A lot of players are bothered by the Star Citizen installer error. What causes the game error? How to fix it? If you are also trying to figure them out like these players, this post of MiniTool is what you need.
Star Citizen is a widely popular multiplayer trading and combat simulation game developed by Cloud Imperium Games. Since its release, this game has attracted a lot of players, but some of them also encountered various issues like Star Citizen Low FPS, Star Citizen error 10002, and the one discussed in the post.
According to user reports, the Star Citizen installer error often occurs when they log into the PTU (Public Test Universe). The error also occurs when they try to download, install, or update the game. In addition, it is often accompanied by the warning message “An error has occurred during the installation processes”.
Now, let’s start exploring the possible causes and fixes for the Star Citizen installer error.
What Causes the Star Citizen Installer Error
After analyzing extensive user reports and posts, we find there are several possible causes for the error:
- Insufficient hard drive space. As is well known to us, the Star Citizen game and its RSI launcher require at least 60GB of free disk space to work smoothly. If you have a low disk space, you may encounter the “Star Citizen won’t install” issue.
- Corrupted game data in the USER folder of Star Citizen. It is one of the most common reasons for the Star Citizen launcher not updating error. In this case, you just need to manually clear the contents of the USER folder.
- Corrupted game data in AppData folder. If you have an unexpected interruption during installing the game or its update, which may cause a corrupted RSILauncher folder in the AppData
- Scattered game files in different folders. If the game installation files are scattered in different folders, it can cause miscommunications between game modules.
- Third-party antivirus interference. Some affected users reported that the AVG program can block certain game files from installing.
- Logical errors or an unsupported file system on the SSD drive. This situation often occurs when they use a dedicated SSD to store games. If there are logical errors on the SSD drive, they can prevent the game installation or update from completing and trigger the Star Citizen installer not working issue.
Now, you should have an overall understanding of the possible reasons. Next, we will discuss the corresponding fixes.
How to Fix the Star Citizen Installer Error
There are 8 simple ways to fix the “Star Citizen won’t update” issue. It’s recommended you try the following fixes one by one until the error gets solved.
Fix 1. Check Your Hard Drive Space
As mentioned above, the insufficient hard drive space is one of the main reasons for Star Citizen won’t install. So, we highly recommend you check the hard drive space by navigating to Settings > System > Storage in order.
If the drive that you’re ready to install the game doesn’t have enough free space (less than 60 GB), then you can consider extending the partition for creating more space. If there is enough space, then you can skip this method and move down to other potential fixes.
Here comes a new question: how to extend partition without data loss? MiniTool Partition Wizard can help you do that easily. It is an all-in-one partition manager that boasts many powerful features like extend/resize partition, migrate OS, check file system, convert NTFS to FAT32, etc.
Let’s see how to extend the partition using the MiniTool program.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. Launch MiniTool Partition Wizard to enter its main interface, and then select the partition that you want to install the Star Citizen game and click on Extend Partition from the action panel.
Step 2. In the pop-up window, you can take free space from a partition or unallocated space and drag the sliding handle to decide how much free disk space to take. Once confirmed, click on OK to go back to the main interface.
Step 3. Click on Apply to execute the pending operation.
Now, you can try again and check if the “Star Citizen won’t download” issue is fixed.
Fix 2. Delete the USER Folder
Many affected players reported that the Star Citizen account data update failed issue can be fixed by deleting the USER folder inside the RSI game folder. This is because the temporary file associated with your user account may get corrupted. Now, follow the steps below to delete the corrupted USER folder.
Step 1. Make sure the Star Citizen and the game launcher are completely closed and no associated processes are running in the background.
Step 2. Press Win + E keys to open the File Explorer, and then navigate to the path where you stored the Star Citizen and its launcher. Usually, the default path is located in C:Program FilesRoberts Space IndustriesStarCitizen if you haven’t installed it in a custom location.
Step 3. Open the StarCitizen folder to access the USER folder.
Step 4. Inside the USER folder, press Ctrl + A keys to select all contents, and then right-click them and select Delete from the appeared menu. After that, clear the contents of your Recycle Bin.
Once done, you can sign in to the game and install the update again, and see if the “Star Citizen account data update failed” issue is fixed.
Fix 3. Delete the RSI Launcher and RSI folder from %APPDATA%
According to a survey, the “Star Citizen won’t update” issue can be caused by corrupted temporary folders created by the game launcher. In this case, you need to delete the RSILauncher and RSI folders from the AppData folder. Here’s how to do that:
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type %appdata% in the box and hit Enter.
Tip: If you can’t find the folder in the File Explorer, you can access it manually by navigating to View and selecting the box next to Hidden Items.
Step 2. Inside the AppData folder, scroll down the list of items to the folders named rsilauncher and RSI. Then right-click the 2 folders and select Delete.
Once deleted, you can launch the game again and check if the update can complete without the Star Citizen installer error.
Fix 4. Install the Latest Game Launcher
If you are using a game launcher that is not compatible with the current game version, you may encounter the Star Citizen installer not working issue. In this case, you can try using the newest game launcher. For that:
Note: Before you perform the following operation, you need to delete the existing RSILauncher and RSI folders inside AppData folder by referring to Fix 3.
Step 1. Make sure you have closed the game and other associated processes.
Step 2. Click here to download the RSI launcher and save it to your desktop.
Step 3. Right-click the RSI-Setup.exe file and select Open, and then follow the on-screen instructions to install the game launcher.
Once installed, you can launch the game once again and install every pending update and check if the “Star Citizen won’t update” problem still occurs.
Fix 5. Reinstall Star Citizen on a Different Location
As pointed out above, the “Star Citizen won’t install” issue can occur after you installed the game and its launcher in different locations. If the situation is applicable for you, you can try reinstalling the game in a location where you installed the game launcher.
Step 1. Open the Run dialog box, and then type appwiz.cpl in it and hit Enter to access the Programs and Features menu.
Step 2. Scroll down the list of installed programs and locate the Star Citizen game, right-click it and select Uninstall. Then confirm the uninstallation in the prompted window and follow the on-screen instructions to complete it.
Step 3. Once uninstalled, restart your computer, and then visit the official download page of Star Citizen and download the package. Then make sure you installed the game in the same location as the RSI launcher.
Fix 6. Check the Antivirus Interference
Sometimes your third-party antivirus program can prevent you from installing certain games. According to user reports, the AVG antivirus program is known to block Star Citizen. If you are in this case, you can try adding the game to the exception list of AVG.
Step 1. Launch the AVG program on your computer and click on the Three-little-lines icon at the top-right menu, and scroll down the list until you see the quarantine. If you find it grabs any game files from here, you can allow the game through its exception list.
Step 2. To add an exception of the game to Avast, you can refer to this post.
Fix 7. Delete the Entire Contents in PTU Folder
If you encounter the Star Citizen launcher not updating issue when logging in to PTU, then the error might be caused by the problematic PTU contents. In this case, you can try deleting all content inside the PTU folder.
Some users from the game community have confirmed that deleting the PTU folder can fix the issue. Let’s have a try.
Step 1. Open the File Explorer, and then go to the following location:
This PC > Programs Files > Roberts Space Industries > StarCitizen/StarCitizenPTU
Step 2. Open the PTU folder and delete all contents of it.
Step 3. Reboot your computer and relaunch the game to check if the issue is fixed.
Fix 8. Reformat Your SSD If Applicable
If the “Star Citizen won’t download” issue persists after trying all above the fixes, then the error can be caused by a remnant logical error or an unsupported file system on a dedicated SSD. This situation often occurs for those who want to install the game on an SSD.
In this case, you can fix logical errors and reformat the SSD to NTFS that supports the game. Here we highly recommend you use MiniTool Partition Wizard. It can repair file system errors and format SSD with ease.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. In the main interface, select the SSD drive from the disk map and click on the Check File System feature from the action pane.
Step 2. In the pop-up window, select Check & fix detected errors and click on the Start button. This tool will check and repair file system errors immediately. After that, you can check if the “Star Citizen installer error” gets solved. If no, proceed with the steps below to reformat the SSD.
Step 3. Go back to the main interface, and then select the SSD and click on Format Partition from the left pane.
Note: Since the formatting operation will delete all data on the SSD drive, make sure you back up them in advance.
Step 4. In the pop-up window, select NTFS from the File System drop-down menu and click on OK to save changes. Also, you can set its Partition Label and Cluster Size based on your demands. Then click on Apply to execute this formatting.
Have you come across the Star Citizen installer error? If you are still trying to resolve it, you can try the 8 methods in the post. Click to Tweet
What’s Your Opinion
How to fix the Star Citizen installer error? The 8 simple fixes have been shared with you. Now, it’s your turn to have a try. If you have other effective ways, please write them down in the comment zone. If you encounter any difficulties or questions when using MiniTool Partition Wizard, send us an email via [email protected].
Ошибка установщика обычно возникает, когда затронутые пользователи пытаются войти в PTU (Public Test Universe). Другие пользователи сообщают, что проблема возникает каждый раз, когда они пытаются запустить игру.
Ошибка установщика Star Citizen
Как оказалось, существует несколько разных причин, которые могут вызвать ошибку установщика в Star Citizen:
- Поврежденные данные в папке USER. Одним из наиболее частых случаев, вызывающих эту проблему, является повреждение файла определенного типа, связанного с учетной записью USER Start Citizen. В этом случае вы сможете решить проблему, перейдя к месту вручную и очистив содержимое папки USER.
- Несовместимый лаунчер – если вы установили хромой по частям, есть вероятность, что вы на самом деле используете не ту пусковую установку. Хорошее правило для предотвращения этих проблем – устанавливать все, что связано со Star Citizen, в одну папку и всегда проверять, что вы используете последнюю версию программы запуска игр.
- Поврежденные папки APPDATA – если вы используете чрезмерно защитный пакет безопасности с тенденцией помещать файлы в карантин или у вас возникли неожиданные прерывания при установке основной игры или обновления, возможно, вы имеете дело с поврежденными папками RSI или RSILauncher. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет вручную перейти к их местоположению и удалить две папки.
- Файлы игры разбросаны по разным папкам. Если ваша игра установлена повсюду, скорее всего, ошибка возникает из-за недопонимания между игровыми модулями. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив все, а затем переустановив все обычным образом в той же папке.
- Логическая ошибка на SSD-накопителе. Если вы используете выделенный SSD-накопитель для хранения игр и испортили предыдущую установку Star Citizen, возможно, вы столкнулись с остаточной логической ошибкой, которая не позволяет завершить любую другую установку. В этом случае единственное жизнеспособное решение – отформатировать текущий SSD-диск и повторить установку с нуля.
Метод 1: удаление папки USER
Как оказалось, многим затронутым пользователям, которые также столкнулись с этой проблемой, удалось решить проблему, открыв папку с игрой (Robert’s Space Industries) и удалив папку USER. Подтверждено, что эта операция работает с большинством проблем с целостностью файлов, которые могут вызвать ошибку установщика Star Citizen.
Если вы считаете, что этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить временные файлы, связанные с вашей учетной записью, и устранить ошибку внутри Star Citizen:
- Прежде всего, начните с того, что убедитесь, что Star Citizen (игра + программа запуска) полностью закрыта и никакие связанные процессы не выполняются в фоновом режиме.
- Откройте проводник и перейдите в папку, в которую вы установили Star Citizen. Если вы не установили его в произвольном месте, вы сможете исправить это здесь: C: Program Files Roberts Space Industries StarCitizen
- Как только вы окажетесь в нужном месте, дважды щелкните папку USER, чтобы получить доступ к ее содержимому.
- После того, как вы наконец окажетесь внутри, нажмите Ctrl + A, чтобы выделить все внутри, затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и нажмите Удалить в появившемся контекстном меню.
Удаление папки USER из Start Citizen
- После удаления папки USER очистите содержимое корзины.
- Запустите игру еще раз и выполните процедуру входа в систему в соответствии с инструкциями. Затем установите обновление в соответствии с инструкциями и посмотрите, завершится ли операция, не увидев той же ошибки установщика.
Установка обновления
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой установщика, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: Использование НОВОЙ пусковой установки
Некоторым затронутым пользователям удалось решить эту проблему, используя новейшую версию программы запуска и убедившись, что она перемещается в непосредственной близости от файлов других игр.
Как оказалось, эта проблема может возникнуть, если вы используете программу запуска, несовместимую с текущей версией игры Star Citizen, или в случае, если файл программы запуска, который вы используете, хранится отдельно от игры.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, загрузка последней версии программы запуска игр и установить его в том же месте, что и основные файлы игры.
Примечание. Перед тем, как инициировать эту процедуру, убедитесь, что игра полностью закрыта, и никакие связанные процессы не выполняются в фоновом режиме.
Скачивание последней версии программы запуска Start Citizen
После завершения установки запустите игру еще раз, установите все ожидающие обновления и посмотрите, сохраняется ли та же проблема.
В случае повторения той же проблемы перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: удаление папок RSILauncher и RSI из% APPDATA%
Как оказалось, эта проблема также может возникать в тех случаях, когда проблема на самом деле вызвана одной или двумя временными папками, которые создает установщик игры при обработке обновления. При определенных обстоятельствах эти папки могут быть повреждены и эффективно помешать программе запуска игры обновить вашу версию игры с помощью любых новых ожидающих обновлений.
Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственным, что наконец позволило им завершить отложенное обновление и сыграть в игру, не увидев ошибки установщика.
Если вы не знаете, как удалить папки RSILauncher и RSI из папки Appdata, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «% appdata%» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть папку AppData.
Открытие папки AppData
Примечание. Помните, что по умолчанию эта папка скрыта. Если вы хотите получить доступ к местоположению вручную (через проводник), вам нужно перейти в Просмотр и установить флажок, связанный со скрытыми элементами, чтобы сделать папку видимой.
Выбран параметр Просмотр скрытых элементов
- Как только вы окажетесь в папке AppData, прокрутите список элементов вниз и найдите папки с именами rsilauncher и RSI. Как только вы их увидите, щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите «Удалить» в контекстном меню, чтобы избавиться от них.
- После безопасного удаления двух папок запустите игру еще раз, попробуйте выполнить обновление и посмотрите, завершится ли операция на этот раз.
Если операция по-прежнему прерывается из-за той же ошибки установщика, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: переустановка игры в другом месте
Если вы пытаетесь устранить эту проблему, и ни одна из вышеперечисленных проблем не сработала, вам также следует попробовать переустановить игру в другом месте (отличном от патча по умолчанию) и убедиться, что у вас достаточно свободного места (более 60 ГБ ).
Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что переустановка в другом месте наконец позволила им обойти ошибку установщика. Официального объяснения того, почему это эффективно, нет, но некоторые затронутые пользователи подозревают, что этот метод обходит ключ реестра с жестким кодированием, который на самом деле создает ошибку.
Если этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить игру обычным образом в другом месте:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите в списке параметров запись, связанную со Star Citizen.
- Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из только что подготовленного контекстного меню.
Удаление Star Citizen
- Когда вы перейдете к экрану удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
- Как только ваш компьютер загрузится, посетите официальная страница загрузки RSI и загрузите тот же пакет, который вы установили ранее.
Скачивание последней версии RSI
- После завершения установки запустите игру, установите ожидающие обновления и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой установщика и установили игру на выделенный SSD, следуйте следующему методу ниже.
Метод 5: форматирование SDD (если применимо)
Если вы используете нестандартный SSD-накопитель исключительно для хранения папок с установкой игры, вы можете решить проблему, переформатировав текущий SSD. Это может показаться ненужным, но эффективность этого потенциального исправления была подтверждена несколькими разными пользователями, которые ранее видели ошибку установки.
Некоторые пользователи, которым удалось решить эту проблему, сообщают, что эта проблема на самом деле была вызвана логическими ошибками определенного типа, вызванными некоторыми обновлениями игры.
Если вы не захотите переустановить игру на другой диск, единственное задокументированное исправление, которое, как подтверждено, решает проблему, – это форматирование вашего игрового SSD.
Примечание. Если у вас есть какие-либо конфиденциальные данные, сохраненные игры и другие данные, которые вы не хотите терять, заранее сделайте резервную копию диска, прежде чем приступить к описанной ниже процедуре.
Если вы готовы отформатировать свой SSD (как дополнительный диск) в попытке исправить ошибку установщика в Start Citizen, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите diskmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть инструмент управления дисками.
Диалог запуска: diskmgmt.msc
- Как только вы окажетесь на экране «Управление дисками», используйте меню слева, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши SSD-диск, который вы пытаетесь отформатировать, и выберите «Форматировать» во вновь появившемся контекстном меню.
Форматирование SSD
- Когда вы дойдете до окна «Формат», установите то же имя тома, сохраните ту же файловую систему и установите для размера единицы размещения значение по умолчанию. Когда вы будете готовы начать процесс, нажмите ОК и подтвердите в последнем запросе.
Пересылка SSD
Примечание. Если вы хотите значительно ускорить процесс, установите флажок «Выполнить быстро».
- Дождитесь завершения операции, затем установите игру еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Игра по исследованию космоса Star Citizen огромна, учитывая, что она содержит буквально галактики, которые нужно исследовать и использовать. Размер файла имеет смысл, но вместе с ним увеличивается вероятность возникновения проблем. Существует вероятность того, что во время установки или обновления Star Citizen возникнет страшная ошибка «Ошибка установщика», и в конечном итоге она связана с несколькими возможными переменными, с которыми игрокам нужно будет разобраться, чтобы добраться до сути.
По теме: Как заправиться в Star Citizen
Исправлены ошибки установщика Star Citizen.
Хорошая новость заключается в том, что это поправимо.
Проверка места для Star Citizen
Скриншот от DoubleXP
Одна из наиболее распространенных причин, по которой игроки видят эту ошибку, заключается в том, что на выбранном диске недостаточно места для всего Star Citizen. В то время как базовая игра будет занимать примерно 15 ГБ места на жестком диске, обновления огромны. При первоначальной установке игроки могут ожидать, что на жесткий диск будет записано почти 100 ГБ данных.
Таким образом, первым шагом в устранении этой проблемы является обеспечение достаточного свободного места на любом диске, на который устанавливается Star Citizen. Игроки должны помнить не только о том, что первоначальные обновления будут занимать много места, но и о том, что будущие обновления будут продолжать увеличивать размер файла.
Чтобы проверить доступное место на жестком диске, откройте проводник и нажмите «Этот компьютер». Это покажет все доступные жесткие диски на ПК — убедитесь, что в Star Citizen сейчас достаточно места и есть место для роста. Если места для исправления недостаточно, полностью удалите Star Citizen и переустановите его на более подходящее решение для хранения.
Повреждение данных в Star Citizen
Есть два типичных виновника повреждения данных, касающихся Star Citizen. Если пользователи выполнили первый шаг, проверив, достаточно ли места для установки и исправления игры, это должен быть второй шаг, который должны предпринять пользователи.
Повреждение данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Сначала перейдите туда, где установлен Star Citizen. Вы ищете папку с именем USER — она внутри …/StarCitizen/Live/. Найдите папку USER и полностью удалите ее. Перезапустите установщик и посмотрите, появляется ли по-прежнему окно с ошибкой установщика. Если это не так, проблема теперь решена, и в папке USER были повреждены данные.
Если ошибка все еще отображается, вам нужно перейти к следующей папке, готовой к повреждению и последующему уничтожению в AppData.
Повреждение данных AppData
Если два предыдущих шага не помогли устранить ошибку установщика Star Citizen, вам нужно удалить и повторно загрузить папку RSI Launcher.
Сначала нажмите клавишу Window и введите «%appdata%». Откроется новое окно File Navigator со списком папок, созданных различными приложениями. Найдите папку под названием «RSI Launcher», сделайте копию папки «logs» (которая должна была быть создана при первом появлении окна «Ошибка установщика») и удалите приложение «__installer».
Снова запустите приложение установщика RSI и дайте ему возможность установить исправление. Если это по-прежнему не решит вашу проблему, возможно, у вас возникла уникальная проблема. Обращение в службу поддержки RSI — это следующий шаг после выполнения этого набора действий по устранению неполадок.
Star Citizen — популярная многопользовательская игра, разработанная Cloud Imperium Games. Она привлекла так много игроков по всему миру, и эта игра по исследованию космоса беспрепятственна и гарантирует игрокам 100% удовольствие. Размер файла Star Citizen имеет смысл, поскольку в этой игре есть галактики, которые нужно исследовать и использовать. Но, как и во многих онлайн-ошибках, в Star Citizen тоже есть ошибки. Когда вы пытаетесь установить, обновить или загрузить игру, вы можете столкнуться с ошибкой установщика Star Citizen на ПК с Windows 10. Иногда эта ошибка может сопровождаться подсказкой с сообщением «Произошла ошибка в процессе установки». Некоторые пользователи также сообщают, что эта ошибка возникает при попытке войти в PTU (вселенная публичного тестирования). Тем не менее, существует гораздо больше причин, которые вызывают ошибку установщика Star Citizen в Windows 10. Продолжайте читать это руководство, чтобы исправить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen с помощью некоторых эффективных шагов по устранению неполадок.
Оглавление
Проанализировав несколько отчетов и онлайн-площадок, мы собрали список причин, вызывающих ошибку установки Star Citizen. Проанализируйте их глубже, и вы получите представление об устранении проблемы, выполнив соответствующие решения.
-
Поврежденные данные в папке USER являются распространенной причиной, вызывающей обсуждаемую проблему.
- Сверхзащитный антивирусный пакет и компоненты брандмауэра помещают ваши файлы в карантин, и вы не можете устанавливать или загружать какие-либо обновления игры на свой ПК с Windows 10.
- Вы используете несовместимую программу запуска игр, а в некоторых случаях вы используете не ту программу запуска.
- Если файлы Star Citizen распространяются в виде нескольких компонентов повсюду на вашем компьютере, внутри игровых модулей может возникнуть большое недопонимание.
- Если вы используете выделенный SSD для установки всех игр на свой ПК, иногда поврежденный компонент на SSD может привести к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen.
- На вашем ПК с Windows 10 недостаточно места для установки игры. Вы должны очистить ненужные файлы и управлять хранилищем, чтобы установить Star Citizen, поскольку для этого требуется большой размер на вашем диске.
- Графические драйверы на вашем компьютере несовместимы или устарели.
- Вы используете устаревшую версию операционной системы и, следовательно, требования игры не выполняются. Как исправить ошибку установщика Star Citizen Windows 10
Вот несколько распространенных идей по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10.
Метод 1: основные методы устранения неполадок
Следуйте этим основным методам устранения неполадок, чтобы решить указанную проблему.
1. Перезагрузите компьютер
Общий способ исправить все временные сбои, связанные со Star Citizen, — перезагрузить компьютер. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия.
1. Войдите в меню Windows Power User, одновременно нажав клавиши Windows + X.
2. Теперь нажмите «Выключить или выйти».
3. Наконец, нажмите «Перезагрузить».
2. Обеспечьте стабильное сетевое соединение
Нестабильное и неадекватное подключение к Интернету приводит к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen, а также, если между вашим маршрутизатором и ПК есть какие-либо препятствия или помехи, они могут мешать беспроводному сигналу и вызывать проблемы со стабильностью. Попробуйте запустить тест скорости, чтобы проверить скорость сети вашего компьютера.
Если вы предполагаете, что возникла проблема с нестабильностью, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение неполадок с сетевым подключением в Windows 10», чтобы исправить то же самое.
3. Закройте фоновые процессы
Несколько пользователей подтвердили, что журналы проверки ошибок установщика Star Citizen можно устранить, закрыв все фоновые программы и приложения, работающие на ПК с Windows 10. Чтобы сделать то же самое, выполните шаги в нашем руководстве «Как завершить задачу в Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.
После того, как вы закрыли все фоновые процессы, проверьте, удалось ли вам исправить ошибку установки Star Citizen.
Способ 2: Запустите установщик от имени администратора
Если у Star Citizen нет необходимых прав администратора, некоторые важные функции игры будут ограничены, что приведет к ошибке установки Star Citizen всякий раз, когда вы открываете игру или устанавливаете какие-либо обновления. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить игру от имени администратора.
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Star Citizen на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите параметр «Свойства».
2. Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» и нажмите «Запустить эту программу от имени администратора».
3. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Проверьте, не устранена ли проблема с установщиком Star Citizen.
Способ 3: управление хранилищем для установки Star Citizen
Если на вашем компьютере нет места для установки Star Citizen, вы столкнетесь с проблемой установки Star Citizen. Игра занимает более 15 ГБ места на вашем диске, и если вы все еще хотите обновить игру, она займет еще немного места. Итак, на жестком диске будет израсходовано почти 100 Гб места, если установить игру и пользоваться ею долгое время. Итак, в качестве первого шага в процессе устранения неполадок проверьте, достаточно ли места на вашем компьютере, особенно на диске, на который вы устанавливаете игру. Немногие пользователи сообщили, что очистка дискового пространства на компьютере помогла им разобраться с ошибкой установки Star Citizen. Это позволит вашему компьютеру устанавливать новые файлы, когда это необходимо, что поможет вам решить проблему. Следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на ПК с Windows 10.
Способ 4: удалить папку USER
Многие пользователи сообщают, что ошибку установщика Star Citizen в Windows 10 можно исправить, удалив папку USER в файловом менеджере. Это устраняет большинство проблем с целостностью в игре, и если вы предполагаете, что этот сценарий относится к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое.
1. Во-первых, закройте все фоновые процессы.
2. Затем одновременно нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.
3. Перейдите в каталог установки Star Citizen, как показано ниже:
D:RSI LauncherStarCitizen LIVE
Примечание. Указанный выше путь к каталогу установки может быть разным для всех пользователей. Вы можете перейти на конкретный локальный диск (например, C или D), на котором вы сохранили файлы.
4. Затем прокрутите вниз и дважды щелкните папку USER.
5. Выберите все файлы в папке USER, нажав одновременно клавиши Ctrl + A и нажав кнопку Удалить.
6. Затем перейдите в корзину и очистите там все удаленные файлы.
7. Наконец, запустите игру и завершите процесс входа в систему. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой установки Star Citizen.
Способ 5: использовать новую программу запуска
Многие затронутые пользователи решили проблему, используя новую программу запуска, чтобы устранить все проблемы несовместимости. Итак, если вы предполагаете, что ваш лаунчер несовместим с текущей версией игры, выполните следующие шаги, чтобы исправить то же самое.
Примечание. Перед установкой игры обязательно закройте все фоновые процессы, связанные с игрой.
1. Скачайте лаунчер Star Citizen с официального сайта
Примечание. Убедитесь, что файл запуска игры установлен в том же месте, где вы установили игру.
2. После установки игры на ПК перезапустите игру, установите все обновления и проверьте, не возникает ли проблема снова.
Способ 6: удалить RSILauncher из AppData
Иногда проблема возникает из-за некоторых временных поврежденных папок на вашем ПК с Windows 10. Когда вы устанавливаете игру, программа установки создает файл обновления в проводнике. В некоторых редких случаях эти папки могут быть повреждены и препятствовать запуску обновлений игрой. Если вы не знаете, как удалить папки RSILauncher и RSI с вашего ПК, выполните следующие действия.
1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.
2. Теперь перейдите к следующим путям местоположения один за другим.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Примечание. Убедитесь, что вы установили флажок «Скрытые элементы» на вкладке «Вид», чтобы просмотреть папку AppData.
3. Теперь найдите папки rsilauncher и RSI, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».
4. После того, как вы удалили эти папки, перезапустите игру, чтобы проверить, можете ли вы обновить игру без журналов проверки ошибок установщика Star Citizen.
Способ 7: переименовать файл hosts
Любые неправильные записи RSI в файле hosts могут вызвать ошибку установки Star Citizen. Вы можете решить эту проблему, удалив неправильные записи RSI из файла hosts, как указано ниже.
1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.
2. Теперь перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть».
3. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в путь навигации Проводника. Здесь щелкните поле «Расширения имени файла» на вкладке «Вид», как показано на рисунке.
C:WindowsSystem32driversetc
4. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл хоста и выберите параметр «Переименовать», как показано на рисунке. Переименуйте файл как hosts.old.
5. Теперь файл hosts с некорректными записями будет игнорироваться, и в следующий раз при запуске обновлений игры вы не столкнетесь с ошибкой установки Star Citizen.
Способ 8: обновить Windows
Если на вашем ПК с Windows 10 есть какие-либо ошибки, которые приводят к ошибке установщика Star Citizen Windows 10, вы можете решить эту проблему, обновив операционную систему Windows 10. Если вы не знаете, как обновить компьютер с Windows 10, следуйте нашему руководству «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.
После обновления операционной системы Windows проверьте, устранена ли ошибка установщика Star Citizen Windows 10.
Способ 9: обновить графические драйверы
Star Citizen — это графическая игра, и для непрерывного игрового процесса все графические драйверы на вашем ПК должны быть совместимы и иметь последнюю версию. Если драйверы устарели или неисправны, вам необходимо обновить их все. Все новейшие обновления драйверов выпускаются с соответствующих официальных сайтов, или вы можете обновить их вручную. Ознакомьтесь с нашим руководством 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10, чтобы обновить все драйверы и проверить, можете ли вы установить обновления игры.
Способ 10: переустановите графические драйверы
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками установщика Star Citizen, проверьте журналы после обновления графических драйверов, затем переустановите драйверы устройств, чтобы устранить любые проблемы несовместимости. Существует так много способов переустановить драйверы в Windows. Тем не менее, если вы не знаете, как это реализовать, ознакомьтесь с нашим руководством «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10» и выполните то же самое.
После переустановки драйверов графического процессора проверьте, разрешены ли журналы проверки ошибок установщика Star Citizen.
Метод 11: откат обновлений графического драйвера
Если текущая версия графических драйверов несовместима с вашей игрой, то нет смысла их обновлять или переустанавливать. Все, что вам нужно сделать, это откатить драйверы до предыдущей версии, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.
Теперь проверьте, устранена ли ошибка установки Star Citizen.
Способ 12: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows
Ваш компьютер будет подвергаться ошибке установщика Star Citizen Windows 10 из-за чрезмерно защитного набора брандмауэров на ПК с Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо добавить новое правило для своей игры, внести игру в белый список, либо в качестве последнего исправления временно отключить брандмауэр.
Вариант I: Белый список Star Citizen
Чтобы включить Star Citizen в брандмауэре Защитника Windows, следуйте инструкциям в нашем руководстве Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.
Вариант II: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)
Если вам не помогает добавление игры в белый список, ознакомьтесь с нашим руководством «Как отключить брандмауэр Windows 10».
Вариант III: создать новое правило в брандмауэре
1. Нажмите клавишу Windows и введите Брандмауэр Защитника Windows, затем нажмите «Запуск от имени администратора».
2. На левой панели выберите параметр Правила для входящих подключений.
3. Перейдите на правую панель и выберите Новое правило… как показано на рисунке.
4. Затем убедитесь, что вы выбрали опцию «Программа» в разделе «Какой тип правила вы хотите создать?». меню и выберите «Далее>», как показано на рисунке.
5. Теперь нажмите кнопку Обзор… рядом с Путь к этой программе: как показано.
6. Теперь перейдите по пути C:Program Files (x86)Star Citizen и дважды щелкните установочный файл. Здесь нажмите на кнопку Открыть.
7. Здесь нажмите «Далее» > в окне «Мастер создания правила для нового входящего подключения», как показано на рисунке.
8. Затем нажмите Разрешить подключение и выберите Далее >, как показано.
9. Убедитесь, что нажаты поля «Домен», «Частный», «Общий», и выберите параметр «Далее >».
10. Наконец, назовите новое правило и нажмите «Готово».
Проверьте, исправили ли вы ошибку установки Star Citizen или нет.
Способ 13: временно отключить антивирус (если применимо)
Как и в случае с брандмауэром, отключите антивирусную программу на своем компьютере, чтобы устранить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen в вашей игре. Если на вашем компьютере есть угрозы вредоносных программ или файлов. Временно отключите сверхзащитную антивирусную программу, как указано в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10».
Если вы можете установить обновления игры после отключения антивирусной программы на компьютере, рекомендуется полностью удалить программу с вашего ПК. Если вы хотите это сделать, следуйте нашему руководству по принудительному удалению программ, которые не удаляются в Windows 10.
Способ 14: переустановите игру в другом месте
Если вы не можете устранить неполадки в журналах проверки ошибок установщика Star Citizen после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете переустановить игру в другом месте, где у вас достаточно места (более 60 ГБ). Многие пользователи подтвердили, что переустановка игры помогла им решить проблему с ошибкой установщика Star Citizen в Windows 10. Хотя нет очевидной причины, по которой это потенциальное исправление, следуйте этому обычному исправлению, чтобы решить проблему.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Теперь нажмите «Настройки приложений».
3. Теперь найдите и нажмите Star Citizen и выберите вариант «Удалить».
4. Теперь подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер после удаления Star Citizen.
5. Затем посетите официальную страницу загрузки RSI и нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНЕЙ ЗАГРУЗКЕ. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить пакет на свой компьютер.
После того, как вы установили игру, вы больше не столкнетесь с ошибкой. Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, возможно, вы установили игру на свой выделенный SSD. В этом случае вам необходимо отформатировать SSD, как указано в следующем методе.
Способ 15: форматирование SDD (не рекомендуется)
В случае, если вы используете SSD для установки игр на ПК с Windows 10, нет смысла следовать перечисленным методам устранения неполадок. В этом случае вам нужно полностью отформатировать SSD, чтобы решить проблему. Это может показаться ненужным, но это эффективный способ исправить ошибку установки на вашем компьютере. Несколько пользователей подтвердили, что этот метод полезен, и вы можете отформатировать свой SSD, следуя нашему руководству Как отформатировать диск или диск в Windows 10. Кроме того, если у вас есть какие-либо важные данные, сохраненные игры и другие личные вещи на вашем SSD, вы должны сделать резервную копию всех из них заранее, прежде чем форматировать диск. Этот процесс удалит данные и всю другую информацию на SSD.
***
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку установщика Star Citizen на своем ПК с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Star Citizen is a popular multiplayer game developed by Cloud Imperium Games. It has attracted so many players across the world and this space exploration game is without any hindrance and assures 100 % fun to its gamers. The file size of Star Citizen makes sense since this game contains galaxies to explore and exploit. But, like many online errors, Star Citizen also has errors. When you try to install, update or download the game, you may face Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. This error may be sometimes accompanied by a prompt with a message, An error has occurred during the installation processes. Some users also report that this error occurs when they try to log in to the PTU (Public Test Universe). Nevertheless, there are a lot more reasons that cause Star Citizen installer error Windows 10. Continue reading this guide, to fix Star Citizen installer error check logs problem with some effective troubleshooting steps.
Table of Contents
After analyzing several reports and online platforms, we have gathered a list of reasons that cause installation error Star Citizen. Analyze them deeper and you will get an idea to troubleshoot the problem by following appropriate solutions.
- Corrupt data in the USER folder is the common reason that causes the discussed problem.
- An overprotective antivirus suite and firewall components are quarantining your files and you cannot install or download any updates of the game on your Windows 10 PC.
- You are using an incompatible game launcher and in some cases, you are using the wrong launcher.
- If the Star Citizen files are spread as several components everywhere on your computer, a big miscommunication may occur within the game modules.
- If you are using a dedicated SSD for installing all the games on your PC, sometimes a corrupt component within the SSD might lead to Star Citizen installer error check logs problem.
- There is no adequate space in your Windows 10 PC to install the game. You have to clear unnecessary files and manage storage to install Star Citizen since it requires a bulk size on your disk.
- The graphical drivers in your computer are not compatible or outdated.
- You are using an outdated version of the Operating System and hence the game requirements are not satisfied. How to Fix Star Citizen Installer Error Windows 10
Here are some common troubleshooting ideas that will help you fix Star Citizen installer error Windows 10 issue.
Method 1: Basic Troubleshooting Methods
Follow these basic troubleshooting methods to fix the said issue.
1. Restart PC
The general hack to fix all the temporary glitches associated with Star Citizen is to restart your computer. You can restart your PC by following the steps.
1. Go to the Windows Power User menu by pressing the Windows + X keys simultaneously.
2. Now, click on Shut down or sign out.
3. Finally, click on Restart.
2. Ensure Stable Network Connection
Unstable and inadequate internet connection leads to Star Citizen installer error check logs issue, also if there are any obstacles or interference between your router and the PC, they may interfere with the wireless signal and will cause stability issues. Try running a speed test to check the network speed of your computer.
If you guess there is an instability problem, check our guide How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 to fix the same.
3. Close Background Processes
Several users have confirmed that Star Citizen installer error check logs can be resolved by closing all the background programs and applications running on Windows 10 PC. To do the same, implement the steps in our guide How to End Task in Windows 10 and proceed as instructed.
Once you have closed all the background processes, check if you were able to fix installation error Star Citizen.
Also Read: Fix MoUSO Core Worker Process in Windows 10
Method 2: Run Installer as Administrator
If Star Citizen does not have required administrative privileges, a few essential features of the game will be limited causing you installation error Star Citizen whenever you open the game or install any updates. Follow the below-mentioned instructions to run the game as an administrator.
1. Right-click on the Star Citizen shortcut on the desktop or go to the installation directory and right-click on it. Then, select the Properties option.
2. Now, move to the Compatibility tab and click on Run this program as an administrator.
3. Finally, click on Apply and OK to save the changes. Check if you have fixed Star Citizen installer problem.
Method 3: Manage Storage to Install Star Citizen
If there is no room on your computer to install Star Citizen, you will face Star Citizen installer problem. The game consumes more than 15GB of space on your disk and if you still want to update the game, it takes some more space. So, almost 100 GB of space will be used up on the hard drive if you install the game and use it for a long time. So, as the first step of the troubleshooting process, check if there is enough space on your computer, particularly on the drive where you are installing the game. Few users have reported that clearing disk space in the computer has helped them sort out installation error Star Citizen. This will enable your computer to install new files whenever needed which will help you fix the problem. Follow our guide 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows which helps you clear all unnecessary files on your Windows 10 PC.
Also Read: Fix Not Enough Storage is Available to Process this Command
Method 4: Delete USER Folder
Many users have reported that Star Citizen installer error Windows 10 can be fixed by deleting the USER folder in your File Manager. This fixes most of the integrity issues within the game and if you guess this scenario applies to you, follow the below-listed instructions to do the same.
1. Firstly, close all the background processes.
2. Then, press the Windows + E keys together to open File Explorer.
3. Navigate to the installation directory of Star Citizen as shown below:
D:\RSI Launcher\StarCitizen\ LIVE
Note: The above installation directory path may not be same for all users. You may go to the particular Local Disk drive (e.g. C or D) where you have saved the files.
4. Then, scroll down and double-click on the USER folder.
5. Select all the files within the USER folder by pressing Ctrl + A keys together and hitting the Delete button.
6. Then, go to the Recycle Bin and clear all the deleted files there too.
7. Finally, launch the game and complete the login process. Check if you face Star Citizen installer problem again.
Method 5: Use New Launcher
Many affected users have resolved the problem by using a new launcher to fix all the incompatibility issues. So, if you guess your launcher is incompatible with the current version of the game, follow the below-mentioned steps to fix the same.
Note: Before you install the game, make sure you close all the background processes related to the game.
1. Download the Star Citizen launcher from the official site
Note: Make sure the launcher file of the game is installed in the same location where you have installed the game.
2. Once the game is installed on PC, relaunch the game and install all the updates and check if the issue recurs again.
Method 6: Delete RSILauncher from AppData
Sometimes, the problem occurs due to some temporary corrupt folders on your Windows 10 PC. When you install the game, the installer creates an update file in your File Explorer. In some rare cases, these folders might be corrupt and prevent the game from launching the updates. If you are not sure how to delete RSILauncher and RSI folders from your PC, follow the below-mentioned steps.
1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.
2. Now, move to the following location paths one by one.
C:\Users\USERNAME\AppData\Local C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
Note: Make sure you check the Hidden items box in the View tab to view the AppData folder.
3. Now, locate the rsilauncher and RSI folders, right-click on them and select the Delete option.
4. Once you have deleted these folders, re-launch the game to check if you can update the game without Star Citizen error 10002 or installer error check logs.
Also Read: Fix Steam Missing File Privileges in Windows 10
Method 7: Rename Hosts File
Any incorrect entries of RSI in the hosts file might cause installation error Star Citizen. You can resolve the issue by removing incorrect RSI entries from the hosts file as instructed below.
1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.
2. Now, switch to the View tab and check the Hidden items box in the Show/hide section.
3. Now, copy and paste the following path into the navigation path of File Explorer. Here, click on the File name extensions box under the View tab as shown.
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Now, select and right-click on the host file and select the Rename option as shown. Rename the file as hosts.old.
5. Now the hosts file with incorrect entries will be ignored, and next time when you run the updates of the game, you will not face installation error Star Citizen errors.
Method 8: Update Windows
If there are any bugs in your Windows 10 PC contributing to Star Citizen installer error Windows 10, you can fix the problem by updating your Windows 10 operating system. If you do not know how to update your Windows 10 PC, follow our guide How to Download and Install Windows 10 Latest Update and proceed as instructed.
After updating the Windows Operating System, check if Star Citizen installer error Windows 10 is resolved.
Also Read: Fix Windows Update Service Could Not be Stopped
Method 9: Update Graphics Drivers
Star Citizen is a graphical game and to enjoy an uninterrupted gaming experience all the graphics drivers in your PC must be compatible and at their latest version. If the drivers are outdated or faulty, you have to update all of them. All the newest updates of drivers are released from their respective official websites or you can update them manually. Check our guide 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 to update all the drivers and check if you can install the updates of the game.
Method 10: Reinstall Graphics Drivers
When you still face Star Citizen installer error check logs after updating the Graphical drivers, then reinstall device drivers to fix any incompatibility problems. There are so many methods to reinstall drivers on Windows. Yet, if you are confused about how to implement the same, check our guide How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 and implement the same.
After reinstalling GPU drivers, check if Star Citizen installer error check logs is resolved.
Also Read: How to Tell If Your Graphics Card is Dying
Method 11: Roll Back Graphics Driver Updates
If the current version of the graphics drivers is not compatible with your game, then there is no use in updating or reinstalling them. All you have to do is to roll back the drivers to the previous version by following our guide How to Rollback Drivers on Windows 10.
Now, check if installation error Star Citizen is resolved.
Method 12: Modify Windows Defender Firewall Settings
Your computer will be subjected to Star Citizen installer error Windows 10, due to an over-protective firewall suite in the Windows 10 PC. To resolve the problem, you can either add a new rule for your game, whitelist the game or as the last fix, disable the firewall temporarily.
Option I: Whitelist Star Citizen
To allow Star Citizen in the Windows Defender Firewall, follow the instructions in our guide Allow or Block Apps through the Windows Firewall.
Option II: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended)
If whitelisting the game does not help you, check our guide How to Disable Windows 10 Firewall will help you.
Option III: Create New Rule in Firewall
1. Hit the Windows key and type Windows Defender Firewall, then click on Run as administrator.
2. In the left pane, select the Inbound Rules option.
3. Go to the right pane and select the New rule… as depicted.
4. Then, ensure if you select the Program option under What type of rule would you like to create? menu and select Next> as depicted.
5. Now, select the Browse… button next to This program path: as shown.
6. Now, go to the C:\Program Files (x86)\Star Citizen path and double-click on the setup file. Here, click on the Open button.
7. Here, click on Next > in the New Inbound Rule Wizard window as depicted.
8. Then, click on Allow the connection and select Next > as shown.
9. Ensure Domain, Private, Public boxes are clicked on and select the Next > option.
10. Finally, name your new rule and click on Finish.
Check if you have fixed installation error Star Citizen or not.
Also Read: Fix Configuration System Failed to Initialize on Windows 10
Method 13: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable)
Similar to the firewall suite, disable the antivirus program in your computer to fix Star Citizen installer error check logs issue in your game. If there are any threats of malicious programs or files on your computer. Disable the overprotective antivirus program temporarily as instructed in our guide How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10.
If you can install the updates of the game after disabling the antivirus program on the computer, you are advised to uninstall the program completely from your PC. If you want to do so, follow our guide to Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10.
Method 14: Reinstall Game in Another Location
If you cannot troubleshoot Star Citizen installer error check logs after implementing all the above-listed methods, then you can reinstall the game in some other location where you have enough space(more than 60GB). Many users have confirmed that reinstalling the game has helped them fix the problem of Star Citizen installer error Windows 10. Although there is no obvious reason why this is a potential fix, follow this conventional fix to resolve the problem.
1. Hit the Windows + I keys together to open Windows Settings.
2. Now, click on Apps setting.
3. Now, search and click on Star Citizen and select Uninstall option.
4. Now, confirm the prompt if any, and reboot your PC once you have uninstalled Star Citizen.
5. Then, visit the official download page of RSI and click on GET ALL THE INFO ON THE LATEST DOWNLOAD button. Then, follow the on-screen instructions to install the package on your computer.
Once you have installed the game, you will not face the error again. Still, if you face the same, then you might have installed the game in your dedicated SSD. In that case, you have to format your SSD as instructed in the next method.
Method 15: Format SDD (Not Recommended)
In case, if you are using SSD to install the games on your Windows 10 PC, then there is no purpose in following the listed troubleshooting methods. In this case, you have to format the SSD completely to fix the problem. This may seem unnecessary, yet this is an effective method to fix the Install error in your computer. Several users have confirmed that this method is helpful and you can format your SSD by following our guide How to Format a Disk or Drive in Windows 10. Also, if you have any important data, saved games, and other personal stuff on your SSD, you have to back up all of them in advance before you format the drive. This process will delete the data and all other information on SSD.
Recommended:
- Fix Xbox Error Code 0x87e5002b
- The Ultimate Fallout 3 Crash Guide on Windows 10
- How to Perform Vortex Mod Manager Download on Windows 10
- Fix CoD Black Ops 2 Unhandled Exception Caught Error
We hope that this guide was helpful and you could fix Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section