Спасибо от сбербанка ошибка регистрации устройства - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Сбер Спасибо – программа лояльности для клиентов Сбербанка. За каждую покупку, которая была оплачена картой, на бонусный счет начисляется cashback в размере до 20%. Однако многие пользователи жалуются, что при авторизации возникает «Ошибка регистрации устройства».

Причины ошибки

Системная ошибка регистрации в СберСпасибо наблюдается довольно давно, однако разработчики до сих пор не устранили ее. С проблемой редко сталкиваются пользователи, своевременно устанавливающие обновления. Среди основных причин возникновения ошибки регистрации устройства:

самостоятельная корректировка каких-либо системных данных;
технические работы на серверах.

Наиболее распространенная причина ошибки – вход в личный кабинет с разных девайсов.

Как исправить ошибку

Самый простой способ предотвращения ошибки регистрации устройства – авторизация в личном кабинете с одного гаджета. Для решения проблемы нужно воспользоваться одним из следующих способов:

Скачать обновление или установить актуальную версию мобильного приложения.
Очистить кэш через раздел настроек смартфона.
Авторизоваться в личном кабинете с другого устройства.

Сервер может быть недоступен в связи с техническими работами. Как правило они проводятся ночью и длятся не более полутора-двух часов.

Скачивать приложения и обновления нужно только из официальных источников. В случае установки программы с «левого» сайта велика вероятность «подцепить» Троян или вредоносный файл, который будет выкачивать с устройства персональную информацию. Для решения проблем с приложениями Сбербанк Онлайн и Сбер Спасибо можно обратиться в службу технической поддержки (бесплатный короткий номер 900).

Отзывы

После установки приложения «Сбер Спасибо» начались проблемы со входом в личный кабинет. Для просмотра количества бонусных баллов пришлось использовать банкомат. Оставил заявку, но специалисты позвонили в воскресенье, когда я был занят и не смог принять вызов. После этого заявка автоматически закрывается, и нужно снова повторять всю процедуру с самого начала.

Петр, Москва

СберСпасибо – интересная программа лояльности, но приложение очень сильно глючит и постоянно наблюдаются проблемы со входом.

Евгений, Саратов

Заключение

Если при авторизации в приложении Сбер Спасибо возникла «Ошибка регистрации устройства», нужно скачать обновление или установить актуальную версию, а также очистить кэш и убедиться в отсутствии технических работ.

Источник

Ошибка регистрации устройства Сбер Спасибо

При загрузке приложение «Спасибо» от Сбера, возникает ошибка регистрации устройства при котором невозможно пройти авторизацию. Техническая неисправность предполагает наличие серьезной проблемы и иногда решается работой с кешем. Сегодня мы рассмотрим причины при регистрации устройства и попытаемся исправить проблему навсегда.

Почему регистрация устройства происходит с ошибкой?

При входе происходит процедура идентификации владельца при помощи анализа девайса заключается в передаче данных о нем на сервер Сбера. В момент запуска в случае если некоторая информация изменилась или на сервере происходят работы, мы и получаем такое сообщение. Неисправность выявили еще давно и в 2023 году исправление так и не было найдено.

Ошибку можно предотвратить, если пользоваться только одним девайсом для входа в личный кабинет и вовремя производить обновление приложения до последней версии.

Исправление проблемы с приложением Спасибо

Исправить ошибку регистрации устройства при входе в приложение Спасибо можно следующими рекомендациями:

1. Проверьте актуальность версии программы и обновите ее до последней версии с официальных источников. Не пользуйтесь «левыми» сайтами которые предлагают скачать их в обход обычных серверов. Иногда там могут быть скрытые трояны, которые стащат информацию о владельце.

2. Очистите кеш приложения зайдя в настройки телефона. Необходимо найти его в разделе «Приложения» и выбрать «Очистить кеш». В таком случае данные на сервер поступят в актуализированном виде.

3. Попробуйте зайти в Спасибо с другого устройства и проверьте, работает ли оно у других. Возможны краткосрочные технические работы. Обычно они занимают не более часа и проходят ночью.

Источник

Мобильное приложение от крупнейшего банка России имеет ряд преимуществ. Оно позволяет накапливать бонусы, и тратить их на последующие покупки. Однако установка приложения порой вызывает трудности. После скачивания возникает ошибка регистрации устройства «Спасибо от Сбербанка». Она не дает пройти авторизацию в утилите. Это является технической неисправностью, которая в некоторых случаях может быть решена работой с кэшем. Рассмотрим, почему так происходит, и какие действия можно предпринять для устранения проблемы.

Причины ошибки регистрации устройства Спасибо от Сбербанка

Данный сбой в системе приложения нашли уже давно, но и в 2021 году разработчики ее так и не смогли устранить окончательно. Данной ошибки можно избежать при использовании только одного гаджета для входа в личный кабинет пользователя. Так же проблема практически не возникает, если вовремя устанавливать обновления. Ее основными причинами считаются:

При изменении какой-либо информации пользователя в системе.
Проведение технических работ на сервере.
Использование для входа в кабинет другого девайса.

Обратите внимание! Ошибка регистрации устройства «Спасибо от Сбербанк» может обще никогда не появиться, если для авторизации вы будете использовать один и тот же смартфон.

Как исправить ошибку регистрации устройства СПАСИБО

Существует несколько рекомендаций по исправлению данной проблемы. Устранить ошибку можно применив один из предложенных методов:

Проверьте, актуальна ли версия приложения. Если она устарела, обновите ее, используя ссылки с официального сайта.
Очистите кэш мобильного устройства. Выполнить это можно через настройки смартфона.
Проверьте возможность входа в кабинет пользователя через другое устройство. Иногда в приложении ведутся технические работы, и сервис временно недоступен. Обычно они проводятся в ночные часы, и занимают не более 1,5 часов.

Если все указанные способы не помогли справиться с ошибкой, то значит, она не связана с работой приложения. При использовании телефона на ОС Андроид, адресуйте свой вопрос в поддержку Google. Также можно позвонить в Сбербанк по короткому номеру 900 и сообщить о возникшей ситуации.

Источник

Ошибка регистрации устройства Сбер Спасибо

Почему регистрация устройства происходит с ошибкой?

Исправление проблемы с приложением Спасибо

Исправить ошибку регистрации устройства при входе в приложение Спасибо можно следующими рекомендациями:

Причины ошибки

самостоятельная корректировка каких-либо системных данных;
технические работы на серверах.

Наиболее распространенная причина ошибки – вход в личный кабинет с разных девайсов.

Как исправить ошибку

Скачать обновление или установить актуальную версию мобильного приложения.
Очистить кэш через раздел настроек смартфона.
Авторизоваться в личном кабинете с другого устройства.

Сервер может быть недоступен в связи с техническими работами. Как правило они проводятся ночью и длятся не более полутора-двух часов.

Отзывы

После установки приложения «Сбер Спасибо» начались проблемы со входом в личный кабинет. Для просмотра количества бонусных баллов пришлось использовать банкомат. Оставил заявку, но специалисты позвонили в воскресенье, когда я был занят и не смог принять вызов. После этого заявка автоматически закрывается, и нужно снова повторять всю процедуру с самого начала.

Петр, Москва

СберСпасибо – интересная программа лояльности, но приложение очень сильно глючит и постоянно наблюдаются проблемы со входом.

Евгений, Саратов

Заключение

Причины ошибки регистрации устройства Спасибо от Сбербанка

При изменении какой-либо информации пользователя в системе.
Проведение технических работ на сервере.
Использование для входа в кабинет другого девайса.

Как исправить ошибку регистрации устройства СПАСИБО

Проверьте, актуальна ли версия приложения. Если она устарела, обновите ее, используя ссылки с официального сайта.
Очистите кэш мобильного устройства. Выполнить это можно через настройки смартфона.
Проверьте возможность входа в кабинет пользователя через другое устройство. Иногда в приложении ведутся технические работы, и сервис временно недоступен. Обычно они проводятся в ночные часы, и занимают не более 1,5 часов.

Бонусы — это привилегии для держателей карт СберБанка

Как стать участником

Начните копить бонусы за покупки сразу после регистрации в программе удобным для вас способом:

Войдите в интернет-банк или приложение СберБанк Онлайн. В главном меню перейдите в раздел «СберСпасибо»

Введите номер телефона и подтвердите свое согласие с Правилами программы «СберСпасибо» и Согласие на обработку персональных данных

Введите код из СМС-сообщения для подтверждения номера телефона

Повышайте свой уровень привилегий, чтобы получать больше бонусов

Спасибо

30% бонусов от партнёров

Большое Спасибо

30% бонусов от партнёров
0,5% бонусов от СберБанка

Огромное Спасибо

30% бонусов от партнёров
0,5% бонусов от СберБанка
2 категории с повышенными бонусами

Больше, чем Спасибо

30% бонусов от партнёров
0,5% бонусов от СберБанка
4 категории с повышенными бонусами
Обмен бонусов на рубли

Четыре уровня Уровень привилегий зависит от того, насколько часто вы пользуетесь услугами и картами СберБанка

Новый сезон – новый уровень Ваш уровень меняется каждый сезон: лето, осень, зима, весна. Новые участники начинают с уровня Большое Спасибо

Повышение уровня Пользуясь услугами и картами СберБанка, вы повышаете свой уровень привилегий

Категории с повышенными бонусами

Начиная с уровня Огромное Спасибо, вы сможете выбрать любимые категории по вашему вкусу и получать повышенные бонусы

Начните получать выгоду от привычных покупок прямо сейчас

Для экономии собственных денежных средств многие люди пользуются акциями и специальными предложениями, проводимыми банками. Если следовать условиям и действующим правилам, то вполне реально вернуть небольшой процент от суммы покупки. Но что делать, если в Сбербанк «Спасибо» ошибка 400 при регистрации и использовании? Такая неполадка может произойти по разным причинам, однако в большинстве случаев решить проблему удается самостоятельно. Как правило, все связано с выбранным браузером или плохим подключением к интернету. Мы составили пошаговые руководства, которые помогут вам убрать сбой и начать использовать бонусы от Сбера.

Если во время регистрации или использования бонусов «Спасибо» от Сбербанка произошла ошибка 400, то причина проблемы в основном находится на стороне пользователя. Она может быть связана с низкой скоростью интернет-подключения или некорректной ссылкой на сайт. Для понимания сути неполадки советуем ознакомиться со всеми причинами:

Использование устаревших файлов cookies;
Блокировка сайта установленным антивирусом;
Технические неполадки на стороне поставщика интернет-услуг (провайдера);
Переход по некорректному URL-адресу;
Сбой в работе браузера.

В любом случае, если произошла ошибка 400, то убрать ее достаточно легко. И для этого мы предлагаем очистить кэш и «куки» выбранного веб-обозревателя. Принцип действий напрямую зависит от браузера и устройства, но вот инструкция для телефонов:

Открываем браузер, где наблюдается проблема с использованием бонусов «Спасибо» от Сбербанка.
Нажимаем по трем точкам, расположенным в углу экрана.
Выбираем «История» или «Журнал».
Отмечаем пункт «Очистить историю».
Указываем временной диапазон «За все время».
Ставим галочки в пунктах «Файлы cookie» и «Кеш».
Нажимаем на кнопку «Удалить данные» и подтверждаем свое намерение.

Аналогичным образом можно очистить кэш и cookies на компьютере. Если же вы используете официальное приложение Сбербанк Онлайн или «СберСпасибо» и столкнулись с ошибкой 400 при регистрации, то перейдите в настройки смартфона. Там откройте вкладку со всеми программами и посетите страницу с нужной утилитой. После чего выберите «Очистить» и нажмите «Кэш». Вполне возможно, что дополнительно потребуется переустановить приложение.

Что делать, если ошибка 400 в Сбербанк «Спасибо» не исчезла?

Но не всегда предложенные варианты помогают убрать ошибку 400 при регистрации или использовании бонусов «Спасибо» от Сбера. Об этом также сообщает и техническая поддержка крупнейшего в России банка. Поэтому, если ничего не получилось, предлагаем воспользоваться другим способом создания аккаунта. Пока что доступны следующие варианты:

С помощью ближайшего банкомата Сбербанка. Вам нужно вставить карточку в считыватель, ввести PIN-код и выбрать услугу «Информация и сервисы». Затем нажимаем «Бонусная программа», набираем номер телефона и даем согласие на участие в программе.
Посредством SMS-сообщения. Пошлите СМС с текстом «Спасибо YYYY» на короткий номер 900. При этом вместо YYYY нужно указать последние четыре цифры номера карты. Вам поступит ответное письмо с кодом, который опять-таки нужно переслать для завершения регистрации.
Через Сбербанк Онлайн и услугу «СберСпасибо».
С помощью фирменного приложения «СберСпасибо».

Как можем видеть, вариантов участия в бонусной программе немало. Поэтому, если в Сбербанк «Спасибо» ошибка 400 при регистрации , попробуйте какой-нибудь другой вариант. Например, наиболее легкий способ связан с использованием SMS-сообщений. Есть дополнительные вопросы по теме материала? Тогда смело задавайте их в комментариях ниже!

Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

02.03.2022

Ошибка 104101 в Zoom – как исправить

Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…

Ниже письмо, отправленное мною более месяца назад. Проблему так и не исправили. Нельзя через браузер войти в свой личный кабинет. Когда пишешь свой номер телефона, высвечивается то же самое сообщение (см. ниже). Количество накопленных баллов можно посмотреть только через банкомат. Но ими нельзя расплачиваться, они как бы есть, но воспользоваться ими нельзя.

Бравые сотрудники по сформированной заявке звонили мне два раза (один раз позвонили в неудобное время, на просьбу перезвонить чуть позже набрали меня на следующий день в воскресенье рано утром, когда у меня не было возможности поднять трубку). После этого по их странным правилам заявка закрывается. При этом звонок происходит с номера, на который нельзя перезвонить!!!

Мне пришлось звонить на 900, там мне в 3 раз завели новую заявку, и «о чудо» — мне снова надо ждать минимум месяц, чтобы проблема была решена. Это просто безобразие какое-то!!! Уже хочется закрыть к черту все карты и счета, если решение такой проблемы проходит круги ада и тупости, созданной бюрократами Сбера!!!

Проблема с регистрацией в «Спасибо от Сбербанка»ОЦЕНКА:1 Мною 2 раза неверно был указан пароль при регистрации моего телефона в программе «Спасибо от Сбербанка». При дальнейших попытках перейти через Сбербанк-Онлайн в бонусную программу, когда указываю номер и жму кнопку «Отправить СМС», высвечивается сообщение: «Был превышен лимит для неверного ввода верификационного кода. Ваш аккаунт в системе временно заблокирован. Попробуйте войти позже».

26 февраля 2019 г. Сбербанком было зарегистрировано мое обращение №452479. В этом обращении был отправлен скриншот с этой проблемой. В ответ пришло письмо, что обращение зарегистрировано, стандартное рассмотрение которого 30 дней. Проходит больше 40 дней, мне звонит ваш сотрудник и сообщает, что проблема устранена. В тот же день, придя домой, я захожу в бонусную программу, пытаюсь ввести свой телефон и, о боги, мне высвечивается та же самая проблема. Мне тупо соврали, аккаунт не разблокировали. Набрав 900, по телефону сообщают, что данное обращение уже закрыто, и единственный вариант, который они мне могут предложить, — это снова пройти через все Сбербанковские круги ада, т.е. зарегистрировать новое обращение, выслать скриншот и ждать более 30-40 дней устранения проблемы.

Что за бюрократия, неужели нельзя в 21 веке устранить проблему и разблокировать аккаунт, чтобы можно было снова запросить пароль по СМС для регистрации моего телефона в вашей волокитной программе???Nickolaos 16.04.2019

Содержание статьи

Содержание статьи:

Самое основное

? Для проверки баланса отправьте СМС с текстом «БАЛАНС» на номер 900.

? Наберите с телефона, номер *900*01#, нажмите Вызов. Информация о балансе, поступит по СМС.

? Узнать баланс карты можно по бесплатным телефонам:
8-800-555-55-50 или 900

? Проверка баланса карты любым способом, является бесплатной услугой.

? За снятие наличных в банкомате Сбербанка с кредитной карты этого же банка взимается комиссия от 3%, но не менее 390 рублей.

? За снятие наличных с кредитной карты Сбербанка в банкомате другого банка взимается дополнительная комиссия + 3%.

? Максимальная сумма снятия наличных в банкомате с классической кредитной карты = 50 000 рублей и через кассу банка = 150 000 рублей.

? Максимальная сумма снятия наличных для золотых кредитных карт = 300 000 рублей.

? При снятии наличных льготный период не предусмотрен, проценты по кредиту начинают «капать» в этот же день.

У всех клиентов, пользующихся пластиковыми картами от Сбербанка, есть возможность платить за покупки и услуги не денежными средствами, а бонусами, которые начисляют организации партнеры программы за расчет картой. Эти бонусы копятся на специальном счете клиента. Клиент не может их перевести в рубли на карту, обналичивать или распоряжаться ими как то иначе, нежели расплатиться в магазинах-партнерах программы. Посмотреть баланс бонусов можно в специальном разделе в личном кабинете на сайте.

Если не открывается «Спасибо от Сбербанка», советуем изучить возможные причины и пути решения проблем, приведенные ниже в статье.

Как зайти в раздел бонусов

Чтобы быть в курсе состояния своего карточного счета и счета, на котором копятся бонусные баллы, нужно получить доступ в личный кабинет у оператора в офисе Сбербанка. Войти в кабинет можно на сайте банка, введя логин и пароль. Далее система запросит одноразовый пароль, который придет на телефон.

Теперь открывается страница личного кабинета, на которой указаны карты и счета клиента, баланс денежных средств. А в правом верхнем углу есть вкладка «Спасибо от Сбербанка». Нажав на нее, откроется новое всплывающее окно с состоянием бонусного счета и некоторой информацией по акциям, начислению и списанию бонусных баллов.

Важно! Если после нажатия ссылки с названием программы окно не открывается, значит в браузере, которым пользуется клиент, стоит блокировка всплывающих окон. Для того, чтобы продолжить пользование кабинетом и узнать баланс бонусов, нужно снять этот запрет.

Рассмотрим, как это сделать в основных, часто используемых, браузерах и для некоторых устройств.

Снимаем блокировку всплывающих окон

Позволить всплывающие окна в любом браузере и на любом устройстве просто, для этого нужно выбрать подходящий пункт в настройках. Далее приведена последовательность не сложных действий для снятия блокировки.

Настраиваем Firefox:

В открытом браузере вверху слева нажимаем «Firefox».
Открываем раздел «Содержимое» и снять галочку с раздела «запретить всплывающие окна».

Настраиваем Opera:

В открытом браузере вверху слева нажимаем «Opera».
Открываем раздел «Настройки», после «Вэб-сайты»и «Всплывающие окна».
Поставить галочку на пункт «разрешить всплывающие окна».
Перегрузить открытый браузер.

Настраиваем InternetExplorer:

Открываем браузер и пункт «Сервис», далее «Блокирование всплывающих окон».
Появится меню, в котором нужно нажать кнопку «Выключить блокирование всплывающих окон».

Настраиваем iPad и iPhone:

В «Настройках» перейти в пункт «Safari».
Отключить пункт меню «Блокировать всплывающие окна».

Снимаем блокировку с Google Chrome:

Внимательно выполните настройки, позволяющие открывать всплывающие окна на устройстве и проблем с тем, чтобы увидеть баланс бонусов «Спасибо» от Сбербанка, не возникнет.

Если утерян пароль от личного кабинета

Так как посмотреть количество баллов «Спасибо» возможно только в личном кабинете, то препятствовать этому может невозможность открыть свою страницу. Если пароль от кабинета в Сбербанк онлайн был забыт или случайно утерян, его легко восстановить. Для этого следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.

Важно! Утерянный пароль от Бонусной программы можно снова получить в любом из устройств удаленного доступа Сбербанка. Нужно зайти в раздел Бонусная программа и выбрать опцию «Восстановить пароль». Пароль будет распечатан на чеке.

Содержание

1 Как зайти в раздел бонусов «Спасибо»
2 Неполадки в работе сайта
3 Причина сбоя
4 Как разблокировать окно браузера
- 4.1 Chrome
- 4.2 Firefox
- 4.3 Yandex
- 4.4 Opera
- 4.5 Microsoft edge
- 4.6 Safari
- 4.7 iPad, iPhone
5 По какой причине браузер блокирует доступ к сайтам
6 Бонусная программа не подключена
7 Что делать, если утерян пароль от «Личного кабинета»
8 Видео-обзор, как подключить бонусы спасибо от Сбербанка

Всем клиентам, пользующимся пластиковыми картами, при активации специальной программы начисляют бонусы. Они предназначены для получения скидок при оплате товаров и услуг.

Для проверки баланса создан специальный раздел сайта кредитного учреждения. Иногда возникают ситуации, при которых вкладка «Спасибо от Сбербанка» не переходит в «Сбербанк Онлайн». Способ решения проблемы зависит от причины ее возникновения.

Как зайти в раздел бонусов «Спасибо»

Для просмотра количества баллов выполняют авторизацию, переходят в «Личный кабинет». В правой части находится меню, где расположен раздел «Спасибо». Для просмотра интересующей информации вводят дополнительный пароль.

В разделе находится список проведенных операций, способствующих начислению бонусов. Количество позиций в чеке значения не имеет, важна только сумма. Например, за перевод денег и снятие наличных в банкомате баллы не начисляются.

При попытке входа в ЛК «Спасибо» клиенты иногда сталкиваются с проблемами. Ссылка не открывается, пользователь не может просмотреть информацию. Перед обращением в службу поддержки банка стоит проверить настройки браузера.

Неполадки в работе сайта

Причина может крыться в самой системе онлайн-банкинга. Раздел «Спасибо» не открывается при проведении технических работ, обрыве связи с сервером. В таком случае стоит подождать, пока работа системы восстановится. Каких-либо действий предпринимать не нужно.

Причина сбоя

В большинстве случаев проблемы со входом в систему возникают из-за неправильной настройки браузера. Приложение может блокировать переход по некоторым ссылкам, считая их рекламными. Запрет всплывающих окон – основная причина сбоев в работе раздела «Спасибо».

Как разблокировать окно браузера

Разрешить уведомления в любом веб-обозревателе не сложно. Для этого открывают меню, находят нужный пункт. Дальнейшая последовательность действий зависит от типа браузера.

Chrome

Чтобы разблокировать диалоговые окна в этом браузере, применяют значок, имеющий вид 3 точек. В разделе «Настройки» находят пункт «Контент». Во вкладке «Всплывающие окна» разрешают показ уведомлений. Для этого переводят тумблер в положение «Включено».

Firefox

Для активации заблокированной функции открывают меню, расположенное в правом верхнем углу. Выбирают вкладку «Настройки», пункт «Приватность». В разделе «Разрешения» убирают галочку возле варианта блокировки окон.

Yandex

Чтобы восстановить возможность просмотра бонусного баланса в этом приложении, выполняют такие действия:

Открывают раздел настроек. Выбирают вариант «Дополнительные».
В разделе «Личные данные» открывают пункт «Настройка содержимого».
В нижней части страницы находят вариант «Всплывающие окна».
Нажимают на кнопку «Разрешить», после чего используют клавишу «Готово».

Opera

Для открытия меню нажимают на иконку «Оперы» в левом верхнем углу. Переходят в раздел настроек браузера, используя сочетание клавиш Alt+P. Выбирают вариант «Показывать всплывающие уведомления».

Microsoft edge

При блокировании всплывающих окон в этом браузере открывают раздел «Настройки», выбирают «Свойства», пункт «Конфиденциальность». Убирают галочку возле варианта блокирования уведомлений.

Safari

Пользователям, открывающим онлайн-банкинг через данный браузер, нужно зайти в раздел настроек, найти вкладку Safari в левой части страницы. При блокировке всплывающих окон тумблер находится в положении «Включено». Для деактивации функции его передвигают.

iPad, iPhone

В этом случае выполняют следующие действия:

В разделе настроек смартфона находят пункт Safari.
Отключают функцию блокировки.

По какой причине браузер блокирует доступ к сайтам

Такой запрет автоматически установлен практически во всех веб-обозревателях. Производители считают эту функцию не обязательной, а рекомендованной. Каждый пользователь может вручную изменить данные настройки, зайдя в меню браузера.

Имеется возможность установки разрешений для отдельных сайтов, например, «Сбербанк Онлайн» или «Спасибо».

Инструкция:

Открывают меню веб-обозревателя. Переходят в раздел расширенных настроек.
Находят нужную функцию.
В открывшемся окне вводят адреса сайтов, показ уведомлений от которых нужно разрешить. Нажимают кнопку «Принять».

Такой метод способен помочь выполнить индивидуальную настройку браузера, сохранить рекомендованные разработчиком параметры системы.

Бонусная программа не подключена

Баллы зачисляются на отдельный счет, а не на карту. Бонусы «Спасибо» не считаются денежным эквивалентом.

Бонусы не начисляются, если:

карта пользователя не привязана к бонусной системе;
на счете отсутствуют средства.

Исправить ситуацию можно, подключившись к программе следующими способами:

С помощью банкомата. Вставляют карту в слот, указывают ПИН-код. В основном меню выбирают вариант «Информация», пункт «Бонусная программа». Вводят номер телефона, соглашаются с условиями обслуживания. Просматривают сообщение с кодом для взаимодействия с контакт-центром.
Через систему «Сбербанк Онлайн». После регистрации в «Личном кабинете» переходят в раздел «Спасибо», соглашаются на обработку данных. Вводят проверочный код, поступивший в коротком сообщении.
С помощью СМС-банкинга. На 900 отправляют текст «Спасибо 4 последних цифры номера карты». Отсылают проверочный код в ответном сообщении. Получают СМС с паролем для контакт-центра.
Через приложение. С программой работают также, как с интернет-банкингом. Требуется предварительная установка приложения на телефон.

Что делать, если утерян пароль от «Личного кабинета»

Без специальной комбинации символов нельзя авторизоваться в системе. При утере пароля пользуются возможностью восстановления, обращаясь в офис Сбербанка. Делают это и с помощью банкомата кредитного учреждения. Для этого в разделе «Бонусная программа» выбирают вариант «Восстановить пароль». Нужные данные будут распечатаны на чеке.

Видео-обзор, как подключить бонусы спасибо от Сбербанка

Источник

Содержание статьи

Содержание статьи:

Самое основное

? Для проверки баланса отправьте СМС с текстом «БАЛАНС» на номер 900.

? Наберите с телефона, номер *900*01#, нажмите Вызов. Информация о балансе, поступит по СМС.

? Узнать баланс карты можно по бесплатным телефонам:
8-800-555-55-50 или 900

? Проверка баланса карты любым способом, является бесплатной услугой.

? Максимальная сумма снятия наличных для золотых кредитных карт = 300 000 рублей.

? При снятии наличных льготный период не предусмотрен, проценты по кредиту начинают «капать» в этот же день.

Как зайти в раздел бонусов

Важно! Если после нажатия ссылки с названием программы окно не открывается, значит в браузере, которым пользуется клиент, стоит блокировка всплывающих окон. Для того, чтобы продолжить пользование кабинетом и узнать баланс бонусов, нужно снять этот запрет.

Рассмотрим, как это сделать в основных, часто используемых, браузерах и для некоторых устройств.

Снимаем блокировку всплывающих окон

Настраиваем Firefox:

В открытом браузере вверху слева нажимаем «Firefox».
Открываем раздел «Содержимое» и снять галочку с раздела «запретить всплывающие окна».

Настраиваем Opera:

В открытом браузере вверху слева нажимаем «Opera».
Открываем раздел «Настройки», после «Вэб-сайты»и «Всплывающие окна».
Поставить галочку на пункт «разрешить всплывающие окна».
Перегрузить открытый браузер.

Настраиваем InternetExplorer:

Открываем браузер и пункт «Сервис», далее «Блокирование всплывающих окон».
Появится меню, в котором нужно нажать кнопку «Выключить блокирование всплывающих окон».

Настраиваем iPad и iPhone:

В «Настройках» перейти в пункт «Safari».
Отключить пункт меню «Блокировать всплывающие окна».

Снимаем блокировку с Google Chrome:

Если утерян пароль от личного кабинета

Важно! Утерянный пароль от Бонусной программы можно снова получить в любом из устройств удаленного доступа Сбербанка. Нужно зайти в раздел Бонусная программа и выбрать опцию «Восстановить пароль». Пароль будет распечатан на чеке.

Источник