Специальная ошибка для привлечения внимания

Количество информации в интернете удваивается каждые 18 месяцев. И, по оценкам Statista, к концу 2021 года общий объём данных будет превышать 74 зеттабайта (74 триллиона гигабайт) — это эквивалент 375 миллионов ЛЕТ потокового видео в 4К.

И это число будет только расти. Уже сейчас каждую секунду на каждого человека в мире генерируется 1,8 Мб данных. Это как будто все люди с самого рождения и до смерти непрерывно снимают видео в формате Full HD 1080p.

Человеческий мозг уже не способен обработать такое огромное количество данных. Информационный шум приводит к созданию психических фильтров, которые за доли секунды принимают решение о полезности и интересности конкретной информации.

При разработке программы в онлайн-школе EnglishDom мы учитывали эти факторы, поэтому поддерживаем вовлечённость студентов многими способами: геймификацией процесса на цифровой платформе, экосистемой продуктов, персонализированной программой обучения, исходя из целей и интересов клиента, а также заботой куратора. И всё равно лучше всего это работает с аудиторией, которая нам уже доверяет.

С людьми, которые нас не знают, нужно вести себя иначе. Существует много инструментов, которые помогают обратить внимание «холодного» читателя на материалы. Один из них — это орфографические или пунктуационные ошибки. Правда, есть один нюанс: способ эффективен только при условии интересного и качественного контента. Если материал знаменателен только ошибкой, это не сработает.

Мы провели эксперимент и проверили эффективность этого инструмента на практике. В некоторые наши материалы мы внедрили ошибки, чтобы добавить интерактива и развлечь читателя, а заодно проверить реакцию на них.

Психофизиология ошибок: почему они привлекают внимание

В психологии есть одно интересное явление, которое называют «слепота невнимания» или «перцептивная слепота». Это свойство человеческого внимания не воспринимать те вещи или явления, которые, скорее всего, не вызовут интереса.

Мозг не тратит силы на анализ информации, а только проводит её поверхностную идентификацию.

На практике поверхностный анализ занимает 0,2 секунды. Именно столько времени нужно мозгу, чтобы принять решение. Если аннотация, заголовок статьи или видео не зацепили, человек перелистывает ленту дальше. В условиях информационного шума у вас не будет второго шанса. Только эти 0,2 секунды.

Если материал не входит в область интересов читателя, или у него появляется ощущение, что подобное он уже видел, — шансов нет.

Ошибка помогает создать искусственный якорь, который привлекает внимание. Преодолеть фильтр селективного внимания и задержаться чуть дольше, чтобы принять осознанное решение. Если ошибка его зацепила, заинтересовала, то шансы, что человек откроет и прочтёт материал, возрастают в разы.

Главная задача ошибки — преодолеть информационный шум и привлечь внимание. И если материал действительно интересный и полезный, то читатель обязательно заинтересуется. Качество контента всё же первично.

Почему это работает

• Ошибка выбивается из привычной механики «пролистывания» материалов.

• Человек перепроверяет, что ошибка действительно есть.

• Если заголовок примерно соответствует его интересам, он переходит на статью, чтобы или указать в комментариях на ошибку, или посмотреть весь текст с ошибками.

Понятно, что использовать этот инструмент нужно осторожно — обилие ошибок только оттолкнёт читателя и вызовет вопросы к вашей экспертности. Важен баланс между привлечением внимания и ценностью самого материала. Если он интересный и полезный, то читатель простит эту маленькую неточность.

У многих людей есть буквальный гештальт на ошибки. Уверены, вы знакомы с граммар-наци, которые не могут пропустить любую неточность, не указав на неё. Даже мелкая и незаметная описка триггерит поборников грамматики, и они идут в комментарии.

С точки зрения психологии работает это так. Предложение без ошибок человек пропускает, если оно ему неинтересно. Но предложение с ошибкой открывает гештальт. И чтобы закрыть его, нужно сказать об этой ошибке. Проще всего — в комментарии или в личку автору.

Интересно, что ошибка может быть любой. Лишняя буква, пропущенная запятая. Даже неправильная дата какого-то события в фэнтезийной вселенной найдёт своего «исправителя».

А теперь поговорим на примерах, как этот инструмент можно использовать.

Кейс EnglishDom: ошибки в заголовках статей и не только

Мы уже давно ведём на Хабре корпоративный блог про английский язык и всё, что с ним связано. В этом году мы выпустили две статьи с ошибками в заголовках.

Наши авторы тоже люди, и описки у нас случаются. Сообщество блога корректно относится к таким моментам и обычно информирует нас об ошибках через специальную форму. Но иногда условная опечатка запускает крайне интересную дискуссию в комментариях, подстёгивая сообщество. Поэтому мы решили рискнуть.

Тема первой статьи:

Заметьте, именно Снега. Не Снегга, как в книжном варианте от «РОСМЭН» и дубляже фильма, и не Снейпа, как в издании от «МАХАОН».

Фанаты Гарри Поттера могут сколько угодно дискутировать, что лучше: оригинальная фамилия Снейп или её адаптация Снегг, но другие варианты вызывают резкое желание поспорить.

Статья собрала не так много просмотров — чуть больше 9 тысяч. Так как тематика довольно узкая — для фанатов вселенной — комментариев было не много, но зато все именно об этой ошибке. Вроде и стопроцентный результат, а как-то и не дискуссионно.

Зато в следующем материале мы сделали не совсем явную ошибку и получили больший отклик.

Тема второй статьи:

Заметили, где здесь ошибка?

Если увидели, вам плюсик. Верно будет: «Два с половиной странных правила английского языка, которые не учат в школе».

Цепляющее «два с половиной правила» стимулирует прочитать заголовок до конца, но после у человека остаётся ощущение, что что-то здесь не так. Читатель начинает размышлять над заголовком значительно дольше 0,2 секунд и открывает статью. Частично, чтобы узнать, о чём она. А частично, чтобы написать или проверить в комментах, что нужно писать именно «которые».

Статья получила больше 124 000 прочтений. Её перепостили в соцсети 70 раз.

Из 180 комментариев под материалом примерно тридцать именно об этой ошибке. То есть человек прочитал интересный материал, а потом написал комментарий.

Вот примерно таким образом:

Или таким:

И в этой же статье мы не нарочно дали ошибку в самом тексте. Скрытую под спойлером, но это не помешало читателям найти её и организовать увлекательную дискуссию по этому поводу.

Вся соль была во фразе “The old man the boat”. Мы её перевели как «Старик управляет лодкой». Хотя правильно будет «Старики управляют лодкой». Вся путаница в том, что “the old” может означать как «старик», так и «старики». А “man” к тому же очень неочевидный глагол — «управлять».

И читатели создали огромную ветку комментариев, где разобрали этот конкретный пример по теории английского. Было познавательно! Когда мы это всё заметили, стало даже жалко удалять эту ошибку. Но пришлось — всё же у школы английского с грамматикой языка должно быть всё в порядке, даже в таких мелочах.

Подобные ненамеренные описки, особенно в объяснениях и теории, мы стараемся править мгновенно. Если вдруг что-то такое попадает в публикацию, читатели присылают правки через публичную бету.

Но бывают у нас и описки и ошибки, которые влияют на вовлечение читателей очень неожиданным образом.

В январе этого года мы опубликовали интересный материал на тему:

Но в тексте был следующий абзац:

«Джон Толкин был выдающимся лингвистом. Помимо идеального владения английским, он в той или иной мере знал больше десятка других языков: французский, немецкий, итальянский, финский, норвежский, валлийский, датский, шведский, финский, гэльский и даже русский. Более того, он знал и древние языки: латынь, древненорвежский, готский, среднеанглийский и древнеанглийский».

Автор нашей статьи не заметил, что два раза указал в статье финский язык. Ошибка совсем некритичная, и мы обратили на неё внимание только после комментария подписчика.

Немного посмеялись и забыли. Даже не стали убирать «лишний» финский язык. Но через месяц после публикации мы обнаружили неплохое увеличение прочтений. Обычно так бывает из-за репостов и ссылок в соцсетях или на популярных ресурсах, поэтому мы посмотрели в аналитику — и вуаля.

На статью действительно сослались в статье на adme. Автору этого материала понравился комментарий про два финских языка и он добавил его в подборку, проставив ссылку на источник.

Сама статья на adme собрала свыше 44 000 прочтений, из которых примерно 5000 посетителей перешли на наш материал. Не слишком много в разрезе общего количества (наша статья собрала около 60 000), но вполне ощутимо как дополнительный бонус — почти 10% читателей сверху.

Ошибки работают, но будьте осторожны

Эксперимент по привлечению внимании аудитории с помощью ошибок мы проводили довольно длительное время. Ведь даже несколько статей подряд нельзя выпускать с намеренными косяками. Это может оттолкнуть читателя.

Но вот как сам инструмент он работает отменно. А в текстах это может быть хорошим якорем для вовлечения.

В одном из старых материалов мы назвали профессора Толкина, автора «Хоббита» и «Властелина колец», Толкиеном. Так фанаты нас чуть не порвали на британский флаг, защищая честь писателя. Пришлось спешно утверждать, что мы это не специально. Но вовлечение получилось — ух!

Мы на собственном опыте убедились, что ошибки привлекают внимание и позволяют значительно увеличить вовлечение аудитории. Хороший материал становится ещё и интерактивным, ведь многие в комментариях указывают на ошибку, обсуждают её. Многих читателей это вдохновляет реагировать на тему, включиться в дискуссию. Пользоваться таким инструментом часто не стоит, но это может быть ситуативной деталью для подходящих ситуаций. Получился интересный опыт как для компании, так и для читателей.

Источник фото на тизере: Photo by Olivia Hutcherson on Unsplash

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

Ошибки в рекламе

Ачкасова Анастасия Евгеньевна

Республика Саха (Якутия) пос. Нижний Куранах Алданского района

Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Алданского района

«Средняя общеобразовательная школа № 4 пос. Нижний Куранах»

6 класс

Краткая аннотация

В последнее время в нашем обществе растёт общая безграмотность. Главную роль в развитии культуры речи играют средства массовой информации, поэтому к ним предъявляются повышенные требования, особенно к печатным изданиям.  В них должна прослеживаться правильная, грамотная речь.  Но всё чаще в рекламных объявлениях появляются орфографические, пунктуационные, речевые ошибки, которые затрудняют понимание текста.           

Орфографический режим рекламных объявлений нуждается в контроле и коррекции; если реклама построена на принципе ошибки, неграмотно и неточно составлена, то она ведет к закреплению речевых, орфографических и пунктуационных ошибок в устной и письменной речи.

Оглавление

Аннотация                                                                                                                                           3

1. Что такое реклама – определение, история возникновения и развития                                   4

1.1. Из истории рекламы                                                                                                               4

1.2. Понятие и виды рекламы                                                                                                       5

1.3. Воздействие рекламы                                                                                                             6

2. Анкетирование                                                                                                                               7

3. Классификация и анализ ошибок, допущенных в рекламных текстах                                     7

3.1. Орфографические                                                                                                                   7              

3.2. Пунктуационные                                                                                                                     9  

3.3. Грамматические                                                                                                                    10

3.4. Стилистические                                                                                                                     10

4. Возможные причины появления ошибок в рекламе                                                                 11

5.Рекомендации по предупреждению ошибок                                                                              12

Заключение                                                                                                                                       14

Список литературы                                                                                                                          15

Приложения                                                                                                                                      16

Ошибки в рекламе

Ачкасова Анастасия Евгеньевна

Республика Саха (Якутия) пос. Нижний Куранах Алданского района

Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Алданского района

«Средняя общеобразовательная школа № 4 пос. Нижний Куранах»

6 класс

Аннотация

В современном мире реклама окружает нас буквально везде: и на улице, и дома в телевизоре, и особенно в сети Интернет.

Появление новых более совершенных средств массовой коммуникации дало возможность рекламе достигнуть гигантских масштабов.

Назначение рекламы вполне очевидно – она нужна для того, чтобы марка товара или услуги осела в памяти потребителя, и у него возникло желание купить то, что предлагает рекламодатель. Рекламные объявления призваны обратить на себя внимание, заставить прочесть их.

Но все чаще в текстах современной рекламы встречаются ошибки. В современном обществе прослеживается тенденция к общей безграмотности населения. Распространение пунктуационных, орфографических и грамматических ошибок в современной рекламе и обуславливает актуальность выбранной темы.

Объектом исследования в работе является наружная реклама, реклама в СМИ, распространяемая в Алданском районе.

Предмет исследования – орфографические, грамматические, пунктуационные и стилистические ошибки в рекламе.

Цель исследования – провести комплексное исследование разного рода ошибок в рекламе и наметить пути их устранения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— изучить теоретический материал;

— проанализировать рекламные объявления;

— классифицировать ошибки в рекламных текстах и причины их появления;

— провести опрос с целью выявления отношения населения к лингвистическим ошибкам в рекламе;

— разработать рекомендации по предупреждению ошибок.

Основные методы и приемы: анкетирование, сбор информации (рекламные объявления с ошибками), работа с научной литературой, анализ ошибок, допущенных в рекламных объявлениях.

Ошибки в рекламе

Ачкасова Анастасия Евгеньевна

Республика Саха (Якутия) пос. Нижний Куранах Алданского района

Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Алданского района

«Средняя общеобразовательная школа № 4 пос. Нижний Куранах»

6 класс

1 Что такое реклама – определение, история возникновения и виды

1. Из истории рекламы

Из курса истории нам известно, что товарообмен применяется человечеством тысячи лет: примерно столько же существует и реклама.

Некоторые примеры «наружной» рекламы древности сохранились до сих пор в виде наскальных изображений и клинописи.

В античном мире появились первые профессиональные специалисты по рекламе – они составляли тексты рекламных объявлений и размещали их на каменных конструкциях в центральной части города. Существовала также практика зачитывать такую информацию публично на площадях при максимальном скоплении народа.

Современная реклама в том виде, в котором мы её знаем, берет начало от изобретения Гуттенбергом печатного станка. Данное событие ознаменовало качественно иной этап в развитии маркетинговых технологий.

Печатное дело позволило выйти текстовой рекламе в тираж. Первой официальной печатной рекламой считают объявление о награде тому, кто сообщит сведения о местонахождении 12 угнанных лошадей, опубликованное в первой лондонской газете. С этого небольшого текста начался рассвет новой эры в рекламном деле.

Именно массовые коммуникации позволили стать рекламе реальным двигателем торговли. Родоначальником профессиональной рекламы считают французского врача и по совместительству журналиста Теофраста Рондо, который первым стал печатать в прессе частные рекламные тексты.

Примерно тем же занимался англичанин Уильям Тейлор: его фирма Tayler & Newton (год основания – 1786) выступала посредником между рекламодателями и типографиями. Первое в мире рекламное агентство открылось в 1842 году в США: его основателем стал Волни Палмер.

Первым примером эффективной социальной рекламы считается плакат работы Джеймса Флегга 1917 года «Ты нужен американской армии!» Чуть позже подобные плакаты появились и в молодой Советской России («Ты записался добровольцем?!»).

Очередной толчок к развитию рекламы – появление фотографии. Реальное изображение стало неопровержимым доказательством достоинств и плюсов продвигаемого объекта. Но ещё более грандиозные события в данной отрасли маркетинга стали происходить в 20 веке.

Именно в этом столетии реклама стала действительно массовой: появились новые технологии в деле организации и продвижения рекламы, а сам маркетинг стал не только прикладной, но и научной дисциплиной.

В XX веке развитию рекламы способствовали следующие события:

• возникновение полноцветной полиграфии;
• появление и развитие телевидения;
• развитие спутниковых средств коммуникаций;
• повсеместное внедрение компьютеров и возникновение Интернета.

По сей день реклама развивается параллельно с техническим и научным прогрессом.

1. Понятие и виды рекламы

Само слово «реклама» имеет латинское происхождение и означает «выкрикивать, кричать». То есть в лингвистическом смысле слова уже кроется его основная суть – сообщать и распространять сведения о чем-либо без согласия слушателя.

В википендии написано, что реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Цель рекламы – донесение информации от рекламодателя до целевой аудитории. Задача рекламы – побудить представителей целевой аудитории к действию (выбору товара или услуги, осуществлению покупки и т.п., а также формированию запланированных рекламодателем выводов об объекте рекламирования).

По месту и способу размещения существует следующие виды рекламоносителей: телевизионная, радио, печатная, наружная, при справочном обслуживании, транспортная, реклама в кинотеатрах, прямая почтовая рассылка, Интернет-реклама, реклама в местах продаж.

Телереклама

Телереклама — это система связи для трансляции и приема движущегося изображения и звука. Главное достоинство телевизионной рекламы — высокая эмоциональная убедительность. Всего за несколько секунд она может вызвать у потребителя устойчивую эмоциональную реакцию, которая будет сохраняться длительное время. Существуют также базовые психологические правила создания телерекламы, непосредственно влияющие на ее эффективность.

Печатная реклама

Печатная реклама наравне с рекламой на телевидении завоевала свое признание в среде рекламодателей. Она отличается тем, что доступна в любое время суток, при первоначальной заинтересованности к ней всегда можно обратиться еще раз. Печатная реклама — это вид рекламы, которая производится на специальной печатной продукции и направлена, в первую очередь, на зрительное восприятие.

Наружная реклама

Наружная реклама — графическая, текстовая, либо иная информация рекламного характера, которая размещается на специальных временных или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, на элементах уличного оборудования, над проезжей частью улиц и дорог или на них самих, а также на автозаправочных станциях (АЗС). Средства наружной рекламы весьма разнообразны. Применительно к городской среде — это различные носители рекламных сообщений, размещаемые на территории города и рассчитанные на визуальное восприятие из городского пространства, а именно: крышные установки, электронные табло, панно, рекламные щиты, мультивизионные установки.

1. Воздействие рекламы

Основная цель рекламного текста – привлечь внимание, вызвать интерес и стимулировать сбыт товара. Рекламный текст должны отличать доходчивость, яркость, лаконичность, экстравагантность, профессиональное исполнение.

Реклама создана для того, чтобы привлекать покупателей, внушать им, что они нуждаются в каком-либо товаре, даже если это не так. Влиянию подвержены все, в особенности дети.

Допустимо ли искажение языка в рекламных роликах или печатных текстах. С одной стороны (как утверждают авторы текстов), подобные приёмы способствуют повышению уровня продаж. С другой стороны, нельзя забывать, что реклама является частью массовой культуры и, следовательно, влияет на мировоззрение и общий культурный уровень людей.

1. Анкетирование

Чтобы выяснить, как относится население к рекламе и влияет ли реклама на речь людей, было проведено анкетирование 60 человек разного возраста. Это коллеги с работы родителей, учителя, прохожие и старшеклассники.

Вопросы для анкетирования:

— Обращаете ли Вы внимание на рекламу?

— Влияет ли реклама на Ваш выбор продукции?

— Замечали ли Вы ошибки в рекламе?

— Используете ли вы фразы из реклам в повседневной жизни?

Результаты анкетирования:

— 40% опрошенных обращают внимание на рекламу;

— 62% участников анкетирования считают, что реклама влияет на выбор продукции;

— 44% опрошенных сталкивались с ошибками в рекламе;

— 58% опрошенных используют фразы из рекламных текстов в своей повседневной жизни, что позволяет сделать вывод о воздействии рекламы на сознание человека (Приложение А).

1. Классификация и анализ ошибок, допущенных в рекламных текстах.

Были проанализированы тексты печатной рекламы (газеты: «Возрождение Алдана», «Алданский рабочий», «Алдан Таймс»), интернет-рекламы (интернет-объявления г. Алдан), наружной рекламы в г.Алдан и п. Нижний Куранах.

Проведя анализ рекламы, мы отследили, что в текстах рекламных объявлений содержатся следующие ошибки:

а) орфографические;

б) пунктуационные;

в) грамматические;

г) стилистические.

3.1.Орфографические ошибки

Орфографическая ошибка — это, попросту говоря, ошибка в написании слова. Такие ошибки, в отличие от, например, грамматических ошибок, не воспринимаются на слух.

Само слово «орфография» образовано от двух греческих: «орфо» – «правильный» и «графо» — «пишу», т. е. орфография – это раздел науки о правильном написании слов.

Орфографические ошибки могут быть нескольких типов, каждый из которых связан с особым разделом орфографии:

1. Ошибки в написании гласных и согласных букв. К наиболее распространённым относят ошибки в написании:

а) безударных гласных в корне, проверяемых ударением: вада, марской (норма: вода, морской);

б) непроверяемых безударных гласных в корне: вакзал, сабака, мароз (норма: вокзал, собака, мороз);

в) гласных после шипящих и ц: жыл, цыфра, шол, щюплый (норма: жил, цифра, шёл, щуплый);

г) гласных в приставках пре- и при-: приодолеть, прикрасный, пребежать (норма: преодолеть, прекрасный, прибежать);

д) гласных в падежных окончаниях существительных: к тёти, о Марие, в тетраде (норма: к тёте, о Марии, в тетради);

е) гласных в личных окончаниях глаголов: строют, колят, возют (норма: строят, колют, возят);

ж) гласных в суффиксах существительных, прилагательных, глаголов: порожик, серебреный, беседывать (норма: порожек, серебряный, беседовать);

з) звонких и глухих согласных на конце и в середине слова: зуп, дуп, эгзамен, шупка (норма: зуб, дуб, экзамен, шубка);

и) согласных в приставках на -з, -с: безпричинный, изсохнуть (норма: беспричинный, иссохнуть);

к) двойных согласных: килограм, галлерея, артилерия (норма: килограмм, галерея, артиллерия);

л) твёрдых и мягких согласных: возми, баньтик (норма: возьми, бантик);

м) ь после шипящих: тучь, мыш, навзнич (норма: туч, мышь, навзничь);

н) разделительных ь и ъ: обезд, отъискать, медвежего (норма: объезд, отыскать, медвежьего).

2. Ошибки в слитном, раздельном или дефисном написании слова: в старь, подорожному, краснобелый (норма: встарь, по-дорожному, красно-белый).

3. Ошибки в написании строчных и прописных букв: алдан, тюз, Масленица (норма: Алдан, ТЮЗ, масленица).

4. Ошибки при переносе слова с одной строки на другую: я-ма, на-двязать, кос-тный (норма: яма, над-вязать, кост-ный).

5. Ошибки в графических сокращениях: существительное – су., суще., сельскохозяйственный – сель.-хозяй. (норма: сущ., с.-х.) и т.п.

В газете «Алдан-Таймс» было найдено несколько примеров орфографических ошибок: «порадуйте себя и своЙх близких натуральными продуктами», «продукция естественного проЙсхождения», «товары от ведущих проЙзводителей мира», «нашу продукцию вы можете прЕобрести каждую среду…», «подЬёмные сооружения», «массовые коМуникации».

Орфографические ошибки такого вида, как неправильное написание строчных и прописных букв, специально допускают в рекламных объявлениях для того, чтобы сделать акцент на наименование товара или услуги «ОКНА пластиковые», «немецкие стальные ДВЕРИ», «лечения УХА, ГОРЛА, НОСА», «Все виды ПРОТЕЗИРОВАНИЯ» и т.д.

Можно приводить ещё очень много примеров. Все эти ошибки в рекламных объявлениях допускаются специально для привлечения внимания потенциальных клиентов (Приложение II).

1. Пунктуационные ошибки

Пунктуация — раздел науки о языке, в котором излагается система знаков препинания и правила их постановки.

Пунктограммы помогают пишущему выразить свои мысли и чувства, а читающему – точнее понять текст и выразительно прочитать его.

Пунктуационная ошибка — это неиспользование пишущим необходимого знака препинания, его употребление там, где он не требуется, а также необоснованная замена одного знака препинания другим.

Проанализировав рекламные объявления, мы нашли следующие пунктуационные ошибки: при обращениях, приложениях, в знаках конца предложения (отсутствие ! в побудительном по цели высказывания предложении), в употреблении кавычек  в названиях предприятий,  магазинов, фирм.

Примеры пунктуационных ошибок в бесплатной информационно-рекламной газете «Алдан Таймс» и «Возрождение Алдана»: «запасные и расходные материалы для: Камаз, МАЗ…» (двоеточие после предлога не ставится), «ремонт грузовых автомобилей тёплая автостоянка пункт технического контроля…» (знаки препинания при однородных членах не проставлены), «Сообщаем об открытии нового парикмахерского салона «Визави». Все виды парикмахерских услуг, маникюр, педикюр, вертикальный солярий» (после обобщающего слова «услуг» перед однородными членами предложения нужно ставить двоеточие, а не запятую).

Для привлечения внимания, на большинстве рекламных щитов г. Алдан тексты объявлений написаны заглавными буквами; для экономии места и размещения большего объема информации, полностью отсутствуют знаки препинания (Приложение II).

1. Грамматические ошибки

Грамматическая ошибка — это несоблюдение норм слово- и формообразования, норм синтаксической связи между словами в словосочетании и предложении.

В одном объявлении одновременно могут быть допущены ошибки: в образовании глагольных форм, в образовании форм имен существительных, прилагательных, местоимений, форм множественного числа.

Грамматические ошибки были обнаружены в газетах «Алдан Таймс» и «Возрождение Алдана»: «отдел Чистый дом приглашает за покупками: порошки, моющие средства, средства личной гигиены»; «выполним отделочные работы: обои, потолки, гипсокартон, перегородки…».

Большое количество грамматических ошибок допущено в интернет-рекламе г. Алдан. Ряд примеров мы приводим в исследовательской работе:

 — «Гель-лак для долговременного покрытия натуральных ногтей американского производства» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Продаётся кровать для лежачих больных фирмы Армед» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Продам туалетную воду без упаковки в прекрасном состоянии» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Продаётся машинка для стрижки волос китайского производства» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Требуются менеджер активных продаж, З/п с % продаж» (нарушение согласования в числе. (правильно: требуются менеджеры или требуется менеджер);

— «Бесплатно вывезем ваши старые холодильник, стиральную машину, телевизор, ванну, батареи, трубы, решетки и оргтехнику» (нарушение согласования в числе: старые холодильники, стиральные машины и т.д.).

3.4 Стилистические ошибки

Стилистическая ошибка — это ошибка в построении предложения или в употреблении слова.

Речевые (стилистические) ошибки – нарушение лексической сочетаемости, а также недочеты в построении синтаксических конструкций.

Стилистические ошибки – это, с одной стороны, употребление неуместных в данном стиле языковых средств, а с другой – нарушение требований ясности, точности, краткости, богатства и выразительности.

Речевые (стилистические) ошибки довольно частотны как в официальной, так и в неофициальной речи. Многие из них становятся настолько типичными, что мы почти не замечаем их.

Примером таких ошибок в рекламе могут служить объявления:

— «Натуральный зеленый кофе для похудания».

 Похудание образовано от разговорного глагола «похудать» и потому само приобрело значение разговорного. Существительное же похудение произошло от общеупотребительного глагола «похудеть» и, соответственно, является нормой для общего употребления в русском языке. Таким образом, эти слова являются полными синонимами, но различаются стилистически.  Похудание — это разговорный вариант слова «похудение». Если речь идет о рекламе или выступлении специалиста на радио, то, конечно, следует говорить правильно: средство для похудЕния. «Натуральный зеленый кофе для похудания»

— «Уколы красоты можно ставить имея только Медицинскую лицензию».

Допущена ошибка, употребление слова «ставить» в несвойственном ему значении, так как уколы делают, а не ставят (слово «ставят» — это медицинский жаргон, слово-паразит): «Уколы красоты можно делать, имея только Медицинскую лицензию». 

— «Одежда для больших и маленьких детей».

Допущена ошибка употребление слов «больших и маленьких» в несвойственных им значении, появляется двоякий смысл: большие дети и маленькие дети (очевидно: для взрослых и малышей).

Мы привели примеры ошибок разных видов.

Проанализировав примеры ошибок, которые допускаются специально, можно сделать вывод, что в настоящее время рекламодатели стараются, как можно ярче выделить свой товар в рекламном объявлении среди других, не обращая внимания на правильность орфографического написания, пунктуацию, грамматику и стилистику. (Приложение II).

1. Возможные причины появления ошибок в рекламе

Мы предполагаем, что причин появления орфографических ошибок может быть несколько.

Во-первых, не различение звуков в слабых позициях. Во-вторых, не всегда возможно подобрать нужное проверочное слово: звук в слабой позиции нельзя соотнести со звуком в сильной позиции.

Орфографическая ошибка указывает на:

— незнание орфографических правил;

— отсутствие практических навыков.

Появление пунктуационных ошибок в рекламных объявлениях мы объясняем низкой грамотностью рекламодателей. Объективными являются следующие причины:

— незнание пунктуационных норм;

— связь с достаточно сложной грамматикой;

— не владение синтаксическим и смысловым разбором предложения;

Возможно, речевые (стилистические) ошибки допускаются рекламодателями осознанно. В погоне за «понятностью», «близостью к народу» используются разговорные слова, обороты, употребление слов в несвойственных им значениях. А может быть, это обусловлено:

— незнанием лексического значения слов;

— недостаточным владением синонимикой языка (тавтология);

— не различением значений слов;        

— незнанием норм лексических сочетаний, ограниченность словарного запаса.

1. Рекомендации по предупреждению ошибок  

Что нужно сделать, чтобы избежать такого количества ошибок?

Во-первых, нужно создать государственную организацию, которая будет нести ответственность за размещение безграмотно составленных реклам.

Во-вторых, рекламодатели должны быть предупреждены о возможном наказании за допущенные ошибки в рекламных текстах. Это могут быть не просто предупреждения, а даже штрафы.

В-третьих, в Интернете можно открыть такой сайт, где любой мог бы
рассказать о замеченных им ошибках и объяснить, как нужно грамотно
написать.

В-четвертых, привлекать для корректорской работы специалистов-филологов в рекламные агентства и типографии.

В-пятых, учащимся и всем нашим гражданам следить за чистотой
своей речи и грамотным правописанием, помогать в этом родным, друзьям, знакомым; корректно исправлять услышанные или увиденные ошибки; чаще заглядывать в орфографический словарь.

Заключение

Настоящее исследование было посвящено изучению ошибок в рекламных объявлениях.

Изучив теоретический материал, я узнала, что реклама — это исторически сложившееся явление. Она занимает важное место в системе современного русского языка.

Проанализировав практический материал, я выяснила, что основная цель рекламного текста – привлечь внимание, вызвать интерес и стимулировать сбыт товара. Для этого используются различные приёмы, в том числе и ошибки в тексте.  Это и отсутствие кавычек в названии, и использование старинных слов, заимствованных слов, опечатки и пр. Было обнаружено 23 орфографических ошибок, 17 пунктуационных, 10 грамматических, 8 стилистических.

Самую большую группу составляют специально допущенные ошибки. Рекламодатели допускают их специально для привлечения внимания к товарам или услугам.

Результаты анкетирования, показали, что реклама влияет на сознание человека, прочно остаётся в памяти (58% опрошенных используют цитаты из рекламных текстов в повседневной жизни).

Следовательно, запоминаются не только цитаты, но и неправильные конструкции предложений, и орфографические ошибки, и пунктуационные недочёты, что способствует снижению грамотности населения, и в первую очередь, подростков.

Изучив материалы разных печатных источников, сделали вывод, что наибольшее количество ошибок было допущено в газетах «Алдан -Таймс», «Возрождение Алдана», частных объявлениях в Интернете.

По результатам исследования разработали рекомендации для создателей рекламы.

Реклама проникла во все сферы нашей жизни, и поэтому хочется, чтобы люди видели вокруг себя грамотную, компетентную рекламу.

Как сказал российский информатик Стас Янковский: «Грамотность – это вежливость автора по отношению к читателю». И не имеет значения, что предлагается для чтения — культурное произведение, репортаж, заметка, слушает ли он новости по телевидению или просто читает объявление в газете.

Список литературы

1. Бабайцева, В.В.Русский язык: Теория: Учебник для 5-9 кл. общеобразоват. учреждений / В.В. Бабайцева, Л.Д. Чеснокова.– 7-е изд., ипр. – М.:Просвящение, 1998 .-287с.
2. Горбаневский М.В., Караулов Ю.Н., Шаклеин В.М. Не говори шершавым языком: О нарушениях норм литературной речи в электронных и печатных 3-е изд., испр. и доп. – М.: Галерия, 2002.
3. Иванова В.Ф. Современный русский язык. Графика и орфография [Текст]/ В.Ф.Иванова. — М.,1966. – 313с.
4. Ожегов, С.И Толковый словарь русского языка: 72 500 слов и 7 500 фразеологических выражений [Текст]/ Ожегов С.И и Шведова Н.Ю. Российская Академия Наук, Институт русского языка; Российский фонд культуры; — М.: АЗЪ, 1993.-960с.
5. Орфографический словарь русского языка: 106 000 слов/Под ред. С.Г. Бархударова и др. – 26 изд., стер. — М.: Русс. Яз., 1988.- 400с.
6. Розенталь, Д.Э. Справочник по правописанию и литературной правке[Текст]/ Д.Э.Розенталь.- М.:Розельф, 1996.-368 с.
7. http://www.librero.ru/article/meld/ 
8. http://www.consultant.ru/ Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ
9. http://ru.wikipedia.org
10. http://www.gramota.ru:
11. Газеты: «Алданский рабочий», «Возрождение Алдана», «Алдан-Таймс».
12. Интернет-объявления г. Алдана, реклама на щитах города.

Приложение I

Результаты анкетирования

— Обращаете ли Вы внимание на рекламу?

— Влияет ли реклама на Ваш выбор продукции?

— Замечали ли Вы ошибки в рекламе?

   

— Используете ли вы фразы из реклам в повседневной жизни?

Приложение II

Примеры ошибок в рекламе

 Орфографические

«порадуйте себя и своЙх близких натуральными продуктами»,

 «продукция естественного проЙсхождения»,

«товары от ведущих проЙзводителей мира»,

«нашу продукцию вы можете прЕобрести каждую среду…»,

«подЬёмные сооружения», «массовые коМуникации».

«ОКНА пластиковые», «немецкие стальные ДВЕРИ», «лечения УХА, ГОРЛА, НОСА», «Все виды ПРОТЕЗИРОВАНИЯ».

Пунктуационные ошибки

 «Запасные и расходные материалы для: Камаз, МАЗ…»,

 «Ремонт грузовых автомобилей тёплая автостоянка пункт технического контроля…»,

«Сообщаем об открытии нового парикмахерского салона «Визави»,

 Все виды парикмахерских услуг, стрижка, наращивание волос, мелирование».

Грамматические ошибки

«отдел Чистый дом приглашает за покупками: порошки, моющие средства, средства личной гигиены»,

«выполним отделочные работы: обои, потолки, гипсокартон, перегородки…»,

 «Гель-лак для долговременного покрытия натуральных ногтей американского производства»,

«Продаётся кровать для лежачих больных фирмы Армед»,

«Продам туалетную воду без упаковки в прекрасном состоянии»,

«Продаётся машинка для стрижки волос китайского производства».

Стилистические ошибки

«Натуральный зеленый кофе для похудания»,

«Уколы красоты можно ставить имея только Медицинскую лицензию»,

«Одежда для больших и маленьких детей».

24

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

Салтановская средняя общеобразовательная школа

Научно-практическая конференция

“Старт в науку”

Исследовательская работа

по русскому языку

Ошибки в рекламе

Выполнила: Прошина Светлана,

обучающаяся 8 класса

МБОУ Салтановская СОШ

Руководитель: Маточкина Инна Павловна

учитель русского языка и литературы

МБОУ Салтановская СОШ

с.Салтановка, 2021

Оглавление

Аннотация 3

1. Что такое реклама – определение, история возникновения и развития 4

1.1. Из истории рекламы 4

1.2. Понятие и виды рекламы 5

1.3.Недостатки рекламы. 7

1.4. Воздействие рекламы 7

2. Анкетирование 7

3. Классификация и анализ ошибок, допущенных в рекламных текстах 8

3.1. Орфографические 8

3.2. Пунктуационные 10

3.3. Грамматические 11

3.4. Стилистические 12

4. Возможные причины появления ошибок в рекламе 13

5.Рекомендации по предупреждению ошибок 14

6.Заключение 15

7.Список литературы 16

8.Приложения 17

Аннотация

В современном мире реклама окружает нас буквально везде: и на улице, и дома в телевизоре, и особенно в сети Интернет.

Появление новых более совершенных средств массовой коммуникации дало возможность рекламе достигнуть гигантских масштабов.

Назначение рекламы вполне очевидно – она нужна для того, чтобы марка товара или услуги осела в памяти потребителя, и у него возникло желание купить то, что предлагает рекламодатель. Рекламные объявления призваны обратить на себя внимание, заставить прочесть их.

Но все чаще в текстах современной рекламы встречаются ошибки. В современном обществе прослеживается тенденция к общей безграмотности населения. Распространение пунктуационных, орфографических и грамматических ошибок в современной рекламе и обуславливает актуальность выбранной темы.

Объектом исследования в работе является наружная реклама, реклама в СМИ, распространяемая в Брянской области, реклама в социальной сети ВКонтакте, объявления.

Предмет исследования – орфографические, грамматические, пунктуационные и стилистические ошибки в рекламе.

Цель исследования – провести комплексное исследование разного рода ошибок в рекламе и наметить пути их устранения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— изучить теоретический материал;

— проанализировать рекламные объявления;

— классифицировать ошибки в рекламных текстах и причины их появления;

— провести опрос с целью выявления отношения населения к лингвистическим ошибкам в рекламе;

— разработать рекомендации по предупреждению ошибок.

Основные методы и приемы: анкетирование, сбор информации (рекламные объявления с ошибками), работа с научной литературой, анализ ошибок, допущенных в рекламных объявлениях.

1 Что такое реклама – определение, история возникновения и виды

1. Из истории рекламы

Из курса истории нам известно, что товарообмен применяется человечеством тысячи лет: примерно столько же существует и реклама.

Некоторые примеры «наружной» рекламы древности сохранились до сих пор в виде наскальных изображений и клинописи.

В античном мире появились первые профессиональные специалисты по рекламе – они составляли тексты рекламных объявлений и размещали их на каменных конструкциях в центральной части города. Существовала также практика зачитывать такую информацию публично на площадях при максимальном скоплении народа.

Современная реклама в том виде, в котором мы её знаем, берет начало от изобретения Гуттенбергом печатного станка. Данное событие ознаменовало качественно иной этап в развитии маркетинговых технологий.

Печатное дело позволило выйти текстовой рекламе в тираж. Первой официальной печатной рекламой считают объявление о награде тому, кто сообщит сведения о местонахождении 12 угнанных лошадей, опубликованное в первой лондонской газете. С этого небольшого текста начался рассвет новой эры в рекламном деле.

Именно массовые коммуникации позволили стать рекламе реальным двигателем торговли. Родоначальником профессиональной рекламы считают французского врача и по совместительству журналиста Теофраста Рондо, который первым стал печатать в прессе частные рекламные тексты.

Примерно тем же занимался англичанин Уильям Тейлор: его фирма Tayler & Newton (год основания – 1786) выступала посредником между рекламодателями и типографиями. Первое в мире рекламное агентство открылось в 1842 году в США: его основателем стал Волни Палмер.

Первым примером эффективной социальной рекламы считается плакат работы Джеймса Флегга 1917 года «Ты нужен американской армии!» Чуть позже подобные плакаты появились и в молодой Советской России («Ты записался добровольцем?!»).

Очередной толчок к развитию рекламы – появление фотографии. Реальное изображение стало неопровержимым доказательством достоинств и плюсов продвигаемого объекта. Но ещё более грандиозные события в данной отрасли маркетинга стали происходить в 20 веке.

Именно в этом столетии реклама стала действительно массовой: появились новые технологии в деле организации и продвижения рекламы, а сам маркетинг стал не только прикладной, но и научной дисциплиной.

В XX веке развитию рекламы способствовали следующие события:

• возникновение полноцветной полиграфии;

• появление и развитие телевидения;

• развитие спутниковых средств коммуникаций;

• повсеместное внедрение компьютеров и возникновение Интернета.

По сей день реклама развивается параллельно с техническим и научным прогрессом.

1. Понятие и виды рекламы

Само слово «реклама» имеет латинское происхождение и означает «выкрикивать, кричать». То есть в лингвистическом смысле слова уже кроется его основная суть – сообщать и распространять сведения о чем-либо без согласия слушателя.

В википендии написано, что реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Цель рекламы – донесение информации от рекламодателя до целевой аудитории. Задача рекламы – побудить представителей целевой аудитории к действию (выбору товара или услуги, осуществлению покупки и т.п., а также формированию запланированных рекламодателем выводов об объекте рекламирования).

По месту и способу размещения существует следующие виды рекламоносителей: телевизионная, радио, печатная, наружная, при справочном обслуживании, транспортная, реклама в кинотеатрах, прямая почтовая рассылка, Интернет-реклама, реклама в местах продаж.

Телереклама

Телереклама — это система связи для трансляции и приема движущегося изображения и звука. Главное достоинство телевизионной рекламы — высокая эмоциональная убедительность. Всего за несколько секунд она может вызвать у потребителя устойчивую эмоциональную реакцию, которая будет сохраняться длительное время.

Печатная реклама

Печатная реклама наравне с рекламой на телевидении завоевала свое признание в среде рекламодателей. Она отличается тем, что доступна в любое время суток, при первоначальной заинтересованности к ней всегда можно обратиться еще раз. Печатная реклама — это вид рекламы, которая производится на специальной печатной продукции и направлена, в первую очередь, на зрительное восприятие.

Наружная реклама

Наружная реклама — графическая, текстовая, которая размещается на специальных временных или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, на элементах уличного оборудования, над проезжей частью улиц и дорог или на них самих, а также на автозаправочных станциях (АЗС). Средства наружной рекламы весьма разнообразны. Применительно к городской среде — это различные носители рекламных сообщений, размещаемые на территории города и рассчитанные на визуальное восприятие из городского пространства, а именно: крышные установки, электронные табло, панно, рекламные щиты, мультивизионные установки.

 1.3.Недостатки рекламы.

Реклама безлична и не требует ответной реакции. Она негативно воздействует на сознание и подсознание человека. Сторонники этого утверждения выдвигают доводы о глобальном изменении поведения человека под воздействием рекламы.

1.4.Воздействие рекламы

Основная цель рекламного текста – привлечь внимание, вызвать интерес и стимулировать сбыт товара. Рекламный текст должны отличать доходчивость, яркость, лаконичность, экстравагантность, профессиональное исполнение.

Реклама создана для того, чтобы привлекать покупателей, внушать им, что они нуждаются в каком-либо товаре, даже если это не так. Влиянию подвержены все, в особенности дети.

Допустимо ли искажение языка в рекламных роликах или печатных текстах. С одной стороны (как утверждают авторы текстов), подобные приёмы способствуют повышению уровня продаж. С другой стороны, нельзя забывать, что реклама является частью массовой культуры и, следовательно, влияет на мировоззрение и общий культурный уровень людей.

1. Анкетирование

Чтобы выяснить, как относится население к рекламе и влияет ли реклама на речь людей, было проведено анкетирование 60 человек разного возраста. Это коллеги с работы родителей, учителя, прохожие и старшеклассники.

Вопросы для анкетирования:

— Обращаете ли Вы внимание на рекламу?

— Влияет ли реклама на Ваш выбор продукции?

— Замечали ли Вы ошибки в рекламе?

— Используете ли вы фразы из реклам в повседневной жизни?

Результаты анкетирования:

— 40% опрошенных обращают внимание на рекламу;

— 62% участников анкетирования считают, что реклама влияет на выбор продукции;

— 44% опрошенных сталкивались с ошибками в рекламе;

— 58% опрошенных используют фразы из рекламных текстов в своей повседневной жизни, что позволяет сделать вывод о воздействии рекламы на сознание человека (Приложение А).

1. Классификация и анализ ошибок, допущенных в рекламных текстах.

Были проанализированы тексты печатной рекламы (газеты: «Моя реклама», «Наше время», «Брянские факты»), интернет-рекламы (интернет-объявления «Барахолка Навля», «Типичная Навля», «Актуальный Брянск»), наружной рекламы в г.Брянск и п. Навля.

Проведя анализ рекламы, мы отследили, что в текстах рекламных объявлений содержатся следующие ошибки:

а) орфографические;

б) пунктуационные;

в) грамматические;

г) стилистические.

3.1.Орфографические ошибки

Орфографическая ошибка — это, попросту говоря, ошибка в написании слова. Такие ошибки, в отличие от, например, грамматических ошибок, не воспринимаются на слух.

Орфографические ошибки могут быть нескольких типов, каждый из которых связан с особым разделом орфографии:

1. Ошибки в написании гласных и согласных букв. К наиболее распространённым относят ошибки в написании:

а) безударных гласных в корне, проверяемых ударением: вада, марской (норма: вода, морской);

б) непроверяемых безударных гласных в корне: вакзал, сабака, мароз (норма: вокзал, собака, мороз);

в) гласных после шипящих и ц: жыл, цыфра, шол, щюплый (норма: жил, цифра, шёл, щуплый);

г) гласных в приставках пре- и при-: приодолеть, прикрасный, пребежать (норма: преодолеть, прекрасный, прибежать);

д) гласных в падежных окончаниях существительных: к тёти, о Марие, в тетраде (норма: к тёте, о Марии, в тетради);

е) гласных в личных окончаниях глаголов: строют, колят, возют (норма: строят, колют, возят);

ж) гласных в суффиксах существительных, прилагательных, глаголов: порожик, серебреный, беседывать (норма: порожек, серебряный, беседовать);

з) звонких и глухих согласных на конце и в середине слова: зуп, дуп, эгзамен, шупка (норма: зуб, дуб, экзамен, шубка);

и) согласных в приставках на -з, -с: безпричинный, изсохнуть (норма: беспричинный, иссохнуть);

к) двойных согласных: килограм, галлерея, артилерия (норма: килограмм, галерея, артиллерия);

л) твёрдых и мягких согласных: возми, баньтик (норма: возьми, бантик);

м) ь после шипящих: тучь, мыш, навзнич (норма: туч, мышь, навзничь);

н) разделительных ь и ъ: обезд, отъискать, медвежего (норма: объезд, отыскать, медвежьего).

2. Ошибки в слитном, раздельном или дефисном написании слова: в старь, подорожному, краснобелый (норма: встарь, по-дорожному, красно-белый).

3. Ошибки в написании строчных и прописных букв: алдан, тюз, Масленица (норма: Алдан, ТЮЗ, масленица).

4. Ошибки при переносе слова с одной строки на другую: я-ма, на-двязать, кос-тный (норма: яма, над-вязать, кост-ный).

5. Ошибки в графических сокращениях: существительное – су., суще., сельскохозяйственный – сель.-хозяй. (норма: сущ., с.-х.) и т.п.

В газете «Брянские факты» было найдено несколько примеров орфографических ошибок: «порадуйте себя и своЙх близких натуральными продуктами», «продукция естественного проЙсхождения», «товары от ведущих проЙзводителей мира», «нашу продукцию вы можете прЕобрести каждую среду…», «подЬёмные сооружения», «массовые коМуникации».

Орфографические ошибки такого вида, как неправильное написание строчных и прописных букв, специально допускают в рекламных объявлениях для того, чтобы сделать акцент на наименование товара или услуги «ОКНА пластиковые», «немецкие стальные ДВЕРИ», «лечения УХА, ГОРЛА, НОСА», «Все виды ПРОТЕЗИРОВАНИЯ» и т.д.

Можно приводить ещё очень много примеров. Все эти ошибки в рекламных объявлениях допускаются специально для привлечения внимания потенциальных клиентов (Приложение II).

1. Пунктуационные ошибки

2. Пунктуация — раздел науки о языке, в котором излагается система знаков препинания и правила их постановки.

Пунктограммы помогают пишущему выразить свои мысли и чувства, а читающему – точнее понять текст и выразительно прочитать его.

Пунктуационная ошибка — это неиспользование пишущим необходимого знака препинания, его употребление там, где он не требуется, а также необоснованная замена одного знака препинания другим.

Проанализировав рекламные объявления, мы нашли следующие пунктуационные ошибки: при обращениях, приложениях, в знаках конца предложения (отсутствие ! в побудительном по цели высказывания предложении), в употреблении кавычек  в названиях предприятий,  магазинов, фирм.

Примеры пунктуационных ошибок в бесплатной информационно-рекламной газете «Моя реклама» : «запасные и расходные материалы для: Камаз, МАЗ…» (двоеточие после предлога не ставится), «ремонт грузовых автомобилей тёплая автостоянка пункт технического контроля…» (знаки препинания при однородных членах не проставлены), «Сообщаем об открытии нового парикмахерского салона «Визави». Все виды парикмахерских услуг, маникюр, педикюр, вертикальный солярий» (после обобщающего слова «услуг» перед однородными членами предложения нужно ставить двоеточие, а не запятую).

Для привлечения внимания, на большинстве рекламных щитов г. Брянск тексты объявлений написаны заглавными буквами; для экономии места и размещения большего объема информации, полностью отсутствуют знаки препинания (Приложение II).

1. Грамматические ошибки

Грамматическая ошибка — это несоблюдение норм слово- и формообразования, норм синтаксической связи между словами в словосочетании и предложении.

В одном объявлении одновременно могут быть допущены ошибки: в образовании глагольных форм, в образовании форм имен существительных, прилагательных, местоимений, форм множественного числа.

Грамматические ошибки были обнаружены в газетах «Моя реклама» и «Брянские факты»: «отдел Чистый дом приглашает за покупками: порошки, моющие средства, средства личной гигиены»; «выполним отделочные работы: обои, потолки, гипсокартон, перегородки…».

Большое количество грамматических ошибок допущено в интернет-рекламе. Ряд примеров мы приводим в исследовательской работе:

— «Гель-лак для долговременного покрытия натуральных ногтей американского производства» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Продаётся кровать для лежачих больных фирмы Армед» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Продам туалетную воду без упаковки в прекрасном состоянии» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Продаётся машинка для стрижки волос китайского производства» (нарушение порядка слов в предложении);

— «Требуются менеджер активных продаж, З/п с % продаж» (нарушение согласования в числе. (правильно: требуются менеджеры или требуется менеджер);

— «Бесплатно вывезем ваши старые холодильник, стиральную машину, телевизор, ванну, батареи, трубы, решетки и оргтехнику» (нарушение согласования в числе: старые холодильники, стиральные машины и т.д.).

3.4 Стилистические ошибки

Стилистическая ошибка — это ошибка в построении предложения или в употреблении слова.

Речевые (стилистические) ошибки – нарушение лексической сочетаемости, а также недочеты в построении синтаксических конструкций. Стилистические ошибки – это, с одной стороны, употребление неуместных в данном стиле языковых средств, а с другой – нарушение требований ясности, точности, краткости, богатства и выразительности.

Речевые (стилистические) ошибки довольно частотны как в официальной, так и в неофициальной речи. Многие из них становятся настолько типичными, что мы почти не замечаем их.

Примером таких ошибок в рекламе могут служить объявления:

— «Натуральный зеленый кофе для похудания».

 Похудание образовано от разговорного глагола «похудать» и потому само приобрело значение разговорного. Существительное же похудение произошло от общеупотребительного глагола «похудеть» и, соответственно, является нормой для общего употребления в русском языке. Таким образом, эти слова являются полными синонимами, но различаются стилистически.  Похудание — это разговорный вариант слова «похудение». Если речь идет о рекламе или выступлении специалиста на радио, то, конечно, следует говорить правильно: средство для похудЕния. «Натуральный зеленый кофе для похудания»

— «Уколы красоты можно ставить имея только Медицинскую лицензию».

Допущена ошибка, употребление слова «ставить» в несвойственном ему значении, так как уколы делают, а не ставят (слово «ставят» — это медицинский жаргон, слово-паразит): «Уколы красоты можно делать, имея только Медицинскую лицензию». 

— «Одежда для больших и маленьких детей».

Допущена ошибка употребление слов «больших и маленьких» в несвойственных им значении, появляется двоякий смысл: большие дети и маленькие дети (очевидно: для взрослых и малышей).

Мы привели примеры ошибок разных видов.

Проанализировав примеры ошибок, которые допускаются специально, можно сделать вывод, что в настоящее время рекламодатели стараются, как можно ярче выделить свой товар в рекламном объявлении среди других, не

обращая внимания на правильность орфографического написания, пунктуацию, грамматику и стилистику. (Приложение II).

1. Возможные причины появления ошибок в рекламе

Мы предполагаем, что причин появления орфографических ошибок может быть несколько.

Во-первых, не различение звуков в слабых позициях. Во-вторых, не всегда возможно подобрать нужное проверочное слово: звук в слабой позиции нельзя соотнести со звуком в сильной позиции.

Орфографическая ошибка указывает на:

— незнание орфографических правил;

— отсутствие практических навыков.

Появление пунктуационных ошибок в рекламных объявлениях мы объясняем низкой грамотностью рекламодателей. Объективными являются следующие причины:

— незнание пунктуационных норм;

— связь с достаточно сложной грамматикой;

— не владение синтаксическим и смысловым разбором предложения;

Возможно, речевые (стилистические) ошибки допускаются рекламодателями осознанно. В погоне за «понятностью», «близостью к народу» используются разговорные слова, обороты, употребление слов в несвойственных им значениях. А может быть, это обусловлено:

— незнанием лексического значения слов;

— недостаточным владением синонимикой языка (тавтология);

— не различением значений слов;

— незнанием норм лексических сочетаний, ограниченность словарного запаса.

1. Рекомендации по предупреждению ошибок

Что нужно сделать, чтобы избежать такого количества ошибок?

Во-первых, нужно создать государственную организацию, которая будет нести ответственность за размещение безграмотно составленных реклам.

Во-вторых, рекламодатели должны быть предупреждены о возможном наказании за допущенные ошибки в рекламных текстах. Это могут быть не просто предупреждения, а даже штрафы.

В-третьих, в Интернете можно открыть такой сайт, где любой мог бы
рассказать о замеченных им ошибках и объяснить, как нужно грамотно
написать.

В-четвертых, привлекать для корректорской работы специалистов-филологов в рекламные агентства и типографии.

В-пятых, учащимся и всем нашим гражданам следить за чистотой
своей речи и грамотным правописанием, помогать в этом родным, друзьям, знакомым; корректно исправлять услышанные или увиденные ошибки; чаще заглядывать в орфографический словарь.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проанализировав собранный материал, мы выяснили, что ошибки в наружной рекламе, в СМИ,  связанные с нарушением орфографических, пунктуационных и стилистических  норм, — результат безграмотности «авторов».

Выводы.

1. Изучив теоретический материал, узнала, что основная цель рекламного текста – привлечь внимание, вызвать интерес и стимулировать сбыт товара. Для этого используются различные приёмы, в том числе и ошибки в тексте.

2. Результаты анкетирования показали, что реклама влияет на сознание человека, прочно остаётся в памяти ( 58% опрошенных используют цитаты из рекламных текстов в повседневной жизни).

3. Следовательно, запоминаются не только цитаты, но и неправильные конструкции предложений, и орфографические ошибки, и пунктуационные недочёты, что способствует снижению грамотности населения, и в первую очередь, подростков.

4. Анализ и классификация ошибок показали, что наиболее распространёнными ошибками в рекламных текстах являются орфографические, пунктуационные и грамматические.

Практическая значимость нашей работы заключается в совершенствовании знания русского языка, расширении сферы применения знаний.

Реклама проникла во все сферы нашей жизни,  и поэтому хочется, чтобы люди видели вокруг себя грамотную, компетентную рекламу. Вспоминаются  слова И.С.Тургенева: «Берегите наш язык, наш прекрасный русский язык, этот клад, это достояние, переданное нам нашими предшественниками… Обращайтесь почтительно с этим могущественным орудием: в руках умелых оно в состоянии совершать чудеса!»Если каждый человек будет задумываться над тем, что и как он говорит и пишет, русский язык еще долгие годы будет «великим» и «могучим». Как сказал российский информатик Стас Янковский: «Грамотность – это вежливость автора по отношению к читателю». И не имеет значения, что предлагается для чтения — культурное произведение, репортаж, заметка, слушает ли он новости по телевидению или просто читает объявление в газете.

И хочется верить, что скоро придет время, когда  языковой материал рекламы станет образцом рекламы русского литературного языка.

Список литературы

1. Бабайцева, В.В.Русский язык: Теория: Учебник для 5-9 кл. общеобразоват. учреждений / В.В. Бабайцева, Л.Д. Чеснокова.– 7-е изд., ипр. – М.:Просвящение, 1998 .-287с.

2. Горбаневский М.В., Караулов Ю.Н., Шаклеин В.М. Не говори шершавым языком: О нарушениях норм литературной речи в электронных и печатных 3-е изд., испр. и доп. – М.: Галерия, 2002.

3. Иванова В.Ф. Современный русский язык. Графика и орфография [Текст]/ В.Ф.Иванова. — М.,1966. – 313с.

4. Ожегов, С.И Толковый словарь русского языка: 72 500 слов и 7 500 фразеологических выражений [Текст]/ Ожегов С.И и Шведова Н.Ю. Российская Академия Наук, Институт русского языка; Российский фонд культуры; — М.: АЗЪ, 1993.-960с.

5. Орфографический словарь русского языка: 106 000 слов/Под ред. С.Г. Бархударова и др. – 26 изд., стер. — М.: Русс. Яз., 1988.- 400с.

6. Розенталь, Д.Э. Справочник по правописанию и литературной правке[Текст]/ Д.Э.Розенталь.- М.:Розельф, 1996.-368 с.

7. http://www.librero.ru/article/meld/

8. http://www.consultant.ru/ Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ

9. http://ru.wikipedia.org

10. http://www.gramota.ru:

11. Газеты: «Десница», «Наше время», «Моя реклама».

12. Интернет-объявления г.Брянска, п.Навля, реклама на щитах .

Приложение I

Результаты анкетирования

— Обращаете ли Вы внимание на рекламу?

— Влияет ли реклама на Ваш выбор продукции?

— Замечали ли Вы ошибки в рекламе?

— Используете ли вы фразы из реклам в повседневной жизни?

Приложение II

Примеры ошибок в рекламе

Орфографические

«порадуйте себя и своЙх близких натуральными продуктами»,

«продукция естественного проЙсхождения»,

«товары от ведущих проЙзводителей мира»,

«нашу продукцию вы можете прЕобрести каждую среду…»,

«подЬёмные сооружения», «массовые коМуникации».

«ОКНА пластиковые», «немецкие стальные ДВЕРИ», «лечения УХА, ГОРЛА, НОСА», «Все виды ПРОТЕЗИРОВАНИЯ».

Пунктуационные ошибки

«Запасные и расходные материалы для: Камаз, МАЗ…»,

«Ремонт грузовых автомобилей тёплая автостоянка пункт технического контроля…»,

«Сообщаем об открытии нового парикмахерского салона «Визави»,

Все виды парикмахерских услуг, стрижка, наращивание волос, мелирование».

Грамматические ошибки

«отдел Чистый дом приглашает за покупками: порошки, моющие средства, средства личной гигиены»,

«выполним отделочные работы: обои, потолки, гипсокартон, перегородки…»,

«Гель-лак для долговременного покрытия натуральных ногтей американского производства»,

«Продаётся кровать для лежачих больных фирмы Армед»,

«Продам туалетную воду без упаковки в прекрасном состоянии»,

«Продаётся машинка для стрижки волос китайского производства».

Стилистические ошибки

«Натуральный зеленый кофе для похудания»,

«Уколы красоты можно ставить имея только Медицинскую лицензию»,

«Одежда для больших и маленьких детей».

На улицах Хабаровска все чаще появляются рекламные баннеры и вывески магазинов с орфографическими ошибками. Что это: хитрый маркетинговый ход для привлечения внимания или элементарная безграмотность? Единого мнения на этот счет нет, но искажение родного языка не оставляет горожан равнодушными.

— Мне кажется, в некоторых случаях, где нарушена логика или пропущена запятая, это может быть простой ошибкой рекламщиков, — считает хабаровчанка Светлана. — Ну мало ли, кто как в школе учился. Вот я твердо усвоила, что «жи-ши пиши с гласной и», а кто-то, наверное, нет.

Да, ошибки случаются, но в подавляющем большинстве случаев, говорят специалисты, они делаются намеренно, чтобы привлечь искушенное внимание потребителя.

— Не бывает плохой рекламы, — убежден сотрудник рекламного агентства Борис К. — Главное, чтобы потенциальный клиент зацепился взглядом, чтобы в мозг, а еще лучше – в душу запало, вызывало раздражение, быть может. Через какое-то время причина раздражения забудется, а название останется в памяти – чего и добивались производители!

Если верить статистике, человек в среднем видит в день около трех тысяч рекламных сообщений, а запомнить может в лучшем случае всего 10. Если учесть, что один час телевизионного эфира включает в себя 15 минут рекламы, то два года своей жизни мы тратим на просмотр рекламных видеороликов.

Суровые времена требуют суровых мер, говорят профессионалы от рекламы. Но очень может быть, что в будущем за такие маркетинговые ухищрения, как намеренные орфографические, лексические и синтаксические ошибки в текстах, придется заплатить нашим детям.

— Как говорится, что написано пером – не вырубить топором, — говорит учитель начальных классов Елена Немцова. — Если раньше мы с вами читали книжки, слушали грамотную речь дикторов телевидения и получали, тем самым, примеры правильной речи, правильного написания слов, то сейчас ведь все не так! Дети практически не читают, в интернете считается особым шиком говорить и писать неправильно, нарочно коверкая слова, и, когда они видят, что на баннере написано «шыны» или «риклама», они думают, что так и надо. Всеобщая безграмотность населения прогрессирует!

К намеренным ошибкам в рекламных сообщениях и вывесках прибегают и предприниматели, пытающиеся, тем самым, уйти от ответственности. Так, антимонопольный комитет еще в апреле обязал «Аптеку миницен» прекратить распространение ненадлежащей рекламы. Проверив около пятидесяти аптек этой сети, специалисты УФАС выяснили, что цены в них далеки от минимальных. Арбитражные суды поддержали позицию контролирующих органов. Но собственник нашел выход из ситуации – поменял в названии одну букву.

— Это действительно намеренные ошибки, а не безграмотность рекламщиков, это делается специально, чтобы привлечь внимание, — говорит Василий Аристов, начальник отдела департамента муниципальной собственности администрации Хабаровска. — За содержание рекламы отвечает только распространитель, и контролирует это УФАС, оно имеет право определить: достоверная реклама или нет, соответствует ли или искажает смысл, или оскорбляет потребителя.

Но номер не прошел — хозяин сети аптек, якобы мини цен,  снова нарушил закон о рекламе, где четко сказано: текст рекламного объявления должен соответствовать нормам русского языка. Дело УФАС рассмотрит в июле. Нарушителям грозит штраф и обязательное устранение  ненадлежащей рекламы.

— За факт нарушения у нас предусмотрен штраф для юридических лиц – от 100 до 500 тысяч рублей. Для индивидуальных предпринимателей – от четырех до двадцати тысяч, за неисполнение наших предписаний – от трехсот до пятисот тысяч рублей, — говорит Оксана Власкина, начальник отдела рекламы Хабаровского УФАС России.

Если вы нашли ошибки в размещенной рекламе в Хабаровске, баннерах, видео или аудиороликах, если наружная реклама оскорбляет ваш взор и кажется неэтичной – напишите в Хабаровское управление федеральной антимонопольной службы.

Мария Полякова

Из этой статьи вы узнаете:

• Какие типичные ошибки в рекламе допускают новички

• Каковы самые распространенные орфографические и грамматические

• Как создать наружную рекламу без ошибок

• Каких ошибок избегать в интернет-рекламе

• Какие ошибки допускают многие в контекстной и таргетированной рекламе

Ошибки в рекламе сегодня встречаются все чаще и портят не только ролики по телевидению и билборды, но также рекламу в Интернете и видеорекламу. Некоторые из них могут вызвать умиление и смех, а другие – привести к серьезным убыткам.

10 типичных ошибок в рекламе

На том или ином этапе развития компании перед ее руководством встает вопрос размещения рекламы, будь то применение сложнейших маркетинговых приемов или банальная вывеска. Некоторые бизнесмены обращаются к услугам рекламных агентств, и такой шаг более чем оправдан.

Однако нередки случаи, когда бизнесмен, стремясь сэкономить, принимается за разработку рекламы самостоятельно либо управляет этим процессом по собственному усмотрению. Такой подход грозит возникновением ряда ошибок не только в текстах рекламы.

1. Незнание законов маркетинга.

Популярный тезис «каждый должен заниматься своим делом» хуже всего работает именно в области рекламы. Большая часть предпринимателей считает, что только они знают, как следует правильно продвигать их компанию и что в создании рекламы нет ничего сложного.

Такие представления в корне неверны. Ознакомившись с литературой и посетив тематические семинары, руководитель может получить теоретическое представление о маркетинге, что, несомненно, станет его преимуществом.

Однако набраться практического опыта значительно сложнее, а ведь именно его недостаток или полное отсутствие чаще всего становятся причиной ошибок в рекламе и объявлениях. Из-за них компания, вложив немалые деньги в продвижение бренда, не получает желаемого результата.

1. «Впихнуть невпихуемое».

Многие бизнесмены, размещая рекламу, стремятся предоставить аудитории как можно больше информации о собственной компании. Поэтому существует масса рекламных объявлений, перегруженных информацией: перечнем услуг, списком адресов магазинов и т. д. Помните: рекламируя все и сразу, вы не рекламируете ничего.

Одно рекламное объявление должно состоять из одного предложения, и чем оно лаконичнее и проще, тем легче клиентам его запомнить.

1. Игнорирование базовых рекламных технологий.

Многие бизнесмены считают, что в составлении рекламных текстов нет ничего сложного. Однако даже объявление, состоящее из двух-трех строчек, составить совсем не просто. Существуют рекламные технологии, изобретенные несколько столетий тому назад и сохранившие свою актуальность до настоящего времени.

Это AIDA (Внимание–Интерес–Желание–Действие) и ODS (Предложение–Ограничение по времени–Действие). Зритель должен услышать конкретное предложение, от которого он не сможет отказаться и которое заставит его ознакомиться с полным ассортиментом. К примеру, (O) Все платья по 500 рублей! (D) Только 5 дней! (S) Успей купить!

1. Копирование рекламы лидеров рынка.

Заказчики достаточно часто говорят: «Сделайте нам рекламу как у MacDonald’s, но за небольшие деньги». Звучит довольно странно, ведь невозможно купить «Мерседес» по стоимости «Оки»! И даже если найдется фирма, которая возьмется за выполнение подобного заказа, то можете не сомневаться: качество рекламы в результате будет соответствовать затраченной сумме денег.

Ни один специалист не станет работать в убыток себе. Более того, компании-гиганты используют иные маркетинговые технологии и стратегии, поэтому прямое копирование их рекламы вряд ли принесет какой-либо эффект.

1. Продажа товара, а не ценности для клиента.

Большинству людей интересны не товары и услуги как таковые, а выгода от их использования. Поэтому предлагайте не новый автомобиль, а непревзойденный комфорт и отличную репутацию, не металлическую дверь, а надежную защиту от вора.

Реклама должна вызывать те или иные чувства – желание, страх и т. д. Повысить лояльность к бренду поможет реклама, пробуждающая положительные эмоции и накладывающая «положительный» отпечаток на торговую марку.

1. Продажи «в лоб».

В данном случае речь идет о рекламных объявлениях с призывом купить и предложениях «с порога», когда потенциальный клиент совершенно не подготовлен. Подобная тактика – один из примеров ошибки в рекламе.

Эта ошибка и другая, описанная выше, про игнорирование базовых рекламных технологий, часто становятся причиной негативной психологической реакции со стороны потребителей. Многие клиенты воспринимают такое предложение как обман и желание отобрать у них деньги.

Ваша основная задача – ненавязчиво подтолкнуть их к первому шагу, за которым с высокой степенью вероятности последует покупка. Как этого добиться? Если речь идет, скажем, о школе танцев, вы можете пригласить желающих бесплатно пройти первый урок, а после предложить продлить обучение.

1. Реклама без контактов.

Это наглядный пример маленькой, но весьма серьезной ошибки в рекламе. Потенциальный клиент заинтересовался привлекательным предложением, но не запомнил, каким образом и к кому он может обратиться.

Причиной может послужить то, что рекламодатель указал мобильные номера всех менеджеров, а также все номера телефонов офиса. Такое обилие информации не сделает объявление эффективным, скорее, наоборот.

Зритель способен запомнить только простой и короткий номер, даже если у него есть время рассмотреть рекламу, скажем, в печатном издании. Проанализируйте, как потенциальный клиент сможет легче всего связаться с вами, и укажите только этот контакт крупным шрифтом.

1. Реклама названия фирмы, а не товара или услуги.

Желание любого предпринимателя рассказать всему миру о своей компании и трепетное отношение к ее названию вполне объяснимы. Однако задача любой рекламы заключается в том, чтобы зритель в первую очередь запомнил ваш товар либо услугу, а не название фирмы. Оптимальный вариант – совмещение названия бренда и услуги в рекламном слогане.

1. Чрезмерно развитая фантазия.

Каждый из вас наверняка видел красивые рекламные сюжеты, вызывающие смех или умиление. Многие зрители обмениваются такими роликами или пересказывают их содержание друзьям. Проблема заключается в том, что объект рекламы не запоминается потенциальными клиентами. Поэтому, создавая рекламу, помните о ее главной задаче – продвижении товаров и услуг.

1. Неправильно выбранная целевая аудитория

Любое действие требует тщательной подготовки. Чтобы создать эффективную рекламу, следует предварительно определить ее целевую аудиторию. Наиболее точным методом, позволяющим это сделать, являются аналитические исследования на основе фокус-групп и опросов.

Сначала составьте подробный портрет потребителя и только после этого приступайте к продажам. К примеру, не все владельцы бутиков мужской одежды осведомлены о том, что их основной целевой аудиторией, как ни странно, являются женщины – жёны, матери подростков и т. д.

Работу над рекламой и маркетинговым планом следует начинать с изучения потребностей и предпочтений целевой аудитории.

Практический опыт показывает, что причина большей части ошибок в рекламе – это не производители рекламы, а представители рекламодателя (заказчики). Именно эти люди принимают работу и диктуют исполнителям, что нужно делать.

Согласитесь, ситуация, когда пациент платит доктору за таблетки, которые ему понравились, а не за выздоровление, вызывает недоумение.

Орфографические ошибки в рекламе

Самые распространенные орфографические и грамматические ошибки в рекламе

Нередко даже копирайтеры с большим опытом работы допускают в своих текстах орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки. Русский язык достаточно сложен – стоит слегка расслабиться, как тут же жди расплаты. Рассмотрим наиболее распространенные ошибки в рекламе.

• По окончании (семестра), по предъявлении (паспорта), по прибытии (автобуса), по завершении (учебы). Написание буквы «ю» в конце каждого предлога – ошибка.

• Вследствие, в течение, наподобие, в отличие от, в продолжение, в завершение, в заключение пишутся с буквой «е» на конце и никак иначе.

• Предлоги, которые пишутся слитно: вместо (тебя), навстречу (кораблю), вслед (девушке), вроде (похожи), насчёт (поговорить насчёт работы).

• Почерк («поДчерк» – неправильное написание слова).

• Аниме (оканчивается на «е», а не на «э»).

• Трафик (с одной «ф»).

• Ванна (устройство для мытья), но ванная комната

• Следует различать «воскресенье» (день недели) и «воскресение» – чудо воскресения Бога.

• Кампания (рекламная) и компания (организация) пишутся по-разному.

• При написании всех текстов (если речь не идет о личных письмах и документах, а также анкетах) следует применять обращение «вы». Содержание сайтов является публичным, поэтому употребление «Вы» в данном случае недопустимо. Такая ошибка в текстах рекламы встречается очень часто.

• За границей. К примеру, прошлой зимой я путешествовала за границей. Однако существует также «заграница» – конкретное место, страна. Широко известно выражение – заграница нам поможет.

• Запомните слово «скрупулезно» – это единственный вариант его написания.

• Катавасия – и никак иначе.

• Немерено (крайне много). Word подчеркивает красным такой вариант написания слова, однако именно он является единственно правильным.

• Пожарным называют борца с пожарами, а пожарником – жертву пожара.

Не менее ужасные лингвистические ошибки в рекламе

Наиболее распространенные лингвистические ошибки в рекламе – это лексические ошибки, логические противоречия и стилистические дефекты.

Наглядный пример лексической ошибки в рекламе – следующий текст: «Настоящая итальянская плитка, сделанная в России» (сочетание несочетаемого – «настоящая итальянская» и «сделанная в России»).

Логические ошибки в рекламе встречаются не менее часто. К примеру: «Мы больше не используем зубную пасту. Мы пользуемся «Аквафреш». И хотя «Аквафреш» – это не что иное, как зубная паста, рекламный контекст свидетельствует об обратном.

Или: «Окна – это лицо вашего дома!». В данном случае рекламисты проводят аналогию между домом и каким-то живым существом, однако невольно возникает вопрос: если окно – лицо дома, сколько же у него лиц?

Неверное словоупотребление – это то, чем также страдают многие рекламные тексты. Выбор слова должен подчиняться ряду условий. Любое слово следует применять в соответствии с тем значением, которым оно обладает. Если у слова несколько значений, то фраза должна быть построена так, чтобы раскрыть одно из них.

Слова, точно выражающие мысль, – необходимое условие при составлении рекламного текста. Нарушение этого правила приводит к возникновению речевых ошибок в рекламе и снижению ее эффективности.

Например, туристическая компания предлагает: «Испания (о. Тенериф). Вы мечтаете о хорошем настроении и шоколадном загаре зимой? Теплые океанские воды и песочные пляжи избавят вас от усталости уходящего года!».

Словарь трактует слово «песочный» как «содержащий песок», а «песчаный» – «состоящий из песка». Поэтому если в тексте речь идет о береге, покрытом песком, правильно использовать прилагательное «песчаный».

Неверное использование значения слов приводит к нарушению литературной нормы. Происходит это в том случае, если автор не знает правил употребления слова или забывает о том, что оно имеет несколько значений.

Рассмотрим объявление строительной фирмы, в котором использовано словосочетание «строить учреждения». С точки зрения русского языка, строить можно жилой дом, магазин, склад и т. д.

А что сказано в толковом словаре о значении слова «учреждение»? Во-первых, это учреждение научного общества, учреждение новых порядков; во-вторых, некоммерческая организация, осуществляющая социально-культурные, управленческие или иные функции некоммерческого характера. Налицо лексическая ошибка в рекламе, допущенная без учета значения слова.

Либо, к примеру, «В ассортименте нашего магазина – воротники, салфетки, скатерти, нижнее белье вологодских кружевниц». Наглядный пример курьезной ситуации, возникшей из-за отсутствия существительного «продукции» после слова белье.

Из-за ошибок реклама не воздействует на аудиторию потенциальных покупателей, в ходе ее восприятия возникает искажение информации, ее неполное понимание или полное непонимание.

Существуют также нормы стилистики, определяющие правила употребления языковых средств в соответствии с особенностями функционального стиля, законами жанра, а также с условиями и целью общения. Стилистические ошибки в рекламе возникают из-за немотивированного употребления слов другой стилистической окраски в тексте.

Таким образом, реклама сегодня – это не только инструмент для привлечения внимания к товару или услуге, но и мощный дезориентатор в языковых нормах.

Словесные игры в рекламных текстах расшатывают существующие нормы языка, причиной этому часто становится элементарная неграмотность составителей, а также погоня за оригинальностью. Из–за недостатков и ошибок реклама становится не только менее действенной и информативной, но и часто вызывает негативную реакцию зрителей и читателей.

Вряд ли можно назвать оправданными такие приемы манипулирования и воздействия на потребителя, особенно если речь идет о несформированном лексическом сознании подрастающего поколения.

Важнейшие требования к рекламе – ее правдивость и аргументированность положений, подтвержденные фактологическими данными (конкретными цифрами, описаниями потребительских свойств товара, научными данными, документальными сведениями, мнениями авторитетных людей и т.п.).

Эксперты сходятся во мнении, что речевая правильность рекламного текста, оформление его в соответствии с лингвистическими нормами должны стать не только важнейшим критерием оценки качества рекламного текста, но и одним из показателей правдивости предлагаемой информации.

Первостепенная задача сегодня – совершенствование языка и стиля рекламы в печати, на телевидении, в Интернете. При написании текстов следует использовать литературный язык, а также литературные (речевые) формы. Это позволит значительно улучшить культуру речи, повысить информативность и эффективность массовой коммуникации.

Ошибки в создании наружной рекламы

В наружной рекламе также часто встречаются орфографические, стилистические и логические ошибки, и этот список, к сожалению, не является исчерпывающим. На что следует обратить внимание новичку, прежде чем приступить к разработке билборда?

Цветовая гамма и сочетания цветов

Цвет представляет собой тончайшую материю, способную воздействовать на подсознание человека. Иными словами, используя цвета и связанные с ними психологические особенности, вы можете формировать отношение потребителя к торговой марке.

Психологи утверждают, что желтый цвет, символизирующий солнце и тепло, вызывает приятные эмоции, а вот горчичный или, скажем, темно-серый нравится далеко не всем.

Базовые правила использования цвета в рекламе:

• чтобы создать эффектную и стильную рекламу, используйте контрастные сочетания и цветовые акценты;

• в одном дизайн-макете не должно быть более трех основных цветов.

Предлагаем вашему вниманию пример рекламы. Как вы считаете, можно ли назвать ее удачной?

Акцент – на цвет одежды модели и логотипа бренда: эффектный черный, который выделяется на желтом, мгновенно приковывает внимание зрителей, которое переходит на красивые руки в стильных перчатках, затем на сигарету и плавно – на бренд.

Одного взгляда в данном случае достаточно, чтобы все увидеть, и одного слова – чтобы раскрыть смысл рекламного обращения.

Абсолютная нечитабельность

Рассмотрим другой пример:

Как вы считаете, насколько велики шансы водителя прочесть хотя бы третью часть текста и запомнить телефон? Да, весьма невелики.

Сегодня нечитабельную рекламу можно встретить на каждом шагу, на любых носителях – вывесках, билбордах, ситилайтах. Особенно сложны в восприятии объявления, перегруженные мелкими (мелкие узоры, шрифт) либо крупными элементами (скажем, объемные буквы).

Именно поэтому очень важно в процессе работы над рекламой учитывать место ее размещения и условия, в которых потребитель будет на нее смотреть.

Если вы занимаетесь изготовлением рекламной конструкции, поставьте себя на место водителя и подумайте: заинтересовались бы вы таким носителем во время стоянки на светофоре или езды по трассе?

Либо, к примеру, если вы работаете над созданием вывески, не поленитесь совершить прогулку около магазина, где она будет висеть. Представьте себе готовый вариант рекламы и ответьте на вопрос: обратили бы вы на нее внимание?

Отсутствие креатива

Поразительно, сколько трудночитаемой и элементарно некрасивой рекламы нас окружает. А ведь рекламу можно смело назвать своеобразным видом искусства. Почему же складывается впечатление, что маркетологи напрочь забыли об этом?

Перед вашими глазами яркий пример того, как оформление вывесок превращается в рутину, не имеющую ничего общего с маркетингом.

Реклама абсурда или зашкаливающий креатив

Такая реклама сегодня встречается еще чаще, чем объявления, лишенные креатива. Безусловно, дурацкой рекламы хватает и в других государствах, однако страны СНГ лидируют в этом отношении. Предлагаем вашему вниманию красноречивые примеры.

Не стоит ожидать, что подобная реклама привлечет толпы потребителей.

Между тем сексуальная тема, ставшая основой значительной части абсурдной рекламы, заслуживает отдельной статьи. Чтобы вы ощутили разницу, приведем только один пример рекламы, в которой сексуальность использована совершенно на другом качественном уровне.

Глупость

Подобные ошибки в рекламе (пример – на фото) во многом напоминают зашкаливающий креатив. Случается, что оригинальная задумка даже при хорошем качестве исполнения в результате выглядит нелепо. Почему так происходит? Оказывается, все дело в деталях.

Очевидно, что в данном случае была использована аналогия с парикмахером-виртуозом по имени Эдвард, героем культового фильма Тима Бёртона. Стилистическое решение можно назвать вполне удачным – минималистичное черно-белое сочетание на качественном глянцевом пластике. Использован простой и читабельный шрифт без засечек.

Однако возникает вопрос: как понравится такое название людям, не знакомым с картиной Бёртона? И какое отношение к общей идее имеет логотип, похожий на яйцо? Вывод: удачную идею всегда следует доводить до конца.

Экономия на дизайнере

Дизайн-макеты, превращающиеся впоследствии в готовые изделия наружной рекламы, являются прямой и зачастую единственной связью компании с потребителями. Но порой недостаточно просто посетить агентство и оформить заказ на изготовление наружной рекламы.

В первую очередь, следует проанализировать, какую информацию и каким образом вы хотите донести до аудитории, отражает ли реклама суть вашего бизнеса. Рассказывать потенциальному потребителю о вашей компании будет не только текст, но и объекты, цвета, которые он увидит на вывесках. Качественный дизайн – это то, что оценит каждый зритель без исключения.

Не повторяйте эти ошибки в интернет–рекламе!

Почему рекламодателям часто не удается повысить уровень продаж с помощью рекламы в Интернете? Чтобы понять причину, достаточно прочесть диалог между клиентом и рекламным агентством:

– Мы производим рыбные палочки. Какую рекламу нам стоит выбрать – контекстную или поисковую оптимизацию?

– В поисках продуктов питания люди очень редко обращаются к «Яндексу» и Google, и цена за контакт неоправданно высока. Стоит присмотреться к другим каналам – баннерам и онлайн-видео.

– Мы проконсультируемся по этому поводу с центральным офисом… И все же давайте поговорим об оптимизации или контексте.

Итак, многие ошибки в рекламе случаются из-за того, что бренд-менеджеры самостоятельно принимают решения о выборе способов продвижения, не принимая во внимание рекомендации сотрудников специализированных агентств. Причем если небольшие тактические промахи можно исправить, то стратегические просчеты часто становятся непоправимыми.

Давайте рассмотрим эти ошибки в интернет-рекламе более подробно.

• Перегрузка.

Часто причиной неудач становится несоблюдение основных правил размещения текстов и дизайна при создании баннерной рекламы. Приведем пример. В агентство обратился владелец компании по производству детского питания с целью представить потребителям новую серию продуктов с помощью онлайн-баннеров.

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Интернет-маркетологи предложили предпринимателю проект баннеров, в каждом из которых отчетливо виден бренд, сообщения короткие и ясные, а каждый кадр независим от других.

Клиент одобрил баннеры, однако потребовал дополнить каждый из них описанием всей линейки продукции. Рекламщики пытались объяснить, что в результате баннер будет перегружен и основное сообщение станет слишком сложным для запоминания, однако их попытки остались безуспешными.

Бизнесмен не отказался от своих требований, к тому же обратился с просьбой привести краткое описание каждого продукта в рекламном объявлении. Затем у заказчика возникла идея о создании интерактивного персонажа.

«Это негативно отразится на эффективности», – возразили ему сотрудники агентства. Но клиент продолжал настаивать на своем, решив к тому же, что одного персонажа недостаточно, ему необходимы друзья, в которых дети смогут поиграть.

Рекламщикам пришлось выполнить все пожелания клиента, и вскоре баннер был запущен в ротацию. Сравнить его можно было разве что с безвкусным нарядом провинциальной девушки. В итоге из тысячи человек лишь двое заинтересовались игрой, остальные просто не поняли ее сути и преимуществ.

• Ошибка с полом и возрастом.

Существенно снижает эффект от рекламы слепая привязка ее размещения к контенту ресурса без учета поведения посетителей. По заказу крупного дистрибьютора товаров для детей на сайтах онлайн-кинотеатров перед мультфильмом были размещены рекламные ролики соответствующих игрушек. Сюжеты пользовались успехом у покупателей, что обеспечило рост продаж.

Стремясь повторить свой успех, но уже с гоночными машинками, фирма разместила видеоролики о них на российском сайте известной британской передачи об автомобилях Top Gear.

Ошибка рекламы в данном случае заключалась в том, что она так и не достигла своей целевой аудитории – мам и их детей. Все дело в том, что смотрят передачу Top Gear преимущественно одинокие мужчины. В результате рекламная кампания оказалась практически бесполезной.

• «Неформат».

Следующая распространенная ошибка в рекламе касается такого важного компонента онлайн-бизнеса, как сбор заявок от пользователей. Просчет заключается, как правило, в неверном выборе каналов продвижения и форматов.

Представим банк, выпустивший новую кредитную карту для шопоголиков. Стремясь свести расходы к минимуму, руководство приняло решение организовать сбор заявок с помощью продвижения в Интернете.

Сотрудники рекламного агентства предложили банку сделать ставку на контекстную рекламу и воспользоваться сравнительно дешевыми небольшими «кликовыми» баннерами, выполнив их настройку по сегментам (скажем, «одежда и обувь»).

Однако, несмотря на желание сэкономить, заказчик решил дополнить предложение премиальными площадками для шоперов с размещением крупных баннеров, стоимость которых в несколько раз превышала цену предложенных компактных.

Какие результаты принесла такая реклама? Цена заявки резко возросла, в то время как кликовые баннеры и контекстное размещение обошлись бы по меньшей мере в три раза дешевле. При этом премиальные площадки принесли заявок намного меньше, чем размещение по другим каналам.

Имиджевые каналы, клик с которых обходится дороже, показали свою низкую эффективность в решении конверсионных задач (сборе заявок и т.п.) и зарекомендовали себя как неэффективное использование рекламного бюджета.

Основное назначение крупных имиджевых форматов, клики по которым часто оказываются дорогими и не приводят к совершению пользователем действия на сайте, заключается в показе рекламы потенциальному клиенту.

• Реклама не на своем месте.

Чтобы снизить стоимость контакта и расширить охват аудитории, крупные компании в дополнение к ТВ используют такой инструмент, как онлайн-видео. Данные TNS свидетельствуют о том, что к видеосервису YouTube ежемесячно обращаются 40 млн человек, и по данному показателю он оставляет далеко позади многие телеканалы.

Владельцы популярного косметического бренда приняли решение о размещении рекламного ролика на YouTube. Основным условием стала оплата исключительно за просмотр всего ролика, то есть компания не оплачивает контакт, если зритель не досмотрел ролик.

В итоге причиной недовольства заказчика стала небольшая доля полных просмотров и большое количество пропусков рекламы. Сотрудники видеосервиса порекомендовали клиенту перемонтировать ролик и изменить его вялое начало, не способное вовлечь пользователя в просмотр.

Кроме того, клиенту была предложена льгота в виде возможности не оплачивать первые пять секунд сюжета. Однако клиент отказался от бесплатных пятисекундных контактов, а полных просмотров по-прежнему было немного.

В результате бюджет, заложенный на онлайн-видео, был израсходован не полностью, и заказчик оплатил только сюжеты, досмотренные посетителем до конца. Да, средства были сэкономлены, однако своей основной цели рекламная кампания не достигла.

• Проблемы с глубиной контакта.

Благодаря онлайн-рекламе у компаний появилась возможность шаг за шагом наращивать глубину контакта с аудиторией: сначала это знакомство и изучение преимуществ (видео и баннеры), затем более подробное изучение информации (рекламные статьи). Перейти на вторую ступень, минуя первую, невозможно.

Руководители крупной компании, специализирующейся на производстве медикаментов, приняли решение о продвижении препарата для поддержания иммунитета с помощью рекламных статей. Однако, как выяснилось, лишь 20 процентов целевой аудитории (мамы с детьми) знакомы с лекарством, остальным упоминание его названия в статьях ни о чем не говорит.

При этом размещение баннеров на сайтах, пользующихся популярностью среди мам, позволило бы рассказать о торговой марке по меньшей мере 60 процентам аудитории, а рекламных статей – только 5 процентам. Безусловно, дальнейшее взаимодействие с этими 5 процентами будет более качественным, но они не смогут обеспечить необходимый объем продаж.

Из-за допущенных ошибок в рекламе ее бюджет был израсходован неэффективно: один просмотр статьи пользователем стоил заказчику 20 рублей. В то же время знакомство с торговой маркой в баннерном формате, которое заказчик проигнорировал, обошлось бы ему в несколько раз дешевле.

• Неоправданные амбиции.

Еще одно частое заблуждение заключается в стремлении подняться на самые заметные позиции с помощью контекстной рекламы. Как это происходит на практике? Новая косметическая компания нуждалась в привлечении посетителей на собственный сайт, который не является интернет-магазином.

В качестве инструмента фирма использовала контекстную рекламу, а точнее – рекламные объявления в поисковых системах «Яндекс» и Google. Конкуренцию рекламодателю составляли интернет-магазины на аукционе, а стоимость клика достигала 20-30 рублей.

Вместо поиска клиенту было предложено использовать рекламную сеть «Яндекса» и Google, где стоимость клика ниже почти в три раза. В результате при аналогичном бюджете не только возросло количество переходов на сайт заказчика, но и значительно улучшились такие показатели качества кликов, как время на сайте, глубина просмотра.

В ходе стратегического планирования кампаний важно правильно обозначить цели и определить инструменты онлайн-рекламы. Вы, конечно, можете забивать гвозди и дрелью, но зачем, если это можно сделать молотком.

Скачайте полезный документ:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

И не надо придумывать технику вбивания гвоздей сверлом – это абсолютно бессмысленное занятие, просто с самого начала нужно работать молотком. Рекламы без ошибок, как идеального бизнеса, не существует. Промахи и неудачи случаются с каждым, однако важно делать правильные выводы из ошибок, чтобы не повторять их.

Ошибки в контекстной рекламе

Их существует множество, но мы рассмотрим основные. Итак, 10 самых распространенных ошибок контекстной рекламы:

Вы запускаете рекламу, не проанализировав рынок

Всегда есть риск, что ваша тематика просто не подходит для контекстной рекламы. Предположим, вы владельц интернет-магазина разделочных досок с бортиками. Такой товар не ищут целенаправленно, поэтому контекстная реклама в данном случае не будет эффективной.

То же самое касается, скажем, какой-нибудь классной маски из черной глины от черных точек, детских смартчасов с GPS-трекером, смеющихся трясущихся хомяков и т. п. Такие товары пользуются wow-спросом – вы можете и не подозревать об их существовании, но стоит их увидеть, как тут же появляется желание купить.

В качестве рекламы в данном случае отлично работает тизерная сеть, в крайнем случае – Рекламная сеть Яндекса (РСЯ). Что же касается контекстной рекламы, то одним из условий ее успеха является уже сформированный спрос.

Если ваша цель – познакомить аудиторию с новым товаром на рынке (так называемый несформированный спрос), можно использовать таргетированную рекламу. При невысоком спросе поможет реклама со смежными (косвенными) фразами, однако важно правильно ее настроить.

Бывает и так, что система прогнозирует множество показов в месяц, однако анализ вложенных запросов позволяет определить, что пользователи не интересуются банковскими гарантиями как услугой. Если вы настроите показ по ключевому слову «банковские гарантии», то объявление будет показано по всем этим запросам, большинство из которых – нецелевые.

Этим объясняется необходимость провести тщательный анализ рынка, конкурентной среды. Возможно, ваш товар нуждается в другом способе продвижения. Стоит также учесть, что многие пользователи с подозрением относятся к сайтам из рекламной выдачи, особенно если они посвящены теме кредитов, банковских гарантий и тому подобным.

Часто случается, что пользователи с интересом читают ваш сайт, но заключать сделку идут в реальный банк или оффлайн-магазин. Иными словами, клики есть, однако продажи идут мимо вас. С такой проблемой нередко сталкиваются сайты отделочных материалов, сантехники и т.п.

Вы запускаете рекламу, не оценив конкурентов

Даже если вы предлагаете наиболее выгодные условия для клиентов, никогда не забывайте сравнить себя с другими компаниями. Помните о том, что на рынке сегодня полно предложений.

Бешеная конкуренция приводит к тому, что пользователи находятся в непрерывном поиске лучших условий, причем их интересует не только выгодная цена и скорость доставки. Удобный, простой сайт с привлекательным дизайном станет вашим преимуществом.

Сезонность также имеет огромное значение. Если вы занимаетесь реализацией новогодних елок, то позаботьтесь о запуске рекламной кампании до наступления декабря. Своевременная подготовка не позволит потенциальным покупателям уйти к конкурентам.

Вы стремитесь получить большой охват при малом трафике

Запуск контекстной рекламы – это кропотливый труд и немалые расходы. Как показывает практика, опытные специалисты со временем снижают цену клика. Чтобы правильно настроить объявление с учетом всех тестов, потребуется около трех месяцев.

Если вы не имеете опыта, не рассчитывайте сделать все быстро и идеально. Анализируйте статистику и делайте правильные выводы, которые в будущем позволят избежать ошибок в рекламе.

Вы «сливаете» бюджет

Следующая крайность заключается в том, что многие новички забывают об экономии и тратят месячный бюджет за пару дней. При таком подходе не стоит ожидать от рекламы высокой эффективности.

Безусловно, вам следует стремиться к первому месту, если ваш сайт посвящен такой теме, как, скажем, «вскрытие замков в автомобиле». Если же вы предлагаете товары не моментального спроса, то оптимальными для вас могут стать и менее заметные позиции. Они помогут вам поддерживать посещаемость и избежать ненужных затрат.

Не забывайте о грамотном распределении дневного бюджета. Допустим, вы продаете свадебные платья. К примеру, в рекламной сети Яндекса из-за красивой картинки вам могут скликать месячный бюджет за один день. Поэтому так важно контролировать бюджет, тестировать и анализировать его.

Вы разработали рекламную кампанию, но не запускаете ее

Перед самым запуском рекламной кампании она может показаться вам неидеальной. Отбросьте сомнения, даже если ваша реклама настроена не совсем профессионально! В контекстной рекламе нет точных путей, однако любая накопленная статистика позволит сделать выводы, которые в дальнейшем обязательно найдут свое практическое применение.

Не запустив рекламную кампанию сегодня, вы отдаете своих потенциальных клиентов конкурентам. Вместе с тем старайтесь каждый раз показать свою кампанию профессионалам и попросить их дать объективную оценку вашей работе.

Вы неправильно подобрали семантическое ядро

К профессионалам часто обращаются с просьбами проанализировать рекламные кампании с низкой эффективностью. И проблема нередко заключается в неправильном подборе ключевых слов.

Основное внимание следует уделить не количеству ключевых фраз, а их качеству. Чтобы избежать ошибок в рекламе в Яндекс. Директ, при создании первых кампаний используйте максимально целевые слова. В дальнейшем получить дополнительный трафик на сайт вы сможете путем добавления кампаний по косвенным ключевикам и конкурентам.

Вы создаете нерелевантные объявления

Возьмите за правило создавать отдельное объявление для каждого ключевого слова. Это позволит не только повысить продуктивность объявления, но и легко отслеживать статистику и вносить своевременные корректировки.

Напишите для каждого ключевого слова уникальный текст (к примеру, о том, что на детские куртки скидка 30 процентов, а к платью – в подарок сумка). Если потенциальный клиент находится в поисках пальто, то его привлечет объявление со словами о пальто. В общем объявлении вы сможете использовать только общие фразы («скидки», «специальные предложения» и т. д.).

Вы неправильно настроили геопозицию

Для показов выбирайте исключительно тот регион, который вы способны обслужить. Если вы реализуете бюджетную бижутерию в Мурманске, то запустите рекламу именно в вашем регионе. Все дело в том, что для жителей других городов доставка вашего товара может оказаться неоправданно дорогой.

Вы игнорируете дополнительные инструменты рекламной системы

Эксперты рекомендуют использовать все возможные способы, чтобы привлечь внимание к вашей рекламе. Это могут быть визитки, изображения, быстрые ссылки, а также другие эффективные и бесплатные инструменты.

Предлагаем вашему вниманию пример объявления с использованием дополнительных возможностей. Такая реклама не только предоставляет пользователям исчерпывающую информацию о товаре, но и является более заметной в результатах выдачи:

Старайтесь внимательно следить за новинками, которые анонсируют рекламные системы, и оперативно добавлять их в свои кампании. Такой подход обеспечит вам весомое преимущество по сравнению с конкурентами.

Вы не управляете рекламной кампанией

Итак, вы запустили рекламу. Думаете, что теперь от вас требуется лишь своевременно пополнять баланс кампании и получать новых клиентов? К сожалению, это не так. Любая рекламная кампания нуждается в постоянной доработке, которая заключается в отслеживании статистики, изменении неэффективных объявлений, тестировании новых возможностей и т. д.

Чтобы контекстная реклама стала действенным инструментом продвижения вашего бизнеса, отнеситесь серьезно к процессу ее разработки, настройки и сопровождения.

Основные ошибки таргетированной рекламы

Назначение таргета – адресное обращение к аудитории, а не медийный охват всех и вся. Эксперты выделяют 5 групп ошибок таргетированной рекламы.

• Вы не определяете лимиты на бюджеты объявлений и кампаний.

Правильно рассчитать расход средств в рекламных кампаниях с аукционной системой – задача не из простых. Запомните основное правило: деньги системе нужно отдавать частями. Если вы предоставите ей доступ к полной сумме, то вы рискуете лишиться всех средств.

На начальном этапе следует расходовать пилотный бюджет, отработав на нем все спорные моменты. Далее выберите самые успешные объявления и оцените, в какие сроки и за какую сумму они могут принести результат. Только после этого подключайте к кампании основной бюджет.

Рекламная система может за считанные минуты израсходовать все ваши средства, поэтому очень важно установить лимиты. Их вид зависит от конкретной системы.

К примеру, социальная сеть «ВКонтакте» предлагает лимиты по предельной сумме, которую можно установить как для одного объявления, так и для кампании или группы объявлений. Система не возьмет с вас больше предельной суммы, вместо этого по достижении лимита она просто остановит объявление.

• Вы досрочно расходуете средства, либо наоборот – слишком экономите.

Часто случается, что реклама еще должна идти, а средства на нее уже закончились. Нередки также ситуации, когда сроки поджимают, но до запланированных результатов еще далеко.

Как идти в ногу со временем?

Чем выше ставка и CTR (от англ. click-through rate – показатель кликабельности), тем быстрее идет расход средств, сокращая тем самым период действия рекламы. Чем ниже ставка и CTR, тем медленнее расходуется бюджет, а кампания, соответственно, длится дольше. Важно знать, что метрика CTR плавающая, поэтому рекомендуется изменять время по ставкам.

Чтобы получить необходимый объем переходов/показов за короткий период, достаточно поднять ставку выше предлагаемой системой. Открутить нужный объем переходов за продолжительный период и по минимальной цене позволит понижение ставки ниже предлагаемой системой.

• Вы оцениваете СТR, а не конверсию.

CTR позволяет судить о том, насколько аудитории интересно ваше объявление, однако ничего не говорит о популярности среди пользователей конечного предложения.

Маленький CTR означает высокую конверсию (362 клика 107 подписок = 3 к 1).

Высокий CTR свидетельствует о низкой конверсии (пять кликов одна подписка = 5 к 1).

Чтобы избежать многих ошибок в рекламе, следует равняться не на промежуточный результат, а на конечный.

• Вы оцениваете не стоимость конверсии, а стоимость перехода.

Дешевый трафик – это отлично, однако он может быть совершенно бесполезным. К примеру, в первой колонке стоимость перехода – 0,26 доллара, а стоимость подписки – 0,7 доллара. Во второй колонке стоимость перехода – 0,18 доллара, а стоимость подписки – 1,1 доллара.

При небольших объемах разница не столь существенна, однако если переходов тысячи и десятки тысяч, она вполне ощутима.

• Вы допускаете ошибки в тексте и содержании рекламы.

Перечислим наиболее распространенные из них:

• Орфография и пунктуация.

Если, к примеру, «ВКонтакте» проявляет автоматическую строгость к безграмотности, то на Facebook модерацию проходят даже самые нелепые Ашибки.

• Содержание объявления не соответствует содержанию страницы.

В данном случае речь идет об обмане пользователя. Поэтому если ваше объявление обещает уникальную скидку, то именно ее и должен увидеть пользователь на сайте. Если в объявлении речь идет об общении, то аудитория должна увидеть площадку для общения.

• Отсутствие адресных обращений и призывов.

Есть риск, что человек не начнет действовать, пока вы прямо не скажете ему, что следует делать. Таргетированная реклама направлена на конкретные группы людей, поэтому, имея возможность адресно обратится к человеку, смело пользуйтесь ею.

Итак, теперь вы имеете представление о многих серьезных ошибках в рекламе и сможете легко найти и исправить их в своей кампании.

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Считается, что русский язык занимает 3-е место по сложности изучения. Иностранцы плачут, когда учат его. 

Однако, судя по снимкам нашего сегодняшнего материала, грамматика русского языка нелегко дается и его носителям.

1. «Тут действительно очень свежо!»

Так свежая или мороженая!?

2. Все правильно, во Франции Прованс, а у нас «Праванс»

Такая вот Недофранция.

3. Трудности с грамматикой

Трудности с грамматикой.

4. Чтобы было понятно даже третьекласснику!

Простая машина для простых людей.

5. Что за таинственные «сосулки»!?

Будьте осторожны!

6. Интересно, «бисплатно» — от слова «бис»?

Совершенно «бисплатно»!

7. «Да, безграмотного продавца тоже не помешало бы продать!»

Продается «бутка» и все-все-все!

8. «Бегом за канцтоварами и в школу, а то окажитесь в такой же палатке!»

Да здравствует школа и грамотность!

9. Кажется, кто-то серьезно накосячил с вывеской!

Магазин «Продуты»!

10. Называй как хочешь, главное, чтоб вкусно!

Кто такие «Чибереки»?

11. «Ну все понятно! Ничего сложного!»

Не пытайся понять, просто беги!

12. Мастера «прожаж»!

Качественная реклама — залог успеха.

13. Подумаешь, «очепяточка»!

Читать с придыханием!

14. «Эх, мне бы квартиру!»

Псс, парень, «кварира» не нужна?

15. «Для клиентов, которые не умеют читать!»

Магазин для «елиты»!

16. Бог простит!

Учительница русского языка прочитала и заплакала!

17. О, Боже, из моих глаз пошла кровь!

И диск!

Видео-бонус:

Источник

автор: Дьячкова Анна 9 класс

Руководитель: Тарабыкина Евгения Сергевевна

Тьютор МАОУ Гуманитарный лицей г. Томска

Лингвистические ошибки в рекламе: причины и цели

Дьячкова антиплагиат

Дьячкова Анна Андреевна
Ученица 9 класса 101 группы
МАОУ Гуманитарный лицей г. Томска

«Лингвистические ошибки в рекламе: причины и цели».

Аннотация:

В современном мире реклама – довольно важная часть предпринимательской отрасли. С её помощью работники данной области имеют возможность продвигать свои проекты, идеи, предложения сотрудничества и многое другое. Естественно, не всякая реклама имеет свойство привлекать людей к приобретению определенный услуг и товаров, у неё есть ряд определенных устоявшихся в обществе правил к созданию. К сожалению, не каждый предприниматель может всегда выполнять эти нормы, и из-за этого возникают ошибки как в лингвистике, так и в восприятии.

Ключевые слова: реклама понятия и виды, лингвистика, объявления, СМИ, ошибки в рекламе.

Ошибки случаются очень часто в СМИ, на официальных сайтах, в рекламах различного рода, в неофициальных источниках даже в век инновационных технологий, которые позволяют проверять тексты различных размеров на орфографию, пунктуацию и т.д.

Приоритетная цель исследовательской работы – это провести исследование чтобы выявить частоту неправильного употребления слов, расстановки знаков препинания и ошибок в рекламе и СМИ.

Объект исследования: наружная реклама и реклама в СМИ, непрофессиональные рекламные объявления.

Предмет исследования: лингвистические особенности построения рекламных слоганов.

Выявим несколько задач, вследствие которых мы более углубленно сможем изучить поставленную перед нами проблему.

• Что такое лингвистика и какие ошибки считаются лингвистическими.
• Понятие рекламы.
• Виды рекламы.
• Причины возникновения подобного вида ошибок.
• Последствия ошибок в рекламе.

Орфографический режим рекламных объявлений нуждается в контроле и коррекции; если реклама построена на принципе ошибки, неграмотно и неточно составлена, то она ведет к закреплению речевых, орфографических и пунктуационных ошибок в устной и письменной речи.

Методы, использованные в работе: изучение научной и справочной литературы, сравнение; классификация; обобщение.

Чтобы начинать рассуждать на тему совершения лингвистических ошибок, нужно иметь хотя бы элементарное представление о том, что такое лингвистика и какие ошибки считаются таковыми. Лингви́стика (от лат. lingua «язык»), языкозна́ние, языкове́дение — наука, изучающая языки. Это наука о естественном человеческом языке вообще и обо всех языках мира как его индивидуализированных представителях- говорит нам сайт Википедия. 

Зная четкое определение лингвистики, мы можем сами предположить, что вообще есть лингвистические ошибки.

Лингвистическая ошибка – это любое нарушение норм языка в письменной и в устной речи.

В общих чертах данные определения звучат таким образом, нам вполне будет достаточно знать этого, поэтому можем двигаться по списку дальше. Если вы хотите подробнее изучить все тонкие моменты науки о языке, можете воспользоваться вышеуказанными ссылками.

Также, как и с лингвистикой, необходимо знать, что есть реклама как понятие.

Оповещение различными способами для создания широкой известности кому-чему-н. с целью привлечения потребителей, зрителей и т. п.

Самое общее определение рекламы, которые вы сможете найти в сети Интернет.

На самом деле, видов реклам множество. Мы смотрим рекламу по телевизору, читаем в газетах, видим рекламные объявления на витринах магазинов (классификация рекламы по месту продаж). Она может выражаться как спонсорство, совместной работой брендов, частные объявления, интерактивная реклама и т.д. (классификация современной рекламы). Я же составила самую общую классификацию, которая представлена ниже.

Прямая реклама – персональная личностная реклама; информация рекламного характера, которая передается непосредственно в прямом контакте, адресованная персонально. 

Такая реклама, свою очередь, различается: 

реклама по почте (direct, mail); 

рекламные материалы, вручаемые лично, информационные письма; 

реклама по телефону; 

реклама «в каждую дверь» (комивояжерами, рекламными агентами); 

раздаваемые бесплатно рекламные газеты, листовки, сувениры;

прямая реклама событийная;

«из уст-в уста» («сарафанное радио»)

семплинг и тестинг, как прямая реклама в местах продажи

Непрямая реклама – массовая или групповая обезличенная реклама; распространение информации рекламного характера среди целевой аудитории, без непосредственного контакта с любым ее представителем;

Существует следующие виды рекламы по охвату целевой аудитории

• персональная реклама: происходит в  период межличностной коммуникации.
• групповая реклама: ориентирована на группу людей, объединнёных чем-либо.
• массовая реклама: ориентирована на массы, никак не определенные в группы или ориентированная на разные группы.

В зависимости от цели выделяют следующие виды рекламы:

Информационная:  применяется для информирования потребителей о появлении на рынке новых товаров, услуг, идей. Преследуемая цель – выведение товара на рынок и поиск потенциальных потребителей.

Увещевательная: формирование избирательного спроса. Применяется в случае, когда в условиях конкурентной борьбы предлагается товар, имеющий какие-либо преимущества перед другими товарами.

Сравнительная:  проводятся основные характеристики рекламируемого товара в сопоставлении с аналогичными характеристиками товаров-конкурентов.

Напоминающая: рекламируется товар, который уже завоевал рынки сбыта, однако нуждается в напоминании покупателю о себе.

На самом деле, очень много существует вариантов возникновения подобного вида ошибок, начиная от опечатки и заканчивая неграмотностью предпринимателей. 

Предлагаю выделить несколько самых распространенных.

• Опечатка человека;
• Неправильное исправление слов современными технологиями(механизированной проверки);
• Маркетинговый ход;
• Экономия средств на проверку рекламы/ на саму рекламу;
• Банальная невнимательность человека.

Наверняка вы встречались хотя бы с одной из данных причин. Давайте подробно обсудим пункт под названием «Маркетинговый ход».

Начнем с того, что Маркетинговый ход-это любые действия, направленные на повышение покупательского интереса и спроса на продукт. Следовательно, различные компании намеренно делают нелепые ошибки. То есть, цель-это специфическое выделение товара с помощью отхода от правил лингвистики.

Также, используют написание, которое заключается в замене бкув/звуков на иные символы. То есть заменять «е» на «=» – это вполне нормальный маркетинговый ход во всем мире, хоть он и противоречит нормам лингвистики. Да, это необычно, нетипично. Но нужно отличать маркетинговый ход от обычной безграмотности.

Как я уже говорила, ошибки могут иметь разный характер и, соответственно, разные последствия. То есть, ошибка, которая является маркетинговым ходом(см. VI. Причины возникновения ошибок), вызывает у потребителя особый интерес, так как это оригинально и необычно. Опять же, если данная оригинальность уместна. 

Но если ошибка объективно не есть оригинальность рекламы? Тут последствия уже носят уже не такой положительный характер. Что может это вызвать:

Недовольство граждан. Вряд ли людям, живущем в постиндустриальном обществе  где приоритетом являются знания и культурное развитие, будет приятно видеть подобное.

Недопонимание между производителем и потребителем. Иногда людям свойственно допускать такие ошибки в лингвистике, от которых меняется сам смысл слова. Это, что немало важно, снижает и репутацию марки, и количество продаж, и отношение людей к рекламодателям и не только.

Молодое поколение может начнет воспринимать лингвистические ошибки как нечто нормальное и обыденное.

Разбор некоторых ошибок в рекламе, их классификация.

Мы уже говорили какие могут быть ошибки, маркетинговый ход, опечатка, неграмотность… Но есть мы уже говорим о разборе ошибок, нам нужно знать ещё кое-то.

Если это маркетинг, что как он может быть выражен?

Замена кириллицы латиницей и смешение иностранных слов с русскими.

Добавка посторонних знаков вместо букв.

Устаревшее написание.

Умышленные ошибки в грамматике/орфографии/пунктуации.

Если же обратное, то:

Грамматические; 

Орфографические;

Пунктуационные.

Давайте же научимся отличать ошибки друг от друга по той классификации, которая описана выше. Данные примеры являются реальными.

Ресторан «Шашлыкоff». Ошибка со стороны лингвистики: смешение кириллицы и латиницы. Маркетинговый ход для привлечения внимания.

Зоомагазин «Планета ZOO». Смешение иностранных слов с русскими. Маркетинговый ход.

Рекламный баннер магазина «Лента». Написано «мороженное». Грамматическая ошибка. НЕ маркетинг. Опечатка, невнимательность, отсутствие проверки или экономия, то есть человеческая оплошность.

В городе Смоленске был выпущен продукт «Квашенная капуста». Слово «квашеная» в данном случае должно писаться с 1 буквой «н». Человеческая оплошность (1 из вариантов), орфографическая ошибка.

На одном из баннеров продуктового магазина написали «ципленок». Как мы все знаем, слово цыпленок пишется через букву «ы», так как является исключением. Человеческая оплошность, орфографическая ошибка.

Подсолнечное масло с названием «Золотая семечка». Это название марки служит для привлечения внимания и, следовательно, является маркетинговым ходом. Умышленные ошибки в грамматике.

В процессе данной работы выполненная приоритетная цель, поставленная выше. Как бы неутешительно это не звучало, ошибки в лингвистике встречаются часто. При чем не только на территории какой-либо одной территории, а по всей стране наблюдаются такие коллапсы. Данные ошибки приводят к ряду негативных последствий, вплоть до отрицательного влияния на молодежь. Причин таких ошибок может быть бесчисленное множество, мы же привели самые распространенные. В заключение хотелось бы сказать, что данная ситуация очень актуальна в нашем социуме и требует принятие мер по исправлению. Ведь в современном мире быть образованным и грамотным -значит открывать себе дорогу к свободной и красивой речи, ораторскому искусству и повышению навыка коммуникабельности. Даже если произошло, что по какой-то причине вы совершили ошибку, то обязательно исправьте её, или поправьте рядом стоящего, если совершил её тот. Ведь, как говорил Конфуций, человек, который совершил ошибку и не исправил её, совершил ещё одну ошибку.

Источники и дополнительные материалы.

В данной работе использовались такие источники как:

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0

https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-lingvisticheskoy-oshibki-v-sovremennoy-nauchnoy-paradigme#:~:text=%D0%98%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%20%D0%B8%D0%B7%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%BE%2C%20%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C,%D0%A0%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B9.

http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_v/types_of_advertising/

https://nsportal.ru/ap/library/drugoe/2014/03/25/issledovatelskiy-proekt-lingvisticheskie-oshibki-vokrug-nas-oshib

http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_v/types_of_advertising/

https://nsportal.ru/ap/library/drugoe/2013/01/13/lingvisticheskie-oshibki-vokrug-nas-prichiny-ikh-vozniknoveniya-i

Если Вас заинтересовала тема рекламы, ошибок в рекламе (не только с области лингвистики) и маркетинга, то Вы можете прочитать эти статьи:

https://igorzuevich.com/marketingovye-xody-dlya-raskrutki-biznesa-6-osnovnyx/

https://in-scale.ru/blog/oshibki-v-reklame

https://www.business.ru/article/2549-marketingovyy-hod#:~:text=%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9%20%D1%85%D0%BE%D0%B4%20%E2%80%93%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%20%D0%BB%D1%8E%D0%B1%D1%8B%D0%B5%20%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%8F,%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%B0%20%D0%B8%20%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82.

http://coolbusinessideas.info/marketingovye-xody-dlya-privlecheniya-klientov/

Орфографические ошибки, которые нас окружают

• Авторы
• Руководители
• Файлы работы
• Наградные документы

Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF

Введение

В наше время наблюдается резкое падение общей речевой культуры, что вызывает беспокойство не только у специалистов, но и у всех, кто любит свою родину, а значит – и свой язык. На страницы периодической печати, массовой литературы, в речь людей потоком хлынули жаргонизмы, просторечные элементы и другие нелитературные средства, поэтому чрезвычайно актуальным стал вопрос о бережном отношении к русскому языку.

Лингвисты уверены – орфографические, пунктуационные, речевые ошибки затрудняют восприятие текста и мешают вникнуть в смысл предложения.

К проведению этого исследования нас побудило то, что и в нашем городе везде: в маршрутных автобусах, на рекламных щитах, в объявлениях, написанных официальными лицами и простыми гражданами — появляются ошибки, которые мешают восприятию информации, а иногда даже искажают смысл текста.

Чтобы обратить внимание людей на встречающиеся ошибки в рекламе, объявлениях, официальных названиях улиц города мы и осуществили своё исследование. Все найденные ошибки мы классифицируем.

Объектом исследования данной работы являются рекламные объявления, баннеры, топонимические названия.

Предмет исследования: орфографические, речевые ошибки в рекламных объявлениях, топонимических названиях.

Гипотеза: в языке рекламной продукции нашего города допускаются ошибки, которые затрудняют восприятие информации о товарах и оказываемых услугах.

Основные методы и приемы: сбор информации (рекламные объявления, баннеры с ошибками, адресные указатели), работа с научной литературой, анализ ошибок, допущенных в рекламных объявлениях.

Цель данной работы – провести комплексное исследование разного рода ошибок, допускаемых в рекламной продукции г. Воронежа

В соответствии с поставленной целью выделяются следующие исследовательские задачи:

Выявить ошибки в рекламных объявлениях, встречающихся в нашем городе;

Проанализировать ошибки, допускаемые в рекламной продукции города Воронежа;

Классифицировать ошибки;

Определить причины появления ошибок.

2. Основная часть

2.1 Роль орфографии в развитии русского литературного языка

Все мы знаем, что русский язык является одним из восточнославянских языков. Для меня это родной язык; язык, на котором мои предки, русские и украинцы, строили свою культуру.

Русский язык — государственный язык страны, где я сейчас проживаю. Он используется во всех видах официального общения: делопроизводстве, законодательстве и т.п.

Из уроков русского языка я узнал, что с середины XX века русский язык стал общепризнанным мировым языком. Так называются языки, употребляемые представителями разных народов между собой за пределами своей Родины. Наряду с русским языком в «клуб» мировых языков входят английский, арабский, испанский, китайский и французские языки. Все они являются языками межгосударственного общения и имеют статус официальных и рабочих языков ООН. Эти языки включаются в программы общеобразовательных школ и высших учебных заведений разных стран в качестве иностранных языков. Я узнал, что русский язык входит в число шести языков, имеющих статус официальных и рабочих языков ООН, ЮНЕСКО и других международных организаций.

Русский язык выступает в еще одной функции – это язык науки. На нем общаются ученые разных стран, 60-70% всей мировой информации публикуется на английском и русском языках. Русский язык изучается как иностранный в школах и вузах большинства стран. В 1995 году русский язык признан одним из двух государственных языков Беларуси; в 2001 г.- одним из двух официальных языков Киргизии; в Казахстане согласно Конституции, в государственных организациях наравне с казахским языком используется русский язык.

Основу русского национального языка составляет литературный язык.

С середины XIX века нормы русского языка стараются упорядочить. Весь век выходят академические словари, пособия по орфографии («Грамматика» Николая Греча, «Словарь Академии Российской», «Справочник по орфографии» Якова Грота). Их цель – четко зафиксировать значение слов и сферу их применения. С этого времени русский литературный язык — язык нормированный. Произношение слов, выбор слов и употребление грамматических форм, построение предложений в литературном языке подчиняются определённым правилам, или нормам. Поэтому всем понятно, что нормы, правила, иначе говоря, «орфография играет большую роль

в развитии литературного языка нации». [5]

Литературный язык – это язык книг, газет, театра, радио и телевидения, государственных учреждений и учебных заведений, в школе также изучается именно нормированный литературный язык.

Литературный язык имеет устную и письменную форму.

Письменная речь связана с написанием. Письменная речь оформляется правильно и точно с точки зрения орфографии и пунктуации.

Орфография – это 1) система правил правописания слов; 2) раздел науки о языке, который определяет единообразные способы передачи на письме слов с помощью буквенных и небуквенных графических средств (дефисов, чёрточек). Орфография играет большую роль в развитии литературного языка нации.

Подводя итог этой главе, хочется отметить, что русский язык, как мы выяснили, выполняет многочисленные и разнообразные функции в обществе, что определяет социальную необходимость его изучения всем населением России. А уж соблюдение орфографических норм четко прописано в Федеральном законе от 1 июня 2005 г. «О государственном языке Российской Федерации».

2.2 Виды ошибок в текстах рекламных объявлений

2.2.1 Преднамеренные ошибки в рекламных текстах как прием языковой игры

В современном мире реклама окружает человека повсюду. Мы слышим рекламу по радио, видим ее на экранах телевизоров, сталкиваемся с ней в Интернете, прессе, транспорте, на улице, в магазинах, на остановках и в других общественных местах.

Реклама представляет собой социальное явление. За многие годы своего существования и попыток по-разному воздействовать на человека реклама не только стала играть важную роль на рынке продаж и в жизни общества, но и заработала определенное к себе отношение. Реклама оказывает огромное давление на человеческое сознание, при этом не всегда дает верное и правдивое представление о товаре или услуге. Столкнувшись с этим, многие начинают создавать для себя своеобразный «информационный щит» относительно рекламы, переставая обращать на нее внимание. Таким образом, создатели рекламы вынуждены искать все более оригинальные способы завоевания внимания потребителя. Одним из таких способов и является языковая игра.

Игра, в каком бы обличье она перед нами не являлась, – это пробуждение эмоций, отвлечение от будничности и обыденности. Термин языковая игра обрел свою популярность в отечественном языкознании на границе XX-XXI веков.

«Языкова́я игра́ (нем. Sprachspiel) — термин Людвига Витгенштейна, введённый им в «Философских исследованиях» 1945 года для описания языка как системы правил, в которых участвует говорящий». [8]. Как указывается в данной работе, это «те явления, когда говорящий «играет» с формой речи, когда свободное отношение к форме речи получает эстетическое задание, пусть даже самое скромное. Это может быть и незатейливая шутка, и более или менее удачная острота, и каламбур, и разные виды тропов (сравнения, метафоры, перифразы и т. д.)» [8].

В рекламном языке под языковой игрой обычно понимают «сознательное нарушение языковых норм, правил речевого общения, а также искажение речевых клише с целью придания сообщению большей экспрессивной силы. С помощью языковой игры можно заинтересовать, вызвать любопытство, развлечь и тем самым остановить внимание читателя на данном рекламном сообщении. Для понимания игровых текстов адресату приходится прилагать некоторые усилия, чтобы обнаружить, какое из языковых правил нарушено и зачем. Такого рода «дешифровка» текста, пусть и самая простая, способна доставить адресату определенное интеллектуальное удовольствие». [1].

Это связано с тем, что нестандартное и оригинальное больше привлекает

внимание, чем обыденное. В настоящее время игровые приёмы можно встретить во многих рекламных текстах. Они часто идут вразрез с нормами русского языка, что отражается на потребителях (в особенности на детях, для которых реклама является достоверным источником информации).

Языковая игра обладает многими признаками, характерными для игры вообще. Как и категория игры, словесная игра создает особую, условную модель действительности. Игра слов и образов, искажение правописания, синтаксических конструкций, нестандартизированное использование знаков препинания являются очень характерными для рекламы и нередко способствуют созданию наиболее выразительных и успешных рекламных сообщений. В качестве примеров языковой игры в рекламе можно упомянуть также преднамеренные орфографические ошибки, неологизмы, каламбуры. Число возможных отклонений от языковой нормы не ограничено, поскольку любое языковое правило можно нарушить тем или иным образом.

Языковые средства, наиболее часто используемые в рекламе:

Каламбур — высказывание, основанное на одновременной реализации в слове (словосочетании) прямого и переносного значений. Например, «…Если нужен ГАЗ!» (реклама автомобилей марки ГАЗ);

Использование жаргона. Например, «Плазменный беспредел» (реклама плазменных телевизоров);

Рифма. Например, «Модель идеальна, цена оптимальна» (стиральные машины «Candy»);

Юмористическое название, игра слов. Например, «Образовательный центр «ИнтерФэйс». Английский, французский, немецкий»;

Анафора (повторение одних и тех же элементов в начале каждого параллельного ряда). Например, «ДВЕРИ. Стильные, Стальные»;

Вопрос. Например, «Эстетично?.. Дёшево, надёжно, практично»;

Синтаксический параллелизм. Например, «Рождены природой, рассчитаны наукой, сделаны мастером!»;

Повторы. Например, «Матрица. Матрица. Матрица. Много — это только половина того, что мы предлагаем»;

Включение слов, имеющих положительную окраску или вызывающих эмоциональную реакцию. Например, «Совершенно. КБЕ. Новые окна для России. КБЕЭЛИТА»;

Отклонения от нормативной орфографии: следование нормам дореволюционной орфографии; употребление прописных букв в начале, середине или конце наименования; сочетание латиницы с кириллицей. Например, «LADAмаркет — максимум преимуществ!»;

Использование окказионализмов — новых слов, отсутствующих в системе языка. Например, «Не тормози! Сникерсни!» (реклама шоколада «Сникерс»);

Персонификация — перенесение на неживой предмет свойств и функций живого лица. Например, «Tefal заботится о вас».

Часто данные ошибки допускаются намеренно, с целью привлечения внимания покупателя к товару. Следует признать, что намеренные ошибки действительно привлекают внимание грамотных людей, но где уверенность, что именно эти ошибки не будут влиять на речевой облик общества?

Примером лексических ошибок является следующий рекламный текст:

«Настоящая итальянская плитка, сделанная в России» (сочетание несочетаемых слов «настоящая итальянская» и «из России») и т.д.

Примером антилогики являются следующие рекламные объявления,

построенные с помощью лексических и грамматических ошибок. Например, Окна – это лицо вашего дома! Приведем еще один пример нарушения логики в фразе: «Мы больше не используем зубную пасту. Мы пользуемся “Аквафреш”». По контексту получается, что «Аквафреш» – не зубная паста, а нечто иное, но это утверждение не соответствует действительности.

Выступая приемами привлечения внимания к рекламируемому товару, словесные игры в рекламных текстах оказываются (вольно или невольно) приемами расшатывания существующих норм языка, а реклама, в погоне за оригинальностью, в большинстве случаев из-за неграмотности их составителей — мощным дезориентиром в языковых нормах.

2.2.2 Работа над ошибками в воронежской топонимике

Большим потрясением для нас оказался сюжет по центральному телевидению, где говорилось об ошибках, связанных не совсем с рекламными продуктами, но именно с тем, что перед глазами большинства из нас. А именно адресными указателями с ошибками. Осенью 2017 года на улице Юлиса Янониса появились такие указатели с орфографическими ошибками. В имени литовского поэта и большевика букву Ю заменили на иу. Такое оригинальное написание теперь на трех домах. Кстати, Юлиус Янонис имел непосредственное отношение к Воронежу: учился в гимназии, опубликовал здесь свой первый сборник стихов.

«Воронежец Евгений Торшин обратил внимание, что название улицы Юлюса Янониса в Советском районе города на адресных табличках домов написано тремя способами, два из которых – ошибочные. Так, на нескольких домах

значатся улицы «Юлиса Янониса» и «Юлиуса Янониса». Причём разные варианты написания улицы встречаются даже на одном доме – так, с одной стороны дома №14 табличка с «Юлиусом», с другой – верная с «Юлисом» [2]

Оказалось, что в нашем городе правописание адресов хромает не только здесь. На улице Пешестрелецкой соседствуют два различных варианта написания: на старых табличках — слитно, на новых — через дефис.

Мы задумались, как все-таки писать правильно? Следуя логике словообразования, слово «пешестрелецкий» пишется слитно, так как оно образовано от двух слов с помощью соединительной гласной «е». По такой же схеме были образованы и пишутся слова, которые мы знаем давно. Например, «пароход», «самокат» или «пешеход».

Однако в Постановлении Муниципального совета города Воронежа от 6.03.2001г. «О едином адресном реестре города Воронежа» название улицы написано через дефис [7].

В общем, у жителей нашего города существует два варианта написания, противоречащих друг другу. Что делать? Для себя мы решили, что писать надо, руководствуясь логикой русского языка, то есть слитно. А вот при оформлении официальных бумаг, конечно, придется преднамеренно делать ошибку — согласно постановлению.

Ещё более некрасивая ситуация связана с ошибкой в написании фамилии героя Великой Отечественной войны на адресной табличке в Придонском. Там на всех адресных табличках орфографическая ошибка в фамилии лётчика Артюша Огонджаняна, которая стала фактической ошибкой,т.е. привела к искажению фактов. Речь идет о Младшем лейтенанте, пилоте-летчике 507-го бомбардировочного авиаполка 284-й бомбардировочной авиадивизии. Артюш Огонджанян погиб при выполнении боевого задания: направил подбитый горящий самолет в скопление танков противника. Посмертно награжден Орденом Красного Знамени. До 1974 года эта улица называлась улицей Фридриха Энгельса. На табличках с указанием улицы, и на мемориальной доске, которую установили в 2013 году в Воронеже, и даже на плите братской могилы в Землянске, фамилия летчика указана с ошибкой: не ОгОнджанян – а ОгАнджанян. «Вроде бы мелочь, на первый взгляд, опечатка, но в обобщенном банке данных «Мемориал» найти защитника Воронежа ОгАнджаняна невозможно. Я долго не мог понять, почему нет информации об этом пилоте. Неужели о нем ничего не сохранилось. Потом пришла мысль об опечатке, начал пробовать разные варианты и нашел нашего героя», – рассказал Владимир Размустов, воронежский историк. — В общем, не ерунда. Это смыслы, которые нас окружают. Улицы — бессмысленные или осмысленные, тёплые, родные, моя малая родина». [ 3]

Грубейшую ошибку заметили простые горожане на мемориальных табличках на улице Мира осенью 2017 года. Доски посвящены Героям СССР: генерал-майору Георгию Захарову, полковникам Василию Кочетову, Александру Новикову и Григорию Кияшко. Сразу на обеих досках допущена одинаковая ошибка — «В этом доме жили Герои Советсткого Союза». Видно, что лишнюю букву кто-то пытался замаскировать – на ней стерта желтая краска. Ошибку замечают только внимательные прохожие. Большинство воронежцев не обращают внимания, что написано на досках» [5].

В программе «Воронежские новости» мы увидели сюжет, в котором рассказывалось, что информационные доски на улице Мира, 3, установили на средства мэрии в 2003 году и с того момента никто не обращал внимание на эти ошибки.

Мы сразу же поехали по этому адресу, но увидели, что памятных знаков на этом доме уже нет. Видно, работа над ошибками все же проводится в нашем городе.

«Любовь к своей Родине — это не нечто отвлеченное; это — и любовь к своему народу, к своей местности, к памятникам ее культуры, гордость своей историей»,- именно этой цитатой Д. Лихачева хочется закончить эту главу. Для меня это не просто описки, ошибки, а преступление. Если наш город по праву носит звание «Культурная столица Черноземья» таких ошибок здесь быть не должно.

2.23 Ошибки в рекламе на улицах нашего города

Наш город, как и все города России, пестрит рекламными объявлениями. Можно сказать, что они являются основной частью рекламной кампании. Назначение их вполне понятно – они нужны для того, чтобы марка товара или услуги осела в памяти потребителя, и у него возникло желание купить то, что предлагает рекламодатель. Рекламные объявления призваны обратить на себя внимание, заставить их прочесть.

В пункте 2 статьи 5 Закона «О рекламе» закреплено, что реклама на территории Российской Федерации распространяется на русском языке. Но нередко в текстах рекламных объявлений допускаются орфографические ошибки. Иногда это просто опечатки, а иногда и грубейшие нарушения правил русского языка.

Причин, почему это происходит, масса. Самая очевидная — приезжие. Мелкий бизнес, которым они занимаются, требует вывесок, листовок, ценников. Новый закон о мигрантах должен эту проблему решить. Согласно нему, теперь все, кто работают в сфере бытового обслуживания, ЖКХ и торговли обязаны знать русский язык, хотя бы на базовом уровне.

Существует еще одно интересное, на наш взгляд, мнение, что в массовой безграмотности, в том числе и в рекламе, виноват так называемый «олбанский язык», на котором в сети между собой общается молодежь, намеренно пренебрегая правописанием.

Так или иначе, мы часто встречаем объявления с ошибками. Иногда это орфографические ошибки, так, например, «Кто куда, а я в Розсельхоз». Очевидно, имеется в виду «Россельхозбанк». Это слово образовано путем сложения слов «российский» и «сельскохозяйственный». Как глухая согласная буква «с» превратилась в звонкую «з», остается только догадываться…

Совершенно безграмотную рекламу с точки зрения русского языка мы заметили на машине, осуществляющей грузоперевозки: «Шинторг. Замена масла бисплатно». Мы знаем, что «приставка без-, (бес-) означает отсутствие или недостаток чего-либо. Приставки «бис» в русском языке вообще не существует. На этом разговор об этой ошибке можно было бы и закончить, если бы не одно обстоятельство. Слишком большой резонанс вызвало это написание. В Интернете появилась заметка, которую мы хотим привести без изменений.

«Местные жители возмутились безграмотным объявлениям.

Еще в прошлом году воронежцы, проезжающие мимо остановки «Работница», наблюдали у торгового центра поблизости необычную газель. Фирма, торгующая шинами и комплектующими к ним, разместила на авто собственную рекламу. На ней сексуальная девушка сообщала: «Шинторг зомена масла бесплатно». Прохожие и проезжающие потешались над безграмотной рекламой. А спустя несколько месяцев вывеска сменилась. Проезжая мимо, все с облегчением читали первую строчку «Шинторг замена масла», но, опустив взгляд чуть ниже, поражались. Поменять масло обещали «бисплатно». — Может, они специально? – переговаривались как-то две женщины, ожидавшие маршрутку на остановке. – Все смеются и фотографируют, а им реклама дополнительная.

Не так давно к антимонопольщикам обратился воронежец, который в своем заявлении пожаловался на рекламу с орфографическими ошибками. — Как видно из текста рекламы, в словах «замена» и «бесплатно» допущены орфографические ошибки, — сообщают в региональном УФАС. — Вместе с тем, при производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства, в том числе требования гражданского кодекса и о государственном языке.

По итогам заседания совета эксперты рекомендовали антимонопольщикам возбудить производство по признакам нарушения статьи ФЗ «О рекламе» в отношении рекламодателя. Рассмотрение дела назначили на 9 июля 2018г.» [4].

Нам очень приятно, что простые люди обращают внимание на орфографические ошибки и борются за чистоту русского языка.

Можно выделить группу ошибок в слитном, раздельном или дефисном написании слова. В объявлении «Помощь наркозависимым, алкозависимым , а так-же людям попавшим в трудную жизненную ситуацию» мы видим неверное написание слова «так-же». В данном месте оно должно писаться слитно, так как это союз. Если «так» – это наречие, а «же» – частица, то написание будет раздельное. Дефисное написание частицы «же» в русском языке не предусмотрено.

Реклама в стоматологической поликлинике: «Для начала надо научить детей не только правильно чистить зубы, но и пользоваться флоссами (для началавощеными). Прилагательное «вощеный» означает «натертый, пропитанный воском». С такой ошибкой понять значение всего предложения становится невозможным.

Словосочетание «мастер-класс» пишется через дефис, а во многих объявлениях мы часто видим раздельное написание: «мастер класс».

Также в рекламных объявлениях можно выделить группу ошибок в написании строчных и прописных букв. Мы решили выделить такие ошибки в отдельную группу. Проанализировав тексты рекламных объявлений, мы заметили, что данные орфографические ошибки делаются рекламодателями специально для привлечения к их товарам или услугам большего внимания со стороны потребителей.

Чаще всего орфографические ошибки на месте орфограммы «строчная или прописная буква, начинающая слово или все буквы в слове» специально допускают в рекламных объявлениях об окнах: «ОКНА пластиковые».

Часто такие ошибки допускаются в рекламных объявлениях о дверях: «балконные ДВЕРИ», «ДВЕРИ пластиковые», «немецкие стальные ДВЕРИ» .

Такие же ошибки допускаются в рекламных объявлениях медицинского направления: «задержки МОТОРНОГО, РЕЧЕВОГО, ПСИХИЧЕСКОГО развития», «лечения УХА, ГОРЛА, НОСА», «Все виды ПРОТЕЗИРОВАНИЯ».

Но иногда мы видим объявления, где написание строчных и прописных букв не поддается никакому объяснению. Например, «Архитектурное моделирование Бровей, Покраска (краска и хна). Коррекция нитью и пинцетом. АКЦИЯ для первого посещения). Слова «брови» и «покраска» не являются в русском языке именами собственными, они должны писаться со строчной буквы.

Чтобы привлечь потребителя, рекламодатели придумывают новые слова. Например, «Скидец». В данном примере используется суффикс субъективной оценки, который придает слову негативный, я бы сказал, некий ругательный оттенок. А ведь речь идет о скидках на шоколад «Аленка», покупаемый, в основном, детям.

Часто в объявлениях можно встретить ошибки грамматические и речевые. Например, в объявлении «Быстрый деньги» мы видим ошибку в согласовании прилагательного и существительного. Деньги – существительное, употребляющееся только во множественном числе. Имя прилагательное, согласуемое с ним, тоже требует множественного числа. В этом же объявлении мы читаем продолжение «Наличными только для граждан РФ студентов, пенсионеров, безработных по двум документом». По документам — имя существительное второго склонения, употребленное в предложном падеже, требует окончания -ам.

Явная речевая ошибка прослеживается в предложении следующего рекламного объявления: «Опытный педагог высшей категории предлагает: подготовка детей к школе». Глагол «предлагает» требует согласования с существительным в винительном падеже. Правильно надо «предлагает подготовку».

Ошибки в лексическом употреблении паронимов «одеть – надеть» можно заметить в объявлении в больнице: «Пожалуйста, при входе одевайте бахилы». Надеть – покрыть себя одеждой; надеть что-то на себя. Одеть – облечь кого-то в какую- либо одежду, одеть что-то на кого-то.

По нашему мнению, именно в несоблюдении лингвистических правил проявляется пренебрежительное, потребительское отношение к родному языку.

3. Заключение

«Русский тот, кто никогда не забывает, что он русский, кто знает родной язык, великий русский язык, данный великому народу…» — как актуально звучат сейчас слова выдающегося философа, мыслителя и публициста XX века И.А.Ильина.

И геноцид русскоязычного населения на юго-востоке Украины, отстаивающего право думать, говорить и писать по- русски; и целенаправленное осквернение и уничтожение памятников солдат в годы Великой Отечественной войны; и удушающая ненависть ко всему, что дорого именно русским; и санкции против России — всё это реалии современной мировой политики. Нам кажется, что выбрав тему для исследования о русском языке, мы не ошиблись. Она является актуальной.

Наше исследование было посвящено изучению орфографических ошибок в рекламных объявлениях. Изучив теоретический материал, мы пришли к выводу, что орфография – это исторически сложившееся явление. Она занимает важное место в системе современного русского языка. Разделы орфографии объединяют в себе орфографические правила, в которых указываются условия выбора правильного написания слов. Именно этими правилами пользуются люди при написании текста любой направленности. Средства массовой информации играют в наше время одну из главных ролей в развитии культуры речи, поэтому к ним предъявляются повышенные требования, особенно к печатным изданиям. В них должна прослеживаться правильная, грамотная речь, но часто мы наблюдаем обратное. Мы видим орфографические ошибки, допущенные из-за незнания элементарных правил русского языка.

Кроме этого, мы выделили специально допущенные ошибки. Рассмотрев примеры орфографических ошибок, которые допускаются специально, можно сделать вывод, что в настоящее время рекламодатели стараются как можно ярче выделить свой товар в рекламном объявлении среди других, не обращая внимания на неправильность орфографического написания.

Своевременность проблемы чистоты русского языка также связана с тем, что в погоне за оригинальностью и повышением продаж рекламодатели сознательно внедряют различные символы в устоявшиеся кириллические написания и даже допускают орфографические ошибки, для того чтобы привлечь внимание потребителей. Яркий пример – «Кнорр – вкусен и скорр». «Пиво «Руски». Пиво по-русски».

Пренебрежительное, потребительское отношение к родному языку проявляется не только в орфографических, грамматических, лексических ошибках, но и в том, что на улицах родного города названия магазинов, кафе, фирм часто состоят из иностранных слов, слогов, букв, что сразу бросается в глаза тем, кто приезжает в Воронеж первый раз.

Лингвисты уверены — орфографические ошибки затрудняют восприятие текста и мешают вникнуть в смысл предложения. Вспомните, как вы сами останавливаетесь, «спотыкаетесь», если видите неправильно написанное слово и пытаетесь понять смысл фразы.

Выводы:

Мы выявили ошибки в рекламных объявлениях, встречающихся в нашем городе, отдельно остановились на ошибках в воронежской топонимике. Мы пришли к выводу, что ошибок и описок в названиях улиц быть не должно. Необходима более тщательная подготовка специалистов, отвечающих за изготовление табличек с названиями улиц, мемориальных досок.

Мы классифицировали ошибки, в основном они связаны с написанием гласных и согласных букв, ошибками в слитном, раздельном или дефисном написании слова, ошибками в написании строчных и прописных букв.

Проанализировав тексты рекламных объявлений в нашем городе, информационные щиты, мы нашли грубейшие ошибки, связанные с написанием слов. Такие ошибки встречаются на больших баннерах, в рекламах крупных торговых центров, объявлениях от частных лиц. Мы считаем, что средства массовой информации играют в наше время одну из главных ролей в развитии культуры речи, поэтому к ним предъявляются повышенные требования, особенно к печатным изданиям

Мы думаем, что причин появления ошибок несколько. Это и простая безграмотность, и специально допущенные ошибки. Рассмотрев примеры орфографических ошибок, которые допускаются специально, можно сделать вывод, что в настоящее время рекламодатели стараются как можно ярче выделить свой товар в рекламном объявлении среди других, не обращая внимания на неправильность орфографического написания.

4.Список литературы

Анатомия рекламного образа / под общ. ред. А.В. Овруцкого. — СПб.: Питер, 2004. http://scicenter.online/reklamy-osnovy-scicenter/anatomiya-reklamnogo-obraza-pod-obsch-red.html1.

Вести. Воронеж https://rutwi.ru/article/1351345

Воронеж. Улицы победителей. Артюша Огонджанян https://riavrn.ru

Воронежскую компанию хотят оштрафовать за орфографические ошибки в рекламе http://vrntimes.ru

Интернет-пользователи указали на опечатку на памятных досках в центре Воронежа http://voronej.bezformata.ru

Литературный язык. http://russkiyyazik.ru

«О едином адресном реестре города Воронежа» http://www.cfo-info.com/okrug7e/rajonms/read7xfrgca/page3.htm

Федеральный закон о «О государственном языке Российской Федерации» https://rg.ru/2005/06/07/yazyk-dok.html

Языковые игры. https://dic.academic.ru

Приложение 1.

Приложение 2

Просмотров работы: 2235