Star citizen helper ошибка

@MAKCOC1

При запуске модификации появляется ошибка, сильно расписывать не буду, думаю вам и так всё понятно.
Спасибо кстати за модификацию, только благодаря ей я смог изучать игру самостоятельно.
Жду обратной связи по поводу ошибки, спасибо за ваше время
0bn2rMI8NRE

@Shin0by

К сожалению мы все еще не наладили процесс верификации ядра с разработчиками. После введения Easy Anti Cheat у них был плотный график с новогодним патчем, распродажей и каникулами. Надеюсь, что скоро эту проблему удастся решить. Ну а пока это совершенно адекватная реакция EAC на ядро локализации. Это сообщение будет возникать до момента добавления ядра в белый список, что затруднительно, так как порой мы обновляем ядро по 2 раза за сутки. То есть нам требуется не добавление статичного файла ядра в белый список, а отработка методов вместе с разработчиками, что бы регулярно и непрерывно добавлять новые версии ядра в белый список. Так что ждем наладки работы после нового года и методов взаимодействия в отношении ядра и разрабов.

@FenixMen

Очень ждем решения этой ужасной ситуации))

@dimond82

При запуске модификации 1.8.18.118 появляется ошибка «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажми «OK». » Затем следующая ошибка unknown file version (E:\Games\star citizen\live\bin64\dbghelp.dll). В приложении Star Citezen Helper 1.8.18.118 сказано что название файла CIGDevelopment.dll было заменено на dbghelp.dll. В данном случае проблема та же что и была 21 января? Надо ждать когда добавят ядро в белый список?

@atong9033

Ребят,а немного непонятен смысл вашей работы если результат все равно нулевой. Зачем выпускать обновления к приложению, которое не работает? Или это задел на будущее?

@defterai

Чтобы проще было это все устанавливать тем, кто занимается закрытым тестированием перевода, что нужно для поддержания актуальности перевода, шрифтов, и прочих ресурсов. И чтобы когда CIG дадут добро, все уже было в рабочем состоянии (не просто переведено, но и протестировано в игре) Поскольку ресурсы локализаторов на все языки ограниченные — проще работать в режиме когда каждый делает минимальный вклад регулярно, чем доганять потом все то что пропустили за длительное время. Все локализаторы работают в свободное удобное для них время, они не смогут выполнить тот же обьем работы что делается за год сейчас за короткое время если это будет нужно.

@Shin0by

@defterai верно пишет. Мы тестируем всё закрыто. Рекомендовать наши методы обхода античита, мы не хотим, так как это может быть чревато баном. Мы рискуем, но ответственность за других брать не хотим. Ранее мы прсото включали возможность локализации (добавляя тем самым функционал к игре), а сейчас потребуется отключать античит (убрать часть имеющегося функционала игры), что будет прямым нарушением работоспособности того, что разработали CIG в последнее время.
Но мы продолжаем работу, актуализируем перевод и наш софт и как только нас внесут в белый список, всё будет уже готово к запуску локи.

@Shin0by

При запуске модификации 1.8.18.118 появляется ошибка «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажми «OK». » Затем следующая ошибка unknown file version (E:\Games\star citizen\live\bin64\dbghelp.dll). В приложении Star Citezen Helper 1.8.18.118 сказано что название файла CIGDevelopment.dll было заменено на dbghelp.dll. В данном случае проблема та же что и была 21 января? Надо ждать когда добавят ядро в белый список?

Да, надо ждать белый список. Мы обновляем софт и локу, но делаем это для самих же локализаторов, что бы они могли переводить дальше и всё было готово, как только нас внесут в белый список. Рекомендовать методы обхода античит, мы не хотим, хоть они и есть.

Относительно первой ошибки «0xc0000142» — это не нормально. Рекомендую удалить софтину (для верности удалить ее папку: %appdata%\StarCitizen Helper), скачать заново последнюю версию и установить. Затем загрузить из репозитория последнюю версию локализации и попробовать включить и выключить ее. В игре лока не заработает, но ошибок при включении и выключении программа (StarCitizen Helper) выдавать не должна.

@Shin0by

В методах запуска игры произошли изменения и все ранее описанные в этой теме ошибки, становятся не актуальны, либо будут вносить путаницу в связи с изменениями.

Star Citizen — популярная многопользовательская игра, разработанная Cloud Imperium Games. Она привлекла так много игроков по всему миру, и эта игра по исследованию космоса беспрепятственна и гарантирует игрокам 100% удовольствие. Размер файла Star Citizen имеет смысл, поскольку в этой игре есть галактики, которые нужно исследовать и использовать. Но, как и во многих онлайн-ошибках, в Star Citizen тоже есть ошибки. Когда вы пытаетесь установить, обновить или загрузить игру, вы можете столкнуться с ошибкой установщика Star Citizen на ПК с Windows 10. Иногда эта ошибка может сопровождаться подсказкой с сообщением «Произошла ошибка в процессе установки». Некоторые пользователи также сообщают, что эта ошибка возникает при попытке войти в PTU (вселенная публичного тестирования). Тем не менее, существует гораздо больше причин, которые вызывают ошибку установщика Star Citizen в Windows 10. Продолжайте читать это руководство, чтобы исправить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen с помощью некоторых эффективных шагов по устранению неполадок.

Проанализировав несколько отчетов и онлайн-площадок, мы собрали список причин, вызывающих ошибку установки Star Citizen. Проанализируйте их глубже, и вы получите представление об устранении проблемы, выполнив соответствующие решения.

  • Поврежденные данные в папке USER являются распространенной причиной, вызывающей обсуждаемую проблему.

  • Сверхзащитный антивирусный пакет и компоненты брандмауэра помещают ваши файлы в карантин, и вы не можете устанавливать или загружать какие-либо обновления игры на свой ПК с Windows 10.
  • Вы используете несовместимую программу запуска игр, а в некоторых случаях вы используете не ту программу запуска.
  • Если файлы Star Citizen распространяются в виде нескольких компонентов повсюду на вашем компьютере, внутри игровых модулей может возникнуть большое недопонимание.
  • Если вы используете выделенный SSD для установки всех игр на свой ПК, иногда поврежденный компонент на SSD может привести к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen.
  • На вашем ПК с Windows 10 недостаточно места для установки игры. Вы должны очистить ненужные файлы и управлять хранилищем, чтобы установить Star Citizen, поскольку для этого требуется большой размер на вашем диске.
  • Графические драйверы на вашем компьютере несовместимы или устарели.
  • Вы используете устаревшую версию операционной системы и, следовательно, требования игры не выполняются. Как исправить ошибку установщика Star Citizen Windows 10

Вот несколько распространенных идей по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10.

Метод 1: основные методы устранения неполадок

Следуйте этим основным методам устранения неполадок, чтобы решить указанную проблему.

1. Перезагрузите компьютер

Общий способ исправить все временные сбои, связанные со Star Citizen, — перезагрузить компьютер. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия.

1. Войдите в меню Windows Power User, одновременно нажав клавиши Windows + X.

2. Теперь нажмите «Выключить или выйти».

3. Наконец, нажмите «Перезагрузить».

2. Обеспечьте стабильное сетевое соединение

Нестабильное и неадекватное подключение к Интернету приводит к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen, а также, если между вашим маршрутизатором и ПК есть какие-либо препятствия или помехи, они могут мешать беспроводному сигналу и вызывать проблемы со стабильностью. Попробуйте запустить тест скорости, чтобы проверить скорость сети вашего компьютера.

Если вы предполагаете, что возникла проблема с нестабильностью, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение неполадок с сетевым подключением в Windows 10», чтобы исправить то же самое.

3. Закройте фоновые процессы

Несколько пользователей подтвердили, что журналы проверки ошибок установщика Star Citizen можно устранить, закрыв все фоновые программы и приложения, работающие на ПК с Windows 10. Чтобы сделать то же самое, выполните шаги в нашем руководстве «Как завершить задачу в Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

После того, как вы закрыли все фоновые процессы, проверьте, удалось ли вам исправить ошибку установки Star Citizen.

Способ 2: Запустите установщик от имени администратора

Если у Star Citizen нет необходимых прав администратора, некоторые важные функции игры будут ограничены, что приведет к ошибке установки Star Citizen всякий раз, когда вы открываете игру или устанавливаете какие-либо обновления. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить игру от имени администратора.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Star Citizen на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите параметр «Свойства».

2. Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» и нажмите «Запустить эту программу от имени администратора».

3. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Проверьте, не устранена ли проблема с установщиком Star Citizen.

Способ 3: управление хранилищем для установки Star Citizen

Если на вашем компьютере нет места для установки Star Citizen, вы столкнетесь с проблемой установки Star Citizen. Игра занимает более 15 ГБ места на вашем диске, и если вы все еще хотите обновить игру, она займет еще немного места. Итак, на жестком диске будет израсходовано почти 100 Гб места, если установить игру и пользоваться ею долгое время. Итак, в качестве первого шага в процессе устранения неполадок проверьте, достаточно ли места на вашем компьютере, особенно на диске, на который вы устанавливаете игру. Немногие пользователи сообщили, что очистка дискового пространства на компьютере помогла им разобраться с ошибкой установки Star Citizen. Это позволит вашему компьютеру устанавливать новые файлы, когда это необходимо, что поможет вам решить проблему. Следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на ПК с Windows 10.

Способ 4: удалить папку USER

Многие пользователи сообщают, что ошибку установщика Star Citizen в Windows 10 можно исправить, удалив папку USER в файловом менеджере. Это устраняет большинство проблем с целостностью в игре, и если вы предполагаете, что этот сценарий относится к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое.

1. Во-первых, закройте все фоновые процессы.

2. Затем одновременно нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.

3. Перейдите в каталог установки Star Citizen, как показано ниже:

D:RSI LauncherStarCitizen LIVE

Примечание. Указанный выше путь к каталогу установки может быть разным для всех пользователей. Вы можете перейти на конкретный локальный диск (например, C или D), на котором вы сохранили файлы.

4. Затем прокрутите вниз и дважды щелкните папку USER.

5. Выберите все файлы в папке USER, нажав одновременно клавиши Ctrl + A и нажав кнопку Удалить.

6. Затем перейдите в корзину и очистите там все удаленные файлы.

7. Наконец, запустите игру и завершите процесс входа в систему. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой установки Star Citizen.

Способ 5: использовать новую программу запуска

Многие затронутые пользователи решили проблему, используя новую программу запуска, чтобы устранить все проблемы несовместимости. Итак, если вы предполагаете, что ваш лаунчер несовместим с текущей версией игры, выполните следующие шаги, чтобы исправить то же самое.

Примечание. Перед установкой игры обязательно закройте все фоновые процессы, связанные с игрой.

1. Скачайте лаунчер Star Citizen с официального сайта

Примечание. Убедитесь, что файл запуска игры установлен в том же месте, где вы установили игру.

2. После установки игры на ПК перезапустите игру, установите все обновления и проверьте, не возникает ли проблема снова.

Способ 6: удалить RSILauncher из AppData

Иногда проблема возникает из-за некоторых временных поврежденных папок на вашем ПК с Windows 10. Когда вы устанавливаете игру, программа установки создает файл обновления в проводнике. В некоторых редких случаях эти папки могут быть повреждены и препятствовать запуску обновлений игрой. Если вы не знаете, как удалить папки RSILauncher и RSI с вашего ПК, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.

2. Теперь перейдите к следующим путям местоположения один за другим.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal
C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming

Примечание. Убедитесь, что вы установили флажок «Скрытые элементы» на вкладке «Вид», чтобы просмотреть папку AppData.

3. Теперь найдите папки rsilauncher и RSI, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».

4. После того, как вы удалили эти папки, перезапустите игру, чтобы проверить, можете ли вы обновить игру без журналов проверки ошибок установщика Star Citizen.

Способ 7: переименовать файл hosts

Любые неправильные записи RSI в файле hosts могут вызвать ошибку установки Star Citizen. Вы можете решить эту проблему, удалив неправильные записи RSI из файла hosts, как указано ниже.

1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.

2. Теперь перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть».

3. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в путь навигации Проводника. Здесь щелкните поле «Расширения имени файла» на вкладке «Вид», как показано на рисунке.

C:WindowsSystem32driversetc

4. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл хоста и выберите параметр «Переименовать», как показано на рисунке. Переименуйте файл как hosts.old.

5. Теперь файл hosts с некорректными записями будет игнорироваться, и в следующий раз при запуске обновлений игры вы не столкнетесь с ошибкой установки Star Citizen.

Способ 8: обновить Windows

Если на вашем ПК с Windows 10 есть какие-либо ошибки, которые приводят к ошибке установщика Star Citizen Windows 10, вы можете решить эту проблему, обновив операционную систему Windows 10. Если вы не знаете, как обновить компьютер с Windows 10, следуйте нашему руководству «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

После обновления операционной системы Windows проверьте, устранена ли ошибка установщика Star Citizen Windows 10.

Способ 9: обновить графические драйверы

Star Citizen — это графическая игра, и для непрерывного игрового процесса все графические драйверы на вашем ПК должны быть совместимы и иметь последнюю версию. Если драйверы устарели или неисправны, вам необходимо обновить их все. Все новейшие обновления драйверов выпускаются с соответствующих официальных сайтов, или вы можете обновить их вручную. Ознакомьтесь с нашим руководством 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10, чтобы обновить все драйверы и проверить, можете ли вы установить обновления игры.

Способ 10: переустановите графические драйверы

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками установщика Star Citizen, проверьте журналы после обновления графических драйверов, затем переустановите драйверы устройств, чтобы устранить любые проблемы несовместимости. Существует так много способов переустановить драйверы в Windows. Тем не менее, если вы не знаете, как это реализовать, ознакомьтесь с нашим руководством «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10» и выполните то же самое.

После переустановки драйверов графического процессора проверьте, разрешены ли журналы проверки ошибок установщика Star Citizen.

Метод 11: откат обновлений графического драйвера

Если текущая версия графических драйверов несовместима с вашей игрой, то нет смысла их обновлять или переустанавливать. Все, что вам нужно сделать, это откатить драйверы до предыдущей версии, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

Теперь проверьте, устранена ли ошибка установки Star Citizen.

Способ 12: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows

Ваш компьютер будет подвергаться ошибке установщика Star Citizen Windows 10 из-за чрезмерно защитного набора брандмауэров на ПК с Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо добавить новое правило для своей игры, внести игру в белый список, либо в качестве последнего исправления временно отключить брандмауэр.

Вариант I: Белый список Star Citizen

Чтобы включить Star Citizen в брандмауэре Защитника Windows, следуйте инструкциям в нашем руководстве Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

Вариант II: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Если вам не помогает добавление игры в белый список, ознакомьтесь с нашим руководством «Как отключить брандмауэр Windows 10».

Вариант III: создать новое правило в брандмауэре

1. Нажмите клавишу Windows и введите Брандмауэр Защитника Windows, затем нажмите «Запуск от имени администратора».

2. На левой панели выберите параметр Правила для входящих подключений.

3. Перейдите на правую панель и выберите Новое правило… как показано на рисунке.

4. Затем убедитесь, что вы выбрали опцию «Программа» в разделе «Какой тип правила вы хотите создать?». меню и выберите «Далее>», как показано на рисунке.

5. Теперь нажмите кнопку Обзор… рядом с Путь к этой программе: как показано.

6. Теперь перейдите по пути C:Program Files (x86)Star Citizen и дважды щелкните установочный файл. Здесь нажмите на кнопку Открыть.

7. Здесь нажмите «Далее» > в окне «Мастер создания правила для нового входящего подключения», как показано на рисунке.

8. Затем нажмите Разрешить подключение и выберите Далее >, как показано.

9. Убедитесь, что нажаты поля «Домен», «Частный», «Общий», и выберите параметр «Далее >».

10. Наконец, назовите новое правило и нажмите «Готово».

Проверьте, исправили ли вы ошибку установки Star Citizen или нет.

Способ 13: временно отключить антивирус (если применимо)

Как и в случае с брандмауэром, отключите антивирусную программу на своем компьютере, чтобы устранить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen в вашей игре. Если на вашем компьютере есть угрозы вредоносных программ или файлов. Временно отключите сверхзащитную антивирусную программу, как указано в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10».

Если вы можете установить обновления игры после отключения антивирусной программы на компьютере, рекомендуется полностью удалить программу с вашего ПК. Если вы хотите это сделать, следуйте нашему руководству по принудительному удалению программ, которые не удаляются в Windows 10.

Способ 14: переустановите игру в другом месте

Если вы не можете устранить неполадки в журналах проверки ошибок установщика Star Citizen после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете переустановить игру в другом месте, где у вас достаточно места (более 60 ГБ). Многие пользователи подтвердили, что переустановка игры помогла им решить проблему с ошибкой установщика Star Citizen в Windows 10. Хотя нет очевидной причины, по которой это потенциальное исправление, следуйте этому обычному исправлению, чтобы решить проблему.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.

2. Теперь нажмите «Настройки приложений».

3. Теперь найдите и нажмите Star Citizen и выберите вариант «Удалить».

4. Теперь подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер после удаления Star Citizen.

5. Затем посетите официальную страницу загрузки RSI и нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНЕЙ ЗАГРУЗКЕ. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить пакет на свой компьютер.

После того, как вы установили игру, вы больше не столкнетесь с ошибкой. Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, возможно, вы установили игру на свой выделенный SSD. В этом случае вам необходимо отформатировать SSD, как указано в следующем методе.

Способ 15: форматирование SDD (не рекомендуется)

В случае, если вы используете SSD для установки игр на ПК с Windows 10, нет смысла следовать перечисленным методам устранения неполадок. В этом случае вам нужно полностью отформатировать SSD, чтобы решить проблему. Это может показаться ненужным, но это эффективный способ исправить ошибку установки на вашем компьютере. Несколько пользователей подтвердили, что этот метод полезен, и вы можете отформатировать свой SSD, следуя нашему руководству Как отформатировать диск или диск в Windows 10. Кроме того, если у вас есть какие-либо важные данные, сохраненные игры и другие личные вещи на вашем SSD, вы должны сделать резервную копию всех из них заранее, прежде чем форматировать диск. Этот процесс удалит данные и всю другую информацию на SSD.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку установщика Star Citizen на своем ПК с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

A lot of players encounter the Star Citizen crash on launch issue when loading into the game. What causes Star Citizen crashing? How to fix it? Now, let’s explore these answers together with MiniTool.

Star Citizen is a widely popular multiplayer trading and combat simulation game developed by Cloud Imperium Games. Since its release, this game has attracted a lot of players, but some of them also encountered various issues like Star Citizen error 10002, Star Citizen Installer error, and the one discussed in the post.

What causes Star Citizen crashing? After analyzing many user reports on forums and communities, we find the issue can be triggered by different reasons, including conflicting external devices, outdated device drivers, third-party program interference, incorrect character account, and insufficient virtual memory. To fix the issue, we provide corresponding solutions as follows.

Solution 1. Remove Any External Devices

The first and simplest solution for the Star Citizen crash on launch problem is to disconnect all external devices from your computer, like an external keyboard, printer, and USB drive. This is because your current connected devices may conflict with Star Citizen. If the issue persists after removing the peripheral devices, move down to the following solutions.

Solution 2. Run Star Citizen as Administrator

Another simple solution is to run the game as an administrator. Many users have proven that the Star Citizen crashing problem can be fixed by doing so. Here you may have a try.

Step 1. Right-click the Star Citizen Installer shortcut on your computer and select Properties.

Step 2. In the Properties window, navigate to the Compatibility tab and tick the checkbox next to Run this program as an administrator. Then click on OK to save the change.

Tip: Also, you can directly right-click the executable file of the game and select Run as administrator.

run the Game as administrator

Step 3. Restart your computer and check if the Star Citizen keeps crashing.

Solution 3. Disable Windows 10 Xbox Game Bar

Some users reported that the Star Citizen crashes when using the Xbox gaming overlay. If the feature is enabled on Windows 10, you can try disabling it to fix the issue.

Step 1. Press the Win + I keys to open the Settings app and select Gaming.

Step 2. Select Xbox Game Bar from the left-hand pane, and then toggle off the switch under Enable Xbox Game Bar for things like recording game clips, chatting with friends, and receiving game invites.

disable Windows 10 Xbox game bar

Step 3. Select Captures from the left side, and then toggle off the switch under Record in the background while I’m playing a game.

Record in the background while I’m playing a game

Now, reopen the game and see if Star Citizen crashes on launch.

Solution 4. Close All Unnecessary Background Programs

Sometimes the running third-party application may interfere with the game. Closing these unnecessary programs can give more resources for the game and fix the Star Citizen crash on launch issue.

Step 1. Press Ctrl + Shift + Esc keys to open the Task Manager, and then navigate to the Process tab.

Step 2. Right-click the steamcmd.exe process and select End task. Then repeat this operation to end all other unnecessary programs.

select End task in Task Manager

Relaunch the game and check if the Star Citizen crashing on launch issue gets resolved.

Solution 5. Update Your Device Driver

As is well known to us, graphics card plays an important role in playing games. Once the graphics card drivers get corrupted or outdated, you may encounter various issues like Star Citizen crash on launch. So, we recommend you update the GPU driver to the latest version.

Step 1. Press the Win + R key to open the Run dialog box, and then type devmgmt.msc in the box and hit Enter.

Step 2. Expand the Display adapters category, and then right-click the graphics card driver and select Update driver.

update Graphics Card driver

Step 3. Then you can select Search automatically for updated driver software option and follow the on-screen prompts to update the driver automatically. Alternatively, you can download the graphics card driver from the manufacturer’s website and install it on your computer.

Once updated, you can check to see if the Star Citizen keeps crashing.

Solution 6. Adjust the Page File Size

According to some user reports, the Star Citizen crashes when the paging file size is very small. Here you can extend the paging files size to give more space for the game. If you are unclear about the steps, here’s a full guide.

Step 1. Press Win + E keys to open the File Explorer, and then right-click This PC entry and select Properties.

Step 2. Click on the Advanced system settings on the left side of the window.

Step 3. Go to the Advanced tab and click on the Settings button under the Performance section.

click Settings under Performance

Step 4. Go to the Advanced tab and click on the Change button in the Virtual memory box.

click on Changer in Virtual Memory

Step 5. Now, select the drive that you store the game and click on Custom size to set its size to larger. Here you can set the initial size and maximum size based on your demands. Once confirmed, click on OK to save changes.

Now, you can see if the Star Citizen crashes on launch. If the issue still appears, you can refer to the above steps to change the paging file size again.

Solution 7. Reset Your Character Account

Some players resolved the Star Citizen crash on launch problem simply by resetting the character account. This method may seem strange to you, but it’s worth trying.

Step 1. Click here to open the game installer web page and log in to your account.

Step 2. Select Settings from the top toolbar and click on Character Reset from the popped-up menu.

reset Character account in Star Citizen

Step 3. Click on Reset-Request to confirm this operation.

Solution 8. Reset or Reinstall Windows 10

If none of the above methods fix the Star Citizen issue, you may have to consider resetting or reinstalling Windows 10. By doing so, the Windows OS will be completely refreshed and the crashing issue should be resolved.

Since the reinstalling will delete all data on the system drive, make sure you back up the important data beforehand. Here’s how:

  • How to Factory Reset Windows 10: Full Guide
  • Detailed Steps and Instructions to Reinstall Windows 10

A lot of players encounter the Star Citizen crash on launch issue when loading into the game. What causes Star Citizen crashing? How to fix it? Now, let’s explore these answers together with MiniTool.

Star Citizen is a widely popular multiplayer trading and combat simulation game developed by Cloud Imperium Games. Since its release, this game has attracted a lot of players, but some of them also encountered various issues like Star Citizen error 10002, Star Citizen Installer error, and the one discussed in the post.

What causes Star Citizen crashing? After analyzing many user reports on forums and communities, we find the issue can be triggered by different reasons, including conflicting external devices, outdated device drivers, third-party program interference, incorrect character account, and insufficient virtual memory. To fix the issue, we provide corresponding solutions as follows.

Solution 1. Remove Any External Devices

The first and simplest solution for the Star Citizen crash on launch problem is to disconnect all external devices from your computer, like an external keyboard, printer, and USB drive. This is because your current connected devices may conflict with Star Citizen. If the issue persists after removing the peripheral devices, move down to the following solutions.

Solution 2. Run Star Citizen as Administrator

Another simple solution is to run the game as an administrator. Many users have proven that the Star Citizen crashing problem can be fixed by doing so. Here you may have a try.

Step 1. Right-click the Star Citizen Installer shortcut on your computer and select Properties.

Step 2. In the Properties window, navigate to the Compatibility tab and tick the checkbox next to Run this program as an administrator. Then click on OK to save the change.

Tip: Also, you can directly right-click the executable file of the game and select Run as administrator.

run the Game as administrator

Step 3. Restart your computer and check if the Star Citizen keeps crashing.

Solution 3. Disable Windows 10 Xbox Game Bar

Some users reported that the Star Citizen crashes when using the Xbox gaming overlay. If the feature is enabled on Windows 10, you can try disabling it to fix the issue.

Step 1. Press the Win + I keys to open the Settings app and select Gaming.

Step 2. Select Xbox Game Bar from the left-hand pane, and then toggle off the switch under Enable Xbox Game Bar for things like recording game clips, chatting with friends, and receiving game invites.

disable Windows 10 Xbox game bar

Step 3. Select Captures from the left side, and then toggle off the switch under Record in the background while I’m playing a game.

Record in the background while I’m playing a game

Now, reopen the game and see if Star Citizen crashes on launch.

Solution 4. Close All Unnecessary Background Programs

Sometimes the running third-party application may interfere with the game. Closing these unnecessary programs can give more resources for the game and fix the Star Citizen crash on launch issue.

Step 1. Press Ctrl + Shift + Esc keys to open the Task Manager, and then navigate to the Process tab.

Step 2. Right-click the steamcmd.exe process and select End task. Then repeat this operation to end all other unnecessary programs.

select End task in Task Manager

Relaunch the game and check if the Star Citizen crashing on launch issue gets resolved.

Solution 5. Update Your Device Driver

As is well known to us, graphics card plays an important role in playing games. Once the graphics card drivers get corrupted or outdated, you may encounter various issues like Star Citizen crash on launch. So, we recommend you update the GPU driver to the latest version.

Step 1. Press the Win + R key to open the Run dialog box, and then type devmgmt.msc in the box and hit Enter.

Step 2. Expand the Display adapters category, and then right-click the graphics card driver and select Update driver.

update Graphics Card driver

Step 3. Then you can select Search automatically for updated driver software option and follow the on-screen prompts to update the driver automatically. Alternatively, you can download the graphics card driver from the manufacturer’s website and install it on your computer.

Once updated, you can check to see if the Star Citizen keeps crashing.

Solution 6. Adjust the Page File Size

According to some user reports, the Star Citizen crashes when the paging file size is very small. Here you can extend the paging files size to give more space for the game. If you are unclear about the steps, here’s a full guide.

Step 1. Press Win + E keys to open the File Explorer, and then right-click This PC entry and select Properties.

Step 2. Click on the Advanced system settings on the left side of the window.

Step 3. Go to the Advanced tab and click on the Settings button under the Performance section.

click Settings under Performance

Step 4. Go to the Advanced tab and click on the Change button in the Virtual memory box.

click on Changer in Virtual Memory

Step 5. Now, select the drive that you store the game and click on Custom size to set its size to larger. Here you can set the initial size and maximum size based on your demands. Once confirmed, click on OK to save changes.

Now, you can see if the Star Citizen crashes on launch. If the issue still appears, you can refer to the above steps to change the paging file size again.

Solution 7. Reset Your Character Account

Some players resolved the Star Citizen crash on launch problem simply by resetting the character account. This method may seem strange to you, but it’s worth trying.

Step 1. Click here to open the game installer web page and log in to your account.

Step 2. Select Settings from the top toolbar and click on Character Reset from the popped-up menu.

reset Character account in Star Citizen

Step 3. Click on Reset-Request to confirm this operation.

Solution 8. Reset or Reinstall Windows 10

If none of the above methods fix the Star Citizen issue, you may have to consider resetting or reinstalling Windows 10. By doing so, the Windows OS will be completely refreshed and the crashing issue should be resolved.

Since the reinstalling will delete all data on the system drive, make sure you back up the important data beforehand. Here’s how:

  • How to Factory Reset Windows 10: Full Guide
  • Detailed Steps and Instructions to Reinstall Windows 10

Как только вы загружаетесь в игру, Star Citizen сразу вылетает. Это может расстраивать, но не волнуйтесь, этот пост может помочь.

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправлений, которые помогли многим геймерам решить свои проблемы. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Отключите все периферийные устройства
  2. Отключить игровой оверлей Win 10 Xbox
  3. Убить фоновые программы
  4. Обновите ваши драйверы
  5. Сбросить аккаунт вашего персонажа
  6. Увеличить размер файла подкачки
  7. Сбросить или переустановить Windows

Исправление 1. Отключите все периферийные устройства.

Для решения проблемы сбоя Star Citizen вам необходимо отключить все внешние устройства. Это потому, что сбой может быть вызван конфликтующим устройством.

Если проблема не исчезла после отключения периферийных устройств, вы можете перейти к следующему исправлению.



Исправление 2: отключить игровой оверлей Win 10 Xbox

Многие пользователи сообщали, что отключение игрового оверлея Windows 10 Xbox решит проблему. После отключения этой функции Star Citizen больше не вылетает.

  1. нажмите Windows logo key + I все вместе.
  2. Нажмите Игры .
  3. Нажмите Игровая панель . Затем убедитесь, что переключатель Записывайте игровые клипы, скриншоты и трансляции с помощью игровой панели выключен.
  4. Нажмите Захватывать . Под Фоновая запись , выключить Запись в фоновом режиме, пока я играю в игру .

Исправление 3: убить фоновые программы

Убийство ненужных фоновых программ даст игре больше ресурсов и предотвратит сбои. Иногда проблема с падением Star Citizen возникает из-за конфликтующих программ, действующих в фоновом режиме. Эти конфликтные программы могут быть программами захвата.

Если вы используете D3DGear, вы должны удалить его, чтобы решить эту проблему.



  1. нажмите Ctrl + Shift + Esc вместе, чтобы открыть Диспетчер задач .
  2. Выберите программу и нажмите Завершить задачу . Повторяйте процесс, пока не закроете все ненужные фоновые приложения.
  3. Перезагрузите игру, чтобы проверить.

Исправление 4: Обновите драйвер

Графическая карта является одним из важнейших компонентов вашего ПК для игрового игрока. Если графический драйвер устарел или поврежден, вы не сможете наслаждаться игрой. Производители видеокарт, такие как Nvidia, AMD и Intel, постоянно выпускают новые графические драйверы, чтобы исправить ошибки и улучшить игровую производительность и удобство, но Windows не всегда предоставляет вам самую последнюю версию.

Итак, есть два способа обновить драйвер видеокарты:

Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйверы видеокарты вручную, перейдя на сайт производителя видеокарты и выполнив поиск наиболее свежей версии правильного драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

К автоматическое обновление драйвера — Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов видео и монитора вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших видеокарт и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильных версий всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. Для этого вам потребуется Pro-версия Driver Easy, поэтому вам будет предложено выполнить обновление.
    Версия PRO поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег, поэтому, если вам это не нравится, вы можете получить полный возврат без каких-либо вопросов.

    (В качестве альтернативы, если вам удобно устанавливать драйверы вручную, вы можете нажать «Обновить» рядом с каждым отмеченным устройством в бесплатной версии, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер. После его загрузки вы можете установить его вручную.)

Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Исправление 5: сбросить учетную запись вашего персонажа

По словам игроков, сброс учетной записи вашего персонажа каким-то образом может решить проблему сбоя Star Citizen. Вы можете попробовать. По крайней мере, это несложное решение.

  1. Перейти к сайт и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите Настройки> Сброс персонажа .
  3. Нажмите Сбросить запрос .

Исправление 6. Увеличьте размер файла подкачки.

Этот совет сработал для некоторых пользователей. Увеличив размер файла подкачки на вашем SSD, оставьте достаточно места для игры — это довольно важные элементы, которые влияют на работу Star Citizen.

Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на SSD, и запустите игру на низких настройках с выключенной V-синхронизацией.

Исправление 7. Сброс или переустановка Windows

Если вам не помогло ни одно решение, и вы все перепробовали, сбросьте настройки компьютера или, возможно, даже переустановите его полностью. Но относитесь к этим вариантам как к последнему средству, потому что оба они занимают довольно много времени. Кроме того, при переустановке будут удалены все данные на жестком диске, поэтому перед этим обязательно создайте резервные копии всех важных файлов.


Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблему сбоя Star Citizen. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

Pick a username
Email Address
Password

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and
privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub?
Sign in
to your account

Star Citizen is a space simulation game developed by Cloud Imperium Games. It offers players an open-world experience in a virtual universe. But like any other game Star Citizen is not exempted from errors or problems. The error Starr Citizen users are currently having is Star Citizen Error Code 30009.

Yes, many gamers are facing the Star Citizen Error Code 30009 issue. It is hindering the gaming experience in the multiplayer game. So if you are facing the same problem then look no further as we have got you covered.

Also Read > Star Citizen Lobby Error 60015

Without any further ado, let’s get started:

Star Citizen Error Code 30009 Fix

Star Citizen error code 30009 occurs when a player attempts to log in after a sudden crash or log out when they are in a ship or no-fly zone. This error can be quite frustrating as the player is unable to log in again. 

It can also be caused due to server issues bugs in the game’s code or internet connectivity problems. The exact cause of the Star Citizen Error Code 30009 is still not clear.  

To solve this error, you can use the methods listed below:

How to Fix Star Citizen Error Code 30009?

Here are some possible ways to resolve the Star Citizen error code 30009:

Server Update

Star Citizen Error Code 30009 Fix

Sometimes, the error 30009 occurs in Star Citizen due to server issues. To confirm whether you are encountering due to server outage, visit the official Star Citizen Twitter account or the game’s status page to know if there are any ongoing server issues.

If the server is down or under maintenance wait for a couple of hours till the team solves the issue.   

Also Read > How to Fix “Error Code: 19000 or 19004” in Star Citizen

Internet Connectivity:

Star Citizen Error Code 30009 Fix

Players should also ensure that they have a stable internet connection when trying to log in to the game. Do check by performing a speed test or restarting your router. If the network is slow then contact your service provider. 

You can even use an ethernet connection. 

Reset Network Adaptor:

  • Open the Windows Settings.
  • Click on Network & Internet
  • Tap on Advanced network settings. 
  • Click on Network Reset.
  • Tap on Reset now.
  • Wait for the reset process to complete.
  • Restart your computer.
  • Reconnect to the network.

Character Reset

  • Go to the RSI website.
  • Log in to your RSI account.
  • Go to the My RSI menu
  • Tap on Account.
  • Click on Settings 
  • Next Tap on Character.
  • Click on Delete to remove a character.
  • Log out of the game
  • Wait for a few minutes.
  • Log in to the game
  • Create a new character.

Disable Firewall

  • Click the Start button.
  • Type Windows Security in the Search Bar.
  • Go to the Security window
  • Select Firewall and network protection
  • Tap on Allow an application through the firewall.
  • Click on Change settings.
  • Click on the Private’ and ‘Public’ options for Star Citizen and RSI Launcher.
  • Save the settings.
  • Restart your computer.

Players can also try restarting the game to remove minor bugs and glitches. This can be done by closing the game and launcher and then reopening them. Or you can just delete and recopy your account.  

Finally, if none of the methods above work, do contact Cloud Imperium Games customer support.  

  • Go to the RSI website.
  • Log into your RSI account.
  • Navigate to the Issue Council section.
  • Report the issue
  • Also, the steps you took to resolve..
  • Wait for a reply from the RSI support team.  
  • Try logging back into the game after a few minutes.
  • Check if the issue has been resolved. 
  • If it is not resolved then you may again need further assistance from the RSI Support Team.

We do hope the above solutions have resolved the Star Citizen Error Code 30009 issue for you. Do let us know which solution worked for you in the comment section below.

Team Arceusx

I am a valuable team member at arceusx.net and an avid gamer who finds joy in exploring the virtual realms of games like Roblox. With a passion for staying at the forefront of technological advancements, I stay updated on artificial intelligence and technology news.

Do you have the required files to run the RSI Launcher and game?

Do you have up to date Visual Studio files, are you getting a ‘Missing DLL error?’

When you run the RSI Launcher are you able to sign in? Yes, move on down.

Can you read the patch notes? Yes? move on down.

Does it say ‘Live’ in blue text at the left side? Yes? Move on down.

If the answer is not yes to any of the above you need to go back to the help pages above.

«Installs the base game» suggests it is downloading the manifest only and is not proceeding to download the game files. This suggests a folder access permissions error and this can occur in Windows 10 — if you have installed the RSI Launcher to the default C:/Program Files/ location and selected another drive to install the game to Windows can deny access permissions to write to the ‘external to OS drive’ sometimes.. this is not a Cloud Imperium problem this is a Windows 10 safety feature.

I’m going to guess you had the game installed somewhere else before and you have moved it to the new drive, but you didn’t change the RSI Launcher install path or reset the Launcher configurations — whatever…

Try this:

Uninstall the RSI Launcher completely using Windows —> Settings —> Apps and Features — remove/delete the AppData/Roming folders ‘RSI Launcher’ and ‘rsilauncher’.

Create a folder in the root of your new drive (make sure it definitely is formatted to NTFS) call the folder RSI. This is now your game root folder and all installs should be to this folder.

Re-Install the RSI Launcher but don’t install it to the default location — install it to your new RSI folder on your SSD…. ie D:/RSI/

Run the RSI Launcher and sign in — DO NOT HIT INSTALL — go to the ‘Settings‘ tab at top right, click it and scroll down to where it say ‘Library Folders‘. Make sure it points to the same install path you used for the install of the RSI Launcher: ie the RSI Folder you created. If the path is correct hit ‘Verify‘ and the game will download and install.

Check that RSI folder — it should now contain two folders ‘RSI Launcher’ and ‘StarCitizen’. If it does you have done it correctly… it should work fine.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Star citizen has stopped running unexpectedly ошибка
  • Stalker lost alpha выдает ошибку
  • Stalker зов припяти ошибка 0xc000007b
  • Star ccm ошибки
  • Standoff ошибка 500