Ошибка E01.
Появление ошибки E01, 1 в стиральной машине Hansa связано с проблемами в блокировке люка. Программа стирки не начинается и высвечивается код.
Причины ошибки Как исправить
Причины появления кода E01, 1 в стиральной машине Hansa
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
1. Не закрыт люк до конца.
3. Поломка в обратной части замка, расположенной в люке.
4. Сломалась ручка открывания дверцы.
5. Поломка УБЛ — устройства блокировки люка.
6. Повреждены электрические провода. Может быть разрыв или замыкание.
7. Зажатое белье между уплотнением и стеклом дверцы.
8. Неисправность электронного модуля управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Такое бывает, что не плотно закрыт люк. Нужно сильнее надавить до характерного щелчка.
2. Вполне мог быть скачок напряжения, и программа зависла. Можно попробовать перезапустить или лучше обесточить на 10-20 минут стиральную машину, для того чтобы очистить модуль от ошибки.
3. Довольно частая поломка происходит в обратной части замка, которая располагается в люке. Определить можно по движению крючка. Для понимания проблемы, нужно разобрать люк, и затем меняется либо какая-то деталь, либо люк.
4. Ручка люка ломается часто. Причина в том, что после завершения стирки крючок какое-то время заблокирован. И попытки открыть приводят к повреждению пластиковой ручки. Для замены нужно разобрать люк.
5. Большинство Устройств Блокировки Люка основаны на тепловом принципе. Термопластина изгибается и блокирует крючок. Со временем происходит износ и необходима замена. Иногда может помочь зачистка контактов снаружи и внутри УБЛ.
6. Повреждение электрических проводов и шлейфов довольно часто. Это связано с высокой потребляемой мощностью. Здесь нужно вооружиться мультметром, и прозвонить их все в цепи.
7. Убрать белье мешающее закрытию люка.
8. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.
Вопросы и ответы
Как снять ошибку у стиральной машины Hansa?
Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 секунд кнопку СТАРТ/СТОП.
Каталог стиралок «ХАНСА»
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Иногда любая техника дает сбои, и стиралка Ханса не исключение. Что делать, если система самодиагностики выдала ошибку E01? Иногда это бывает чисто электронный сбой, и нужно просто «перезагрузить» машинку, отключив ее от сети минут на 15 и включив заново. Но если в машине действительно случилось что-то серьезное, это не поможет. Поэтому давайте разберемся.
Что это за ошибка?
Ошибка E01 отвечает за герметичность закрытия люка. То есть, если вы видите на дисплее этот код неисправности, это значит, что с УБЛ что-то не так. И дело не обязательно в самом устройстве блокировки. Даже если машинка закрыта идеально, система управления может просто этого не знать. Почему так происходит?
Все элементы стиралки соединены с управляющей платой, которая и раздает сигналы. Поэтому иногда причина может крыться не в самом УБЛ, а в том, что поврежден его питающий провод.
- Также возможно повреждение самого устройства блокировки люка.
- Вышел из строя симистор, который отвечает за управление УБЛ.
Чтобы устранить поломку, нужно выяснить, что привело к ней. Вышеуказанные проблемы могут быть причиной как интенсивной эксплуатации машины, в результате чего перетираются провода, так и заводского брака, когда плохо спаянные проводки разрываются, и контакт пропадает.
Так или иначе, проблема кроется либо в УБЛ, либо в его связи с платой управления. Если уверены, что сможете произвести ремонт своими руками, или просто хотите удостовериться, в чем дело, приступайте к осмотру.
Исследуем устройство блокировки люка
Чтобы проверить исправность данного элемента, нужно воспользоваться мультиметром. Однако сделать это, не вынимая деталь из машины, будет очень проблематично. В таком случае, результат либо будет неверным, либо вообще не удастся что-либо измерить. Поэтому для начала извлеките УБЛ и осмотрите его.
Каждое УБЛ снабжено тремя видами контактов: фазой, нейтральным и общим. Чтобы правильно прозвонить модуль мультиметром, нужно наверняка знать, где какой контакт расположен. Сложность в том, что каждый производитель располагает контакты совершенно произвольно. Поэтому нужно посмотреть схему УБЛ именно вашей стиралки в сети Интернет.
- На мультиметре активируйте режим проверки сопротивления.
- Щупы нужно установить на фазовый и нейтральный контакты (все исправно, если прибор показал трехзначное число).
- Затем на нейтральный и общий.
- Если вы увидели, что на дисплее устройства высветились цифры 1/0, значит, УБЛ неисправно и нуждается в починке.
Однако бывает и такое, что мультиметр не видит неисправностей, то есть на табло высвечиваются трехзначные цифры. Как правило, проблема может быть в самом механическом устройстве УБЛ. В конце концов, возможно, вы имеете дело с заводским браком, поэтому обратитесь к специалисту, ведь обстоятельства поломки стиральной машины Ханса не всегда легко определить самостоятельно. Квалифицированный мастер обязательно идентифицирует и исправит поломку.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
HANSA Typ: PC4580B425 С Kod: 42206021
S/N: 03864220622904
Не запускается ни один режим, после включения в сеть при выборе любого режима на табло загорается ошибка Е01, горит индикатор «Блокировка люка» и индикатор «Начало» мигает зеленым, и так при выборе любого режима, соответственно программы не запускаются. Замок проверили, проводку проверили, все в норме, подкидывали другой замок, ошибка все равно не уходит.
Решение
Сбросили ошибки, поменяли замок все заработало
Для ответа на вопрос нужно войти или зарегистрироваться
Написал ответ +5 бонусов, ответ выбран паравильным +50 бонусов, каждый лайк за ответ +1 бонус, ну а дизлайк -1 бонус.
Бонусами можно оплачивать запчасти и инструменты, получать доступ к программа, прошивкам и закрутому контенту
Ответы 5
Сейчас устранял аналогичную проблему на СМА HANSA AWN510DR, восстановил быстрый замок после варворских пыток владельца, был взорван симистр z7m, заменил так же по цепи возле проца резистор 821 (820 Ом) был в обрыве. На этой мандени программа я понял любит последовательно правильное срабатывание замка, попытки запустить сма после замены сгоревших компонентов без замка на прямую не увенчались успехом, пробовал без термотаблетки, так же отдельно без катушки не прокатило, замену маленькой термотаблетки та что на электрокатушку идёт не нашёл, впаял туда перемычку, не знаю на сколько это вредно будет для катушки, но думаю поработает так как на неё приходит кратковременный импульс. Клиент жмот, поэтому и ремонт такой. Прогнал 4 стирки отработала отлично. По поводу замка что нуждается в замене клиент предупреждён, поэтому все последствия и печали остаются на совести клиента!
Глючная блокировка вот и споймало ошибку ,теперь меняйте убл и сброс в сервисе делайте
Какое напряжение в розетке?
Если напряжение и само УБЛ в порядке, проверяйте цепь УБЛ до процессора (начните с симистора).
Попробуй войти в сервисный режим .Методику входа прилогаю.Надеюсь проверка замка и его цепи проведена полностью.
//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_hansa/
Напечатать
Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РС
|
Код ошибок |
Описание неполадки |
|
Е01 |
Люк не закрыт или сломался концевик замка. |
|
Е02 |
Вода в барабане не достигла нужного уровня. |
|
Е03 |
Слив происходит дольше 90 секунд. Нарушение работы прессостата. |
|
Е04 |
Вода превышает необходимый уровень, произошел перелив. |
|
Е05 |
Бак наполняется свыше 10-ти минут. Нет воды в трубопроводе, забился шланг, сломался прессостат, электронный блок или заливной клапан. |
|
Е06 |
Нет слива или он происходит дольше 10 минут. Проблема может быть связана с засорением шланга, неполадками сливной помпы или прессостата. |
|
Е07 |
Вода протекает в поддон. |
|
Е08 |
Проблемы с напряжением в электросети. |
|
Е09 |
Повышенное образование пены из-за использования неподходящего порошка или его избытка. |
|
Е11 |
Неполадки симистора. |
|
Е21 |
Произошло блокирование приводного двигателя, пропало соединение с тахогенератором. |
|
Е22 |
Вращение приводного двигателя без заданной команды. Поломка связана с коротким замыканием в симисторе управляющей платы. |
|
Е31 |
Температурный датчик замкнуло. |
|
Е32 |
Обрыв в соединении датчика температуры. |
|
Е42 |
Блокировка загрузочного люка. |
|
Е52 |
Проблемы с энергонезависимой памятью из-за неполадок микросхемы. |
Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РА
|
Код ошибок |
Описание поломки |
|
Е01 |
Не блокируется люк. Неполадки возникают по причине поломки замка, некорректного закрытия двери или обрыва в замковой цепи. |
|
Е02 |
Бак не заполнился водой по прошествии 1-го уровня спустя 3 минуты от запуска залива. |
|
Е03 |
Вода не слилась спустя 3 минуты после запуска. Проблема возникает вследствие поломки прессостата, электроконтроллера или засорения системы слива. |
|
Е04 |
Появление сигнала о переполненном барабане во время стирки. Машина прерывает цикл, запускает сливной насос и оставляет люк заблокированным до полного отключения. |
|
Е05 |
Обрыв в цепи температурного датчика. |
|
Е07 |
Неисправность тахогенератора (обычно из-за обрыва обмотки), не функционируют контроллер или мотор. |
|
Е08 |
Нет связи с тахогенератором при отжиме белья. |
|
Е10 |
Показатели электросети превышают рекомендованные. |
|
Е11 |
Неполадки симистора приводного мотора. |
|
Е12 |
Вода протекает в поддон. Причинами могут быть поломка датчика Аквастопа, протечка шланга или бака. |
|
Е14 |
Поломка контроллера или неполадки с подачей питания к машине. |
|
Е15 |
Фатальная поломка контроллера. |
Другие запчасти для вашей стиральной машины:
- Ремни
- Насосы
- ТЭНы
- Манжеты люка
- Прессостаты
- Подшипники
Содержание
- Расшифровка ошибок
- Возможные причины и их устранение в разных отделах машины
- Как сбросить?
Стиральные машины Hansa – одни из самых высокотехнологичных бытовых приборов. Все они различаются габаритами, цветом, количеством функций. Многие современные модели могут не только по-разному стирать разные типы тканей, но и самоочищаться, а также проводить самодиагностику.
Расшифровка ошибок
Благодаря дисплею пользователь может увидеть коды ошибок, то и дело возникающих в разных отделах. С помощью кода ошибки можно быстро уточнить, из-за чего не работает стиральная машина и, если есть возможность устранить данную ошибку в домашних условиях, быстро исправить поломку, и дальше пользоваться техникой.
Многофункциональная стиральная машина имеет множество кодов ошибок, как и функции. Одна из самых распространенных простых ошибок – Е01. Данная ошибка выходит из-за плохо закрытого люка. Но пользователю стиральной машины не нужно опускать руки и покупать новую стиральную технику.
Ниже перечислены основные коды ошибок стиральной техники Hansa:
- Е02 – отсутствие блокировки люка;
- Е03 – (серия РС) медленное опустошение бака (более чем полторы минуты);
- 2.2. ограничение оборота отжима до 400 оборотов в минуту;
- Е03 – (серия РА) установленный в баке датчик наполнения воды не подает сигнал после 3-х минут с начала поступления воды в бак;
- Е05 – в процессе работы датчик, установленный в баке, для контроля уровня подает сигнал о переполнение бака;
- 4.2. обрыв либо короткое замыкание датчика температуры;
- 4.3. медленный и постепенный нагрев воды в баке, точнее, менее 4-х градусов за 10 минут;
- 4.4. из-за медленного нагрева в установленное время нагревание воды не может достичь нормы;
- Е06 – невыдача сигнала со стороны датчика уровня о пустом баке по истечении 10 минут после начала сливания воды;
- Е07 – тахогенератор не даёт сигнал об исправной работе приводного двигателя в установленном режиме стирки, барабан либо не вращается вовсе, либо делает это с недостаточной скоростью;
- Е10 – при снижении или при повышении электропитании несоответствие с рекомендованными параметрами электропитания;
- Е21 – отсутствия сигнала от технодатчика, проблема двигателя;
- Е22 – самостоятельная работа приводного мотора без соответствующих команд;
- Е08 – (РА) в режиме отжима со стороны тахогенератора не подается сигнал на электронный контроллер;
- Е11 – (РА) короткое замыкание симистора TR8 приводного мотора;
- Е12 – (РА) ошибка при утечке воды в нижнюю часть (поддон), срабатывает датчик AS1;
- Е14 – (РА) неисправная работа электронного контроллера из-за нестабильного питания в сети;
- Е15 – (РА) полная неисправность электронного контроллера;
- Е32 – (РС) обрыв в проводе термодатчика.
Возможные причины и их устранение в разных отделах машины
Подача и слив воды
Е03 – (серия РА) причиной возникновения данной ошибки являются отсутствие воды в трубе, недостаточное давление воды, повреждение электроклапанов CV1 и CV2, сломанное реле уровня, некорректная работа распределительного клапана ASJ системы Aqua Spray.
Решение: обновление заливного клапана, замена прессостата, ремонт платы управления, если есть распределительные клапаны, нужно их заменить.
Е03 – (серия РС) засорение фильтра сливного насоса, забитость сливного шланга. Машина не может начать слив воды.
Решение: пользователь стиральной машины должен снять крышку с помпы и вытащить засоренный фильтр, хорошенько почистить и закрыть крышку. Полное промывание сливного шланга.
Е06 – некорректная работа сливного насоса, замусоренность шланга сливного, неисправная работа датчика уровня или проводных соединений.
Решение: замена помпы сливной, временный ремонт для выхода из экстренного положения, полная чистка сливного шланга, по возможности осмотреть визуально и пощупать руками от начала до конца, обновление прессостата.
Е12 – быстро устраняемая ошибка происходит в связи с утечкой воды в поддон, при повреждении контактов и проводов, либо при некорректной работе поплавкового датчика (AS1).
Решение: данную ошибку можно и нужно устранять как можно быстрей. Для этого пользователю нужно сделать элементарные вещи, не нужно вызывать мастера. Для начала визуально осмотреть стиральную машину и предотвратить утечку воды, после восстановить проводки и их контакты.
Если после этих действий ошибка не будет устранена, то пользователю нужно поменять поплавковый датчик.
Нагрев
Е05 – некорректная работа электроклапанов, окись проводных контактов, нестабильная подача давление воды, некорректная работа электронного контроллера.
Решение: при неисправной работе клапанов нужно обновить заливной клапан, монтировать/установить новый прессостат, вытащить плату и отвезти к мастеру для ремонта платы управления.
Визуальная проверка проводов или замена неисправного датчика на новый либо на рабочий б/у (временно как выход из положения), в случае неисправности после применения двух предыдущих этапов действия пользователь должен попробовать заменить электроблок.
Проверка проводных контактов, при обнаружении пользователем неисправности на проводах срочно заменить провода, замена ТЭНа, либо нужно обратиться в энергосбыт для исправления приема электроэнергии.
Барабан
Е07 – некорректная работа приводного двигателя М1, тахогенератор в нерабочем состоянии, проблема в проводных соединениях, поврежден электронный контроллер.
Решение: для надежной и долгосрочной работы мотора лучше всего заменить приводной двигатель на новый, или для временной работы отвезти к специалисту для починки мотора, обновление тахогенератора, проверка и исправление проводки, ремонт или полная замена модуля управления.
Е21 – мотор в нерабочем состоянии, плохие провода, из-за чего нет связи между платой контроллера и платой.
Решение: изначально проверка мотора, нужно провести соответствующие диагностики, при возможности отремонтировать мотор. В случае если мотор не подлежит ремонту, тогда установить новый вместо старого. А также проверка проводов и их контактов. При обнаружении окиси требуется полная очистка или замена проводов.
Е08 – Причины может быть несколько. Некорректная работа приводного мотора, могут быть повреждены проводные контакты, нерабочий тахогенератор или электронный контроллер в нерабочем состоянии.
Решение: починка или замена приводного двигателя, замена тахогенератора на рабочий, пользователю техники нужно полностью выполнить визуальную проверку проводов и их контактов. По мере возможности чистка контактов или замена проводов, если и эти решения не помогут в устранении выявленной ошибки, тогда нужно отремонтировать либо сменить модуль управления стиральной машины.
Электроника
Е02 – возникает при следующих случаях: если вышел из строя электронный контроллер, при нерабочем устройстве электронной блокировки дверцы, при малом напряжении, а также при повреждении провода.
Решение: замена либо ремонт управляемого блока. Данный подход включает в себя тщательную визуальную проверку, установка нового УБЛ, восстановления/очистка/замена проводки.
Е10 – при включении стиральной машины либо во время работы снижение или повышение электропитания.
Решение: тщательная проверка напряжения в розетке. При низком напряжении рекомендуется установить пользователю техники стабилизатор для получения непрерывно стабильного напряжения в розетках. С помощью стабилизатора обладатель техники обережет и другие свои приборы, связанные с электричеством.
Е22 – неисправная работа симистора приводного двигателя.
Решение: визуально осмотреть электронный модуль. Проверить модуль с технической аппаратурой, при имеющейся возможности исправить/отремонтировать данный модуль. После проверки модуля со стороны пользователя либо специалиста, если требуется, то обязательно произвести замену этого модуля.
Е11 – в этом случае может быть только две ошибки. Первая – плохое или полностью нерабочее состояние симистора TR8. Вторая – мотор М1 в нерабочем состоянии.
Решение: для устранения первой вышеуказанной проблемы нужно по возможности отремонтировать плату управления. Если плата не подлежит ремонту, тогда нужно полностью ее заменить. Для устранения второй причины имеется только один вариант – замена мотора.
Без ремонта неисправного мотора пользователь ничего не поменяет. Мотор М1 и дальше будет ломаться и причинит вред другим деталям. Из-за этого рекомендуется сразу же установить новый мотор.
Е14 – данную ошибку можно обнаружить при прерывании процесса во время стирки.
Решение: нужно проверить напряжение в розетке, если напряжение в нормальном состоянии, нужно повторно включить и задать режим стирки. Если после этих действий не будет изменений, то пользователь стиральной машины должен заменить старый электронный контроллер на новый.
Е15 – ошибка выявляется при включении стиральной техники либо после выбора настроек режима стирки, после 3-х секунд после подачи команды «Старт». Или при неисправном электронном контроллере.
Решение: данную ошибку, к сожалению пользователя, невозможно устранить в домашних условиях. Есть два выхода из положения: отвезти электронный контроллер специалисту по ремонту бытовой техники для ремонта, если контроллер не подлежит ремонту, нужно купить новый модуль управления и установить его.
Е32 – причиной сбоя могут быть два фактора. Это сгоревший датчик или неполадка в проводке.
Решение: пользователь должен проверить на исправность электронику, если есть повреждение в проводке, то заменить провод. В случае нормального провода нужно заменить NTC датчик.
Как сбросить?
Обычно для сброса проблемы хватает простого выключения и повторного включения машинки. Но если этот способ не работает, а он часто не работает при ошибках Е01 и Е02, необходимо достать из розетки вилку стиральной машины на 30-40 секунд, после чего дверь автоматически разблокируется.
Если у вас возникла неисправность главной платы, то сбросить ее ошибку возможно только после замены детали.
Обычно многие из этих проблем встречаются в более старых бытовых приборах. Поношенные запчасти более подвержены поломкам и неисправностям. Однако новые модели не застрахованы ни от одной из этих проблем.
Главное – понимать, о какой неисправности сигнализирует машина и вовремя менять соответствующие детали.
О том, как произвести ремонт электронного модуля стиральной машины Hansa, смотрите далее.