Стиралка сименс ошибка f57

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
	1
17.08.2014, 14:30. Показов 20665. Ответов 20 В ошибку уходит сразу после включения. По предварительной информации, F57 — это проблема communication error motor. Визуально проблем с приводом нет — проверены разъёмы на предмет окислов. Инвертор и основная плата управления — чистые. Может кто имеет опыт общения с подобным аппаратом, помогите советом! 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 13.10.2007 Сообщений: 542
17.08.2014, 14:53	2
Urvin, в заголовке темы надо указывать вид техники. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 22.01.2007 Сообщений: 106
17.08.2014, 17:59	3
Пробуй войти в тест. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
17.08.2014, 19:55	4
В тесте она может находиться не более 30 сек, дольше — F57. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
09.12.2014, 11:04	5
Продолжение… Появилось время — занялся снова этой стиралкой (клиенты стирают на другой, предоставленной мною). Выяснилось, что проблема на плате инвертора. В частности — нет питания IGBT драйвера IKCS12F60AA. В результате пробит, стекляный SMD-элемент, вероятней всего стабилитрон, который стоит у подножья большого высоковольтного электролита. Он один такой на плате. Вопрос к знатокам — что это за элемент, и если это стабилитрон, то на какое напряжение? 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2010 Сообщений: 910
09.12.2014, 11:10	6
Сообщение от Urvin Продолжение… Появилось время — занялся снова этой стиралкой (клиенты стирают на другой, предоставленной мною). Выяснилось, что проблема на плате инвертора. В частности — нет питания IGBT драйвера IKCS12F60AA. В результате пробит, стекляный SMD-элемент, вероятней всего стабилитрон, который стоит у подножья большого высоковольтного электролита. Он один такой на плате. Вопрос к знатокам — что это за элемент, и если это стабилитрон, то на какое напряжение? Юра, ты бы фото показал… 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 24.11.2007 Сообщений: 600
09.12.2014, 11:17	7
инвертер труп !!! 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
09.12.2014, 12:12	8
прирлагаю фото Зарисованная схема включения этого элемента и фото самой платы инвертора… tiuris, не согласен, шим контроллер в защите, стаб даже не в обрыве, а пробит! Поэтому высокого напряжения на драйвере не могло быть в принципе. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 06.01.2014 Сообщений: 1,377
09.12.2014, 12:51	9
Ну а емкость на какую напругу в парралели стабу? 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2010 Сообщений: 910
09.12.2014, 13:20	10
А что там за проц стоит, dsPICxxx? 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
09.12.2014, 13:42	11
Vasilt, проц стоит 33F164M (вроде так-неразборчиво), но этот проц питается, похоже, наряжением с основной платы… 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 22.10.2007 Сообщений: 414
09.12.2014, 13:42	12
Сообщение от Vasilt А что там за проц стоит, dsPICxxx? Скорее всего dsPIC33FJ64MC204 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2010 Сообщений: 910
09.12.2014, 13:50	13
Сообщение от Александр. Скорее всего dsPIC33FJ64MC204 понятно…. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
09.12.2014, 13:50	14
Александр, да.. да!! 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2010 Сообщений: 910
09.12.2014, 13:55	15
Urvin, прошу прощения что влез со своими вопросами в твою тему. Такого модуля у меня нет и ответить по твоему вопросу что то конкретного нечего. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
18.12.2014, 21:52	16
Вопрос решился изучением даташита на драйвер IKCS12F60AA, напряжение питания которого составляет 15В. 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2010 Сообщений: 910
18.12.2014, 21:58	17
Сообщение от Urvin Вопрос решился изучением даташита на драйвер IKCS12F60AA, напряжение питания которого составляет 15В. Ну не только 15В…. 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
18.12.2014, 22:27	18
Сообщение от Vasilt Ну не только 15В…. Вася, что ты имеешь в виду? 0

1 / 1 / 0 Регистрация: 17.10.2010 Сообщений: 910
18.12.2014, 22:33	19
Сообщение от Urvin Вася, что ты имеешь в виду? Да то что и 300В DC, грубо говоря, 0

0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 91
18.12.2014, 23:18	20
Да, но стабилитрон с моей фотки и такое напряжение !? 0

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

• Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
• Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

• Засор в системе слива.
• Неисправна сливная система (помпа или насос).
• Сбой электронного модуля.

1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
2. Проверить целостность сливного шланга.
3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

• Неисправность двигателя.
• Неисправность проводки двигателя.

1. Перезапустить цикл стирки.
2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

• Неисправен датчик температуры.
• Поломка водонагревателя — ТЭНа.

1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

• Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
• Неисправность симистора.

1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
2. Перезапустить процесс стирки.
3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
2. Проверить обмотку двигателя.
3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

1. Осмотреть датчик температуры.
2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

• Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
• Временный сбой системы управления.

1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
2. Отменить и перезапустить стирку заново.
3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

• Недостаточно давления в водопроводной сети.
• Перекрыт кран подачи воды.
• Имеется засор в системе водозабора.

1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

• Неисправность сливного насоса.
• Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
• Произошла блокировка переключателя прессостата.
• Сбой контроллера уровня воды.
• Сбой в работе или поломка электронного блока.

1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

• Неисправность системы водонагрева.
• Не срабатывает термостоп.
• В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
• Неисправность нагревателя (ТЭНа).

1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

• Дефект термодатчика.
• Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

• У симисторов произошло короткое замыкание.
• Сломался тахогенератор.
• Вышло из строя реле реверса.

1. Попытаться запустить программу заново.
2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

• Срабатывание системы Aquastop.
• В поддоне собралась вода.
• Произошел обрыв контактов

1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

• Датчик мутности покрылся накипью.
• Произошла поломка датчика давления.
• Случился засор в системе слива стиральной машины.

1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

1. Проверить сам прессостат.
2. Обследовать проводку.
3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

• Неисправность датчика потока.
• Неисправность проводки.

1. Провести диагностику работы датчика.
2. Устранить участки неисправности проводки.
3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

• Перекрыт кран доступа воды из сети.
• В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
• Заизвесткован водозаборный фильтр.
• Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
• Поломка датчика давления.

1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
5. Починить или заменить датчик давления.
6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

• Произошла блокировка насоса.
• Вышел из строя магнитный клапан.
• Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
• Проблемы с датчиком давления.

1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
2. Проверить магнитный клапан.
3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

• Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
• Произошло застревание двери.
• Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
• Поломка блокиратора (УБЛ).

1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

• Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
• Выход из строя симистора.
• Поломка реле.

1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

• Выход из строя термодатчика.
• Короткое замыкание проводки

1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

• перезапустить стиральную машину;
• проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

1. тахогенератор,
2. модуль машины,
3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

• Критическая ошибка
• Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
• Произошла блокировка барабана или мотора.
• Неисправен тахогенератор.
• Поломка блока управления.

1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

• Сбой блока управления.
• Выход из строя реле.
• Поломка симистора.

1. Запустить тест-программу.
2. Проверить электронный блок.
3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

• Сбой или выход из строя платы управления.
• Неисправность двигателя.

1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

• Вышел из строя 3D датчик.
• Неисправность или обрыв проводки.
• Сломан электронный модуль.

1. Определить местоположение магнита.
2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

• Неисправен датчик потока.
• Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

1. Проверить исправность датчика.
2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

• Дверь может быть открыта или закрыта.
• Активизация замка безопасности.

1. Ошибка носит критическое значение.
2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

• Проблема функциональной защиты.
• Произошел сбой программного обеспечения.
• Вышел из строя процессор.

1. Критическая ошибка
2. Перезагрузить агрегат.
3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

1. Проверить угольные щетки.
2. Замерить сопротивление мотора.
3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Содержание

1. Коды ошибок
2. Частые неисправности
3. Советы и профилактика поломок

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Современные немецкие стиральные машины Siemens очень часто имеют систему самодиагностики. С ее помощью устройство обнаруживает проявившуюся поломку и сообщает о ней выводом на экран кода неисправности. Чтобы расшифровать сообщение, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации. Определив, о каком дефекте оповещает код ошибки, владелец техники поймет, в состоянии ли он сам устранить неисправность или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Коды ошибок стиральной машины Siemens

Коды ошибок как правило состоят из букв латинского алфавита и цифр. Наиболее часто проявляются коды f17, f18, f23 и f57, но и другие значения тоже актуальны и могут появиться на экране.

F01

Если машина Siemens выдает ошибку F01, это говорит, что люк неплотно закрыт. Следует проверить, как уложено белье и удостовериться, что дверь исправно закрывается.

F02

Код F02 уведомляет, что стиральная машина Siemens не выполняет забор жидкости. Нужно проверить наличие воды и давление, удостовериться, что кран на входе открыт, осмотреть шланг забора воды и сетку-фильтр на предмет засоров.

F03

Этот код уведомляет, что техника не может выполнить слив воды. Требуется почистить фильтр, удостовериться, что патрубки и шланги не забиты мусором, осмотреть помпу, убедиться, что она не засорена и не имеет внешних повреждений. Также нужно выполнить прозвон детали и поменять ее на новую.

F04

Код, оповещающий об утечке воды. Требуется провести проверку герметичности стыков и соединений и отыскать причину протечки машины Siemens.

F16

Не запускается стирка, потому что не захлопнута дверь. Необходимо захлопнуть ее плотнее и перезапустить выбранную программу.

F17

Ошибка F17 уведомляет, что машина компании Siemens не заливает воду. Это сообщает, что перекрыт кран на входе, давление пониженное, а также засор в системе залива жидкости.

F18

Ошибка F18 сообщает, что слив воды длится очень долго. Возможен засор в сливной системе, поломка прессостата или помпы. Необходимо проверить сливной фильтр, шланг на предмет засоров, осмотреть насос, а затем выполнить диагностику и прозвон прессостата и помпы. Сломанную деталь поменять.

F19

Код, уведомляющий, что вода не нагревается или греется, но очень долго. Чтобы устранить ошибку, нужна диагностика состояния ТЭНа. Возможно, на нем значительные отложения известки или он поврежден. Также проблема может быть в термодатчике или в пониженном напряжении.

F20

Стиральная машина нагревает воду тогда, когда в этом нет необходимости. Поломка температурного датчика или реле ТЭНа.

F21

Блок управления стиральной машиной функционирует некорректно либо неверно работает двигатель привода и не вращает барабан. Для устранения сбоя нужно поочередно проверить управляющий симистор, таходатчик и реле реверса.

F22

Код ошибки температурного датчика (NTC). Он может быть сломан либо случилось короткое замыкание, также возможен обрыв цепи.

F23

Ошибка F23 сообщает об активации защитной системы Аквастоп. Это происходит, если вода попадает в поддон машины либо происходит обрыв цепи, отвечающей за работу этой системы. Требуется проверить защиту AquaStop на исправность и, если она правильно функционирует, осмотреть стиральную машину для обнаружения протечек или нарушенной герметичности стыков.

Нужно проверить состояние шлангов, стыки патрубков, дозатор на предмет засоров, сальники на износ. Возможно, появились трещины в баке, протекает помпа или повреждена манжета люка.

F25

Если стиральная машина Siemens выдает ошибку F25, это некорректная работа датчика мутности воды. Возможно, забита система слива, поврежден прессостат или на аква датчике образовался известковый налет.

F26

Датчик давления работает некорректно. Необходима диагностика узла и прозвон соединительной цепи.

F27

Код ошибки прессостата. Нужно провести диагностику узла и осмотреть проводку, выполнить прозвон детали и цепи.

F28

Датчик потока воды выдает недопустимую информацию. Нужно выполнить диагностику узла и проводки.

F29

Датчик потока не обнаруживает воду. Кран залива жидкости может быть закрыт или давление ниже требуемого. Также этот код ошибки может означать, что забился входной фильтр, повреждены магнитный клапан или датчик давления.

F31

Вода в баке выше положенного уровня. Нужно проверить работоспособность помпы, шланг залива на предмет засоров, магнитный клапан. Еще одна причина – неисправность или некорректная настройка прессостата. Также причиной появления этого кода может стать засор в канализации.

F34

Блокировка двери не функционирует. Причина в сломанном замке, застрявшем язычке, поврежденной манжете, провисшей двери.

F36

Сломана система блокировки люка. Причина в управляющем симисторе или поломке реле.

F37, F38

Поломка или замыкание термодатчика (NTC). Необходимо выполнить диагностику детали и проводов от датчика к центральной плате.

F40

Ошибка синхронизации. Оповещает о некорректном напряжении в сети.

F42

Мотор стиральной машины Siemens работает произвольно и на повышенных оборотах. Вероятна поломка двигателя, таходатчика или сбой управляющего симистора.

F43

Мотор не крутится. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить тахогенератор на работоспособность, убедиться, что между барабаном и резервуаром для воды отсутствуют застрявшие вещи, а мотор и барабан не заблокированы. Еще одна причина – поломка симистора.

F44

Двигатель вращается только в одну сторону. Помимо проверки мотора, нужно выполнить диагностику симистора и реле реверса.

F57

Ошибка F57 оповещает о пониженном напряжении. Для устранения поломки необходимо подключить стиральную машину Siemens через стабилизатор.

F59

Код F59 оповещает, что 3D-датчик показывает выше или ниже необходимого. Возможен обрыв проводки или нарушение контактов, поломка силового модуля, дефект 3D-датчика, ошибка SoftWare.

F60

Значения потокового датчика выше или ниже нормы. Произошел сбой датчика либо возникновение турбулентного завихрения в его трубках или самом узле. Необходима диагностика детали, осмотр фильтра в заливном клапане, прозвон и осмотр на целостность проводов от датчика к блоку управления.

F61

Проблемы с работой двери. Возможно, она открыта или же сработал замок безопасности. Необходимо выполнить диагностику замка: осмотреть его механические элементы и прозвонить проводку.

F63

Если стиральная машина Siemens срабатывает ошибку F63, это говорит о проблемах с функциональной защитой. Произошла ошибка в работе ПО либо поврежден центральный процессор.

F67

Карта закодирована некорректно. Неправильно проведена кодировка между силовым и главным модулем либо между ними неверный software.

E02

Неполадки двигателя. Чтобы понять, как исправить ошибку, нужно провести диагностику мотора: осмотреть состояние щеток, замерить сопротивление, целостность проводки и контактов, проверить управляющий симистор и состояние управляющего модуля.

E67

Такой код сообщает, что неправильно закодирован блок управления или случился сбой прошивки. Самостоятельно устранить такую поломку невозможно, рекомендуется обратиться к профессионалам.

Заключение

Если стиральная машина Siemens, оснащенная системой самодиагностики, выводит на экран код неисправности, необходимо расшифровать его, чтобы узнать, что означает ошибка и что делать в такой ситуации. Найти интересующую информацию можно в руководстве по эксплуатации стиральной машины, на официальном сайте производителя или в сети Интернет. Определив тип поломки, владелец техники Siemens сможет решить, что делать дальше: вызывать специалистов для проведения ремонта или пробовать устранить поломку своими силами.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Техника бренда Siemens зарекомендовала себя с самой лучшей стороны, но даже такие качественные и надежные стиральные машины время от времени выходят из строя. Чтобы владелец машинки смог быстро понять, что произошло с аппаратом, в технике от Siemens предусмотрена система диагностики. На табло машинки появляется код ошибки, расшифровав который, можно понять, в чем суть неисправности, реально ли починить аппарат своими силами или требуется обращение к специалисту.

Коды ошибок

Код	Что обозначает и возможные причины	Что делать
F01	Дверца закрыта недостаточно плотно.	Проверить дверь и закрыть ее плотнее, а если этому препятствует белье, освободить машинку от части вещей.
F02	Нет подачи воды вследствие: Закрытого водопроводного крана; Слабого давления воды; Отсутствия воды в трубах; Засора в сетчатом фильтре подающего воду шланга.	Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение.
F03	Нет слива воды вследствие: Засора в сливной системе; Неполадок со сливным насосом; Проблем с электроконтролером.	Прочистить фильтр и патрубки сливной системы, а также проверить исправность насоса и свободность вращения его крыльчатки. Неисправный насос заменить работающей деталью. Если в сливном узле все в порядке, проверить электроконтроллер.
F04	Появилась утечка воды.	В поисках источника утечки проверить соединения и герметичность бака.
F16	Дверца не закрылась, что мешает запуску программы.	Открыть дверцу и закрыть ее снова, а также перезапустить программу стирки.
F17	Вода поступает дольше, чем требуется, из-за: Закрытого крана; Забитого фильтра; Слабого давления воды.	Проверить кран, через который вода заливается в машинку, а также напор воды. Выполнить осмотр и очистку фильтра в заливном шланге.
F18	Вода сливается дольше, чем требуется, из-за: Неисправного или забитого сливного насоса; Поломки прессостата.	Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным.
F19	Вода нагревается дольше, чем требуется, из-за: Неисправности ТЭНа; Низкого напряжения в электросети; Образования на нагревателе известкового налета; Повреждений соединительных цепей ТЭНа.	Обследовать нагреватель и связанные с ним провода, и если ТЭН окажется нерабочим, провести самостоятельную замену или вызвать для этой цели специалиста.
F20	Незапланированное включение нагревателя вследствие: Поломки температурного датчика; Поломки реле ТЭНа.	Обследовать датчик NTC и ТЭН с последующей заменой неисправных элементов.
F21	Нарушение работы управляющей системы, вследствие чего мотор функционирует неравномерно, а барабан не вращается. Ситуация возможна при: Неисправном тахогенераторе; Поломке реле реверса; Коротком замыкании в симисторе.	Оценить работоспособность приводного мотора, тахогенератора и управляющего блока, после чего отремонтировать неисправные элементы либо заменить их работающими.
F22	Температурный датчик не работает вследствие: Его поломки; Короткого замыкания; Обрыва в его соединениях. Стирка при этом не останавливается, но вода не нагревается.	Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку.
F23	Произошло включение Аквастопа в результате: Попадания в поддон машинки воды; Обрыва соединений Аквастопа; Поломки Аквастопа.	Обследовать все узлы машинки, в которых возможна протечка, а также проверить работоспособность Аквастопа и его соединительные цепи.
F25	Аквасенсор не работает в результате: Образования на нем известкового налета; Засорения сливной системы; Неисправности прессостата. Стирка при этом не останавливается, но цикл полоскания будет пропущен.	Прочистить систему слива и сам датчик, и, если потребуется, сделать замену прессостата на исправную деталь.
F26	Неисправен аналоговый датчик давления либо сломался прессостат. Также причиной подобной ошибки может быть обрыв в соединительных цепях этих датчиков.	Отключить машинку, чтобы обследовать датчики и их электроцепи, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы.
F27	Неправильная настройка прессостата.	Провести правильную настройку датчика, проверить его исправность, а также его соединения.
F28	Не работает датчик потока.	Оценить работу датчика и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали.
F29	Датчик потока не может зафиксировать забор воды из-за: Закрытого крана; Слишком низкого давления воды; Засора фильтра впускной системы; Поломки магнитного клапана; Нерабочего прессостата; Поломки Аквастопа.	Удостовериться, что кран открыт, после чего проверить систему залива воды в машинку, а также связанные с ней соединительные цепи. Неисправные детали заменить на новые.
F31	Уровень воды выше нормы вследствие: Блокировки сливного насоса; Поломки магнитного клапана; Блокировки сливного шланга; Неверных настроек или поломки прессостата; Повреждения проводки сливной системы.	Проверить работоспособность магнитного клапана, сливной помпы и прессостата, а также убедиться, что сливной шланг не пережат и не загрязнен. Если все узлы исправны, проверить проводку.
F34	Не получается закрыть дверь, поскольку: Она застряла; Сломался ее замок; Прокладка двери потеряла эластичность.	Отключить машинку, после чего проверить замок двери, определить механические препятствия для закрытия, а также проверить проводку.
F36	Не работает замок двери, так как сломалось реле или перегорел симистор.	Сбросить программу стирки, отключив аппарат, затем проверить управляющий модуль и провода.
F37	Не работает температурный датчик (вследствие его поломки либо обрыва в его соединениях).	Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку.
F38	Не работает температурный датчик (вследствие короткого замыкания).	Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку.
F40	Проблема в электросети (недопустимые параметры).	Проверить питающую сеть и откорректировать ее параметры.
F42	Вследствие перегорания симистора в электронном модуле двигатель начал бесконтрольно работать с высокими оборотами.	Отключить машинку, провести тест-программу и проконтролировать исправность электронного модуля.
F43	Прекращено вращение двигателя вследствие: Поломки тахогенератора. Попадания белья внутрь бака; Блокировки барабана; Перегорания симистора в электронном модуле.	Отключить машинку, провести тест-программу, после чего откорректировать загрузку белья, работу тахогенератора, проводку и исправность электронного модуля.
F44	Отсутствует вращение двигателя в обратную сторону, что зачастую связано с поломкой реле реверса или перегоранием симистора в электронном модуле.	Отключить машинку, провести тест-программу и проверить исправность электронного модуля.
F59	Появились проблемы с работой 3Dдатчика из-за: Обрыва в его проводке; Поломки самого датчика; Выхода из строя силового модуля; Ошибки Software.	Проверить работу датчика, силовой модуль, а также проводку, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы.
F60	Не работает датчик потока из-за поломки самого датчика или засора системы залива.	Проверить проходимость заливного клапана, работу датчика потока и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали.
F61	От дверцы поступает неверный сигнал, поскольку она неплотно закрыта, возникла поломка замка или появились повреждения в проводке.	После сброса ошибки по очереди проверить плотность закрытия люка, замок двери и электрические цепи. Выявив неисправные детали и участки проводки, заменить их.
F63	Функциональная защита нарушена из-за неисправности процессора либо ошибки ПО.	Отменив программу отключением машинки, проверить силовой модуль, и если он неисправен, выполнить его замену.
F67	Неправильная кодировка карты.	Отменив программу отключением машинки, провести верную кодировку либо заменить карту.
Е02	Не работает электродвигатель	Поочередно проверить сопротивление обмотки и щетки, а затем соединения и в заключение – управляющий модуль. Неисправные детали заменить новыми.
Е67	Проблема с кодировкой модуля (нередко связана с прошивкой)	Обратиться к специалисту, который перепрограммирует модуль. Как вариант, выполнить замену модуля новым.

Частые неисправности

Наиболее часто владельцы машинок бренда Siemens обращаются к мастерам по ремонту по таким причинам:

• Повреждение резиновых патрубков.
• Поломка сливной помпы.
• Поломка ТЭНа из-за накипи.
• Механическое повреждение люка.
• Износ подшипников.
• Выгорание управляющего модуля.

Про замену манжеты люка, ТЭНа и помпы слива в стиральной машине Сименс смотрите видео компании «Ремстирмаш».

Советы и профилактика поломок

• Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
• Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
• Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
• Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
• Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.

Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Современные немецкие стиральные машины Siemens очень часто имеют систему самодиагностики. С ее помощью устройство обнаруживает проявившуюся поломку и сообщает о ней выводом на экран кода неисправности. Чтобы расшифровать сообщение, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации. Определив, о каком дефекте оповещает код ошибки, владелец техники поймет, в состоянии ли он сам устранить неисправность или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Коды ошибок стиральной машины Siemens

Коды ошибок как правило состоят из букв латинского алфавита и цифр. Наиболее часто проявляются коды f17, f18, f23 и f57, но и другие значения тоже актуальны и могут появиться на экране.

F01

Если машина Siemens выдает ошибку F01, это говорит, что люк неплотно закрыт. Следует проверить, как уложено белье и удостовериться, что дверь исправно закрывается.

F02

Код F02 уведомляет, что стиральная машина Siemens не выполняет забор жидкости. Нужно проверить наличие воды и давление, удостовериться, что кран на входе открыт, осмотреть шланг забора воды и сетку-фильтр на предмет засоров.

F03

Этот код уведомляет, что техника не может выполнить слив воды. Требуется почистить фильтр, удостовериться, что патрубки и шланги не забиты мусором, осмотреть помпу, убедиться, что она не засорена и не имеет внешних повреждений. Также нужно выполнить прозвон детали и поменять ее на новую.

F04

Код, оповещающий об утечке воды. Требуется провести проверку герметичности стыков и соединений и отыскать причину протечки машины Siemens.

F16

Не запускается стирка, потому что не захлопнута дверь. Необходимо захлопнуть ее плотнее и перезапустить выбранную программу.

F17

Ошибка F17 уведомляет, что машина компании Siemens не заливает воду. Это сообщает, что перекрыт кран на входе, давление пониженное, а также засор в системе залива жидкости.

F18

Ошибка F18 сообщает, что слив воды длится очень долго. Возможен засор в сливной системе, поломка прессостата или помпы. Необходимо проверить сливной фильтр, шланг на предмет засоров, осмотреть насос, а затем выполнить диагностику и прозвон прессостата и помпы. Сломанную деталь поменять.

F19

Код, уведомляющий, что вода не нагревается или греется, но очень долго. Чтобы устранить ошибку, нужна диагностика состояния ТЭНа. Возможно, на нем значительные отложения известки или он поврежден. Также проблема может быть в термодатчике или в пониженном напряжении.

F20

Стиральная машина нагревает воду тогда, когда в этом нет необходимости. Поломка температурного датчика или реле ТЭНа.

F21

Блок управления стиральной машиной функционирует некорректно либо неверно работает двигатель привода и не вращает барабан. Для устранения сбоя нужно поочередно проверить управляющий симистор, таходатчик и реле реверса.

F22

Код ошибки температурного датчика (NTC). Он может быть сломан либо случилось короткое замыкание, также возможен обрыв цепи.

F23

Ошибка F23 сообщает об активации защитной системы Аквастоп. Это происходит, если вода попадает в поддон машины либо происходит обрыв цепи, отвечающей за работу этой системы. Требуется проверить защиту AquaStop на исправность и, если она правильно функционирует, осмотреть стиральную машину для обнаружения протечек или нарушенной герметичности стыков.

Нужно проверить состояние шлангов, стыки патрубков, дозатор на предмет засоров, сальники на износ. Возможно, появились трещины в баке, протекает помпа или повреждена манжета люка.

F25

Если стиральная машина Siemens выдает ошибку F25, это некорректная работа датчика мутности воды. Возможно, забита система слива, поврежден прессостат или на аква датчике образовался известковый налет.

F26

Датчик давления работает некорректно. Необходима диагностика узла и прозвон соединительной цепи.

F27

Код ошибки прессостата. Нужно провести диагностику узла и осмотреть проводку, выполнить прозвон детали и цепи.

F28

Датчик потока воды выдает недопустимую информацию. Нужно выполнить диагностику узла и проводки.

F29

Датчик потока не обнаруживает воду. Кран залива жидкости может быть закрыт или давление ниже требуемого. Также этот код ошибки может означать, что забился входной фильтр, повреждены магнитный клапан или датчик давления.

F31

Вода в баке выше положенного уровня. Нужно проверить работоспособность помпы, шланг залива на предмет засоров, магнитный клапан. Еще одна причина – неисправность или некорректная настройка прессостата. Также причиной появления этого кода может стать засор в канализации.

F34

Блокировка двери не функционирует. Причина в сломанном замке, застрявшем язычке, поврежденной манжете, провисшей двери.

F36

Сломана система блокировки люка. Причина в управляющем симисторе или поломке реле.

F37, F38

Поломка или замыкание термодатчика (NTC). Необходимо выполнить диагностику детали и проводов от датчика к центральной плате.

F40

Ошибка синхронизации. Оповещает о некорректном напряжении в сети.

F42

Мотор стиральной машины Siemens работает произвольно и на повышенных оборотах. Вероятна поломка двигателя, таходатчика или сбой управляющего симистора.

F43

Мотор не крутится. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить тахогенератор на работоспособность, убедиться, что между барабаном и резервуаром для воды отсутствуют застрявшие вещи, а мотор и барабан не заблокированы. Еще одна причина – поломка симистора.

F44

Двигатель вращается только в одну сторону. Помимо проверки мотора, нужно выполнить диагностику симистора и реле реверса.

F57

Ошибка F57 оповещает о пониженном напряжении. Для устранения поломки необходимо подключить стиральную машину Siemens через стабилизатор.

F59

Код F59 оповещает, что 3D-датчик показывает выше или ниже необходимого. Возможен обрыв проводки или нарушение контактов, поломка силового модуля, дефект 3D-датчика, ошибка SoftWare.

F60

Значения потокового датчика выше или ниже нормы. Произошел сбой датчика либо возникновение турбулентного завихрения в его трубках или самом узле. Необходима диагностика детали, осмотр фильтра в заливном клапане, прозвон и осмотр на целостность проводов от датчика к блоку управления.

F61

Проблемы с работой двери. Возможно, она открыта или же сработал замок безопасности. Необходимо выполнить диагностику замка: осмотреть его механические элементы и прозвонить проводку.

F63

Если стиральная машина Siemens срабатывает ошибку F63, это говорит о проблемах с функциональной защитой. Произошла ошибка в работе ПО либо поврежден центральный процессор.

F67

Карта закодирована некорректно. Неправильно проведена кодировка между силовым и главным модулем либо между ними неверный software.

E02

Неполадки двигателя. Чтобы понять, как исправить ошибку, нужно провести диагностику мотора: осмотреть состояние щеток, замерить сопротивление, целостность проводки и контактов, проверить управляющий симистор и состояние управляющего модуля.

E67

Такой код сообщает, что неправильно закодирован блок управления или случился сбой прошивки. Самостоятельно устранить такую поломку невозможно, рекомендуется обратиться к профессионалам.

Заключение

Если стиральная машина Siemens, оснащенная системой самодиагностики, выводит на экран код неисправности, необходимо расшифровать его, чтобы узнать, что означает ошибка и что делать в такой ситуации. Найти интересующую информацию можно в руководстве по эксплуатации стиральной машины, на официальном сайте производителя или в сети Интернет. Определив тип поломки, владелец техники Siemens сможет решить, что делать дальше: вызывать специалистов для проведения ремонта или пробовать устранить поломку своими силами.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.