Ошибка записи на диск может возникать при загрузке или обновлении игры, купленной на платформе Steam. Эти сообщения обычно появляются при попытке установить или загрузить новую или обновить ранее установленную игру. Это также может произойти при попытке запустить игру, которая нуждается в обновлении. Рассказываем, как можно исправить эту ошибку.
13 советов, что делать, если Steam выдает ошибку при записи на диск
Мало кому понравится, если их планы поиграть в новую компьютерную игру нарушит программная ошибка. Рассказываем, что делать, если на экране появилось это уведомление (наши советы применимы для Steam на Windows, macOSи Linux):
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Ошибка записи диска при установке Grand Theft Auto V
Steam
Почему возникают ошибки при записи на диск Steam
Ошибка при записи на диск появляется всякий раз, когда Steam не может загрузить и сохранить данные игры на накопитель вашего компьютера во время обновления или новой установки. Обычно она сопровождается одним из следующих сообщений об ошибке:
При установке *название игры* произошла ошибка (ошибка записи диска): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Ошибка при обновлении game_title
Ошибка при установке game_title
Ошибка записи на диск Steam может произойти, когда:
- Диск или папка Steam защищены от записи;
- Есть дефекты жесткого диска;
- Ваш антивирус или брандмауэр блокирует загрузку и сохранение данных Steam;
- В каталоге Steam есть поврежденные или устаревшие файлы.
Как исправить ошибку при записи на диск Steam
Если вы столкнулись с этой неприятной ошибкой, попробуйте исправить ее с помощью нескольких наших рекомендаций.
Перезагрузите Steam
Это самый простой способ исправить временную проблему — закрыть клиент Steam, снова открыть его, а затем загрузить или воспроизвести игру снова.
Перезагрузите компьютер
Если закрытие и повторное открытие Steam не решают проблему, может помочь перезагрузка ПК. Таким образом вы закроете все активные фоновые процессы, мешающие работе Steam.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Снимите защиту от записи с диска
Защита от записи не позволяет компьютеру изменять или добавлять файлы в папки на диске. Если вы допускаете, что это может быть причиной проблемы, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем снимите защиту от записи.
Отключите настройку «только для чтения» для папки Steam
Если каталог Steam настроен только для чтения, то весь каталог защищен от записи. Перейдите в свойства папки Steam и убедитесь, что не выбран параметр «только для чтения».
Запустите Steam от имени администратора
Запуск любой программы от имени администратора дает ей дополнительные разрешения и может исправить несколько странных проблем. В случае с ошибкой при записи на диск Steam тоже.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Удалите поврежденные файлы
Если во время загрузки игры со Steam что-то идет не так, то приложение создает поврежденный файл, который и может вызвать ошибку при записи на диск. Чтобы устранить эту проблему, перейдите в основную папку Steam и откройте каталог steamapps/common. Если вы видите файл с тем же именем, что и игра, в которую вы пытаетесь играть, размером 0 КБ, удалите его и попытайтесь загрузить или запустить игру снова.
Что делать, если возникла ошибка при записи на диск Steam — 13 советов
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Проверьте целостность файлов игры
В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши на иконку игры и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность файлов игры». Если Steam обнаружит какие-либо поврежденные файлы, он автоматически заменит их.
P.S. Если ваша игра использует лаунчер, который загружает дополнительные обновления, не выполняйте этот шаг. Это заменит вашу обновленную игру базовым лаунчером, и вам нужно будет повторно загрузить обновления через лаунчер.
Очистите кэш загрузки Steam
Если кэш загрузки Steam поврежден или переполнен, это может привести к ошибкам записи диска. Чтобы устранить эту проблему, откройте Steam и перейдите в Steam> >Настройки > >Загрузки > >Очистить кэш загрузки.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Переместите Steam на другой диск
В некоторых случаях может возникнуть проблема с самим диском, которая мешает Steam записывать на него игры. Если у вас несколько дисков или разделов, переместите папку установки Steam на другой диск.
Проверьте диск на наличие ошибок
В некоторых случаях это действие может обнаружить поврежденные элементы. Если проблема не устраняется самостоятельно или ухудшается, возможно, потребуется заменить жесткий диск.
Отключите антивирусную программу или добавьте исключения
В редких случаях антивирусные программы могут неправильно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению данных игры. Если ошибка при записи на диск Steam исчезает с отключенным антивирусом, добавьте его в список исключений.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Отключите брандмауэр или добавьте исключения
Если временное отключение брандмауэра устраняет проблему, добавьте исключение в брандмауэр Windows.
Обратитесь за помощью в Steam
Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, то можете обратиться в службу технической поддержки Steam, которая поможет вам найти возможные решения для вашей конкретной проблемы. Вы также можете найти помощь на форуме сообщества Steam.
Ошибка записи на диск Steam — распространенная проблема. Решается путем нетрудных манипуляций. Начнем с самого простого.
- Читайте нас там, где вам удобно:🔹Дзен🔹Вконтакте🔹Телеграм
Содержание:
- Почему возникает ошибка записи на диск Стим?
- Отключаем опцию «Только для чтения»
- Запускаем Steam от имени администратора
- Удаляем поврежденные файлы
- Проверяем целостность кэша
- Чистим загрузочный кэш Steam
- Проверяем диск на наличие ошибок
- Отключаем антивирус или добавляем папку Steam в исключения
- Останавливаем работу брандмауэра
- Проверяем, нет ли в директории игры папок с русским названием
- Перемещаем папку Steam в другой раздел
Почему возникает ошибка записи на диск Steam?
Это сбой доступа к вашему носителю — Стим не может записать или загрузить игровые файлы на жесткий диск (на этапе обновления или установки игры). Обычно на экране возникает одно из этих уведомлений:
- An error occurred while installing «название игры» (disk write error): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\«название игры»;
- An error occurred while updating «название игры»;
- An error occurred while installing «название игры».
Если говорить простым языком, то можно объяснить причины возникновения этой ошибки так:
- жесткий диск неисправен (физически или программно);
- в папке Steam есть устаревшие либо поврежденные данные;
- антивирус или брандмауэр блокируют доступ к файлам на диске;
- папка Steam защищена от записи.
Все можно исправить на месте. Если это, конечно, не первый случай из списка (физическая неисправность) — тогда придется заменить жесткий диск. Если хранилище имеет программные сбои, то попробуем их устранить.
Для начала простые шаги — подготовительные процедуры
Первое, что нужно сделать — перезагрузить Steam и попробовать снова. Может, вышло обновление клиента, и произошла ошибка записи на диск из-за этого. Если не помогло, то перезапустите Windows. Эти банальные шаги очень часто помогают справиться с этой проблемой.
1. Отключаем опцию «Только для чтения» в корневой папке Steam
После того, как мы убедились, что сбой носит устойчивый характер, нужно проверить эту настройку. Находим папку Steam на жестком диске, кликаем по ней правой кнопкой мыши и открываем «Свойства».
В обозначенном пункте не должна стоять галочка. Уберите чекбокс, нажмите
«Применить» ➡️ «ОК».
2. Запускаем лаунчер Steam от имени администратора
Иногда случается сбой, когда Windows блокирует некоторые действия Стим, считая, что у пользователя недостаточно прав для выполнения этих процедур. Делается это 2 способами:
- Щелкаем по ярлыку Steam правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
- Бывает и так, что не появляется эта строчка при нажатии ПКМ на ярлык. Тогда, нажав правой кнопкой мыши по ярлыку, переходим в «Свойства», далее — пункт «Совместимость». Ставим галочку напротив строчки «Запускать эту программу от имени администратора». Жмем «Применить» ➡️ «ОК».
3. Удаляем поврежденные файлы
Если во время установки игры или при обновлении произошла ошибка записи на диск, то, возможно, в самой папке игры есть нерабочие данные, которые нужно удалить, чтобы клиент Steam загрузил их заново. Предположим, у вас не запускается CS:GO. Переходим в папку Steam, ищем раздел steamapps, далее — common, открываем папку с Counter Strike. Если вы увидели файлы, которые весят 0 Кбайт, то обратите внимание на их названия. Часто в самом начале будет написано failed. Что и гласит о том, что данные повреждены. Удаляем их и перезапускаем Steam, а затем — саму игру. Лаунчер должен загрузить недостающие данные, а проблема — исчезнуть.
4. Проверяем целостность кэша
Самый эффективный способ устранить ошибки запуска игр в Steam — проверить целостность локальных данных. Делается это так:
- Запускаем Стим и переходим в «Библиотеку». Щелкаем правой кнопкой мыши по названию проекта, с которым возникли проблемы. Переходим в «Свойства».
- Переходим в раздел «Установленные файлы», кликаем по «Проверить целостность файлов игры».
- Дождитесь окончания проверки. Если каких-то файлов будет недоставать, то клиент сообщит о их количестве. Они будут загружены при следующем запуске этой игры.
5. Чистим загрузочный кэш Steam
Бывает и так, что этот сбой возникает по причине того, что заполнено хранилище временных данных. Возникла ошибка записи на диск что делать?
- Открываем саму платформу и кликаем по значку Steam слева вверху, выбираем «Настройки».
- Переходил в раздел «Загрузки», находим кнопку «Очистить кэш» и жмем по ней.
6. Проверяем диск на наличие ошибок
В Windows 10/11 это делается очень просто.
- Переходим в «Проводник» через панель управления или двойным кликом по ярлыку «Этот компьютер». Кликаем правой кнопкой мыши по разделу, на котором хранится папка Steam и открываем «Свойства». Переходим в раздел «Сервис». В подпункте «Проверка на наличе ошибок» жмем на кнопку «Проверить».
Очень часто система сама пишет, что проверка не требуется. Однако вы все равно можете запустить проверку. Что мы и рекомендуем сделать.
7. Отключаем антивирус или добавляем папку Steam в исключения
Вы можете остановить работу антивирусного ПО или добавить корневую папку Стим в исключения. Возможно, ваш помощник посчитал лаунчер опасным программным обеспечением и запретил ему доступ к хранилищу. Как это делается — зависит от конкретного антивируса. Найдите инструкцию, как добавлять в исключения на официальном сайте поставщика ПО.
8. Останавливаем работу брандмауэра
Нам надо узнать, поможет ли это решить проблему. Если отключение брандмауэра позволит без проблем запустить игру, то нужно будет добавить Steam в исключения. Делается это так:
Теперь пробуем запустить игру, при запуске которой произошла ошибка записи на диск Steam. Если сработало, то добавляем Стим в исключения брандмауэра. Инструкция есть у нас на сайте — здесь. Или посмотрите на этот скриншот:
Таким образом мы оставим Windows защищенной, не выключая брандмауэр, а всего лишь избавим его от хлопот со Steam-приложениями.
9. Проверяем, нет ли в директории игры папок с названием кириллицей
Кириллица часто мешает программам найти путь к данным. Если ваша папка, в которой хранится Стим, называется по-русски «Игры», то переименуйте ее в Games. Как проверить, нет ли в директории папок, написанных на кириллице? Делается это так:
- Открываем диск, на котором записана папка Steam, переходим в раздел steamapps, далее — common. Открываем папку с проблемной игрой и смотрим на эту строку:
«Мой компьютер» может оставаться с таким названием — ничего страшного. Главное, чтобы после него шли папки с исключительно латинскими названиями. Если в директории обнаружились русские наименования, то рекомендуем поменять на латинские. Должно помочь.
10. Перемещаем папку Steam в другой раздел
Просто найдите корневую папку Стим, кликните по ней правой кнопкой мыши ==> «Вырезать» и «Вставить» в другом разделе. Предположим, с «Диска F» на «Диск D». Предварительно проверьте, хватает ли там свободного места. Если это поможет, то это значит, что ваш жесткий диск поврежден. Это лишь на время устранит неисправность.
Специалисты Steam — к вашим услугам
Если система все еще пишет «ошибка записи на диск», даже после завершения всех вышеописанных процедур, то вам поможет служба поддержки Стим. Как обратиться? В самом Steam сверху находим «Справка» — «Служба поддержки Steam».
Далее следуйте инструкции и вы обязательно добьетесь решения своей проблемы.
Обычно, если возникает при обновлении или при установке ошибка записи на диск Steam, то ее удается решить всеми вышеописанными способами. Других вовсе не существует. Надеемся, мы смогли вам помочь.
Еще больше полезных советов — на нашем сайте:
- Как сбросить ноутбук до заводских настроек
- Выжимаем соки из ПК: разгон видеокарты
- Зачем в смартфонах используют камеры на 48/64/108 Мп, если они все равно снимают в 12 Мп
- Зачем снимать видео в 60 fps, если даже в кино обычно 24 fps
- Почему у топовых смартфонов такие маленькие аккумуляторы
If you get a disk write error while waiting your game to install/update on Steam, you’re not alone – many users have had this headache too. Luckily they have successfully tackled the problem with the following fixes, so read on and check them out.
9 fixes for Steam Disk Write Error
The screenshots below are from Windows 10, but the fixes also work in Windows 8.1 and 7. You may not have to try them all; just work your way down the list until your find the one that works for you.
Before you try these fixes, make sure you have more than enough space on your disk. You can try to remove some games or data to free up space.
- Update your drivers
- Delete the 0 KB file
- Delete corrupted files in log
- Verify integrity of game files
- Run flushconfig
- Set steam folder security to full control
- Remove disk write protection
- Disable your antivirus program
- Check your firewall
Fix 1: Update your drivers
This problem may occur if you’re using the wrong or outdated device drivers. So you should update your drivers to see if it fixes your problem. If you don’t have the time, patience or skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to be troubled by the wrong driver you would be downloading, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 steps (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
4) Restart your computer for the update to take effect.
5) Re-download/ re-update your game and see if the disk write error has been removed. If the error persists, move on to Fix 2, below.
Fix 2: Delete the 0 KB file
This Steam disk write error may happen because of the 0KB file. So you can check if it exists in your computer and delete it if it does.
Here’s how:
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time. Then copy & paste %ProgramFiles(x86)% and press Enter.
2) Navigate and double click on Steam > steamapps > common.
3) Scroll to the bottom and if you see a file that is 0KB in size, delete the file.
Now repeat the downloading/updating process and see if the disk write error has disappeared.
Fix 3: Delete corrupted files in log
Some corrupt files in Steam log may also be responsible for this disk write error. So we can check if there’s one and delete it.
To do so:
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time. Then copy & paste %ProgramFiles(x86)% into the box and click OK.
- Navigate and double-click on Steam > logs > content_log.
- Scroll down to the bottom of the file, and see if there’s a failed to write error:
- If yes, then follow the name and path of the error, and delete the corrupted file. Then proceed with 4).
- If no, then close the Windows in this fix and move on to Fix 4.
- Repeat the download/update and see if the problem gets solved.
Fix 4: Verify integrity of game files
You may encounter this issue if some files of your game installation are corrupt or have been deleted as a false positive by antivirus programs. So you can verify the integrity of game files to see if it fixes the issue.
Here’s how:
1) In Steam, go to LIBRARY.
2) Right-click on the game where Steam Disk Write error occurs and click on Properties.
3) Click LOCAL FILES > VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES...
4) Wait until the game cache verification finishes.
5) Close the windows in Steam and exit Steam.
6) Relaunch Steam, then download/update the game again and see if the problem has been fixed. If the error still occurs, move on to Fix 5, below.
Fix 5: Run flushconfig
By running flushconfig, we can clear download cache and hopefully solve our problem. To do so:
- Exit Steam completely.
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time. Then copy and paste steam://flushconfig into the box and click OK.
- Click OK to confirm the flush.
- Restart your computer.
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time. Then copy & paste %ProgramFiles(x86)% into the box and click OK.
- Double-click on the Steam folder.
- Locate and double-click on Steam(or Steam.exe) to launch Steam.
- Download/update your game again and see if the disk write error has been sorted out.
Still not working? Don’t worry, here’re 4 more fixes for you to try.
Fix 6: Set steam folder security to full control
Sometimes disk write error happens because you don’t have permissions to run Steam. So in order for your user account to have a full control:
- Exit Steam completely.
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time. Then copy & paste %ProgramFiles(x86)% into the box and click OK.
- Right-click on Steam and click Properties.
- Uncheck the box before Read-only (Only applies to files in folder).
- Click the Security tab and then click Edit….
- Under Group or user names: click your user account (ENYA – PC in my example), then check the box Allow for Full control.
- Click Apply > OK.
- On your keyboard, press the Windows logo key and type steam. Then right-click on Steam and click Run as administrator.
-
Hopefully the disk write error has been resolved.
Fix 7: Remove disk write protection
Another possible reason why we receive this disk write error is our disk is write protected. To remove disk write protection:
- On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right-click on Command Prompt and click Run as administrator.
- Type the following commands and press Enter after each (# is the number of hard drive where you get this error).
diskpart list disk select disk # attributes disk clear readonly
-
Close the Command Prompt window.
-
Re-plug the hard drive. Try the install/update again and see if the disk write error has disappeared.
Fix 8: Disable your antivirus program
Your antivirus program can also be the culprit of this disk write error. You might want to need to temporarily disable it to test if the error disappears. Sometimes it may be necessary to add exceptions for Steam in your AV configuration (for example, excluding Steam Library folders from live monitoring services).
Fix 9: Check your firewall
Certain firewalls may prevent Steam from talking to its servers. You might want to contact a tech support specialist to ensure that the Firewall is not interfering. Depending on the result, you might need to add exceptions in your firewalls for Steam.
That’s it – 9 tried and tested ways for you to solve this Stream disk write error. Hope it helps and feel free to drop us a comment if you have any further questions or ideas to share with us. 🙂
Featured image by JESHOOTS.com from Pexels
107
107 people found this helpful
Available in other languages
Wenn Sie einen Festplattenchreibfehler bei Steam erhalten, können Sie die 10 Lösungen in diesem Beitrag ausprobieren.
Si vous rencontrez l’erreur d’écriture sur le disque Steam, vous pouvez utiliser les solutions dans cet article pour la résoudre rapidement.
Ошибка записи на диск Steam — это ошибка, которая возникает, когда вы пытаетесь загрузить или обновить игру, например Dota 2, BattleUns PlayerUnknown, Grand Theft Auto V, Rocket League или любую другую игру, купленную вами на платформе Steam.
Эта ошибка появляется всякий раз, когда Steam не может загрузить и сохранить игровые данные на диске вашего компьютера во время обновления или новой установки. Чтобы исправить ошибку, вам необходимо определить причину, по которой Steam не может сохранить данные на диске, а затем устранить эту проблему.
Как появляется ошибка записи на Steam диск
Когда вы сталкиваетесь с ошибкой записи на диск Steam, это обычно проявляется в виде всплывающего сообщения об ошибке. Обычно это сообщение появляется при попытке установить или загрузить новую игру или при попытке обновить ранее установленную игру. Он также может появиться при попытке запустить игру, которая нуждается в обновлении.
Это то, что вы обычно видите при ошибке записи на диск Steam:
Произошла ошибка при установке [название игры] (ошибка записи на диск):
C: \ Program Files (x86) \ steam \ steamapps \ common \ game title
Вы также можете увидеть более общее сообщение, например:
Произошла ошибка при обновлении [название игры]
Произошла ошибка при установке [название игры]
Причины ошибок записи на диск Steam
Ошибка записи на диск Steam возникает всякий раз, когда Steam пытается установить или обновить игру, и он не может сохранить данные в папку Steam. Это может произойти, когда ваш диск или папка Steam защищены от записи, когда на вашем жестком диске есть физические дефекты, или даже когда ваш антивирус или брандмауэр блокирует Steam от загрузки и сохранения данных.
11 способов исправить ошибку записи на Steam диск
Если у вас возникла ошибка записи на диск Steam, попробуйте следующие исправления:
1. Перезагрузите Steam и ваш компьютер. Во многих случаях эта проблема носит временный характер. Самый простой способ исключить временную проблему — перезапустить Steam, а затем попытаться снова загрузить или сыграть в свою игру. Если это не сработает, перезагрузите компьютер.
Если вы все еще видите ошибку записи на диск Steam после перезапуска Steam и компьютера, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
2. Снять защиту от записи. Защита от записи не позволяет вашему компьютеру изменять или добавлять файлы в папку или на весь диск. Когда это происходит с вашим каталогом или диском Steam, это вызывает ошибку записи на диск Steam.
Чтобы устранить эту проблему, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем снимите защиту от записи с этого диска.
3. Отключите настройку только для чтения для вашего каталога Steam. Только для чтения — это параметр, который можно применять к папкам или отдельным файлам. Если ваш каталог Steam установлен только для чтения, это может вызвать ошибку записи на диск Steam. Чтобы решить эту проблему, найдите папку Steam и отключите параметр только для чтения.
4. Запустите Steam от имени администратора. Запуск программы, такой как Steam, с правами администратора дает ей дополнительные разрешения и может решить множество странных проблем. Если вы сняли защиту от записи или отключили параметр «Только чтение» и по-прежнему получаете ошибку записи на диск Steam, запуск Steam от имени администратора может решить вашу проблему.
5. Удалить поврежденные файлы. Когда что-то идет не так, как Steam начинает загружать игру, он может создать поврежденный файл, который впоследствии вызывает ошибку записи на диск Steam. Этот файл можно найти в вашей директории steamapps / common.
Чтобы решить эту проблему, перейдите в основной каталог Steam, перейдите в каталог steamapps / common и найдите файл с тем же именем, что и игра, которую вы пытаетесь загрузить. Если размер этого файла составляет 0 КБ, удалите его и попробуйте снова загрузить или запустить игру.
6. Проверьте целостность ваших игровых файлов. Если в вашем каталоге steamapps / common нет файла размером 0 КБ, есть вероятность, что вы имеете дело с поврежденными игровыми файлами. Лучший способ справиться с этим — использовать проверку целостности Steam.
Чтобы это исправить, откройте свою библиотеку Steam и найдите игру, которую вы пытаетесь обновить или в которую играете. Щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите «Свойства» > «Локальные файлы» > «Проверить целостность файлов игры». Если Steam обнаружит поврежденные файлы, он автоматически загрузит новые версии этих файлов.
Внимание: если в вашей игре используется средство запуска, и оно загружает дополнительные обновления, не проверяйте целостность файлов игры. Это заменит вашу обновленную игру на базовый лаунчер, и вам потребуется повторно загрузить обновления через лаунчер.
7. Очистите кеш загрузки в Steam. Если ваш кеш загрузки Steam поврежден, это может привести к ошибкам записи на диск.
Чтобы решить эту проблему, откройте Steam. Затем перейдите в Steam Настройки > Загрузки Очистить кэш загрузок.
8. Переместите свою игру в Steam на другой диск. В некоторых случаях может возникнуть проблема с вашим диском, которая физически не позволяет Steam записывать на него данные. Самый простой способ исправить это, если у вас есть несколько дисков или разделов, — это перенести папку установки Steam на другой диск.
Внимание: если это решит проблему с ошибкой записи на диск Steam, это хороший признак того, что у вас проблема с оригинальным диском. Хотя вы исправили эту проблему, в будущем у вас могут возникнуть дополнительные проблемы с дисководом.
9. Ошибка проверки вашего диска. Если перемещение вашей установочной папки Steam решило вашу проблему, рекомендуется проверить ошибки на вашем диске. Также полезно выполнить эту проверку, если у вас есть несколько разделов на одном физическом диске, и перемещение папки Steam не решило вашу проблему.
В некоторых случаях этот процесс сможет выявлять поврежденные сектора и сообщать Windows об их игнорировании в будущем. Если проблема сохраняется или ухудшается, возможно, вам придется заменить жесткий диск.
10. Отключите антивирусную программу или добавьте исключения. В некоторых редких случаях ваша антивирусная программа может неправильно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению игровых данных. Если ничто иное не исправило вашу ошибку записи на диск Steam, вы можете проверить, является ли это проблемой, временно отключив антивирус.
Если ошибка записи на Steam-диск исчезла с отключенным антивирусом, у вас есть несколько вариантов. Вы можете отключить антивирус при необходимости загрузить или обновить игру, переключиться на другой антивирус или добавить исключение для Steam в своей антивирусной программе.
11. Отключите брандмауэр или добавьте исключения. Это похоже на проблему с антивирусом, за исключением того, что ваш брандмауэр блокирует работу Steam. Это то же самое исправление, поэтому вы можете проверить, является ли это проблемой, временно отключив брандмауэр.
Если это решит вашу проблему, вам нужно либо добавить исключение для Steam в брандмауэр, либо попробовать другой брандмауэр.
Другие причины ошибок записи на Steam диск
Если у вас все еще есть проблемы с ошибкой записи на диск Steam после всех этих исправлений, возможно, вы столкнулись с новой проблемой. В этом случае вам лучше всего обратиться в Steam для получения справки по устранению неполадок или разместить сообщение с ошибкой на форуме сообщества Steam и получить ответ.
Когда мы первое время пользуемся Steam, то и не подозреваем, что на нашу голову может свалиться куча ошибок и проблем при использовании это клиента сервиса цифровой дистрибуции. Различные проблемы с соединением, с загрузкой, с запуском различных игр и тому подобные проблемы. В этой статье мы с вами рассмотрим одну из ошибок, из-за которой вы не можете нормально скачать обновление для какой-то вашей игры.
Например, вы загружаете обновления для Dota 2, начинается скачивания, а затем, уже на самом окончании загрузки, внезапно появляется сообщение на экране, в котором можно лицезреть следующий текст:
При обновлении Dota 2 произошла ошибка (ошибка при записи на диск)
Довольно неприятная ситуация, согласитесь. Естественно, что без загрузки вышедшего обновления вы не сможете запустить нужную вам игру. Сейчас мы попытаемся исправить эту ситуацию, пройдясь по пяти способам, которые сможет выполнить даже новичок ПК.
При обновлении произошла ошибка (ошибка при записи на диск)
Очистка кэша загрузки Steam
Первое, что стоит попробовать сделать в этой ситуации, так это очистить кэш загрузки Steam, так как тот может причинять огромные проблемы при загрузке различного контента. Именно во избежания этих неприятностей и существует функция очистки кэша. Для ее выполнения сделайте следующее:
- Пройдите в Настройки Steam.
- Далее перейдите во вкладку «Загрузки».
- Нажмите на кнопку “Очистить кэш загрузки”.
- После нажатия появится сообщение, в котором вам укажут на то, что в ваш аккаунт придется перезайти. Соглашаемся.
- Снова заходим в Стим и проверяем наличие сообщения “При обновлении произошла ошибка (ошибка при записи на диск)”.
Проверка свободного места на диске
Следующий совет может показаться абсолютно бессмысленным, так как вы точно знаете сколько свободного места осталось у вас на диске…ведь так? Редко об этом задумываешься, особенно имея на борту, например, жесткий диск размером в 1Тб. Однако, возможно, что вы сильно увлеклись и сами того не заметили, как успели заполнить все свободное пространство. Проверьте, а есть ли у вас хотя бы десяток гигабайт на диске для скачиваемого обновления. Если же нет, то почистите свой диск и проверьте, исчезло ли сообщение “При обновлении произошла ошибка (ошибка при записи на диск)”.
Изменение региона загрузки
Если вы не можете скачать какой-то контент из Steam, то можно попробовать регион загрузки, так как порой возникает сбой, из-за которого загрузка на выбранном регионе перестает производиться, по каким-то неизвестным причинам. В этом случае можно просто изменить свой регион загрузки. Для этого сделайте следующее:
- Пройдите в «Настройки» Steam.
- Перейдите во вкладку «Загрузки».
- Измените свой регион загрузки, например, на Швейцарию или что-то подобное.
- Затем перезагрузите Steam и проверьте наличие проблемы в лице “При обновлении произошла ошибка (ошибка при записи на диск)”.
Проверка целостности файлов игры
Классический вариант. Всегда есть вероятность, что с вашей игрой не все в порядке, т.е. ее файлы были повреждены, вследствие чего и возникла проблема в виде сообщения “При обновлении произошла ошибка (ошибка при записи на диск)”. Для запуска процесса проверки сделайте следующее:
- Пройдите в свою библиотеку игр Steam.
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужную вам игру и перейдите в «Свойства».
- Затем перейдите во вкладку «Локальные файлы».
- Нажмите на кнопку «Проверить целостность файлов игры» и дождитесь окончания процесса проверки.
Если в файлах были выявлены какие-либо отклонения, то они будут исправлены. После этого снова проверьте наличие проблемы.
Отключение Антивируса
Есть вероятность, хоть и небольшая, что ваш антивирус, по какой-то причине, заблокировал скачиваемое обновления для игры, приняв то за вредоносный элемент. Случается такое с умеренной частотой среди пользователей, так что и вам не помешает проверить эту вероятность. Отключите свой Антивирус на время и посмотрите, будет ли нормально происходить загрузка.