Steam критическая ошибка failed to load steamui dll

Ошибка SteamUI.dll чаще всего возникает у пользователей при попытке установить новую версию. Вместо процедуры инсталляции юзер просто получает сообщение «Failed to load steamui.dll», следом за которым завершается сама установка.

Есть несколько способов, направленных на исправление возникшей проблемы, и чаще всего они не представляют собой ничего сложного для юзера. Но первым делом убедитесь, что работу Стим не блокирует антивирус или брандмауэр (встроенные или от сторонних разработчиков). Отключите и то, и другое, заодно проверив черные списки и/или логи защитного ПО, а потом попробуйте открыть Steam. Вполне возможно, что на этом этапе устранение неполадки может оказаться для вас закончено — достаточно добавить Стим в белый список.

Читайте также:
Отключение антивируса
Отключение брандмауэра в Windows 7
Отключение Защитника в Windows 7 / Windows 10

Способ 1: Сброс настроек Steam

Начинаем с самых простых вариантов и первое — сброс настроек Steam с использованием специальной команды. Это необходимо, если пользователь вручную выставил, например, некорректные региональные параметры.

1. Закройте клиент и убедитесь, что его нет среди запущенных служб. Для этого откройте «Диспетчер задач», переключитесь на «Службы» и если найдете «Steam Client Service», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».



2. В окно «Выполнить», запускаемое сочетанием клавиш Win + R, впишите команду steam://flushconfig



3. При запросе разрешения на запуск программы ответьте утвердительно. После этого перезагрузите компьютер.
4. Далее вместо привычного ярлыка, через который вы входите в игровой клиент, откройте папку Steam (по умолчанию C:\Program Files (x86)\Steam), где хранится одноименный EXE-файл, и запустите его.

Если это не исправило ошибку, переходите дальше.

Способ 2: Очистка папки Steam

Из-за того что определенные файлы повреждены или вследствие каких-либо других проблем с файлами из директории Стим и появляется неполадка, которой посвящена эта статья. Одним из действенных вариантов ее устранения может стать выборочная очистка папки.

Откройте папку Steam и удалите оттуда следующие 2 файла:

• libswscale-4.dll
• steamui.dll

Тут же вы найдете Steam.exe, который и запустите.

Вы также можете попробовать удалить папку «cached», которая находится в папке «steam» внутри основной папки «Steam» и после этого запустить клиент.

После удаления рекомендуется перезагрузить ПК, а затем запустить Steam.exe!

В случае нерезультативности удалите из Steam вообще все файлы и папки, оставив следующие:

• Steam.exe
• userdata
• SteamApps

Из этой же папки запустите оставшийся Steam.exe — при идеальном раскладе начнется обновление программы. Нет? Идем дальше.

Способ 3: Удаление Beta-версии

Пользователи, включившие бета-версию клиента, чаще других могут столкнуться с ошибкой обновления. Отключить ее проще всего, удалив файл с названием «beta» из папки «package».

Перезагрузите компьютер и запустите Стим.

Способ 4: Редактирование свойств ярлыка

Этот метод заключается в добавлении специальной команды на ярлык Стима.

1. Создайте ярлык Steam, нажав по EXE-файлу правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Если он у вас уже есть, пропустите этот шаг.



2. Правым кликом мыши и откройте «Свойства».



3. Находясь на вкладке «Ярлык», в поле «Объект» вставьте через пробел следующее: -clientbeta client_candidate. Сохраните на «ОК» и запустите отредактированный ярлык.

Способ 5: Переустановка Steam с сохранением игр

Радикальный, но крайне простой вариант — переустановка клиента Steam. Это универсальный метод исправления многих неполадок в программах. В нашей ситуации он так же может возыметь успех, если рассматриваемую ошибку вы получаете при попытке установить новую версию поверх старой.

1. Предварительно обязательно сделайте резервную копию самого драгоценного — папки «SteamApps» — ведь именно тут, в подпапке «common», хранятся все установленные вами игры. Перенесите ее в любое другое место из папки «Steam».



2. Кроме этого рекомендуется сделать бэкап папки, расположенной по адресу X:\Steam\steam\games (где X — буква диска, на который установлен клиент Стим). Дело в том, что в эту папку качаются иконки игр, и в некоторых случаях юзеры, удаляя сам клиент и оставляя игры, после повторной установки Steam могут столкнуться с отображением белых ярлыков у всех игр вместо тех, что заданы каждой из них по умолчанию. То же самое относится и к папке X:\Steam\userdata, куда сохраняются конфиги некоторых локальных игр.
3. Затем выполните стандартную процедуру удаления так же, как вы это делаете с любыми программами.



Если используете софт для очистки реестра, дополнительно задействуйте и его.

4. Всем тем, кто удаляет клиент стандартным способом, вручную потребуется зайти в реестр и избавиться от двух его ключей. Откройте его редактор, зажав Win + R и вписав в поле regedit.



5. Последовательно перейдите по следующему пути (в Windows 10 можно скопировать этот путь и вставить в адресную строку, как на скриншоте ниже): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve и удалите подкаталог «Steam».
   

   То же самое сделайте здесь: HKEY_CURRENT_USER\Software\Valve\Steam — удалите подкаталог «Steam».

6. После этого заходите на официальный сайт разработчика, скачивайте и устанавливайте последнюю версию клиента.

   Перейти на официальный сайт Steam



Если при установке вместо рассматриваемой ошибки вы получили какую-то другую, обратитесь к следующей нашей статье.

Подробнее: Причины, по которым Steam может не устанавливаться

При инсталляции на всякий случай советуем отключить антивирус/брандмауэр/фаервол — все те защитники системы, которые по ошибке могут блокировать работу Steam. В дальнейшем достаточно будет добавить Стим в белый список антивирусной программы, чтобы беспрепятственно запускать и обновлять его.

Способ 6: Подмена файлов (для XP/Vista)

Этот способ предназначен для пользователей старых версий Виндовс. С 1 января 2019 года Steam не поддерживает и не работает на операционных системах Windows XP и Windows Vista. В связи с этим у всех, кто до сих пор сидит на этих ОС, есть два варианта: обновиться хотя бы до Windows 7 (а желательно до Windows 10) или выполнить подмену файлов из старой версии Стим. Мы остановимся подробнее на втором варианте.

Читайте также: Как установить Windows 7 / Windows 10

В будущем это исправление может не работать! Перед использованием способа делайте бэкап заменяемых файлов.

1. Скачайте старую версию Steam с сайта archive.org.

   Перейти к скачиванию Steam с archive.org



2. Распакуйте архив и откройте его. Параллельно с этим откройте папку с актуальной версией Steam. Перенесите все DLL (только те, что в корневой папке «Steam») из старого Стим в папку «Steam» с установленным на данный момент клиентом. Подтвердите замену.



3. Удалите из обновленного Стим папку «bin» и перенесите ее из папки со старым клиентом.



4. Снова переключитесь в папку с обновленным Steam, нажмите по пустому месту ПКМ и выберите «Создать» > «Текстовый документ».



5. Вы можете сразу же задать ему имя «steam.cfg», если в Виндовс включено отображение расширений. В противном случае измените имя при сохранении файла.



6. Кто изменил название сразу, должен нажать по файлу ПКМ > «Открыть с помощью…».
   

   И выбрать «Блокнот».



7. Впишите команду BootStrapperInhibitAll=Enable, запретим тем самым программе обновляться. Если вы уже задали имя файлу, жмите Ctrl + S и закрывайте окно на крестик. Всем остальным юзерам следует зайти в «Файл» > «Сохранить как».



8. В поле «Имя файла» напишите «steam.cfg», из списка «Тип файла» выберите «Все файлы (*.*)». Затем щелкните на «Сохранить».



9. Зайдите в свойства «steam.cfg» (ПКМ > «Свойства»), поставьте галочку рядом с атрибутом «Только чтение» и сохраните изменения.



10. Проверьте работоспособность Steam. Дополнительно в «Свойства» ярлыка можно написать: -noverifyfiles -nobootstrapupdate -skipinitialbootstrap -norepairfiles -overridepackageurl (как это сделать, написано в Способе 5).

Другие варианты

Реже могут помочь следующие методы:

• Зайдите в корневую папку «Steam» и удалите (лучше переместите ее на рабочий стол) папку «bin» и запустите клиент. Не помогло — верните папку на место.



• Откройте «Командную строку» с правами администратора, напишите sfc /scannow и нажмите Enter.
  

  Читайте также: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

• Выполните восстановление Windows через одноименную системную утилиту (см. Способ 1 из статьи по ссылке ниже).

  Читайте также: Восстановление системы в Windows

• Используйте старую версию клиента из Способа 6 — она полностью готова для работы и с запретом на обновление. Перед этим удалите проблемную папку «Steam», сохранив подпапки «steamapps», «userdata», «steam/games», как это показано в Способе 5. Сохраненные папки перенесите в старую версию клиента.
• В редких случаях возникает несовместимость с обновленными драйверами видеокарты, из-за чего нужно сделать их откат. В статье по ссылке ниже этот процесс рассматривается на примере NVIDIA, но Способы 1 и 2 будут универсальны для всех производителей видеокарт.

  Читайте также: Как откатить драйвер видеокарты

• Переустановите Windows.

  Читайте также: Как переустановить Windows 10

В большинстве случаев приведенные выше способы должны помочь пользователю. Однако редко причинами, вызывающими сбой SteamUI.dll, становятся иные проблемы, такие как: отсутствие прав администратора для работы Steam, конфликты с драйверами, неполадки аппаратного характера. Выявлять это придется пользователем самостоятельно и поочередно от простого к сложному.

Ошибка «Failed to load steamui.dll» может появиться совершенно внезапно во время очередной установки или обновления клиента магазина цифровой дистрибуции Steam. Из сообщения ошибки становится понятно, что клиент не смог подгрузить библиотеку, которая отвечает за пользовательский интерфейс.

Почему это происходит? Что же, существует множество причин, которые невероятно сложно определить. Но куда легче попросту пройтись по списку потенциальных решений, чем мы, собственно, и займемся.

Исправляем ошибку «Failed to load steamui.dll»

Метод №1 Установка Steam через Безопасный режим

Перед тем, как мы перейдем к выполнению более «технических» методов, вы можете попробовать запустить вашу систему в Безопасном режиме(с сетевыми драйверами) и обновить Стим таким образом.

Итак, чтобы перейти в Безопасный режим, вам требуется начать перезагрузку компьютера одновременно с зажатой кнопкой Shift. Далее перед вами должен появиться ряд определенных опций, но вам нужна только «Диагностика».

Выбрав Диагностику, далее вам потребуется перейти в «Дополнительные параметры». Перед вами появится куча других пунктов, в которых вам нужно выбрать «Параметры загрузки».

Что же, мы добрались до нужного места, в котором содержаться различные варианты загрузки операционной системы. Вам требуется выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», т.е. нажать на кнопку F5.

Запустив компьютер в Безопасном режиме с доступными сетевыми драйверами, попробуйте установить или обновить Steam. Если в вашей системе что-либо мешало обновлению клиента Steam, то сейчас горизонт должен быть чист и все установится как надо.

Если никаких изменений нет и ошибка «Failed to load steamui.dll» все еще присутствует на месте, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Игнорирование сообщения об ошибке

Перед нами довольно странный метод решения ошибки «Failed to load steamui.dll» и заключается он в том, чтобы вы попросту…игнорировали данное сообщение.

• Запустите steam.exe и подождите, пока перед вами появится та самая ошибка.
• Как только сообщение проявит себя, не закрывайте окно и не нажимайте на Ок. Еще раз нажмите два раза на steam.exe.

Если такая вот хитрость сработает и обновление Стим будет завершено, то закройте окно с ошибкой.

Метод №3 Использование ярлыков

Данный метод включает в себя использование ярлыка. Итак, пройдите в директорию, в которой располагается ваш Steam. Найдите исполнительный файл Steam, нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите Создать→Ярлык.

Затем нажмите на ярлык steam.exe правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите во вкладку «Ярлык». Вам нужна строчка под названием «Объект». Добавьте на конец строки -clientbeta client_candidate. Выйти у вас должно что-то вроде “C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe”-clientbeta client_candidate.

Выполнив нужное действие, сохраните изменения ярлыка steam.exe и закройте окно Свойств. Если вы сделали все правильно, то использовав ярлык, вы сможете наконец-то запустить Стим и тот выполнит нужно вам обновление.

Метод №4 Удаление файла Beta

Если ни один из вышеуказанных файлов не помог вам, то вы можете попробовать удалить или изменить некоторые файлы Steam. Пройдите в директорию вашего Steam-клиента и найдите папку «Packages».

Перейдите в эту папку и попытайтесь найти файл под названием «Beta». Удалите этот файл и перезагрузите свой компьютер. После этого попробуйте открыть Steam. Он загрузит для себя некоторые данные, после чего нормально станет функционировать.

Метод №5 Обновление файлов и папок Steam

Если удаление файла «Beta» не сработало для вас, то ничего не остается, как только удалить все остальные файлы Steam и загрузить их заново. Заметьте, что любое вмешательство в процесс копирования обязательно повредит файлы и вам придется загружать их повторно.

• Пройдите в директорию своего Steam.
• Найдите следующие папки и файлы:
  • SteamApps — папка
  • Userdata — папка
  • Steam.exe — исполнительный файл клиента
  • Ssfn***************** — файл с определенной последовательностью цифр
• Удалите все файлы и папки из корневой папки Steam, кроме тех, что были указаны перед этим.
• Запустите снова Steam и надейтесь, что тот начнет нормально выполнять свое обновление или установку без ошибки «Failed to load steamui.dll».

Во время запуска или обновления клиента «Steam» пользователь может столкнуться с ошибкой «Failed to load steamui.dll». Обычно это означает, что библиотека steamui.dll, находящаяся на жёстком диске ПК, повреждена или удалена по различным причинам, и необходима корректная замена данного файла.

Что значит данное сообщение

В переводе с языка Шекспира текст данной ошибки переводится как «Не смог загрузить steamui.dll» обычно обозначая ситуацию, при которой клиент Steam не обнаружил (или обнаружил повреждённый) файл steamui.dll, и соответственно, не смог его загрузить.

Рассматриваемая мной ошибка лишь одна из числа подобных ошибок, которые комплектуются сообщениями типа «Steamui.dll Not Found» и другими, подобными им.

Причины ошибки

Среди причин, вызывающих данную ошибку, я бы выделил такие:

• Файл steamui.dll был случайно удалён пользователем;
• Файл steamui.dll был повреждён вследствие различных причин (злокачественная деятельность зловредов, «осыпание» жёсткого диска и др.);
• Повреждён системный реестр;
• Неудачное обновление клиента Стим;
• Аппаратные неполадки ПК.

Как исправить ошибку «Failed to load steamui.dll»

Для исправления рассматриваемой мной дисфункциии рекомендую выполнить следующий ряд действий:

• Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный способ помог далеко не одному пользователю;
• Самостоятельно удалите файлы steamui.dll или libswscale-3.dll. Обычно данные файлы находятся в директории C:\Program Files (x86)\Steam\). После их удаления запустите Стим, это вынудит клиент обновить свою структуру, и заменить удалённые вами файлы на свежие версии;
• Удалите папку beta. Если предыдущий способ не сработал, или вы пользуетесь бета-версией Стим, удалите бета-папку по адресу C:\Program Files(x86)\Steam\package\beta folder;
• Удалите ряд файлов Стим. Перейдите в папку «Steam», и удалите там все файлы за исключением Steamapps, userdata, и steam.exe. Затем запустите ваш клиент и дождитесь окончания процесса обновления, это поможет избавиться от ошибки;
• Сбросьте настройки Стим с помощью команды flushconfig. Нажмите на комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне наберите steam://flushconfig и нажмите на «Ок». Затем перезагрузите ваш ПК, и вновь запустите клиент;
• Очистите кэш загрузки Стим. Перейдите в настройки клиента Стим, затем во вкладку «Загрузки» и нажмите там на кнопку «Очистить кэш загрузки». Затем перезайдите в ваш Стим-аккаунт;
• Переустановите ваш Стим. Полностью удалите его, очистите систему с помощью «CCleaner».

Затем нажмите на клавиши Win+R, введите там %temp%, и удалите содержимое данной директории.

Потом вновь нажмите на Win+R, введите там regedit, и нажмите ввод. Перейдите по веткам:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Valve\Steam\

Наведите курсор на подкаталог «Steam» в каждой из веток, нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Удалить». Перезагрузите ПК и установите клиент заново.

Дополнительные действия

• Проверьте ваш компьютер на наличие зловредов. Помогут Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware, Trojan Remover и ряд других аналогов;
• Удалите папку Cached. Перейдите в папку Steam, удалите там указанную директорию, это может помочь устранить ошибку на вашем ПК;
• Отключите ваш антивирус и брандмауэр при запуске Стим;
• Измените свойства ярлыка Стим на рабочем столе. Наведите на указанный ярлык курсор, нажмите на правую кнопку мыши, выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ярлык», и в поле «Объект» допишите к имеющемуся значению справа строку «-clientbeta client_candidate», (без кавычек). Вид должен быть таков:
• Переустановите Стим в безопасном режиме с правами администратора.

• Используйте системное восстановление для отката на стабильную точку. Если ранее ваш Steam работал корректно, попробуйте откатить систему на данную точку восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод. Найдите стабильную точку восстановления, и откатите на неё ваш ПК.

Заключение

Ошибка «Failed to load steamui.dll» может появиться вследствие различных причин, описанных мной выше, обычно связанных с повреждением файла-библиотеки steamui.dll. Наиболее эффективным вариантом решения проблемы является изменение свойств ярлыка клиента (как описано выше), а также удаления ряда соответствующих файлов. Попробуйте все перечисленные мной способы, они доказали свою эффективность на компьютерах большинства пользователей.

How to Fix “Failed to load steamui.dll” Steam Error on Windows 11

Steam “Fatal Error. Failed to load steamui.dll” error that appears when you try to start Steam or launch certain Steam games. This error usually occurs when Steam installation is corrupted.

Steam — Fatal Error. Failed to load steamui.dll

What Causes “Failed to load steamui.dll” Error in Steam?

The “Failed to load steamui.dll” error window appears if your Steam installation is corrupted somehow. The steam.dll failing to load indicates that essential Steam or Windows file(s) is missing, corrupted, or infected with malware, making Steam unable to load SteamUI.dll.

Here’s a list of the most common causes of this error:

• Corrupted Steam installation files. If your Steam installation files have been corrupted, try to Reinstall Steam. Try installing Steam on another hard drive. Some users reported fixing this error by reinstalling steam on another hard drive.
• Corrupted or missing SteamUI.dll file. If the SteamUI.dll file has been corrupted, you can delete it and then run Steam. It will detect the missing file and redownload it from its servers.
• Interrupted Steam client updates. An interrupted Steam update may result in corrupted files. Reinstalling Steam should fix the“Failed to load steamui.dll” error.
• Corrupted Windows system files. If your Windows files have been corrupted, run DISM and SFC scans to repair them.
• Malware infection. Malware on your PC may have infected your Steam or system files. In addition, malware may delete SteamUI.dll. Try scanning your PC with Combo Cleaner to remove it.
• Anti-virus software interference. Sometimes, this error occurs due to an anti-virus program interfering with Steam. Your anti-virus program may identify SteamUI.dll as malicious and delete it. Therefore, try to temporarily disable your anti-virus program and try to launch Steam.

Before trying any of our fixes, here are some tips:

• Update your Windows operating system to the latest version.
• Update your graphics card drivers.

Video Tutorial on How to Fix «Failed to load steamui.dll» Error

Table of Contents:

• Introduction
• Method 1. Delete SteamUI.dll and libswscale-3.dll
• Method 2. Delete Steam Cache Folder
• Method 3. Run the Deployment Image & Servicing Management (DISM) and System File Checker (SFC) Scans
• Method 4. Re-Register SteamUI.dll
• Method 5. Run the steam://flushconfig Command
• Video Tutorial on How to Fix «Failed to load steamui.dll» Error

Method 1. Delete SteamUI.dll and libswscale-3.dll

Some users have found that deleting SteamUI.dll can fix the “Failed to load steamui.dll” error. In addition, others have found that deleting bin and package folders can fix it as well. Steam will download new versions of the deleted files when you launch it.

1. Hold down Ctrl+Shift+Esc keys to open Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click each Steam-related process and click End task. Make sure that no Steam processes are running.

3. Hold down Windows+E keys to open File Explorer.

4. Navigate to C:\Program Files (x86)\Steam.

5. Right-click libswscale-3.dll (alternatively libswscale-4.dll, libswscale-5.dll) and click Delete.

6. Then, right-click SteamUI.dll and click Delete.

7. Launch Steam and check if deleting SteamUI.dll and libswscale-3.dll fixed the issue.

8. If the issue was not fixed, right-click the bin folder and click Delete.

9. Right-click the package folder and click Delete.

10. Launch Steam, enter your password, and click Sign in. Check if deleting the bin and package folders fixed the error.

[Back to Table of Contents]

Method 2. Delete Steam Cache Folder

Deleting the Steam cache folder is a proven way to fix the “Failed to load steamui.dll” error. Deleting the folder is safe because Steam will create another chase folder when you launch it. Note that you will have to enter your username and password when you launch Steam.

1. Hold down Ctrl+Shift+Esc keys to open Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click each Steam-related process and click End task. Make sure that no Steam processes are running.

3. Hold down Windows+R keys to open Run.

4. In the Run dialog box, type in appdata and click OK.

5. Access the Local folder.

6. Find the Steam folder, right-click it and click Delete.

7. Launch Steam, enter your password, and click Sign in.

[Back to Table of Contents]

Method 3. Run the Deployment Image & Servicing Management (DISM) and System File Checker (SFC) Scans

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a command-line tool that can repair your Windows image if it has been corrupted. The System File Checker (SFC) is a utility that can repair corrupted Windows system files by downloading new files from Microsoft’s servers.

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the Command Prompt as an administrator.

3. In the Command Prompt window, type in DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth and press Enter.

4. Type in DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.

5. Then, type in SFC /ScanNow and press Enter.

6. Close the Command Prompt and restart your PC.

[Back to Table of Contents]

Method 4. Re-Register SteamUI.dll

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the Command Prompt as an administrator.

3. In the Comand Prompt window, type in regsvr32 steamui.dll and press Enter.

4. Close the Command Prompt and restart your PC.

[Back to Table of Contents]

Method 5. Run the steam://flushconfig Command

The purpose of this command is to refresh Steam’s installation. Before executing the steam://flushconfig command, make sure that Steam isn’t running.

1. Hold down Ctrl+Shift+Esc keys to open Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click each Steam-related process and click End task.

3. Hold down Windows+R keys to open Run.

4. In the Run dialog box, type steam://flushconfig and click OK.

5. Enter your login credentials, and click Sign in.

6. A “Clear Download Cache” dialog box will appear. Click OK. Wait a few seconds.

7. Steam will relaunch and will start with the Sign In window. Enter your login credentials and click Sign in.

Did this article help you fix “Steam — Fatal Error. Failed to load steamui.dll” on your PC? Let us know in the comments section below.

If none of the methods in this article helped you fix the error, try reinstalling Steam if you haven’t tried that already.

[Back to Top]