Startcopy коды ошибок

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний день существует несколько версий сервисного инструмента. Эту утилиту можно использовать для сброса счетчика подгузников.

Утилита постоянно развивается: выходят новые версии с поддержкой новых моделей принтеров и МФУ Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты необходимо скачать и попробовать разные версии — у них одинаковый интерфейс.

• Tool-service-v700.zip
• Service- tool-v1050.zip
• Service-tool-v2000.zip
• Service-tool-v3400.zip
• Service-tool-v3600.zip
• Service-tool-v4720.zip

Соответствие (приблизительное) версий сервисной программы моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• версия 2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP6990, MP320, MP6990, MP320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720 / v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно: служебный инструмент может мешать работе разных версий операционной системы. При возникновении ошибок рекомендуется запускать программу в режиме совместимости с Windows XP

Последовательность действий по восстановлению подгузника:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру. Если подключено более одного печатающего устройства, выберите нужное.
2. На вкладке «Основные» программы выберите пункт «Печать» с помощью кнопок «Тестовая печать», «EEPROM» и «Проверить сопла». Используйте «Проверка дюз» для печати тестовой страницы, чтобы убедиться, что программное обеспечение правильно определило устройство.
3. В разделе «Счетчик абсорбера чернил» в поле «Значение счетчика» указывается процент заполнения «подгузника». Перейдите к «Очистить счетчик чернил» и нажмите клавишу «Основная». В случае успешного сброса значение в «Значение счетчика» должно быть очищено. Если значение по-прежнему не равно нулю, попробуйте также нажать «Тег».
4. После сброса счетчика ухода за телом закройте Сервисный инструмент и на компьютере удалите копию принтера из папки «Принтеры и факсы», созданную при использовании сервисного режима.

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

• Глупо, но проверьте, установлен ли картридж (и) в принтере или нет
• Если известны исправные картриджи, попробуйте вставить их в принтер один за другим, чтобы определить, какой из картриджей проблематичен. Скорее всего, будет обнаружен бракованный картридж, ошибка исчезнет и принтер заработает. Если вы вставляете использованный картридж, возможно, принтер с ним выдаст ошибку E13, чтобы удалить его и продолжить печать, нажмите и удерживайте кнопку StopReset в течение 15 секунд, где расположена эта кнопка, см. Здесь. Если с хорошими патронами не получилось, то идем дальше…
• Если картриджи заправлялись много раз, а тем более, если вы сдаете их для пополнения, контакты картриджа, скорее всего, загрязнены чернилами. Визуально оцениваем чистоту контактов картриджа (см. Рис.2) и, если они загрязнены, протираем их влажной тканью, тканью, смоченной спиртом или резиной (лучший вариант), для находящихся в баке резина — это резинка, которой стирается карандаш на бумаге (см рис. 3). Далее попробуем вставить картридж в принтер.

Рис. 2

Разве это не помогло? Зачищаем контакты картриджа лезвием, делаем аккуратно, обращаем внимание на каждый медный контакт картриджа, иногда помогает.
Если маневры с картриджами не решили проблему, теперь вам нужно будет обратить внимание на сам принтер. Если вы вставляете картриджи с грязными контактами в принтер, эта грязь естественным образом накапливается в принтере и очень часто на контактах держателя картриджа (см рис. 4) загрязняется и теряется контакт с картриджем. Протираем салфеткой спиртом, ластиком. Проверяем, нет ли остатков салфетки и пробуем установить картриджи. Если даже это не поможет, продолжайте…

• крайне редко, но обрывают кабель, идущий от тележки с картриджами и подключающийся к материнской плате. Часто это видимые дефекты, и они всегда очевидны, повреждение этого поезда может быть нанесено только преднамеренно. Иногда его едят домашние животные: мыши, крысы, шиншиллы, реже тараканы:)))
• Если предыдущий вариант не помог и ваш принтер Canon по-прежнему показывает ошибку E5, E05 и мигает желтым индикатором 5 раз, вы можете попробовать следующий вариант: отсоедините кабель, идущий от каретки с картриджами, от основной платы и подключите его. (они) снова, так сказать, искажают шлейф (ы), см рис. 5. На фотографии показана основная плата принтера Canon Pixma MP280 и три подключенных к ней кабеля, идущих от каретки с картриджами.

И в заключение, если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то все… Придется менять основную плату принтера.

Как устранить ошибку e05 в принтерах canon pixma mp250

Причины ошибки и их решение

• Не лишним будет проверить наличие картриджей на их месте. Ведь коллеги или кто-либо из родственников мог легко их вывезти и отвезти на заправку, не предупредив вас.
• Вы также можете просто вынуть его, а затем сразу вставить на их место расходные материалы.
• Перезапустите сам принтер, просто выключив его и снова включив через некоторое время.

Если эти простые процедуры никак не помогли решить поломку, можно смело переходить к более сложным мерам.

Сброс счетчика

Дело в том, что картриджи современных принтеров оснащены специальными микрочипами, которые запоминают, сколько листов бумаги распечатал аппарат. В этом случае для каждого отпечатка засчитывается одинаковое количество чернил. Хотя в реальности равномерное потребление разных документов, фотографий или изображений невозможно. Поэтому складывать вручную просто необходимо.

Чтобы выполнить сброс, просто удерживайте кнопку «СТОП (СБРОС)» в течение 15-20 секунд. Это сбросит количество листов, напечатанных в памяти чипа, и возобновит печать устройства.

Чистка картриджа

В 9 из 10 случаев причина ошибки е5 — засорение контактов на самом картридже. Во время заправки и работы вы или сотрудники сервисного центра легко можете испачкать поверхность чернильницы красителями. Это приводит к окислению и потере контакта.

Решить проблему можно так:

1. Выключите принтер.
2. Откройте крышку и извлеките картриджи из устройства.
3. Проведите контактный опрос.
4. Тщательно очистите их влажной тканью или спиртом.
5. Если загрязнение сильное, для этой цели можно использовать резинку.
6. Вытрите насухо сухой тканью или дождитесь полного высыхания поверхности.
7. Верните их на место.
8. Включите принтер и попробуйте распечатать.

Очистка принтера

Если предыдущая процедура с расходными материалами не помогла, то нужно проделать аналогичные действия с контактами внутри самого принтера. Они также могут забиться из-за использования грязных картриджей. Последнюю вынимаем из устройства, предварительно отключив полностью от розетки.

Теперь у нас есть доступ к внутренней части устройства. Все там приносим на чистку теми же салфетками или специальными чистящими средствами. Особое внимание мы уделяем контактам, которые контактируют с картриджами. В случае сильного окисления допускается осторожное использование острых предметов.

Проблемы с другими деталями

Реже, но бывают случаи, когда выходят из строя другие компоненты оборудования. Не всегда удается быстро определить и устранить самостоятельно в дальнейшем.

Шлейф

В первую очередь обратите внимание на кабель (широкий выбор тонких проводов в белом или сером покрытии). Он идет от каретки с чернилами к материнской плате (также называемой материнской платой). Прежде чем вы решите заменить его, стоит выйти из системы с выключенным принтером, затем попытаться продуть само кольцо и его соединения воздухом или осторожно пройтись пылесосом.

Вот как это могло бы выглядеть.

Или так, в зависимости от модели.

Плата

Не исключен выход из строя самой платы управления. Это будет самым неприятным «сюрпризом» принтера для его владельца. В домашних условиях определить его разрыв практически невозможно. Пытаться отремонтировать или даже заменить, не имея опыта выполнения подобных манипуляций, тоже не стоит. Еще лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр полиграфического оборудования в вашем городе.

Как исправить проблему

1. В первую очередь нужно убедиться, что он был установлен правильно, если контакты совпадают. Вам необходимо извлечь картридж и переустановить его;
2. Убедитесь, что контакты картриджа или контакты в каретке принтера не повреждены. А также убедиться в отсутствии загрязнений и окисления (чистить контакты при выключенном устройстве);
3. Вам следует попытаться определить проблемный картридж. Для этого просто извлеките цветной / черный и белый картриджи один за другим и наблюдайте за изменением сообщения на мониторе.
4. Если эти действия не помогли, проблема может заключаться в неисправности карты.

Если это не помогает и ошибка e05 по-прежнему появляется для принтеров Canon mp250, mp280 и нет явных следов, указывающих на сломанный картридж, то вам следует выполнить СБРОС.

Восстановление очень простое:

Вариант №1

Ошибка E5 на Canon MP160 и аналогичных моделях (MP140 и MP190 и других Canon Pixma) может указывать на необходимость очистки картриджа. Как выглядит эта процедура?

Применение чистящей жидкости

Для начала нужно подготовить:

•резиновые перчатки,

• любое моющее средство для мытья стекол и зеркал,

•бумажные полотенца,

• мягкая ткань,

•шприц.

Шприцы для чистящих картриджей

Порядок действий выглядит так:

1. Накройте рабочую поверхность бумагой или тканью, чтобы защитить ее от краски.

2. Наденьте перчатки.

3. Наполните шприц чистящей жидкостью и нанесите его на сопла картриджа принтера Canon Pixma. Оставьте примерно на 10 минут.

4. Вытрите жидкость салфеткой.

5. Очистите контакты и сопла мягкой тканью.

6. Верните картридж в рабочее положение, чтобы оценить эффективность работы.

7. Оберните насадки салфеткой. Печать указывает на то, что картридж чистый. Если нет, вам необходимо продолжить действия по исправлению ошибки E5 на принтере Canon MP140, MP160 и MP190 .

Нанесение полотенца на насадки

8. Налейте немного моющего средства в неглубокую емкость (не выше 3 мм.

9. Погрузите картридж в жидкость на пару часов.

10. Возьмите картридж. Снова наденьте платок на насадки. Если появятся следы чернил, можно выйти.

11. Если чернила больше не печатаются, вам нужно действовать немного иначе. Для начала следует надеть на шприц иглу, укоротив ее примерно в 2 раза.

12. С помощью куска мягкой резины вырежьте заглушку. Его размеры должны подходить к воздухозаборнику, который находится на верхней поверхности детали.

13. Наденьте резинку на кончик иглы. Полностью опустите поршень и вставьте иглу в отверстие для забора воздуха

Важно, чтобы вилка плотно прилегала.

14. Медленно продуйте картридж воздухом. Повышенное давление должно вытолкнуть остатки чернил через сопла

Впрыск воздуха

15. После того, как чернила начнут свободно стекать, картридж следует протереть салфеткой и переустановить.

Устранение ошибки B200

Эта ошибка появляется только на принтерах с печатающей головкой. Вот несколько причин, которые приводят к ошибке B200:

Сбой питания. Проверьте, работает ли питание принтера. Если при осмотре вы видите вздутые конденсаторы, их следует заменить. Также проверьте выходное напряжение. Из-за этого:

1. отключите принтер от сети;
2. снимаем печатающую головку;
3. включите принтер;
4. в это время (полсекунды) напряжение должно быть 24-32В.

Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, нужно проверить работу платы управления. Снимите печатающую головку и включите принтер. Ошибка B200 появляется? Если это так, значит неисправна плата управления и, возможно, печатающая головка. В таких случаях ремонтировать принтер невыгодно. Дешевле будет купить новое устройство.

Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, снимаем печатающую головку с принтера. Ошибка B200 исчезла? Если ошибка не появляется, попробуйте очистить печатающую головку:

1. Подождите, пока не появится ошибка B200.
2. Отключите принтер от сети и откройте крышку.
3. Переместите тележку в крайнее левое положение.
4. 5 раз нажать кнопку включения (не дожидаясь полного включения устройства).
5. После последнего нажатия закройте крышку.
6. Дождитесь завершения очистки печатающей головки.

Если чистка не помогает, МФУ можно использовать как сканер или печатать в любом цвете. Он может быть черно-белым.

Видео

Определяем проблемный картридж

Устройства этой серии не всегда правильно определяют, какой из картриджей вызывает ошибку и не виден материнской плате. Следовательно, пользователь должен делать это сам. Процедура довольно простая. Во-первых, вам нужно знать, какой индикатор за какой цвет отвечает.

1. Цвет.
2. Чернить.

Далее следует по очереди удалить каждый из «расходных материалов» и понаблюдать за поведением лампочек на корпусе принтера. Например, вы можете оставить внутри только черный картридж, и если через некоторое время светодиод перестанет светиться, это означает, что с чернильницей все в порядке. Внутри абсолютно нет цвета, поэтому другой свет не погаснет. Картриджи меняем местами и таким же образом проверяем вторую чернильницу.

Где находится кнопка стоп/сброс

Кнопка остановки / сброса обслуживания на Canon MG2440, MP250 и других МФУ-принтерах расположена на передней панели рядом с кнопкой питания устройства. Он обозначен треугольником в круге и выделен оранжевым цветом. Кнопка обеспечивает доступ к меню чтения ошибок на многофункциональных устройствах, таких как MG2440, которые не имеют дисплея. При удерживании клавиши в течение 5 секунд молния начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Кнопка остановки / сброса на принтере

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатие и удерживание кнопки остановки / сброса до тех пор, пока не замигает ряд индикаторов, активирует следующее:

• проверка форсунок (1 вспышка);
• быстрая очистка печатающих головок (2 вспышки);
• глубокая очистка печатающих головок (3 вспышки);
• распечатывает страницу самокалибровочной печатающей головки (4 мигания);
• принудительное сканирование страницы автокалибровки головки (5 миганий);
• распечатать страницу ручного выравнивания головки (6 миганий);
• проверка механизма подачи бумаги (7 миганий);
• принудительная очистка подающих роликов (8 миганий).

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице перечислены два кода для каждой ошибки: первый отображается на мини-дисплее принтера, а второй — на экране монитора. Если предложенное решение неэффективно, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Если у вас нет опыта и вы не уверены в своих силах, не пытайтесь ремонтировать принтер самостоятельно, если у него серьезная поломка. Обратиться в сервис будет намного дешевле.

Следующая информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее		Ошибка драйвера		Имея в виду
E02		1000		Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях он также отображается, когда в лотке есть бумага. Исправлено добавлением дополнительных карт. Ошибка также может появиться, если бумага слишком тонкая.
E03		1300		Бумага замялась. Откройте принтер и удалите замятый лист.
E04		1687		установлен неизвестный картридж, или установленный картридж не может быть распознан по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появиться при установке некачественного неоригинального аналога.
E05		1485, 1401, 1403		Картридж не установлен, картридж перегревается, картридж неисправен. Проверьте картридж в принтере и чернила. Если картридж неисправен, замените его новым.
E08		1700		Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Исправлено выгрузкой отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.
P22		5010		Неисправности сканера.
P20		6500		Аппаратный сбой. Причину неисправности определить не удалось.
P15		9000		Перезагрузитесь с текущего USB-порта.
P10		B200		Не удается проверить мощность картриджа. Это могло произойти из-за неисправности картриджа или его ленточного кабеля.
P09		6800, 6801		Ошибка EEPROM
P08		5200		Картридж перегревается во время работы. Поскольку для черно-белой печати на большинстве принтеров Canon используются как черно-белый, так и цветной картридж, если в одном из них закончатся чернила, печать будет невозможна. Чаще всего страдают машины, используемые в качестве копировальных аппаратов. Ошибка появляется, когда в цветном картридже нет чернил (реже черно-белые.
P07		5B00, 5B01		Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Решается опорожнением рабочего места и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.
P06		5400		Перегрев принтера во время работы. Появляется при длительном использовании принтера, реже в случае неисправности. На время отключите принтер от сети. Если ошибка повторяется даже после выключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.
P03		6000		Невозможно взять карту. Возможно, лоток пуст или используемая бумага слишком тонкая. Добавьте в лоток еще бумаги, чтобы устранить проблему.
P02		5100		Каретка устройства не двигается. Это может быть связано с препятствием на пути каретки или неисправностью.
E16				Он появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество чернил в картридже. Для решения проблемы просто выключите контроллер (контроль количества чернил в картридже будет отключен). Для этого нажмите и удерживайте кнопку СТОП в течение 5-10 секунд.

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Чтобы решить проблему распознавания картриджей на МФУ, необходимо отключить программу счетчика, собирающую информацию о количестве напечатанных страниц. Принудительный сброс счетчика принтеров Canon для MP250, MP280 и MP230, а также других устройств MP производится в следующей последовательности:

1. Выключите устройство, нажав кнопку «питание».
2. Включите устройство, нажав ту же кнопку, удерживая нажатой кнопку возобновления или остановки / сброса, и, не отпуская их, дождитесь, пока загорится зеленый свет.
3. Не отпуская кнопку питания, уберите палец с кнопки возобновления, затем дважды нажмите и отпустите его.
4. Нажмите возобновить еще четыре раза и отпустите обе кнопки.
5. Подтвердите новые настройки, нажав кнопку «питание».
6. Выключите питание или продолжите печать. Принтер Canon был успешно сброшен.

Canon PIXMA MP250

Эта процедура позволяет устранить и избежать повторения ошибок печати, таких как E.1.6; E.0.4; E.0.5 (E5) и P07.

Сброс принтера Canon и отключение учета производительности является нарушением гарантии на оборудование, и производитель не рекомендует его использовать. Во избежание возможного физического переполнения абсорбера и вытекания чернил из аппарата при интенсивном использовании очищайте его не реже одного раза в год или установите внешний абсорбер.

Лазерный принтер Canon

Индикация ошибок принтеров Canon S300/ i250-355 / i450/ i550,850,950 / iP1500 / iP2000 / iP4000 / iP6000, устраняемых пользователем
Общее замечание: символ “-“ означает, что тип ошибки или сервисная функция не описаны в Service Manual на соответствующие модели принтеров.
Индикатор несколько раз моргает ОРАНЖЕВЫМ, после чего – продолжительный зеленый.
Тип ошибки Тип принтера, число миганий индикатора
S300, i320 i250-355 i450 i550, 850, 950 iP1500 iP2000 iP4000 iP6000
Ошибка подачи бумаги 2 2 2 2 2 2 2 2
No CD-R tray — — — — — 2 2 2
Замятие бумаги 3 3 3 3 3 3 3 3
Нет чернил (чернильницы) *) — 4 — 4 4 4 4 4
Неправильный тип картриджа (головки)
или ошибка картриджа (головки) 7 5 7 7 5 5 5 5
Нет картриджа (головки) 6 5 6 6 5 5 5 5
Абсорбер для сброса чернил почти полный 8 8 8 8 8 8 8 8
Проблемы при автоматическом выравнивании головки — — — — — — 11 11
Ошибка цифровой фотокамеры — — 11 — — 9 9 9
Ошибка автоматической двусторонней печати — — — — — — 10 10
No CD-R or DVD-R — — — — — — 7 7
Inner cover open, CD-R tray guide closed or open — — — — — — 6 6
Примечания
*)Для принтеров, использующих чернильницы BCI-24, ошибка, как правило, связана с тем, что чернильница вставлена не до конца и препятствует перемещению каретки. Датчиков наличия чернильниц у этих принтеров нет. Количество чернил рассчитывается программно драйвером принтера.
В принтерах, использующих чернильницы BCI-3/6, наличие чернил и чернильницы определяется оптопарой, расположенной в каретке под не заполненной набивкой частью чернильницы, для чего в дне не заполненного набивкой отсека чернильницы сформирована отражающая призма.

Индикация ошибок принтеров Canon S300 / i250-355 / i450/ i550,850,950 / iP1500 / iP2000 / iP4000 / iP6000, не устраняемых пользователем
Индикатор несколько раз моргает ОРАНЖЕВЫМ/ЗЕЛЕНЫМ, после этого моргает один раз ЗЕЛЕНЫМ продолжительно.
Тип ошибки Тип принтера, число миганий индикатора
S300, i320 i250-355 i450 i550, 850, 950 iP1500 iP2000 iP4000 iP6000
Ошибка перемещения каретки 2 2 2 2 2 2 2 2
Ошибка протяжки бумаги — — — 3 3 3 3 3
Ошибка ROM — — — 10
i950 — — Без перерыва Без перерыва
Ошибка RAM — — Желтый
не мигая 11
для i950 /
желтый
не мигая
для 550,850 — — Желтый
не мигая Желтый
не мигая
Ошибка EEPROM принтера 9 9 9 9 9 9 9 9
Ошибка ЕЕPROM головки 10 — — — — — — —
Ошибка устройства очистки 4 — 4 4 — 4 4 4
Ошибка датчика температуры принтера 6 6 6 6 — 6 6 6
Абсорбер полный 7 7 7 7 7 7 7 7
Ошибка температуры головки (перегрев) 8 8 8 8 8 8 8 8
Картридж не определен за пределами позиции его замены — 10 — — 10 — — —
Ошибка датчика системы подачи бумаги — — — — — 5 5 5
Other hardware error — — — 13 — — 20 20
Ошибка лифта каретки — — — — — — 11 11
PF position error — — — — 13 13 13
PF cam sensor error — — — — — 14 14 14
AP position error — — — — — — 12 12
USB Host VBUS overcurrent — — — — — — 15 15
Valv sensor error — — — — — — 16 16
Motor drive error — — — — — — 17 17

Сервисный режим принтеров Canon S300 / i450 /i550 / i850 / i950 / iP2000 / iP4000 / iP6000
На выключенном аппарате (но сетевой шнур все-таки воткните) нажать и удерживать ПОДАЧУ бумаги.
Нажать и удерживать СЕТЬ — загорится зеленый индикатор.
Удерживая СЕТЬ нажатой, отпустить ПОДАЧУ и затем нажать ПОДАЧУ два раза. При каждом нажатии ПОДАЧИ цвет индикатора меняется между оранжевым и зелёным
Отпустить все кнопки.
Во время инициализации принтера моргает СЕТЬ. После того, как СЕТЬ загорится непрерывно зеленым, можно кнопкой ПОДАЧА вводить сервисные команды (функции) согласно таблице. При каждом нажатии ПОДАЧИ цвет индикатора меняется между оранжевым и зеленым.
Тип ошибки Тип принтера, число миганий индикатора
S300 i450 i550, 850 i950 iP2000 iP4000 iP6000
Печать тест-листа с заводскими настройками 1 1 1 1 1 1 1
Распечатка содержимого EEPROM 2 2 2 2 2 2 2
Инициализация EEPROM — сброс всей информации к исходным (кроме заводских установок) 3 3 3 3 3 3 3
Сброс счетчика абсорбера 4 4 4 4 4 4 4
Установка модели принтера *) 5 5 5 5 5 5 5
Парковка головки и выключение принтера 0 0 0 0 **) 0 0
Усиленная прочистка головки — 6 6 — **) 6 6
PTH value information printing 6 — — — **) — —
Очистка ролика протяжки — — — 8 **) — —
Возврат к выбору функции — 8 10 13 **) 10 11
Во время инициализации принтера моргает СЕТЬ. После того, как СЕТЬ загорится непрерывно зеленым, можно кнопкой ПОДАЧА вводить сервисные команды (функции) согласно таблице. При каждом нажатии ПОДАЧИ цвет индикатора меняется между оранжевым и зеленым.
После окончания ввода команд нажать для их выполнения кнопку СЕТЬ.
Примечания
*) В полном объеме функция не рассматривается
**) Отсутствует источник достоверных данных

Взято тут: http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=88&topic=0351&start=257&limit=1&m=1

• Главная

/

• Наш блог

/

• Сервисные мануалы

/

• Коды сброса ошибок принтеров, копиров и МФУ разных производителей

Коды сброса ошибок принтеров, копиров и МФУ разных производителей

В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указан производитель, в правой — метод сброса. 

BROTHER	Brother MFC 8420 — обнуление drum-cartridge Откройте предною дверь, нажмите clear/back и потом нажмите 1
Brother DCP 7010R — сброс счётчика фотобарабана На выключеном аппарате нажать «Меню» и, удерживая, включить аппарат (попали в сервисное меню); кнопками вверх — вниз доходим до пункта 81, нажимаем последовательно SET — Старт — Старт (должен прозвучать длинный гудок), потом кнопками вверх — вниз доходим до пункта 96 и нажимаем SET
Brother DCP 7020, 7025R, FAX 2910, 2920, MFC 7220, 7225N, 7420, 7820N — сброс счётчика фотобарабана (сообщения «Change Drum Soon») — открыть переднюю крышку — нажать кнопку «опции» — на дисплее появится сообщение «Replace Drum «YES» «NO»» — выбрать «YES» — закрыть крышку
Brother MFC 7420R, 7440NR — сброс счётчика фотобарабана На выключенном аппарате нажать кнопку Menu/Set (в центре «круга»). Включить аппарат; через 5 секунд начнуть поочерёдно мигать мигать индикаторы «факс», «сканирование», «копирование» (одновременно) и дисплей. Ввести 81 (на дисплее появится сообщение RESET DRUM COUNT), нажать «старт» (появится сообщение RESET LIFE COUNT), ещё раз «старт». Выйти из сервисного меню — 96 (а также 98, 99)
Brother MFC 7820R — сброс счётчика фотобарабана С большой вероятностью можно утверждать, что сброс производится так же, как для 7420 (см. выше)
Brother HL 6050 — сбросы периодических обслуживаний Drum Unit, PF KitMP, PF Kit 1 и 2, Fuser Unit, Laser Unit, Developer To operate this function, press the «GO» and «+» switches together until the menu «RESET PARTS LIFE» appears on the LCD display. Select the required item (part name) using the «+/-» switches,then press the «Set» switch
Brother DCP 9040CN — сброс фьюзера Из состояния готовности нажимаем последовательно: Меню — 7, 3 далее выбираем пункт 2, который соответствует значению «fuser» далее, следуя пунктам меню, выбираем сброс (reset). Все вышеописанное можно и нужно применять при установке нового fuser’а; если сброс сделан со старым fuser’ом, то данные о состоянии будут необъективные. Чтобы хоть как-то скрасить нелегкую судьбу старенького fuser’а, рекомендуется сделать его профилактику
Brother HL-2132, HL-2240 , HL-2250 ,  DCP-7057R — сброс тонера У этой модели на стартовом картридже нет нужной шестеренки, поэтому счетчик нужно сбрасывать руками. Алгоритм опробован на практике: открываем переднюю крышку и извлекаем тонер картридж (драм должен остаться) освобождаем тягу крышки слева и задвигаем ее нажимаем флажок установки картриджа (на левой стенке вверху — можно дотянуться пальцами, но удобнее загнутой отверткой) нажимаем датчик открытия крышки справа (имитация закрытой крышки закончена, принтер начинает жужжать) как только начинает вращаться вал, отпускаем датчик через 1,8 секунды нажимаем и тут же отпускаем датчик (имитируем нажатие вращающейся шестеренки) еще через 1,8 секунды (3,6 от момента старта) также щелкаем по датчику и третий раз через 1,8 секунды (5,4 от старта) Почти сразу после этого вал останавливается и запускается разогрев; когда он закончится, лампочка тонера должна погаснуть. Если этого не произошло, стоит повторить имитацию вращения шестерёнки; время измерялось секундомером с мобильника; если чего-то не доделать — например, не выдержать время или порядок — чуда не произойдет ставим картридж, возвращаем тягу на место, делаем тест, должно отображаться 100% тонера
DELL	Dell 1700 — сброс сообщения о замене фотобарабана Аппарат считает ресурс фотобарабана по кол-ву отпечатков, ухудшения качества печати не допускает, поэтому печатает предупреждение о замене фотобарабана, но при этом не печатает ни документы, ни тестовую страницу. Специалисты фирмы DELL не предполагают, что пользователь сможет поменять drum-cartridge самостоятельно, хотя при замятии бумаги его каждый раз надо вытаскивать. После замены drum-cartridge необходимо при открытой крышке нажать кнопку CANCEL и удерживать, пока диоды не заморгают; потом выключить/включить принтер
KIP	плоттер KIP 3000 — сброс ошибки E000 (недогрев печки — например, после скачка напряжения) Включить плоттер, удерживая кнопку [Menu]; войти в сервис, нажав [*] и, удерживая, набрав последовательность [<-][<-][->][<-] Нажимая [Menu], пролистать до надписи (9)Clear Mode, нажать Enter Клавишами [<-][->] выбрать нужную строку Error Clear, удерживая [*], нажать Enter
LEXMARK	Lexmark E23x/33x— сброс счетчика фотобарабана Включить принтер с открытой передней крышкой и нажатой кнопкой («Продолжить») Закрыть переднюю крышку, когда загорится лампочка рядом со знаком «!« Нажимать кнопку («Отменить»), пока не загорится только одна лампочка рядом со знаком тонера Нажать кнопку «Продолжить» для вступления изменений в силу (при этом все лампочки должны мигнуть одна за другой) Нажать и удерживать кнопку «Отменить» для возврата в нормальный режим Выключить и включить принтер
OKI	OkiFAX 4100 — обнуление drum Кнопка Select Function — кнопка 7/counter display — кнопка «стрелка влево/YES»
SAMSUNG	Samsung SCX 4016/4116/4216/4321/4521(F) — сброс сообщения «Нет тонера» после заправки: см. страницу сбросов для Xerox, модель WC РE16(e)

Все описанные методы обхода ошибок являются рабочими и проверенными не только нами. Если у Вас что-то не получается, то причина кроется в Вас самих.

НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям. 

Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.

Источник: www.startcopy.ru