Безотказно служившая на протяжении многих лет стиральная машинка Электролюкс вдруг прекращает работать и выдает ошибку E51. Большинство мастеров сразу решит, что проблема кроется в управляющем модуле, и начнет менять прошивку или искать неисправные симисторы. Однако эти действия преждевременны. В 80% случаев ошибка E51 в стиральной машине Electrolux вызвана дефектом самого двигателя, поэтому вначале рекомендуется произвести его диагностику.
Вытащим и проведем общую проверку мотора
Чтобы отыскать поломку, необходимо знать строение электромотора стиральной машинки. Коллекторный двигатель Electrolux можно проверить и исправить даже в домашних условиях. Его главная особенность — высокая мощность при относительно небольших габаритах. Передачу крутящего момента с электродвигателя на барабан обеспечивает приводной ремень.
Сам мотор состоит из статора, ротора и пары электрощеток. За скорость вращения отвечает особый датчик, расположенный сверху. При коде ошибки E51 специалисты диагностируют неполадки разными методами, но начинается работа всегда с извлечения движка. Последовательность действий одинакова во всех случаях и не зависит от конкретной модели. Опишем ход работы.
- Открутить болты с задней стенки и снять ее.
- Ослабить, а затем убрать приводной ремень. Для этого нужно прокрутить шкив барабана. Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы.
- Отсоединить провода заземления и питания, идущие к мотору.
- Отвинтить болты, которыми двигатель прикручен к посадочным местам.
- Аккуратно извлечь электромотор, покачивая его из стороны в сторону.
Внимание! Если вы впервые ремонтируете двигатель, предварительно сфотографируйте ход проводов — это позволит без проблем вернуть деталь на место.
Что делать дальше? Самый простой способ диагностики мотора — соединить провода с обмотки ротора и статора, затем подать на них 220 Вольт (сетевое напряжение). Вращение вала означает, что двигатель находится в рабочем состоянии. Однако такая тактика не дает возможности выявить все скрытые дефекты при коде неисправности E51, и они могут проявиться при реальной эксплуатации. К тому же прямое подключение способно спровоцировать неприятные последствия для мотора.
Поэтому в цепь обычно устанавливают дополнительный балласт — ТЭН от автомата. Если в обмотках электродвигателя окажется короткое замыкание, то ТЭН нагреется, приняв на себя весь удар. Следующий этап проверки — щетки.
Щетки и графитовая пыль
Износ электрощеток — типовая неисправность при коде ошибки E51. Щетки располагаются с обеих сторон мотора и смягчают исходящее от него трение. В основном изнашиваются угольные наконечники. Для их проверки следует:
- открутить крепежные болтики;
- сжать пружину и снять электрощетки;
- разобрать каждую щетку;
- замерить наконечники — при длине менее 1,5 см они подлежат замене.
Меняют щетки всегда вместе, даже если кажется, что одна выглядит новой. Идеально, если вы приобретете оригинальные детали, так как аналоги от других двигателей имеют иные размеры и форму и потребуют дополнительной обработки. Установку производят согласно вышеуказанной инструкции, в обратном порядке. Предварительно место установки следует очистить от графитовой пыли. Бывают ситуации, когда именно обилие пыли провоцирует появление кода неисправности E51.
Прочие элементы
За передачу электрического тока ротору отвечают ламели коллектора. Ламели — это контакты из меди или сплава, которые крепятся непосредственно на вал. Они могут отслаиваться и разрушаться при заклинивании двигателя (или по причине межвитковых замыканий в обмотках). Испорченные контакты имеют заусенцы и отслойки.
Важно! При незначительном повреждении исправить проблему можно наждачкой и токарным станком.
Запуск и разгон движка нарушается и при повреждении обмотки. Происходит короткое замыкание и электромотор перегревается. Термодатчик фиксирует высокую температуру и переходит в аварийный режим, выключая систему. Сбросить, прервать этот замкнутый круг можно только путем устранения неполадки, иначе он будет повторяться снова и снова, пока не выйдет из строя термистор. Качество обмотки проверяют мультиметром:
- на приборе включают режим «Сопротивление»;
- щупы прикладывают к контактам-ламелям;
- нормальное значение сопротивления — 20-200 Ом, если на дисплее высвечивается больше, то проблема в обрыве, меньше — в замыкании.
Мультиметр используют и для диагностики статора. С этой целью включают режим зуммера и прикладывают поочередно к обмотке щупы. Если тестер не реагирует, все исправно. При обнаружении повреждения не торопитесь ремонтировать электромотор самостоятельно. Это слишком дорого, намного проще купить новый движок.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
- Сроки
- Запчасти
- Гарантия
- Выезд мастера
- Диагностика
Сроки
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Оперативная диагностика
от 30 минут
Запчасти
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Гарантия
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев со дня ремонта. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Выезд мастера
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Диагностика
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость ремонта.
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
1 |
|
17.01.2010, 17:51. Показов 41220. Ответов 33
добрый вечер.столкнулся с проблемой.с/м электролюкс Mod:EWF12470W Prod:№914904504/00 s/n71900335
0 |
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
17.01.2010, 17:51 |
33 |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,673 |
|
17.01.2010, 18:06 |
2 |
помогите с прошивкой Железная логика! Если симистор поменял и не помогло — вторым делом в прошивку лезем… Мотор у тебя сдох! На массу звонится. Ну или что-то вокруг симистора умерло. Прошивка не поможет, точно говорю. Да и не исключено что симистор левый воткнул, раз уж в прошивку полез, то и к замене симистора никакого доверия.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.01.2013 Сообщений: 14 |
|
17.01.2010, 18:19 |
3 |
В электронику зря сразу полез! Я пару раз побеждал такую ошибку. Раз просто заменил двигатель на б\у из своей коллекции. Второй раз снял, помыл спиртом сщеткодержатели и под местом установки сщеток на двигателе, работает более 1 года после ремонта.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 09.01.2010 Сообщений: 111 |
|
17.01.2010, 18:27 |
4 |
А мотор как проверял?
0 |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,673 |
|
17.01.2010, 19:08 |
5 |
проверил двигатель все ок.
А мотор как проверял? Ну как обычно проверяют моторы те, кто все ремонты с прошивки начинают… Ткнут тестером в лепестки на моторе, увидят что ротор и статор прозванивается, ну и всё, считают что всё ок.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
17.01.2010, 19:08 |
6 |
Железная логика! Если симистор поменял и не помогло — вторым делом в прошивку лезем… Мотор у тебя сдох! На массу звонится. Ну или что-то вокруг симистора умерло. Прошивка не поможет, точно говорю. Да и не исключено что симистор левый воткнул, раз уж в прошивку полез, то и к замене симистора никакого доверия. мотор на корпус не звонится.симистор не левый а правый.симистором управляет uln. и вокруг него все прозвонил все ок.поэтому и пришел к выводу замены прошивки если не поможет подозреваю проц.помыть щеткодержатели попробую но на вид графитовой пыли нетак уж много видел о больше.
0 |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,673 |
|
17.01.2010, 19:09 |
7 |
Дэн, попробуй вилку в розетке перевернуть, ошибка исчезает?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
17.01.2010, 19:13 |
8 |
шутник смотрю.извини мегометром не проверял . ламили между собой одинаково звонятся . запускал на прямую искрения щеток нет . не греется
0 |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,673 |
|
17.01.2010, 19:18 |
9 |
мегометром не проверял . Вооооот. Что получилось при перевёрнутой вилке?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
17.01.2010, 19:26 |
10 |
вилку не пробовал перевернуть.а мотор попробую отключить. потом отпишусь.смеетесь что собрался перепрошить но это мне нераз помогало. если есть прошивка под эту модельку скиньте мне спокойней будет
0 |
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,673 |
|
17.01.2010, 19:27 |
11 |
вилку не пробовал перевернуть. А ты попытайся. Ведь попытка не пытка! Верно, товарищ Берия?
если есть прошивка под эту модельку скиньте мне спокойней будет Во первых, это платформа ENV-06 и основная прошивка у неё в проце. Во вторых, все данные защищены контрольными суммами, несовпадение которых вызывает ошибки 90й группы. Если у тебя ошибка 51 то с памятью у тебя всё в полнейшем порядке.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.01.2013 Сообщений: 14 |
|
17.01.2010, 19:32 |
12 |
Дэн, не понимаю в чем проблема? Возвращаешь на модуле как все было до того как ты туда полез! Моешь и сушишь пластмассовые щеткодержатели. Потом под ними. Достаешь клеммы двигателя из колодки (ее обрабатывать, а лучше заменить на новую колодку). Для проверки и уверенности включаешь без колодки. Все!
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
17.01.2010, 19:47 |
13 |
Дэн, не понимаю в чем проблема? Возвращаешь на модуле как все было до того как ты туда полез! Моешь и сушишь пластмассовые щеткодержатели. Потом под ними. Достаешь клеммы двигателя из колодки (ее обрабатывать, а лучше заменить на новую колодку). Для проверки и уверенности включаешь без колодки. Все! пасибо….
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 04.04.2008 Сообщений: 499 |
|
17.01.2010, 19:59 |
14 |
Оффтоп — вчера звонок от одного мастера… Говорит — ремонтирую Электролюкс, которая почему-то не работает, она совсем новая, вот только полтора года простояла в сарае, скинь прошивку, я хочу перешить, а заодно научи как это делать… Ну что тут можно сказать…
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.04.2007 Сообщений: 376 |
|
17.01.2010, 20:53 |
15 |
смеетесь что собрался перепрошить но это мне нераз помогало. Телемастер наверно. С прошивкой спокойней тебе не будет.
0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 10.03.2006 Сообщений: 207 |
|
17.01.2010, 22:34 |
16 |
Дэн, подправь заголовок.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
18.01.2010, 15:39 |
17 |
сегодня пробовал и вилку переворачивать и двигатель отключать . двигатель отключать а тахомодачик оставлять включеным. ошибка таже. смотрел на плате проц соединен с ногой симистора через три последовательно включенных сопротивлений.вот л продолжаю думать или на пзу или на проц. что еще подскажите
0 |
1 / 1 / 0 Регистрация: 28.10.2009 Сообщений: 327 |
|
18.01.2010, 21:47 |
18 |
Контакты 6 и 7 на разъеме двигателя должны звониться на коротко-термозащита. Если якорь двигателя соединить последовательно со статором и включить в розетку 220 В, то он должен вращаться. Я так понял, что Дэн его вращающимся еще не видел. При исправном симисторе и двигателе не будет вращения, если неисправен конденсатор синхронизации на модуле (около 0,1 мкФ)
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 04.06.2008 Сообщений: 448 |
|
18.01.2010, 22:54 |
19 |
что еще подскажите Реле реверса выпаивай и проверяй.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2010 Сообщений: 122 |
|
18.01.2010, 23:03 |
20 |
я уже выше отвечал что двигатель весь проверил и запускал на прямую. реле проверял в первый же раз. машина молчит полностью даже люк не блокирует.а сразу дает ошибку.
0 |
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
18.01.2010, 23:03 |
Помогаю со студенческими работами здесь Сушилка Electrolux EDC 67550W pnc:916096440(10), Не крутит. В тесте E51 Прошивка для СМА Электролюкс EWF12470W СМА Electrolux EW 1277 F, СМА Electrolux EW 1277 F ошибка Е 93 СМА Electrolux EW 1277 F, СМА Electrolux EW 1277 F ошибка Е 93 СМА Electrolux FJE1205, ОШИБКА 54 СМА Electrolux EWF1225, Ошибка Е70 СМА Electrolux and Zanussi, ошибка Е52 Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 20 |
Данный код возникает когда из строя вышла цепь симисторов двигателя.
Мы расскажем про E51 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Electrolux это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Electrolux не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кодов E43
e51 – нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания.
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Возможные неисправности:
- Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
- Поломка самого контроллера.
Как устранить ошибку E51
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Проблема может быть так же в том что, требуется заменить угольные щетки на двигателе и сбросить ошибку.
Чаще всего проблема связана с модулем управления. Вам прийдется снять верхнюю крышку и добраться до модуля управления. Его тоже необходимо извлечь для визуально осмотра. После того как вы его про диагностировали в 95% вы определите, что вышел из строя симистор управления убл. Вот его и потребуется заменить. Если вы не знаете как это делается или нету опыта вы можете вызвать мастера. Так же советуем сначала посмотреть видео как устранить код e43.
Не набирается вода:
-
❌ неисправен заливной клапан;
-
❌ низкое давление в водопроводе;
-
❌ датчик уровня не отвечает;
Как устранить:
-
✅ проверьте впускной клапан;
-
✅ прозвоните цепь питания на модуле;
-
✅ замените неисправную деталь.
Превышен тайм-аут набора воды:
-
❌ засорён или перегнут наливной шланг.
-
❌ неисправен прессостат;
Как устранить:
-
✅ прочистите заливной шланг;
-
✅ замените реле уровня воды.
Произошла протечка воды:
-
❌ разгерметизирована сливная система;
-
❌ лопнул уплотнитель люка;
-
❌ засор в дозаторе моющих средств.
Как устранить:
-
✅ устранить источник протечки;
-
✅ заменить неисправный аква-сенсор.
Не сливается вода:
-
❌ заблокирована крыльчатка насоса;
-
❌ сгорел двигатель насоса;
-
❌ засор сливного фильтра;
-
❌ ошибка в модуле управления.
Как устранить:
-
✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;
-
✅ устранить засор сливной системы;
-
✅ заменить неисправную деталь.
C2
Долгий слив воды (дольше 10 минут):
-
❌ засор сливного шланга;
-
❌ засор в канализации;
-
❌ посторонний предмет сливной системе.
Как устранить:
-
✅ прочистить или заменить сливной шланг;
-
✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;
-
✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.
Не запускается сливная помпа:
-
❌ сгорел симистор на блоке управления.
Как устранить:
-
✅ попробуйте заново запустить стирку;
-
✅ замените симистор управления насосом на плате управления.
Нет сигнала между насосом и модулем:
-
❌ обрыв в цепи питания;
-
❌ неисправно реле управления помпой.
Как устранить:
-
✅ требуется восстановление цепей питания;
-
✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.
В поддон попала вода:
-
❌ застрало бельё между баком и дверцей;
-
❌ продырявилась резиновая манжета;
-
❌ лопнул наливной шланг.
Как устранить:
-
✅ найти источник протечки;
-
✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.
Невозможно измерить уровень воды в баке:
-
❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.
Как устранить:
-
✅ замените прессостат;
-
✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.
Ошибка набора воды:
-
❌ неисправен прессостат;
-
❌ неисправно реле уровня воды;
-
❌ засорился впускной фильтр.
Как устранить:
-
✅ выполните чистку впускного фильтра;
-
✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);
-
✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.
Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:
-
❌ засор датчика потока воды;
-
❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;
-
❌ неисправная электросеть.
Как устранить:
-
✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;
-
✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;
-
✅ прочистите датчик потока воды;
-
✅ замените неисправные детали.
Утечка тока внутри стиральной машины:
-
❌ отсутствует заземление в розетке;
-
❌ неисправен фильтр сетевых помех;
-
❌ неисправна нагревательная система.
Как устранить:
-
✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;
-
✅ проверьте заземление в розетке;
-
✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.
-
✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику
Машинка переливает воду:
-
❌ зависание наливного клапана;
-
❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;
-
❌ сбой программного обеспечения модуля управления.
Как устранить:
-
✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);
-
✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;
-
✅ вызовите мастера из сервисного центра.
Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):
-
❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;
-
❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.
Как устранить:
-
✅ замените неисправные детали;
-
✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.
Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:
-
❌ вышел из строя прессостат;
-
❌ загрязнён аквасенсор.
Как устранить:
-
✅ прочистите сенсор датчика воды;
-
✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;
-
✅ замените неисправные детали.
Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:
-
❌ засор трубки Питта;
-
❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.
Как устранить:
-
✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;
-
✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;
-
✅ обратитесь в сервисную службу.
Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:
-
❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);
-
❌ неисправен клапан «Аква Стоп».
Как устранить:
-
✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;
-
✅ замените датчик уровня воды.
Отсутствует защита на ТЭНе:
-
❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;
Как устранить:
-
✅ замените реле и ошибка исчезнет.
E41
E42
E43
E44
E45
Не заблокирована дверца:
-
❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);
-
❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);
-
❌ сломан механизм ручки дверцы;
-
❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы
-
❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.
Как устранить:
-
✅ проверьте напряжение на блокировке люка;
-
✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;
-
✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;
-
✅ замените неисправные запчасти;
-
✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.
Двигатель не вращается:
-
❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;
Как устранить:
-
✅ замените управляющий симистор.
Не запускается двигатель:
-
❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;
Как устранить:
-
✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.
Нарушена цепь питания на двигателе:
-
❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;
Как устранить:
-
✅ восстановите цепь питания.
Двигатель вращается только в обратную сторону:
-
❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;
Как устранить:
-
✅ требуется замена реверса двигателя.
Короткое замыкание на двигателе:
-
❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;
Как устранить:
-
✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.
Двигатель не может регулировать обороты:
-
❌ неисправен датчик холла (таходатчик);
Как устранить:
-
✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.
Высокое входное напряжение (выше 15А):
-
❌ поломка сетевого фильтра;
Как устранить:
-
✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.
Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):
-
❌ повреждение электропроводки;
Как устранить:
-
✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.
Не работает тахогенератор двигателя:
-
❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;
Как устранить:
-
✅ замена тахогенератора.
Перегрев ЦП на плате управления:
-
❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;
Как устранить:
-
✅ замена радиатора.
Напряжение в сети упало ниже 175В:
-
❌ неисправен трансформатор;
Как устранить:
-
✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.
Поднялось напряжение в сети выше 430В:
-
❌ вышел из строя потенциометр;
-
❌ неисправен предохранитель;
-
❌ повреждён силовой кабель;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.
Отсутствует сигнал с реле FCV:
-
❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;
Как устранить:
-
✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.
Не работает модуль FCV:
-
❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;
Как устранить:
-
✅ требуется замена блока проводов.
Модуль управления не может считать данные с блока FCV:
-
❌ слетела прошивка ПО;
Как устранить:
-
✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.
Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:
-
❌ неисправно реле управления ТЭНом;
Как устранить:
-
✅ замените реле.
Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:
-
❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;
Как устранить:
-
✅ замените неисправные компоненты.
Вода нагрелась выше 88 градусов:
-
❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;
Как устранить:
-
✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.
Отсутствует защита от случайного нагрева воды:
-
❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;
Как устранить:
-
✅ замените датчик термоограничителя.
Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:
-
❌ повреждена колодка на нагревателе;
Как устранить:
-
✅ замена клеммной колодки.
Ошибка считывания данных с термодатчика:
-
❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;
Как устранить:
-
✅ замените термодатчик.
Неверное расположение терморезистора:
-
❌ отсутствует часть контакта на термисторе;
Как устранить:
-
✅ переустановите датчик.
Неисправен моторизированный переключатель программ:
-
❌ механическое повреждение селектора;
Как устранить:
-
✅ требуется заменить неисправный селектор программ.
Нет сигнала с переключателя программ:
-
❌ повреждение цепи питания селектора;
Как устранить:
-
✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.
Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:
-
❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;
Как устранить:
-
✅ замена шлейфа.
Не запускается циркуляционный насос:
-
❌ неисправен полупроводниковый тиристор;
-
❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;
Как устранить:
-
✅ замена тиристора или ремонт платы управления.
Нет сигнала с электронного распределителя воды:
-
❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;
Как устранить:
-
✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.
Повреждён интерфейс управления двигателем:
-
❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;
Как устранить:
-
✅ замена шлейфа.
Ошибка установки модуля управления:
-
❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр.
Сбилось ПО (критическая ошибка):
-
❌ энергонезависимая память сбросила программу;
Как устранить:
-
✅ требуется прошивка модуля управления.
Нет сигнала между памятью и модулем управления:
-
❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:
-
❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;
Как устранить:
-
✅ поменяйте шлейфы местами.
Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:
-
❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;
Как устранить:
-
✅ требуется восстановление цепи.
Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:
-
❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;
Как устранить:
-
✅ ремонт платы управления.
Ошибка спикера стиральной машины:
-
❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;
Как устранить:
-
✅ замена спискера или замена электропроводки.
Сбой ПО в работе звукового оповещения:
-
❌ требуется обновление ПО;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Ошибка DSP:
-
❌ повреждён текстолит платы;
Как устранить:
-
✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.
Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:
-
❌ сгорел DSP;
Как устранить:
-
✅ требуется ремонт ЭБУ.
Ошибка считывания данных с двигателя:
-
❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;
Как устранить:
-
✅ Требуется восстановление электрического контакта.
EA5
Ошибка модуля управления:
-
❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;
Как устранить:
-
✅ Ремонт модуля управления.
Система не может определить, вращается двигатель или нет:
-
❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;
Как устранить:
-
✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.
EB1
E60
E61
Неисправности в системе электросети:
-
❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;
-
❌ неисправен трансформатор;
-
❌ неисправно пусковое реле двигателя;
-
❌ отходит контакт в сетевом распределите;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.
Высокое напряжение в сети:
-
❌ напряжение на блок питания превышает 300В;
Как устранить:
-
✅ замените розетку, обратитесь к электрику.
Низкое напряжение в сети:
-
❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;
Как устранить:
-
✅ замените электрический кабель или УЗО.
EHE
Цепь питания не имеет защиты:
-
❌ сгорел предохранитель на силовой плате;
Как устранить:
-
✅ замените предохранитель.
EHF
Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:
-
❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;
Как устранить:
-
✅ замените проводку.
Завис заливной клапан:
-
❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;
Как устранить:
-
✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.
Неисправен датчик мутности:
-
❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;
Как устранить:
-
✅ замените датчик мутности воды.
В течение 5 минут машинка не слила воду:
-
❌ образовался засор в сливной системе;
-
❌ неисправен датчик уровня воды;
-
❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;
Как устранить:
-
✅ устраните засор в сливной системе.
-
✅ замените датчик или неисправный насос.
Излишние образование пены при сливе воды:
-
❌ засор сливной системы;
-
❌ некачественное моющее средство.
Как устранить:
-
✅ устраните засор.
-
✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.
Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):
-
❌ образовалась протечка в сливной системе;
-
❌ повредилась улитка сливного насоса.
Как устранить:
-
✅ прочистите насос от засора.
-
✅ замените улитку насоса.
Датчик протока воды не обнаружил воду:
-
❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.
Как устранить:
-
✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.
-
✅ проверьте заливной шланг.
Нарушена балансировка барабан:
-
❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.
Как устранить:
-
✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.
Неверная конфигурация частоты тока:
-
❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.
Как устранить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр.
- Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.
- Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.