ключах. При малейших сомнениях лучше вызвать мастера.
Обнаруженную неисправность при наличии опыта и знаний можно устранить самостоятельно, но лучше воспользоваться услугами профессионального мастера из специализированного сервисного центра AEG в Москве. Ремонт бытового прибора своими руками может стать причиной его полного выхода из строя, а квалифицированный инженер решит проблему быстро.
Цены на ремонт при ошибке Ef0, от:
Неисправен датчик уровня воды
500 р.
Изделие не подключено к электросети
500 р.
Фильтр залива загрязнен
850 р.
Износ манжеты помпы
950 р.
Засор в сливном насосе
950 р.
Устройство блокировки не работает
1050 р.
Открылись лопасти загрузочного люка
1200 р.
Абсолютно бесплатно
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия 2 года
Профессиональный
ремонт
Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
Увидев на дисплее ошибку EF0 в стиральной машине AEG, владельцы начинают по-своему бороться с проблемой. Один берется за диагностику датчика-поплавка, другой сразу меняет сетевой фильтр, а третий прошивает плату управления и окончательно ломает стиралку. Чтобы не экспериментировать и не рисковать автоматом, лучше заранее узнать, что данный код является общим и требует уточнения через запуск цикла самодиагностики. Как включить тестовую стирку и к чему это приведет?
Как войти в сервисный режим?
Ремонт стиральной машинки – дело хлопотное, поэтому перед началом работ стоит честно ответить, справитесь ли вы с возможными проблемами и «стоит ли игра свеч». Если риски не оправданы или есть сомнения, лучше не испытывать судьбу, а вызвать профессионала из сервисного центра. Особенно, если автомат все еще находится на гарантии.
Ошибка EF0 – общая, и для уточнения причины сбоя необходимо запустить систему самодиагностики.
Уверенным и опытным владельцам можно попытаться решить проблему с ошибкой EF0 самостоятельно. Тем более современные автоматы имеют умную систему самодиагностики, которая сигнализирует о поломках через особые комбинации. Чтобы грамотно прочитать «сообщение» от стиралки, придется сначала стереть высветившийся код, а следом запустить тестовую стирку.
- Проверяем, что машинка не стирает, но не выключаем автомат от электропитания.
- Зажимаем клавиши «Старт/Пауза» и расположенную рядом кнопку «Отложенный старт».
- Одновременно с нажатием клавиш переключаем программатор в первую позицию. Если лампочки на приборной панели замигали, то первый этап пройден успешно.
- Отпускаем клавиши и переводим селектор передач вперед по часовой стрелке. В данном положении стиралка «задумается» и начнет тестировать систему на возможные сбои.
- Передвигаем переключатель до 10 позиции с надписью «Женское белье». Система должна еще раз показать ошибку EF0.
Теперь необходимо вновь одновременно зажать клавиши «Старт/Пауза» и «Отложенный старт», чтобы сбросить ошибку из памяти устройства. Если после 2-4 секунд машинка вывела на дисплей комбинацию E00, то задача выполнена и система обновилась. Останется только выключить автомат из электросети, подождать пару минут и вновь запустить. Как только на экране загорится «ELE», агрегат попытается исправить ситуацию и начнет проверочный цикл.
Зачем мы это делали?
Как только стиралка начнет самодиагностику, необходимо находиться рядом и следить за дисплеем автомата. Система подскажет, что делать дальше, выведя на экран новый код или издав характерные звуки. Высветившуюся комбинацию лучше сразу переписать на бумажку или сфотографировать, так как с вероятностью в 95% обновленная ошибка конкретизирует неполадку.
Зная конечный код, можно без труда выявить причину сбоя. Необходимо лишь правильно расшифровать сигнал системы:
- C1, E10 или однократный звуковой сигнал – проблемы с забором воды;
- C2, E20 или 2 сигнала – придется устранить засор в сливной системе;
- C3, F3, EF3 или тройной писк – сработала система «Аквастоп»;
- C2, E40, 4 сигнала – УБЛ;
- C9, E50, 9 сигналов – неисправность двигателя, дисбаланс;
- Eb0, EH0, 11 раз повторяется писк – проблемы с электроникой;
- EF1, EF2, 15 сигналов – засор помпы или повышенное пенообразование;
- СЕ – неполадки с диспансером;
- CF или T90 – сдала плата управления;
- Е80, 8 – неисправен программатор (надо «выставить» ноль).
Проверочный цикл не угрожает гарантии, надо лишь сообщить о проведенной проверке.
Как только неполадка выявлена, можно ремонтировать машинку своими руками. Главное, действовать по инструкции, а при сомнениях – обращаться к профессионалам.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Увидев на дисплее ошибку EF0 в стиральной машине AEG, владельцы начинают по-своему бороться с проблемой. Один берется за диагностику датчика-поплавка, другой сразу меняет сетевой фильтр, а третий прошивает плату управления и окончательно ломает стиралку. Чтобы не экспериментировать и не рисковать автоматом, лучше заранее узнать, что данный код является общим и требует уточнения через запуск цикла самодиагностики. Как включить тестовую стирку и к чему это приведет?
Как войти в сервисный режим?
Ремонт стиральной машинки – дело хлопотное, поэтому перед началом работ стоит честно ответить, справитесь ли вы с возможными проблемами и «стоит ли игра свеч». Если риски не оправданы или есть сомнения, лучше не испытывать судьбу, а вызвать профессионала из сервисного центра. Особенно, если автомат все еще находится на гарантии.
Ошибка EF0 – общая, и для уточнения причины сбоя необходимо запустить систему самодиагностики.
Уверенным и опытным владельцам можно попытаться решить проблему с ошибкой EF0 самостоятельно. Тем более современные автоматы имеют умную систему самодиагностики, которая сигнализирует о поломках через особые комбинации. Чтобы грамотно прочитать «сообщение» от стиралки, придется сначала стереть высветившийся код, а следом запустить тестовую стирку.
- Проверяем, что машинка не стирает, но не выключаем автомат от электропитания.
- Зажимаем клавиши «Старт/Пауза» и расположенную рядом кнопку «Отложенный старт».
- Одновременно с нажатием клавиш переключаем программатор в первую позицию. Если лампочки на приборной панели замигали, то первый этап пройден успешно.
- Отпускаем клавиши и переводим селектор передач вперед по часовой стрелке. В данном положении стиралка «задумается» и начнет тестировать систему на возможные сбои.
- Передвигаем переключатель до 10 позиции с надписью «Женское белье». Система должна еще раз показать ошибку EF0.
Теперь необходимо вновь одновременно зажать клавиши «Старт/Пауза» и «Отложенный старт», чтобы сбросить ошибку из памяти устройства. Если после 2-4 секунд машинка вывела на дисплей комбинацию E00, то задача выполнена и система обновилась. Останется только выключить автомат из электросети, подождать пару минут и вновь запустить. Как только на экране загорится «ELE», агрегат попытается исправить ситуацию и начнет проверочный цикл.
Зачем мы это делали?
Как только стиралка начнет самодиагностику, необходимо находиться рядом и следить за дисплеем автомата. Система подскажет, что делать дальше, выведя на экран новый код или издав характерные звуки. Высветившуюся комбинацию лучше сразу переписать на бумажку или сфотографировать, так как с вероятностью в 95% обновленная ошибка конкретизирует неполадку.
Зная конечный код, можно без труда выявить причину сбоя. Необходимо лишь правильно расшифровать сигнал системы:
- C1, E10 или однократный звуковой сигнал – проблемы с забором воды;
- C2, E20 или 2 сигнала – придется устранить засор в сливной системе;
- C3, F3, EF3 или тройной писк – сработала система «Аквастоп»;
- C2, E40, 4 сигнала – УБЛ;
- C9, E50, 9 сигналов – неисправность двигателя, дисбаланс;
- Eb0, EH0, 11 раз повторяется писк – проблемы с электроникой;
- EF1, EF2, 15 сигналов – засор помпы или повышенное пенообразование;
- СЕ – неполадки с диспансером;
- CF или T90 – сдала плата управления;
- Е80, 8 – неисправен программатор (надо «выставить» ноль).
Проверочный цикл не угрожает гарантии, надо лишь сообщить о проведенной проверке.
Как только неполадка выявлена, можно ремонтировать машинку своими руками. Главное, действовать по инструкции, а при сомнениях – обращаться к профессионалам.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Ошибка Ef0 стиральной машины AEG
В стиральной машине AEG ошибка EF0 является общей и требует уточнения. Если она появляется на дисплее, не нужно сразу менять сетевой фильтр и датчик-поплавок или перепрошивать управляющую плату. Сначала необходимо уточнить, что именно означает код. Поможет в этом запуск системы самодиагностики. Такая быстрая проверка в режиме тестовой стирки позволяет понять, что именно произошло с бытовым прибором, и если есть серьезная проблема, нужно обратиться в сервисный центр по ремонту техники.
Рассмотрим, как активировать цикл стирки в тестовом режиме к чему это приведет.
Содержание
- Вход в сервисный режим
- Зачем это нужно
Вход в сервисный режим
Чтобы обнаружить источник неисправности, необходимо убрать высветившийся код и включить режим тестовой стирки, следуя алгоритму:
Подключить машину к электросети.
Одновременно зажать кнопки «старт-пауза» и «отложить старт».
Установить программатор в положение 1― на приборной панели должна загореться лампочка.
Не давить на кнопки и повернуть регулятор по часовой стрелке ― стиральная машина запустит функцию тестирования неисправностей и поиска проблемы.
Установить переключатель в позицию «Белье» ― на дисплее должен появиться код.
Снова нажать на «старт-пауза» и «отложить старт», чтобы удалить информацию об ошибке из модуля памяти машины.
Через 2-4 с загорятся символы Е00 ― значит, система обновилась.
Отключить машину от сети и запустить опять, спустя 3-5 мин.
На дисплее появятся буквы ELE ― устройство запустило проверочный цикл.
Для замены инженер использует оригинальные запчасти к конкретной модели техники. В ряде ситуаций инженер дополнительно чистит контакты, установленные снаружи и внутри блокиратора.
Зачем это нужно
Во время самодиагностики будут слышны характерный звук и / или на экране возникнут символы. Комбинацию, которая появится на дисплее, лучше сфотографировать или переписать на лист бумаги, чтобы не забыть и потом свериться с инструкцией по эксплуатации прибора. Почти в 95% случаев символы указывают на определенный сбой в работе стиральной машины. О чем именно говорят символьно-звуковые «симптомы», указано в таблице:
| Код | Звук | Проблема |
|---|---|---|
| C1, E10 | Один | Не набирается вода |
| C2, E20 | Два | Засорился слив |
| C3, F3, EF3 | Три | Активирована опция «Автостоп» |
| C2, E40 | Четыре | Неисправно устройство блокировки люка |
| C9, E50 | Девять | Дисбаланс, поломка мотора |
| Eb0, EH0 | 11 | Сбои в электронике |
| EF1, EF2 | 15 | Засорилась помпа, пены образуется слишком много |
| СЕ | ― | Нарушена работа диспенсера |
| CF или T90 | ― | Вышел из строя управляющий модуль |
| CF или T90 | ― | Сломался программатор |
Бывают ситуации, когда стиральная машина не реагирует на пользовательские команды и не включает диагностический режим. Что делать в этом случае? Сначала необходимо выяснить, почему главный модуль управления не получает питание ― осмотреть сетевой фильтр, убедиться, что в доме есть электричество.
После этого можно измерить выходное напряжение. Нормальным значением считается показатель 5 и 12 В. Если напряжение отсутствует, причину поломки нужно искать в микроконтроллере, ПЗУ, интегральных ключах. При малейших сомнениях лучше вызвать мастера.
Обнаруженную неисправность при наличии опыта и знаний можно устранить самостоятельно, но лучше воспользоваться услугами профессионального мастера из специализированного сервисного центра AEG в Москве. Ремонт бытового прибора своими руками может стать причиной его полного выхода из строя, а квалифицированный инженер решит проблему быстро.
Цены на ремонт при ошибке Ef0, от:
Неисправен датчик уровня воды
500 р.
Изделие не подключено к электросети
500 р.
Фильтр залива загрязнен
850 р.
Износ манжеты помпы
950 р.
Засор в сливном насосе
950 р.
Устройство блокировки не работает
1050 р.
Открылись лопасти загрузочного люка
1200 р.
Абсолютно бесплатно
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия 2 года
Профессиональный
ремонт
Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
- Коды ошибок стиральных машин Aeg
- СО
- С1
- С2
- С3
- С4
- С5
- С6
- С7
- С8
- С9
- е11
- е12
- е13
- e20, ef0 (efo)
- е23
- е24
- е31
- е32
- е33
- е34
- е35
- е36
- е37
- е38
- е39
- е41
- е42
- е43
- е44, е45
- е51
- е52
- е53
- е54
- е55
- е56
- е57
- е58
- е59
- е61, е62
- е66
- е68
- е69
- е71
- е72, е73
- е74
- е82
- е83
- е84, е85
- е92
- е93
- е94
- е95
- е96
- е97
- е98
- е99
- ЕА1, ЕА2, ЕА3
- ЕА5
- ЕВ5
- ЕС5
- ED5
- EA1
Несмотря на то, что данная техника зарекомендовала себя на рынке как надежный и долговечный помощник в быту, иногда с ней случаются поломки. Если ваша стиральная машинка Aeg (АЕГ) серии Protex, Lavamat, LS60840L начинает показывать код какой-либо ошибки, не торопитесь вызывать мастера.
Вполне возможно неисправность незначительная, и вы вполне справитесь самостоятельно. Ниже приведен расшифрованный список кодов ошибок и инструкция, что делать, чтобы устранить их.
СО
Неисправность датчика, отвечающего за уровень жидкости. Ремонту не подлежит, замените на исправный.
С1
Жидкость не поступает в бак.
Причиной может послужить:
- Засорения шланга, клапана залива. Прочистите.
- Недостаточное давление в системе. Обратитесь в водоканал, если это не дало результата, можно установить насос, который выровняет давление до требуемого уровня.
- Неисправен контроллер.
С2
Не срабатывает блокировка люка. Прозвоните проводку, замените узел.
С3
Проблема в работе насоса.
Что необходимо делать для устранения:
- Проверить исправность работы насоса.
- Отдать на тестирование плату.
С4
Неисправность дренажного насоса.
Причины:
- Сломан насос. Необходимо разобрать и прочистить, если не дало положительного результата, потребуется приобрести новый.
- Прозвоните электрическую цепь, соединяющую насос с другими элементами.
С5
Датчик двигатель перегрелся. Отключите устройство от сети, спустя 20 минут произведите повторный запуск. Если эта ошибка возникает снова, значит, возникла проблема с обмоткой на двигателе, нужна замена.
С6
Некорректная работа реле давления. Данный элемент нуждается в замене.
С7
Неисправен ТЭН. Проверьте, не замыкает ли нагревательный элемент на корпус. Замените его на новый.
С8
Некорректно работает датчик температуры.
Что можно предпринять:
- При помощи мультиметра протестируйте его, при температуре окружающей среды 20 градусов он должен выдавать значение 6030 Ом, в противном случае замените.
- Осмотрите соединительный кабель.
- Испорчены щупальца NTC.
С9
Сломан таходатчик. Мотор не может развить установленные пользователем обороты. Барабан крутится долгое время на пониженных оборотах.
Неисправности и их устранение:
- Сначала попробуйте сбросить ошибку, для этого зажмите одновременно первую и вторую верхние левые кнопки и поверните рычаг управления на две программы влево.
- Посмотрите, в каком состоянии щетки, если они стерлись, потребуется приобрести новые.
- Протестируйте таходатчик и плату. При обнаружении на плате окисленных элементов, очистите или замените плату.
- Открыта дверца. Закройте ее, может, в замок попал предмет, препятствующий этому.
- Не происходит подача жидкости.
- Проверьте, не перегнулся ли шланг, возможно, он порвался.
- Прочистите сливной и входной фильтры.
- Проверьте напор воды в кране.
- Снимите клапан, подсоедините шланг, подайте на катушку 220 Вт. Посмотрите напор, проходящий сквозь клапан.
- Отсоедините бункер, поместите его в слабый раствор, который разрушает накипь.
е11
Не поступает вода. За отведенный период времени уровень не достигнут заданной нормы.
Возможные проблемы:
- Проверьте, открыт ли вентиль подачи жидкости. Достаточный ли напор в кране.
- Правильность подключения сливного шланга.
- Проблема в клапане залива.
- Протестируйте работоспособность прессостата.
- Прозвоните проводку.
- Отдайте на тестирование блок управления.
е12
В режиме работы “ СУШКА” залив жидкости затруднен.
Возможно проблема кроется в следующем:
- Нарушена проводка, прозвоните.
- Проблемы с модулем управления.
- Сломался прессостат.
- Низкое давление в водопроводе, а, возможно, перекрыт вентиль подачи.
- Проблемы с электроклапаном.
- Неверно подсоединен сливной шланг.
е13
Подобная ошибка говорит о том, что произошла течь жидкости в поддон СМА.
Отключите СМА от сети, после чего проверьте следующее:
- Проверьте работоспособность клапанов залива воды.
- Правильно ли подключены все шланги.
- Если вышеописанные пункты в норме, проверьте гидросистему прессостата.
e20, ef0 (efo)
Данная ошибка предупреждает пользователя о том, что не происходит слив.
Это может быть связано с:
- Засорение сливного фильтра.
- Поломкой помпы.
- Перегнулся сливной шланг.
- Ошибка ef0 (efo) сигнализирует об избытке пены в баке.
Для устранения необходимо:
- Использовать стиральные средства, предназначеные для автоматических машин.
- Выполните перезапуск программы.
- Проверьте сливной фильтр, он располагается внизу справа. Откройте окошко и начните не торопясь откручивать фильтр.
Заранее подготовьте емкость для сбора жидкости, поскольку оттуда может вытечь несколько литров. Промойте его под проточной струей и верните на прежнее место.
- Замените помпу. Обесточьте устройство, отключив от электросети и от подачи воды. Раскрутите на задней стенке два болта, удерживающие крышку. Достаньте емкость, куда засыпаются средства для стирки, открутите саморезы удерживающие переднюю панель.
Отсоедините панель управления, снимите металлический хомут с манжеты двери. Отсоедините шланг подачи жидкости, и при наличии воздушный патрубок. Проводку, соединяющую блок управления с блокировочным замком, также отсоедините.
Достаньте дренажный фильтр, отсоедините от насоса проводку и трубки. И произведите замену на исправную деталь. Соберите все в обратной последовательности.
е23
Неисправен симистор насоса.
Машина может выдавать подобную ошибку если:
- В проводке присутствует обрыв, протестируйте ее специальным прибором.
- Сломался насос, можно для начала прочистить его, произвести замену щеток, если это не даст результата, придется менять его полностью.
- Сгорел симистор насоса слива или контроллер. Требуется замена.
е24
Проблема в схеме симистора насоса. Протестируйте данную схему и все ее соединения. Замените при необходимости.
е31
Неисправность прессостата.
Причины могут быть в следующем:
- Нарушена электрическая цепь, прозвоните и восстановите обрыв.
- Вышел из строя сам прессостат, необходима замена.
- Проблемы с модулем управления. Отдать на тестирование можно в сервисный центр.
е32
Нарушение калибровки прессостата.
Причины кроются в следующем:
- Засорился или перекрутился шланг слива.
- Засорен сливной фильтр или узел, участвующий в сливном процессе.
- Неисправен насос.
- Сломался прессостат.
Прессостат стиральных машин Aeg - Нарушение в проводке, протестируйте и устраните.
е33
Датчики уровня жидкости функционируют несогласованно.
Чтобы сбросить ошибку, выполните следующее:
- Оцените работоспособность датчиков.
- Протестируйте наличие утечки тока на корпусе ТЭНа. Если неисправностей не обнаружено, возможно, напряжение электросети не соответствуют нормам.
е34
Нарушена слаженность работы между датчиками давление- антикипение. Первое, что необходимо сделать — это прозвонить цепь этих элементов. Если нарушений не выявлено, замените поочередно датчики. Поскольку, чаще всего проблема возникает с измерительным устройством давления, стоит начать с него, если это не дало результата, замените прибор антикипения.
е35
Уровень жидкости в баке превысил допустимый максимум.
Это случилось по причине:
- Неисправности клапана залива жидкости, замените.
- Перекручен шланг слива, обесточьте прибор, слейте жидкость путем отключения шланга от канализации и поместите его в большую емкость (можно воспользоваться ванной, унитазом). Подсоединенив все заново, запустите программу вновь.
- Неисправна гидросистема или прессостат.
- Ошибка в модуле управления. Отдать на тестирование в сервисный сервис.
е36
Неисправен датчик уровня защиты элемента нагрева (АB S). Замените данный элемент.
е37
Сломан измерительный прибор первого уровня жидкости ( L1 S). Заменить на исправный.
е38
Засорена помпа прессостата, во время стирки уровень не опускается до требуемого на протяжении 30 секунд. Прочистите ее.
е39
Некорректно работает датчик перелива жидкости.
Для устранения выполните следующее:
- Выключите программу, спустя 10 минут перезапустите программу вновь.
- Если это не дало результата, продиагностируйте данный элемент.
- Проблема с блокировкой двери. Проверьте цепи замка с блоком управления, посмотрите на состояние биметаллической пластины, она может ослабнуть и контакты не будут замыкаться. Также причина может быть в УБЛ (устройство блокировки люка).
е41
Не закрыта или закрыта не полностью дверца. Закройте, возможно, попал посторонний предмет, препятствующий полному закрытию.
е42
Сломана блокировка дверцы. Протестируйте и устраните неисправность.
е43
Неисправен симистор питания, отвечающий за блокировку дверцы. Прозвоните проводку, при обнаружении разрыва, восстановите целостность. Замените неисправный элемент.
е44, е45
Не поступает сигнал о блокировке дверцы.
Причины:
- Нарушена электрическая цепь, либо проблема в самом устройстве.
- Проблема в модуле управления.
е51
Замыкание в управляющем симисторе приводного мотора, который находится на блоке управления. Протестируйте и при необходимости замените.
е52
Нарушена связь между тахогенератором мотора и электронным контроллером. Как правило, это вызвано смещением фиксирующей шайбы с тахогенератора, вследствие этого катушка датчика не фиксируется на своем рабочем месте. Необходимо зафиксировать, если это не получится, замените.
е53
Нарушена цепь симистора мотора привода на контроллере. Проведите диагностику всех элементов цепи, восстановите.
е54
Залипает элемент реле реверса. Проверьте и замените при необходимости.
е55
Разорвана цепь двигателя. Протестируйте провода, при необходимости замените.
е56
Отсутствует цепь тахогенератора на протяжении 15 секунд. Замените данный элемент.
е57
Потребление тока свыше допустимых 15А.
Причины могут крыться в следующем:
- Проведите диагностику мотора, электроконтроллера, проводки.
- Проверьте обмотку двигателя. При ее нарушении потребуется заменить мотор новым.
е58
Инвертор потребляет ток более 4,5А.
Следует сбросить ошибку, причиной может стать :
- Произошел перегруз по весу. Не рекомендуется превышать вес, рекомендованный производителем, поскольку это не только влияет на качество стирки, но еще и очень изнашивает технику, так как она работает на пределе.
- В плате управления произошел сбой.
- Сломан двигатель, или нарушена проводка.
е59
Не поступает сигнал с тахогенератора, при изменении скорости.
Чтобы исправить, нужно проверить:
- Двигатель-инвертор, может быть нарушена проводка, восстановите.
- Проблемы в плате, для диагностики требуется обратится к специалисту.
- Сломан электродвигатель.
е61, е62
Проблемы с температурой воды, либо не набирает установленный диапазон, или напротив, превышает его.
Проблема может крыться в следующем:
- Нарушена связь между ТЭНом и соединяющихся с ним элементов, протестируйте и при необходимости восстановите. Если произошло окисление контактов, зачистите их спиртом.
- Сломан температурный датчик, замените новым.
- Сломан ТЭН, требуется замена.
- Проблемы в модуле управления.
е66
Проблема с реле ТЭНом. Осмотрите нагревательный элемент на предмет повреждения, замените.
е68
Большие показатели значения тока, происходит утечка. Причина кроется в неисправности ТЭНа, проверьте заземлен ли прибор. Замените ТЭН, при данной поломке лучше обратиться к специалисту, поскольку данная проблема может послужить поражением электричеством вас или членов вашей семьи.
е69
Поломка, связанная с работоспособностью нагревательного элемента. Оцените состояние его электрических цепей, работоспособность блока управления.
е71
Проблема с датчиком NTC. Для устранения подобной ошибки вам потребуется прозвонить участок цепи NTC.
Также причиной может стать:
- Некорректная работа температурного датчика.
- Проблема в модуле управления.
е72, е73
Неисправен прибор измерения NTC конденсатора/трубопровода сушки.
Этому могли послужить следующие причины:
- Разомкнута цепь на данном участке.
- Сломаны эти датчики, при их последовательной замене можно устранить поломку.
- Вышла из строя плата управления.
е74
Прибор измерения NTC дал сбой в работе. Для начала прозвоните проводку на этом участке, затем замените датчик конденсатора. Выполните последовательную замену датчиков сушки и конденсатора. Протестируйте корректность работы платы управления.
е82
Неправильное положение реле переключения во время старта, рестарта.
Действия:
- Первое, что необходимо протестировать, это селектор.
- Затем прозвоните проводку.
- Отдайте на диагностику плату.
е83
Информация с переключателя считывается некорректно. Блок управления нуждается в диагностике.
е84, е85
Проблемы с рециркуляционным насосом. Проверьте состояние самого насоса, если после прочистки проблема не ушла, требуется диагностика электронного контроллера.
Возможные причины:
- Не происходит обмен данными между электронным контроллером и интерфейсом пользователя. Устранение неисправности можно достигнуть следующим образом:
- Прозвонить электронную сеть блок управления — интерфейс, заменить или восстановить испорченный участок.
- Также необходимо протестировать блок управления, при необходимости заменить полностью или отдельные элементы.
- Заменить пользовательский интерфейс.
е92
Ошибка в работе пользовательского интерфейса. Продиагностируйте электронную плату, при необходимости замените или перепрошейте.
е93
Проблема в конфигурации стиральной машины. Проблема устраняется при помощи ввода верной конфигурации, для этого придется обратиться за помощью к квалифицированному мастеру.
е94
Проблема с конфигурацией цикла стирки. Протестируйте энергонезависимую память, при необходимости перепрошейте. Если с ней все в норме, отдайте на тестирование блок управления.
е95
Неправильно происходит обмен данными между процессором и EEPROM. Прозвоните цепь соединения вышеописанных элементов. Проверьте, не нарушено ли питание на плате. Далее, если не достигнут положительный результат, придется заменить электронную плату.
е96
Неверная конфигурация при взаимодействии контроллера с остальными компонентами. Проверьте правильность соединения данных компонентов, а также их исправность.
е97
Выбранная программа стирки не соответствует той программе, которая запускается, это происходит по причине неправильной работы платы или селектора. Вам придется продиагностировать плату, и при выявлении проблемы заменить ее или отдельные элементы.
е98
Нарушено взаимодействие электронного контроллера и элементами, отвечающими за работу электромотора. Машинка слабо вращает барабан, либо вовсе не запускается.
Для устранения необходимо:
- Проверить правильность подключения этих элементов, и использовались ли оригинальные запчасти.
- Прозвонить цепь, если обнаружен разрыв, восстановите.
- Протестируйте модуль.
е99
Нарушена связь звукового и электронного модуля. Проверьте правильность подсоединение и целостность проводки. Протестируйте на предмет работоспособности звуковой блок.
ЕА1, ЕА2, ЕА3
Неисправно работает элемент DSP. Протестируйте систему DSP, а именно ремень мотора, целостность всех цепей данного узла и блок управления.
ЕА5
Неправильно работает радиатор охлаждения тиристора.
Выполните следующее:
- Выключите машинку из сети, а затем, по истечению 20 минут произведите повторный запуск.
- Замените плату.
ЕВ5
Входящее в инвертор напряжение менее 175 В.
Причиной могли быть следующие факторы:
- Неисправная проводка.
- Вышла из строя плата инвертора.
ЕС5
Превышен допустимый уровень напряжения на плату. Причиной могла послужить поломка платы.
ED5
Нарушен обмен значениями между инвертором и электронным контроллером. Плата не принимает данные на протяжении 3 секунд.
Возможные причины:
- Попробуйте произвести рестарт, возможно, ошибка пропадет.
- Разрыв в цепи, восстановите и очистите поврежденные участки.
- Протестируйте неисправные участки.
- Помпа не функционирует, в некоторых моделях высвечивается функция “AQUA CONTROL”. Проверьте состояние помпы и проводки, в случае выхода из строя замените помпу.
- Нет сигнала с датчика потока жидкости. Откройте вентиль и посмотрите, достаточный ли уровень напора. Прочистите входящий фильтр. Замените датчик.
EA1
Барабан разбалансирован. Его вращение происходит на пониженных оборотах, непрерывно пытаясь разогнаться, вращается сначала вправо, а затем влево, но при этом нужные обороты так и не достигаются.
Причины в следующем:
- Ремень привода, может быть сильно растянут, или вовсе порван.
- Слишком много загружено белья или наоборот чересчур мало.
- Белье не распределяется равномерно в барабане.
- Нарушены контакты проводки.
- Сломан датчик DSP, замените.
Вышеописанные коды ошибок стиральных машин Aeg, помогут вам справиться с возникшей проблемой, но в случаях, где необходима диагностика “ сердца машины” -ее платы управления, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Стоимость ремонта
от 330
Решить проблему
Поможем, проконсультируем, отремонтируем
Варианты решения проблемы
- Сроки
- Запчасти
- Гарантия
- Выезд мастера
- Диагностика
Сроки
- Выезд мастера на дом
в течение 30 минут - Быстрая диагностика
от 30 минут - Работаем без выходных
- Время ремонта 1 час
Ремонт в специализированном сервисе AEG займет у вас минимум времени. Мы стараемся справляться со своей работой как можно оперативней.
Запчасти
Для ремонта техники AEG в сервисе имеется необходимый запас оригинальных и редких запчастей для большинства популярных моделей
Оригинальные запчасти
В подавляющем большинстве случаев мы работаем с оригинальными запчастями, но, по желанию клиента, может быть установлена неоригинальная деталь.
Гарантия
Официальная гарантия 1 год с момента ремонта. Устранение любых неисправностей. Срочная обработка гарантийных случаев. Выдается абсолютно бесплатно.
Супер условия
Гарантия распространяется на любые детали холодильника, а также проведенные работы по ремонту
Выезд мастера
Мастер будет у вас примерно через 30 минут после вашей заявки. Мы стараемся подбирать мастера, который работает в вашем районе.
Бесплатно
За выезд мастера платить не надо. Это бесплатная услуга.
Диагностика
Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
Диагностика — бесплатно
В фирменном центре — все диагностические процедуры бесплатны.
Причины появления ошибки Ef0
Ошибка Ef0 на стиральной машине AEG означает, что сработала система защиты от протечек. Аквастоп срабатывает по разным причинам, в том числе и из-за неисправностей техники.
Прежде чем обращаться в сервис, попробуйте самостоятельно устранить проблему. Защита могла сработать по следующим причинам:
- Вы использовали большое количество порошка. Из-за этого возникло повышенное пенообразование, вода стала вытекать из-под дверцы. Отключите устройство, оставьте на несколько часов, пока пена не осядет, затем опять включите.
- Засорился лоток моющих средств. Нужно извлечь его, очистить и установить на место.
- Неплотно закручен сливной фильтр, который служит для задержки крупного мусора. Открутите его и установите на место.
Если самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, вызовите мастера.
Какие детали могли сломаться
Ошибка Ef0 высвечивается на дисплее при неисправности различных узлов и деталей. Это:
- Сливной патрубок или шланг, через которые уходит отработанная жидкость. Компоненты повреждаются из-за острых предметов, забытых в кармане одежды. Также могли нарушиться соединения патрубка и шланга с насосом или баком.
- Манжета люка. Это уплотнитель из резины, обеспечивающий герметичность закрытия дверцы. При наличии дефектов манжету меняют.
- Уплотнитель ТЭНа. ТЭН нагревает воду для стирки. Он плотно прилегает к баку. Уплотнитель гарантирует защиту нагревателя от попадания воды. Заменить его отдельно не получится, только в сборе с нагревательным элементом.
- Подшипники. Сверху на деталях установлены сальники, которые предупреждают проникновение влаги на подшипниковый узел. Когда сальники теряют герметичность, вода начинает разрушать детали.
Перечисленные поломки должен устранять специалист. Своими силами ремонтировать стиральную машину АЕГ ни в коем случае нельзя. Вы можете сломать ее окончательно. Вызывайте мастера.
Преимущества сервисного центра
Инженеры сервиса:
- Приезжают к клиенту без опозданий, через час после оформления заявки.
- Проводят бесплатную диагностику и оперативно выявляют причину появления ошибки Ef0.
- Привозят с собой оригинальные запчасти для установки и специализированные инструменты для проведения ремонта.
- Выписывают гарантийный талон сроком до 1 года на услуги и комплектующие.
Чтобы оформить заявку на выезд сотрудника сервисного центра, свяжитесь с операторами по указанному телефону или с помощью формы на сайте.
Современные стиральные машины AEG комплектуются очень мощной и совершенной системой самодиагностики и контроля, которая
отслеживает в режиме реального времени практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится в буквенно-цифровом
виде на дисплей приборной панели.
На рисунке показан пример отображения кода ошибки на панели управления одной из моделей. Возможных кодов ошибок около
сотни, запомнить их, конечно, невозможно, поэтому мы приводим здесь подробное описание всех кодов ошибок стиралок AEG.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| E00 | Ошибка не обнаружена | |
| Сообщения о трудностях с набором воды | ||
| E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду» |
| E12 | Плохо набирается вода в процессе стирки |
|
| E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
| Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
| E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
| E22 | Плохо сливается вода на стадии отжима или сушки |
Смотрите описание ошибки «E21» |
| E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина перестала отжимать и сливать воду» |
| E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
| Сообщения о неисправностях датчиков в баке | ||
| E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
| E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
| E34 | Несогласованная работа датчика давления (прессостата) и уровня антикипения |
|
| E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
| E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
| E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
| Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
| E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
| E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
| E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) | Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ) |
| E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
| E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
| Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
| E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
| E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
| E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя |
Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать» |
| E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
| E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
| E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
| E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
| E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
| E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
| Разные ошибки | ||
| E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
| E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
| E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
| E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
| E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
| Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
| E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
| E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов | Смотрите описание ошибки «E61» |
| E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
| E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
| E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
| Коды ошибок термодатчика в баке | ||
| E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
| E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
| E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
| E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
| Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
| E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Почему в стиральной машине зависает время стирки» |
| E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
| Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
| E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
| E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
| Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
| E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
| E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
| E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
| E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
| E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) |
Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Смотрите также «Стиральная машина сама включается» |
| E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
| E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
| E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
| E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
| E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
| E9B | Нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью СМ | Звоните в сервис: такие неисправности самостоятельно не лечатся |
| E9C | Ошибка в работе платы управления информационным дисплеем | Прочистить контакты, если не помогло — замена платы |
| E9D | Неверно работают внутренние часы стиральной машины | Проблема. скорее всего с платой управления визуализацией: необходима её диагностика и замена |
| E9F | Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ |
|
| Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
| EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Шум в стиральной машине при вращении барабана» |
| EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
| EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
| EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
| EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
| EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
| Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
| EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина не включается: причины» |
| EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
| EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
| EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
| EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
| Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
| EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
| EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
| Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
| Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит белье» |
| Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
| Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
| Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
| Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
| EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
| EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
| EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина снизу при стирке» |
| EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиралка не набирает воду» |
| EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье», «Почему прыгает стиральная машина при отжиме» и «Шум в стиральной машине при отжиме». |
| Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
| EH1 | То же, что и «EB1» | |
| EH2 | То же, что и «EB2» | |
| EH3 | То же, что и «EB3» | |
| EHE | То же, что и «EBE» | |
| EHF | То же, что и «EBF» | |
| Серия ошибок с префиксом «C» о различных ошибках | ||
| C0 | СМ плохо набирает воду из-за проблем с датчиком уровня (прессостатом) | Прочистить гидросистему дачика, проверить сам датчик: неисправный заменить |
| C1 | Вода не набирается в бак или наливается слишком медленно |
|
| C2 | Не срабатывает блокировка люка |
|
| C3 | Сбой в процессе слива воды |
|
| C4 | Вода сливается из бака слишком медленно | Скорее всего, проблемы со сливной помной: для начала надо прочистить её патрубки, если не поможет — вызывайте мастера |
| C5 | Перегрелся датчик приводного электродвигателя |
|
| C6 | При наборе воды она не наливается до требуемого уровня | Неисправен датчик уровня (прессостат): диагностика и замена датчика |
| C7 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры | Проблемы с нагревателем (ТЭНом): смотрите «Стиральная машинка не нагревает воду» |
| C8 | Вода не нагревается из-за поломки термодатчика | Диагностика и замена неисправного термостата |
| C9 | Основной приводной двигатель не достигает требуемых оборотов | Неисправен датчик оборотов: диагностика и замена |
| CF | Сбой флеш-памяти | Попробуйте перезапустить прибор: если не помогло — дело плохо, так как проблема, судя по всему, с основной платой управления: обращайтесь в мастерскую |
| CD | Не закрыта дверь люка | Попробуйте плотнее закрыть люк: если не помогло, о возможных причинах почитайте в статье «Не закрывается дверь люка» |