Совкомбанк ошибка завершения запроса сетевое соединение временно недоступно


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Sovcombank.ru не работает сегодня январь 2023?

Узнайте, работает ли Sovcombank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Sovcombank.ru : сбой  Почему?

Sovcombank.ru сбои за последние 24 часа

Город Сбои
Москва 10
Саратов, Саратовская область 4
Самара, Самарская область 3
Топки, Кузба́сс 2
Ставрополь, Ставрополье 2
Новокузнецк, Кузба́сс 2
Иркутск, Иркутская область 2
Архангельск, Архангельская область 2
Иглино, Башкортостан 1
Санкт-Петербург 1

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Казань, Татарстан; Уфа, Башкортостан; Новосибирск, Новосибирская область; Пермь, Пермский край; Изобильный, Ростовская область; Екатеринбург, Свердловская область.

Не работает Sovcombank.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Sovcombank.ru

Форум Sovcombank.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Полина

  

11 дней назад

 #

20 января 2023

+
0

Очень часто не работает сервер, ещё чаще вообще лежит, раньше всё равно приложение было лучше ????????????

Елена

  

16 дней назад

 #

15 января 2023

+
0

Не работают переводы — деньги ушли через сбп и не дошли.Поддердка отвечает что вернулись обратно но в приложении возврат не отображается

Гостья

  

16 дней назад

 #

15 января 2023

+
0

Не могу оплатить комунальные услуги, сервер банка не открывается и пишет ошибку.

Тата

  

38 дней назад

 #

23 декабря 2022

+
0

Не работает вход в мобильное приложение

Гость

  

47 дней назад

 #

15 декабря 2022

+
0





Не работают переводы

Гость

  

+
0





Сайт очень часто зависает, через чат невозможно отправить сообщение.

Мария

  

+
0

Не могу зайти в приложение нахожусь в Корее

Елена

  

+
0

Мобильное приложение не открывается не первый день, нахожусь в Канаде, сообщите пожалуйста причину и как устранить ([email protected])

Ирина

  

+
0

Приложение не открывается, даже с vpn

Елена

  

+
0

Севастополь. Несколько дней не работает приложение

Елена

  

+
0

Севастополь. Несколько дней не открывается приложение.

Игорь

  

+
0

У меня в Крыму не грузилось приложение. Я установила ВРН России и все стало работать..

Ирина

  

+
0

Не могу зайти в мобильное приложение совкомбанк. Грузит грузит и все

Елена

  

+
0

Нахожусь на Северном Кипре, не могу зайти в онлайн банк ни по одной ссылке, ни в телефоне, ни в ноутбуке

Татьяна

  

+
0

Нахожусь в Израиле. Не могу зайти в личный кабинет ни с сайта, ни через приложение — в него вообще не заходит

Татьяна

  

+
0

Не могу зайти в личный кабинет ни с сайта, ни через приложение — в него вообще не заходит

Лариса.

  

+
0

Не работает личный кабинет Совком банк Халва. Еще утром все было в порядке. Платила за и нтернет. Часов с 11 утра не работет.

Зуфар

  

+
0

Не могу заходить Совкомбанк Халва онлайн

Гость

  

+
0





Хорошее обслуживание,выгодная программа халва.Вы
ше % по вкладам.

Андрей

  

+
0

Личные кабинеты, приложения и т.д. работают теперь только из РФ. Видимо, были атаки на банк, они закрыли доступ из других государств. Включайте ВПН российский.

Светлана

  

+
0

Не работает приложение. Как поучить пенсию, нахожусь в Казахстане. Операторы советуют переустановить, дают адрес сайта, сайт тоже ге работает. Нахожусь в РК. Почему не дают достоверной информации? Наши пенсии помахали нам крылышками? В таком серьезном заведении должны работать ответственные люди. Ждем каких-то пояснений.

Лина

  

+
0

Пишут, что к сожалению некоторые проблемы, подождите, либо зайдите через ВПН и выберите Россия. И никаких сообщений предупреждений и извинений. От банка уровня, какими они себя представляют, никак не ожидала такого. Никакая Гагарина вас не спасёт будете так работать(((

Елена

  

+
0

И как интересно оплатить кредит???? Безобразная работа!!! Кто-нибудь знает, когда уже все заработает?

Алла

  

+
0

Господа в Совкомбанке! Нахожусь в Беларуси. Третий день не могу войти в приложения Халвы и Совкомбанка ни в компьютере, ни в мобильном телефоне. Что у вас происходит? Не имею доступа к своим собственным деньгам на моей карте Халва. Не было от вас никаких предупреждений. И сейчас нет никаких объяснений. Срочно примите меры. В противном случае вы своими действиями будете подрывать доверие и авторитет вашего банка.

Крапивина Ирина

  

+
0

Не работает приложение ,пишут проверить интернет, нахожусь в Черногории, что делать ?

Елена

  

+
0

Не работает приложение Совкомбанк . Нахожусь в Марокко . Это временно ? Или из-за территориального нахождения ? До этого проблем не было

Денис В.

  

+
1

Нахожусь в Грузии в отпуске. Не могу войти в приложение для пополнения счета с которого списываются деньги за кредит. Приложение не открывается с 10.09.22. Пишет, что нужно проверить Интернет.

Александр

  

+
0

Да засуньте свои жалобы подальше и ПЛАТИТЕ банку побольше, никого в банке ваши проблемы не интересуют

Людмила

  

+
0

Банк обязан всем пострадавшим возместить моральный вред, для спасения своей репутации

Людмила

  

+
0

2 дня нет входа в личный кабинет совкомбанк

НАТАЛЬЯ

  

+
0

Когда уже приложение заработает, сегодня 10 сентября 2022, со вчерашнего дня не работает. Невозможно пополнить счёт, заплатить рассрочку. Больше никогда к вам не обращусь и другим советовать НЕ БУДУ!!!!!!

Гость

  

+
0





Сервис не работает!!!

Ольга

  

+
0

Банк забил на клиентов — у нас операционный день закончился и все платежи будут проводиться в понедельник. Супер банк. Понятно, что проблемы могут возникнуть у кого угодно, но куда важнее как из такой ситуации выходят. Думаю, все таки надо было кинуть все силы и провести платежи, а не вот так по скотски отнестись к своим клиентам.

Ольга

  

+
0

Заработал банк! Не знаю как, хоть всем составом в выходные выходите, но проводите теперь платежи. Обещали продлить операционный день после 19. Но ведь не наладили к 19 часам. Только в половине десятого! Клиентам-то что делать? Обязательства с ваше помощью сорваны.

Юрий Викторович Груненко

  

+
0

Не могу внести изменения в полис ОСАГО, главное нет информации когда это закончится, вредительство какое-то, не дозвониться, ни в офисах никто ничего не знает!!!

ДНС

  

+
0

Спб, приложение запускается 50/50, поплнить счет с другого банка не получается

Алексей

  

+
0

не работает личный кабинет

Евген

  

+
0

Ну и почему же до сих пор не работает?

Гость

  

+
0





Нет доступа в мобильное приложение банка уже пять часов .сижу без денег ,в чат поддержки тоже не могу попасть ,пишут Работаем над решением проблемы

Татьяна

  

+
0

Не работает приложение, пишут, что ведут работы. Когда восстановится работа приложения? Что случилось?

ира

  

+
0

пополнение на карту и переводы тоже весь день почти не работают! Что за фигня?

alex

  

+
1

Спасибо, что из-за вас не могу получить зп, лучший банк, выше всяких похвал. Надеюсь, вы все это читаете.

Светлана

  

+
0

В приложение зайти с горем пополам получилось, зато перевести не получается, пишет, что что-то пошло не так, безобразие! Что толку от этих улучшений, если у многих людей пойдет просрочка, потому что оплатить не получается!

Олеся

  

+
0

Ничего не работает, войти в приложение не даёт, улучшение работы. Это ужас! За телефон не могу заплатить ((

Александр

  

+
0

кто будет отвечать за просрочку ? и не выполнение условий кредита для возврата процентов

Александр

  

+
0

19-00 почему нет доступа в приложение . как оплачивать?!!

Дмитрий

  

+
0

Не хрена не работает

Елена

  

+
0

У кого нибудь работает ? В каком регионе?

Мария

  

+
0

Ура-а-а заработал

Мария

  

+
0

Когда заработает банк((

Мария

  

+
0

Не работает Совкомбанк

Сергей

  

+
0

Обращаюсь к ПАО Совкомбанк ; в качестве восстановления СПРАВЕДЛИВОСТИ — сделайте следующий день платёжным (если конечно систему восстановите сегодня!)

Рамзан

  

+
0

Не могу заплатить кредит из за этого сбоя! «Конторка», конечно, наикрутейшая…

Андрей Т

  

+
0

Не работает

Гость

  

+
0





Надеюсь что скоро банк будет в №1 россии

Гость

  

+
0





Не работает сайт и приложение, не могу оплатить кредит.

Сергей

  

+
0

Будем жить 3дня на 2000р. ,не смогли снять деньги со счёта из за сбоя!(а в выходные у них шабат!)

Евгений

  

+
0

Смысла после 19 часов,не вижу

Гость

  

+
0





очень плохо работает приложение, невозможно зайти

Ирина

  

+
0

И что, что работать будет в 19-00. Платежный день до 19-00.

ПАО Совкомбанк

  

+
0

Внимание сейчас Проблемы с Серверами Будет всё работать в 19:00

Наталья

  

+
0

Весь платежный день под одно место… когда заработает фиг знает….и не дозвониться до них еще

Олег

  

+
0

Приложение не работает сегодня весь день.Что за проблема?

вова

  

+
0

что с банком ?????????????ужас

Люция

  

+
0

Хотелось бы получить сообщение , как появится доступ в бизнес онлайн

Елена

  

+
0

С 11:00 часов утра нет доступа на сайт по настоящее время
Выдает ошибку : 504 Error Gateway timeout

Евгения

  

+
0

В приложение не могу зайти уже несколько часов

Николай

  

+
0

Приложение и сайт не работает.

Владимир

  

+
0

Приложение все ещё не работает!

гость

  

+
0

504 Error
Gateway timeout
TCP-соединение с сайтом online.sovcombank.ru установлено, но запрошенная страница не отвечает в течение установленного периода времени.

Попробуйте обратиться к данной ссылке через несколько минут или перейдите на главную страницу online.sovcombank.ru. В случае повторения проблемы обратитесь к администрации сайта.

гость

  

+
0

не открывается работа для бизнес-интернета уже как с 13.00 дня((((, как работать

Гость

  

+
0

Тоже не открывается страница Совком банка

Светлана

  

+
0

Не работает приложение совкомбанк, уже несколько часов. Есть информация когда ошибку исправят?

zzz

  

+
0

сайт лежит 502

Марина

  

+
0

Не работает личный кабинет Совкомбанка!
Что происходит и как надолго это?

Лилия

  

+
0

Не могу зайти в личный кабинет для бизнеса, пишет ошибку 502, уже так час.

александр

  

+
0

час назад скинул деньги в этот банк ,час идут уже

Наталья

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет, пишет техническая ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. поддержку

Оксана

  

+
0

Последние 4 часа не могу зайти в онлайн совкомбанк. Пишет ошибка 522

Антон

  

+
0

Напишите как заработает

наталья

  

+
0

Ничего не работает длительное время….как можно доверять этому банку ?

Оксана

  

+
0

ДБО «Совкомбанк Бизнес» (online.sovcombank.ru ) не работает

Ольга

  

+
0

Не работает ок,нет соединения с сервером

Елена

  

+
0

Не работает приложение и перевод на кредитную карту не возможно выполнить

Наталья

  

+
0

не работает приложение, не могу зайти

Екатерина

  

+
0

Не могу зайти в приложение Совкомбанка. В чем проблема?

Юлжин

  

+
0

Починили . УРРА

Ирина

  

+
0

Не работает приложение и сайт.

Михаил

  

+
0

Не работает приложение, сообщение отсутствует подключение к серверу, зайдите позже

Зоя

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет, пишет техническая ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. поддержку

Сергей

  

+
0

09.09.2022 Не работает приложение Халва-Совкомбанк («Произошла ошибка. В случае повторения обратитесь в техподдержку»), не работает Личный кабинет Халва-Совкомбанк (бесконечная анимация входа), не работают Совкомбанк Бизнес и Корпоративный (502 Error Bad gateway).

Евгений

  

+
0

09.09.2022 не работает онлайн банкинг совкомбанка. Пишет ошибку HTTP 502 Error. Dad Gateway

Гость

  

+
0





периодически не работает приложение.

александра

  

+
0

Здравствуйте, второй день не могу зайти в мобильное приложение ХАЛВА, не загружается страница. В чем проблема????

пит

  

+
-1

сервер не доступен никаких обьяснений нет 12.08.12.00 по мск

Светлана

  

+
0

Сегодня, 17 ноября, срок списания денег по кредиту, но сайт банка в Белгороде не работает. Денег на счете достпточно. Если не спишут вовремя, что будет

Надежда

  

+
0

Когда будет работать

Елена

  

+
0

Сегодня 11.01.2021 — сайт совкомбанк.ру не работает от слова совсем!!! нет возможности зайти в совкомбанк бизнес онлайн

Анастасия

  

+
0

Сегодня 3 января 2021. Приложение не работает. Снова(( уже не в первый раз такая проблема и почему то всегда выпадает, когда надо погашать кредит(((

Елена

  

+
0

Проблемы с входом, сервис временно недоступен

СВЕТЛАНА

  

+
0

Не работает личный кабинет.Москва.

Венера

  

+
0

Ну почему только сегодня. Могут работу прекратить насовсем, в смысле, совсем

Виктор

  

+
0

Не работает личный кабинет, приложение и сайт

Олег

  

+
0

Не открывается приложение. Сначала как обычно начинается загрузка в виде кругов, потом все гаснет т на этом все

ВАлентина

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Скоро платёж по ипотеке и что?

Анастасия

  

+
1

У меня приложение работает, но неправильно отражен остаток средств. Все деньги как будто исчезли, а сумма приличная. Все что говорит банк ждите, у нас сбой. Никаких гарантий что средства в порядке не дают. Это продолжается второй день, я шоке.

анна

  

+
0

24.05.20 не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Что за фигня??

Гость

  

+
0

Уже неделю не могу зайти в личный кабинет. Пишет, что соединение не защищено.

Один из самых частых вопросов от пользователей карты рассрочки Халва: почему не работает мобильное приложение Халвы и что делать?

Причины, почему может не работать приложение карты рассрочки

Причины могут быть самые разные — обновления приложения, проблемы с интернетом, телефоном и так далее. Каждый конкретный случай рассмотреть нет возможности. Поэтому дадим общие, но максимально полезные советы как войти в личный кабинет Халвы, даже если приложение не работает.

Что делать, если не работает приложение Халвы

Самый простой вариант, если нужно срочно войти в кабинет Халвы, а приложение не открывается или не вводится номер телефона в нем — это попробовать войти в ЛК через официальный сайт карты halvacard.ru. Это можно сделать как с телефона (через браузер, а не из приложения), так и с любого компьютера с выходом в интернет. Алгоритм действий таков:

  1. Перейти на официальный сайт карты halvacard.ru
  2. В правом верхнем углу нажать кнопку «В кабинет»
  3. Ввести номер телефона, привязанный к счету карты рассрочки
  4. На телефон придут одноразовый пароль — пин-код
  5. Ввести этот пин-код в соответствующее окно.

Второй способ оживить приложение — переустановить его:

  1. Зайдите в настройки своего телефона — Все приложения — найдите приложение карты Халва и удалите его.
  2. Скачайте заново приложение по официальным ссылкам:
    1. Скачать приложение на iOS (iPhone) — https://apps.apple.com/ru/app/halva/id1208055056
    2. Скачать приложение на Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sovcomcard.halva.v1
  3. Войдите в приложение

Как войти в приложение Халва карта

Что делать, если не получается войти в личный кабинет карты Халва

Если через сайт также не получилось войти в кабинет карты, есть еще несколько вариантов:

  1. Позвоните по телефону горячей линии поддержки 8-800-100-777-2 — возможно проводятся технические работы и сервер Халвы временно не работает
  2. Попробуйте войти в личный кабинет Халвы на другом компьютере
  3. Попробуйте поменять браузер, через который вы выходите в интернет (популярные браузеры — Google Chrome, Яндекс браузер, Opera, Mozalla)
  4. Напишите запрос в службу поддержки клиентов по адресу helphalva@sovcombank.ru

В случае, если вам срочно нужны данные из личного кабинета Халвы, а войти в ЛК так и не получилось — остается проверенный способ — сходить в отделение Совкомбанка.

Содержание

  1. Доступ в личный кабинет Совкомбанка заблокирован: ошибка 4003
  2. Как зарегистрировать личный кабинет на сайте Совкомбанка?
  3. Как активировать учетную запись в приложении «Совкомбанк-Халва»?
  4. Ошибка 4003: как ее устранить и войти в личный кабинет Совкомбанка?
  5. Не работает приложение карты Халва — что делать?
  6. Причины, почему может не работать приложение карты рассрочки
  7. Что делать, если не работает приложение Халвы
  8. Что делать, если не получается войти в личный кабинет карты Халва
  9. Совкомбанк вход в личный кабинет
  10. Рекомендуемые кредиты
  11. Личный кабинет Совкомбанка
  12. Для кого предназначен личный кабинет
  13. Персональный сервис для физических лиц
  14. Дистанционное обслуживание для юридических лиц
  15. Функции и возможности популярного сервиса
  16. Как войти в онлайн-систему Совкомбанка
  17. Как зарегистрироваться в электронной системе
  18. Как восстановить пароль к своей странице
  19. Как заблокировать доступ и удалить личные данные
  20. Как войти в онлайн-сервис Совкомбанка для юридических лиц
  21. Мобильное приложение для доступа к услугам и счетам

Доступ в личный кабинет Совкомбанка заблокирован: ошибка 4003

Клиенты Совкомбанка, заказывающие карту рассрочки Халва, подключают дистанционный канал обслуживания, который позволяет управлять финансами через мобильное устройство или ПК. Для доступа к личному кабинету пользователя необходимо пройти регистрацию. Некоторые держатели карт Халва при этом сталкиваются с кодом ошибки 4003 от системы Совкомбанка. Что это значит и как войти в приложение, рассмотрим подробнее.

Как зарегистрировать личный кабинет на сайте Совкомбанка?

Чтобы завести личный кабинет клиента, нужно обратиться к официальному сайту Совкомбанка (halvacard.ru). После перехода к регистрации учетной записи, пользователь вводит номер пластиковой карты Халва, которая предоставлена ему по договору с банком. Действия клиента подтверждаются вводом кода из смс-сообщения.

Впоследствии формируется логин и придумывается пароль, которые будут использоваться для входа в личный кабинет на сайте Совкомбанка. Если клиент банка забыл логин и пароль, заданные при регистрации, восстановить доступ к учетной записи получится после прохождения повторной регистрации. Сотрудники финансового учреждения вправе запросить документы, подтверждающие личность держателя карты.

Как активировать учетную запись в приложении «Совкомбанк-Халва»?

Найти мобильное приложение «Совкомбанк-Халва» можно в App Store или Play Market. Если программа была установлена на устройстве, для его корректной работы необходимо загрузить актуальное обновление.

Регистрация учетной записи происходит в несколько этапов:

  • набор номера пластиковой карты или расчетного счета в Совкомбанке (если карта не была заведена, но открыт вклад);
  • подтвердить действия вводом числовой комбинации, направленной на мобильный номер клиента Совкомбанка;
  • подобрать логин и пароль для входа в приложение (допустим вариант с заменой логина на номер телефона);
  • установить код для быстрого доступа к личному кабинету (при технической возможности смартфона устанавливаются дополнительные проверочные меры, например, в виде сканирования отпечатка пальца).

Логин и пароль от учетной записи в приложении «Совкомбанк-Халва» запоминать необязательно. Удобнее совершать вход через короткий пин-код, заданный при регистрации.

Ошибка 4003: как ее устранить и войти в личный кабинет Совкомбанка?

На этапе повторной регистрации личного кабинета клиенты Совкомбанка сталкиваются с появлением надписи «Ошибка регистрации. Код ошибки 4003». Происходит это после неудачных попыток входа по старым данным, которые вводятся неверно. Фактически информационное сообщение означает частичную блокировку доступа к учетной записи на сайте или в мобильном приложении.

Связаться со службой поддержки клиентов Совкомбанка можно несколькими способами:

  • по номеру телефона 8-800-100-777-2;
  • в чате на официальном сайте halvacard.ru;
  • в мессенджерах или в социальных сетях.

Чтобы убрать ошибку 4003 и восстановить доступ к учетной записи «Совкомбанк-Халва», понадобиться предоставить фото или скан-копии паспорта. Отправлять файл нужно по запросу сотрудника банка в чат на официальном сайте. Подтвердить личность можно актуальным фото или через номер телефона. Сотрудник службы поддержки Совкомбанка снимает ограничения и позволяет благополучно пройти повторную регистрацию личного кабинета.

Источник

Не работает приложение карты Халва — что делать?

Один из самых частых вопросов от пользователей карты рассрочки Халва: почему не работает мобильное приложение Халвы и что делать?

Причины, почему может не работать приложение карты рассрочки

Причины могут быть самые разные — обновления приложения, проблемы с интернетом, телефоном и так далее. Каждый конкретный случай рассмотреть нет возможности. Поэтому дадим общие, но максимально полезные советы как войти в личный кабинет Халвы, даже если приложение не работает.

Что делать, если не работает приложение Халвы

Самый простой вариант, если нужно срочно войти в кабинет Халвы, а приложение не открывается или не вводится номер телефона в нем — это попробовать войти в ЛК через официальный сайт карты halvacard.ru. Это можно сделать как с телефона (через браузер, а не из приложения), так и с любого компьютера с выходом в интернет. Алгоритм действий таков:

  1. Перейти на официальный сайт карты halvacard.ru
  2. В правом верхнем углу нажать кнопку «В кабинет»
  3. Ввести номер телефона, привязанный к счету карты рассрочки
  4. На телефон придут одноразовый пароль — пин-код
  5. Ввести этот пин-код в соответствующее окно.

Второй способ оживить приложение — переустановить его:

  1. Зайдите в настройки своего телефона — Все приложения — найдите приложение карты Халва и удалите его.
  2. Скачайте заново приложение по официальным ссылкам:
    1. Скачать приложение на iOS (iPhone) — https://apps.apple.com/ru/app/halva/id1208055056
    2. Скачать приложение на Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sovcomcard.halva.v1
  3. Войдите в приложение

Что делать, если не получается войти в личный кабинет карты Халва

Если через сайт также не получилось войти в кабинет карты, есть еще несколько вариантов:

  1. Позвоните по телефону горячей линии поддержки 8-800-100-777-2 — возможно проводятся технические работы и сервер Халвы временно не работает
  2. Попробуйте войти в личный кабинет Халвы на другом компьютере
  3. Попробуйте поменять браузер, через который вы выходите в интернет (популярные браузеры — Google Chrome, Яндекс браузер, Opera, Mozalla)
  4. Напишите запрос в службу поддержки клиентов по адресу helphalva@sovcombank.ru

В случае, если вам срочно нужны данные из личного кабинета Халвы, а войти в ЛК так и не получилось — остается проверенный способ — сходить в отделение Совкомбанка.

Источник

Совкомбанк вход в личный кабинет

Личный кабинет Совкомбанка — инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для интернет-банкинга. В личном кабинете Совкомбанка можно узнать информацию о текущем кредите, вкладе, взять кредит на карту.

  • Условия кредитов
  • Личный кабинет
  • Как получить кредит
  • Реквизиты Совкомбанк
  • Отзывы
  • Название
  • Сумма кредита
  • Ставка
  • Срок
  • Рассмотрение
  • Заявка
  • Перейти на страницу кредита в банке
  • Оформите в любом отделении банка

Рекомендуемые кредиты

Личный кабинет Совкомбанка

Универсальные банковские продукты для обычных граждан и корпоративных пользователей предлагает Совкомбанк. Обе категории клиентов имеют возможность управлять средствами и услугами, используя для этого доступ к возможностям онлайн-банкинга. Предусматривается два варианта обращения к каналу обслуживания – через электронное приложение со смартфона или через веб-версию услуги онлайн-банка.

Для кого предназначен личный кабинет

Совкомбанк личный кабинет предоставляет для обычных граждан, предпринимателей и корпоративных клиентов. С главной страницы сайта можно авторизоваться в сервисе онлайн-банкинга для частных лиц. Если же планируется авторизоваться в этом сервисе для представителя компании, нужно пройти в соответствующий каталог и уже там пройти авторизацию по логину, полученному при регистрации.

Персональная страница позволяет в дистанционном режиме совершать переводы и платежи, управлять продуктами, настройками безопасности и лимитами.

Персональный сервис для физических лиц

Личный кабинет для обычных пользователей можно открыть онлайн с главной страницы сайта. Авторизоваться в сервисе можно через логин и код, полученный при регистрации. В поле услуги онлайн-банка предусмотрена возможность восстановления логина и кода на тот случай, если вы его забыли.

Логин и пароль для обращения к каналу онлайн-банкинга являются конфиденциальными сведениями, сообщаются клиенту в момент заключения соглашения о предоставлении услуг электронного банковского обслуживания.

Дистанционное обслуживание для юридических лиц

Для получения допуска в онлайн-банк для коммерческих фирм требуется зайти на сайт Совкомбанка, перейти в раздел интернет-банка и выбрать вариант входа в него для юридических лиц. Идентификация осуществляется по логину и коду, которые сообщаются клиенту при оформлении договора об оказании услуг дистанционного банковского обслуживания.

При возникновении вопросов по работе функций интернет-банкинга есть возможность позвонить на горячую линию, а также получить консультацию специалиста в чате на стартовой форме.

Функции и возможности популярного сервиса

Личный кабинет Совкомбанка предлагает вход по логину и коду, при необходимости сведения для входа можно восстановить. Рассмотрим функциональные особенности персональной страницы для частных лиц. К ним необходимо отнести:

  • Оплату услуг и совершение переводов между своими счетами;
  • Просмотр истории платежных поручений и открытие вклада с его пополнением с любого открытого счета;
  • Настройку операций и подключения к схеме бесконтактных платежей;
  • Просмотр отчетов и тарифов по открытым банковским картам;
  • Оформление кредита, нового банковского счета и получение помощи от специалиста организации в чате.

Юридические лица через канал онлайн-банкинга кроме описанных действий могут:

  • Создать платежку и воспользоваться конструктором документов;
  • Получить для управления подключенной услугой эквайринга и открыть депозит;
  • Настроить операции и подпись для совершения платежных операций без дополнительного подтверждения.

Как войти в онлайн-систему Совкомбанка

Совкомбанк интернет банк для физических лиц вход предлагает по логину и паролю. Сведения для вхождения в систему сообщаются клиенту с выдачей банковского договора, кредита или открытии вклада с подписанием договора о предоставлении услуг удаленного банковского обслуживания. В любой момент времени сведения для идентификации можно изменить или запросить повторно, пройдя идентификацию личности по телефону линии клиентской поддержки или в офисе банка у менеджера.

Если нужно обратиться к каналу онлайн-банкинга с компьютера, следует зайти на официальный сайт Совкомбанка и уже оттуда перейти в каталог интернет-банка. В случае с мобильной версией сначала нужно скачать ее из магазина приложений, затем использовать для верификации номер телефона или логин. Впервые зарегистрироваться в планшетной версии можно по номеру карты или договора.

Для входа в личный кабинет Совкомбанка требует совершения следующих шагов:

    Заходим на официальный портал банка по ссылке. Перед нами главная страница.

В правом верхнем углу нажимаем на ссылку «Войти в Интернет-банк. Теперь перед нами форма верификации.

  • Для верификации используем либо логин, либо телефон. Подтверждаем действие постоянным паролем. При настроенной двухфакторной авторизации после ввода постоянного пароля нужно подтвердить действие кодом из СМС. В результате нам открывается инструмент управления своими продуктами.
  • Как зарегистрироваться в электронной системе

    Личный кабинет Совкомбанка для физических лиц требует либо указания данных для авторизации, либо прохождения регистрации. Для регистрации удаленного управления нужно выполнить следующие шаги:

    1. Зайти на сайт банка.
    2. Выбрать опцию «Вход в Интернет-банк.
    3. Выбрать либо регистрацию на портале Чат-Банк, либо регистрацию в качестве клиента через Госуслуги.
    4. Следовать подсказкам системы для завершения регистрации и получения данных для авторизации.

    Если же требуется зарегистрироваться через цифровое устройство, то нужно:

    1. Установить продукт Совкомбанка на смартфон через магазин приложений.
    2. Нажать на кнопку «Войти в мобильный банк.
    3. Выбрать раздел «Регистрация по номеру карты или договора».
    4. Следовать подсказкам системы для завершения и формирования основного кода для обращения к системе.

    Как восстановить пароль к своей странице

    Личный кабинет Совкомбанка вход по номеру телефона кроме указания мобильного номера требует ввода пароля. Если вы не помните пароль для авторизации, достаточно на портале интернет-банка кликнуть на раздел «Забыли логин/пароль?». Для восстановления доступа к системе потребуется:

    1. Указать серию и номер паспорта.
    2. Указать данные любого пластика Совкомбанка.
    3. Придумать новый логин для обращения к онлайн-банку.

    Как заблокировать доступ и удалить личные данные

    Если вам нужно заблокировать обращение к персональному сервису, то для выполнения операции нужно:

    1. Позвонить в банк по номеру 8 800 200 66 96.
    2. В голосовом меню выбрать соединение с оператором.
    3. Сообщить оператору о намерении заблокировать доступ к дистанционному обслуживанию, подтвердить операцию кодовым словом или прохождением полной идентификации пользователя.

    Для удаления данных идентификации также нужно связаться с организацией. Для предупреждения несанкционированного доступа в приложение со смартфона продукт Совкомбанка нужно удалить.

    Как войти в онлайн-сервис Совкомбанка для юридических лиц

    Корпоративные пользователи для авторизации в системе онлайн-банкинга должны:

    1. Зайти на официальный сайт кредитора.
    2. В верхней части сайта выбрать раздел «Корпоративным клиентам». В результате вы попадете в раздел с инструментами для юридических лиц.

    В верхнем правом углу выбрать раздел «Войти в Интернет-банк». Перед вами откроется форма для авторизации.

  • Для продолжения работы с системой остается ввести логин и подтвердить вход постоянным паролем.
  • Мобильное приложение для доступа к услугам и счетам

    Регистрация в личном кабинете Совкомбанка открывает доступ к удаленному управлению банковскими счетами. В зависимости от ваших потребностей, вы можете пользоваться либо веб-версией дистанционного сервиса, либо получить доступ к управлению средствами и счетами с мобильного телефона.

    Мобильное приложение имеет название «Совкомбанк» с эмблемой карты «Халва». Через продукт можно получить следующую информацию:

    • Телефон горячей линии, офисы и банкоматы;
    • Описание условий тарифов по карте рассрочки, программ по кредитам наличными и т. д.;
    • Сведения по совершенным операциям с использованием карты.

    Здесь же можно получить консультацию оператора в чате. Он может подсказать, что делать если заблокирован доступ к системе онлайн-банкинга и ответить на другие вопросы. Функциональные операции мобильного приложения сводятся к следующему:

    • Управление счетами и картами, осуществление переводов между ними;
    • Оплата счетов, просмотр истории по совершенным транзакциям;
    • Изменение настроек безопасности, данных для авторизации;
    • Совершение переводов в пользу других граждан и организаций;
    • Открытие счетов и вкладов в дистанционном режиме.

    При участии фирмы в валютном договоре авторизация в онлайн-банке допускается по УНК и паролю. Юридические лица используют УНК в качестве логина для авторизации в системе интернет-банка. Страница входа доступна после выбора раздела «Корпоративным клиентам» на главной странице сайта банка.

    Клиент банк для планшетных устройств выпущен для платформ Android и iOS. Загрузить его на свой смартфон можно через магазин программ. После первой загрузки нужно будет указать логин и пароль. В дальнейшем вход в программу можно будет осуществлять либо по короткому коду, а также по отпечатку пальца. Программа постоянно пополняется новыми функциями и возможностями. Уже сегодня клиенты имеют возможность выбрать инвестиции для сохранения и преумножения своих сбережений с дистанционным открытием инвестиционного счета.

    Источник

    Совкомбанк

    Удобство приложения, сайта

    В сентябре 2022 года приобрел новый автомобиль в автосалоне по программе государственной поддержки. Согласно программе 20% стоимости автомобиля компенсирует государство, но есть нюансы. Только 4 одобренных банка могли давать кредит по такой программе и при оформлении сотрудники автосалона и сотрудник кредитной организации мне ясно дали понять что помимо КАСКО я обязан приобрести страхование GAP (это такая страховка, если денег от КАСКО не хватит на погашение долга по кредиту в случае гибели автомобиля) в партнере Совкомбанк-страхование (а по сути в самом банке) и конечно нельзя это сделать в иной страховой компании. 

    В течение недели мною было написано письмо в Совкомбанк-страхование на расторжение договора страхования, т.к. право на это закреплено законодательно при обращении в течение 14 дней. Далее началось интересное. Совкомбанк-Страхование через месяц отказывает в расторжении в связи с тем что согласно соглашению я должен был подать заявление на расторжение в сам Совкомбанк.

    Само собой, когда я обратился в Совкомбанк, как ой ответ я получил? Правильно, вы должны были обратиться в течение 14 дней. Гениально мошенническая схема!

    Добавлю про кредитную карту Халва. При оформлении кредита мне была навязана эта карта и условие что я должен ей пользоваться 5 месяцев, иначе процентная ставка по кредиту вырастет на несколько процентов, ну что-ж, начал пользоваться. Оказывается, если вы покупаете на кредитные деньги не в магазине партнере — вы сразу начинаете платить проценты, имейте это ввиду. Об этом вы особо нигде не прочитаете в соглашении, т. к. там написано максимально запутано. Но, конечно, эта «мелочь» меркнет перед схемой когда меня обманули на почти 40тр за страховку, которая мне не нужна.


    Совкомбанк рулит!

    Оценка

    5

    Проверяется

    С 21.07.21г. пользуюсь услугами банка,и использую карту халва Старалась выполнять условия договора. Сотрудники банка всегда внимательны,отзывчивы,оказывали помощь в необходимых…
    Читать полностью

    31.01.2023

    Совкомбанк

    Оценка

    5

    Проверяется

    Взяла потребительский кредит в ПАО Совкомбанке. Срочно были нужны деньги. Обратилась в офис в г. Кемерово, на пр. Шахтеров. Приятная девушка менеджер все обьяснила рассказала…
    Читать полностью

    31.01.2023

    Пояснения к начислению бонусов.

    Оценка

    5

    Проверяется

    Появились вопросы к начислению баллов за произведённые покупки. На какие-то покупки в одном и том же магазине баллы были начислены, а на другие нет. Поэтому возникли вопросы…
    Читать полностью

    30.01.2023

    Отзыв о взаимодействии с операторами совкомбанка

    Оценка

    5

    Проверяется

    Хочется отметить внимательное отношение к клиентам, профессионализм работников совкомбанка , мое обращение было рассмотрено в очень короткий период, при выяснении деталей…
    Читать полностью

    30.01.2023

    Оперативное решение вопросов

    Оценка

    5

    Проверяется

    Благодарю техническую поддержку банка за оперативное и качественное решение спорных вопросов в любое время. Всегда граммотно и четко, объясняют в чем проблема и как ее решить, либо…
    Читать полностью

    30.01.2023

    Совкомбанк — лучший банк.

    Оценка

    5

    Проверяется

    Признаюсь честно, самый лучший банк это Совкомбанк. По моему совету и брат и подруга получили карту Халва. Я и все мои довольны. Карта эта просто настоящая Находка, палочка…
    Читать полностью

    30.01.2023

    Благодарность сотруднику совкомбанка за оперативность

    Оценка

    5

    Проверяется

    Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность сотруднику совкомбанка за оперативность в решении моего вопроса… Являюсь клиентом совкомбанка более трёх лет, активно пользуюсь…
    Читать полностью

    30.01.2023

    Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт sovcombank.ru? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
    Проверьте состояние sovcombank.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

    Проверка состояния sovcombank.ru

    sovcombank.ru Состояние на Сегодня

    sovcombank.ru Статус Отключений по Всему Миру

    Пошаговая Инструкция если sovcombank.ru упал

    Q: Что делать если sovcombank.ru упал?

    Если sovcombank.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

    Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (78.155.198.123), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

    Q: Что если sovcombank.ru на самом деле упал?

    Если sovcombank.ru на самом деле упал, вы можете:

    1. Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m.sovcombank.ru, имя сайта с «www» и без.

    2. Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

    3. Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

    4. Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

    Поиск Сайтов Похожих на sovcombank.ru

    Советы по Устранению Неполадок

    Попробуйте это, если sovcombank.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

    Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
    Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
    Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
    Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

    Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (78.155.198.123) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки sovcombank.ru, это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

    Ошибки мобильного банкаПри использовании приложений на мобильных устройствах пользователь может столкнуться с возникновением различных ошибок. Не застрахованы от появления неисправностей и приложения крупных финансовых учреждений. В этой статье рассмотрим, что делать, если мобильный банк выдает ошибку.

    Причины возникновения ошибок при работе с мобильным банком

    Среди частых причин появления ошибок при работе с мобильным банком присутствуют следующие:

    1. Неисправность в приложении;
    2. Неисправность в работе банковской системе;
    3. Отсутствие подключения к сети интернет или плохое соединение;
    4. Наличие вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве.

    Ошибка мобильного банка – что делать?

    Как правило, каждая ошибка имеет сопроводительный текст, который явно указывает на причину ее возникновения. Исходя из этого и нужно предпринимать действия. Мы же рассмотрим общий порядок устранения неисправностей.

    Как исправить ошибки мобильного банка:

    1. Проверка сети. Первым делом стоит проверить состояние сети: есть ли подключение к интернету, стабильно ли оно, какая скорость. Для этого можно использовать онлайн-сервисы, например, Яндекс Интернометр. Также можно попробовать воспользоваться другими приложениям, требующими доступ к сети и убедиться, что в них не наблюдается подобная проблема;
    2. Неполадки на стороне сервера. Проблема может заключаться в неисправностях на стороне серверов банка. Все последующие рекомендации лучше выполнять в том случае, если проблема не решается уже на протяжении определенного времени;
    3. Очистка кеша. Если в приложении возник сбой, то можно попробовать очистить кэш. Для этого необходимо:
      • Зайти в настройки мобильного устройства;
      • Перейти в раздел «Приложения»;
      • Найти в списке приложение своего банка;
      • Нажать «Очистить».
        Очистить кэш Сбербанк Android
    4. Установка обновлений. Ошибки в работе мобильного банка могут возникнуть из-за отсутствия актуальной версии приложения. Несмотря на то, что приложения, скачанные из Play Market, имеют по умолчанию активную функцию автообновления, в случае сбоя, обновление может не установиться или установиться некорректно. Для исправления ситуации необходимо найти свое приложение в Play Market и убедиться, что стоит последняя версия. Если нет – то обновить;
    5. Переустановка приложения. Одно из самых эффективных решений по устранению неисправностей в работе приложения является его переустановка. Необходимо полностью удалить приложение банка с мобильного устройства и установить его заново из магазина расширений;
    6. Проверка на вирусы. Обязательно нужно выполнить проверку мобильного устройства на наличие вредоносного программного обеспечения. Сделать это можно с помощью специализированных антивирусных программ. Для Android их можно скачать в Google Play, а для IOS – в App Store;
    7. Написать разработчику. Если проблема наблюдается уже на протяжении существенного времени, например, больше суток, то стоит связаться со службой поддержки. Сделать это можно по горячей линии, или с помощью онлайн-средств связи. Посмотреть контакты можно на официальном сайте банковского учреждения.

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    💡Почему важно знать причины неоплаты?

    Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

    Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

    Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

    Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

    Основные причины ошибок при оплате банковской картой

    Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

    Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

    Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
    Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
    Робокасса как оплатить
    Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

    Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

    Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
    Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
    Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
    оплата картой Робокасса

    Ошибка при оплате банковской картой.
    Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
    Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

    1. Назвать 4 последних цифры номера карты
    2. Назвать фамилию имя отчество полностью
    3. Назвать кодовое слово.

    Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей.  Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

    Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
    банк 3D Secure
    Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
    оплата 3d secure
    Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
    Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
    Оплата картой через интернет

    Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

    Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

    1. Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
    2. Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

    В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

    Ошибка процессинга карты — что это такое?

    Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

    Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

    Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

    Что значит хост недоступен при оплате картой

    Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

    Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

    1. Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
    2. Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

    Что такое ошибка в CVC карты?

    CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

    cvc код
    CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

    Проблема при регистрации токена — как решить?

    Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
    Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
    Решений может быть два

    1. Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
    2. Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

    Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

    Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

    Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

    Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

    Таблица с кодами ошибок при оплате.

    Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

    Код ошибки и описание
    Код 00 – успешно проведенная операция.
    Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
    Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
    Код 04 — изъять карту без указания причины.
    Код 05 – отказать без указания причины.
    Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
    код 19 — тех. ошибка на стороне банка
    Код 41 – изъять, утерянная карта.
    Код 43 – изъять, украденная карта.
    код 50 — ?
    Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
    Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
    Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты
    (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
    Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
    Код 62 – отказать, заблокированная карта.
    Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
    Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
    Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
    Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
    Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
    Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

    Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

    Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

    1. Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
    2. Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

    3 полезных совета при оплате картой через Интернет

    Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

    Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
    Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

    В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
    В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

    Популярные вопросы и ответы про оплату

    Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?

    Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.

    Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.

    Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика

    ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.

    Дмитрий Тачков

    Дмитрий Тачков

    Работник банка или другого фин. учреждения
    Подробнее

    Создатель проекта, финансовый эксперт

    Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.

    Здравствуйте!

    Чтобы войти в личный кабинет карты рассрочки Халва необходимо:

    1. Перейти на официальный сайт карты halvacart.ru
    2. В правом верхнем углу нажать кнопку «В кабинет»
    3. Ввести номер телефона, привязанный к счету карты рассрочки
    4. На телефон придут одноразовый пароль — пин-код
    5. Ввести этот пин-код в соответствующее окно.

    Возможные проблемы при входе и их решения

    Не появляется окно входа, в которе нужно ввести номер телефона. Здесь могут быть разные причины, поробуйте один из таких способов:

    1. Попробуйте войти с другого компьютера
    2. Попробуйте войти через другой браузер. Например, если сейчас вы входите через Mozilla FireFox, установите Google Chrome. Либо обновите текущий браузер до последней версии.
    3. Если вы входите в личный кабинет через сайт — попробуйте скачать и установить мобильное приложение и войти через него.
    4. Если вы входите через мобильное приложение — обновите приложение или попробуйте зайти через сайт.
    5. Позвоните по телефону горячей линии поддержки 8-800-100-777-2
    6. Напишите запрос в службу поддержки клиентов по адресу helphalva@sovcombank.ru

    Спасибо за обращение!

    Один из самых частых вопросов от пользователей карты рассрочки Халва: почему не работает мобильное приложение Халвы и что делать?

    Причины, почему может не работать приложение карты рассрочки

    Причины могут быть самые разные — обновления приложения, проблемы с интернетом, телефоном и так далее. Каждый конкретный случай рассмотреть нет возможности. Поэтому дадим общие, но максимально полезные советы как войти в личный кабинет Халвы, даже если приложение не работает.

    Что делать, если не работает приложение Халвы

    Самый простой вариант, если нужно срочно войти в кабинет Халвы, а приложение не открывается или не вводится номер телефона в нем — это попробовать войти в ЛК через официальный сайт карты halvacard.ru. Это можно сделать как с телефона (через браузер, а не из приложения), так и с любого компьютера с выходом в интернет. Алгоритм действий таков:

    1. Перейти на официальный сайт карты halvacard.ru
    2. В правом верхнем углу нажать кнопку «В кабинет»
    3. Ввести номер телефона, привязанный к счету карты рассрочки
    4. На телефон придут одноразовый пароль — пин-код
    5. Ввести этот пин-код в соответствующее окно.

    Второй способ оживить приложение — переустановить его:

    1. Зайдите в настройки своего телефона — Все приложения — найдите приложение карты Халва и удалите его.
    2. Скачайте заново приложение по официальным ссылкам:
      1. Скачать приложение на iOS (iPhone) — https://apps.apple.com/ru/app/halva/id1208055056
      2. Скачать приложение на Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sovcomcard.halva.v1
    3. Войдите в приложение

    halva_kak_voyti_v_prilozhenie.jpg

    Что делать, если не получается войти в личный кабинет карты Халва

    Если через сайт также не получилось войти в кабинет карты, есть еще несколько вариантов:

    1. Позвоните по телефону горячей линии поддержки 8-800-100-777-2 — возможно проводятся технические работы и сервер Халвы временно не работает
    2. Попробуйте войти в личный кабинет Халвы на другом компьютере
    3. Попробуйте поменять браузер, через который вы выходите в интернет (популярные браузеры — Google Chrome, Яндекс браузер, Opera, Mozalla)
    4. Напишите запрос в службу поддержки клиентов по адресу helphalva@sovcombank.ru

    В случае, если вам срочно нужны данные из личного кабинета Халвы, а войти в ЛК так и не получилось — остается проверенный способ — сходить в отделение Совкомбанка.

    Причины по которым, карта может не работать.

    Возможны разные ситуации:

    • Убедитесь, что карта активирована;
    • Проверьте, что совершаете покупку в магазине-партнера карты Халва;
    • Удостоверьтесь, что у вас нет просрочки по платежам;
    • Убедитесь, что на карте достаточно денежных средств для осуществления покупки;
    • Если карта не проходит, это может быть технической ошибкой: свяжитесь с банком в чате мобильного приложения или по телефону горячей линии 8-800-100-777-2.

    Внимание! Помните, что по вашей карте может возникнуть несанкционированная задолженность перед банком из-за отсутствия денежных средств на Вашем счете в необходимом количестве. Это может произойти при расчетах:

    • за границей: когда итоговая сумма, списанная с вашего счета, отличается от суммы по чеку операции в большую сторону в связи с изменением курса валюты счета к валюте операции на день списания;
    • в случаях, когда операции по карте совершались при отсутствии связи с банком (согласно установленным по типу вашей карты лимитам расходования денежных средств). За пользование данной суммой банком начисляется комиссия в соответствии с действующими тарифами.

    2019_19_halva_problem.jpgЭкономика 11.05.2019

    Держатели карт рассрочки «Халва», а также любых других карточек «МТБанка» вот уже больше недели не могут пользоваться интернет- и мобильным банкингом, а также войти в личный кабинет. Причиной таких неудобств в банке называют переход на новую автоматизированную систему.

    Масштабные технические работы, связанные с переходом на новую платформу, в «МТБанке» проходят с 4 по 10 мая. Клиенты банка особых неудобств не почувствовали — возможность расплачиваться платёжными картами и картами рассрочки, а также снимать деньги в банкоматах и просматривать там баланс, сохранилась. Однако у тех пользователей, кто привык проводить все операции с домашнего компьютера или смартфона, трудности всё же возникли. Так, был невозможен вход в интернет- и мобильный банкинг, а также нельзя было авторизоваться в приложении «Халва» на смартфоне.

    Это вызвало волнения среди пользователей «Халвы», ведь погасить долг им нужно до 15 мая, а сделать это, не зная точной суммы задолженности, проблематично. В ответ на это в банке решили передвинуть сроки погашения:

    — Для удобства клиентов мы перенесли сроки на более поздние: по карте Халва погасить текущий платеж можно до 24 мая включительно, а по потребительским и овердрафтным кредитам (с датой гашения с 4 по 10 мая) платёжная дата перенесена на 20 мая, — говорится на сайте «МТБанка».

    Несмотря на то, что все работы должны были завершиться утром 10 мая, некоторые сервисы банка до сих пор не работают — интернет- и мобильный банкинг для физлиц. Вход в личный кабинет «Халвы» также невозможен. Работы по отладке этих сервисов продолжаются, добавили в банке.

    Используемые источники:

    • http://halva-online.ru/faq/zdravstvuyte-ne-mogu-otkryt-lichnyy-kabinet-vhozhu-na-stranichku-lichnyy-kabinet-i-ne-vizhu-okno
    • http://halva-online.ru/faq/ne-rabotaet-prilozhenie-karty-halva-chto-delat
    • https://rassrochka24.ru/halva/help-hal/karta-halva-ne-rabotaet.html
    • https://vgr.by/2019/05/11/vladeltsy-karty-khalva-uzhe-nedelyu-ne-mogut-vojti-v-lichnyj-kabinet-v-mtbanke-rasskazali-pochemu/

    Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

    идентификация не требуется

    комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

    Светлана

      

    4 дней назад

     #

    8 апреля 2023

    +
    0

    Неделю не открывается приложение халва Совкомбанк. Я в Самаре

    Гость

      

    46 дней назад

     #

    25 февраля 2023

    +
    1





    Отвратительно, приложение не одно с айфона не открывается и не устанавливается

    Владимир

      

    49 дней назад

     #

    22 февраля 2023

    +
    1

    Невозможно войти в личный кабинет.

    Светлана

      

    54 дней назад

     #

    17 февраля 2023

    +
    0

    Пишет профиль приложения больше не доступнн

    Полина

      

    83 дней назад

     #

    20 января 2023

    +
    0

    Очень часто не работает сервер, ещё чаще вообще лежит, раньше всё равно приложение было лучше ????????????

    Елена

      

    +
    0

    Не работают переводы — деньги ушли через сбп и не дошли.Поддердка отвечает что вернулись обратно но в приложении возврат не отображается

    Гостья

      

    +
    0

    Не могу оплатить комунальные услуги, сервер банка не открывается и пишет ошибку.

    Тата

      

    +
    0

    Не работает вход в мобильное приложение

    Гость

      

    +
    0





    Не работают переводы

    Гость

      

    +
    -1





    Сайт очень часто зависает, через чат невозможно отправить сообщение.

    Мария

      

    +
    0

    Не могу зайти в приложение нахожусь в Корее

    Елена

      

    +
    0

    Мобильное приложение не открывается не первый день, нахожусь в Канаде, сообщите пожалуйста причину и как устранить ([email protected])

    Ирина

      

    +
    0

    Приложение не открывается, даже с vpn

    Елена

      

    +
    0

    Севастополь. Несколько дней не работает приложение

    Елена

      

    +
    0

    Севастополь. Несколько дней не открывается приложение.

    Игорь

      

    +
    0

    У меня в Крыму не грузилось приложение. Я установила ВРН России и все стало работать..

    Ирина

      

    +
    0

    Не могу зайти в мобильное приложение совкомбанк. Грузит грузит и все

    Елена

      

    +
    0

    Нахожусь на Северном Кипре, не могу зайти в онлайн банк ни по одной ссылке, ни в телефоне, ни в ноутбуке

    Татьяна

      

    +
    0

    Нахожусь в Израиле. Не могу зайти в личный кабинет ни с сайта, ни через приложение — в него вообще не заходит

    Татьяна

      

    +
    0

    Не могу зайти в личный кабинет ни с сайта, ни через приложение — в него вообще не заходит

    Лариса.

      

    +
    0

    Не работает личный кабинет Совком банк Халва. Еще утром все было в порядке. Платила за и нтернет. Часов с 11 утра не работет.

    Зуфар

      

    +
    0

    Не могу заходить Совкомбанк Халва онлайн

    Гость

      

    +
    0





    Хорошее обслуживание,выгодная программа халва.Вы
    ше % по вкладам.

    Андрей

      

    +
    0

    Личные кабинеты, приложения и т.д. работают теперь только из РФ. Видимо, были атаки на банк, они закрыли доступ из других государств. Включайте ВПН российский.

    Светлана

      

    +
    0

    Не работает приложение. Как поучить пенсию, нахожусь в Казахстане. Операторы советуют переустановить, дают адрес сайта, сайт тоже ге работает. Нахожусь в РК. Почему не дают достоверной информации? Наши пенсии помахали нам крылышками? В таком серьезном заведении должны работать ответственные люди. Ждем каких-то пояснений.

    Лина

      

    +
    1

    Пишут, что к сожалению некоторые проблемы, подождите, либо зайдите через ВПН и выберите Россия. И никаких сообщений предупреждений и извинений. От банка уровня, какими они себя представляют, никак не ожидала такого. Никакая Гагарина вас не спасёт будете так работать(((

    Елена

      

    +
    0

    И как интересно оплатить кредит???? Безобразная работа!!! Кто-нибудь знает, когда уже все заработает?

    Алла

      

    +
    0

    Господа в Совкомбанке! Нахожусь в Беларуси. Третий день не могу войти в приложения Халвы и Совкомбанка ни в компьютере, ни в мобильном телефоне. Что у вас происходит? Не имею доступа к своим собственным деньгам на моей карте Халва. Не было от вас никаких предупреждений. И сейчас нет никаких объяснений. Срочно примите меры. В противном случае вы своими действиями будете подрывать доверие и авторитет вашего банка.

    Крапивина Ирина

      

    +
    0

    Не работает приложение ,пишут проверить интернет, нахожусь в Черногории, что делать ?

    Елена

      

    +
    0

    Не работает приложение Совкомбанк . Нахожусь в Марокко . Это временно ? Или из-за территориального нахождения ? До этого проблем не было

    Денис В.

      

    +
    1

    Нахожусь в Грузии в отпуске. Не могу войти в приложение для пополнения счета с которого списываются деньги за кредит. Приложение не открывается с 10.09.22. Пишет, что нужно проверить Интернет.

    Александр

      

    +
    1

    Да засуньте свои жалобы подальше и ПЛАТИТЕ банку побольше, никого в банке ваши проблемы не интересуют

    Людмила

      

    +
    0

    Банк обязан всем пострадавшим возместить моральный вред, для спасения своей репутации

    Людмила

      

    +
    0

    2 дня нет входа в личный кабинет совкомбанк

    НАТАЛЬЯ

      

    +
    1

    Когда уже приложение заработает, сегодня 10 сентября 2022, со вчерашнего дня не работает. Невозможно пополнить счёт, заплатить рассрочку. Больше никогда к вам не обращусь и другим советовать НЕ БУДУ!!!!!!

    Гость

      

    +
    0





    Сервис не работает!!!

    Ольга

      

    +
    0

    Банк забил на клиентов — у нас операционный день закончился и все платежи будут проводиться в понедельник. Супер банк. Понятно, что проблемы могут возникнуть у кого угодно, но куда важнее как из такой ситуации выходят. Думаю, все таки надо было кинуть все силы и провести платежи, а не вот так по скотски отнестись к своим клиентам.

    Ольга

      

    +
    0

    Заработал банк! Не знаю как, хоть всем составом в выходные выходите, но проводите теперь платежи. Обещали продлить операционный день после 19. Но ведь не наладили к 19 часам. Только в половине десятого! Клиентам-то что делать? Обязательства с ваше помощью сорваны.

    Юрий Викторович Груненко

      

    +
    0

    Не могу внести изменения в полис ОСАГО, главное нет информации когда это закончится, вредительство какое-то, не дозвониться, ни в офисах никто ничего не знает!!!

    ДНС

      

    +
    0

    Спб, приложение запускается 50/50, поплнить счет с другого банка не получается

    Алексей

      

    +
    0

    не работает личный кабинет

    Евген

      

    +
    0

    Ну и почему же до сих пор не работает?

    Гость

      

    +
    0





    Нет доступа в мобильное приложение банка уже пять часов .сижу без денег ,в чат поддержки тоже не могу попасть ,пишут Работаем над решением проблемы

    Татьяна

      

    +
    0

    Не работает приложение, пишут, что ведут работы. Когда восстановится работа приложения? Что случилось?

    ира

      

    +
    0

    пополнение на карту и переводы тоже весь день почти не работают! Что за фигня?

    alex

      

    +
    1

    Спасибо, что из-за вас не могу получить зп, лучший банк, выше всяких похвал. Надеюсь, вы все это читаете.

    Светлана

      

    +
    0

    В приложение зайти с горем пополам получилось, зато перевести не получается, пишет, что что-то пошло не так, безобразие! Что толку от этих улучшений, если у многих людей пойдет просрочка, потому что оплатить не получается!

    Олеся

      

    +
    0

    Ничего не работает, войти в приложение не даёт, улучшение работы. Это ужас! За телефон не могу заплатить ((

    Александр

      

    +
    0

    кто будет отвечать за просрочку ? и не выполнение условий кредита для возврата процентов

    Александр

      

    +
    0

    19-00 почему нет доступа в приложение . как оплачивать?!!

    Дмитрий

      

    +
    0

    Не хрена не работает

    Елена

      

    +
    0

    У кого нибудь работает ? В каком регионе?

    Мария

      

    +
    0

    Ура-а-а заработал

    Мария

      

    +
    0

    Когда заработает банк((

    Мария

      

    +
    0

    Не работает Совкомбанк

    Сергей

      

    +
    0

    Обращаюсь к ПАО Совкомбанк ; в качестве восстановления СПРАВЕДЛИВОСТИ — сделайте следующий день платёжным (если конечно систему восстановите сегодня!)

    Рамзан

      

    +
    0

    Не могу заплатить кредит из за этого сбоя! «Конторка», конечно, наикрутейшая…

    Андрей Т

      

    +
    0

    Не работает

    Гость

      

    +
    0





    Надеюсь что скоро банк будет в №1 россии

    Гость

      

    +
    0





    Не работает сайт и приложение, не могу оплатить кредит.

    Сергей

      

    +
    0

    Будем жить 3дня на 2000р. ,не смогли снять деньги со счёта из за сбоя!(а в выходные у них шабат!)

    Евгений

      

    +
    0

    Смысла после 19 часов,не вижу

    Гость

      

    +
    0





    очень плохо работает приложение, невозможно зайти

    Ирина

      

    +
    0

    И что, что работать будет в 19-00. Платежный день до 19-00.

    ПАО Совкомбанк

      

    +
    0

    Внимание сейчас Проблемы с Серверами Будет всё работать в 19:00

    Наталья

      

    +
    0

    Весь платежный день под одно место… когда заработает фиг знает….и не дозвониться до них еще

    Олег

      

    +
    0

    Приложение не работает сегодня весь день.Что за проблема?

    вова

      

    +
    0

    что с банком ?????????????ужас

    Люция

      

    +
    0

    Хотелось бы получить сообщение , как появится доступ в бизнес онлайн

    Елена

      

    +
    0

    С 11:00 часов утра нет доступа на сайт по настоящее время
    Выдает ошибку : 504 Error Gateway timeout

    Евгения

      

    +
    0

    В приложение не могу зайти уже несколько часов

    Николай

      

    +
    0

    Приложение и сайт не работает.

    Владимир

      

    +
    0

    Приложение все ещё не работает!

    гость

      

    +
    0

    504 Error
    Gateway timeout
    TCP-соединение с сайтом online.sovcombank.ru установлено, но запрошенная страница не отвечает в течение установленного периода времени.

    Попробуйте обратиться к данной ссылке через несколько минут или перейдите на главную страницу online.sovcombank.ru. В случае повторения проблемы обратитесь к администрации сайта.

    гость

      

    +
    0

    не открывается работа для бизнес-интернета уже как с 13.00 дня((((, как работать

    Гость

      

    +
    0

    Тоже не открывается страница Совком банка

    Светлана

      

    +
    0

    Не работает приложение совкомбанк, уже несколько часов. Есть информация когда ошибку исправят?

    zzz

      

    +
    0

    сайт лежит 502

    Марина

      

    +
    0

    Не работает личный кабинет Совкомбанка!
    Что происходит и как надолго это?

    Лилия

      

    +
    0

    Не могу зайти в личный кабинет для бизнеса, пишет ошибку 502, уже так час.

    александр

      

    +
    0

    час назад скинул деньги в этот банк ,час идут уже

    Наталья

      

    +
    0

    Не могу войти в личный кабинет, пишет техническая ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. поддержку

    Оксана

      

    +
    0

    Последние 4 часа не могу зайти в онлайн совкомбанк. Пишет ошибка 522

    Антон

      

    +
    0

    Напишите как заработает

    наталья

      

    +
    0

    Ничего не работает длительное время….как можно доверять этому банку ?

    Оксана

      

    +
    0

    ДБО «Совкомбанк Бизнес» (online.sovcombank.ru ) не работает

    Ольга

      

    +
    0

    Не работает ок,нет соединения с сервером

    Елена

      

    +
    0

    Не работает приложение и перевод на кредитную карту не возможно выполнить

    Наталья

      

    +
    0

    не работает приложение, не могу зайти

    Екатерина

      

    +
    0

    Не могу зайти в приложение Совкомбанка. В чем проблема?

    Юлжин

      

    +
    0

    Починили . УРРА

    Ирина

      

    +
    0

    Не работает приложение и сайт.

    Михаил

      

    +
    0

    Не работает приложение, сообщение отсутствует подключение к серверу, зайдите позже

    Зоя

      

    +
    0

    Не могу войти в личный кабинет, пишет техническая ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. поддержку

    Сергей

      

    +
    0

    09.09.2022 Не работает приложение Халва-Совкомбанк («Произошла ошибка. В случае повторения обратитесь в техподдержку»), не работает Личный кабинет Халва-Совкомбанк (бесконечная анимация входа), не работают Совкомбанк Бизнес и Корпоративный (502 Error Bad gateway).

    Евгений

      

    +
    0

    09.09.2022 не работает онлайн банкинг совкомбанка. Пишет ошибку HTTP 502 Error. Dad Gateway

    Гость

      

    +
    0





    периодически не работает приложение.

    александра

      

    +
    0

    Здравствуйте, второй день не могу зайти в мобильное приложение ХАЛВА, не загружается страница. В чем проблема????

    пит

      

    +
    -1

    сервер не доступен никаких обьяснений нет 12.08.12.00 по мск

    Светлана

      

    +
    0

    Сегодня, 17 ноября, срок списания денег по кредиту, но сайт банка в Белгороде не работает. Денег на счете достпточно. Если не спишут вовремя, что будет

    Надежда

      

    +
    0

    Когда будет работать

    Елена

      

    +
    0

    Сегодня 11.01.2021 — сайт совкомбанк.ру не работает от слова совсем!!! нет возможности зайти в совкомбанк бизнес онлайн

    Анастасия

      

    +
    0

    Сегодня 3 января 2021. Приложение не работает. Снова(( уже не в первый раз такая проблема и почему то всегда выпадает, когда надо погашать кредит(((

    Елена

      

    +
    0

    Проблемы с входом, сервис временно недоступен

    СВЕТЛАНА

      

    +
    0

    Не работает личный кабинет.Москва.

    Венера

      

    +
    0

    Ну почему только сегодня. Могут работу прекратить насовсем, в смысле, совсем

    Виктор

      

    +
    0

    Не работает личный кабинет, приложение и сайт

    Олег

      

    +
    0

    Не открывается приложение. Сначала как обычно начинается загрузка в виде кругов, потом все гаснет т на этом все

    ВАлентина

      

    +
    0

    Не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Скоро платёж по ипотеке и что?

    Анастасия

      

    +
    1

    У меня приложение работает, но неправильно отражен остаток средств. Все деньги как будто исчезли, а сумма приличная. Все что говорит банк ждите, у нас сбой. Никаких гарантий что средства в порядке не дают. Это продолжается второй день, я шоке.

    анна

      

    +
    0

    24.05.20 не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Что за фигня??

    Гость

      

    +
    0

    Уже неделю не могу зайти в личный кабинет. Пишет, что соединение не защищено.

    29.01.2023 «Совкомбанк онлайн» и другие приложения банка могут временно сбоить сегодня. Как ранее сообщало Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России), некоторые сайты и приложения не открываются из-за проблем в работе центров сертификации, которые отвечают за безопасность интернет-ресурсов, а операторам мобильной связи рекомендовано «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе, ввести ограничения на безлимитных тарифах. Об этом говорится в письме руководителя ведомства Максута Шадаева (копия есть у РБК). Как сообщает РИА «Новости», во избежании своев в работе интернет-приложений и повышения качества мобильной связи главный радиочастотный центр (ГРЧЦ) при Роскомнадзоре запускает портал, на котором можно будет пожаловаться на качество связи и доступности информационных ресурсов, заявил директор центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования ГРЧЦ Сергей Хуторцев. «Сейчас проходит тестирование и в ближайшее время будет запущен портал, который будет предоставлять услуги по просмотру маршрутизации для операторов связи для технических специалистов, также предоставлять услуги, аналогичные DownDetector, когда люди могут зайти и пожаловаться на качество связи и доступности информационных ресурсов», — заявил Хуторцев на форуме «Спектр».

    Киберэксперты выяснили, что большая часть российских компаний и организаций рассчитывает заместить иностранные сервисы IT-безопасности на отечественные к 2025 году. К этому же времени доля продуктов Windows на предприятиях значительно упадет. Впрочем, отказаться от них полностью не удастся, говорится в исследовании, оказавшемся в распоряжении «Известий». Лишь каждая восьмая российская компания готова остаться работать на иностранных продуктах в сфере IT-безопасности. К такому выводу пришли исследователи компании «Код безопасности» (специализируется на разработке программных и аппаратных средств защиты цифровой инфраструктуры), проанализировав в июле мнения организаций-клиентов, среди которых как государственные и муниципальные заказчики, так и частные фирмы (всего участвовало 96 представителей).

    Наибольшая часть респондентов (почти 43%) рассчитывает «пересесть» на российские устройства инфобезопасности (речь о межсетевых экранах — МСЭ) к 2025 году; к концу текущего года большую часть специального «железа» и софта на национальные аналоги надеются заменить около 27% опрошенных. И почти 18% оценивают свои шансы отказаться от иностранных продуктов в пользу отечественных к концу 2023 года. Любопытно, что еще в апреле треть компаний рассчитывала остаться на иностранных сервисах безопасности. Другая часть исследования говорит о том, что бизнес и государство стали куда больше внимания уделять вопросам инфобезопасности в свете беспрецедентной дискриминации российских потребителей IT-услуг и готовы потратиться на это. Причем заметно вырос спрос среди клиентов-частников. Согласно исследованию, на решения о выделении бюджетов чаще всего влияют следующие опасения руководителей: защита персональных данных; защита государственных информационных систем (если речь идет о профильных муниципальных или госструктурах); защита критической информационной инфраструктуры… и, опять же, замена ушедших иностранных продуктов и сервисов.

    Исследователи прогнозируют плавное снижение доли Windows в кластере «защита рабочих мест и серверов». О преимущественном отказе от американской ОС можно говорить к 2025 году, считают авторы исследования. Об окончательном переходе на альтернативные инструменты — только в 2030 году. Разумеется, ситуация в мире может измениться при ослаблении санкций… Но для того чтобы вернуть доверие к ОС, потребуются дополнительные меры. Альтернативной операционной системой становятся российские варианты Linux, сейчас используются четыре разновидности, доминирующей является Astra Linux. Однако на текущем этапе бизнес будет использовать различные ОС, что приведет к проблемам с защитой разнородной архитектуры.

    — Следует понимать, что операционная система — это гигантский пласт кода, который создается огромным числом людей на протяжении длительного времени, — рассказал «Известиям» руководитель компании «Код безопасности» Андрей Голов. — А нам сейчас даже доступ в ветки этого кода отсекают, то есть наш программист не может участвовать в развитии системы. Иными словами, санкции могут прийти из той же Linux. Мы можем развивать свои приватные ветки, свои направления, ту же Astra Linux, но не факт, что это будет эффективно. Существует масса нюансов, например, с драйверами на производимое оборудование под AL. Кроме того, создаваемые приложения должны «понимать», что существует такая операционная система. Параллельно необходимо развивать свои площадки для разработки приложений. Будет непросто, несколько лет мы потеряли, но есть все шансы. Во всяком случае, задачи такие поставлены, государство активно стимулирует привлечение в отрасль специалистов. Хотя отмечу, что специалистов по разработке ядер операционных систем в России не так много. За предыдущие восемь лет многое было сделано для импортозамещения иностранных решений. Без этого страна находилась бы в существенно худшем положении, нежели сейчас, считает эксперт по кибербезопаности и рынку IT-услуг Павел Коростелев. По его оценкам, процесс тотального перехода на отечественные продукты в сфере IT-безопасности будет довольно долгим даже в условиях отсутствия иностранных конкурентов, однако апокалипсиса не случилось и не предвидится. По мнению Павла Коростелева, сейчас выделяется относительно много средств на безопасность в сфере IT. Причем это общемировой тренд. — В отличие от информационной инфраструктуры в целом, безопасность — это контур контроля. Поменять его проще, и за счет этого можно поднять доверие клиентов к своей инфраструктуре, продуктам и услугам, — уточняет он.

    Эксперт считает, что цифрового коллапса с инфраструктурой российских компаний не произошло в том числе потому, что отечественные игроки так и не распробовали облачные иностранные сервисы для бизнеса (Public IaaS). Хотя процесс делегирования контроля защитных функций — глобальная тенденция сегодня. — В мире происходит смещение от использования ЦОД к облачным сервисам, которые по подписке предоставляют бизнесу управление безопасным доступом; сервис защиты веб-приложений; защиту от DDoS-атак; сервис очистки трафика; хранение данных; управление антивирусной системой, средствами сетевой безопасности и обновлением операционных систем. То есть то, что считалось когда-то архиважным и хранилось внутри компании в защищенной сети, сегодня на Западе отдают под контроль сторонним облачным компаниям, — рассказывает Коростелев.

    Таким образом, удобство побеждает безопасность в мире. Но только не в России. Одна из причин в том, что Роскомнадзор в последние годы активно добивался «приземления» филиалов транснациональных компаний в России. В том числе несколько раз блокировал работу сервисов Amazon (один из облачных лидеров в мире). После этого заказчики стали прохладно относиться к таким продуктам. Таким образом, в России подавляющая часть осталась работать на схеме с использованием центров обработки данных (ЦОД). Если бы облачные сервисы, а почти все они находятся вне российской юрисдикции, в связи с санкциями прекратили бы обслуживать российских клиентов, последствия оказались бы разрушительными. — России очень повезло, что заказчики не стали активно переходить на иностранные удаленные сервисы, негативный эффект в случае отказа сервисов выполнять свои обязательства из-за санкций был бы сравним, например, с блокировкой Mastercard и Visa, — добавил эксперт. Но речь не только об отключении от услуг.

    — В облаке проще обеспечивать инвентаризацию ресурсов, которые необходимо защищать. Но при этом кратно возрастают риски неправильной настройки прав доступа. Самая распространенная причина инцидентов в облаках — неправильная настройка доступа. Из-за таких ошибок все данные, которые там хранятся, могут быть доступны всему миру, — резюмировал он. Специалисты в сфере IT-технологий говорят о том, что все сертификаты шифрования в России заграничные, в основном американские. На американских корневых серверах находятся файлы зоны .ru. Американская структура, которая отвечает за управление в мировом масштабе IP-адресами, заверяет: правительство Соединенных Штатов не пойдет на «безумный шаг» — перекрытие доступа к Сети. Однако американцы уже предпринимали такие шаги, и делали это вполне осознанно.

    Реализация законопроекта об автономном Рунете не предполагает отключения пользователей от Сети. Об этом заявил депутат Государственной думы Андрей Луговой. При этом, отметил Луговой, опасность отключения Российской Федерации от мировой Сети существует. Интернет создавался Министерством обороны США. Всего существует 13 корневых серверов, где хранятся все доменные имена, уточняет портал ftimes.ru Все тринадцать серверов находятся в странах НАТО, в случае отключения этих корневых серверов все население России не сможет общаться ни внутри страны, ни внешне. Ранее в профильном комитете Государственной думы по информационной политике, технологиям и связи обсудили поправки к законопроекту о защите российской Сети. Для того чтобы прочувствовать важность инициативы, нужно понять: действительно ли так легко, условно говоря, повернув рубильник, оставить Россию без доступа к Всемирной паутине? Бывший заместитель Минкомсвязи Илья Массух говорит, что технических способов таких отключений очень много. Например, все маршрутизаторы работают в той или иной языковой привязке. Поэтому можно дать команду маршрутизаторам с той или иной языковой привязкой не пропускать запросы.

    Данная информация необходима для жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.

    Post Views: 4

    Для многих пользователей Совкомбанка приложение является незаменимым инструментом для контроля над своими финансами и быстрого проведения различных операций с кредитными и дебетовыми картами. Однако, иногда приложение может перестать работать, вызывая неудобства и тревогу у пользователей. В данной статье мы поговорим об основных причинах неисправностей и возможных решениях проблем.

    Первой и, возможно, наиболее распространенной причиной неработоспособности приложения Совкомбанка является проблема с интернет-соединением. Нестабильное или слабое соединение может привести к прерывистым ошибкам, затруднениям при авторизации и сбоям в работе приложения.

    Кроме того, причиной проблем может быть обновление приложения Совкомбанка до более новой версии. Иногда новая версия приложения может иметь ошибки или несовместимости с устройством, что вызывает неполадки в работе.

    Наконец, проблемы с приложением Совкомбанка могут быть связаны с техническими неисправностями на стороне самого банка. Это может произойти из-за нагрузки на сервера банка или внешних атак на системы безопасности.

    В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее эффективных решений для устранения проблем с приложением Совкомбанка и продолжения безопасной и удобной работы с банком.

    Содержание

    1. Почему не работает приложение Совкомбанк?
    2. Основные причины
    3. Решение проблемы

    Почему не работает приложение Совкомбанк?

    Одна из возможных причин, по которой не работает приложение Совкомбанк — это технические проблемы на стороне банка. Возможно, происходит обновление систем, или идет техническое обслуживание серверов. Если это так, то приложение может временно не работать.

    Еще одна причина может быть связана с ошибками в приложении. Может быть, вы используете устаревшую версию приложения, которая не совместима с вашим устройством или текущей версией операционной системы. В таком случае, вам нужно обновить приложение до последней версии.

    Если приложение Совкомбанк не работает, возможно, ваше устройство не подключено к интернету. Убедитесь, что вы имеете активное соединение с Интернетом и попробуйте еще раз.

    Также стоит проверить, правильно ли вы ввели свои логин и пароль в приложение. В случае ошибки, приложение может не работать.

    Наконец, возможно, что проблема связана с серверами Совкомбанка. В таком случае лучшим решением может быть дождаться, когда служба поддержки решит проблему и приложение заработает снова.

    Основные причины

    Низкая скорость интернета: Одна из основных причин, почему приложение Совкомбанк не работает должным образом, — это низкая скорость интернета. Если ваше устройство подключено к медленному интернету или соединение прерывается, приложение не сможет синхронизироваться с серверами банка.

    Технические сбои: Технические сбои — еще одна причина, почему приложение Совкомбанк может не работать. Это могут быть любые ошибки в программном обеспечении, которые могут произойти в процессе обновления приложения или при взаимодействии с серверами банка.

    Устаревший софт: Если вы пользуетесь устаревшей версией приложения Совкомбанк, оно может столкнуться с проблемами работы. Устаревший софт не может обеспечивать правильную работу всех функций приложения.

    Поломка устройства: Если ваше устройство вышло из строя, приложение Совкомбанк также может перестать работать. В этом случае, придется обратиться в сервисный центр для ремонта устройства.

    Решение проблемы

    Обновите приложение: Проверьте, необходимо ли обновить приложение Совкомбанк в Google Play или App Store. Обновление может исправить проблемы, которые возникли в последней версии.

    Проверьте соединение: Приложение Совкомбанк может не работать, если у вас плохое интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить Wi-Fi, изменить местоположение и проверить связь.

    Очистите кэш и данные приложения: Если приложение Совкомбанк все еще не работает, попробуйте очистить кэш и данные приложения. Это может сбросить любые ошибки, которые могут возникнуть из-за поврежденного кэша или данных в приложении.

    Свяжитесь с поддержкой: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, свяжитесь с поддержкой Совкомбанк. Они могут помочь вам решить проблемы с приложением и предоставить дополнительную информацию.

    Совкомбанк не работает сегодня

    Сегодня 23.09.2023 зафиксирован сбой в работе Совкомбанк.

    Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://sovcombank.ru.

    Что случилось с Совкомбанк 23 сентября

    Нестабильная работа Совкомбанк может наблюдаться в следующих регионах страны:

    Выборг (Ленинградская область)
    , Норильск (Красноярский край)
    , Красноуфимск (Свердловская область)
    , Троицк (Челябинская область)
    , Чебоксары (Чувашия)
    , Королёв (Московская область)
    , Усть-Илимск (Иркутская область)
    , Петрозаводск (Карелия)
    , Ейск (Краснодарский край)
    , Железногорск (Курская область)
    , Дмитров (Московская область)
    , Красногорск (Московская область)
    , Чехов (Московская область)
    , Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.)
    , Стерлитамак (Башкортостан)
    , Чита (Забайкальский край)
    , Пушкин (Санкт-Петербург)
    , Петропавловск-Камчатский (Камчатский край)
    , Заречный (Пензенская область)
    , Дубна (Московская область)
    , Одинцово (Московская область)
    , Волгоград (Волгоградская область)
    , Ишим (Тюменская область)
    , Великий Новгород (Новгородская область)
    , Юрга (Кемеровская область)
    , Альметьевск (Татарстан)
    , Кинешма (Ивановская область)
    , Ангарск (Иркутская область)
    , Кисловодск (Ставропольский край)
    , Тверь (Тверская область)
    , Самара (Самарская область)
    , Климовск (Московская область)
    , Клинцы (Брянская область)
    , Киселёвск (Кемеровская область)
    , Нерюнгри (Якутия)
    , Пушкино (Московская область)
    , Ишимбай (Башкортостан)
    , Борисоглебск (Воронежская область)
    , Щёкино (Тульская область)
    , Выкса (Нижегородская область)
    , Ногинск (Московская область)
    , Балашов (Саратовская область)
    , Искитим (Новосибирская область)
    , Дзержинск (Нижегородская область)
    , Лабинск (Краснодарский край)
    , Москва
    , Новомосковск (Тульская область)
    , Новокузнецк (Кемеровская область)
    , Кострома (Костромская область)
    , Новороссийск (Краснодарский край)
    ,

    Решение проблем с Совкомбанк

    Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

    Телефон службы поддержки: 8 800 100 0006

    Официальный сайт: https://sovcombank.ru

    Адрес офиса:

    Пожаловаться на работу компании

    Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.

    Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:


    идентификация не требуется

    комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

    Гость

      

     

    6 дней назад

     #

    17 сентября 2023

    +
    0


    Отзыв  




    Сейчас не работает приложение

    Пользователь

      

     

    60 дней назад

     #

    25 июля 2023

    +
    0

    Не возможно зайти в личный кабинет

    Дмитрий

      

     

    60 дней назад

     #

    25 июля 2023

    +
    3

    Не заходит в мобильное приложение

    Гость

      

     

    60 дней назад

     #

    25 июля 2023

    +
    1


    Отзыв  




    Долго приходит СМС. 25.07.2023 вообще сайт недоступен!!!

    Ольга

      

     

    76 дней назад

     #

    9 июля 2023

    +
    0

    Перевод на Сбер

    Перевод на Сбер не работает, пишет не верно указан номер карты получателя, указываю верно, пробовала 2 карты, так и не получилось. По номеру телефона тоже не получается.

    Наталья

      

     

    83 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу зайти в личный кабинет. При вводе данных кнопка далее не реагирует

    Сайран

      

     

    99 дней назад

     #

    +
    0

    Совкомбанк гнилой

    Совкомбанк гиблая яма — бодаюсь с ним с марта 2023 , сегодня 16 июня. Не могу пробиться через горячечную линию. Куда пожаловаться? Подскажите

    Гость

      

     

    100 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Почему улетает приложение совкомбанк на планшете? И очень тупая загрузка!!!

    Ира

      

     

    111 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу скачать приложение. Как платить теперь?

    Наталья

      

     

    113 дней назад

     #

    +
    2

    Не работает мобильное приложение

    Гость

      

     

    135 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Очень плохо, особенно для пенсионеров

    Елена

      

     

    140 дней назад

     #

    +
    0

    Что с приложением почему не могу оплатить кредит?

    Наталия

      

     

    147 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение, не могу оплатить…. В чём причина?

    Татьяна

      

     

    147 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение, не могу оплатить интернет покупку, пишет не достаточно средств, приложение не открывается, кошмар

    Гость

      

     

    160 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Не работает.

    Светлана

      

     

    168 дней назад

     #

    +
    0

    Неделю не открывается приложение халва Совкомбанк. Я в Самаре

    Гость

      

     

    209 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Отвратительно, приложение не одно с айфона не открывается и не устанавливается

    Владимир

      

     

    213 дней назад

     #

    +
    1

    Невозможно войти в личный кабинет.

    Светлана

      

     

    218 дней назад

     #

    +
    0

    Пишет профиль приложения больше не доступнн

    Полина

      

     

    246 дней назад

     #

    +
    0

    Очень часто не работает сервер, ещё чаще вообще лежит, раньше всё равно приложение было лучше ????????????

    Елена

      

     

    251 дней назад

     #

    +
    0

    Не работают переводы — деньги ушли через сбп и не дошли.Поддердка отвечает что вернулись обратно но в приложении возврат не отображается

    Гостья

      

     

    251 дней назад

     #

    +
    2

    Не могу оплатить комунальные услуги, сервер банка не открывается и пишет ошибку.

    Тата

      

     

    273 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает вход в мобильное приложение

    Гость

      

     

    282 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Не работают переводы

    Гость

      

     

    326 дней назад

     #

    +
    -1


    Отзыв  




    Сайт очень часто зависает, через чат невозможно отправить сообщение.

    Мария

      

     

    327 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу зайти в приложение нахожусь в Корее

    Елена

      

     

    339 дней назад

     #

    +
    0

    Мобильное приложение не открывается не первый день, нахожусь в Канаде, сообщите пожалуйста причину и как устранить ([email protected])

    Ирина

      

     

    339 дней назад

     #

    +
    0

    Приложение не открывается, даже с vpn

    Елена

      

     

    343 дней назад

     #

    +
    0

    Севастополь. Несколько дней не работает приложение

    Елена

      

     

    343 дней назад

     #

    +
    0

    Севастополь. Несколько дней не открывается приложение.

    Игорь

      

     

    344 дней назад

     #

    +
    -1

    У меня в Крыму не грузилось приложение. Я установила ВРН России и все стало работать..

    Ирина

      

     

    352 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу зайти в мобильное приложение совкомбанк. Грузит грузит и все

    Елена

      

     

    358 дней назад

     #

    +
    0

    Нахожусь на Северном Кипре, не могу зайти в онлайн банк ни по одной ссылке, ни в телефоне, ни в ноутбуке

    Татьяна

      

     

    358 дней назад

     #

    +
    0

    Нахожусь в Израиле. Не могу зайти в личный кабинет ни с сайта, ни через приложение — в него вообще не заходит

    Татьяна

      

     

    358 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу зайти в личный кабинет ни с сайта, ни через приложение — в него вообще не заходит

    Лариса.

      

     

    358 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает личный кабинет Совком банк Халва. Еще утром все было в порядке. Платила за и нтернет. Часов с 11 утра не работет.

    Зуфар

      

     

    359 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу заходить Совкомбанк Халва онлайн

    Гость

      

     

    373 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Хорошее обслуживание,выгодная программа халва.Вы
    ше % по вкладам.

    Андрей

      

     

    375 дней назад

     #

    +
    0

    Личные кабинеты, приложения и т.д. работают теперь только из РФ. Видимо, были атаки на банк, они закрыли доступ из других государств. Включайте ВПН российский.

    Светлана

      

     

    375 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение. Как поучить пенсию, нахожусь в Казахстане. Операторы советуют переустановить, дают адрес сайта, сайт тоже ге работает. Нахожусь в РК. Почему не дают достоверной информации? Наши пенсии помахали нам крылышками? В таком серьезном заведении должны работать ответственные люди. Ждем каких-то пояснений.

    Лина

      

     

    376 дней назад

     #

    +
    1

    Пишут, что к сожалению некоторые проблемы, подождите, либо зайдите через ВПН и выберите Россия. И никаких сообщений предупреждений и извинений. От банка уровня, какими они себя представляют, никак не ожидала такого. Никакая Гагарина вас не спасёт будете так работать(((

    Елена

      

     

    376 дней назад

     #

    +
    0

    И как интересно оплатить кредит???? Безобразная работа!!! Кто-нибудь знает, когда уже все заработает?

    Алла

      

     

    376 дней назад

     #

    +
    1

    Господа в Совкомбанке! Нахожусь в Беларуси. Третий день не могу войти в приложения Халвы и Совкомбанка ни в компьютере, ни в мобильном телефоне. Что у вас происходит? Не имею доступа к своим собственным деньгам на моей карте Халва. Не было от вас никаких предупреждений. И сейчас нет никаких объяснений. Срочно примите меры. В противном случае вы своими действиями будете подрывать доверие и авторитет вашего банка.

    Крапивина Ирина

      

     

    376 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение ,пишут проверить интернет, нахожусь в Черногории, что делать ?

    Елена

      

     

    377 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение Совкомбанк . Нахожусь в Марокко . Это временно ? Или из-за территориального нахождения ? До этого проблем не было

    Денис В.

      

     

    377 дней назад

     #

    +
    1

    Нахожусь в Грузии в отпуске. Не могу войти в приложение для пополнения счета с которого списываются деньги за кредит. Приложение не открывается с 10.09.22. Пишет, что нужно проверить Интернет.

    Александр

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    1

    Да засуньте свои жалобы подальше и ПЛАТИТЕ банку побольше, никого в банке ваши проблемы не интересуют

    Людмила

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    1

    Банк обязан всем пострадавшим возместить моральный вред, для спасения своей репутации

    Людмила

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    2 дня нет входа в личный кабинет совкомбанк

    НАТАЛЬЯ

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    1

    Когда уже приложение заработает, сегодня 10 сентября 2022, со вчерашнего дня не работает. Невозможно пополнить счёт, заплатить рассрочку. Больше никогда к вам не обращусь и другим советовать НЕ БУДУ!!!!!!

    Гость

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Сервис не работает!!!

    Ольга

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Банк забил на клиентов — у нас операционный день закончился и все платежи будут проводиться в понедельник. Супер банк. Понятно, что проблемы могут возникнуть у кого угодно, но куда важнее как из такой ситуации выходят. Думаю, все таки надо было кинуть все силы и провести платежи, а не вот так по скотски отнестись к своим клиентам.

    Ольга

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Заработал банк! Не знаю как, хоть всем составом в выходные выходите, но проводите теперь платежи. Обещали продлить операционный день после 19. Но ведь не наладили к 19 часам. Только в половине десятого! Клиентам-то что делать? Обязательства с ваше помощью сорваны.

    Юрий Викторович Груненко

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    1

    Не могу внести изменения в полис ОСАГО, главное нет информации когда это закончится, вредительство какое-то, не дозвониться, ни в офисах никто ничего не знает!!!

    ДНС

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Спб, приложение запускается 50/50, поплнить счет с другого банка не получается

    Алексей

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    не работает личный кабинет

    Алла

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает

    Евген

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Ну и почему же до сих пор не работает?

    Гость

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Нет доступа в мобильное приложение банка уже пять часов .сижу без денег ,в чат поддержки тоже не могу попасть ,пишут Работаем над решением проблемы

    Татьяна

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение, пишут, что ведут работы. Когда восстановится работа приложения? Что случилось?

    ира

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    пополнение на карту и переводы тоже весь день почти не работают! Что за фигня?

    alex

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    1

    Спасибо, что из-за вас не могу получить зп, лучший банк, выше всяких похвал. Надеюсь, вы все это читаете.

    Светлана

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    В приложение зайти с горем пополам получилось, зато перевести не получается, пишет, что что-то пошло не так, безобразие! Что толку от этих улучшений, если у многих людей пойдет просрочка, потому что оплатить не получается!

    Олеся

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Ничего не работает, войти в приложение не даёт, улучшение работы. Это ужас! За телефон не могу заплатить ((

    Александр

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    -1

    кто будет отвечать за просрочку ? и не выполнение условий кредита для возврата процентов

    Александр

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    19-00 почему нет доступа в приложение . как оплачивать?!!

    Дмитрий

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Не хрена не работает

    Елена

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    У кого нибудь работает ? В каком регионе?

    Мария

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Ура-а-а заработал

    Мария

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Когда заработает банк((

    Мария

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает Совкомбанк

    Сергей

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Обращаюсь к ПАО Совкомбанк ; в качестве восстановления СПРАВЕДЛИВОСТИ — сделайте следующий день платёжным (если конечно систему восстановите сегодня!)

    Рамзан

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу заплатить кредит из за этого сбоя! «Конторка», конечно, наикрутейшая…

    Андрей Т

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает

    Гость

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Надеюсь что скоро банк будет в №1 россии

    Гость

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Не работает сайт и приложение, не могу оплатить кредит.

    Сергей

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Будем жить 3дня на 2000р. ,не смогли снять деньги со счёта из за сбоя!(а в выходные у них шабат!)

    Евгений

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    Смысла после 19 часов,не вижу

    Гость

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    -1


    Отзыв  




    очень плохо работает приложение, невозможно зайти

    Ирина

      

     

    378 дней назад

     #

    +
    0

    И что, что работать будет в 19-00. Платежный день до 19-00.

    ПАО Совкомбанк

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Внимание сейчас Проблемы с Серверами Будет всё работать в 19:00

    Наталья

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Весь платежный день под одно место… когда заработает фиг знает….и не дозвониться до них еще

    Олег

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Приложение не работает сегодня весь день.Что за проблема?

    вова

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    что с банком ?????????????ужас

    Люция

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Хотелось бы получить сообщение , как появится доступ в бизнес онлайн

    Елена

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    С 11:00 часов утра нет доступа на сайт по настоящее время
    Выдает ошибку : 504 Error Gateway timeout

    Евгения

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    В приложение не могу зайти уже несколько часов

    Николай

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Приложение и сайт не работает.

    Владимир

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Приложение все ещё не работает!

    гость

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    -1

    504 Error
    Gateway timeout
    TCP-соединение с сайтом online.sovcombank.ru установлено, но запрошенная страница не отвечает в течение установленного периода времени.

    Попробуйте обратиться к данной ссылке через несколько минут или перейдите на главную страницу online.sovcombank.ru. В случае повторения проблемы обратитесь к администрации сайта.

    гость

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    не открывается работа для бизнес-интернета уже как с 13.00 дня((((, как работать

    Гость

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Тоже не открывается страница Совком банка

    Светлана

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение совкомбанк, уже несколько часов. Есть информация когда ошибку исправят?

    zzz

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    сайт лежит 502

    Марина

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает личный кабинет Совкомбанка!
    Что происходит и как надолго это?

    Лилия

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу зайти в личный кабинет для бизнеса, пишет ошибку 502, уже так час.

    александр

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    час назад скинул деньги в этот банк ,час идут уже

    Наталья

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу войти в личный кабинет, пишет техническая ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. поддержку

    Оксана

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Последние 4 часа не могу зайти в онлайн совкомбанк. Пишет ошибка 522

    Антон

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Напишите как заработает

    наталья

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Ничего не работает длительное время….как можно доверять этому банку ?

    Оксана

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    ДБО «Совкомбанк Бизнес» (online.sovcombank.ru ) не работает

    Ольга

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает ок,нет соединения с сервером

    Елена

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение и перевод на кредитную карту не возможно выполнить

    Наталья

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    не работает приложение, не могу зайти

    Екатерина

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу зайти в приложение Совкомбанка. В чем проблема?

    Юлжин

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Починили . УРРА

    Ирина

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение и сайт.

    Михаил

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение, сообщение отсутствует подключение к серверу, зайдите позже

    Зоя

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу войти в личный кабинет, пишет техническая ошибка, попробуйте позже или обратитесь в тех. поддержку

    Сергей

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    0

    09.09.2022 Не работает приложение Халва-Совкомбанк («Произошла ошибка. В случае повторения обратитесь в техподдержку»), не работает Личный кабинет Халва-Совкомбанк (бесконечная анимация входа), не работают Совкомбанк Бизнес и Корпоративный (502 Error Bad gateway).

    Евгений

      

     

    379 дней назад

     #

    +
    -1

    09.09.2022 не работает онлайн банкинг совкомбанка. Пишет ошибку HTTP 502 Error. Dad Gateway

    Гость

      

     

    388 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    периодически не работает приложение.

    александра

      

     

    404 дней назад

     #

    +
    0

    Здравствуйте, второй день не могу зайти в мобильное приложение ХАЛВА, не загружается страница. В чем проблема????

    пит

      

     

    407 дней назад

     #

    +
    -1

    сервер не доступен никаких обьяснений нет 12.08.12.00 по мск

    Светлана

      

     

    674 дней назад

     #

    +
    0

    Сегодня, 17 ноября, срок списания денег по кредиту, но сайт банка в Белгороде не работает. Денег на счете достпточно. Если не спишут вовремя, что будет

    Надежда

      

     

    723 дней назад

     #

    +
    0

    Когда будет работать

    Елена

      

     

    985 дней назад

     #

    +
    0

    Сегодня 11.01.2021 — сайт совкомбанк.ру не работает от слова совсем!!! нет возможности зайти в совкомбанк бизнес онлайн

    Анастасия

      

     

    993 дней назад

     #

    +
    0

    Сегодня 3 января 2021. Приложение не работает. Снова(( уже не в первый раз такая проблема и почему то всегда выпадает, когда надо погашать кредит(((

    Елена

      

     

    1042 дней назад

     #

    +
    0

    Проблемы с входом, сервис временно недоступен

    СВЕТЛАНА

      

     

    1051 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает личный кабинет.Москва.

    Венера

      

     

    1064 дней назад

     #

    +
    0

    Ну почему только сегодня. Могут работу прекратить насовсем, в смысле, совсем

    Виктор

      

     

    1150 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает личный кабинет, приложение и сайт

    Олег

      

     

    1154 дней назад

     #

    +
    0

    Не открывается приложение. Сначала как обычно начинается загрузка в виде кругов, потом все гаснет т на этом все

    ВАлентина

      

     

    1160 дней назад

     #

    +
    0

    Не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Скоро платёж по ипотеке и что?

    Анастасия

      

     

    1209 дней назад

     #

    +
    1

    У меня приложение работает, но неправильно отражен остаток средств. Все деньги как будто исчезли, а сумма приличная. Все что говорит банк ждите, у нас сбой. Никаких гарантий что средства в порядке не дают. Это продолжается второй день, я шоке.

    анна

      

     

    1217 дней назад

     #

    +
    0

    24.05.20 не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Что за фигня??

    Гость

      

     

    1289 дней назад

     #

    +
    0

    Уже неделю не могу зайти в личный кабинет. Пишет, что соединение не защищено.

    Cегодня 23 сентября 2023 в работе у sovcombank.ru проблем мы не обнаружили.

    Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.

    График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
    Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

    Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на sovcombank.ru

    В приложении sovcombank.ru произошел сбой 23 сентября 2023

    Сбой в работе sovcombank.ru зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):
    Регион — Доля жалоб из всей России в %

      Почему сегодня не работает sovcombank.ru?

      Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:

      Ниже архив самых массовых сбоев в работе sovcombank.ru с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

      В настоящее время архивных записей нет!

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    • Совершил очень много ошибок
    • Согласно прогнозу погоды завтра будет снег грамматическая ошибка
    • Совместное сотрудничество лексическая ошибка
    • Согласно приказа тип ошибки
    • Совкомбанк ошибка 4106 при регистрации