Основные модели стиральных машин Hansa снабжены довольно понятной и прозрачной системой самодиагностики, поэтому разобраться в ней не составляет особого труда. Главное, подойти к процессу внимательно и случайно не перепутать коды ошибок. Например, ошибка E03 в стиральной машине Hansa говорит либо о том, что за машинкой недостаточно хорошо ухаживают, либо о том, что есть действительно серьезная поломка. Как разобраться что к чему?
О чем данный код?
Буквально для любой функции стиралки существует свой код неисправности, который идентифицирует проблему в устройстве этой функции. Что касается вышеуказанной ошибки E03, то она говорит нам о проблемах со сливом. Тут есть два варианта, по которым все происходит:
- пострадал сам сливной насос, и вода действительно осталась в машинке после стирки;
- вышел из строя датчик уровня воды, то есть, на самом деле, вода ушла из бака, но стиралка этого не поняла, так как датчик не подал сигнал.
В последнем случае машинка просто зависает, так как программа стирки официально завершается только после того, как в баке не остается воды. Из-за поломки прессостата это невозможно, поэтому на дисплее и высвечивается заветная комбинация букв и цифр.
Еще иногда бывает так, что сливной шланг или другие элементы сливной системы просто засоряются, не пропуская воду. В таком случае достаточно их прочистить, и это устранит проблему.
Проверяем все в порядке очереди?
Так как засор – причина самая легкоустранимая, нужно начать с нее. Первым делом осматриваем сливной фильтр. Он находится в нижней части машинки, под него отведена специальная ниша, закрытая на небольшую дверцу. Открыв ее, вы увидите небольшую круглую крышку, которую необходимо повернуть против часовой стрелки и слегка потянуть на себя. Это и есть фильтр, и вы только что его извлекли!
Внимание! При извлечении фильтра с него неизбежно польется вода, поэтому предварительно подложите что-нибудь вроде полотенца или большой салфетки.
Понять на глаз, есть засор в фильтре или нет, непросто. Поэтому промойте его водой из-под крана и посмотрите, насколько сильно он был загрязнен. Если вода была относительно чистой, значит, и в фильтре нет засора.
Следующий на очереди – сливной шланг, который так же может забиться различным мусором. Данный элемент соединяет стиральный агрегат с канализационной трубой. Чтобы произвести чистку:
- ослабьте хомуток, посредством которого шланг крепится к канализации;
- приготовьте большую емкость (таз или ведро), в которую будет сливаться отработанная вода.
Сразу после этого перекиньте шланг в ведро и слейте остатки воды. Теперь избавьтесь от сливного фильтра в случае, если еще этого не сделали. Отсоедините насос от корпуса, а именно, открутите удерживающий его шуруп. Переверните машинку на бок таким образом, чтобы можно было добраться до дна, и приступайте к осмотру:
- достаньте сливную помпу со стороны дна;
- ослабьте крепление на шланге;
- извлеките его и хорошенько промойте под струей проточной воды.
После произведенных действий можно монтировать стиралку обратно и проверять, не оказались ли ваши труды напрасными. Что делать, если все-таки оказались?
В любом случае, самое тяжелое позади. Даже если после включения тестового режима, досадная ошибка не исчезла, а программа стирки так и не запустилась, не отчаивайтесь. Попробуйте осмотреть прессостат. Добраться до него куда проще – нужно лишь открутить два шурупа на верхней крышке и снять ее. Сбоку вы увидите круглый предмет, от которого вниз тянутся шланг и провода, – это и есть датчик контроля воды.
Как правило, в прессостате могут выйти из строя и проводки, и шланги, и другие элементы. Поэтому не спешите заменять саму деталь. Если же после диагностики вы не обнаружили никаких видимых неполадок, значит, проблема, скорее всего, в электронном модуле. Произвести ремонт своими руками в данном случае очень проблематично, но при наличии времени и большого желания наверняка реально. Все-таки в ряде случае при внимательном и ответственном подходе исправить ошибку E03 удается самостоятельно даже пользователям без каких-либо специальных навыков, поэтому не паникуйте!
Коды ошибки E03 стиральных машин Hansa (Ханса)
Код ошибки e03 в стиральной машине Hansa означает, что возникли проблемы со сливом воды.
Мы расскажем про код E03 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Hansa это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hansa не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка ошибки E03 для стиральной машины Hansa
E03 – Проблема со сливом воды
Горит диод B, С.
Не успела слить воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Ханса, сливной насос выходит из строя намного быстрее, чем в других стиралках. Дело в том, что он выполняет две функции: функцию слива воды и функцию циркуляция воды по системе, по-другому её ещё называют аква-спрей. Одна из поломок, вполне возможно, может быть связана с клапаном системы аква-спрей, научное название которого “термо актуатор”. Об этой штуке можно рассказывать очень долго, поэтому я думаю посвятить, этой теме другую статью, а в данном случае вам надо проверить сливной шланг, главный патрубок и почистить фильтр
Что делать при появлении «Е03» на дисплее стиральной машины
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Требуется замена сливного насоса. Смотрим видео.
Необходимо прочистить сливную систему.
Требуется ремонт модуля управления. Надо вызвать мастера.
Блок управления. Сбой в модуле управления также может стать причиной появления различных ошибок. Требуется выполнить диагностику модуля управления стиральной машины и найти причину сгоревших радиодеталей на блоке и заменить их. Так же мы советуем обратиться к мастеру, так как вы можете сделать только хуже из-за отсутствия опыта.
//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_hansa/
Напечатать
Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РС
|
Код ошибок |
Описание неполадки |
|
Е01 |
Люк не закрыт или сломался концевик замка. |
|
Е02 |
Вода в барабане не достигла нужного уровня. |
|
Е03 |
Слив происходит дольше 90 секунд. Нарушение работы прессостата. |
|
Е04 |
Вода превышает необходимый уровень, произошел перелив. |
|
Е05 |
Бак наполняется свыше 10-ти минут. Нет воды в трубопроводе, забился шланг, сломался прессостат, электронный блок или заливной клапан. |
|
Е06 |
Нет слива или он происходит дольше 10 минут. Проблема может быть связана с засорением шланга, неполадками сливной помпы или прессостата. |
|
Е07 |
Вода протекает в поддон. |
|
Е08 |
Проблемы с напряжением в электросети. |
|
Е09 |
Повышенное образование пены из-за использования неподходящего порошка или его избытка. |
|
Е11 |
Неполадки симистора. |
|
Е21 |
Произошло блокирование приводного двигателя, пропало соединение с тахогенератором. |
|
Е22 |
Вращение приводного двигателя без заданной команды. Поломка связана с коротким замыканием в симисторе управляющей платы. |
|
Е31 |
Температурный датчик замкнуло. |
|
Е32 |
Обрыв в соединении датчика температуры. |
|
Е42 |
Блокировка загрузочного люка. |
|
Е52 |
Проблемы с энергонезависимой памятью из-за неполадок микросхемы. |
Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РА
|
Код ошибок |
Описание поломки |
|
Е01 |
Не блокируется люк. Неполадки возникают по причине поломки замка, некорректного закрытия двери или обрыва в замковой цепи. |
|
Е02 |
Бак не заполнился водой по прошествии 1-го уровня спустя 3 минуты от запуска залива. |
|
Е03 |
Вода не слилась спустя 3 минуты после запуска. Проблема возникает вследствие поломки прессостата, электроконтроллера или засорения системы слива. |
|
Е04 |
Появление сигнала о переполненном барабане во время стирки. Машина прерывает цикл, запускает сливной насос и оставляет люк заблокированным до полного отключения. |
|
Е05 |
Обрыв в цепи температурного датчика. |
|
Е07 |
Неисправность тахогенератора (обычно из-за обрыва обмотки), не функционируют контроллер или мотор. |
|
Е08 |
Нет связи с тахогенератором при отжиме белья. |
|
Е10 |
Показатели электросети превышают рекомендованные. |
|
Е11 |
Неполадки симистора приводного мотора. |
|
Е12 |
Вода протекает в поддон. Причинами могут быть поломка датчика Аквастопа, протечка шланга или бака. |
|
Е14 |
Поломка контроллера или неполадки с подачей питания к машине. |
|
Е15 |
Фатальная поломка контроллера. |
Другие запчасти для вашей стиральной машины:
- Ремни
- Насосы
- ТЭНы
- Манжеты люка
- Прессостаты
- Подшипники
Известный недорогими моделями стиральных машин Hansa производитель предусмотрительно наделил свою продукцию функцией самодиагностики, помогающей оперативно выявить причину возникшей в процессе эксплуатации неисправности с помощью индикации специального кода ошибки. В зависимости от линейки моделей, представленных на российском рынке сериями PC и PA, отображение кодового обозначения поломки осуществляется посредством демонстрации буквенно-числового значения на встроенном в панели дисплее или световыми сериями «подмигиваний». Второй вариант актуален для бюджетной линейки машинок, лишенных интегрированного экрана, что не лишает их удобного и практичного функционала.
Предусмотренные заводом-изготовителем коды ошибок для стиральных машин Hansa сформированы в удобные для понимания и чтения таблицы, где удастся найти информацию о причинах поломки и доступных способах их устранения. Помните, что для починки вышедшего из строя оборудования требуется наличие соответствующих технических навыков и умение пользоваться специальным инструментом. При отсутствии должных навыков и инструментального набора наилучшим будет обратиться в службу вызова мастера по ремонту при сервисном центре по обслуживанию СМ,
Таблица кодов ошибок для стиральных машин Hansa (Серия PC)
|
Коды ошибки |
Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки |
Возможные причины неисправности стиральных машин Hansa |
|
Е01 |
Код ошибки hansa — E01 Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е02 |
Код ошибки — E02 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е03 |
Код ошибки — E03 Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е04 |
Код ошибки — E04 Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА» |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е05 |
Код ошибки — E05 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е06 |
Код ошибки — E06 По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е07 |
Код ошибки — E07 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е08 |
Код ошибки — E08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных |
Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц) |
|
Е09 |
Код ошибки — E09 Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать |
При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком .количестве, при котором не было бы чрезмерного пено-образования |
|
Е11 |
Код ошибки — E11 Не включается симистор цепи питания дверной блокировки |
Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор) |
|
Е21 |
Код ошибки — E21 Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
Е22 |
Код ошибки — E22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды |
Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) |
|
Е31 |
Код ошибки — E31 Короткое замыкание датчика температуры |
Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений |
|
E32 |
Код ошибки — E32 Обрыв датчика температуры |
Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры |
|
Е42 |
Код ошибки — E42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут |
Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы |
|
Е52 |
Код ошибки — E52 Сбой энергонезависимой памяти СМ |
Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера ( необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера). |
В отличие от более дорогостоящей линейки, машинки Ханса бюджетной группы товаров имеют упрощенную функцию внутреннего тестирования работоспособности элементов устройства. Индикация информации о поломке производится путем моргания зеленого индикатора на панели СМ, количество «подмигиваний» в группе соответствует порядковому номеру кода ошибки. Между световыми блоками «вставляется» трехсекундная пауза, что помогает корректно определять числовое значение неисправности.
Коды ошибок для СМ Hansa серии PA
|
Код ошибки |
Причины возникновения ошибок, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки |
Возможные причины неисправности стиральных машин Hansa |
|
Е01 |
Код ошибки — E01 Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Код ошибки — E01 Отсутствует блокировка дверцы. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
|
Е02 |
Код ошибки — E02 По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е03 |
Код ошибки — E03 По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е04 |
Код ошибки — E04 Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е05 |
Код ошибки — E05 — Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды |
Дефект может быть вызван повреждением датчика температуры, |
|
-||- |
— Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
-||- |
— Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, …»С) в заданное время. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е06 |
Не используется |
|
|
Е07 |
Код ошибки — E07 Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е08 |
Код ошибки — E08 В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е09 |
В перечисленных типах СМ не используется |
— |
|
Е10 |
Код ошибки — E10 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. |
Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц) |
|
Е11 |
Код ошибки — E11 Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е12 |
Код ошибки — E12 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик AQUA STOP. |
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
|
Е13 |
Не используется |
— |
|
Е14 |
Код ошибки Hansa — E14 Ошибка (сбой) электронного контроллера — она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки |
— Проверяют параметры питающей сети. |
|
Е15 |
Код ошибки Hansa — E15 Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START |
|
Стоит отметить, что демонстрируемый на встроенном экране или посредством индикатора код ошибки на стиральной машинке Hansa сообщает о рядовом засорении фильтров или более серьезных неисправностях, связанных с выходом из строя критических узлов и агрегатов устройства. Во второй ситуации понадобится полностью заменить неисправные комплектующие, что удастся сделать в ремонтных мастерских сервисного центра по ремонту машинок. Большинство компаний, обслуживающих крупногабаритную бытовую электронику, предоставляет возможность заказать транспортировку сломанного устройство до мастерских, и последующую доставку отремонтированной СМ до квартиры заказчика.
Помните, что при вызове мастера-ремонтника для починки сломавшегося оборудования следует заранее сообщить принимающему звонок оператору высвечивающийся код неисправности. Это упростит понимание ситуации ремонтниками, и позволит им сразу взять с собой необходимый набор инструментов и деталей для оперативной ликвидации возникшей поломки. Владельцам крупногабаритной бытовой техники такое удобство для обслуживающих организаций помогает серьезно экономить денежные средства — платить придется только за один вызов мастера, либо своевременную доставку оборудования до специализированных мастерских.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт стиральных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 590 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
| Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
| Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
| Замена насоса | 2300 р. |
| Замена двигателя | от 2100 р. |
| Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
| Замена ручки люка | от 1400 р. |
| Замена электронного модуля | от 1500 р. |
| Устранение засора | 1000-1500 р. |
| Замена подшипников | от 3000 р. |
| Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
| Замена тэн | от 1800 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
| Замена заливного шланга | от 1000 р. |
| Замена блокировки люка | от 1200 р. |
| Замена манжеты люка | от 1500 р. |
| Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
| Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
| Цены на подключение: | |
| Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
Немецкое качество — это про стиральные машины Hansa. Появившись на российском рынке относительно недавно, они сразу заняли место в линейке самых надежных и высокотехнологичных стиральных машин. Множество инноваций в новейших моделях делают стиральные машины Hansa необычайно удобными и комфортными в использовании. Но иногда, в силу некоторых обстоятельств, не зависящих от производителей, даже у такой техники случаются неисправности. Как это узнать? На дисплее, которым они оборудованы, высвечиваются коды ошибок стиральных машин Hansa. Буквенно-цифровые обозначения подскажут потребителю, какие поломки или проблемы возникли. В инструкции к стиральной машине эти коды тоже есть. Но, как часто это бывает, инструкция может затеряться. Поэтому, ниже опубликованы коды ошибок для всех моделей стиральных машин Ханса. Какую-то часть из этих проблем, таких как «не плотно закрытая дверца», можно быстро устранить самостоятельно. Но в большинстве случаев, эти коды говорят о серьезных ошибках, которые лучше не пытаться устранять неспециалисту. Если вы не хотите, чтобы ремонт стиральной машины перерос в фатальную неисправность — обратитесь к опытному профессионалу. Наши мастера по ремонту стиральных машин повидали немало сломанных стиралок, поэтому с легкостью продиагностируют и выявят поломку, после чего незамедлительно устранят ее. Звоните по тел. +7 (495) 745-24-00 в любой день с 8:00 до 23:00 или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наши мастера работают в любом районе Москвы и Московской области.
Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РС
| Код | Неисправность |
| Е01 | Ошибка двери (люка) машинки. Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
| Е02 | Не наполнился бак. Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
| Е03 | Нет ответа от датчика уровня воды. Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты. |
| Е04 | Перелив бака. Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. |
| Е05 | Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут. Причина в отсутствии воды в трубах, поломки прессостата либо клапана залива. Также причиной может быть проблема с электронным модулем либо засор шланга. |
| Е06 | Не сливает воду. Вода из аппарата сливается дольше 10 минут вследствие поломки прессостата либо сливного насоса. Также данная неисправность может быть вызвана засором шланга. |
| Е07 | Утечка воды. Зафиксирована утечка воды в поддон стиральной машины. |
| Е08 | Сбой питающего напряжения. Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы. |
| Е09 | Повышенное пенообразование.
|
| Е11 | Неисправен симистор. Не включается симистор цепи питания дверной блокировки. |
| Е21 | Блокировка приводного мотора. Отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора. |
| Е22 | Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды. В симисторе платы управления произошло короткое замыкание. |
| Е31 | Короткое замыкание датчика температуры. |
| Е32 | Обрыв датчика температуры. В цепи датчика образовался обрыв. |
| Е42 | Заблокирован загрузочный люк. Люк после окончания стирки не открылся в течение двух минут из-за неисправности устройства блокировки (она бывает механической или связанной с симистором). |
| Е52 | Сбой энергонезависимой памяти. Нарушилась работа электронного модуля, вследствие чего вышла из строя микросхема памяти. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА
| Код | Неисправность |
| Е01 | Отсутствует блокировка дверцы. Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно. |
| Е02 | По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается |
| Е03 | Не сливается вода. Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки. |
| Е04 | Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины |
| Е05 | Неисправность обрыв датчика температуры. Замыкание или обрыв. Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, …«С) в заданное время. |
| Е07 | Отсутствует сигнал с тахогенератора. Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки). Не работает электродвигатель или контроллер. |
| Е08 | В режиме отжима отсутствует сигнал с тахогенератора. |
| Е10 | Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. |
| Е11 | Неисправен симистор приводного двигателя. Зачастую происходит короткое замыкание. |
| Е12 | утечка воды в поддон. Сработал Аквастоп. В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга или датчик Аква Стоп вышел из строя. |
| Е14 | Ошибка контроллера. Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки. |
| Е15 | Фатальная неисправность электронного контроллера. Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка. |
+7 (495) 745-24-00
Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу и Новосибирску
Вызвать мастера
Ремонт
с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные
запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.